最新(四级)企业人力资源管理员操作技能试题及答案2
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师精选试题及答案二

2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师精选试题及答案二单选题(共45题)1、劳动监察制度具有保证()体系全面实施的功能。
A.劳动合同B.劳动法C.劳动管理D.劳动规则【答案】 B2、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为()。
A.要约B.承诺C.求职D.招聘【答案】 A3、(2019年5月)关于背景调查应遵循的原则,下列说法错误的是()。
A.只调查与工作相关的情况B.要评估调查材料的可靠程度C.重视客观内容的调查核实D.重视应聘者性格方面的主观评价内容【答案】 D4、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。
A.企业组织信息的传输B.企业组织信息的存储C.企业组织信息的检索D.企业组织信息的收集?【答案】 D5、在人员录用原则中,( )强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则【答案】 B6、(2016年5月)从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。
A.约定关系B.交换关系C.对等关系D.社会关系【答案】 B7、(2019年5月)()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.工作指导法B.特别任务法C.工作轮换法D.现场培训法【答案】 C8、间接形式的薪酬不包括()A.利润分成B.额外补贴C.社会保险D.员工福利【答案】 A9、敬业的特征是()。
A.主动、务实、持久B.积极、灵活、肯干C.温和、少言、朴实D.谦虚、服从、适应?【答案】 A10、劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括( )A.劳动合同正常履行期间B.在试用期内C.用人单位以威胁手段强迫劳动者D.用人单位非法限制人身自由【答案】 A11、在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A.双向并联B.自上而下C.并列关联D.自下而上【答案】 D12、一般在面试开始时,宜采用()的提问方式,以缓解面试紧张气氛。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库与答案

2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库与答案单选题(共45题)1、劳动法律关系的构成要素不包括()A.劳动法律关系的主体B.劳动法律关系的内容C.劳动法律关系的客体D.劳动法律关系的原则【答案】 D2、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。
你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。
过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。
这时,你会()。
A.明确告诉对方,自己无法办到B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?【答案】 B3、(2019年5月)()是我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物。
它对传统体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击。
A.岗位轮换B.计件工资C.竞聘上岗D.内部选拔【答案】 C4、(2019年5月)()包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等,一般以现金形式支付。
A.间接薪酬B.直接薪酬C.货币薪酬D.非货币薪酬【答案】 B5、()是人们对做人的基本要求,是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。
A.爱国B.敬业C.奉献D.无私?【答案】 A6、(2016年5月)从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。
A.约定关系B.交换关系C.对等关系D.社会关系【答案】 B7、对最低工资表述正确的是()A.可以按月、周、日、小时确定B.加班费是构成最低工资的一小部分C.所有地区实行统一的最低工资率D.所有行业实行统一的最低工资率【答案】 A8、针对()的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 A9、(2015年11月)激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其中影响最大的是()。
A.价值观B.需要层次C.个性与感知D.学习过程【答案】 B10、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库附答案(典型题)单选题(共40题)1、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策B.收入政策C.金融政策D.货币政策【答案】 D2、( )规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】 C3、在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A.双向并联B.自上而下C.并列关联D.自下而上【答案】 D4、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。
A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样【答案】 D5、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.会占用培训者大量时间D.不能激发受训者的学习热情【答案】 D6、社会劳动力是指在一定年龄之内,具有劳动能力与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的()人口。
A.50%B.70%C.85%D.100%【答案】 D7、(2016年5月)我国现行的社会保障体系不包括()。
A.社会保障B.社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】 A8、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( )。
A.20小时B.30小时C.36小时D.40小时【答案】 C9、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应按照( )确定。
A.公平原则B.就高不就低原则C.具体情况D.就低不就高原则【答案】 B10、(2018年11月)()是工资的统计明细。
A.台账B.工资台账D.工资明细【答案】 B11、一般而言,从( )可以得到比较系统、原始的资料。
A.人才交流中心B.员工自带档案C.就职过的公司D.档案管理部门【答案】 D12、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度( )的要求。
2023年企业人力资源管理员操作技能考试试卷(四级)

2023年企业人力资源管理员操作技能考试试卷(四级)一、简答题(本题共3小题,每题10分,共30分)1、对绩效考评的总结工作应该围绕着哪些重要的工作展开?2、对新员工进行的岗前集中培训,主要包括哪些培训内容?3、劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同,给用人单位造成损失的,应该赔偿用人单位哪些损失?二、计算题(本题共2小题,每题15分,共30分。
只有计算结果没有计算过程不得分。
1、亚龙公司是一家生产各种体育用品的中型公司,在国内市场上其销售量占50%以上,而且产品的市场占有率以一种稳定的速度不断提高。
2002年该公司的销售额为5600万元,根据初步市场预测2003年的销售额预计达到6300万元。
随着公司的不断发展,人力资源部经理认为有必要对公司各类人员的需要量进行分析。
该公司2002年员工人数为1000人,各类员工分布情况如下表所示。
该公司各类人员比例从1999年至今变化不大,预测未来十年这一比例基本保持不变。
公司各类员工分布情况统计表请根据以上信息计算2003年亚龙公司的全员及各类人员的需求量。
2、员工纳税额的计算某员工应纳税额为42D元,根据其所在城市规定的费用扣除额为1000元;其适用的税率为5%,速算扣除数为125元,那么该员工应纳税额为多少?案例分析题(本题共2小题,每题20分,共40分)1、某跨国制药公司是一个总部设在美国、生产销售各类药品的跨国企业,它通过“国际部”和3个“地区分部”对设立在36个国家和地区的分公司的国际业务进行管理。
其管理机构设置和工作人员配置情况如下;设在美国本土的国际部共有250名职员;在它下面按地理区域设有3个地区分部,其中设在法国的欧洲分部有1如名职员,设在巴西的拉丁美洲分部有30名职员,设在新加坡的亚洲分部有20名职员,这些分部负责对所属地区的分公司进行控制和协调。
在这家制药公司中,介于分公司和总公司之间的管理层有2层,共450名职员。
请你画出该制药公司的组织结构图。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案

2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、()是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】 A2、 ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】 D3、(2017年11月)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】 A4、绩效改进计划应当切实可行、由易到难,要有明确的时间性,计划要具体,要得到上下级的认同,()是绩效考评的最终落脚点。
A.绩效面谈B.评价实施C.确定绩效标准D.改进计划【答案】 D5、我国集体合同体制以()为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.产业集体合同D.地区集体合同?【答案】 A6、以下不属于外部招募主要方法的是()。
A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法?【答案】 D7、制度化管理的优点不包括()A.是理性精神合理化的体现B.个人与权力相分离C.适合现代大型企业组织的需要D.以非正式权威为主【答案】 D8、影响劳动环境的自然因素不包括()A.空气B.噪声C.工作地的组织D.厂区绿化【答案】 C9、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。
A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】 C10、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则?【答案】 B11、()是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人B.任人唯亲C.用人不疑D.严爱相济【答案】 A12、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 C13、 ( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库与答案

2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库与答案单选题(共40题)1、人才交流中心的特点不包括()A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才的招聘D.费用低廉【答案】 C2、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日),假定班产量定额提高到60件/工日,则产品单件工时定额减少到()工分/件。
A.6B.8C.12D.24【答案】 B3、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 B4、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是( )。
A.招聘成本B.选拔成本C.录用和安置成本D.开发成本【答案】 D5、在选择具体的绩效考评方法时,无需考虑的因素是()A.培训成本B.工作实用性C.管理成本D.工作适用性【答案】 A6、对于应聘建筑人员的应聘者,需要做的体检项目不包括()。
A.手眼足协调B.视觉灵敏度C.身高170cm以上D.颜色辨别能力【答案】 C7、人员配置应遵循的原则不包括()。
A.岗得其人B.人得其位C.人尽其才D.适才适所【答案】 C8、 ( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】 C9、(2019年5月)检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏,属于案例编写的()。
A.具体目的B.具体步骤C.具体手段D.具体内容【答案】 B10、应聘者的背景调查包括以下四个方面:①学历调查;②个人资质调查;③个人资信调查;④员工忠诚度调查。
A.企业调整生产任务B.劳动者被追究刑事责任C.劳动者严重失职被降职D.劳动者合同到期续签劳动合同?【答案】 A11、笔试后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键是要()A.客观、合理、不徇私情B.公平、合理、不徇私情C.客观、公平、不徇私情D.公平、公正、不徇私情【答案】 C12、用人单位可以聘用外国人,但聘用期限不得超过()A.3年B.4年C.5年D.10年【答案】 C13、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案

2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的()分别进行设计。
每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。
A.特点B.层次C.性格D.性别【答案】 B2、制定规划的步骤包括:(1)选择培训方法。
(2)确认培训内容。
(3)设计培训课程。
(4)编制预算。
(5)确定时间和教师。
正确的顺序是()A.(1)(2)(3)(4)(5)B.(2)(1)(3)(5)(4)C.(4)(2)(1)(3)(5)D.(2)(1)(4)(3)(5)【答案】 B3、以下各项不能决定员工计件工资多少的是( )。
A.合格产品数量B.工作量C.计件单价的高低D.提成比例【答案】 D4、()是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 D5、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为( )元。
A.240B.135C.80D.0【答案】 D6、(2018年5月)企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()A.工资结构设计与完善B.调整不同员工薪酬项目的构成C.薪酬等级标准设计D.薪酬支付形式设计【答案】 A7、关于外部招募,以下说法正确的是( )。
A.激励性强B.适应快C.费用较低D.带来新思想、新方法【答案】 D8、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()。
A.规范功能B.发展功能C.沟通功能D.激励功能?【答案】 B9、(2017年11月)关于公司和应聘者之问的关系,下列说法不正确的是()A.公司和应聘者之间是双向选择的关系B.公司应该着重显示其选择的强势的一面C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象D.公司应向应聘者树立良好的企业形象【答案】 B10、根据员工对应的(),对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师练习题(二)及答案

2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题(共45题)1、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同,集体合同的法律效力()劳动合同。
A.低于B.等于C.高于D.相当于【答案】 C2、对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指( )A.战略规划B.制度规划C.人员规划D.费用规划【答案】 D3、()是把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒权变模型B.参与模型C.路径…目标理论D.情境领导理论【答案】 B4、任何系统都具有的基本特征是()。
A.整体性B.经济性C.动态性D.独立性【答案】 A5、(2016年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括()。
A.年工资制B.月工资制C.日工资制D.小时工资制【答案】 A6、( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.内因B.外因C.归因D.知觉?【答案】 C7、()为企业岗位归级列等奠定了基础。
A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 B8、关于爱岗敬业,理解正确的是()。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?【答案】 A9、薪酬日常管理是由()、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,这个循环可以称为薪酬成本管理循环。
A.薪酬策略B.薪酬水平C.薪酬结构D.薪酬预算【答案】 D10、“经济人”假设的主要内容不包括()。
A.人天生懒惰B.人需要精神激励C.人缺乏理性D.人以自我为中心【答案】 B11、培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()A.管理规则B.培训课程C.培训主题D.培训教材【答案】 D12、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出产品320份。
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(四级)企业人力资源管理员操作技能试题及答案2 26.当你的同事做了有损公司利益的事情后,你会采取以下哪一种做法?()
A.批评他
B.孤立他
C.原谅他
D.向领导反映
27.假如你的同事得了传染病,你会采取以下哪一种做法?()A.独自去看望他
B.假装不知道
C.邀请其他同事一起去看望
D.发短消息或打电话表示慰问
28.假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你,你会采取以下哪一种做法?()
A.提出合理化建议,配合他做好工作
B.给上级领导提建议,按正当程序重新选拔新领导
C.自觉服从他的领导,踏踏实实做好工作
D.请求上级领导调整你的工作岗位
29.某公司小李在业余时间,完全利用自己的资源,搞了一项与公司产品技术有关的新发明,你认为小李应该采取以下哪一种做法?()A.将新发明卖给自己的公司
B.将新发明公开拍卖
C.将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司
D.以技术入股的方式,与他人注册一家新公司
30.业余时间,你从事最多的活动是以下哪一种?()
A.业务学习
B.加班
C.娱乐活动
D.干家务
31.如果你做出了业绩公司既没有给你加薪,又没有给你升职,对此你会采取以下哪一种做法?()
A.向经理提出自己的加薪要求
B.继续努力,进一步证明自己的实力
C.情绪低落,消极怠工
D.选择另一家薪水更高的公司
32.员工小王总是不能按公司规定做卫生值日,假如你是小王的同事,你会采取以下哪一种做法?()
A.替他做卫生值日
B.劝他按规定做好卫生值日
C.提醒并帮助他做卫生值日
D.不管这事
33.假如公司计划选拔一位部门经理,你会采取哪种做法?()A.认为自己有能力胜任,毛遂自荐
B.积极参与竞争
C.让单位好朋友推荐自己
D.由领导来确定任命谁都可以
34.当单位发展遇到困难时,你一般用哪种方式来对待?()
A.这是领导考虑的事情,自己不便说什么
B.心里着急,与同事一起议论
C.虽然自己有解决困难的想法,但不想做”出头鸟”
D.发挥自己的业务特长,给领导提建议
35.在工作中,你对领导意图的理解程度,属于下列哪一种?()
A.能充分理解
B.不完全理解
C.总是在工作进程中,才能进一步加深理解
D.很难理解
36.当你在正作中遇到困难时,你一般会通过什么途径来解决?()
A.让领导给自己另找其他容易做的事情
B.自己想办法解决
C.让领导帮助自己
D.自己做不了主,直接向领导表明
37.如果你认为单位领导处理某件事不公道,你常采取的做法是()A.在背后议论,让其他同事向领导反映
B.按照有关程序向单位领导层表明自己的观点
C.与同事联名向单位的上级反映情况
D.顺其自然
38.在工作中领导因误会错怪了你,并当场粗暴地批评了你,对此你会采取以下哪一种做法?()
A.当面向领导表示*
B.当面给领导以解释
C.默默承受
D.事后找领导说明情况
39.某公司人力资源部经理负责招聘一位出纳,在最终确定的两个候选人中一个是他的朋友,另一位是陌生人,假如你是经理,你会采取以下哪一种做法?()
A.聘用朋友
B.聘用陌生人
C.抓阄决定
D.由上级领导决定
40.销售员小张一直实施自己制定的X销售方案,销售业绩骄人公司正准备提升他为销售部经理。
最近,他制定了一个新的Y销售方案,可是Y方案具有一定风险,搞好了效益会翻一倍,反之就会受到很大的损失,而且还可能使他丧失被提拔为销售部经理的机会,假如你是小张,你会采取以下哪一种做法?()
A.下决心实施Y方案
B.放弃实施Y方案
C.把Y方案推荐给同事
D.把Y方案提交给总经理,让总经理定夺
(二)多项选择题(请在下述每题的4个选项中。
请根据您的实际情况选择2个或多个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项,并将答题卡上相应题号下对应的字母涂黑)
41.关于职业生活,你同意下列哪些做法?()
A.多数人工作是为了养家糊口
B.有工作做就是快乐的,工资高低不重要
C.工作是体现个人价值的一种方式
D.工作是社会交往的重要途径
42.不同的领导具有不同的工作艺术,你认同什么类型的领导?()
A.善于协调人际关系的领导
B.一切按规则办事的领导
C.品行端正的领导
D.只用奖金激励的领导
43.你认为职业技能的形成主要依赖于()
A.人的职业实践活动
B.人际关系
C.人的先天生理条件
D.接受教育的程度
44.以下关于市场经济与职业道德关系的说法你认为正确的有()A.健全和完善社会主义市场经济体制有利于职业道德的建设
B.职业道德与市场经济具有天然的冲突
C.没有职业道德的支撑,就不可能建立完善的社会主义市场经济体制
D.强调职业道德,会束缚市场经济的发展
45.人们常说:“诚实守信事企业的无形资本”,你认为在企业内部,如何使诚实守信真正成为企业的无形资本()。
A.客户至上
B.严守承诺
C.质量第一
D.扩大生产|考试大收集整理。