北邮网络《渠道管理》阶段作业二
《渠道管理》课后习题答案
《渠道管理》课后习题答案第一章渠道管理认知一、单选题C AD A B A D D二、多选题ABCD ABC ABCD BCD ACD三、简答题1.短渠道与长渠道各自的优缺点有哪些？答案：宽渠道：优点：同一层次的分销渠道成员较多，利于保证商品的价格体系；市场密集度高缺点：竞争激烈；极容易爆发分销渠道冲突窄渠道：优点：同一层次的分销渠道成员较少；多为垄断性独家经营缺点：竞争程度不高，不利于企业和分销渠道的进步；市场覆盖率较低2.三种渠道的宽度结构各自适用范围是哪些？答案：密集型适合快速消费品，要求购买方便的商品；选择型多用于消费品中的选购品、特殊品和工业品中的零配件等；独家型奢侈品、大型工业品等。
3.营销渠道管理程序可以分为哪几个步骤？答案：（1）渠道战略规划（2）渠道策略实施（3）渠道控制（4）渠道效率评估（5）渠道与渠道策略调整、创新4.零售商有哪些类型？答案：商店零售商：百货、超级市场、专业店、专卖店、便利店、折扣店、仓储商店、购物中心；无店铺零售商：直复营销、直接销售、自动售卖。
第二章渠道战略规划一、单选题A AACD D A D二、多选题ABCD ABD ACD ABC BCD三、简答题1.什么是企业营销渠道战略？答案：营销渠道战略是指厂商或其他渠道成员为了实现自己的任务和目标，针对各种变化的市场机会和自身的资源而指定的带有长期性、全局性、方向性的通路规划。
2.简述渠道战略规划的步骤。
答案：第一步，分析营销渠道的顾客服务水平；第二步，确定营销渠道目标；第三步，分析营销渠道战略规划的影响因素；第四步，设计最初的营销渠道方案；第五步，评价营销渠道方案。
3.简述营销渠道的备选方案。
答案：渠道长度：零层渠道、一层渠道、二层渠道、三层渠道；渠道宽度：独家分销、选择分销、密集分销；渠道广度：一种渠道、多种渠道；渠道系统：传统渠道、垂直渠道、水平渠道、网络渠道。
4.当前环境发生的哪些变化使房地产行业企业针对渠道战略规划变得更加重要？答案：略5.请举例说明了解消费者需求对渠道设计有何重要意义。
北京邮电大学网络教育学院管理学第二阶段作业及答案[指南]
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一、判断题〔共10道小题，共50.0分〕1.公告牌是向下沟通的常用方式之一。
A.正确B.错误知识点: 第二次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:提示:2.口头沟通最根本的优点在于其准确性。
A.正确B.错误知识点: 第二次阶段作业学生答案:[B;]得分: [5] 试题分值:提示:3.赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素，然后创造时机为职工提供鼓励因素。
A.正确B.错误知识点: 第二次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:提示:4.按照需要层次理论，管理者要鼓励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。
A.正确B.错误知识点: 第二次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:提示:5.根据领导寿命周期理论，说服型领导风格适用于下属低成熟度的情况，领导者明确下属执行的工作任务，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干。
A.正确B.错误知识点: 第二次阶段作业学生答案:[B;]得分: [5] 试题分值:提示:6.授权就是把一局部权利分散给下属，同时也将相应的责任分散下去。
A.正确B.错误知识点: 第二次阶段作业学生答案:[B;]得分: [5] 试题分值:提示:7.组织结构设计成果包括组织图、职位说明书和组织手册。
A.正确B.错误知识点: 第二次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:提示:8.一般来说，企业的规模越大，就越倾向采取更为分权的组织形式。
A.正确B.错误知识点: 第二次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:提示:9.参谋部门通常应是专业性质的，参谋人员都应是某些业务的专家。
A.正确B.错误知识点: 第二次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:提示:10.扁平型是一种管理跨度比拟小的组织结构。
A.正确B.错误知识点: 第二次阶段作业学生答案:[B;]得分: [5] 试题分值:提示:二、单项选择题〔共10道小题，共50.0分〕1.根据双因素理论，以下各项中属于鼓励因素的有〔〕。
高教版渠道管理(第二版)教材配套习题答案第二章 课后作业
第二章渠道战略规划一、单选题1-6：A B ACD D A D二、多选题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.BCD三、简答题1.答：是指厂商或其他渠道成员为了实现自己的任务和目标，针对各种变化的市场机会和自身的资源而制定的带有长期性、全局性、方向性的通路规划。
2.答：第一步，分析营销渠道的顾客服务水平；第二步，确定营销渠道目标；第三步，分析营销渠道战略规划的影响因素；第四步，设计最初的营销渠道方案；第五步，评价营销渠道方案。
3.答：略4.答：略5.答：步骤一：根据消费者消费心理及习惯，针对所提供的商品或服务分析消费者购买批量一般情况下，集团和组织市场的购买量较大，而一般消费者以单件购买为多。
当然，有些消费者为了得到数量折扣也会提高单次购买量，但数目教授。
单次购买的数量还受到家庭住房面积等方面的限制。
例如，欧美地区居民由于其住房面积较大，而且基本都具备家庭用车，因此单次购买的数量要大些，而人口相对密集，住房较为紧张的国家地区，消费者的单次购买量就相对低。
所以，根据消费者心理及习惯等因素，分析消费者购买某产品的购买批量是基础。
步骤二：明确消费者订购商品后的可能等候时间消费者在购物之后，最关心的问题就是收到商品可能耗费的时间，消费者往往喜欢反应迅速的渠道，因此企业必须提高服务的水平。
营销渠道交货越迅速，则收入回报的水平越高。
步骤三：指出可能给消费者带来的空间便利性一般而言，消费者更愿意就近购买商品。
但是，对于不同的商品，人们所能承受的出行距离是不同的。
因此，消费者购物出行距离的长短与渠道网点的密度相关。
企业应该注重市场的分散程度，程度越高越能减少消费者在运输和寻找预购商品时花费的时间和费用，提高服务产出水平。
步骤四：提供尽可能多的产品品种以供消费者挑选。
《渠道管理》第二次作业答案
《渠道管理》第二次作业答案一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.在开拓市场时，生产制造商经常使用的营销渠道是（）A.生产制造商直销渠道B.生产制造商下属批发渠道C.生产制造商的零售渠道D.生产制造商特许渠道2.下列渠道参与者中，哪一个是非成员性渠道参与者。
（）A.生产商B.零售商C.广告商D.批发商3.营销渠道管理实际上就是通过控制渠道结构与渠道行为的变化，以（）。
A.提高渠道效益B.实业产品价值C.完成商品流转D.调整中间商行为4.渠道管理的具体内容是。
（）A.渠道的各种功能流B.促销工作C.实物交换D.信息交流5.渠道设计又称为（）A.渠道管理B.促销工作C.渠道策划D.渠道规划6.渠道策略的实施首先是（）。
A.组织问题B.领导问题C.激励问题D.协调问题7.消费品中的特殊品，尤其是著名品牌，常使用（）。
A.密集分销策略B.独家分销策略C.选择性分销策略D.自销8.渠道领袖调动其他渠道成员热情和积极性的行为，称之为（）。
A.渠道指导B.渠道沟通C.渠道联系D.渠道激励9.下列营销渠道中最原始的营销渠道是（）。
A.合作采购B.上门推销C.自动售货D.特许经营10.营销渠道管理主要考虑的管理与控制对象是( )A.渠道参与者B.成员性参与者C.非成员性参与者D.渠道中的产品或服务11.根据渠道结构选择渠道参与者以及在不同主体间进行分工和协作而进行的工作属于（）。
A.渠道设计B.渠道组织C.渠道行为D.渠道控制12.实践中，渠道控制的重点，也是特点及难点所在是（）A.公司渠道结构的控制B.中间商渠道结构的控制C.市场交易渠道结构的控制D.多渠道结构的控制13.实践中，采用密度分销渠道策略的企业经常是（）。
A.工业品生产商B.消费品生产商C.日用品生产商D.特殊消费品生产商14.以薄利多销为基本动机的渠道策略是（）。
A.密集分销B.独家分销C.选择性分销D.定向分销15.渠道结构的首要问题是（）。
北邮教育网络学院渠道管理第一次阶段作业---Microsoft-Word-文档
北邮教育网络学院渠道管理第一次阶段作业1.网上直销属于直接销售方式。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.市场范围越大，分销渠道相应越长。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [0] 试题分值:10.0提示:3.营销渠道的发展趋势之一是渠道结构扁平化。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:4.垂直渠道系统属于紧密型渠道，而水平型渠道结构属于松散型渠道。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:二、多项选择题（共4道小题，共40.0分）1.特许经营费用包括（）。
A.特许加盟费B.特许经营风险费C.特许权转让费D.特许权使用费知识点: 阶段作业1学生答案: [A]标准答案:A;D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:2.下列属于直复营销的方式有（）。
A.人员推销B.电话营销C.网上直销D.邮购知识点: 阶段作业1学生答案: [BCD]标准答案:B;C;D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:3.分销渠道设计的原则有（）。
A.客户导向原则B.覆盖适度原则C.利润最大原则D.合理分配利益原则知识点: 阶段作业1学生答案: [ABD]标准答案:A;B;D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:4.中间商存在的经济学意义主要体现在（）。
A.增加总交易次数B.减少总交易次数C.提高交易效率D.提高交易成本知识点: 阶段作业1学生答案: [BC]标准答案:B;C;得分: [0] 试题分值:10.0提示:三、单项选择题（共2道小题，共20.0分）1.渠道每个层次中所需中间商的数目多少称为（）。
A.直接渠道B.间接渠道C.渠道长度D.渠道宽度知识点: 阶段作业1学生答案: [D]标准答案:D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:2.产品在分销渠道中流动时，存在着五种以物质或非物质形态运动的“流”，其中“供应商→制造商→销售商→买者”表示（）。
国家开放大学电大专科《渠道管理》2023-2024期末试题及答案(试卷代号：4010)
国家开放大学电大专科《渠道管理》2023-2024期末试题及答案（试卷代号：4010）一、单项选择题（在备选答案中，有一个正确答案，请将正确答案的字母填入括号内。
每小题2分, 共20分）1.渠道管理人员一般位于企业的中低层，属于（）,主管企业营销渠道的设计、开发与维护。
A.企业所有者B.业余管理者C.产品经营者D.专业管理者2.（）是指企业同时利用多种渠道，尽量扩大产品的销售区域和市场覆盖而，让更多的消费者或用户购买。
A.直接分销策略B.选择分销策略C.广泛分销策略D.密集分销策略3.影响渠道领导的因素有很多，既有直接影响因素，又有间接影响因素。
下列选项属于直接影响因素的是（）。
A.市场需求状况B.渠道领袖的权力C.竞争状况D.法律制度4.-家企业要与渠道中的其他企业保持持续的（）,获取更高的渠道效率，则必须投入一定的交易专有资产。
A.生产关系B.分配关系C.交换关系D.消费关系5.（）是指企业为了实现其渠道目标所进行的渠道构建、功能安排和分工协调活动。
A.渠道设计Bo渠道组织C.渠道激励6.（）充分考虑其他渠道成员的需要和利益，努力创建一个良好的信息沟通网络和一个友好而愉快的工作氛围。
A.参与型渠道领袖B.支持型渠道领袖C.命令型渠道领袖D.指导型渠道领袖7.互联网技术的发展和逐渐被人们接受所带来的一个最重要和深刻的变化，就是在交换中（）。
A.顾客满意的提高B.顾客投诉的机会增多C.顾客权力的增大D.顾客消费的增多8.渠道沟通是管理沟通的一种，其特点在于（）。
A.模糊性B.复杂性C.明确性D.跨组织性9.（）是指企业为了达到营销渠道整体优化的目的，而将企业的渠道任务分解和分配给适当的渠道成员或成员的过程。
A.渠道整合B.渠道调整C.渠道策略D.渠道控制10.长期以来，在中国的营销渠道中，渠道领袖主要由大的（）来担任。
A.生产厂商B.代理商C.批发商D•服务运营商二、多项选择题（在备选答案中，有两个或两个以上正确答案，请将正确答案的字母填入括号内。
北邮渠道管理期末作业
1.分销渠道的基本功能包括（）。
A.便利搜寻B.提供市场信息C.降低成本D.分装商品知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;D;] 标准答案: A;B;D得分: [5] 试题分值: 5.02.企业对渠道成员的评价可以从（）等方面来进行。
A.渠道成员的盈利能力B.企业对于渠道成员控制的可能性C.渠道成员的稳定性D.渠道成员的适应性知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;D;] 标准答案: A;B;D得分: [5] 试题分值: 5.03.批发商与零售商的不同主要表现在（）。
A.销售目标不同B.销售对象不同C.销售批量不同D.地区分布不同知识点: 阶段作业一学生答案: [B;C;D;] 标准答案: B;C;D得分: [5] 试题分值: 5.04.下列属于直复营销的方式有（）。
A.人员推销B.电话营销C.网上直销D.邮购知识点: 阶段作业一学生答案: [B;C;D;] 标准答案: B;C;D得分: [5] 试题分值: 5.05.产生渠道冲突的表象原因有（）。
A.产品的购销差价B.成员间经营目标与购销利益的不一致C.渠道成员的任务和权力不明确D.对大客户的争夺知识点: 阶段作业一学生答案: [A;D;] 标准答案: A;D得分: [5] 试题分值: 5.06.(错误)按照渠道冲突的不同表现程度分类，可以分为( )A.垂直渠道冲突B.潜在型冲突C.可察觉的冲突D.公开的冲突知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;C;D;] 标准答案: B;C;D得分: [0] 试题分值: 5.07.选择渠道成员的标准包括（）。
A.中间商的综合实力B.中间商的预期合作程度C.中间商的目标利润D.中间商的信誉知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;D;] 标准答案: A;B;D得分: [5] 试题分值: 5.08.批发商与零售商的不同主要表现在（）。
A.销售目标不同B.销售对象不同C.销售批量不同D.地区分布不同知识点: 阶段作业一学生答案: [B;C;D;] 标准答案: B;C;D得分: [5] 试题分值: 5.09.短渠道一般适用于（）的销售。
渠道管理2022春复习题(二)
《渠道管理》课程年春季期末考试复习资料2022（二）第一部分复习资料的相关说明1、《渠道管理》课程的考核方式闭卷考试2、成绩评定总评成绩 = 30%阶段作业成绩（网上）+ 70%期末考试成绩3、复习资料的答案说明考试复习题及答案提供的时间：考试前一个月提供的方式：考试重点提供题目及答案；扩展题不提供原题，不提供标准答案。
第二部分考试重点（占试卷60%）提示：期末考试试题及选项顺序会随机变化【考试重点-客观题40分】（红字为正确答案）1．对中间商进行培训,这种激励属于（）。
A、直接激励B、精神激励C、间接激励D、物质激励2．一般来说，企业规模大、财力强、控制欲望又高时，往往倾向于选择（）A、零级渠道B、一级渠道C、多级渠道D、宽渠道3．当企业所生产的产品的目标顾客少而集中时通常倾向于构建（）。
A、长渠道B、窄渠道C、宽渠道D、广渠道4. 分销渠道不包括（）。
A、商人中间商B、代理中间商C、生产者和用户D、供应商5. 特许经营作为一种特殊的渠道形式，其特点在于（）。
A、特许经营是授予人和很多独立商号之间的产权所有关系B、授予人提供有关特许店在组织、训练、销售及管理方面的协助与辅导C、特许经营是无形资产的无偿转让D、特许经营的核心是同一资本所有6．如果中间商利用成本高、服务水平差，企业在渠道设计时倾向选择（）。
A、零级渠道B、一级渠道C、多级渠道D、宽渠道7．.属于渠道冲突产生的直接原因的是（）。
A、渠道成员之间的依赖性过高B、产品价格或折扣C、渠道成员的任务和权利不明确D、渠道成员沟通障碍8．经常出现市场覆盖面小，顾客接触率低的弊病的渠道宽度策略是（）A、独家分销B、直接销售C、选择性分销D、密集分销9．生产企业通过对渠道客户的培训与咨询来达到管理与控制渠道客户，这种控制属于( )A、利用品牌控制B、利用厂家服务控制C、利用利益金钱控制D、利用长期战略和愿景控制10．含有一个销售中介组织的分销渠道称（）A、零级渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三层渠道11．制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略，称为（）。
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一、多项选择题（共10道小题，共分）
1.(错误)
辅助性渠道成员包括（）。
A.广告商
B.仓储提供商
C.运输企业
D.保险公司
2.影响分销渠道选择的因素有多种，其中属于市场因素有（）。
A.产品单价
B.消费者购买习惯
C.竞争状况
D.控制渠道的愿望
3.(错误)
渠道控制的主要方式有（）。
A.利用所有权控制渠道客户
B.利用利益对渠道客户进行控制
C.利用产品线控制渠道客户
D.利用终端对渠道客户进行控制
4.中间商存在的经济学意义主要体现在（）。
A.增加总交易次数
B.减少总交易次数
C.提高交易效率
D.提高交易成本
5.产生渠道冲突的表象原因有（）。
A.产品的购销差价
B.成员间经营目标与购销利益的不一致
C.渠道成员的任务和权力不明确
D.对大客户的争夺
6.对渠道运行状况进行评估可以从（）等方面展开。
A.渠道控制能力
B.渠道的覆盖面
C.渠道冲突
D.渠道通畅性
7.窜货的常见形式有（）。
A.自然性窜货
B.良性窜货
C.恶性窜货
D.以上都不是
8.在渠道激励的期望理论中，决定激励强度的三种关系是（）。
A.努力与个人目标的关系
B.绩效与奖励的关系
C.奖励与个人目标的关系
D.努力与绩效的关系
9.(错误)
按照渠道冲突产生的主体分类，可以分为( )
A.水平渠道冲突
B.垂直渠道冲突
C.不同渠道间的冲突
D.潜在型冲突
10.制造商寻找渠道成员的主要途径有（）。
A.发布招商广告
B.举办产品展示会
C.同行、朋友介绍
D.通过专业网站
11.
二、单项选择题（共10道小题，共分）
1.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（）。
A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度
2.出口商在国际市场上直接与零售商或该商品用户从事交易的渠道策略叫（）策略。
A.窄渠道
B.宽渠道
C.长渠道
D.短渠道
3.在渠道设计中，需要进行渠道成员选择的渠道类型是（）
A.直接渠道
B.间接渠道
C.传统渠道
D.垂直渠道
4.(错误)
在渠道设计中，如果中间商利用成本高、服务水平又不好时，企业往往选择（）。
A.零渠道
B.一级渠道
C.多级渠道
D.宽渠道
5.(错误)
制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略，称为（）
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.区域分销
6.含有一个销售中介组织的销售取得称（）
A.二层渠道
B.零层渠道
C.一层渠道
D.三层渠道
7.生产企业通过对渠道客户的培训与咨询来达到管理与控制渠道客户，这种控制属于( )
A.利用品牌控制
B.利用厂家服务控制
C.利用利益金钱控制
D.利用长期战略和愿景控制
8.在渠道宽度中，（）经常出现的弊病是市场覆盖面小，顾客接触率低。
A.独家分销
B.直接销售
C.选择性分销
D.密集分销
9.(错误)
渠道冲突产生的最根本原因( ) 。
A.渠道成员中一方对另一方的依赖性过高
B.产品的购销差价
C.渠道成员的任务和权利不明确
D.成员间经营目标与购销利益不一致
10.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。
这种分销策略是（）。
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.区域分销
11.。