发廊规章制度
发廊规章制度
发廊规章制度发廊规章制度发廊规章制度1一、会议主持会议由董事长主持，董事长因故不能出席时由总经理主持，董事长和总经理均不能出席时，由董事长指定一副总经理主持。
二、参加会议人员公司董事长、总经理、副总经理、工会主席及有关领导。
必要时有关部门主要负责人列席。
与会人员要准时参加会议，不能参加的，需向会议主持人请假。
三、会议主要内容（一）传达贯彻上级主管单位的重要指示、决定；研究贯彻意见；（二）传达公司董事会会议精神，研究贯彻董事会重决定的意见；（三）研究需向上级请示报告的重事项；需向董事会会议提出的.重议题；（四）分管领导汇报分管工作的概况和重问题，检查通报公司各项重要工作事项的完成情况；（五）研究和布置近期的重点工作；（六）讨论须研究的其它事项。
四、会议组织（一）重会议议题由办公室负责向公司领导、各部门收集，有关会议材料报送主持人审定后印发给与会人员。
各部室需在坐班领导工作会议上通报、研定的重要事项，须提前2个工作日书面形式提交办公室。
（二）会议召集、记录由办公室负责；重要会议需要整理的由办公室负责整理并呈会议主持人审定后根据有关规定印发、存档。
与会人员须在重要会议记录、纪要上签名。
（三）与会人员必须严守会议纪律。
五、会议事项的落实（一）办公室根据会议内容，及时制定《公司一周重点工作安排表》送会议主持人审定后，印发到公司领导、本部各部门。
（二）会议决定事项的落实情况，由办公室负责跟踪了解、收集整理，必要时在下次公司坐班工作会议上通报。
六、会议时间原则上每周一上午召开。
如有紧急重事项可临时安排。
发廊规章制度21、发型师指定客不走牌，翻错小牌罚款5元，牌10元。
2、助理指定客不走牌，翻错小牌罚5元，牌10元。
3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌，否则罚款5元。
4、小工必须在发型师接手后立即翻牌，否则罚5元。
5、劝活不翻牌，翻错罚5元。
6、客人进门后，设计发型者，助理在叫头牌发型师后，工、小工、头牌一律立即翻过，否则罚10元。
发廊规章制度
发廊规章制度
发廊规章制度是指针对发廊经营和管理进行规范的一系列制度和规定。
下面是一些常见的发廊规章制度：
1. 营业时间：规定发廊的开放时间，例如早上9点到晚上9点。
2. 服务项目和价格：明确发廊提供的服务项目和对应的价格，避免任意加价或多收费用。
3. 人员管理：规定发廊员工的工作时间、休假制度、福利待遇等，确保员工权益。
4. 卫生管理：要求发廊保持干净、整洁和卫生，包括定期清洁卫生、消毒工具等。
5. 安全管理：确保发廊内部安全，包括电气设施维护、消防设施检查等。
6. 服务质量和技能要求：规定发廊员工的着装要求、服务态度和技术标准等，保证服务质量。
7. 客户隐私保护：规定发廊员工不得泄露客户的个人信息或私密事务。
8. 客户投诉处理：明确客户投诉的处理流程和责任部门，确保能及时解决问题。
9. 违章违法处理：规定违反发廊规章制度的处罚措施，如警告、罚款、停业整顿等。
发廊规章制度的制定需要根据具体情况进行调整和完善，以确保发廊运营的有序和良好的经营管理。
发廊规章制度文案怎么写
发廊规章制度文案怎么写第一章总则为规范管理，维护秩序，提高服务质量，确保消费者权益，根据国家有关法律法规和相关部门规定，制定本规章制度。
第二章经营管理1.经营范围发廊的主要经营项目有洗剪吹、烫染护、造型设计等，严禁从事非法经营行为。
2.营业时间发廊的营业时间为每天上午9:00至晚上8:00，有特殊情况需临时调整时，应提前向主管部门申报并报批。
3.消费价格发廊的消费价格应当公示并符合市场规律，不得擅自哄抬价格。
4.服务质量发廊要求员工遵守职业道德，严格把关服务质量，不得给消费者造成损失。
第三章人员管理1.员工招聘发廊在招聘员工时，应当严格审核证件，保证员工的合法身份，不得招用未成年人。
2.员工培训发廊应定期对员工进行技术、知识和职业道德方面的培训，提高员工的工作水平和服务意识。
3.员工考核发廊要建立完善的员工考核机制，对员工的服务态度、技术水平等进行定期考核，确保员工的综合素质。
第四章卫生管理1.环境卫生发廊要保持整洁、干净、卫生的工作环境，每天定时清扫、消毒，保证工作区域的清洁。
2.器具消毒发廊要严格按照相关规定对使用的工具、器具进行消毒处理，确保消费者的健康安全。
3.废物处理发廊要建立废物分类处理制度，对产生的废弃物进行正确的处置，做到清洁无害。
第五章安全管理1.消防安全发廊要配备必要的消防设施，定期对设备进行检查，确保消防安全。
2.人身安全发廊要确保消费者在理发服务过程中的人身安全，加强管理，避免发生意外事件。
第六章法律责任1.违规处理发廊如有违反本规章制度的行为，将受到相应处罚，涉及法律问题的将移交相关部门处理。
2.责任追究发廊要求员工遵守规章制度，对于违规行为将追究相关人员的责任，并根据情节严重程度进行相应处罚。
3.纠纷处理发廊如出现与消费者的纠纷，应妥善处理，保障消费者权益，如无法解决，可向消费者协会或相关监督部门投诉。
第七章附则1.本规章制度自颁布之日起施行。
2.本规章制度内容解释权归发廊所有。
发廊店面管理规章制度模板
发廊店面管理规章制度模板第一章总则第一条为规范发廊店面管理，维护店面秩序，提高经营服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于发廊店面所有员工，包括店长、理发师、美发师、服务员等人员。
第三条店面工作人员应严格遵守本规章制度，服从管理，维护店面形象，保障顾客权益。
第四条店面工作人员应严格遵守相关法律法规，不得从事与职务无关的违法犯罪活动。
第五条店面工作人员应积极履行岗位职责，做到勤勉尽责，细致入微，提高工作效率。
第六条店面工作人员应保守商业秘密，不得泄露店面机密信息，损害店面利益。
第七条店面工作人员应遵守职业道德和行为规范，不得有违职业操守的行为。
第八条店面工作人员应保持良好的职业形象，言行举止得体，服从管理，与顾客和谐相处。
第九条店面工作人员应保持一切设备工具的完好状态，定期进行检查和维护，确保工作正常开展。
第十条店面工作人员应尊重顾客权益，提供优质、高效的服务，维护店面声誉。
第二章店面营业管理规定第十一条店面工作时间为每天上午9点至晚上9点，顾客到店享受服务需在正常营业时间内。
第十二条店面工作人员应准时上班，按照排班表安排工作，不得迟到早退，不得擅自请假。
第十三条店面工作人员应遵守店面规章制度，服从店长指挥，严格遵守工作纪律。
第十四条店面工作人员应积极协助店面宣传推广工作，提高店面知名度和业绩。
第十五条店面工作人员应保持店面环境卫生，定期清洁店面设施，保持店面整洁。
第十六条店面工作人员应认真执行店面产品标准，确保服务质量达到标准要求。
第十七条店面工作人员应及时处理顾客投诉，妥善解决问题，保护店面声誉。
第十八条店面工作人员应严格遵守店面价格政策，不得私自调整价格，欺诈顾客。
第十九条店面工作人员应保管好店面资金、物品和设备，杜绝贪污、浪费等行为。
第二十条店面工作人员应定期参加店面培训，提升服务技能和业务水平，不断提高服务质量。
第三章店面安全管理规定第二十一条店面工作人员应严格遵守店面安全管理规定，保障店面顾客和员工安全。
发廊管理规章制度范本
发廊管理规章制度第一章总则第一条为了加强发廊的管理，规范员工行为，提高服务质量，保障顾客权益，创造良好的工作环境，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于发廊的全体员工。
第三条发廊的经营理念是：以顾客为中心，提供优质服务，打造品牌形象，实现可持续发展。
第四条发廊的管理原则是：以人为本，公平公正，规范管理，持续改进。
第二章员工管理第五条员工应当具备良好的职业道德和服务意识，尊重顾客，团结同事，积极参加培训和学习，提高自身素质。
第六条员工应当遵守公司作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、矿工。
如有特殊情况，需提前向上级请假。
第七条员工在工作期间，不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉，不得影响公司形象。
第八条员工应当保守公司秘密，不得泄露顾客信息，不得损害公司声誉。
第九条员工应当遵循卫生操作规程，保持工作区域整洁卫生。
第十条员工应当认真听取顾客的建议和投诉，及时反馈给上级，不断提高服务质量。
第十一条员工奖罚规定：1. 迟到、早退、矿工每次扣除当日工资的10%；2. 违规行为一经发现，给予警告或罚款处理；3. 表现优秀员工，给予表扬和奖励。
第三章服务管理第十二条员工应当根据顾客需求，提供专业、热情、周到的服务，确保顾客满意度。
第十三条员工应当了解各类产品性能，合理向顾客推荐，不得虚假宣传。
第十四条员工应当遵守技术操作规程，确保服务质量，不得偷工减料。
第十五条员工应当遵循顾客隐私保护规定，不得擅自使用顾客物品。
第四章环境卫生管理第十六条员工应当保持工作区域整洁卫生，按照卫生操作规程进行操作。
第十七条员工应当注意个人卫生，定期进行专业技能培训和卫生知识学习。
第十八条发廊应当定期进行环境消毒，确保顾客健康。
第五章安全管理第十九条员工应当遵守消防安全规定，不得使用明火，不得私拉乱接电源线。
第二十条员工应当注意顾客安全，提醒顾客注意防滑、防烫伤等。
第二十一条发廊应当建立健全应急预案，确保突发事件及时处理。
第六章附则第二十二条本规章制度自发布之日起实施。
发廊管理规章制度
发廊管理规章制度第一条总则为了加强发廊内部管理，提高服务质量，保障顾客权益，提高员工工作效率和综合素质，制定本规章制度。
第二条员工管理1. 员工应严格遵守公司制定的各项规章制度，服从上级管理的合理调配。
2. 员工须具备良好的职业道德，不得迟到、早退、无故旷工。
请假需提前向店长申请。
3. 员工应注重个人仪表形象，保持发型、服装整洁，符合发廊职业形象要求。
4. 员工在工作期间，应保持良好的工作态度，积极主动地为顾客提供优质服务。
5. 员工在工作期间，不得擅自离岗、脱岗。
如需外出，应向店长申请并获批准。
6. 员工在工作期间，不得携带手机进入工作区域，不得在工作时间玩游戏、浏览网页、发短信等与工作无关的事务。
7. 员工应保持工作环境的整洁与卫生，服从店长安排的清洁工作。
8. 员工应遵守消防安全规定，不得在发廊内吸烟、使用明火。
9. 员工不得私自涂改营业单据，不得将他人营业额计入自己的业绩。
10. 员工应积极参与公司组织的各类培训，提高自身业务水平和综合素质。
第三条顾客管理1. 员工应热情接待顾客，向顾客问好，点头微笑，主动提供服务。
2. 员工应尊重顾客的意愿，不得擅自违背顾客的要求提供服务。
3. 员工在为顾客提供服务时，应保持良好的工作态度，确保服务质量。
4. 员工在服务过程中，应保护顾客的隐私和权益，不得泄露顾客个人信息。
5. 员工应遵循顾客至上原则，对顾客提出的合理要求，应尽力满足。
6. 员工在处理顾客投诉时，应保持冷静、耐心，积极主动地解决问题，为公司树立良好的口碑。
第四条卫生与安全管理1. 员工应定期进行健康检查，持健康证明上岗。
2. 发廊应定期进行卫生消毒，确保顾客用品的卫生。
3. 发廊应制定消防安全措施，确保消防设施设备齐全、完好。
4. 员工应掌握基本的消防知识和急救技能。
5. 发廊内禁止吸烟、使用明火，员工应提醒顾客注意消防安全。
第五条考核与奖惩1. 发廊设立绩效考核制度，对员工的工作业绩、服务态度、团队协作等方面进行定期评估。
美发店规章制度精品11篇
美发店规章制度精品11篇美发店规章制度1一、考勤制度1、迟到/早退：穿着工作服按时上班，迟到罚款10元，累计3次扣除一天工资。
2、病假：员工请假需经理与店长审核，突发病情须及时告知店长。
3、事假：提前1天申请，未批准擅自缺勤视为旷工。
事假超7天无薪。
4、旷工：旷工1天扣3天薪资。
5、休息日：每月全休2天，由店长排班尽量避开周末，如需调休需提前申请。
遇特殊情况无法营业，需通知后再离岗，否则视为旷工。
未经许可擅自离岗者每次罚款50元。
二、卫生制度1、每日清扫：美容美发区域及美容师责任区域。
包括加水、清扫、洗涤、消毒、倒垃圾等。
2、每周大扫除：空调风扇叶片、天花板、尘螨、床单沙发套、床柜窗帘、床下沙发下墙壁、盘点物品。
三、行为规范1、值日人员到岗后即刻打扫卫生，准备所需物品。
2、客户到店5分钟内，前台需备齐产品及用具。
3、美容师服务时需佩戴口罩并消毒双手。
4、严格遵循操作规程和仪器使用规则。
5、美容师在服务过程中要轻声细语，关注客户需求。
6、美容师离岗需告知客户并尽快返回，确保服务连续性。
会客需到指定地点，时间不超过10分钟并向上级请假，不得擅自离岗。
7、保证服务质量完整，中途不得更换美容师。
8、美容师服务完成后及时整理现场，放置原位，并让客户签字。
9、美容师操作技术需精准娴熟，引导客户感受。
10、摘掉身上的饰品。
11、店内所有物品和仪器都有固定位置，使用后应放回原处，定期清洁保养。
12、拾得遗失物品，应及时上报店长并物归原主。
13、禁止不雅行为（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站姿不正、坐着翘腿、剪指甲、手擦汗、表情冷漠有困意、交头接耳、大声喧哗、嬉笑打闹）。
14、禁止私自使用或滥用物品、消耗品（美容护肤用品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等）。
美发店规章制度21、上班打卡时间：9:10-22:00，迟到一分钟扣一元。
店内员工不得消费一次性用品，自己的水杯须放指定位置，违者一次10元，9:30以后所有员工必须能正常接客，晚上22:00前进店客人必须按正常接待，违者一次30元。
发廊上班规章制度文案
发廊上班规章制度文案第一章总则第一条为保障发廊员工权益，维护正常经营秩序，加强管理，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在发廊工作人员，必须严格遵守并执行。
第三条本规章制度由发廊管理层负责制定，并不定期进行调整和完善。
第四条所谓发廊，指经营美发、美容、美甲等服务的场所。
第五条发廊员工应当爱岗敬业，服从管理，维护发廊形象，提升服务质量。
第二章工作规范第六条发廊员工应当遵守上班时间，准时到岗，不得迟到早退。
第七条发廊员工应当穿着整洁干净的工作服装，保持仪表端庄。
第八条发廊员工应当按照工作安排，认真做好服务工作，不得私自调换工作岗位。
第九条发廊员工应当遵守发廊服务流程，不得擅自改动。
第十条发廊员工应当尊重客户，礼貌待人，不得对客户进行侮辱、欺骗等行为。
第十一条发廊员工应当认真学习专业知识，提升服务技能，为客户提供优质服务。
第十二条发廊员工应当遵守消毒规定，保持卫生清洁，确保服务质量。
第十三条发廊员工应当保密客户隐私，不得泄露客户信息。
第十四条发廊员工应当积极配合发廊管理层工作安排，不得擅自请假或旷工。
第十五条发廊员工应当认真履行岗位职责，不得擅自离岗或放弃工作。
第十六条发廊员工应当遵守发廊员工行为规范，不得从事违法犯罪活动。
第三章奖惩机制第十七条发廊员工表现出色的，将给予奖励，如表扬、奖金等。
第十八条发廊员工出现违规或失职的，将给予相应处罚，如扣工资、警告、停职等。
第十九条发廊员工严重违反规章制度的，将立即解除劳动合同。
第四章附则第二十条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十一条本规章制度最终解释权归发廊管理层所有。
第二十二条本规章制度如有调整或变动，将提前通知员工，并遵循正式程序执行。
以上为发廊上班规章制度，所有员工必须严格遵守，不得违反。
违者将受到相应处罚。
发廊管理层希望全体员工能够共同遵守规章制度，共同努力，共同发展。
愿我们一起努力，共同打造一个美好的发廊工作环境！发廊管理层日期：年月日。
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发廊规章制度
规章制度
为了加强店内记录管理，增加全体员工的工作积极性，充分利用工作时间做好本职工作，提高工作效率和质量，特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度:
1、员工严格遵守公司所制定的各项规章制度，不迟到、不早退、不无故旷工。
按时打卡，迟到早退每次10元+每分钟1元。
2、外出经店长同意后，出去回来必须打卡每小时10元。
3、员工应注重仪表形象，保持发型和服装的整洁。
4、事假100元一天，病假出具当事人病例及收据。
直系亲属红白事除外。
旷工一天200连续三天无薪开除。
5、每周二为店内公休日。
6、员工必须保持良好的坐姿、站姿，微笑接待顾客并以礼相待，见到顾客要微笑问好。
员工必须配合店内工作要求，服从上级的合理调动分配。
不得有损公司形象透漏公司机密，不得赌博喝酒睡觉。
偷盗公司财物者交于公安部门处理。
7、员工服务工作完成后，应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。
如:染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等，所有设备应及时冲洗，并放回原处。
及时清理好工作区域卫生。
8、不允许私自脱岗，如需外出，应向店长申请并同意后才可。
9、卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽。
10、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
11、了解各产品的性能，向客户合理的介绍;(工作中---不好意思～请稍等～对不起～走路轻、说话轻
12、应向来店顾客问好，点头微笑，如顾客需要帮助，应积极主动帮助顾客解决困难。
13、员工不能带情绪工作，不能顶撞领导，上级安排的工作，个人认为不合理时。
应先服从后上诉。
14、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。
15、顾客指定单调服务，员工无理由拒客，有任何意见应先服务好客人再上诉。
16、不能拿客用毛巾做其他用途，节省好毛巾，不能交替使用。
17、店里开会，员工确实有事不能参加，事前应申请，不得无故缺席。
18、发型助理不可私自向顾客介绍发型师，把生客当成是某发型师的熟客，应遵照店里制度规定。
19、员工还没到规定下班时间，不得以任何借口拒客。
20、员工在客人面前应认同每位同事，不能互相排斥，以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。
21、上班时间员工应自带水杯，不得私自用店里的一次性水杯。
22、员工不准私自拿店内产品自用或者他用，也不准私自答应任何在本店接受免费服务，应先申请方可。
23、员工不得私自给予顾客折扣低于规定折扣，如有发现个人买单补差。
不得未经允许私自赠送任何产品及项目，如发现按价买单。
24、员工不得在店内或店门口打闹，抽烟、吃零食、喝酒等(口香糖除外)。
25、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客，应坐在顾客旁陪同顾客聊天。
26、员工不准在店内讲粗话脏话，应文明礼貌与同事相处。
27、返工:烫发30 染发30 打蜡50
28、家属:烫发30 染发30 打蜡50
29、损坏店内物品造价赔偿
30、员工必须处理好私事家属及朋友不得在店内大声喧哗无理取闹，影响正常经营。
情节恶劣者300元处罚。
31、吃饭不得超出20分钟
32、上厕所不得超出20分钟
33、损坏或弄丢顾客衣服及物品由当事人付全责照价赔偿。
34、发生因工作疏忽照成的顾客收到伤害由当事人付全责赔偿。
收银员岗位职责
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。
每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表。
10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理。
11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒)，否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿
12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。
13发现有低于规定折扣买单，无店长签字应及时汇报。
买单后督促其补还差价。