五章时间管理
物业员工上班时间管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理员工上班时间管理，提高工作效率，确保物业服务质量，根据国家相关法律法规，结合我司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有物业管理员工。
第三条上班时间管理制度应遵循以下原则：1. 合法合规：遵守国家法律法规，确保员工合法权益。
2. 科学合理：根据工作性质和岗位要求，合理确定上班时间。
3. 高效便捷：提高工作效率，方便员工生活。
4. 公平公正：对待所有员工一视同仁，确保公平公正。
第二章上班时间第四条上班时间按照国家法定工作时间执行，即每日工作8小时，每周工作40小时。
第五条员工上班时间应遵守以下规定：1. 早晨上班时间为8:30，下午下班时间为17:30。
2. 员工应提前10分钟到岗，做好准备工作。
3. 员工应按时上下班，不得迟到、早退。
4. 因特殊原因需要请假或调休的，应按照公司规定办理。
第三章工作安排与休息第六条工作安排：1. 员工应按照岗位要求，认真完成工作任务。
2. 部门经理应根据工作需要，合理分配工作任务。
3. 员工应积极配合部门经理的工作安排。
第七条休息：1. 员工每天工作8小时，休息时间为1小时。
2. 休息时间应安排在中午，不得占用工作时间。
3. 员工休息时间应保持安静，不得影响他人工作。
第四章违规处理第八条员工违反上班时间管理制度的，按照以下规定处理：1. 迟到、早退：每次扣除半天工资。
2. 旷工：每次扣除1天工资。
3. 无故缺勤：每次扣除1天工资。
4. 违反工作纪律，影响工作秩序：根据情节轻重，扣除相应工资，严重者予以辞退。
第五章附则第九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
第十一条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
公司员工上班时间管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工管理，提高工作效率，确保公司正常运营，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用员工、兼职员工等。
第三条本制度旨在规范员工上班时间，确保员工按时上下班，提高工作积极性，维护公司利益。
第二章工作时间第四条公司实行标准工作时间制度，即每日工作时间为8小时，每周工作时间为40小时。
第五条上班时间为上午8:30至12:00，下午13:00至17:30。
特殊情况需调整工作时间，需经公司领导批准。
第六条员工需在规定时间内到达工作岗位，不得迟到、早退。
迟到、早退需按公司规定进行处理。
第七条员工因特殊情况需请假，需提前向直接上级请假，并填写《员工请假申请表》。
请假时间超过1天者，需提供相关证明。
第八条员工请事假、病假等特殊情况，经批准后可累计计算，但累计请假时间不得超过当月工作时间。
第三章工作纪律第九条员工在工作时间内应严格遵守公司规章制度，不得擅自离岗、串岗、闲聊、玩手机等影响工作秩序的行为。
第十条员工应保持工作场所的整洁，不得在工作时间内饮酒、吸烟等。
第十一条员工应爱护公司财产，不得损坏、浪费公司资源。
第十二条员工应积极参加公司组织的各项活动，提高自身综合素质。
第四章考勤管理第十三条公司实行考勤管理制度，员工需在规定时间内打卡签到、签退。
第十四条员工需妥善保管个人考勤卡，不得转借他人使用。
第十五条员工因故无法打卡签到、签退，需提前向直接上级报告，并由其代为打卡。
第十六条公司每月对员工考勤情况进行汇总，对迟到、早退、旷工等行为进行处罚。
第五章奖惩措施第十七条对严格遵守本制度，工作表现优秀的员工，公司将给予表扬、奖励。
第十八条对违反本制度，严重影响工作秩序的员工，公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
第六章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
经销商时间管理制度
经销商时间管理制度第一章总则一、为提高企业经销商的效率和管理水平，合理规范时间管理行为，树立正确的时间观念，制定本制度。
二、本制度适用于所有经销商及其下属员工。
三、经销商应根据自身实际情况，制定详细的时间管理方案，并严格执行本制度。
第二章时间管理原则一、合理分配时间，确保重要工作得到充分的时间和精力。
二、主动安排时间，避免被动应对事务。
三、节约时间，提高工作效率，不拖延、不浪费。
四、合理规划，有效利用时间，提高工作的质量和效果。
第三章时间管理内容一、制定个人时间管理计划1.1、设定长期目标和短期目标1.2、根据目标，制定相应的计划1.3、合理安排每日工作任务，包括必须完成的工作和可选的工作1.4、将计划分解成细化的步骤，明确任务的具体内容和时间要求1.5、每日结束时，对已完成的工作进行总结和评估，对未完成的工作进行调整和补充二、避免时间浪费2.1、减少社交娱乐时间，集中精力进行工作2.2、避免长时间无效的会议和讨论，尽快做出决策2.3、合理安排午休时间，提高下午工作效率2.4、克服拖延心理，及时开始工作2.5、避免无效的加班，提高工作效率三、合理安排工作时间3.1、确定工作优先级，分清主次，合理安排工作时间3.2、避免同时处理多个任务，因工作内容不清晰而导致时间分散3.3、合理利用碎片时间，做好临时工作安排3.4、在时间充裕时处理重要工作，留出时间缓冲3.5、根据不同工作性质和个人状态，调整工作时间表四、提高工作效率4.1、按时着手工作，不拖延、不推诿4.2、减少无效交流，提高工作效率4.3、制定明确的工作计划，提高工作效率4.4、及时记录工作时间，进行工作效率评估4.5、培养良好工作习惯，提高工作效率第四章时间管理监督一、每月一次时间管理评估，对经销商进行评定和奖惩二、对于违反时间管理制度的行为，进行追责和处罚三、采取监督、考核等措施，激励经销商主动规划时间四、及时调整时间管理制度，提高经销商时间管理水平第五章时间管理奖惩一、对于在时间管理方面表现优秀的经销商，给予相应的奖励和表彰二、对于严重违反时间管理制度的经销商，进行严肃处理三、对于时间管理工作做得比较好的经销商，给予嘉奖和奖金激励四、对于时间管理工作不力的经销商，进行培训和适当处罚第六章附则一、本制度解释权归经销商所有二、本制度自发布之日起施行三、经销商可根据实际情况进行适当的调整和修订四、本制度未涉及的内容，参照企业其他相关制度执行五、本制度由经销商管理部门负责解释和执行六、经销商时间管理制度违反处罚：1、第一次警告2、第二次扣减绩效工资3、第三次降低岗位职位4、第四次取消所有激励福利以上为经销商时间管理制度，希望经销商能严格遵守并加以执行，使工作效率和管理水平得到提高。
时间管理
时间管理的历程
用完
consume
用好
utilize
用对
right
时间管理理论的历史演进
第一代时间管理理论 第二代时间管理理论 第三代时间管理理论 第四代时间管理理论
第一代时间管理
属于备忘录型
优点：应变能力很强，压力小
缺点：随意忽略整体规划
第二代时间管理
属于记事薄规划与准备
优点：1.追踪约会事件
间的68.7%。
■时间的浪费
——某项调查数据结果（１天）
睡 眠 8.05小时 上下班交通 0.73小时
用 餐
琐 事 工 作
1.31小时
0.55小时 7.34小时
读书报杂志
处理家务事 兴趣的工作
0.42小时
0.26小时 0.37小时
交 际
休 息 娱 乐
0.39小时
0.45小时 0.31小时
音乐或电视
对你的时间管理现状作出评估
个人时间管理的分析与评估
个人评估时间管理的步骤： 1、纪录 8：00 工作项目 工作等级 工作结果 9：00 10：00 ……
对你的时间管理现状作出评估
个人时间管理的分析与评估
2、绘制时间效率曲线
时间：200×年×月×日至200×年×月×日
每天时段 很差 稍差 07：00——07：59 08：00——08：59 09：00——09：59 …… …… 22：00——22：59 23：00——23：59
他在这一天的工作任务是： 制定一周工作计划 进行质量控制 工作会议 电话 接待供应商的拜访 检查下属的工作状况 处理员工纠纷
对你的时间管理现状作出评估
某分公司总经理周一的时间评估表
时间分配 工作项目
第5章 IT项目时间管理
1．项目进度计划编制的步骤
（1）选择模板。 （2）确定任务。 （3）确定时间值。 （4）进行资源分配计划评审。 （5）画出网络计划图。
2．制订项目进度计划的方法
（1）系统分析法。 （2）资源平衡法。 （3）项目管理软件是广泛应用于项目工 期计划编制的一种辅助方法。
5.6.3 计划编制技术
1．甘特图
5.7.2 进度控制的工具和方法
1．各种进度控制报告和报表
（1）项目执行状态报告。 （2）重大突发性事件或例外报告。
（3）特别分析报告。 （4）关键点检查报告。 （5）项目变更申请报告。 （6）项目管理报告。 （7）项目进度控制总结等。
2．甘特图检查法 3．S形曲线检查法
（1）实际工程进展速度。 （2）项目实际进度超前或拖后的时间。 （3）工程量的完成情况。 （4）后续工程进度预测。
5.7 IT项目进度控制
5.7.1 IT项目进度控制
项目组内控制 企业控制 用户方控制 第三方控制
1．项目进度控制的依据
（1）项目进度计划文件。 （2）项目工期计划实施情况报告。 （3）项目变更的请求。 （4）项目进度管理的计划安排。
2．项目计划进度控制的流程
图5-12 项目计划进度控制流程图
活动历时估算：估计完成单项计划活动开展 的具体活动时间。 项目进度安排：分析计划活动顺序、计划活 动持续时间、资源要求和进度制约因素，制 订项目进度表的过程。 项目进度控制：控制项目进度变更的过程。
5.1.4 IT项目时间管理的特点
（1）时间管理是一个动态过程。 （2）项目进度计划和控制是一个复杂的系 统工程。 （3）时间管理有明显的阶段性。 （4）时间管理风险性大。
3．项目执行信息的收集
进医院工作时间管理制度
第一章总则第一条为确保医院各项工作有序进行，提高工作效率，保障患者安全，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体工作人员，包括医生、护士、医技人员、行政人员、后勤人员等。
第三条本制度旨在规范工作时间，保障工作人员的休息权益，提高医疗服务质量。
第二章工作时间安排第四条医院实行标准工作时间制度，即周一至周五上午8:00至12:00，下午13:00至17:00，周六、周日及国家法定节假日休息。
第五条特殊科室和岗位的工作时间可根据实际情况进行调整，但需经医院领导批准。
第六条医院实行弹性工作时间制度，工作人员可根据工作需要，经科室负责人批准，在规定的工作时间内调整工作时段。
第七条医院工作人员应严格遵守工作时间，不得擅自离岗、迟到、早退。
第八条医院工作人员因工作需要加班，需填写加班申请表，经科室负责人和人力资源部门批准后方可加班。
第三章休息休假第九条医院工作人员享有国家法定休息日、法定节假日及年休假。
第十条医院工作人员因工作原因无法休息的，可根据实际情况，由科室负责人安排调休。
第十一条医院工作人员在法定休息日、法定节假日及年休假期间，应遵守医院规定，不得擅自离岗。
第四章督导与考核第十二条医院设立督导小组，负责对工作时间管理制度执行情况进行监督。
第十三条医院定期对工作时间管理制度执行情况进行考核，考核结果纳入工作人员绩效考核。
第十四条对违反工作时间管理制度的行为，视情节轻重，给予批评教育、通报批评、经济处罚等处理。
第五章附则第十五条本制度由医院人力资源部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第六章工作时间调整特殊情况第十七条因突发公共卫生事件、重大自然灾害等不可抗力因素，医院可根据实际情况调整工作时间。
第十八条医院工作人员因家庭原因、健康原因等特殊情况需要调整工作时间，应提前向科室负责人提出申请，经批准后方可调整。
第十九条医院工作人员在调整工作时间期间，应保证医疗服务质量和患者安全。
商场工作时间管理制度
第一章总则第一条为加强商场管理工作，提高工作效率，确保商场正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于商场全体员工，包括管理人员、销售员、后勤保障人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保员工权益，提高商场整体管理水平。
第二章工作时间规定第四条商场实行标准工作时间制度，每日工作时间为8小时，每周工作时间为40小时。
第五条工作时间分为两个班次，分别为早班和晚班。
（一）早班：上午8:00至下午4:00，中午休息1小时。
（二）晚班：下午4:00至晚上12:00，晚上休息1小时。
第六条员工根据工作性质和岗位要求，由部门负责人安排具体班次。
第七条员工在特殊情况下，如遇商场重大活动、节假日或突发情况，需加班时，按照国家相关法律法规执行加班工资制度。
第八条员工请假应提前向部门负责人提出申请，经批准后方可休假。
请假类型包括事假、病假、年假等。
（一）事假：员工因私事需请假时，应提前一天向部门负责人提出申请，并说明请假事由。
事假最多连续请假3天。
（二）病假：员工因病需请假时，应提供医院出具的病假证明，并按病假天数扣除相应工资。
（三）年假：员工每年享有带薪年假，具体天数按照国家规定执行。
第三章工作纪律第九条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十条员工在工作期间，应保持良好的工作状态，不得随意离岗、串岗。
第十一条员工应遵守商场各项规章制度，不得违反职业道德和商业秘密。
第十二条员工应积极参加商场组织的各项培训和学习活动，提高自身业务能力和综合素质。
第四章考勤管理第十三条商场设立考勤制度，员工应自觉遵守考勤规定。
第十四条员工上下班需通过考勤机打卡，如遇特殊情况无法打卡，应在规定时间内向部门负责人说明情况。
第十五条考勤结果作为员工绩效考核、晋升、奖惩的重要依据。
第五章奖惩制度第十六条商场设立奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。
（一）奖励：包括优秀员工奖、销售冠军奖、服务之星奖等。
（二）处罚：包括警告、记过、降职、辞退等。
5-会展项目时间管理
第四节 项目活动工期估算
三、项目活动工期估算的工具和技术
1．专家判断 专家判断是指利用拥有过去相似项目活动经
验的专家意见来估算工期。 2．类比估算
类比估算法使用以前某个实际项目中完成的 类似活动所需的时间来估计当前活动的时间。此 方法在以前的项目都有相关的文档，并且当前须 估计的活动与以前的项目活动很相似时，是非常 有用的。
1．项目网络图 2．更新后的项目活动清单
第四节 项目活动工期估算
一、项目活动工期估算的概念
项目活动工期估算是根据WBS中定义的项目活动和 项目活动清单来估计完成这些项目活动所需的工期。 工期通常以小时或天表示，但大型项目也可能用周或 者月作为表示工期的单位。
影响实际的活动工期的主要因素： ➢ 投入活动中的资源，资源获得的难易程度； ➢ 不同技能水平的资源的工作分配（资源能力）； ➢ 突发事件和其他识别出的风险； ➢ 工作实践的有效性（效率）； ➢ 错误的或者遗漏的工期估算。
Technique, PERT） 关键路径（Critical Path） 关键路径法（Critical Path Method, CPM）
第五章 项目的时间管理
关键术语
里程碑（Milestone） 最早开始日期（Early Start Date, ES） 最早完成日期（Early Finish Date, EF） 最晚开始日期（Late Start Date, LS ） 最晚完成日期（Late Finish Date, LF ） 浮动时间（Float） 资源平衡（Resource Leveling）
第五节 项目工期计划制定
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M1
重要， 紧急
尽量避免 扩大M1
尽量避免 M4事情
M4 M3
非重要， 非重要，
非紧急
紧急
尽量减少 M3事情
紧急
高效能组织
紧急 I
2重0-25%
要
不紧急 II
65-80%
III
不
重
15%
要
IV
>1%
3.六点优先时间管理法
• 该方法是艾维利在向美国一家钢铁公司提供咨询时提出的， 它使这家公司用了5年的时间，从濒临破产一跃成为当时 全美最大的私营钢铁企业，艾维利因此获得了2.5万美元 咨询费，故管理界将该方法喻为“价值2.5万美元的时间 管理方法”。
4.20/80时间管理法
❖ 20/80定律是由意大利经济学家巴莱多发现的，因此， 也叫巴莱多定律；
❖ 用80%的时间和精力照顾好能给你带来80%的销售额的20%的 优质客户；
❖ 用80%的时间和精力学习能给你产生80%的效果的 20%的最基本的理论和方法（成功者已证明的）；
❖ 用20/80定律从你要做的一大堆事情中选出最重要的事优先做。 ❖ 20%的工作占整个工作80%的价值 ❖ 集中的精力要做20%的工作 ❖ 投入20%精力做另外80%的工作
8——12 当心！你需要重新审视你 “yes” 的时间行动指南
4——8 可以！方向正确，但需要 “yes” 提高冲劲 0——4 恭喜！坚持并保留你的方 “yes” 法
二、十大时间浪费的现象
乱放东西是首位 翻箱倒柜最费时
时间管理
开会属于第二位 好多会议无效益
十大时间浪费
电话属于第三位 管理不好掉陷井
时间管理
干扰列在第四位 应酬很多实在累
十大时间浪费
拖延列在第五位 对人对已都不利
Hale Waihona Puke 时间管理垃圾档案属第六 鱼目混珠低效率
十大时间浪费
危机属于第七位 接踵而至难应付
时间管理
颠倒授权属第八 别人求援常应答
十大时间浪费
完美主义属第九 精工细雕属多余
时间管理
精神涣散属第十 流畅受阻费时间
三、什么是时间管理
你的 时间 安排 是否
6 你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？合理
7 你经常在做重要工作时被打断吗？
8 你经常占用用餐时间工作吗？
• 9 在上个月里，你是否忘记一些重要的约 会？
• 10 你时常把工作推到最后一分钟，然后很 努力的去做完它们？
• 11 你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易 吗？
➢ 某 些 电 话 重 ➢ 某 些 信 件 和 报 告
➢ 某 些 信 件 ➢ 某 些 电 话
➢ 某 些 会 议
➢ 浪 费 时 间 之 事
要 ➢ 必 要 而 不 是 重 要 的 ➢ 有 趣 的 活 动
问题
➢ 受 欢 迎 的 活 动
偏重各类事务的结果：
紧急
不紧急
Ⅰ
Ⅱ
重 ➢ 压力
➢ 有远见
➢ 筋疲力尽
➢ 平衡
• 这一方法要求把每天所要做的事情按重要性排序，分别从 “1”到“6”标出6件最重要的事情。每天一开始，先全 力以赴做好标号为“1”的事情，直到它被完成或被完全 准备好，然后再全力以赴地做标号为“2”的事，依此类 推……
• 艾维利认为，一般情况下，如果一个人每天都能全力以赴 地完成6件最重要的大事，那么，他一定是一位高效率人 士。
➢ 危机处理
➢ 纪律
要 ➢ 忙于收拾残局
➢ 自制 ➢ 少有危机
Ⅲ
Ⅳ
不 ➢ 短视近利
➢ 全无责任感
➢ 危机处理 重 ➢ 被视为巧言令色
➢ 工作不保 ➢ 依赖他人或社会
➢ 轻视目标与计划 要 ➢ 缺乏自制力，抱怨
机构维生
➢ 人际关系浮泛，破
裂
优先矩阵
重要
多投资时 间在M2
M2
重要， 非紧急
事关重大者不可受制于细枝末节 ---哥德
时间管理就是管理时间？
“管理”时间是不对的， “时间管理”就是“自我”管理
“不能管理时间，便什么都不能管理” ——（美）杜拉克
时间管理理论
第一代时间管理：着重利用便条与备忘录，在 忙碌中调配时间与精力；
第二代时间管理：强调日历与日程表，反映出 时间管理已注意到规划未来的重要；
第三代时间管理：目前正流行的，讲求优先顺 序的观念。也就是依据轻重缓急设定短、中、 长期目标，再逐日订定实现目标的计划，将 有限的时间、精力加以分配，争取最高的效 率。
五章时间管理
提纲
• 你具备管理时间的能力吗？ • 什么是时间管理？ • 时间管理的方法有哪些？ • 时间管理的工具有哪些？ • 时间管理系统 • 大学生如何进行时间管理？
下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只 需回答“Yes” Or “ No”.
1 你通常工作很长时间吗？
测测
2 你通常把工作带回家吗？ 3 你感到很少花时间去做你想做的事吗？ 4 如果没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪 感？ 5 即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工 作有很多压力？
非重要， 非重要，
非紧急
紧急
紧急
优先矩阵分类表：
紧急
不紧急
Ⅰ
Ⅱ
重 ➢ 危 机
➢ 防 患 于 未 然
➢ 急 迫 的 问 题
➢ 改 进 产 能
➢ 有 期 限 压 力 的 计 划 ➢ 建 立 人 际 关 系
要
➢ 发 掘 新 机 会 ➢ 规 划 、 休 闲
Ⅲ 不 ➢ 不 速 之 客
Ⅳ ➢ 繁 琐 的 工 作
• 12 你总是感到需要做一些事情而保持繁忙 吗？
• 13 当你长休了一段时间，你是否有负罪感 ？
• 14 你常无暇阅读与工作有关的书籍？ • 15 你是否太忙于一些琐碎的事而没有去做
与目标一致的大事？ • 16 你是否有沉醉于过去的成功或失败之中
而没有着眼于未来？
一、你的时间管理状况如何？
12——16 救命！你在时间管理上需 “yes” 改进
1.办公室时间管理的对策
• 该扔则扔 • 不要移师暗处 • 不放无关物品，将物品放在固定地方。 • 让秘书协助建立良好的文件管理系统 • 让文件在面前只流通一次 • 下班最后一件事 --- 收拾办公桌
2.优先矩阵
重要
M2
重要， 非紧急
事关重大者不可受制于细枝末节 ---哥德
M1
重要， 紧急
M4 M3
• 第四代时间管理的要素与核心是 改变的是思想而不是行为，是一 种思维方式的变革。
• 这种时间管理强调的是一种人生 的远景，而这种人生远景的一个 宗旨就是要学习怎么去思考未来， 所以它是一种改变，这种改变是 一种思想的改变，而不是行为的 改变，是一种思维方式的变革。
四、时间管理的方法
• 1.办公室时间管理 • 2.优先矩阵法 • 3.六点优先时间管理法. • 4.20/80时间管理法