阿里巴巴的发展史
阿里巴巴发展历程

发展历程1999年9月,马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团2000年1月,阿里巴巴集团从软银等数家投资机构融资2,000万美元。
2004年2月,阿里巴巴集团从数家一线投资机构融资8200万美元,成为当时中国互联网届最大规模的私募融资。
2005年10月,阿里巴巴集团于中国雅虎签订合作协议,收购并接管中国雅虎。
2012年9月,阿里巴巴集团完成对雅虎初步的股份回购并重组与雅虎的关系。
经营特色1、构建多样化的跨境电商平台2、搭建四通八达的跨境物流网络3、阿里巴巴双十一品牌大于销售4、阿里巴巴集货模式的优势5、阿里巴巴清关模式的优势6、阿里巴巴开展跨境业务中面临的挑战效益分析资金来源1、会员费2、广告费3、竞价排名4、增值服务5、线下服务6、商务合作7、按询盘付费经营方式分析1、义乌模式,义乌模式的总体特点是:既买全国也买本地,既卖全国,也卖全球。
劳动密集型的小商品生产与大市场的结合,是义乌市场发展的基点。
2、阿里巴巴模式,作为全球最大的网上贸易市场,阿里巴巴是当之无愧的电子商务的代表。
阿里巴巴模式的总体特点是:网上交易,网下配送。
前景展望在整个社会开始步入信息化时代的今天,企业上网已经成为不可阻挡的趋势,每个企业都想摸索出一条适合自己发展的电子商务之路。
义乌在其原有的商业模式基础上结合了阿里巴巴模式,开创了其小商品市场全新的电子商务时代。
阿里巴巴SWOT优势S1、市场占有率及品牌价值高2、资金安全性相对强且资金雄厚3、营销能力和亲和力强4、创新能力强劣势W1、信誉度降低2、缺乏客户分级管理制度3、利润增长率有所下降4、搜索服务能力欠佳5、没有物流是短板6、销售团队过于庞大机会O1、国家产业政策支持发展2、市场潜力巨大3、新的电子商务模式不断出现4、国家允许符合条件的第三方支付结算5、人民币跨境结算威胁T1、电子商务领域竞争激烈2、操作系统及CPU等核心技术受制于人3、本币升值可能导致出口下降详细发展历程1999年9月,马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团,集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。
阿里巴巴发展历程

阿里巴巴发展历程1999年初,马云回到杭州,以50万元人民币创业,创建阿里巴巴网站;1999年3月,马云推出了阿里巴巴网站,接下来,1999年阿里巴巴融得第一笔风险投资500万美元,2002年1月又得到了软银公司孙正义的2000万美元。
2000年7月马云荣登《福布斯》(Forbes)封面人物,是50年来中国企业家享此殊荣的第一人。
2001年,阿里巴巴推出"中国供应商"服务,向全球推荐中国优秀的出口企业和商品,同时推出"阿里巴巴推荐采购商"服务,与国际采购集团沃尔玛、通用电气、Markant和Sobond等结盟,共同在网上进行跨国采购;同年,阿里巴巴联手全国工商联、国务院发展研究中心等部门共同发起倡议在中国设立"9·19"诚信日,并在全球率先推出企业级网上信用管理产品"诚信通";从创立到2001年12月27日,阿里巴巴成为全球首个达到100万注册会员的B2B电子商务网站,会员分布202个国家和地区,并每天以3000—4000名新会员的速度激增。
2001年12月31日,阿里巴巴首次实现当月盈利。
2002年,阿里巴巴提出全年赢利1元人民币,当年盈利4000万。
2002年3月10日,阿里巴巴全面推行“诚信通” (TrustPass)服务。
该产品是阿里巴巴联合美国知名认证机构邓白氏打造的网络支付工具。
2002年9月,阿里巴巴进而推出“中国供应商”的服务。
2001、2002年阿里巴巴主要在海外进行发展。
2001年和2002年,阿里巴巴以其“逆势而上”的卓越表现,两次被哈佛大学商学院选为MBA案例,并在美国学院掀起一股研究阿里巴巴的热潮。
2003年,阿里巴巴把日本市场放在第一优先位置。
2003年7月,阿里巴巴与软银合作投资5600万美元,推出了免费的个人交易网站“淘宝网”,借此与eBay易趣竞争。
2003年,马云提出每天进帐100万,结果日均收进100多万,最高单天收入500多万,2003全年盈利超过一亿。
阿里巴巴发展过程中的重大战略

阿里巴巴发展过程中的重大战略【原创版】目录一、阿里巴巴的发展历程二、阿里巴巴的战略布局1.整体发展战略2.业务发展战略3.市场拓展战略三、阿里巴巴的战略执行与成果四、阿里巴巴未来发展趋势与挑战正文阿里巴巴发展过程中的重大战略一、阿里巴巴的发展历程阿里巴巴集团成立于 1999 年,经过二十多年的发展,已经成为全球最大的电子商务平台。
其创始人马云以“让天下没有难做的生意”为使命,率领阿里巴巴不断创新和发展,推动了整个中国电子商务行业的繁荣。
二、阿里巴巴的战略布局1.整体发展战略阿里巴巴的整体发展战略是从“meet,at,alibaba”走向“work,at,alibaba”。
这个战略的核心是帮助中小型企业生存、成长、发展。
为此,阿里巴巴推出了一系列的服务,如支付宝为中小企业提供贷款服务,以解决其融资难题。
2.业务发展战略阿里巴巴的业务发展战略包括:B2B 业务、B2C 业务、C2C 业务、支付业务、云计算业务等。
其中,B2B 业务是阿里巴巴的起家之本,也是其核心竞争力所在;B2C 业务则以淘宝网为代表,成功吸引了大量的消费者;C2C 业务则以支付宝为中间支付环节,连接了买家和卖家;云计算业务则以阿里云为平台,为企业和个人提供云服务。
3.市场拓展战略阿里巴巴的市场拓展战略表现在国际化和多元化两个方面。
国际化方面,阿里巴巴通过与全球各大电商平台合作,将中国产品推向世界各地;多元化方面,阿里巴巴不断拓展业务领域,涉足金融、物流、云计算等产业,实现了业务的多元化。
三、阿里巴巴的战略执行与成果阿里巴巴在战略执行方面,始终坚持以客户为中心,不断创新和优化服务。
其强大的技术团队和丰富的业务经验,使得阿里巴巴在战略执行方面取得了显著的成果。
目前,阿里巴巴已经成为全球最大的电子商务平台,为数亿消费者和上千万家企业提供了便捷的服务。
四、阿里巴巴未来发展趋势与挑战未来,阿里巴巴将继续坚持“work,at,alibaba”的战略,深化业务布局,拓展国际市场。
阿里巴巴的发展历程

阿里巴巴的发展历程引言概述:阿里巴巴是中国最大的互联网公司之一,也是全球最大的电子商务企业。
自2000年成立以来,阿里巴巴经历了令人瞩目的发展历程。
本文将从五个方面详细介绍阿里巴巴的发展历程。
一、创业初期(2000-2003)1.1 成立背景:阿里巴巴的创始人马云在1999年创立了中国黄页网,但由于互联网泡沫的破裂,这个项目并未取得成功。
1.2 成立阿里巴巴:2000年,马云与一群合作伙伴共同创办了阿里巴巴,旨在为中国企业提供一个在线的B2B交易平台。
1.3 面临挑战:创业初期,阿里巴巴面临着资金短缺、市场竞争激烈等挑战,但通过创新的商业模式和坚定的信念,他们逐渐取得了一些成绩。
二、发展壮大(2004-2007)2.1 推出淘宝网:2003年,阿里巴巴推出了C2C电子商务平台淘宝网,为个人和小型企业提供了一个在线交易的平台。
2.2 引入资本:2005年,雅虎公司以10亿美元的价格收购了阿里巴巴15%的股份,这为阿里巴巴的发展提供了强大的资金支持。
2.3 发展国际业务:阿里巴巴开始积极拓展国际市场,通过收购ebay中国、雅虎中国等公司,进一步巩固了在中国电子商务领域的地位。
三、上市与扩张(2008-2012)3.1 阿里巴巴集团成立:2008年,阿里巴巴将旗下的多个业务整合成阿里巴巴集团,以更好地推动公司的整体发展。
3.2 阿里巴巴上市:2014年,阿里巴巴在纽约证券交易所成功上市,成为当时有史以来最大的首次公开募股(IPO)。
3.3 国际化战略:阿里巴巴积极推动国际化战略,通过收购和合作,进军东南亚、印度、欧洲等市场,实现了全球化发展。
四、多元化业务(2013-2017)4.1 云计算业务:阿里云成为阿里巴巴集团的重要组成部分,提供云计算、大数据和人工智能等服务,成为中国领先的云计算服务提供商。
4.2 金融科技:阿里巴巴推出了支付宝和蚂蚁金服,成为中国最大的第三方支付平台和金融科技公司。
4.3 文化娱乐业务:阿里巴巴通过收购优酷土豆、阿里影业等公司,进军文化娱乐产业,拓展了公司的业务领域。
马云的创业经历及成功经验

马云的创业经历及成功经验众所周知,阿里巴巴,是全球企业间( B2B )电子商务的着名品牌,是全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区,目前已经成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
那么它究竟是如何走向成功的呢?阿里巴巴创始人简介: 中国企业家马云,浙江绍兴人,阿里巴巴集团主要创始人之一。
曾任阿里巴巴首席执行官,一手缔造了电商帝国,是《福布斯》杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家,曾获选为未来全球领袖。
2013年5月10日,马云正式卸任阿里巴巴集团CEO一职,由陆兆禧接任。
11日宣布成为大自然保护协会(TNC)中国理事会主席。
同时,马云也透露了他在企业家教育方面的计划,他正在筹备中国企业家创业者大学,力争两年内办起来。
一、阿里巴巴发展历程1999 6月由马云带领的18人创业团队,在杭州湖畔花园创办阿里巴巴集团10月,阿里巴巴获得以富达投资为首的第一笔风投500万美元.2000 9月第一届西湖论剑在杭州召开,汶川****捐款平台上线,共筹得网友捐款超过2000万。
10月,阿里巴巴推出“中国供应商”服务,为中国中小企业提供外贸电子商务服务。
2001 8月,阿里巴巴确立“让天下没有难做的生意”的使命,阿里巴巴确立以“独孤九剑”为核心的价值观体系,阿里巴巴为国际卖家推出“International Trust Pass”(ITP)会员服务商”服务,为中国中小企业提供外贸电子商务服务。
2002 3月阿里巴巴推出“诚信通”服务,为中国中小企业提供内贸电子商务服务阿里巴巴实现收支平衡务服务。
2003 5月阿里巴巴员工在非典隔离期间众志成城,坚持为客户服务,。
10月淘宝网推出“支付宝”服务,完善网上交易的支付平台阿里巴巴实现每天收入100万。
2004 1月淘宝网宣布2003年总成交额突破3400万元,日均PV 300万,商品数达到80万件,注册会员超23万人。
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阿里巴巴为中小企业提供了平台和资源,帮助他们更好地发展。
引领数字化转型潮流
阿里巴巴在数字化转型方面走在了前列,为其他企业提供了借鉴和 参考。
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• 阿里巴巴的创立与初期发展 • 阿里巴巴的快速成长与扩张 • 阿里巴巴的创新与变革 • 阿里巴巴的未来展望与挑战
01
阿里巴巴的创立与初期发展
阿里巴巴的创立背景与初衷
总结词
时代机遇与个人理想
详细描述
阿里巴巴的创立是马云抓住了互联网时代的机遇,同时将自己的教育经历和人 生理想融入其中,旨在通过电子商务平台帮助中小企业进入全球市场。
03
阿里巴巴的创新与变革
阿里巴巴的技术创新与引领
电子商务技术创新
阿里巴巴通过技术创新,引领电子商务行业的发展,如支付 宝、淘宝、天猫等平台的推出,改变了传统商业模式,实现 了线上购物的便捷化。
大数据与云计算
阿里巴巴在大数据和云计算领域也取得了重要突破,通过云 计算技术为中小企业提供高效、低成本的IT解决方案,通过 大数据技术实现精准营销和个性化推荐。
02
阿里巴巴的快速成长与扩张
阿里巴巴的B2B模式创新
创新点
阿里巴巴首创B2B电子商务模式 ,为中小企业提供了一个便捷、 高效的在线交易平台,打破了传
统贸易的局限。
意义
这一创新极大地推动了电子商务行 业的发展,为中小企业提供了更多 的商业机会和更广阔的市场空间。
影响
阿里巴巴的B2B模式成为了行业的 标杆,许多企业纷纷效仿,进一步 推动了电子商务的普及和发展。
04
阿里巴巴的未来展望与挑战
阿里巴巴的未来发展战略与目标
阿里巴巴的发展历程

阿里巴巴的发展历程
引言概述:阿里巴巴是中国最大的电子商务公司之一,成立于1999年,创始人是马云。
经过多年的发展,阿里巴巴已经成为全球最大的在线零售市场之一,涵盖了电子商务、金融、物流等多个领域,成为中国互联网行业的领军企业之一。
一、公司成立和初期发展
1.1 马云创立阿里巴巴的初衷
1.2 阿里巴巴成立初期的困难和挑战
1.3 阿里巴巴在初期的发展策略和市场定位
二、电商业务的崛起
2.1 阿里巴巴在电商领域的突破和创新
2.2 阿里巴巴与淘宝、天猫等电商平台的发展
2.3 阿里巴巴在电商领域的市场份额和竞争优势
三、金融业务的拓展
3.1 阿里巴巴金融的兴起和发展历程
3.2 阿里巴巴金融在互联网金融领域的地位和影响力
3.3 阿里巴巴金融在公司战略中的地位和作用
四、物流业务的发展
4.1 阿里巴巴在物流领域的布局和发展
4.2 阿里巴巴物流在电商行业中的地位和作用
4.3 阿里巴巴在物流领域的创新和未来发展方向
五、全球化战略的实施
5.1 阿里巴巴在全球市场的布局和拓展
5.2 阿里巴巴在国际市场的竞争策略和优势
5.3 阿里巴巴在全球化进程中的挑战和机遇
结论:阿里巴巴作为中国互联网行业的领军企业,经过多年的发展,已经成为全球最大的在线零售市场之一,同时在金融、物流等领域也取得了巨大的成功。
未来,阿里巴巴将继续致力于创新和发展,实现更加全面的全球化战略。
阿里巴巴的发展历程

阿里巴巴的发展历程阿里巴巴是中国最大的互联网公司之一,成立于1999年,由马云创立。
自成立以来,阿里巴巴经历了快速而持续的发展,成为全球电子商务领域的领导者之一。
以下是阿里巴巴的发展历程。
1. 创立与早期发展(1999-2003年)1999年,马云在杭州创立了阿里巴巴集团。
最初,阿里巴巴是一个B2B(企业对企业)电子商务平台,旨在帮助中国的中小企业在国际市场上找到商机。
在早期阶段,阿里巴巴面临着许多困难,包括缺乏资金和竞争对手的压力。
然而,马云和他的团队坚持不懈,通过创新的商业模式和市场策略取得了一定的成功。
2. 拓展业务与国际化(2003-2012年)2003年,阿里巴巴推出了淘宝网,一个C2C(消费者对消费者)电子商务平台,迅速获得了广大消费者的认可和支持。
淘宝网的成功使阿里巴巴在中国电子商务市场占据了主导地位。
此后,阿里巴巴进一步拓展了业务范围,包括支付宝(在线支付平台)、阿里巴巴国际站(为中国企业提供国际贸易服务)、天猫(B2C电子商务平台)等。
同时,阿里巴巴也开始了国际化的步伐,与全球各地的企业建立合作关系,拓展海外市场。
3. 上市与扩张(2013-至今)2014年,阿里巴巴在纽约证券交易所成功上市,成为当时规模最大的全球首次公开募股(IPO)。
这一上市事件使阿里巴巴的市值大幅增长,进一步巩固了其在全球电子商务市场的领导地位。
随后,阿里巴巴通过一系列的并购和投资活动,进一步扩张了业务范围。
例如,阿里巴巴收购了中国最大的在线视频网站优酷土豆,进军数字娱乐领域;还投资了许多创新型企业,如菜鸟网络(物流服务提供商)和高德地图(导航与地图服务提供商)等。
4. 未来展望阿里巴巴在过去几年中取得了巨大的成功,但仍然面临着许多挑战和机遇。
随着中国消费者的购买力和电子商务市场的不断增长,阿里巴巴有望继续扩大市场份额。
此外,阿里巴巴还在人工智能、云计算和物联网等领域进行投资和研发,以推动公司的创新和发展。
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阿里巴巴的发展史客户第一,员工第二,股东第三。
为员工创富,不是他的梦想,他的梦想是为客户创造价值,让天下没有难做的生意--------阿里巴巴公司的价值观一开始,阿里巴巴只是一个简单的信息平台。
这是一个和中国黄页非常类似的企业信息发布平台,这是一个网上的集贸市场,在这里摆摊的是中国数以千万计的中小企业,而他们在这里发布产品信息的目的,是希望能够获得订单,为此阿里巴巴从一开始就拥有两个平台,一个是中文的,一个是“清晰而专业的英文平台”。
在阿里巴巴成立的第二年,2000年,中国加入了世界贸易组织,在这个经济大势中,阿里巴巴很幸运地在自己所在的领域几乎没有遭遇太激烈的竞争,阿里巴巴摸着石头过河,挺过了2000年纳斯达克崩盘所带来的互联网寒冬,也等到中国供应商和诚信通两个产品成长为奶牛1阿里巴巴的生命周期导入期:1999-2001 1999年3月开始创建。
投资50万,1999年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司,既总公司,9月在杭州成立阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,既中国区总部,这时会员有2万;10月引入500万美元风险投资资金;1999年年底会员8.9万;2000年1月日本互连网投资公司入股2000万美元;200年会员达到50万;2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通;成长期:2001-2003 2001年12月当月开始赢利,注册商人会员100万,成为全球首家会员超过百万的商务网;2002年2月日本亚洲投资公司投资;2002年3月与商人会员创建诚信的网上商务社区;2002年10月日文网站正式开通;2002年底赢利,冲破现金赢利600万元成熟期:2003- 2003年5月提前实现当月每日100万元人民币;2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流,不做资金流和物流业务。
2 阿里巴巴的诞生1999年初,马云回到杭州,以50万元人民币创业,创建阿里巴巴网站;3月,马云推出了阿里巴巴网站,接下来,1999年阿里巴巴融得第一笔风险投资500万美元,2000年7月马云荣登《福布斯》封面人物,是50年来中国企业家享此殊荣的第一人。
但是在很长一段时间里还几乎停留在为企业建网站的程度上,虽然阿里巴巴的B2B的概念一直就很清晰,2001年12月31日,阿里巴巴首次实现当月盈利。
2002年1月又得到了软银公司孙正义的2000万美元。
提出全年赢利1元人民币,当年盈利4000万。
3月10日,阿里巴巴全面推行“诚信通”(TrustPass)服务。
该产品是阿里巴巴联合美国知名认证机构邓白氏打造的网络支付工具。
2001、2002年阿里巴巴主要在海外进行发展。
当年,阿里巴巴以其“逆势而上”的卓越表现,两次被哈佛大学商学院选为MBA案例,并在美国学院掀起一股研究阿里巴巴的热潮。
3阿里巴巴的成长2003年是阿里巴巴的分界线,尽管之前很有成就,但如果没有03年的非典病毒,全国人口流动检查严格,流动速度较之前的缓慢。
而适时7月,阿里巴巴与软银合作投资5600万美元,推出了免费的个人交易网站“淘宝网”,从而在这年中改变人们的购物方式,使网购开始流行风靡,同时这也变成了马云梦想真正的起飞点,而也是借此与eBay易趣竞争。
在03年之后阿里巴巴开始了他的霸业,一系列的营销策略逐步展开。
阿里巴巴看是一路顺风,没有什么困难可言,马云和他的团队化解了难题,但是企业要想一如既往顺利发展,避免不了战略的分析。
那么我们就来swot分析阿里巴巴的生存环境。
阿里巴巴Swot分析于是针对上述问题阿里巴巴作出的一下战略2004年阿里巴巴从四家机构投资者处筹集8200万美元资金。
公司将使用这笔资金扩张。
2004年5月31日,第一个反映国内电子商务市场整体走势及活跃程度的量化指数———阿里指数,由阿里巴巴公司、北京大学网络经济研究中心和华夏信用咨询公司联手推出。
这也是中国互联网行业第一个规模化和标准化的指数项目。
2004年9月10日,阿里巴巴和淘宝网首席执行官马云在阿里巴巴五周年庆典上,宣布成立阿里学院。
这是中国互联网行业中第一个企业商学院,也是继日前投入巨资买断美国CNBC全年广告、向海外推介中国企业之后,阿里巴巴作出的又一惊人之举。
2004年9月20日,全球芯片老大英特尔(中国)和电子商务巨头阿里巴巴在京联合宣布,合作建设中国首个手机无线商务平台。
双方合作研发的手持交易模块,将被直接应用到基于Intel XScale架构的智能手机中。
2005年2月2日,阿里巴巴高调宣布与工行、建行、农行和招行联手,升级网络交易安全支付工具“支付宝”,“阿里赔”网站上线.2005年3月,阿里巴巴与中国工商银行达成战略合作伙伴协议,共同进军目前正在兴起的电子商务第三方支付平台。
2005年3月10日,阿里巴巴正式开始了“搜索关键字竞价”的运作。
2005年4月20日,“支付宝”宣布与VISA国际组织达成战略合作,可以使用国际信用卡用于支付。
2007年3月中国交易市场推出客户品牌推广展位服务。
2007年4月在香港推出“中国供应商”会员服务。
2007年9月在中国市场推出黄金展位服务。
2007年10月与中国的几家主要银行合作为中小企业提供商业贷款。
2007年11月阿里巴巴成功于港交所主板上市。
2007年12月推出更新版阿里巴巴日本网站。
2008年3月阿里巴巴成为恒生综合指数及恒生流通指数成份股。
2008年4月中国交易市场推出“Winport旺铺”服务,为中小企业提供企业建站,帮助中小企业迈开网上生意第一步。
2008年5月与软银在日本成立合资公司(alibaba.co.jp),经营阿里巴巴在日本市场的业务。
2008年6月“诚信通个人会员”服务正式上线。
帮助企业发展中国国内贸易。
2008年8月中国交易市场推出“出口到中国(ETC)”服务。
帮助国外中小企业出口到中国2008年11月国际交易市场推出新一代出口产品——“出口通”。
2009年3月在中国市场推出按效果付费关键词竞价系统“网销宝”2009年10月将阿里学院分拆成为子公司,以更好地为国内小企业培育电子商务人才。
但是在成长过程中,和ebay的竞争是最为激励的,虽然同时还存在着当当网,卓越、ABC等但他们都是直接货到付款,与淘宝没有多大冲突。
于是ebay便是我们最大的宿敌,那么我们就来比较分析下淘宝与ebay的关系。
以淘宝为例:弱点:1 淘宝虽然在宣传方面取得了突破,但实力上仍无法与易趣相提并论,如果只是血拼广告,等于以卵击石。
2 尽管目前使用支付宝的网上用户已经达到200万人,就连一些竞争对手的用户也大多数使用支付宝,但是淘宝和马云不能从他们手里拿到一分钱,因为支付宝只是个平台。
突破口:卖方为了保护自身利益,通常会采用“款到发货”模式下,在这种情形下,买家仍要承担非常大的交易风险。
这无疑就是市场之虚,淘宝的契机。
优势; 1 易趣并非不知道这个问题,只是正忙着与eBay全球平台进行对接,无暇顾及。
而eBay的另一法宝——PayPal支付系统想引入中国,政策性障碍让其举步维艰。
淘宝借助“支付宝”之力,注册会员数打破了300万大关,同比增长10倍还多,单日成交额更升至900万元。
易趣眼红接着终于推出与“支付宝”相类似的“安付通”,可惜新意寥寥,反响平平。
2 易趣为了扭转“安付通”的被动局面,在2005年1月18日,推出了一个为期10天的网络促销活动:只要通过安付通进行超过50元交易的买家,由易趣贴现50元。
但是这种促销手段太具杀伤力。
原本推广安付通的活动,却适得其反,安付通的可靠性大受质疑。
尽管事后易趣对一部分卖家实施安抚,但不良影响远未消除。
3 2005年2月淘宝以先行者的姿态承诺,只要在交易中使用支付宝,出现问题时,支付宝负责全额赔付,于是支付宝的用户数攀升至200万。
接着不断有易趣会员投向淘宝的怀抱,“易趣展示,淘宝交易”的模式越发蔓延。
4 eBay选择易趣作为中国突破口并没有错,易趣的确是按照eBay模式克隆出来的,但惠特曼却忽视了一个明显而重要的问题,易趣复制了eBay的交易平台和收费模式,但却经营5年都没有实现盈利,这意味着eBay模式在中国未见得适用。
5 一直顽固地抱着美国模式不放,只知道原样照搬,而不懂因时因地加以变通,错过了大好时机,直到对手抢得先机,对自身业务造成重大冲击自此,淘宝步步为营,将拖泥带水的易趣甩在身后。
策略:1 2005年4月,淘宝网和搜狐宣布结成战略联盟,紧接着在5月,成为MSN中国拍卖频道的合作伙伴。
2 6月8日,宣布支付宝再次升级,不仅加入了物流环节,还可支持外部商家和买家使用,甚至直接置于QQ、MSN等聊天工具的对话框中,快速实现支付宝网上支付。
淘宝也由此完成了“流量”带支付的战略布局。
3 与“安付通”的处境不同,支付宝绝非淘宝的“鸡肋”,而是淘宝的赖以抗争的命脉,2004年4月,淘宝宣布与2005年冯小刚贺岁片《天下无贼》进行全面合作的时候,淘宝迅速杀出,“用支付宝,天下真无贼”的广告遍地开花,“支付宝”一炮走红,“安付通”相形见绌4 马云:巧借娱乐打天下,西湖论剑,邀各路名人高手,连同金庸也过来场面浩大。
5 马云开始着手对阿里巴巴公司进行调整和改造。
他把旗下的子公司重新进行业务整合,让它变成形式和架构非常清晰的三部分,阿里巴巴、淘宝网和支付宝,其他产品比如阿里软件、口碑网和阿里妈妈等,都按照各自不同的功能,融合到这三大块业务中去。
“支付宝”为淘宝立下了汗马功劳,但其难防的“家贼”和卖方可能吃亏的短板使其显得并不完美——尤其是2011年10月10日,淘宝商城发布了《2012年度淘宝商城商家招商续签及规则调整公告》,核心内容是将技术服务年费上调,商铺的违约保证金数额也全线提高,使得小店铺卖家亏损,兴起淘宝“十月围城”,致使淘宝遭受影响。
但是这也是网络秩序的一种维护,说白了就是引进了监督机制,它大大的减少了骗子的几率和行骗的成功率,让网购的双方行为变成了淘宝通过支付宝进行监督的三方行为。
从战略的角度讲,阿里巴巴的成功主要有两点:一是源于可持续发展的“商业模式”:配电盘模式,它聚合了上游卖家和下游买家,在买家与卖家之间形成了互动;二是打造了一个健康的电子商务生物链,形成了多个产品,如诚信通、支付宝、淘宝等,从根本上解决了诚信、支付、交易等电子商务难题,实现了“天下没有难做的生意”这个最朴素的目标。
阿里巴巴的梦想:1望能够帮助中国的企业建立一套真正有效的商业体系,参与其中者都成2通过中小企业,解决小企业的采购、销售、管理和融资的难题,帮助小企业提升竞争力,从而实现全世界的产业升级。
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