如何做好骨科患者人性化护理
浅谈骨科疾病的人性化护理
浅谈骨科疾病的人性化护理摘要：随着社会经济的发展与科学技术的进步，现代医学也进入快速先进的发展阶段，医学水平得到很大程度的提高。
在医学护理方面更是需要更多的投入，采用人性化的管理和护理手段，提高医学护理质量和水平势在必行。
本文就骨科疾病的人性化护理进行探讨，剖析人性化护理在骨科疾病中的应用及发展意义。
关键词：骨科人性化护理【中图分类号】r47【文献标识码】b【文章编号】1008-1879(2012)06-0121-02随着现代社会工作、生活质量的提高，人们对构建和谐社会的需求，在医学护理方面提出了更高的要求，护理学模式逐渐从单一的“疾病护理”转变为人性化护理。
在骨科的病房中，大多数骨科疾病患者需要接受长期的治疗，住院时间较长，临床护理对患者的治疗过程起着重大的作用，更加迫切的要求得到专业的护理和良好的护理水平、质量。
因此，骨科疾病的护理人员更加要积极提高自身的专业素养和职业素养，在对骨科疾病患者的临床护理过程中，注意观察骨科患者的身体和心理变化发展情况，以患者为中心，与患者建立良好的和谐关系，专业、专心的对待骨科患者，从而提高护理质量。
1 当下骨科疾病存在的护理缺陷1.1 护理人员专业和职业素养低。
在许多的骨科疾病护理中，患者未能受到良好的专业护理和职业护理态度、行为。
源于多数骨科护理人员的专业知识水平低，没有做到护理人员应有的职业行为，没有专业的护理水平，在对患者进行护理的过程中，缺乏专业的护理手段，对患者的身体康复造成影响。
有些护理人员在面对骨科患者时，缺乏职业的护理态度，对患者不够认真、关注，影响骨科患者的心理。
1.2 护理人员服务意识薄弱，责任心不强。
在对骨科疾病的患者进行护理治疗的过程中，很多护理人员的护理服务意识薄弱，没有足够的责任心，在护理工作中没有严格按照护理规程对患者进行有效护理，对工作不认真，对患者态度粗暴，缺乏耐心，责任心不强，甚至是没有责任心，从而造成骨科患者不能得到良好的康复护理，影响康复进程。
探讨人性化护理在骨科护理中的应用
者， 均 为住 院 治疗 患者 。
２ 人性 化 护理 方 法
背景 选用 不 同 的语 言和 方式 。通常 骨科 患 者 特别 是 严重 的颈 椎 外伤 患 者 ， 由于 损 伤程 度 较 为 严 重 ， 面 临 截瘫 的危 险 ， 心 理 敏 感
探讨人性化护理在 骨科护理 中的应用
党晓 菊 摘 要： 方法 ： 回顾性 分析我 院近年 来骨二科护 理的 临床 资料。结 果： 主要 的人性 化护理 方法 包括 ： 转 变服 务理 念 ， 增强服 务意识 ； 提 高护
理人员 自身素质； 营造人性化的住院环境 ； 加强护患沟通， 建立 良好的护患关系； 做好康复过程中的人・ ｔ ￣ － ４ ｇ 护理。结论： 通过人性化护理 ，
护 士职业 形象 、 技 术 水平都明显提 高 ， 大 大提 高 了护理 质量和病人 满意 率。 关键 词 ： 人 性 化 护理 ； 骨科
中图分 类号 ： Ｒ ４ ７ ３ 文献 标识码 ： Ｂ 文章编 号 ： １ ０ ０ ６ — ０ ９ ７ ９ （ ２ ０ １ ３ ） １ ３ — ０ １ ５ ４ — ０ １
ｌ ５ ４
患 者 的愈 后 至关 重 要 。
参考 中医药
［ ２ １ ｇ ｅ 学增 ． 外科 护 理 学【 Ｍ］ ． 北 京： 人 民卫 生 出版 社 ， ２ ０ １ １ ： ５ ７ ２
【 １ １ 张春 舫 ， 任景坤． 护 士 岗位技 能 训 练【 Ｍ １ ． 北京 ： 人 民军 医 出版 社 ， 【 ３ 】 崔 焱． 护理 学基 础【 Ｍ ］ ． 北京 ： 人 民卫 生 出版社 ， ２ ０ １ ０ ： ４ ５ ．
人性化护理在骨科中的应用
组 患者 的满 意度远 高于 Ｂ组 ， 两组之 间 的差 异具 有 统计 学意义 （ Ｐ＜Ｏ ． ０ ５ ） 。结论 人性 化护 理在对 骨科 患者 的护理 质量 的提 高 中具 有 一定 程度 的促 进作 用 ， 值 得在 临床 护理 工作 中推广 。
【 关键 词】 人性 化 护理 ； 骨科 ； 应用
２ ０ １ ３年 第 ６期
５ ． ３ 及 时 吸痰 吸痰是 保持 呼吸道 通 畅的重 要措 施之 一 ， 定时 排 的 蒸 馏 水 或 在 湿 化 瓶 外 用 热 水 袋 保 温 ， 水要 随时 添加 ， 以 达 到 湿 化 温
痰 对神 志不 清 、 呼吸微 弱 、 丧失 咳嗽 能力 的 患者 特 别 重要 ， 尤 其 是 开 暖 气 道 稀 释 痰 液 的 作 用 。
免 吸痰 以免引起 反 射性 呕吐造 成大 量 胃内容物 口鼻 涌出严 重时 导致
窒息 ， 一 旦大 量 胃 内容物 涌 出 ， 应 立 即 吸痰 ， 清 理气 道 、 口腔 、 鼻 腔分
气 管切 开后 上 呼吸道 因失 去 了 温 暖 、 湿 润 气 体 和阻 止 细 菌入 侵 泌物 ， 防止 吸人 性肺 炎的发 生 ， 每 日常规 口腔护 理 。
管， 吸引 时 间不 超 过 １ ５ Ｓ ， 以防 缺氧 。吸痰 前后 要 密 切 观察 患 者 ， 严 肺炎 。鼻 饲速度 不 可过快 以免 引起 呕 吐 与 呃逆 ， 鼻饲后 １ ｈ内应 避 防 因积 痰 大 量 上 涌 或 脱 管 引 起 窒 息 。
６ 湿 化 气 道 的 护 理
染 。我 们 采 用 气 管 内 滴 药 、 超 声 雾 化 吸 入 及 氧 疗 过 程 湿 化 措 施 而 达
到预 防作用 。
人性化护理在骨科护理管理中的应用_石改琴
基层医学论坛２０１３年１月第１７卷第３期作者简介：石改琴，女，本科，主治医师。
【摘要】目的探讨人性化护理在骨科护理管理中的应用。
方法650例骨科患者随机分为观察组和对照组各325例，对照组患者在住院期间给予骨科常规的整体护理，观察组患者在住院期间给予人性化护理。
观察比较2组患者护理满意度及护患纠纷发生率。
结果观察组患者对护理人员的满意度明显高于对照组患者（P <0.01），并且护患纠纷的发生率明显低于对照组（P <0.01）。
结论在骨科开展人性化护理，可以有效提高患者对护理工作的配合度和满意率，可作为骨科护理的常规方法。
【关键词】骨科人性化护理患者满意度护患纠纷随着社会的不断发展，人性化服务作为一种全新的服务理念，越来越受到人们的重视。
在临床护理工作中，人性化护理也是重点，人性化护理强调以患者为中心，具有创造性、整体性、个体化以及高效率等特点；其给予患者更多的关心和尊重，为患者营造一个温馨舒适的就医环境，使其能够以最佳的生理、心理状态来接受治疗［１］。
为了探讨人性化护理在骨科护理管理中的应用价值，我院对骨外科治疗的３２５例患者实施了人性化护理，现报告如下。
１资料与方法１．１一般资料６５０例患者均为２０１０年２月—２０１１年２月在我院骨科进行治疗的患者，将所有患者随机分为观察组和对照组各３２５例。
观察组男２１２例，女１１３例，年龄１岁￣８２岁，平均年龄（４３．７７±１５．４８）岁；对照组：男２１１例，女１１４例，年龄１岁￣８０岁，平均年龄（４２．６９±１４．５８）岁。
２组患者在性别、年龄、治疗等方面均无明显差异（P ＞０．０５），具有可比性。
１．２方法对照组患者在住院期间给予骨科常规的整体护理，观察组患者在住院期间给予人性化护理。
１．３护理１．３．１心理护理患者的心理状态对治疗过程中的遵医情况以及术后肢体功能恢复情况均具有十分重要的意义。
由于创伤或者疾病的原因以及手术造成的痛苦，患者常常会发生明显的心理波动，导致负面心理的产生；对手术后疼痛的恐惧、担心术后患肢功能恢复不佳等因素会导致患者的情绪发生明显的低落。
骨科病房优质护理亮点新举措
骨科病房优质护理亮点新举措
以下是一些骨科病房优质护理的亮点新举措：
1. 个性化护理计划：为每位患者制定个性化的护理计划，包括康复目标、疼痛管理、饮食建议等，以满足患者的特殊需求。
2. 多学科团队合作：引入康复治疗师、营养师、心理咨询师等多学科团队，为患者提供全面的护理。
3. 预防性护理：实施预防性护理措施，如深静脉血栓预防、压疮预防、跌倒预防等，降低并发症的发生风险。
4. 疼痛管理：采用多种疼痛管理方法，如药物治疗、冷敷、热敷、按摩等，帮助患者有效缓解疼痛。
5. 康复训练：制定个性化的康复训练计划，帮助患者尽快恢复肢体功能，提高生活质量。
6. 患者教育：开展健康教育活动，向患者及家属传授疾病预防、康复护理等知识，提高患者的自我护理能力。
7. 温馨环境：营造温馨、舒适的病房环境，提供人性化的设施，如舒适的病床、无障碍设施等。
8. 心理支持：关注患者的心理健康，提供心理支持和疏导，帮助患者树立战胜疾病的信心。
9. 质量持续改进：建立质量持续改进机制，通过患者满意度调查、护理质量评估等方式，不断改进护理服务质量。
10. 创新护理技术：引进和应用先进的护理技术和设备，提高护理工作的效率和质量。
骨科优质护理服务的实施路线
骨科优质护理服务的实施路线一、前言骨科护理工作在患者康复过程中起到至关重要的作用。
本实施路线旨在提供一套全面、专业的骨科优质护理服务方案，以提高患者满意度，促进患者更快、更好地康复。
二、护理服务理念以患者为中心，关注患者需求，尊重患者权利，提供专业、人性化的护理服务。
三、护理服务目标1. 提高患者舒适度，减少疼痛。
2. 预防并发症，促进功能恢复。
3. 提高患者满意度。
4. 提高护理质量。
四、实施步骤4.1 前期准备1. 培训护理人员，提高护理专业技能。
2. 完善护理设施，确保物品准备充分。
3. 建立优质护理服务团队，明确各成员职责。
4.2 患者评估1. 全面评估患者病情，包括骨折类型、程度、患者年龄、体质等。
2. 评估患者心理状态，了解患者需求和顾虑。
4.3 制定个性化护理计划1. 根据患者评估结果，制定针对性强的护理计划。
2. 包括疼痛管理、功能锻炼、心理护理、饮食调理等方面。
4.4 疼痛管理1. 采用多种方式进行疼痛评估，确保准确了解患者疼痛程度。
2. 根据疼痛程度，采取相应镇痛措施，如药物、冷热敷、按摩等。
4.5 功能锻炼1. 制定科学、系统的功能锻炼计划，指导患者进行适当锻炼。
2. 监督患者锻炼过程，确保锻炼方法正确、锻炼强度适宜。
4.6 心理护理1. 主动与患者沟通，建立良好的护患关系。
2. 针对患者心理问题，给予心理疏导和关爱，提高患者信心。
4.7 饮食调理1. 根据患者病情和体质，制定合理的饮食计划。
2. 监督患者饮食过程，确保营养均衡。
4.8 持续改进1. 定期收集患者反馈，了解护理服务不足之处。
2. 针对问题，进行持续改进，提高护理服务质量。
五、总结骨科优质护理服务的实施路线以患者为中心，关注患者需求，通过全面评估、制定个性化护理计划、疼痛管理、功能锻炼、心理护理、饮食调理等方面，为患者提供专业、人性化的护理服务。
通过持续改进，不断提高护理服务质量，促进患者更快、更好地康复。
人性化护理在骨科中的应用
【 关键词 】 人性化护理； 骨科
随着 社 会 的发 展 和 经济 的进 步 ， 们 对 医 院 护 理 服 务 质 人
造， 突出护理观念的转变 ， 出护理质量 的提 高。三个 用心 ： 突 用心护理 ， 着力加强队伍建设 ， 提高护理 质量 ， 围绕 保证质量 和安全做好工作 ， 满足患者 的一切需求 ； 用心 服务 ， 力提高 着
护理。
３ 体 会
时间就是生命 ， 于复合 伤患 者的救 治 ， 对 医护人员 迅速
组 织 抢 救 ， 为 患 者 赢 得 时 间 ， 得 救 治 保 证 。 同 时 护 理 人 能 获 员 根 据 患 者 的特 点 制 定 系 统 的护 理 措 施 ， 积 极 有 效 实 施 ， 并
２５ 康复护理 ．
床休息 。伴有脊柱及 四肢骨折 的患者 ， 早期 有效 的功能 锻炼
可 预 防 肌 肉萎 缩 及 关 节 僵 硬 ， 后 第 ２天 指 导 患 者 进 行 上 、 术
［ ］钟明萍． ２ 多发肋骨骨折的护理． 职业与健康 ，０ １ １ （ ） １５ ２０ ，７ ８ ： ． ４
［ ３］广 东 省 卫 生 厅．１ 护 理 技 术 规 范． 州： 东 科 技 出版 临床 广 广
（ 收稿 日期 ：０ ０— ８—１ ） ２１ ０ ３
（ 文编 辑 ： 艳霞 ） 本 潘
人 性 化 护 理 在 骨 科 中 的应 用
张建英 周 海 英
【 摘要】 为 了 提升护理质量， 医院开展 了“ 十心” 理品牌活动 ， 护 骨科病 房根据 自己的特 点制定 了切实 可行 的
措施 ， 对护理人员进行人性化管理 ， 对患者展开了人性化护理服务 ， 最终护理人员的素质得到 了提升 ， 患者得 到了实 惠， 社会满意。
骨科护理技巧
骨科护理技巧
骨科护理是指对骨骼疾病和受伤患者的护理。
下面是一些骨科护理技巧，帮助护士有效地提供优质的骨科护理：
1. 了解患者的病情：在提供骨科护理前，护士需要充分了解患者的病情。
包括疾病类型、受伤程度以及相关医疗历史。
这将有助于护士制定针对性的护理方案。
2. 提供适当的疼痛管理：骨科疾病和受伤常常伴随着剧烈的疼痛。
护士需要与患者合作，确定合适的疼痛管理计划。
这可以包括使用药物、物理疗法或其他方法来减轻疼痛。
3. 保持伤口清洁：对于骨科手术或创伤患者，保持伤口清洁是非常重要的。
护士应当定期更换敷料，确保伤口干燥、洁净，并注意任何感染迹象。
4. 协助患者进行康复训练：在骨科护理中，康复训练是至关重要的。
护士应当协助患者进行康复训练，包括指导病人进行运动和活动，以加快康复过程。
5. 提供心理支持：骨科疾病和手术常常给患者带来焦虑和担忧。
护士应当提供心理支持，与患者进行沟通，鼓励和安慰他们，帮助
他们积极面对治疗过程。
6. 预防性护理：护士应当采取预防性措施，减少骨科患者的二
次伤害。
这包括协助患者使用助行器具、提供安全建议，并确保病
房环境安全无潜在危险。
7. 定期评估患者状况：护士应当定期评估骨科患者的状况，包
括疼痛水平、伤口愈合情况、康复进展等。
及时发现和处理潜在问题，可以避免并发症的发生。
请注意，以上技巧仅供参考，实施骨科护理时，护士应根据实
际情况和医嘱进行具体操作。
该文档提供的信息无法确认来源，请勿引用。
切勿将该文档视
为法律意见，以免造成不必要的法律风险。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
如何做好骨科患者人性化护理
发表时间：2016-07-21T13:49:25.843Z 来源：《健康世界》2016年第9期作者：乔秀梅[导读] 希望这种护理方法能够在全院被广泛推广和积极采用。
西山煤电集团古交矿区总医院骨科山西古交 030200
摘要：为了更好的促进医患和谐，促进临床护理质量持续改进，我院护理部和骨科从2010年就实施人性化护理管理。
人性化服务不仅要提供良好的医疗技术服务，还应在服务过程中处处体现以人为本的思想，同时要对护理人员进行人性化的管理。
我科经过6年时间的努力，不但大大提高了患者对护理工作的满意度，同时也减少了护理纠纷和投诉等现象。
希望这种护理方法能够在全院被广泛推广和积极采用。
关键词：骨科；护理；人性化
新的护理理念倡导人文关怀，在护理管理中实行人性化管理、人性化服务，营造和谐的护理工作环境，和谐的护患关系，倡导“团结协作、关爱生命、关爱健康、关爱病人”以病人为中心的优质服务。
自从2010年以来，我院骨科病房根据人性化护理服务的要求，取得了令人满意的效果，实现了主动服务，真情服务，人性化服务，现将我科人性化护理工作与体会总结如下。
1 了解人性化护理的内涵
人性化护理服务以尊重患者的生命价值、人格以及尊重个人隐私为核心，是一种创新、个体化、整体性的、有效的护理模式。
其目的是为患者营造一个舒适的就医环境，使患者在就医的全过程中感到方便、舒适和满意的一种护理方法。
我院骨科通过多方努力，自2010年起为患者实施人性化护理，从环境、设施、语言、心理、体位等方面不断的探索和改进人性化护理，住院患者给予我们护理服务很高的评价 [1]。
2 人性化护理服务具体措施
我院是一所二级甲等煤矿医院，骨科经常会遇见开放性、多发性骨折患者，这种病人往往在身体和心理上受到双重创伤，在整个治疗过程中人性化护理服务对患者的帮助是非常重要的。
2.1严格履行护理工作文明用语在临床护理工作中，护患之间的相互交往与沟通主要通过语言形式完成的。
通过语言了解患者的病情、需要，通过语言建立良好的医护、护护、呼患关系，通过语言表达让患者了解治疗康复效果，因此使用语言的能力直接影响护理工作的效果[2]。
2.2改变服务观念护理人员要有“主动关爱、主动沟通、主动观察、主动换位”这种思想，对患者态度要“亲切、亲近”，对患者的护理过程中要动作轻柔、充满温情、视病人如亲人，使患者感到如家般的温暖，使人性化护理变成每位护士的自觉行动。
2.3提高护理人员的整体素质和能力加强护士的培训、学习，提高护理人员的综合素质；加强人文知识的学习，提高护士的整体修养；更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
2.4护理操作前服务患者一入病房，必须尽快运用创伤指数予以科学正确的创伤评估，以便开展针对性护理。
住院护士既要分工明确，各司其职，又要紧密配合，力求护理过程滴水不漏。
骨科患者，大多意外突发，因此都存在着心理问题，损伤程度越重，损伤部位越敏感，患者的心理负担越重，心理障碍不但影响患者对护理工作配合，更妨碍人体免疫系统的功能，而且可导致伤口愈合延迟，也影响着患者的舒适感及生活质量，因此必须做好患者的心理护理工作。
2.5护理操作服务进入病房，要友好的和患者打招呼，告知患者操作目的，操作过程动作要娴熟、准确，随时观察患者反应情况。
护理过程中禁止接打电话，护理操作后，及时交代注意事项，并感谢患者的配合，方可离去。
3对人性化护理的评价和体会
3.1患者对人性化服务非常满意患者的满意是我们的宗旨，是体现护理人员价值的标准。
实行人性化护理后，我们的工作受到患者和家属的赞扬，成为医院星级服务科室。
因此，开展人性化服务，为患者提供细致入微的人文关怀，是提高患者满意度的关键。
3.2提高了护理质量通过人性化护理服务，使骨科护理职业形象得到大幅度的提升，技术水平都明显提高，连续几年无护理纠纷。
在2015年的职工代表大会，荣获了“先进集体、道德模范”光荣称号，得到了医院和患者的一致认可。
3.3增强了护理服务理念和宗旨通过人性化护理服务，充分体现了“以人为本，以病人为中心”的护理宗旨，创造一个“温馨、优质、安全”的就医环境，增强了护理人员与患者的接触和交流，真正提高了病人对医院的满意度[3]。
总结人是一个生理、心理、社会、文化的综合体，是一个整体的、动态的开放系统。
关注人类的生存质量是人性化护理的重要内容，现代医学的模式强调心理和社会因素对人类健康的影响，肯定精神关怀对健康的意义，体现了人文关怀的精神实质。
参考文献：
[1]周国平.医学与人文.医学与哲学（人文社会医学版），2006，27（5）：1.
[2]王文，王蕾，张瑜.浅谈护理服务中的人性化语言.齐齐哈尔医学院学报，2005，26（5）：605.
[3]孙秀珍.护理管理应以人为本.中国护理管理，2001，21（1）：58.。