2019年腾讯CNY营销方案
腾讯营销策划书
腾讯营销策划书篇一：腾讯的营销策略腾讯的在线社区部位于深圳飞亚达大厦的9层，这栋大楼3至10层都被腾讯租下，而这个部门所在的楼层显示出了它的重要性。
这个部门曾经研发出名震天下的QQ虚拟形象，如今这项服务每个季度都要为腾讯带来数千万美元的收入。
从20XX年研发出虚拟形象以来，许良一直在为寻找更多的增值服务而挠头。
那些时尚的年轻人很快就喜新厌旧，他们需要更多好玩、酷的东西满足他们的需求。
“年轻人的喜好随时都在变。
”这一度让许良不得不缩短产品研发的周期。
不过，让许良感到庆幸的是， QQ这个平台，使营销变得更加容易。
几乎所有企业都忧心的推广与传播，在腾讯却不是问题。
“腾讯不仅是一款即时通讯软件，更是一个媒介工具。
”酷产品与其所具有的强大的传播功能使QQ一诞生就光芒四射。
这是一个容纳数亿人的大派对，每个人都可以通过它和陌生人聊天。
当参加派对的人越来越多，一些人开始独自听歌、看新闻、看电视、养宠物、购物或者闲呆着；一些人则三五成群地聚在一起侃大山。
派对中央有一块巨大的显示屏，每时每刻都会有新的产品讯息跳出来，这个时候，你的手上已经紧紧握住它了，你要做的就是马上体验。
这并不是一个消费的乌托邦王国，它实实在在地存在于腾讯的世界中。
这个巨型广场就是QQ，最原初的体验都源自这里。
这对传统行业来说，将所有消费者汇聚一处是不可想象的，但对于互联网来说这并不是难事。
在传统商业领域，消费者是互不相识的陌生人。
而在腾讯的世界里，消费者能在第一时间获得其他人对产品和服务的感受，口碑传播的波段更为宽阔，而时长却大幅缩短。
这个现象可以用一个流行语概括：“病毒式营销。
”“制造一个乐于倾听的理由，创造一个倾听的环境和机制，然后放手让他们说去吧！”这个病毒式营销的经典释义阐释了一个最基本的传播法则：口碑。
让每一个品牌的体验者成为品牌推广的发起者，使品牌在口口相传中实现品牌几何级裂变，从无到有，从零到无限。
“把每个消费者都变成合格的品牌经理人，让他们中毒一定是最疯狂的好方法。
腾讯2019研报(完整版)
市场营销学案例分析之腾讯(一)2024
市场营销学案例分析之腾讯（一）引言概述：腾讯作为中国最具影响力的互联网公司之一，其在市场营销方面的成功经验备受瞩目。
本文将通过案例分析的方式，深入探讨腾讯市场营销学的实践和策略，从而揭示腾讯在市场营销领域的成功之道。
正文内容：1. 市场定位与目标- 确定目标用户群体：腾讯在市场营销中首先明确了自己的目标用户群体，包括年轻人、游戏玩家、社交用户等，针对不同群体制定了不同的市场推广策略。
- 产品定位策略：腾讯通过量身定制的产品创新和不断提高用户体验，成功塑造了自己的产品形象，比如QQ、微信等产品在市场上的占有率逐渐提高。
2. 品牌建设与传播- 优秀的品牌口碑：腾讯通过提供高品质的产品和持续改进用户体验，赢得了用户的良好口碑。
同时，腾讯积极参与公益事业和社会活动，进一步增强了品牌形象和社会影响力。
- 多渠道的品牌传播：腾讯通过电视、广播、互联网等多种媒体渠道进行品牌传播，同时借助明星代言和大规模的营销活动，提高了品牌的曝光度和认知度。
3. 用户体验与关怀- 用户至上的理念：腾讯始终将用户体验放在首位，不断优化产品功能和界面设计，提高用户的满意度和忠诚度。
- 持续改进的用户关怀：腾讯通过优质的客户服务和关怀机制，如在线客服、问题解答、用户反馈等，与用户保持良好的沟通和互动。
4. 数据驱动的市场营销- 数据分析和挖掘：腾讯通过大数据分析和挖掘技术，深入了解用户需求和行为，从而制定针对性的市场营销策略。
- 个性化推荐和定制化服务：腾讯根据用户的喜好和行为习惯，提供个性化的推荐和定制化的服务，提高用户的参与度和黏性。
5. 创新的市场推广策略- 社交化的市场推广：腾讯通过社交媒体平台和用户生态圈的建设，实现了用户之间的互相推荐和传播，有效扩大了市场影响力。
- 创新的广告营销方式：腾讯通过创新的广告形式和内容，以及与广告客户的合作，实现了营销效果的最大化。
总结：通过以上市场营销案例分析可见，腾讯在市场营销方面注重市场定位与目标、品牌建设与传播、用户体验与关怀、数据驱动的市场营销以及创新的市场推广策略等方面的策略和实践，为其在市场竞争中取得成功提供了有力支撑。
cny营销策划方案
cny营销策划方案一、背景分析中国传统节日之一的春节（即中国农历新年）是中国人民最重要且庄重的节日之一，也是工商企业们最重视的节日之一。
随着社会的发展，人们的消费需求也在不断增加，春节期间成为工商企业进行营销推广的黄金时期。
本方案旨在制定一套具有市场竞争力且能吸引顾客关注的CNY营销策划方案。
二、目标市场分析1. 客户群体：全国各地的消费者，特别是年轻人和中产阶级家庭。
2. 整体消费趋势：在春节期间，人们普遍会增加节日消费，包括购买礼品、美食、出游、娱乐等。
3. 购物渠道：线下商店、电子商务平台、社交媒体等多种渠道。
三、主题及策略1. 主题：传承与创新结合的春节新年氛围。
2. 策略：a. 传统文化传承：通过展览、表演和体验活动，向客户展示春节传统文化的魅力和独特性。
b. 创新产品推广：结合传统元素和现代需求，推出具有创新性的产品，满足客户多样化的购物需求。
c. 社交媒体互动：在微博、微信、抖音等社交媒体平台上进行有趣互动，增加品牌曝光度，并吸引更多用户参与和关注。
d. 地方特色突出：根据不同地区的春节习俗和特色，推出相关产品和活动，迎合当地消费者的需求和喜好。
四、具体实施方案1. 物料准备：a. 春节主题海报：设计精美的海报，展示传统春节元素与现代科技元素的结合。
b. 广告宣传品：制作宣传册、T恤、帽子等物料，在春节期间进行派发，并开设抽奖活动。
2. 线下活动：a. 传统文化展：策划文化展览活动，展示春节的历史渊源、传统习俗等内容，并通过相关讲座和体验活动让观众更深入了解。
b. 春节晚会：组织春节晚会，邀请明星和艺术团队进行精彩演出，吸引人们前来观看，并通过现场抽奖活动增加观众参与度。
c. 限时特惠：推出春节期间限时特惠活动，例如消费满一定金额即可获得特定礼品或折扣优惠等，吸引更多顾客前来购物。
3. 网络推广：a. 社交媒体互动：在微博、微信、抖音等社交媒体平台开设账号，并发布与春节相关的有趣内容，吸引用户关注和转发，增加品牌曝光度。
市场营销学案例分析之腾讯(二)2024
市场营销学案例分析之腾讯（二）引言概述:本文将通过对腾讯公司市场营销学案例的分析，探讨其成功的市场营销策略和实践。
在这个数字化时代，腾讯作为中国领先的互联网公司之一，其市场营销策略和实践在行业中备受瞩目。
本文将从品牌塑造、产品定位、市场推广、渠道选择以及创新营销等五个大点展开分析，以期为读者提供有价值的参考和启示。
正文:一、品牌塑造:1. 通过打造富有感染力的品牌故事来塑造腾讯的品牌形象。
2. 利用大型活动和赞助来提升品牌知名度和影响力。
3. 在社交媒体平台上积极参与和引导用户话题，加强品牌形象的塑造。
4. 针对不同用户群体，推出针对性的品牌宣传活动，提高品牌的目标受众认同感。
5. 与明星合作，利用明星的影响力来提高品牌的认知度。
二、产品定位:1. 研究市场需求，准确把握用户的痛点，并针对性地进行产品开发。
2. 不断优化产品功能和用户体验，提高产品的用户粘性。
3. 建立用户反馈机制，及时了解用户需求和反馈，为产品升级提供依据。
4. 运用大数据分析，深入了解用户行为习惯，为产品定位提供依据。
5. 借助市场调研和竞品分析，不断完善产品定位策略，保持市场竞争力。
三、市场推广:1. 多渠道广告投放，包括电视、广播、户外等，提高品牌的曝光率。
2. 利用社交媒体平台进行精准营销，通过推送广告和互动活动吸引用户。
3. 与合作伙伴共同推广，通过合作活动和联合品牌营销提高品牌知名度。
4. 利用用户口碑和评价来推广产品，通过用户的口碑传播来增加市场份额。
5. 创新市场推广手段，如线上线下结合推广、内容营销等，提高市场覆盖和品牌忠诚度。
四、渠道选择:1. 根据产品特点和目标用户选择合适的销售渠道。
2. 建立线上销售渠道，通过互联网平台进行销售。
3. 利用线下实体店进行产品销售和客户服务。
4. 与电信运营商合作，借助其销售渠道进行产品推广和销售。
5. 通过与互联网平台的合作，扩大产品的销售渠道和用户覆盖面。
五、创新营销:1. 运用新媒体平台进行创新营销，如微信小程序等。
腾讯会员招商运营方案
腾讯会员招商运营方案一、背景分析随着互联网的不断发展，会员制度已经成为了许多互联网服务平台的重要商业模式之一。
腾讯作为中国最大的互联网公司之一，旗下的会员制度也日渐成熟和完善。
腾讯会员通过提供独家权益、个性化服务、会员专属活动等方式，为用户提供更加优质、便捷的互联网服务体验。
然而，随着市场竞争的加剧和用户需求的不断变化，腾讯会员招商运营面临着新的挑战。
如何进一步提升会员数量和用户忠诚度，如何开拓新的会员营收渠道，都是值得腾讯深入分析和思考的问题。
二、目标定位1. 提升会员数量：通过精准的用户定位和推广策略，吸引更多的用户成为腾讯会员，提升会员数量。
2. 增强用户忠诚度：通过优化会员权益和服务体验，提升会员的满意度和忠诚度，降低会员的流失率。
3. 拓展会员营收渠道：通过创新的会员营收模式，拓展会员的消费渠道，实现会员商业价值的最大化。
三、招商运营方案1. 用户分析与定位首先，腾讯需要对用户进行深入的分析和定位，了解用户的兴趣偏好、消费习惯、地域特征等信息，确定目标用户群体。
通过大数据分析和人工智能算法，精准定位潜在的会员用户，为后续的推广策略提供依据。
2. 推广策略针对不同的用户群体，腾讯可以制定不同的推广策略。
比如对于年轻用户群体，可以通过社交媒体、短视频平台等渠道进行推广；对于中老年用户群体，可以通过地铁、公交、电视等传统媒体进行推广。
同时，腾讯还可以通过与合作伙伴和第三方平台的合作，进行联合推广，扩大会员招商的影响力和覆盖面。
3. 会员权益优化为了吸引更多用户成为腾讯会员，腾讯需要进一步优化会员权益，提升会员的吸引力。
腾讯可以在会员权益上加大投入，比如提供更多的独家权益、举办更多的会员专属活动、优化会员服务体验等，提升会员的满意度和忠诚度。
4. 会员运营及维护腾讯可以结合会员权益优化，开展精细化的会员运营和维护工作。
通过建立会员专属的服务团队，对会员进行个性化的维护和管理，满足会员的个性化需求，提升会员的忠诚度和黏性。
腾讯会议营销策划方案
腾讯会议营销策划方案一、项目背景随着互联网的快速发展，线上会议成为了企业、机构、学校等各个场景中不可或缺的一种工作方式。
腾讯会议作为国内领先的线上会议平台，拥有稳定的技术支持和丰富的功能，得到了广大用户的信任和认可。
然而，在市场竞争激烈的情况下，如何更好地推广和营销腾讯会议，增加用户数量和活跃度，提升用户黏性和品牌影响力，成为了亟待解决的问题。
本文将针对这一问题提出一系列腾讯会议的营销策划方案，力求通过多种途径和手段，实现腾讯会议的更好推广和营销效果。
二、整体营销策略（一）目标定位：通过细分市场和受众群体，将腾讯会议的产品和服务定位于不同行业、不同规模和不同需求的机构和个人用户。
例如，大中型企业可以将腾讯会议作为远程办公和协同办公工具使用，学校可以将其作为远程教学和网上培训工具使用，医院可以将其作为远程医疗和会诊工具使用等等。
通过不同行业的案例展示和相关行业的实际需求对接，将腾讯会议的核心价值和竞争优势凸显出来。
（二）线上宣传推广：通过网络媒体、社交媒体和搜索引擎等渠道，广泛传播腾讯会议的品牌形象和产品特点。
可以借助线上媒体投放、内容推广、社交媒体运营等手段，针对不同受众群体和渠道特点，制定量身定制的宣传推广方案。
同时，可以邀请行业专家和知名企业代表进行推广合作，提升品牌的认知度和影响力。
（三）线下市场推广：通过参加行业展会、举办线下论坛和研讨会等活动，积极与用户和潜在用户进行互动和沟通。
活动中可以设置腾讯会议的展示区域，展示产品和功能，并提供现场体验和咨询服务。
同时，可以与行业协会和合作伙伴合作，举办行业报告发布会、高峰论坛和专题研讨等，提升腾讯会议在行业中的影响力和口碑。
（四）细分市场推广：通过分析市场的细分特点和用户需求，制定量身定制的细分市场推广方案。
例如，针对教育行业可以推出定制化的教育解决方案，针对医疗行业可以推出定制化的医疗解决方案，针对金融行业可以推出定制化的金融解决方案等等。
通过这些定制化的解决方案，满足不同行业用户的特定需求，提升产品和服务的精准度和针对性。
2019年腾讯CNY营销方案
机场信号X1
北京机场
直播间信号X1
后方直播间
礼物创意团为前方输 送回家礼物锦囊
明星送出当日大礼
全民参与直播送礼
回家一刻征集 京东护航你的年货
微视短视频征集网友回 家一刻短视频
备注：以上主持人和明星以实际执行为准
主持人
五位明星形成惊喜团 直播交流受访乘客内容 明星互动丰富直播内容
后方明星评论间
每日明星
利用红包吸引用户互动，促进品牌App活跃/ 线下引流，适用于春节以奖励互动等手段获客的品牌主。
声控
互动形式三选一 摇一摇
重力感应
品牌 LO GO
说:“新年快乐”
品牌 LO GO
品牌 LO GO
红包雨
品牌 LO GO
方式1： 跳转至H5
品牌 LO GO
点击按钮生成红包
50元
二跳进发放APP
入 账
按住话筒 喊话领红包
年话连篇：数说春节系列报告
《1068》全民明星直播互动 春晚大联盟
电影、少儿、电视剧春节剧场
全民K歌唱出锦鲤
王者荣耀春节“有团，就有聚” QQ AR横扫年味
QQ音乐大牌日（春节特别版《守护年兽》）
QQ音乐开运神曲
QQ音乐“回家的味道”
欢乐斗地主福气满满斗到底
OTT新年福袋
新闻客户端喜从天降
闪屏红包雨
1.20- 2.2
腾讯视频从冷锐的角度，通过用户全年深 浅的体验行为，进行盘点并生成年度表情
视频兴趣 明星兴趣 冷门剧观看历史
完整观看的剧集
重复观看的剧集
摸鱼时间最长的一天
……
在情人节播放了42遍《对不起》的 用户，你到底做了什么？
2018年的1月1日，你看了毛.9 24
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2018年春节期间网民时间TOP5 160
2018年除夕夜 占中国移动网民
用微信红包拜年
140
142亿
120
个
100
80
80.8亿
个
60
40
20 10亿个
0
2014年春节 2015年春节 2016年春节
2017年春节
数据：2018年企鹅智库春节调研/2018年微信红包数据
4
春节社交洞察：圈层、场景和话题让春节社交多样化
500
65
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晚节目单公布
450
55
定闹钟抢火车票
400
车票、机票
350
春节旅游
50
初五达到过年期间
最高峰：破五年俗、
45
提前返程吐槽
40
300
35
春节前一周
春晚、明星
30
250
社交群里开始发各种红包
25
200
20
2018/1/18 2018/1/20 2018/1/22 2018/1/24 2018/1/26 2018/1/28 2018/1/30 2018/2/1 2018/2/3 2018/2/5 2018/2/7 2018/2/9 2018/2/11 2018/2/13 2018/2/15 2018/2/17 2018/2/19 2018/2/21 2018/2/23 2018/2/25 2018/2/27 2018/3/1 2018/3/3 2018/3/5 2018/3/7 2018/3/9 2018/3/11 2018/3/13 2018/3/15 2018/3/17 2018/3/19 2018/3/21
社交APP 文字拜年
社交APP表 情包拜年
打电话
发短信
视频拜年
发送语音 录音拜年
其他
短视频拜年：2018年除夕当天，短视频行业日活跃用户规模 突破2.58亿
数据来源：2018年企鹅智库春节调研/2017年中国青年报调研
“如果现在 00 后都不看了，没有评价了，那才是最大的悲哀” --某届春晚导演
吐槽成为春晚新剧单 次
你的年度表情
《年货》微纪录片 时光隧道 《有家照相馆》
《回家的礼物》直播话题 《春运大直播》直播话题
《哎呀妈妈》情感观察微综艺 《年味有FUN》明星美食综艺
《年味列车》体验类明星真人秀
日行一善
整理人生【除尘年俗】
定格中国年 山区孩子全家福
年话连篇：数说春节系列报告
《1068》全民明星直播互动 春晚大联盟
话题讨论
5
2018年2月14日北京火车站候车人群使用APP时长占比分布 TOP20
春节期间，手机游戏在网名中渗透率达到 看 电影/电视剧和综艺视频，占春节闲散时间
数据：Quest Mobile 2018年春节调研/企鹅智库2018年春节调研
6
社会事件
社交热点
娱乐方式
消费方式
9
2019年腾讯CNY规划
社交方式从全民化到垂直圈层
社交场景回归聚会和家庭场景
吐槽孕育社交“快”话题
用户表示伴随父母会使用微信代沟正在缩减
春节期间社交方式TOP3
41.3%
40.8%
33.6%
人用吐槽式沟通
55.3%
春节期间拜年方式排行榜
家人一起看电视
外出和朋友聚会
玩手机游戏
18.5%
16.5% 13.4%
12.4%
15.4%
整合营销组 2019
1
世界上1/5的人迎来自己一年中最大的年节【春节】
数据：2018年春节《好奇心日报》用户问卷调查
2
春节内容关注洞察：讨论话题与春节年俗紧密关联
百万 百万
热点话题：老声常谈不缺席
春节期间资讯流量趋势与话题分布
中国网民投票选出能显示春节到来的TOP3事件
2018年春节期间腾讯新闻客户端数据分 布
节目主持/嘉宾
主持人：曾宝仪 嘉宾：易 烊千玺、杨超越、刘昊然等
12
2019回家的礼物等你送出
短视频预热征集回家一刻故事
车站信号X3
上海火车站 西安火车站 深圳北火车站
前方演播室直播访谈 回家礼物故事
列车内信号X1
选择一辆列车， 进行列车内直播
后方演播室观察团回 家故事
机场信号X1
北京机场
直播间信号X1
电影、少儿、电视剧春节剧场
王者荣耀春节“有团，就有聚”
QQ AR横扫年味
QQ音乐大牌日（春节特别版《守护年兽》）
全民K歌唱出锦鲤
QQ音乐开运神 曲
QQ音乐“回家的味道” 欢乐斗地主福气满满斗到底
OTT新年福
袋
新闻客户端喜从天降
闪屏红包雨
闪屏系列互动
TMP年俗场景AI传播
10
社会事件
年货（A级） 有家照相馆
回家的礼物（S级） 春运大直播（A级）
年味列车（A级）
11
播出时间
2019年1月24日-28日
备注：以上主持人和明星以实际执行为准
节目期数 日播，每天11:00-21:00
节目预估VV
点播：1.5亿 直播：600万/天
观看直播 人数总计
超平均值7倍
612万
直播点赞 人数总计
289万 超平
均值 55倍
幸福不打烊 11672人选择送出礼物
每日3份礼物 直播中由主 持人发起 让网友通过弹窗
即时选择是否送出
13
有家照相馆
性格迥异年龄代际的4位明星，因为共同经营一家照相馆相遇，他们用不同的 经营理念，记录人生最有仪式感的一刻----全家福
年味列车
节目介绍
节目形式 播出时间 节目期数 节目预估VV
北京至齐齐哈尔，车程17时28分的春 运列车上，张岳腾和两位明星，和列 车上归家的人，展开一段祝福任务
数据：2018春节期间腾讯新闻内部数据/2017年某杂志调研
总PV
DAU
春节期间热点话题与过年周期密切跟随，春运前除了聚焦车票外，新增了春节旅游的关注；节前一周伴随春晚 节目公布，在春晚、明星话题的讨论上带动上涨；春节期间，破五成为春节期间最高流量，主要讨论集中在
“破五”，主要原因来自财神节年俗的讨论和近几年春节返潮提前带来的话题回归
体验类真人秀
待定
15车站检 票进站，并接受坐火车 感受访谈
5 创作
分享各自听到的各 色故事，据此共同 创作一部喜剧作品
8 抵达
终极任务：抵达目 的地后为委托人父 母送去抵京机票
2 接头
艺人抵达座位上发 现任务卡，在列车 中寻找接头人
6 巡演
后方直播间
礼物创意团为前方输 送回家礼物锦囊
明星送出当日大礼
全民参与直播送礼
回家一刻征集 京东护航你的年货
微视短视频征集网友回 家一刻短视频
备注：以上主持人和明星以实际执行为准
主持人
五位明星形成惊喜团 直播交流受访乘客内容 明星互动丰富直播内容
后方明星评论间
每日明星
明星惊喜送礼
明星团每天选出一 位最想送礼的乘客 用亲临现场或远程 连线方式送出惊喜