洗浴员工管理制度
洗浴员工管理制度

洗浴员工管理制度第一章总则第一条为了规范洗浴员工的工作行为,提高服务质量,保障消费者的权益,制定本制度。
第二条本制度适用于洗浴中心的所有员工,包括洗浴技师、服务员、清洁人员等。
第三条洗浴员工应当遵守国家法律法规、洗浴中心的规章制度,维护洗浴中心的形象,提高服务质量。
第四条洗浴员工应当具备良好的职业道德、职业技能和服务意识,以及良好的身体素质和卫生习惯。
第五条洗浴员工应当加强自身文明礼仪,与顾客进行友好交流,提高服务态度和服务水平。
第六条洗浴员工应当服从洗浴中心的领导和管理,认真履行工作职责,确保服务质量。
第七条洗浴员工应当保守顾客的隐私,对顾客的个人信息严格保密。
第八条洗浴员工应当严格遵守消防、卫生、安全等相关规定,不得偷懒、消极怠工。
第九条洗浴员工应当积极参加洗浴中心组织的各类培训,不断提高自身的专业知识和技能。
第十条洗浴员工应当保护环境,节约能源,遵纪守法,做到廉洁自律。
第二章洗浴员工的素质要求第十一条洗浴员工应当具备以下基本素质:(一)品行端正,诚实守信,具有良好的职业操守和职业道德;(二)具备一定的沟通和表达能力,善于与顾客进行交流,富有服务意识;(三)具备一定的身体素质和卫生习惯,能够适应长时间站立和较大强度的工作;(四)具备一定的专业技能和知识,能够熟练掌握洗浴相关的技术和操作方法;(五)具备一定的团队合作意识,能够与同事协作,配合工作。
第十二条洗浴员工应当经过严格的职业培训,取得合格的职业技术资格证书,并不断提高自身的专业素质和服务水平。
第十三条洗浴员工应当经常接受身体健康检查,确保身体健康,不得患有传染性疾病。
第十四条洗浴员工应当保持良好的心态,不得有过激行为和情绪化情况,保持平稳和谐的工作状态。
第十五条洗浴员工应当保持良好的形象,不得有违背公序良俗的行为和着装,保持清洁整洁。
第三章洗浴员工的工作职责第十六条洗浴员工应当严格遵守洗浴中心的工作时间,按时按量按质完成上级交办的各项工作任务。
洗浴员工奖罚管理制度

第一章总则第一条为加强洗浴中心员工的纪律性,提高员工的服务质量和工作效率,确保洗浴中心的正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于洗浴中心全体员工。
第三条本制度旨在激励员工积极工作,提高服务质量,确保洗浴中心的形象和利益。
第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。
第五条精神奖励:1. 对表现突出、服务质量高的员工,给予口头表扬或颁发荣誉证书。
2. 对在岗位上取得优异成绩的员工,在年度评优活动中给予优先考虑。
第六条物质奖励:1. 对完成工作任务优秀的员工,给予一定的物质奖励,如奖金、购物卡等。
2. 对在服务中表现突出的员工,给予一定的加班费补贴。
第三章罚则第七条罚则分为警告、罚款、降职、辞退等。
第八条警告:1. 对违反劳动纪律、工作效率低下的员工,给予警告。
2. 对在服务中存在明显问题的员工,给予警告。
第九条罚款:1. 迟到、早退、旷工等违反劳动纪律的,根据迟到、早退、旷工时间长短,分别处以10元至50元的罚款。
2. 穿着不规范、不整洁的,处以50元罚款。
3. 未按规定使用客用品的,处以50元罚款。
4. 未经批准上班会亲友的,处以50元罚款。
5. 不按规定打饭、吃饭的,处以50元罚款。
第十条降职:1. 因工作失误导致客户投诉,情节严重的,给予降职处理。
2. 因违反公司规定,情节严重的,给予降职处理。
第十一条辞退:1. 违反公司规章制度,经教育不改的,予以辞退。
2. 因严重失职、营私舞弊、造成公司重大经济损失的,予以辞退。
3. 携带危险品进入工作场所的,予以辞退。
第四章管理与监督第十二条洗浴中心设立奖罚委员会,负责对员工奖罚工作的审核和监督。
第十三条奖罚委员会成员由洗浴中心管理层和员工代表组成。
第十四条奖罚委员会每月对员工奖罚情况进行一次审核,对存在问题及时纠正。
第五章附则第十五条本制度由洗浴中心人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第十七条本制度如有未尽事宜,由洗浴中心根据实际情况进行修订。
澡堂管理员安全生产责任制(5篇)

澡堂管理员安全生产责任制一、岗位职责第1条严格执行《员工行为规范》的有关规定,遵守操作规程。
第2条工作时间不得擅自离开岗位和做与本岗无关的事,认真监视水温。
第3条保证按时开放澡堂,池水适宜。
节约用电、用水。
第3条在运行过程中发生异常情况应采取紧急措施,并立即报告主管负责人。
第4条认真做好设备维修保养,对管道漏气、漏水应及时通知机厂进行修理,保证设备完好。
第6条及时清理卫生,经常保持室内外清洁。
第7条做好更衣橱的监管工作,严禁出现偷盗现象。
第8条完成领导交办的其他工作。
二、责任追究第9条违反下列情况之一的,追究澡堂工的有关责任:1、对违范劳动纪律和本矿规章制度者,按照有关规定及公司《本质安全型矿井管理条例》处罚;2、服务态度蛮横、怠慢、冲撞职工者,给予100-____元罚款;情节特别严重者,给予调离工作岗位;3、对卫生包洁区内脏、乱、差、出现卫生死角者,给予包洁人____元罚款;4、对未按时开放或未按时准备好池水,影响员工洗浴者,给予____元罚款;5、凡故意损坏工具或出现工具失修情况时,每次给予直接责任者50-____元的罚款,并追究其经济补偿责任;6、上班消极怠工,不能坚守工作岗位,给予____元罚款;7、对未及时清洗招待用工作服,影响使用者,给予____元罚款;8、完不成领导交办的一般性临时公务,每次罚承办人____元;9完不成领导交办的应急或重要临时公务,每次罚承办人____元。
澡堂管理员安全生产责任制(2)澡堂管理员的安全生产责任制是指澡堂管理员在工作时应当遵守和执行的一系列安全生产规范和要求。
首先,澡堂管理员应当了解并掌握相关的安全生产法律法规,熟悉澡堂安全生产的基本知识和操作规程,及时更新安全生产知识,提高安全生产意识和技能。
其次,澡堂管理员要贯彻落实安全生产责任制,明确自己在安全生产工作中的职责和权限,制定澡堂安全生产管理制度,明确安全管理人员的岗位责任和权限,并确保其履行职责。
再次,澡堂管理员应当组织开展安全生产培训,对员工进行安全生产教育和培训,提高员工的安全意识和技能,确保员工能够正确使用和维护澡堂设备,并能够应对突发情况进行紧急处理。
浴室及更衣室管理制度(5篇)

浴室及更衣室管理制度1.为保持资源有效利用,浴室及更衣室为限时开放,时间为7:30~8:15下午16:30~19:00,晚上21:00~22:00(车间无加班不开放),由门卫负责开、锁门,其他时间如确有需要使用,使用者需至门卫处登记后,方可使用。
禁止员工在工作时间内洗澡,如有发现在工作时间内洗浴的员工,将按照公司考勤规章制度以旷工处理,并扣罚该车间当月考核分____分。
2.员工浴室仅限本公司员工使用,非本公司员工不得进入浴室。
3.员工使用浴室及更衣柜需保持整洁,地面无杂物、无污水,墙面无污渍。
所有个人用品均不得放置在个人更衣柜以外的其他公共位置,一经发现,扣罚当事人____元/件·次,并扣所在车间、部门当月考核分____分/件·次4.自觉爱护浴室与更衣室卫生,不准乱丢垃圾及衣物,及时将废弃物品扔到垃圾桶内,保持浴室环境卫生和清洁,员工如发现浴室设备不能正常使用时,请及时向后勤管理人员反映。
5.保持公共场所秩序,严禁在更衣室和浴室内大声喧哗,嬉戏打闹、打架斗殴等行为。
6.浴室、更衣室内禁止吸烟,一经发现,扣罚____元,并扣罚所在车间、部门当月考核分____分/次,三次及以上,取消该员工更衣室与浴室的使用资格7.不得损坏洗浴设施,更不能擅自更改、拆卸、搬动洗浴设施,不野蛮使用,对损坏公物者,将视情节严重,追究责任、严肃处理并按价赔偿。
8.使用过程中注意节约用电、用水,不开“无人灯”,关闭“长流水”;因场地所限,为让更多员工享受到洗浴福利,每人洗浴时间请控制在____分钟以内。
9.禁止在浴室内洗衣服、鞋帽等私人物品,如有违反者扣罚当事人____元/次,扣罚所在车间、部门当月考核分____分/次,三次以上属严重违反规章制度,公司有权取消其更衣室与职工浴室的使用资格,情节特别严重者,公司有权与其解除劳动合同。
10.禁止患各种传染病、皮肤病的员工进入浴室洗浴。
11.洗浴时应注意自身安全,防止滑倒和摔伤、烫伤等。
洗浴中心员工日常管理制度

第一章总则第一条为加强洗浴中心内部管理,提高员工素质和服务质量,确保洗浴中心正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于洗浴中心全体员工,包括但不限于前台接待、服务人员、清洁工、保安等。
第三条员工应遵守国家法律法规、行业规定和本中心各项规章制度,维护中心形象,为客户提供优质服务。
第二章岗位职责第四条前台接待:1. 接待客人,热情礼貌,提供咨询服务;2. 负责客人预订、入住、退房手续办理;3. 维护中心秩序,确保客人安全;4. 及时处理客人投诉,妥善解决问题。
第五条服务人员:1. 负责为客人提供洗浴、按摩等服务;2. 保持服务区域清洁、卫生;3. 遵循服务流程,确保服务质量;4. 配合前台接待,处理客人需求。
第六条清洁工:1. 负责洗浴中心公共区域及客房的清洁工作;2. 保持中心环境整洁,无污渍、异味;3. 定期对洗浴设施进行消毒,确保卫生安全;4. 配合其他部门完成相关工作。
第七条保安:1. 保障洗浴中心及客人的安全;2. 负责监控中心内外的安全状况;3. 处理突发事件,维护中心秩序;4. 配合其他部门完成相关工作。
第三章工作时间与考勤第八条员工应按照中心规定的作息时间上下班,不得迟到、早退。
第九条员工请假需提前向主管申请,并填写《请假单》,经批准后方可休假。
第十条员工无故迟到、早退、旷工者,按中心规定给予处罚。
第十一条员工每月累计迟到、早退超过3次,或旷工1天者,给予警告处分;累计迟到、早退超过5次,或旷工2天者,给予记过处分。
第四章服务质量与客户满意度第十二条员工应严格遵守服务规范,提高服务质量,确保客户满意度。
第十三条员工应主动了解客户需求,提供个性化服务。
第十四条员工应积极参与客户满意度调查,根据调查结果改进服务质量。
第五章培训与考核第十五条中心应定期组织员工进行业务培训,提高员工业务水平。
第十六条员工应积极参加培训,不得无故缺席。
第十七条中心应建立员工考核制度,定期对员工进行考核,考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
洗浴员工管理制度规章制度

洗浴员工管理制度规章制度关键信息项1、员工基本职责2、工作时间与考勤制度3、薪酬与福利4、服务规范与质量要求5、员工培训与发展6、奖励与惩罚机制7、员工离职程序11 员工基本职责111 员工应遵守洗浴中心的各项规章制度,服从上级的工作安排和指挥。
112 以热情、友好、专业的态度为顾客提供服务,满足顾客的合理需求。
113 维护洗浴中心的环境卫生,保持工作区域的整洁和有序。
114 爱护洗浴中心的设施设备,正确使用和维护,发现问题及时报告。
12 工作时间与考勤制度121 工作时间根据洗浴中心的营业需求而定,员工应按时到岗,不得迟到早退。
122 实行打卡考勤制度,员工应在规定时间内打卡。
123 如有特殊情况需要请假,应提前向上级提交请假申请,并按照规定办理请假手续。
124 未经批准擅自离岗视为旷工,旷工将受到相应的处罚。
13 薪酬与福利131 员工的薪酬根据岗位、工作表现和绩效进行计算和发放。
132 洗浴中心按照国家法律法规为员工缴纳社会保险。
133 员工享有法定节假日、年假、病假等福利。
134 表现优秀的员工将有机会获得额外的奖励和晋升。
14 服务规范与质量要求141 员工应保持良好的个人形象和卫生习惯,穿着统一的工作制服。
142 微笑服务,使用礼貌用语,尊重顾客,不得与顾客发生争执。
143 熟练掌握业务知识和技能,为顾客提供准确、快捷的服务。
144 关注顾客的需求和反馈,及时解决问题,提高顾客满意度。
15 员工培训与发展151 洗浴中心定期为员工提供培训,包括业务知识、服务技巧、安全意识等方面的培训。
152 员工应积极参加培训,不断提升自己的能力和素质。
153 表现出色的员工将有机会获得晋升和职业发展的机会。
16 奖励与惩罚机制161 对于工作表现优秀、为洗浴中心做出突出贡献的员工,将给予奖励,包括奖金、荣誉证书、晋升等。
162 对于违反规章制度、工作失误、服务态度差的员工,将根据情节轻重给予警告、罚款、停职、辞退等处罚。
2024年洗浴员工管理规章制度(优秀10篇)

2024年洗浴员工管理规章制度(优秀10篇)澡堂卫生管理制度篇一为加强公司浴室管理,规范员工沐浴行为,切实提供一个良好的洗浴环境,特制定本管理办法。
一、本浴室服务范围仅限公司本部全体工作人员,非本公司员工(包括家属)不允许进入洗浴。
二、浴室开放时间:中午休息时间,下午5点半至晚七点(值夜班人员可适当晚点)任何人员不准工作时间进行洗浴。
周日、节假日除值班和在岗工作的人员,其他员工不得到公司洗浴,更不准许带家属和外人来公司洗浴。
三、男女浴室的门钥匙统一放在监控室,由值班保安员保管并定时开门、定时关门,严禁个人私自开门使用。
浴室更衣柜为公用设施,严禁个人私自上锁、私自专用。
四、浴室由保洁人员定时清扫卫生,保持良好的卫生环境。
五、员工洗浴时要妥善保管好自己的物品,防治遗失和损坏。
六、注意个人卫生和公共卫生,浴室不得随意乱抛乱丢杂物,不准在浴室便溺,严禁在浴室内洗涤衣物,自觉维护浴室的整洁和秩序。
七、使用浴室要注意安全,防止滑倒、摔伤和烫伤。
八、提倡文明沐浴,爱护沐浴设施,不得损坏和野蛮使用,节约用水,用电,洗浴后关闭水源、照明灯电源、锁好浴室门。
希望大家按上述办法严格执行,如有违反给予50 -100元的处罚。
**公司办公室2011-10-10洗浴规章制度篇二前厅、收银台1、礼仪、迎宾主动迎客问好。
2、收银员(隶属财务部)向客人问好,做好收银工作。
浴区1、负责人参加例会2、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池—45左右摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。
3、检查设施设备(照明、空调、水质等)。
4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列详细清单报给领班)。
5、查看交接班日记。
6、按要求在规定岗位迎接客人:(1)问好(2)为客人介绍水池温度及蒸房温度,提醒客人小心地滑,为客人放好毛巾、拖鞋(3)问客人是否需要搓背,洗浴完毕后,引导客人至二楼休息7、下班之前:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日报表,写交班记录休闲厅1、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,检查设施运行情况(如照明、空调、电视等)。
员工洗浴更衣室管理制度

第一章总则第一条为规范员工洗浴更衣室的管理,保障员工身心健康,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工。
第三条洗浴更衣室的管理工作,由人力资源部负责组织实施。
第二章洗浴更衣室设施第四条洗浴更衣室应配备足够的淋浴间、更衣柜、储物柜等设施。
第五条淋浴间应保持通风良好,地面防滑,水温适宜。
第六条更衣柜、储物柜应定期进行消毒,保持干净整洁。
第七条更衣室内不得存放易燃易爆、有毒有害等危险物品。
第三章洗浴更衣室使用第八条员工需在规定的时间内使用洗浴更衣室,不得私自占用。
第九条使用洗浴更衣室时,应遵守以下规定:(一)爱护设施,不得损坏、乱涂乱画。
(二)保持更衣室内整洁,不得乱扔垃圾。
(三)使用完毕后,应将更衣柜、储物柜锁好,确保个人物品安全。
(四)节约用水、用电,做到人走灯灭。
第十条员工如发现洗浴更衣室设施损坏,应及时报告人力资源部,以便及时维修。
第四章洗浴更衣室卫生第十一条洗浴更衣室应定期进行卫生清洁,保持室内空气清新。
第十二条清洁工作由人力资源部负责,每周至少进行一次全面清洁。
第十三条清洁工作应包括以下内容:(一)地面、墙面、淋浴间清洁。
(二)更衣柜、储物柜消毒。
(三)卫生间设施清洁。
第五章管理与监督第十四条人力资源部负责洗浴更衣室的管理工作,对违反本制度的行为进行查处。
第十五条员工对洗浴更衣室的管理工作有建议和意见,可向人力资源部提出。
第十六条人力资源部对违反本制度的行为,可根据情节轻重,给予批评教育、警告、罚款等处理。
第六章附则第十七条本制度由人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
员工洗浴更衣室是公司为员工提供的基本设施,做好洗浴更衣室的管理工作,有利于提高员工的工作效率和满意度。
希望全体员工共同遵守本制度,共同维护洗浴更衣室的整洁与卫生。
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XX洗浴员工管理制度1、上班迟到、早退的罚50元。
2、上班不穿工装或工装不整洁的罚50元。
3、没有做好交接班的罚50元。
4、没有备用和管理好客用品的罚50元。
5、没有及时报告维修耽误正常营业的罚50元。
6、坐着和客人说话,和客人说话不用礼貌用语的罚50元。
7、上班串岗、空岗的罚50元。
8、上班不请假外出和请假超时的罚50元。
9、未经批准上班会亲友的罚50元。
10、不按规定打饭、吃饭的罚50元。
11、营业区内洗衣服的罚50元。
12、不按规定洗澡的罚50元。
19、上班或在宿舍打闹、喝酒、赌博的罚100元。
20、不遵守值班时间和值班睡觉的罚100元。
21、没监督和配合好技师部门工作的罚100元。
22、上班或在宿舍打架的开除没工资(后果自负)。
23、不服从管理,顶撞领导的开除没工资。
注:以上制度望主动遵守,如有违反规定严肃处理!
XXXX
2013.8.16XXX洗浴技师管理制度1、上班迟到、早退的罚100元。
2、上班不穿工装或工装不整洁的罚100元。
3、干活3分钟不到位的罚100元。
4、服务不到时的罚100元。
5、不按规定时间洗澡的罚100元。
6、不按规定打饭、吃放的罚100元。
7、在宿舍做饭的罚100元。
8、宿舍卫生不合格的罚100元。
9、不请假外出和请假超时的罚100元。
10、未经批准在单位内会亲友的罚100元。
11、干活时拿电话的罚100元。
12、在宿舍打闹、大声喧哗的罚100元。
13、不干活坐电梯的罚100元。
14、在营业区内洗衣服的罚100元。
15、客人投诉、不结账的自己补上,加罚100元。
16、楼上干活不报钟的罚200元。
XXX搓澡师管理制度1、上班迟到、早退的罚100元。
2、卫生不合格,每次罚100元。
3、不按规定打饭、吃饭的罚100元。
4、上班不请假外出和请假超时的罚100元。
5、不干活坐电梯的罚100元。
6、擅自离岗的罚100元。
7、未经批准在单位内会亲友的罚100元。
8、没有备用客用品,耽误正常营业的罚100元。
9、上班喝酒、打闹和吃有异味食品的罚100元。
10、不爱护公司财物和不节约能源造成浪费的罚100元。
11、客人投诉不结账的自己补上,加罚100元。
12、在更衣室躺着的罚100元。