参与性技术与影响性技术对比(详细总结)

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心理咨询技能-影响性技术

心理咨询技能-影响性技术

指导:咨询师直接地指示求助者做某件事、说某 些话或以某种方式行动

注意要点:
明确指导的效果 叙述清晰 不能同权威的身份出现,强迫求助者执行
影响性技术之七——影响性概述

影响性概述:咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织 整理后,以简明扼要的形式表达出来 影响性概述与参与性概述的区别:前者概述的是咨询师表 达的观点,而后者概述的是求助者叙述的内容 注意要点:

注意要点:



影响性技术之四——内容表达

内容表达:是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告, 给予保证、进行褒贬和反馈等 内容表达与内容反应的区别:前者是咨询师表达自己的意 见,而后者则是咨询师反映求助者的叙述 注意要点:



提出忠告与建议时应注意措辞要和缓、尊重 咨询师不应该认为自己的忠告和意见是惟一正确、必须实行的 心理咨询中,提建议通常是徒劳无益的,会令求助者产生依赖


注意要点:

了解情况,把握准确 解释应因人而异 咨询师不能把解释强加给求助者
你的问题就是这样, 你不理解是因为你不 懂;你不同意我的解 释,我就没办法了, 到底是你懂还是我懂?
影响性技术之三——自我开放

自我开放:亦称自我暴露、自我表露,指咨询师提出 自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。 两种形式:
影响性技术之五——情感表达

情感表达:咨询师告知自己的情绪、情感活动状况, 让求助者明白 情感表达与情感反应的区别:前者是咨询师表达自 己的喜怒哀乐,后者是咨询师反映求助者叙述中的 情感内容 注意要点:



情感表达是为求助者服务的,所表达的内容、方式应有助 于咨询的进行

咨询技术

咨询技术

参与性技术包括:倾听技术、开放式提问技术与封闭式提问技术、鼓励技术、重复技术、内容反应技术、情感反应技术、具体化技术、参与性概述、非言语行为的理解与把握、1.倾听是在接纳基础上,积极地听,认真地听,关注地听,并在倾听时适度参与。

倾听是心理咨询的第一步。

关注的目光和表情是关注的具体表现形式,是倾听的具体体现。

正确的倾听要求咨询师以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去,细心地注意求助者的言行。

倾听时给予适当的鼓励性回应。

倾听时容易出现的错误:(1)打断求助者,做道德或正确性判断;(2)急于下结论;(3)轻视求助者的问题(表明咨询师一方面不了解心理问题的实质,另一方面说明咨询师缺乏共情的特质);(4)干扰、转移求助者的问题;(5)不适当地运用咨询技巧(如询问过多、概述过多、不适当的情感反应)。

2.封闭式提问一般在明确问题时使用,用来澄清事实,获取重点,缩小讨论范围。

(2013.11)当求助者的叙述偏离政体是,还可以用封闭式提问适当地中止其叙述,并避免会谈过分个人化。

3.鼓励技术,就是咨询师通过语言等对求助者进行鼓励,鼓励其进行自我探索和改变。

(2012.5)4.内容反应技术也称“释义技术”或“说明”,是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强理解、促进沟通的目的。

最好是引用求助者最有代表性、最敏感、最重要的词语。

内容反应技术的目的是加强理解、促进沟通。

内容反应技术的另一个目的是使得求助者有机会再次剖析自己的困扰,重新组合那些零散的事件和关系,深化会谈的内容。

5.情感反应技术是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强求助者情绪、情感的理解,促进沟通的目的。

(2012/2013.5)内容反应与情感反应是同时的。

情感反应的最有效方式是针对求助者现在的而不是过去的情感,情感反应最大的作用是捕捉求助者瞬间的感受。

参与性技术与影响性技术对比1

参与性技术与影响性技术对比1
影响性概述
咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后,以简明扼要的形式表达出来,即为影响性概述。
非言语行为的理解与把握
非言语行为能提供许多言语不能直接提供的信息,甚至是求助者想要回避、隐藏、作假的内容,借助于求助者的非言语行为,咨询师可以更全面地了解求助者的心理活动,也可以更好地表达自己对求助者的支持和理解。
情感
表达
咨询师告知自己的情绪、情感活动状况,让求助者明白,即楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
自我
开放
自我开放亦称自我暴露、自我表露,指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。
参与性概述
概述指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后,以提纲的方式再对求助者表达出来。
参与性技术与影响性技术对比
参与性技术
影响性技术
倾听
倾听是心理咨询的第一步,是建立良好咨询关系的基本要求。
面质
面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。
开放式询问与封闭式询问
1.开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问,让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。
2.封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词,而回答也是“是”“否”式的简单答案。
解释
解释,即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。
鼓励和重复技术
鼓励,即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等,来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。
非言语行为的运用
咨询过程中会出现大量的非言语行为,其或伴随言语内容一起出现,对言语内容作补充、修正,或独立地出现,代表独立的意义,在咨询活动中起着非常重要的作用。

参与性技术

参与性技术
内容表达
内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告,给予保证、进行褒贬和反馈等。
具体化
具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
自我开放
自我开放亦称自我暴露、自我表露,指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。
参与性概述
概述指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后,以提纲的方式再对求助者表达出来。
影响性概述
咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后,以简明扼要的形式表达出来,即为影响性概述。
非言语行为的理解与把握
非言语行为能提供许多言语不能直接提供的信息,甚至是求助者想要回避、隐藏、作假的内容,借助于求助者的非言语行为,咨询师可以更全面地了解求助者的心理活动,也可以更好地表达自己对求助者的支持和理解。
参与性技术
影响性技术
倾听
倾听是心理咨询的第一步,是建立良好咨询关系的基本要求。
面质
面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。
开放式询问与封闭式询问
1.开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问,让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。
非言语行为的运用
咨询过程中会出现大量的非言语行为,其或伴随言语内容一起出现,对言语内容作补充、修正,或独立地出现,代表独立的意义,在咨询活动中起着非常重要的作用。
指导
指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。
内容反应
内容反应,也称释义或说明,是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理,再反馈给求助者。

参与性技术与影响性技术对比(详细总结)

参与性技术与影响性技术对比(详细总结)

参加性技术与影响性技术对照参加性技术影响性技术聆听是在采取的基础上,踊跃、仔细、关注地听,并适量参加。

目的:成立良面质,又称怀疑、对证、对峙、抗衡、正视现实等,是指咨询师指出求援者身上存聆听面质好咨询关系,促进来访者表达。

在的矛盾,目的:促进求援者的探究,最后实现一致(除去矛盾,排除困扰)。

开放式咨询与关闭式咨询鼓舞和重复技术内容反响感情反响1. 开放式咨询往常使用“什么”、“怎样”、“为何”、“能不可以”、“愿解说,即运专心理学理论来描绘求援者的思想、感情和行为的原由、本质等,或对不肯意”等词来提问,目的:获得资料,让求援者就有关问题、思想、感情某些抽象复杂的心理现象、过程进行解说。

目的:加深认识自己行为、思想和感情,赐予详尽的说明。

解说产生意会,提升认识,促进变化。

2.关闭式咨询往常使用“是否是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等思虑:与内容反响、内容表达的联系与差别词,而回答也是“是”“否”式的简单答案。

目的:澄清事实,获得要点、鼓舞,经过语言等激励求援者。

目的:进行自我探究和改变;指导即咨询师直接地指示求援者做某件事、说某些话或以某种方式行动。

指导是影重复是咨询师直接重复来访者所说的某句话,目的:惹起求援者注意并明确表指导响力最显然的一种技巧。

目的:影响、重塑来访者达的内容。

内容反响,也称释义或说明,是指咨询师把求援者的主要陈说内容加以综合整内容内容表达是指咨询师传达信息、提出建议、供给忠告,赐予保证、进行解说和反应理,再反应给求援者,以达增强理解、促进交流的目的。

表达等。

目的:影响求援者,实现咨询目标。

感情反响与内容反响很靠近,后者侧重于求援者言谈内容的反应,而感情反响咨询师见告自己的情绪、感情及对求援者的情绪感情反响见告求援者,以影响求援感情则侧重于求援者的情绪反应,以达到增强对求援者情绪、感情的理解,促进沟者,即为感情表达。

目的:促进求援者的探究和改变,促进咨询顺利进行(为求援表达通的目的。

会谈技术

会谈技术

心理治疗中的会谈技术摘要:本文系统总结和介绍了在心理咨询和治疗过程中的会谈技术,主要从参与性技术和影响性技术两方面来加以论述,及主要从求助者和咨询师两个角度来分析会谈技术对治疗的影响,有助于我们更好地理解会谈的地位、作用、重要性以及应注意的问题。

关键词:心理治疗;会谈技术;参与性技术;影响性技术1会谈的概念波普(Pope)指出:“会谈是发生在两个个体之间的对话式交流”。

马塔若佐(Matarazzo)进一步指出:会谈是“为达到预定目标的两个人或更多的人之间的交流方式,这种交流是通过言语的和非言语的形式进行的”。

治疗是由一次次会谈组成的,不同的会谈可能有不同的目的与作用。

心理治疗中的会谈如按其作用划分,可分为收集资料式会谈、诊断或评估式会谈、心理治疗式会谈。

2会谈技术2.1参与性技术(1)倾听技术:是指在接纳的基础上,积极地听,关注地听,并在倾听时适度参与。

倾听是心理咨询的第一步,既是咨询师职业理念的体现,也是咨询师咨询技能的展现,倾听是咨询师的基本功,也是建立良好咨询关系的基本要求。

倾听既可以表达对求助者的尊重,同时也能促进求助者的表达,使之在比较宽松和信任的氛围下诉说自己的问题及宣泄情绪,探索解决的方法,实现自我发展与成长。

(2)开放式提问技术:是指咨询师提出的问题没有预设的答案,求助者也不能简单地用一两个字,或一两句话来回答,从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。

通常使用“什么”、“如何”、“能不能”、“愿不愿意”等词。

开放式提问一般在收集资料时用。

咨询师为了了解把握求助者的问题、原因、程度等,需要对求助者进行提问,此种目的的提问应该本着平等、中立的原则,所提出的问题不应该带有倾向性,有没有感情色彩。

(3)封闭式提问技术:是指咨询师提出的问题带有预设的答案,求助者的回答不需要展开,从而使咨询师可以明确某些问题。

封闭式提问一般在明确问题时使用,用来澄清事实,获取重点,缩小讨论范围。

所提出的问题经常使用“是不是”、“要不要”、“对不对”、“有没有”等词,而回答也是“是”、“否”式的简单答案。

8种影响性技术8种参与性技术

参 与 性 技术
影响性技术


是心理咨询的第一步,是建立良好咨询关系的基本要求。


又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指心理咨询师指出求助者身上存在的矛盾。
开放式询问与封闭式询问
1、开放式询问通常使用“什么”、“”“如何”、“为什么”“能不能…”“愿意不愿意”、等词来发问,让求助者就有关问题、思想、情感给与详细的说明。
咨询过程中会出现大量非言语行为,其或伴随言语内容一起出现,对言语内容作补充、修正,或者独立的出现,代表独立的意义,在咨询活动中起着非常重要的作用。
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2、封闭式询问通常使用“是不是”、“要不要”、“有没有”、“对不对”等词,而回答也是“是”“否”式的简单答案。


解释,即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行动的原因、实质等。
鼓励重复技术
即直接的重复求助者的话或者仅以某种词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等,来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。
影响性概述
咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后,以简明扼要的形式表达出来。
非言语行为的理解把握
非言语行为能提供许多言语不能直接提供的信息,甚至是求助者想要回避、隐藏、作假的内容,借助于求助者的非言语行为,咨询是可以更全面地了解求助者的心理活动,也可以更好的表达自己对求助者的支持和理解。
非言语行为的运用


咨询师直接的指导求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。
内容反应
也称释义或说明,是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理,在反馈给求助者。
内容表达
指咨询师传递信息、提出建议、提出忠告,给予保证、进行褒贬和反馈的等。

个体心理咨询的过程与技术

促使来访者产生分离的体验
时间限定原因
(3)感情的限制 感情的限制是指在咨询中应保持中立的立
场,确保心理咨询的客观与公正,不得把私 人的情感掺杂进去,保持冷静的、清醒的头 脑。
(4)目标的限制 咨询师要根据来访者心理问题或心理障
碍的性质、咨询的复杂程度和咨询师的 个人能力来确定心理咨询的目标。心理 咨询的目标必须限制在来访者的心理问 题上。
(水平4的反应既有理解,也有指导。不仅辨明了求助者的情 感,也指出了信息中所隐含的来访者的不足之处。“你无法接 近”隐含着来访者应负的没有接近父亲的责任。)
水平5的咨询者:你似乎不能接近父亲,所以感到沮丧。你需 要他对你宽容些。你可以采取这样一个步骤,即向父亲表达出 你的这种情感。
(水平5的反应包含了水平4的所有反应,另外至少还包括了 来访者能够采取的措施,以克服自己的不足,并达到所希望的 目的。如“向父亲表达出你的这种情感”。)
(5)积极关注 积极关注,是以积极态度对待来访者,对其言语、
行为中的积极面和长处予以有选择的、特别的关 注,强调正面的优点,使来访者拥有正向的价值 观。 咨询师对来访者的积极关注不仅有助于建立 咨访关系,促进沟通,而且本身就有咨询辅导的 效果。积极的关注往往能帮助求助者全面地认识 自己和周围环 境,发现自己的优点、光明面和对 未来的希望,从而树立信心,增强战胜困难的勇 气。
的的危险吗?
为此保守秘密,能否避免利用他
们自己暴露出的弱点和伤痛
你是可靠的吗?
测试咨询师是否可靠、可信任、 真诚、坦率
你会接受我吗?
测试咨询师对自己的接纳程度
制造麻烦 你有统一的限制规定吗? 测试咨询师是否可靠、始终如一
质疑咨询 你的关心是真的吗? 师的动机

十六项咨询技能


(七)参与性概述
• —指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情 感综合整理后, 感综合整理后,以提纲的方式再对求助者表达出 来。 • —可使求助者再一次回顾自己的所述;可用于一 可使求助者再一次回顾自己的所述; 次面谈结束前,一阶段完成时,一般情况下。 次面谈结束前,一阶段完成时,一般情况下。 • — 各项参与性技巧或倾听技巧都在于引导求助者 有序地探讨自身的种种困扰,可起到促发探讨、 有序地探讨自身的种种困扰 , 可起到促发探讨 、 澄清的作用,并使咨询师对求助者的种种思想、 澄清的作用 , 并使咨询师对求助者的种种思想 、 感情反应易于接受。 感情反应易于接受。
(四)内容反应
• 内容反映——也称释义或说明,是指咨询 内容反映——也称释义或说明, 也称释义或说明 师把求助者的主要言谈、 师把求助者的主要言谈、思想加以综合整 再反馈给求助者。 理,再反馈给求助者。 • ——引用求助者言谈中最有代表性、最敏 ——引用求助者言谈中最有代表性、 引用求助者言谈中最有代表性 感的、最重要的词语, 感的、最重要的词语,以简明的方式反馈 求助者的思想,使之更清楚地做出决定、 求助者的思想,使之更清楚地做出决定、 判断。 判断。
• 2、封闭式询问 • —通常使用“是不是”、“对不对”、“要不 通常使用“是不是” 对不对” 有没有”等来发问, 要”、“有没有”等来发问,回答也是简单的 “ 是 ” 或 “ 否” 。 • —过多地使用封闭式询问,就会使求助者陷入被 过多地使用封闭式询问, 动回答中, 动回答中,其自我表达的愿望和积极性就会受到 压制, 压制,使之沉默甚至有压抑感和被询问一样的感 觉。 • — 咨询师再三地用封闭式询问 , 而不是开放性询 咨询师再三地用封闭式询问, 会花费时间而且不得要领, 问 , 会花费时间而且不得要领 , 因为有时求助者 更清楚问题是什么,原因何在。咨询中, 更清楚问题是什么 , 原因何在 。 咨询中 , 通常把 封闭性询问与开放性询问结合起来,效果更好。 封闭性询问与开放性询问结合起来,效果更好。

《小学生心理辅导》第三章


第一节 建立良好的心理辅导关系的技术
二、真诚
(二)真诚的表达 表达真诚,要求辅导教师做到:
实事 求是
自我 开放
走出 角色
不设 防
表里 一致
适度
第一节 建立良好的心理辅导关系的技术
三、真诚
(二)同感的表达
同感,又称为同感理解,是指能够准确无误地感受、体察他人内心世界
的态度和能力。在学校心理辅导中,同感是指辅导教师设身处地,像体验
第二节 晤谈技术
三、晤谈的基本技术
(三)非言语行为的理解和把握
目光 注视 面部 表情 身体 语言 声音 特质 空间 距离
衣着及步态
第三节 心理评估技术
心理评估技术的概念 心理评估技术的内容 心理评估技术的一般过程 心理评估技术的方法
第三节 心理评估技术
一、心理评估技术的概念
心理评估是一种运用心理学的方法对人的心理状态和行 为表现进行标准化测定的技术。
第三节 心理评估技术
二、心理评估技术的内容
(四)小学生行为评估 行为评估是指对儿童行为习惯、行为障碍及其影响
因素的评估。行为评估是心理辅导教师了解学生,帮 助发现学生问题所在,为进一步实施干预方案提供依 据,并对干预效果进行评价的基本技术之一。
尊重是指对学生保持接纳、关注、爱护的态度,尊重受导学生的现状、 价值观、权益和人格等。
尊重意味着关怀、理解、接纳、同感,也意味着非指责、非嘲讽、非强 加于人、非自以为是。
尊重是一种态度,也是一种行为表现。作为态度,是指辅导教师愿意以 平等的方式与来访学生进行沟通,愿意相信受导学生有改变和成长的潜能。 作为一种行为表现,是指辅导教师能够通过一定的方法和技巧将自己的这 种态度传递给受导学生。
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1.开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问,目的:获取资料,让求助者就有关问题、思想、情ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ给予详细的说明。
2.封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词,而回答也是“是”“否”式的简单答案。目的:澄清事实,获取重点、
解释
解释,即运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等,或对某些抽象复杂的心理现象、过程进行解释。目的:加深了解自身行为、思想和情感,产生领悟,提高认识,促进变化。
自我
开放
自我开放亦称自我暴露、自我表露,指咨询师提出自己的相关情感、思想、经验与求助者共同分享。目的:促进咨询关系,实现求助者更多自我开放。
参与性概述
概述指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后,以提纲的方式再对求助者表达出来。即:内容反应与情感反应的整合。目的:帮助求助者回顾自己的陈述。
参与性技术与影响性技术对比
参与性技术
影响性技术
倾听
倾听是在接纳的基础上,积极、认真、关注地听,并适度参与。目的:建立良好咨询关系,促进来访者表达。
面质
面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾,目的:促进求助者的探索,最终实现统一(消除矛盾,解除困扰)。
开放式询问与封闭式询问
思考:与内容反应、内容表达的联系与区别
鼓励和重复技术
鼓励,通过语言等鼓舞求助者。目的:进行自我探索和改变;
重复是咨询师直接重复来访者所说的某句话,目的:引起求助者注意并明确表达的内容。
指导
指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。目的:影响、重塑来访者
非言语行为的运用
咨询过程中会出现大量的非言语行为,其或伴随言语内容一起出现,对言语内容作补充、修正,或独立地出现,代表独立的意义,在咨询活动中起着非常重要的作用。
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情感
表达
咨询师告知自己的情绪、情感及对求助者的情绪情感反应告知求助者,以影响求助者,即为情感表达。目的:促进求助者的探索和改变,促使咨询顺利进行(为求助者服务)。
具体化
具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。目的:澄清求助者模糊不清的观念及问题,把握真实情况。
影响性概述
咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后,以简明扼要的形式表达出来,即为影响性概述(内容较多的内容表达)。目的:影响求助者,实现咨询目标。
非言语行为的理解与把握
非言语行为能提供许多言语不能直接提供的信息,甚至是求助者想要回避、隐藏、作假的内容,借助于求助者的非言语行为,咨询师可以做到:1.更全面地了解求助者的心理活动;2.更好地表达自己对求助者的支持和理解。
内容
反应
内容反应,也称释义或说明,是指咨询师把求助者的主要陈述内容加以综合整理,再反馈给求助者,以达加强理解、促进沟通的目的。
内容
表达
内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告,给予保证、进行解释和反馈等。目的:影响求助者,实现咨询目标。
情感
反应
情感反应与内容反应很接近,后者着重于求助者言谈内容的反馈,而情感反应则着重于求助者的情绪反馈,以达到加强对求助者情绪、情感的理解,促进沟通的目的。
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