2020年花店创业计划书PPT
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花店创业企划书PPT
社交媒体宣传策略
微博、微信公众号运营
定期发布花卉知识、养护技巧等内容，提高品牌见领袖进行产品体验和推荐，扩大品牌 影响力。
短视频与直播营销
利用抖音、快手等短视频平台以及直播形式，展示花卉产品和制作 过程，吸引潜在客户。
合作伙伴关系建立与维护
创业企划书
创业计划书 ▏创新创业大赛 ▏大学生创新创业竞赛
主讲：XXX
时间：2025年
财务管理与成本控制策略
财务预算
制定详细的财务预算计划，合理分配资金，确保店铺正常运营。
成本控制
通过精细化管理，降低采购成本、库存成本、人力成本等，提高 盈利能力。
财务分析
定期对财务状况进行分析，及时发现问题并调整经营策略，确保 店铺稳健发展。
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PART 05
风险评估 与应对措施
市场竞争风险分析
提供多种风格的礼品包装服 务，满足客户送礼需求。
贺卡与留言条
为客户提供个性化的贺卡设 计和留言条服务，增加礼品
的情感价值。
售后服务政策
花卉养护指导
为客户提供花卉养护知识和技巧，确保花卉长时间保持鲜 艳。
花艺作品维护
对于购买的花艺作品，提供定期的维护和保养服务。
退换货政策
如客户对购买的花卉或花艺作品不满意，可提供退换货服 务，确保客户满意度。
PART 01
项目背景 与市场调研
项目背景介绍
花卉行业发展趋势
随着人们生活水平的提高，花卉消费逐渐成为日常生活的一部分，花卉行业呈 现出稳步增长的态势。
花店创业的机遇
在城市化进程加速和消费升级的背景下，花店创业面临着广阔的市场空间和发 展机遇。
项目愿景与使命
我们的花店致力于提供高品质、有设计感的花卉产品，满足客户对美好生活的 追求，同时传递花卉文化的魅力。
鲜花店创业项目计划书PPT
先进先出原则
确保库存鲜花按照先进先出原则进行管理和销售 。
库存周转
加强库存周转，避免鲜花积压和浪费。
物流配送体系搭建
配送方式选择
比较不同配送方式的成本和服务质量，选择合适的物流合作伙伴 。
配送路线规划
优化配送路线，提高物流效率，降低运输成本。
配送时间管理
确保鲜花在最佳保鲜期内送达客户手中。
05
财务规划与预算安排
计算每月、每季度及年度的利润，评估盈利状况。
现金流管理策略制定
现金流入管理
确保客户及时付款，缩短应收账款周期，提高资金周转效 率。
现金流出管理
合理安排进货、支付租金、工资等支出，避免资金短缺。
现金流储备
建立现金流储备，以应对季节性波动、突发事件等不可预 见性支出。
风险防控措施部署
市场风险
关注行业动态，及时调整产品和服务 策略，以应对市场竞争。
04
供应链管理与采购计划
供应商选择与合作方式
优质供应商筛选
通过市场调查、行业推荐等方式，选 择具有良好信誉、质量可靠、价格合 理的供应商。
长期合作关系建立
多元化供应渠道
拓展多个供应渠道，降低单一供应商 风险。
与选定供应商签订长期合作协议，确 保稳定供应及价格优势。
采购数量与周期安排
销售预测
01
等。
会员制度
设立会员卡，对会员提 供积分兑换、会员专享 折扣等优惠，增加客户
粘性。
合作伙伴关系建立与维护
01
02
03
04
供应商选择
挑选优质鲜花供应商，确保产 品质量和稳定供应。
物流合作
与快递公司建立长期合作关系 ，确保鲜花准时送达客户手中
确保库存鲜花按照先进先出原则进行管理和销售 。
库存周转
加强库存周转，避免鲜花积压和浪费。
物流配送体系搭建
配送方式选择
比较不同配送方式的成本和服务质量，选择合适的物流合作伙伴 。
配送路线规划
优化配送路线，提高物流效率，降低运输成本。
配送时间管理
确保鲜花在最佳保鲜期内送达客户手中。
05
财务规划与预算安排
计算每月、每季度及年度的利润，评估盈利状况。
现金流管理策略制定
现金流入管理
确保客户及时付款，缩短应收账款周期，提高资金周转效 率。
现金流出管理
合理安排进货、支付租金、工资等支出，避免资金短缺。
现金流储备
建立现金流储备，以应对季节性波动、突发事件等不可预 见性支出。
风险防控措施部署
市场风险
关注行业动态，及时调整产品和服务 策略，以应对市场竞争。
04
供应链管理与采购计划
供应商选择与合作方式
优质供应商筛选
通过市场调查、行业推荐等方式，选 择具有良好信誉、质量可靠、价格合 理的供应商。
长期合作关系建立
多元化供应渠道
拓展多个供应渠道，降低单一供应商 风险。
与选定供应商签订长期合作协议，确 保稳定供应及价格优势。
采购数量与周期安排
销售预测
01
等。
会员制度
设立会员卡，对会员提 供积分兑换、会员专享 折扣等优惠，增加客户
粘性。
合作伙伴关系建立与维护
01
02
03
04
供应商选择
挑选优质鲜花供应商，确保产 品质量和稳定供应。
物流合作
与快递公司建立长期合作关系 ，确保鲜花准时送达客户手中
花店的创业计划书(PPT 50页)
——创业计划书
1.1罗曼花园的创业背景 1.2产品概述 1.3市场调查
开发人们的想象力
生活水平不断地进步
创业背景
满足人们个性消费
本店的特色具在经营花店的同 时自制纯天然香水、花瓣面膜、 花瓣澡材料。如有兴趣，工作人 员可以免费辅导买花者插花。在 本店自己配制的纯天然香水、花 瓣面膜、花瓣澡材料中含有对人 有益的中草药成分，可以起美容 养颜、缓解疲劳等效果。本店也 可以根据客人的要求配制香水、
建立生产销售程序 我们公司将努力建立一套完善的、贯穿于从生产到 销售的企业一个环节的核心程序，通过不断总结经验、 分析市场变化，做出及时的决策，最大限度地增强我 们产品的竞争力和应变能力。 这个核心程序包括生 产程序、销售程序和决策程序三个组成部分
组织管理思想 惟有不断学习新的管理思想、理念，才能把握企业 发展的命脉。管理不仅是一门科学，更是一门艺术。 我们将以市场发展为准绳，以先进的管理思想为武器， 努力创建一支高水平的管理团队，实现公司的持续发
郁 金 华香 丽
丁香花的光辉
受到这种花祝福而生的人，受天神所祝 福，有光辉的人生。由于太聪明，而有 喜欢走捷径的毛病。希望在追求的过程 中，别忘了最终的目的。
紫
行适爽诞
罗 兰
的合朗生 婚这的的凡 外样特人是
的
情的质具受
清 凉
嘛你，有到 还。纯带这 是至纯给种
少于的周花
花卉名称
满天星 情人草 水晶草
等级 （C） 18.00 28.00 20..00
2.50 1.20
32.00 29.00 16.00 13.00
3.1环境概况 3.2总体设置 3.3休闲娱乐
环境概况
本店面积不大，但是店面 设计却很有特色。因为经营花店， 所以本店前半部分以玻璃为主要 建筑材料，可以使充足的阳光照 射进来，正好可以满足花店的需 要。同时，可以使店内显得明亮 透彻，充满阳光，充满活力。后 半部分主要用于辅导顾客插花。 因此，后半部分则装潢的典雅，
1.1罗曼花园的创业背景 1.2产品概述 1.3市场调查
开发人们的想象力
生活水平不断地进步
创业背景
满足人们个性消费
本店的特色具在经营花店的同 时自制纯天然香水、花瓣面膜、 花瓣澡材料。如有兴趣，工作人 员可以免费辅导买花者插花。在 本店自己配制的纯天然香水、花 瓣面膜、花瓣澡材料中含有对人 有益的中草药成分，可以起美容 养颜、缓解疲劳等效果。本店也 可以根据客人的要求配制香水、
建立生产销售程序 我们公司将努力建立一套完善的、贯穿于从生产到 销售的企业一个环节的核心程序，通过不断总结经验、 分析市场变化，做出及时的决策，最大限度地增强我 们产品的竞争力和应变能力。 这个核心程序包括生 产程序、销售程序和决策程序三个组成部分
组织管理思想 惟有不断学习新的管理思想、理念，才能把握企业 发展的命脉。管理不仅是一门科学，更是一门艺术。 我们将以市场发展为准绳，以先进的管理思想为武器， 努力创建一支高水平的管理团队，实现公司的持续发
郁 金 华香 丽
丁香花的光辉
受到这种花祝福而生的人，受天神所祝 福，有光辉的人生。由于太聪明，而有 喜欢走捷径的毛病。希望在追求的过程 中，别忘了最终的目的。
紫
行适爽诞
罗 兰
的合朗生 婚这的的凡 外样特人是
的
情的质具受
清 凉
嘛你，有到 还。纯带这 是至纯给种
少于的周花
花卉名称
满天星 情人草 水晶草
等级 （C） 18.00 28.00 20..00
2.50 1.20
32.00 29.00 16.00 13.00
3.1环境概况 3.2总体设置 3.3休闲娱乐
环境概况
本店面积不大，但是店面 设计却很有特色。因为经营花店， 所以本店前半部分以玻璃为主要 建筑材料，可以使充足的阳光照 射进来，正好可以满足花店的需 要。同时，可以使店内显得明亮 透彻，充满阳光，充满活力。后 半部分主要用于辅导顾客插花。 因此，后半部分则装潢的典雅，
简约欧美风花店创业计划书通用PPT模板
经营战略
关键词
30%
关键词
50%
关键词
20%
10,000
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20,000
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8,000
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Business stratey
PART FOUR
成本预算
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成本预算
关键词 关键词 关键词 关键词 关键词
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15%
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25%
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FLOWER SHOP
花店创业计划书 汇报人：完整版
Bring sparkle to everyday life.
CONTENT
一. 花店定位 Location of flower shop
二. 市场分析 Market analysis
三. 经营战略 Business strategy
四. 成本预算 Cost estimates
关键词
这是可以编辑修 改为己用的PPT 通用模板，请尽 量言简意赅的阐 述您的观点。
花店创业计划大赛创业计划书PPT课件
评估投资的风险，为投资者提供决策依据 。
07
风险评估与应对策略
市场风险与应对措施
市场风险：市场需求变化、竞争激烈、 消费者口味多变
推出创新产品和服务，满足消费者多样 化的需求。
制定合理的定价策略，保持价格竞争力 。
应对措施
定期进行市场调研，了解消费者需求和 行业趋势，及时调整产品和服务。
运营风险与应对措施
01
02
03
04
销售渠道
线上平台（如官网、社交媒体 等）和线下实体店相结合，实
现全渠道销售。
盈利点
花卉产品销售、花艺定制服务 、品牌合作与推广等。
成本结构
分析原材料采购、人工成本、 租金等主要成本，优化成本控
制。
财务预测
预测未来三至五年的收入、利 润和现金流情况，制定可行的
财务计划。
品牌建设与推广策略
线下营销
在商圈、社区等人流密集区域设立临时摊位或参与市集活动 ，通过现场展示花艺作品和提供试戴服务，吸引潜在客户。 此外，与当地企业合作，提供商务花艺服务，拓展客户群体 。
促销活动与品牌推广
促销活动
在特定节日或活动期间，推出限时折扣、买一送一等促销活动，提高销售额。 同时，设立会员制度，为会员提供积分兑换、优惠券等福利，增加客户粘性。
01 03
•·
02
1. 培训计划的制定，包括培训 内容、时间和方式，以及培训效 果的评估。
06
财务预测与融资需求
财务预测与分析
收入预测
根据市场需求、产品定价、销售策略 等因素，预测花店的年收入、月收入 及主要收入来源。
成本预测
分析开店初期成本、运营成本（如租 金、工资、水电费等）以及可能的财 务风险。
花店创业计划书ppt简单
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01
项目简介
◎这里是小节标题一 ◎这里是小节标题二 ◎这里是小节标题三 ◎这里是小节标题四
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项目简介
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花店策划ppt 课件
不同场合的花艺设计
婚礼花艺
设计浪漫唯美的婚礼花艺，注重色彩搭 配和空间布局，营造出温馨浪漫的氛围
。
家居花艺
根据家居风格和空间布局，设计适合 家居摆设的花艺作品，提升家居装饰
的品质感。
商务花艺
设计简约大方的商务花艺，突出品牌 形象和气质，适合在会议、庆典等场 合使用。
丧礼花艺
设计庄重肃穆的丧礼花艺，以白色和 淡色调为主，表达哀思和缅怀之情。
不同节日的花艺设计
情人节花艺
设计浪漫温馨的情人节花艺，以红色和粉色系为主，表达爱意和甜蜜 。
母亲节花艺
设计温馨感人的母亲节花艺，以康乃馨等代表母爱的花材为主，表达 对母亲的感激之情。
圣诞节花艺
设计充满节日氛围的圣诞节花艺，以绿色和红色为主色调，搭配松枝 、小饰品等，营造出浓厚的节日气氛。
元旦节花艺
设计简洁明快的元旦节花艺，以代表新开始的鲜花为主，表达迎接新 年的喜悦和希望。
04
花店的经营管理
花店的日常管理
库存管理
确保花材新鲜，定期检查，及时处理 过期的花材。
销售管理
制定销售计划，分析销售数据，调整 销售策略。
店面清洁
保持店面整洁，给顾客提供一个舒适 的购物环境。
花店的财务管理
成本核算
精确计算花材、包装、租 金等成本，制定合理的价 格策略。
升级与创新的方向
可以从产品、服务、品牌等方面进行升级和创新，以满足消费者不 断变化的需求。
升级与创新的实施
需要制定详细的计划和方案，并注重人才培养和团队建设，确保升 级和创新的顺利实施。
THANKS
感谢观看
01
02
03
04
市场需求
花店创业计划书ppt
员工能力评估与培训计划
1. 员工能力评估的重要性：在花店创业初期，为了确保员工具备足够的专业技能和服务能力，评估员工能力是必不可少的。此 举有助于筛选适合的员工和识别员工存在的潜在问题，为后续的培训和提升工作提供有针对性的方案。 2. 员工培训计划的设计：在评估后，针对员工存在的技能缺陷或服务不足，需要制定有针对性的培训计划。该计划应根据员工 实际情况确定培训目标、培训时间、培训方式及培训内容。同时，针对不同岗位的员工需设计差异化培训方案，以确保各项工 作的顺畅完成。 3. 培训后的效果评估：培训计划实施后，应进行效果评估。这将有助于确定培训带来的收益和问题所在，评估结果将会对后续 的培训计划和员工激励等方面产生积极的作用。同时，与之配套的考核体系也必须得到建立和完善。这将激励员工提高工作表 现和技能，从而推动花店的稳健成长。
创新广告策略提高知名度
1. 社交媒体推广：通过线上社交媒体平台，加强花店的品牌传播和推广。可以发布花店 的精美照片、花艺知识等内容，吸引粉丝关注，增加品牌曝光率。同时结合网上销售平 台进行推广，协助提升销售额。
2. 品牌植入：在相关电影、电视剧节目中植入花店品牌，增加品牌曝光率。利用明星代 言宣传花店，并在电视剧行业内布局，通过办活动与明星公益活动结合，吸引不同的目 标用户，提升品牌和花店的知名度。
2.优化植物种类组合，满足不同客户需求
客户对于花店的需求各不相同，有些人喜欢鲜花，有 些人则更喜欢绿植或者多肉植物。因此，在《植物品 种配置》部分，我们不仅要选择适合本地环境的植物 品种，还需要优化植物种类组合，以满足不同客户的 需求。为此，我们将结合市场需求和客户反馈，不断 调整植物品种组合。
03
02
花店的空间布局和装修细节应该尽可能地体
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2.3 促销策略
⑴宣传策略
• 利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本 身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台 与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式
⑵服务方面
• 网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要 有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑 服务。 在售后服务方面，由客户服务部负责，务必使客 户满意。
2020年花店创业策划书
一、项目背景
• 千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着"美好", 特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量 不断地提高和对生活的追求。
• 鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来 呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们 赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象 力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
5.消费特点
• 60元以下的鲜花最受欢迎
6.信息基础设施。
• ⑶请学校广播站播发瑰色香阁宣传部门拟定的宣 传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.
• ⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有瑰色香阁网 址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以 现场订购20元以下的鲜花,由网站付款.
五，营销效果预测与分析
1.营业额收入 • 据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天
2.4 渠道建设
• 就目前来看,网上花店主要是与一级批发商 建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经 营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面, 要求此批发商在同一城市有位于不同区域 的几家营销网点,以便于各高校配送成员就 地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格 与产品质量等问题达成一致意见.
3.3 现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点 宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍. 宣 传内容包括:
• ⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为 3-5条,以瑰色香阁网址和校园花店隆重推出为题 搭配悬挂.
• ⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附 近搭一宣传台有专门人员负责介绍网站服务;放置 一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣 传当天将配送礼品现场送出.
三、经营环境与客户分析
1.行业分析 • "瑰色香阁"网站是由在校大学生推出的面向10万
在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为 在校大学生。该网站除安徽财经大学的总站外， 在蚌埠各高校设有分站
• 因此，暂定的目标消费群以蚌埠各高校大学生为 重点，将来逐步扩大市场，以安徽财经大学为例， 各类在校生近2万人，则投入4校共有近10万的目 标消费者，故市场是非常广阔，发展空间是非常 大的。
•
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入
的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但
浪漫色彩较浓的品种
•
⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随
心所欲
•
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性
•
⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，
服务等
•
⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，
2.调查结果分析
• 本公司对蚌埠的各高校大学生为重点进行客户分析，主要 采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50 份，收回37份。
• 由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映 了广大消费朋友的消费心理和需求
•
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学
或朋友介绍产生购买行为
• 这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼 顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以 满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终 能形成具有品司使命 • 提供鲜明，有效，畅通的销售渠道，以提供产品服务为根
本，促进鲜花市场的大发展。同时，我们的也会把祝愿和 幸福送到顾客手中 。 2.公司目标 • 创建在蚌埠大学城广受欢迎的网上一流公司。 • 本公司将用一年的时间在蚌埠大学的消费者中建立起一定 的知名度，并努力实现收支平衡。 • 在投入期仅选择安徽财经大学作为试点市场，该区市场容 量在5000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。 • 当模式成功后，在大学城广泛推广。
销售额在1000元以上 2.支付方式 • 根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正
积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关 系，促进在线支付 3.订货方式 • E-MAIL定单，直接进入"瑰色香阁"网站校园花店 订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生 喜欢的短信订购
4.客户特点
• 年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们 信誉高，文化素质高，无坏帐现象
3.网上花店策略实施
• 3.1 市场范围选择 在投入期仅选择安徽财 经大学东校区作为试点市场,该区市场容量 在5000人以上,较有代表性,试点时间为一个 半月.该模式成功后,再在大学城推广.
• 3.2 重点宣传客户,宣传对象以在校学生为 主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而 对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先 期的受众进行传播达到宣传效果.
圣诞节及朋友生日前后
3.目标客户分析
• 在校大学生购买一般不问价格，但从 网上定单来看侧重于中档价位。在定单数 量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支 （你是我的唯一）,3支（我爱你）,19支 （爱情路上久久长久）,21支（最爱）等等， 在教师节这一天往往以班级人数为单位订 购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有 向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量 要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等
四、经营策略
1.小组成员 2.营销策略分析
2.1 品牌策略 • 网站建设初始，我们便非常重视品牌。 在
品牌包装上，聘请美工人员根据详细的市 场调查和大胆预测，采取动态与静态页面 相结合的设计方案，从视觉形象和文字字 体都经过精心规划，力求具有独特创新
2.2 价格策略
• 瑰色香阁网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽 美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路 线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求
⑴宣传策略
• 利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本 身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台 与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式
⑵服务方面
• 网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要 有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑 服务。 在售后服务方面，由客户服务部负责，务必使客 户满意。
2020年花店创业策划书
一、项目背景
• 千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着"美好", 特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量 不断地提高和对生活的追求。
• 鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来 呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们 赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象 力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
5.消费特点
• 60元以下的鲜花最受欢迎
6.信息基础设施。
• ⑶请学校广播站播发瑰色香阁宣传部门拟定的宣 传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.
• ⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有瑰色香阁网 址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以 现场订购20元以下的鲜花,由网站付款.
五，营销效果预测与分析
1.营业额收入 • 据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天
2.4 渠道建设
• 就目前来看,网上花店主要是与一级批发商 建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经 营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面, 要求此批发商在同一城市有位于不同区域 的几家营销网点,以便于各高校配送成员就 地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格 与产品质量等问题达成一致意见.
3.3 现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点 宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍. 宣 传内容包括:
• ⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为 3-5条,以瑰色香阁网址和校园花店隆重推出为题 搭配悬挂.
• ⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附 近搭一宣传台有专门人员负责介绍网站服务;放置 一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣 传当天将配送礼品现场送出.
三、经营环境与客户分析
1.行业分析 • "瑰色香阁"网站是由在校大学生推出的面向10万
在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为 在校大学生。该网站除安徽财经大学的总站外， 在蚌埠各高校设有分站
• 因此，暂定的目标消费群以蚌埠各高校大学生为 重点，将来逐步扩大市场，以安徽财经大学为例， 各类在校生近2万人，则投入4校共有近10万的目 标消费者，故市场是非常广阔，发展空间是非常 大的。
•
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入
的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但
浪漫色彩较浓的品种
•
⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随
心所欲
•
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性
•
⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，
服务等
•
⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，
2.调查结果分析
• 本公司对蚌埠的各高校大学生为重点进行客户分析，主要 采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50 份，收回37份。
• 由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映 了广大消费朋友的消费心理和需求
•
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学
或朋友介绍产生购买行为
• 这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼 顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以 满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终 能形成具有品司使命 • 提供鲜明，有效，畅通的销售渠道，以提供产品服务为根
本，促进鲜花市场的大发展。同时，我们的也会把祝愿和 幸福送到顾客手中 。 2.公司目标 • 创建在蚌埠大学城广受欢迎的网上一流公司。 • 本公司将用一年的时间在蚌埠大学的消费者中建立起一定 的知名度，并努力实现收支平衡。 • 在投入期仅选择安徽财经大学作为试点市场，该区市场容 量在5000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。 • 当模式成功后，在大学城广泛推广。
销售额在1000元以上 2.支付方式 • 根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正
积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关 系，促进在线支付 3.订货方式 • E-MAIL定单，直接进入"瑰色香阁"网站校园花店 订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生 喜欢的短信订购
4.客户特点
• 年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们 信誉高，文化素质高，无坏帐现象
3.网上花店策略实施
• 3.1 市场范围选择 在投入期仅选择安徽财 经大学东校区作为试点市场,该区市场容量 在5000人以上,较有代表性,试点时间为一个 半月.该模式成功后,再在大学城推广.
• 3.2 重点宣传客户,宣传对象以在校学生为 主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而 对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先 期的受众进行传播达到宣传效果.
圣诞节及朋友生日前后
3.目标客户分析
• 在校大学生购买一般不问价格，但从 网上定单来看侧重于中档价位。在定单数 量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支 （你是我的唯一）,3支（我爱你）,19支 （爱情路上久久长久）,21支（最爱）等等， 在教师节这一天往往以班级人数为单位订 购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有 向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量 要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等
四、经营策略
1.小组成员 2.营销策略分析
2.1 品牌策略 • 网站建设初始，我们便非常重视品牌。 在
品牌包装上，聘请美工人员根据详细的市 场调查和大胆预测，采取动态与静态页面 相结合的设计方案，从视觉形象和文字字 体都经过精心规划，力求具有独特创新
2.2 价格策略
• 瑰色香阁网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽 美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路 线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求