管理心理学随堂练习答案

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管理心理学试题及答案

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管理心理学试题及答案第一部分:选择题1.在管理心理学中,以下哪个因素会影响个体在工作中的动机?– A. 薪酬福利– B. 自我效能感– C. 工作环境– D. 社会支持–答案:B2.领导者的行为风格是管理心理学中一个重要的研究领域,以下哪种行为风格可以有效激发员工的创造力和创新能力?– A. 任务导向型– B. 民主型– C. 奖励型– D. 动机型–答案:B3.在组织行为学中,团队是指由一群人联合起来共同为实现特定目标而进行协作的一种形式。

以下哪个因素对团队成员的工作满意度和团队绩效会产生积极影响?– A. 角色冲突– B. 目标一致性– C. 社会认同感– D. 任务冲突–答案:B4.以下哪种决策方法在管理心理学中被广泛应用于组织决策?– A. 权威决策– B. 集体决策– C. 自由决策– D. 咨询决策–答案:B5.在工作压力管理中,以下哪个策略可以帮助员工更好地应对压力?– A. 逃避压力源– B. 寻求社会支持– C. 放松身心– D. 提高工作强度–答案:B第二部分:简答题1.请简述激励理论中的马斯洛需求层次理论,并谈谈其在组织管理中的应用。

答:马斯洛需求层次理论是一种解释个体动机的理论,它将人类的需求按照层次进行了分类。

这五个层次分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

该理论认为,只有满足了较低层次的需求后,个体才会渴望满足更高层次的需求。

在组织管理中,理解和应用马斯洛需求层次理论可以帮助管理者更好地激励员工。

他们可以根据员工当前的需求层次,提供相应的激励措施,比如提供高于市场水平的薪资以满足生理需求,提供发展机会和晋升途径以满足尊重需求,提供有挑战的工作任务以满足自我实现需求等。

2.请简述领导行为风格理论中的任务导向型和民主型领导风格,并比较它们的优缺点。

答:任务导向型领导风格侧重于任务的完成,强调目标设定、任务分配和绩效评估,以及对员工的监督和指导。

这种领导风格适用于任务明确、需要高度组织性和规范性的工作环境,可以有效提高团队的工作效率和执行力。

2021春国开电大一体化《管理心理学》随堂测试1-18参考答案

2021春国开电大一体化《管理心理学》随堂测试1-18参考答案

2021春国开电大一体化《管理心理学》随堂测试1-18参考答案管理心理学(50249)随堂测试1-18参考答案随堂测试1一、单选题(共1题,共20分)1、管理心理学的研究历史可以追溯到20世纪20年代的()。

参考答案是:D: 美国二、判断题(共4题,共80分)1、管理心理学作为一门应用理论科学,除了要解决迫切的实际任务外,当前还迫切需要完善自己的理论体系和方法论基础。

参考答案是:A:对2、管理心理学在西方称为“组织心理学”或“工业与组织心理学”。

参考答案是:A:对3、现在管理心理学是心理学的一个分支。

参考答案是:A:对4、管理心理学的名称在20世纪50年代出现于英国。

参考答案是:B:错随堂测试2一、判断题(共4题,共80分)1、组织用经济性奖酬来获取职工们的劳务与服从,是依据经济人假设而制定的管理策略。

参考答案是:A:对2、管理者的作用,只是要抓计划、组织与控制。

参考答案是:B:错3、社会人假设是指人的最大动机是社会需求,只有满足人的社会需求,才能对人有最大的激励作用。

参考答案是:A:对4、经济人又被称为“唯利人”,认为人的行为动机源于经济诱因,在于追求自身的最大利益。

参考答案是:A:对二、多选题(共1题,共20分)1、管理心理学家雪恩对人性的假设提出了一种分类,即存在着()。

A:经济人B:社会人C:自我实现人D:复杂人参考答案是:A B C D随堂测试3一、多选题(共1题,共20分)1、根据自我实现人假设,采取的管理策略需要从哪些方面改变()。

A:管理重点的改变B:管理职能的改变C:奖励方式的改变D:管理方式的改变参考答案是:A B C D二、判断题(共4题,共80分)1、复杂人假设是指人是很复杂的,但是们的需要与潜在的欲望是单一的。

参考答案是:B:错2、人本管理的终极目标是对人的人性化管理与个性化管理。

参考答案是:A:对3、尊重“人本性”是指要认同人的共性与个性,既要关心人的普遍共性,又要关注人的个性特征及特殊的利益诉求。

管理心理学试题及答案文库

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管理心理学试题及答案文库一、选择题1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案:C2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗洛姆的期望理论答案:C3. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面?A. 员工的价值观B. 员工的工作态度C. 员工的工作效率D. 所有以上选项答案:D二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

只有当低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述泰勒的科学管理理论的核心观点。

答案:泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高工作效率。

其核心观点包括:工作分析、工作设计、工作标准和工作激励。

泰勒认为,通过科学的方法可以确定最佳的工作方式,从而提高生产效率。

三、论述题1. 论述组织变革中员工的心理反应及其管理策略。

答案:组织变革会引起员工的多种心理反应,包括不确定性、焦虑、抵抗等。

有效的管理策略包括:提前沟通变革的必要性和目标,确保变革过程中的信息透明,提供必要的支持和培训,以及建立公平的评价和激励机制。

四、案例分析题案例:某公司决定引入新的工作流程,以提高生产效率。

然而,部分员工对此表示担忧,担心新流程会增加工作量或影响工作稳定性。

问题:作为管理者,你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况?答案:首先,管理者需要通过沟通明确变革的目标和预期效果,减少员工的不确定性感。

其次,可以通过培训帮助员工掌握新流程,增强他们的自信心。

再次,管理者应该建立反馈机制,收集员工的意见和建议,及时调整变革策略。

最后,通过公平的评价和激励机制,鼓励员工积极参与变革过程。

结束语:通过本试题及答案文库,我们可以看到管理心理学在现代企业管理中的重要性。

《管理心理学》练习题库及答案

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《管理心理学》练习题库及答案篇一:2021-2021年自考00163管理心理学试题答案历年试题及答案汇总篇二:管理心理学习题及答案《管理心理学》习题及答案一、名词解释1、感觉感觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或个别部分在人脑中的充分反映。

2、知觉无意识就是轻易促进作用于感觉器官的客观事物的整体属性或个部分在人脑中的反映。

3、态度是指个体对外界事务的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向。

4、能力能力就是一种内在的心理品质,就是指直接影响活动效率,并使活动成功回去成的个性心理特征。

5、性格性格是一个人对现实的态度和习惯性的行为方式中所表现出来的较为平衡的心理特征。

二、填空题1、通常而言,管理人员所具有的管理技能必须包含技术技能、概念技能、人际技能。

2、埃德加沙因把科学管理的人性观称作“理性经济人”;人群关系学派的人性观称为“社会人”,人力资源学派中的人性观称为“自我同时实现人”人。

3、组织文化理论的崛起带来了管理心理学和管理理论研究中另一个基本假设的突破,即为关于“观念人”和“服务性研究”两个假定的成立。

4、心理学上把引发个人行为、保持该犯罪行为并将此犯罪行为导向满足用户某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素称为动机。

5、按照管理心理学的观点,人的犯罪行为可以分成三类:目标导向犯罪行为目标犯罪行为、间接犯罪行为。

6、激励指的是激发人的动机的心理过程。

具体而言,就是利用某种有效率手段或方法调动人的积极性的过程。

7、罗克齐价值观调查问卷中包括了两种价值观类型,其中的终极价值观,所指的就是一种希望存有的终极状态,就是人一生中期望实现的最根本的目标。

8、同一个单位的两个人同时建议请辞,人们很难真的他们就是串通一气的,这在管理心理学上被称为知觉对象的接近律。

9、昏轮效应就是所指在无意识过程中,通过或的无意识对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体性为特征的认知活动。

10、定型效应就是所指在人们头脑中把构成的对某类无意识对象的形象固定下来,并对以后有关该类对象的知觉产生强烈影响的效应。

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管理心理学测试题库及答案一、单项选择题1. 管理心理学研究的核心是什么?A. 组织结构B. 员工行为C. 组织文化D. 领导风格答案:B2. 以下哪项不是有效沟通的特征?A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C二、多项选择题1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作环境B. 工作内容C. 同事关系D. 工资待遇答案:A, B, C, D2. 组织变革的阻力可能来源于以下哪些方面?A. 员工的不确定性感B. 组织文化C. 管理层的领导风格D. 外部环境答案:A, B, C三、判断题1. 管理心理学只关注个体心理,不涉及团队和组织层面。

(错误)2. 激励理论认为,员工的工作表现完全由内在动机决定。

(错误)四、简答题1. 简述赫兹伯格的双因素理论。

答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工工作满意度的因素可以分为两类:卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工作条件、工资等,它们不会导致员工高度满意,但缺乏它们会导致不满意。

激励因素包括成就、认可、工作本身等,它们能够提升员工的满意度和工作动力。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要强调通过科学方法来提高工作效率。

它包括四个方面:(1) 工作研究,以确定最佳的工作方法;(2) 选择和培训员工,以确保他们能够按照最佳方法工作;(3) 科学规划工作,以减少员工的决策负担;(4) 管理者和员工之间的职能分离,确保管理者专注于规划和监督,员工专注于执行。

五、案例分析题案例:某公司引入了新的绩效管理系统,但员工普遍感到压力增大,工作满意度下降。

分析可能的原因,并提出改进建议。

答案:可能的原因包括:(1) 新系统可能过于强调量化指标,忽视了员工的个人发展和工作满足感;(2) 员工可能对新系统缺乏了解,感到不确定和焦虑;(3) 新系统可能没有充分考虑到员工的意见和建议,导致员工感到被忽视。

华南理工-管理心理学 随堂练习

华南理工-管理心理学 随堂练习

答题: A. B. C. D. (已提交)
参考答案:D
问题解析:
第十二章 群体沟通 ·第一节 群体沟通的模式
本次练习有2题,你已做2题,已提交2题,其中答对1题。
当前页有2题,你已做2题,已提交2题,其中答对1题。
1. ( )勒温提出_____,认为人的行为是个人和他们所处的环境相互作用的产物。
当前页有6题,你已做6题,已提交6题,其中答对3题。
1. ( )一般来说,一个群体的规模越大,凝聚力往往_____。
A、适中
B、越大
C、越小
D、两者没有关系
答题: A. B. C. D. (已提交)
参考答案:B
问题解析:
2. ( )竞争与凝聚力的关系正确的是_____.
A.成员间相互依赖
B.工作技能的提升
C.困惑与不安全感
D.特色逐渐形成
答题: A. B. C. D. (已提交)
参考答案:C
问题解析:
4. ( )_____下面哪一个不是动荡期的工作重点。
A.安抚人心但不是粉饰太平
B. 尝试建立工作规范
C.调整领导决策过程
A. 群体舆论
B. 群体感受
C. 群体风气
D. 群体规范
答题: A. B. C. D. (已提交)
参考答案:B
问题解析:
第十二章 群体沟通 ·第二节 沟通网络
本次练习有2题,你已做2题,已提交2题,其中答对0题。
当前页有2题,你已做2题,已提交2题,其中答对0题。
C.相容性冲突
D.破坏性冲突
答题: A. B. C. D. (已提交)

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.20.( C )管理心理学最早产生于20世纪_____。

1.71. ( A )由于缺乏或期待某种结果而产生的心理状态被称为_____,人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿被称为_____,通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程被称为_____。

A.需要;动机;激励B.需要;激励;动机C.动机;需要;激励D.动机;激励;需要1.72. ( C )下列属于内在激励因素的是_____。

A.晋升B.福利C.责任感D.表扬2.73.下( C )列属于外在激励因素的是_____。

A.责任感B.胜任感C.表扬D.荣誉感1.74.( A )赫兹伯格的双因素理论认为,在企业中影响人积极性的因素,按其激励功能的不同,可分为保健因素和_____。

A.激励因素B.心理因素C.生理因素D.社会因素2.75.( D )在奥德弗的ERG理论中,E、R、G分别是指_____。

A.生存;自尊;自我实现B.存在;相互关系;自我实现C.生存;安全;自我实现D.生存;相互关系;成长3.76. ( B )如果职工A通过与职工B相比,认为自己报酬偏低,因而产生不公平感。

根据公平理论,A为了达到公平会采取以下哪种行为_____。

A.增加自己的投入;B.减少自己的投入;C.增加B的报酬;D.使B减少投入。

4.77.( A )表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的_____。

A. 尊重需要B. 交往(或爱的)需要C. 安全需要D. 生理需要5.78.( D )马斯洛认为人的最高层次的需要是_____。

A. 尊重需要B. 成就需要C. 权力需要D. 自我实现需要6.79. ( D )股票期权理论属于_____。

A.内容型激励理论;B.过程型激励理论;C.强化理论;D.综合型激励理论;7.80. ( D )下列哪项不属于面向管理层的激励模式_____。

A. 年薪制B. 承包制C. 构筑利益共同体D. 超时或者超工作量补贴第九章群体动力.81.( D )人与人最根本的区别就是_____的区别。

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管理心理学》练习题库及答案本科一、单选题1、下面所列举的职能中,哪一项不属于管理者的特殊职能(D )A 计划B 组织C 领导D 执行2、心理学上常说的人格决定因素不包括下面的哪一项(D )A 遗传B 环境C 情境D 年龄3、下面所列举的环节中,哪一项不属于知觉的过程之一(E )A 注意B 组织C 解释D 判断E 记忆4、下面所列举的因素当中,哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分(D )A 一致性B 一贯性C 特殊性D 间断性5、心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时,关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度,这也就是我们常说的(B )A 个体与群体取向B 权力距离C 不确定性规避D 男性化与女性化6、赫茨伯格提出的双因素理论认为(A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A 保健因素B 激励因素C 成就因素D 需要因素12、一个部门里,员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突,这种冲突属于C )A 人内冲突B 人际冲突C 群体内冲突D 群体间冲突13、俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是(BA 员工导向行为和服务导向行为B 体贴精神和主动结构C 领导支持和工作促进D 目标重点和互相促进 14、下面哪一种不属于常见的组织设计结构(B )A 简单结构B 复杂结构C 矩阵结构D 官僚结构 15、下面哪一项不是组织文化主要特征(C )A 创新与冒险B 进取心C 物质环境D 团队取向16、下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是组织管理者所要求的基本技能(D )7、需求层次理论是由(C )提出的。

A 道格拉斯•麦格雷戈B 佛雷得里克•赫兹博格8、下面所列举的几项中,哪一项不属于压力应对的有效策略A 积极锻炼B 放松训练C 行为自我控制9、由于群体中从众压力的影响,严重抑制了那些不同寻常的 这样一种情境是指(D )A 社会惰化B 群体偏移C 群体思维10、非正式群体的名称最早是由心理学家(B )提出来的。

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.20.( C )管理心理学最早产生于20世纪_____。

1.71. ( A )由于缺乏或期待某种结果而产生的心理状态被称为_____,人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿被称为_____,通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程被称为_____。

A.需要;动机;激励B.需要;激励;动机C.动机;需要;激励D.动机;激励;需要1.72. ( C )下列属于内在激励因素的是_____。

A.晋升B.福利C.责任感D.表扬2.73.下( C )列属于外在激励因素的是_____。

A.责任感B.胜任感C.表扬D.荣誉感1.74.( A )赫兹伯格的双因素理论认为,在企业中影响人积极性的因素,按其激励功能的不同,可分为保健因素和_____。

A.激励因素B.心理因素C.生理因素D.社会因素2.75.( D )在奥德弗的ERG理论中,E、R、G分别是指_____。

A.生存;自尊;自我实现B.存在;相互关系;自我实现C.生存;安全;自我实现D.生存;相互关系;成长3.76. ( B )如果职工A通过与职工B相比,认为自己报酬偏低,因而产生不公平感。

根据公平理论,A为了达到公平会采取以下哪种行为_____。

A.增加自己的投入;B.减少自己的投入;C.增加B的报酬;D.使B减少投入。

4.77.( A )表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的_____。

A. 尊重需要B. 交往(或爱的)需要C. 安全需要D. 生理需要5.78.( D )马斯洛认为人的最高层次的需要是_____。

A. 尊重需要B. 成就需要C. 权力需要D. 自我实现需要6.79. ( D )股票期权理论属于_____。

A.内容型激励理论;B.过程型激励理论;C.强化理论;D.综合型激励理论;7.80. ( D )下列哪项不属于面向管理层的激励模式_____。

A. 年薪制B. 承包制C. 构筑利益共同体D. 超时或者超工作量补贴第九章群体动力.81.( D )人与人最根本的区别就是_____的区别。

A.自我意识B.个性心理特征C.个性的动力结构D.个性倾向性1.82. ( A )人的能力类型差异可以分为一般能力的类型差异和特殊能力的类型差异。

在一般能力类型差异中,主要表现在_____和_____方面。

A.知觉、记忆、思维B.知觉、记忆、理解C.知觉、理解、思维D.理解、记忆、思维2.83. ( D )人的能力在知识方面的类型差异有_____。

A.综合型B.分析型C.分析综合型D.以上都是1.84. ( B )根据巴浦洛夫的高级神经类型说,强度为强,平衡性属于平衡,灵活性是不灵活,神经类型为安静型的人,其气质类型是_____。

A.胆汁质B.粘液质C.抑郁质D.多血质2.85. ( A )根据巴浦洛夫的高级神经类型说,强度为强,平衡性属于不平衡,灵活性是不灵活,神经类型为不可遏制型的人,其气质类型是_____。

A.胆汁质B.粘液质C.抑郁质D.多血质3.86. ( D )根据巴浦洛夫的高级神经类型说,强度为强,平衡性属于平衡,灵活性是不灵活,神经类型为活泼型的人,其气质类型是_____。

A.胆汁质B.粘液质C.抑郁质D.多血质1.87.( A )_____是人心理活动的动力性特征,_____是一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式表现出来的个性,_____是使一个人顺利完成某种活动的心理特性或潜能。

A.气质;性格;能力B.能力;气质;性格C.性格;能力;气质D.性格气质能力2.88.( D )下列关于气质的陈述不正确的是_____。

A.气质由遗传、先天的因素决定,是与生俱来的;B.气质不因人的动机、活动的内容变化而转移;C.气质是人的神经动力特点和心理动力特点的结合;D.气质具有很大的可变性;3.89. ( B )强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是。

A. 特质论B. 社会学习论C. 心理分析法D. 个性类型论4.90.( A )人们在感知、记忆、想象、思维等方面表现出个体差异的性格特征是_____。

A.理智特征B.情绪特征C.态度特征D.意志特征第十章群体决策1.91.( D )态度的心理成分包括了认知因素、情感因素和_____三个方面。

A.文化因素B.意向因素C.社会因素D.行为倾向因素2.92. ( A )态度的特征包括_____和针对性、持续性、协调性和内隐性。

A.社会性B.组织性C.丰富性D.稳定性3.93.( A )态度体系内部协调越_____,态度和行为的一致性就越_____。

A.高,高B.高,低C.低,高D.低,低1.94.( A )个体在群体的压力下,不仅在行为上与其它人保持一致,而且在_____改变原有观点的现象称为顺从行为。

A.信仰上B.心理上C.态度上D.认知上2.95.( B )偏见的核心是_____。

A.认知B.社会刻板印象C.消极态度D.情感1.96.( B )影响态度改变的客观因素有宣传者的影响力、_____和宣传者的人格魅力。

A.宣传者的性别B.宣传者的隐藏动机C.宣传者的社会地位D.宣传者的智力水平2.97.( C )恐惧程度和态度变化的量呈_____的关系。

A.U型B.V型C.倒U型D.倒V型3.98.( C )提出了认知失调理论。

这个理论的基础来源于格式塔心理学和勒温的场论。

A.凯尔曼B.纽卡姆C.费斯汀格D.海德4.99. ( A )在平衡理论中,三角形的三边的符号相乘为_____即为平衡结构,三角形三边符号相乘为_____即为不平衡结构。

A.正,负B.负,正C.正,正D.以上均不对5.100.( C )态度的测量主要有四种:量表法、行为观察法、_____和生理反应法。

A.判断法B.分析法C.自由反映法D.个案法第十一章群体中的人际关系1.101.( B )_____是群体效能的内在体现。

A.年龄结构B.能力结构C.知识结构D.专业结构2.102.( B )群体的结构与任务完成的效率有着密切关系,研究表明当完成较复杂的任务时,_____的群体效率较高。

A.同质B.异质C.相同D.合作3.103.( B )个体在群体压力下,在行为上不得不与其他人保持一致,但是内心仍然保持自己原有的意见的现象称为_____。

A.模仿B.从众C.暗示D.顺从1.104.( C )以感情来维系成员之间关系的群体是_____。

A.正式群体B.参照群体C.非正式群体D.实属群众2.105.( D )下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是_____。

A.非正式组织往往是小道消息传播的渠道B.非正式组织往往会抵制变革C.非正式组织是造成员工从众的一个重要原因D.非正式组织减少了员工间相互交流的渠道3.106.( B )按照_____分类把非正式组织分为积极型、中间型、消极型和破坏型。

A.形成原因B.性质和效益C.成员的构成D.结构1.107. ( B )下列情形中,能最大提高生产效率的是。

A.群体目标与组织目标一致,且群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致,且群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致,且群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致,且群体凝聚力较弱2.108.(C )_____是群体和团队最根本的差异。

A.领导方面B.目标方面C.协作方面D.责任方面3.109. ( C )_____下面哪一个不是正规期的行为特征。

A.成员间相互依赖B.工作技能的提升C.困惑与不安全感D.特色逐渐形成4.110. ( D )_____下面哪一个不是动荡期的工作重点。

A.安抚人心但不是粉饰太平B. 尝试建立工作规范C.调整领导决策过程D.形成团队文化第十二章群体沟通1.111.( D )勒温提出_____,认为人的行为是个人和他们所处的环境相互作用的产物。

A.群体气氛理论B.群体相互作用理论C.群体效能理论D.群体动力学理论2.112.(B )群体内部成员共同的认知和情绪状态,有消极和积极之分。

其作用在于能够影响成员的心境,进而影响群体的工作效率,这种称为。

A.群体舆论B.群体感受C.群体风气D.群体规范1.113.( A )群体规范通常是在模仿、暗示、_____的基础上自发形成的A.顺从B.学习C.从众D.同化2.114.( C )_____提出了规划分析法。

A.斯特恩B.奥德弗C.皮尔尼克D.勒温1.115.( B )一般来说,一个群体的规模越大,凝聚力往往_____。

A、适中B、越大C、越小D、两者没有关系2.116.( B )竞争与凝聚力的关系正确的是_____.A.竞争越大,凝聚力越高B.竞争越大,凝聚力越低C.竞争越小,凝聚力越高D.竞争越小,凝聚力越低3.117.( A )冲突的类型包括目标性冲突、认识性冲突和_____。

A.感情性冲突B.计划性冲突C.相容性冲突D.破坏性冲突4.118.( A )_____是指在目标一致的基础上,由于实现目标的手段方法不一致而产生的冲突,这类冲突对完成组织目标是有利的。

A.建设性冲突B.计划性冲突C.相容性冲突D.破坏性冲突5.119.( B )管理学中的群体士气指员工对群体的认同感和满意感,愿意为达到群体目标奋斗的_____。

A.态度B.精神状态C.情感D.思想6.120.( A)戴维斯的士气与生产效率关系图中A线所代表的是。

A.表示士气高、生产效率低B.表示士气高、生产效率高C.表示士气低、生产效率高D.表示士气低、生产效率低第十三章领导心理与行为1.121.( A )是现代管理过程中的核心问题,也是管理中最复杂的问题。

A.决策B.分析C.判断D.沟通2.122.( A )决策的基础是。

A.信息的沟通B.领导的权力C.人员的配备D.组织结构的合理性3.123.(B)关于参与决策,下列说法不正确的是。

A.参与决策可以使参与者对做出的决定有认同感,有利于决策的执行B.参与决策通过自上而下的目标设置,将组织的目标转化为组织各层次的目标C.参与决策可以使员工投入自己的脑力和情感,对目标的实现产生更高的责任感,从而带来更高的产量和更佳的质量D.参与决策可以提供工作的内在奖励,使工作更加有趣,更有意义4.124.( D )做出科学决策的必要条件是。

A. 经济性B.可行性C.民主性D.信息准确、全面1.125.( C )决策有效性的公式为ED=Q×A其中的Q、A各代表的内容是。

A.决策的有效性、决策质量B.决策的有效性、执行决策的认可水平C.决策质量、执行决策的认可水平D.决策依据、决策质量2.126.( A )异质群体的决策质量_____同质群体。

A.高于B.低于C.相同D.无法比较3.127.( A )影响群体决策的因素包括情景因素、个人因素和_____。

A.环境因素B.确定的环境因素C.不确定的环境因素D.组织因素4.128.( C )平均化倾向是指如果在决策过程中,持不同意见的争论双方势均力敌、各执己见、互不相让,谁也没有充分理由说服对方,在双方既不愿放弃自己的观点,也不愿接受对方意见中的合理化成分时,群体为了维护自身的平衡,会自发形成一种平均化倾向,通过双方主动调节选择一种_____的意见。

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