最新银行柜员面试技巧
(银行考试)银行柜台岗面试技巧

(银行考试)银行柜台岗面试技巧从事一线工作的银行员工难免会与客户发生纠纷,发生纠纷后,如何化解柜面纠纷?下面介绍六种技巧,供大家参考:1、遇到不讲理的客户怎么办?遇到不讲理的客户,不要和他辩解,要控制好自己的情绪,忍住委屈和怒气,坚持以礼相待,要先通过安慰化解他的不良情绪,从有利于他的角度帮助他分析,等他稳定情绪之后,调出当初他签字的凭证,面对自己的亲笔签名,多数情况下客户会认识到自己的失误;还有通过调阅当日的录像也能够分析出业务办理的过程到底是否存在问题……柜员保护自己的最好办法其实很简单——就是认真按照本行的操作规程办理业务。
流程规定的制定已经将各种可能遇到的问题和风险考虑在内。
比如坚持让客户阅读有关业务(风险)提示、坚持让客户亲笔签名…… 规章制度、业务流程、服务规范一方面是对柜员行为的约束,一方面却是最好的保护。
请冷静应对服务中的冲突。
2、与顾客发生争执怎么办?一、反客为主法。
一位客户走进饭店,侍者为他端来一碗汤。
客户说:“这汤没法喝。
”侍者连忙为他换了一碗汤。
客户还是说:“这汤没法喝。
”最后老板出面请问这位客户:“敝店的汤也算小有名气,但是却难中您的心意。
这汤有什么不足之处?”客户说:“侍者没拿调羹,所以我没法喝。
”这个故事说明发生纠纷也许是我们不了解客户的真实意图和要求,这时我们先不要盲目改进,应该反客为主,直截了当地问一下客户:“请问您需要我怎样做?”明白客户的意思之后,有的放矢地改进自己的工作。
二、易地而处法。
每一个人都是站在自己的角度考虑问题,银行有银行的制度和立场,客户有客户的想法和利益,发生冲突产生纠纷时,双方各持一词,就会将矛盾激化。
但俗话说得好:“事怕颠倒理怕反。
”这时我们不妨这样说:“您这样考虑,确实有一定的道理,我如果是您的话,只怕也会有这样的想法的。
不过银行这样规定,目的也是为了保护您的利益。
如果您是我的话,作为银行员工也不可能违反规定办理业务,您说是吗?所以我建议您……”然后委婉地请求客户补充手续、完善制度。
银行柜员面试技巧

银行柜员面试技巧银行工作越来越受应聘着青睐,那么银行柜员面试技巧有哪些呢?现在提供关于做银行柜员的面试注意事项作参考。
. 银行面试对专业知识要求并不高,除非你是学金融、经济的研究生等,否则,一般银行面试不会给你提出高深的银行专业问题的. 因为你通过后,他们会对您进行培训后再让你上岗的。
二. 银行的柜员面试要求你具备能力:1.出色的个人素质这一点上,要求你和他们交谈的时候,充分显示你的个人素质和良好的可塑性;同时,更重要的一点是,让他们觉得你是一个可信的人,这点很重要2.较好的表达能力有很好的沟通能力,是很关键的。
因为目前银行业招聘,大多偏重市场线人员,他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多,如果你的表达能力很好,会是你一项很大的资本〜3.赏心悦目的外表很抱歉〜不知道说这个会不会令你反感,但是事实就是这样的〜你可以不美丽,但是一定不能令人讨厌,一定要清爽整洁,正装出席,(这点算作评分标准的〜)虽然大家都不承认这点,但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。
4.一定的行内关系这点恐怕也会引起你的不悦,但是如果你的自身特色不是很突出,资历又不是很高的话,一定的关系就是必要的了。
现在想进银行的人可是很多的从另一方面讲,有强大的社会关系在银行工作中也是必要的〜5.资历如果你是应届毕业生的话,这一点可以略去不读〜进银行不一定有银行工作经历,但是最好还是有相关经历,(比如企业会计、理财师等等)这对于你中标可是很重要的。
6.专业如果你是毕业生,请看这一点。
你的专业最好是金融、经济、法律、会计。
如果不是,你就要找关系。
如果也没有,那就抱歉了,,7.硬件基础(针对学生)比如“党员”、学生会干部、会计师资格证、律师资格证等等都很有用。
最后,希望写这些能够对你有所帮助,面试的时候,不要把妆花得太浓,最好不化妆, 自然点比较好。
记得放松,大方,得体,千万不要紧张,技巧就记住上面几条就可以,这些都是银行柜员面试的评分标准。
银行营业厅柜台面试问题_面试问题回答技巧

银行营业厅柜台面试问题_面试问题回答技巧银行营业厅柜台面试问题1、柜员的分类银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别:(1)、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。
通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。
(2)、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。
当日帐务的核对、结帐等。
是银行中最多的一类柜台人员。
(3)、综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。
特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。
有时候也会办理具体的业务。
(4)、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。
主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。
此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
2、对柜台服务工作的看法柜台窗口是直接与客户打交道的窗口,其服务质量的高低,直接影响到银行的社会声誉和经营成果。
柜台窗口服务的质量又最集中表现在临柜人员的言行和表情上。
所以你要说明,柜员服务工作虽然大部分重复机械或者没有特别大技术含量的,但是服务质量的高低体现了银行的企业形象和业务水平,所以还是非常重要的。
3、对柜员工作需要具备什么素质,为什么想成为柜员的答案:一个意识(服务意识),两大风险(操作风险和实际风险),要求具备耐心、细心、谨慎、原则性强等品质。
柜员工作可以锻炼意志、细心耐心品质,与人沟通交流的能力,责任感,这些品质去到银行乃至其他行业仍然受用。
4、如果你觉得自己已经很努力了,但连续几年都未被评优会怎么办首先,反省自身方面原因是否还有可以改进的地方(强调从自身找原因,不怨天尤人);其次,请教前辈(表现你的虚心);最后,强调仍会继续努力,评优不是工作的唯一目的(表现持之以恒的工作态度)。
银行柜员面试的技巧

银行柜员面试的技巧银行柜员面试的技巧银行工作越来越受应聘着青睐,那么银行柜员面试技巧有哪些呢?现在提供关于做银行柜员的面试注意事项作参考。
一.银行面试对专业知识要求并不高,除非你是学金融、经济的研究生等,否则,一般银行面试不会给你提出高深的银行专业问题的.因为你通过后,他们会对您进行培训后再让你上岗的。
二.银行的柜员面试要求你具备能力:1.出色的个人素质这一点上,要求你和他们交谈的时候,充分显示你的个人素质和良好的可塑性;同时,更重要的一点是,让他们觉得你是一个可信的人,这点很重要~~2.较好的表达能力有很好的沟通能力,是很关键的。
因为目前银行业招聘,大多偏重市场一线人员,他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多,如果你的表达能力很好,会是你一项很大的资本~3.赏心悦目的外表很抱歉~不知道说这个会不会令你反感,但是事实就是这样的~你可以不美丽,但是一定不能令人讨厌,一定要清爽整洁,正装出席,(这点算作评分标准的~)虽然大家都不承认这点,但是面试时这还是众多银行考虑的'前几位因素之一。
4.一定的行内关系这点恐怕也会引起你的不悦,但是如果你的自身特色不是很突出,资历又不是很高的话,一定的关系就是必要的了。
现在想进银行的人可是很多的……从另一方面讲,有强大的社会关系在银行工作中也是必要的~5.资历如果你是应届毕业生的话,这一点可以略去不读~进银行不一定有银行工作经历,但是最好还是有相关经历,(比如企业会计、理财师等等)这对于你中标可是很重要的。
6.专业如果你是毕业生,请看这一点。
你的专业最好是金融、经济、法律、会计。
如果不是,你就要找关系。
如果也没有,那就抱歉了……7.硬件基础(针对学生)比如“党员”、学生会干部、会计师资格证、律师资格证等等都很有用。
最后,希望写这些能够对你有所帮助,面试的时候,不要把妆花得太浓,最好不化妆,自然点比较好。
记得放松,大方,得体,千万不要紧张,技巧就记住上面几条就可以,这些都是银行柜员面试的评分标准。
银行柜员面试技巧介绍

银行工作越来越受应聘着青睐,那么银行柜员面试技巧有哪些呢?现在提供关于做银行柜员的面试注意事项作参考。
一.银行面试对专业知识要求并不高,除非你是学金融、经济的研究生等,否则,一般银行面试不会给你提出高深的银行专业问题的.因为你通过后,他们会对您进行培训后再让你上岗的。
二.银行的柜员面试要求你具备能力:1.出色的个人素质这一点上,要求你和他们交谈的时候,充分显示你的个人素质和良好的可塑性;同时,更重要的一点是,让他们觉得你是一个可信的人,这点很重要~~2.较好的表达能力有很好的沟通能力,是很关键的。
因为目前银行业招聘,大多偏重市场一线人员,他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多,如果你的表达能力很好,会是你一项很大的资本~3.赏心悦目的外表很抱歉~不知道说这个会不会令你反感,但是事实就是这样的~你可以不美丽,但是一定不能令人讨厌,一定要清爽整洁,正装出席,(这点算作评分标准的~)虽然大家都不承认这点,但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。
4.一定的行内关系这点恐怕也会引起你的不悦,但是如果你的自身特色不是很突出,资历又不是很高的`话,一定的关系就是必要的了。
现在想进银行的人可是很多的??从另一方面讲,有强大的社会关系在银行工作中也是必要的~5.资历如果你是应届毕业生的话,这一点可以略去不读~进银行不一定有银行工作经历,但是最好还是有相关经历,(比如企业会计、理财师等等)这对于你中标可是很重要的。
6.专业如果你是毕业生,请看这一点。
你的专业最好是金融、经济、法律、会计。
如果不是,你就要找关系。
如果也没有,那就抱歉了??7.硬件基础(针对学生)比如“党员”、学生会干部、会计师资格证、律师资格证等等都很有用。
最后,希望写这些能够对你有所帮助,面试的时候,不要把妆花得太浓,最好不化妆,自然点比较好。
记得放松,大方,得体,千万不要紧张,技巧就记住上面几条就可以,这些都是银行柜员面试的评分标准。
盘点银行柜员的面试技巧

盘点银行柜员的面试技巧1.出色的个人素质。
这一点上,要求你和他们交谈的时候,充分显示你的个人素质和良好的可塑性;同时,更重要的一点是,让他们觉得你是一个可信的人,这点很重要~~2.较好的表达能力。
有很好的沟通能力,是很关键的。
因为目前银行业招聘,大多偏重市场一线人员,他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多,如果你的表达能力很好,会是你一项很大的资本~3.赏心悦目的外表。
很抱歉~不知道说这个会不会令你反感,但是事实就是这样的~你可以不美丽,但是一定不能令人讨厌,一定要清爽整洁,正装出席,(这点算作评分标准的~)虽然大家都不成认这点,但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。
4.一定的行内关系。
这点恐怕也会引起你的不悦,但是如果你的自身特色不是很突出,资历又不是很高的话,一定的关系就是必要的了。
现在想进银行的人可是很多的……从另一方面讲,有强大的社会关系在银行工作中也是必要的~5.资历。
如果你是的话,这一点可以略去不读~进银行不一定有银行工作经历,但是最好还是有相关经历,(比方企业会计、理财师等等)这对于你中标可是很重要的。
6.专业。
如果你是毕业生,请看这一点。
你的专业最好是金融、经济、法律、会计。
如果不是,你就要找关系。
如果也没有,那就抱歉了……7.硬件根底。
(针对学生)比方“党员”、学生会干部、会计师资格证、律师资格证等等都很有用。
最后,希望写这些能够对你有所帮助,面试的时候,不要把妆花得太浓,最好不化装,自然点比拟好.记得放松,大方,得体,千万不要紧张,技巧就记住上面几条就可以,这些都是银行柜员面试的评分标准。
在这里预祝你成功!。
银行面试技巧和注意事项

银行面试技巧和注意事项银行面试技巧和注意事项面试是银行招聘过程中的重要环节,也是求职者展示自己能力的机会。
以下是一些银行面试时的技巧和注意事项,希望对准备面试的求职者有所帮助。
1. 提前研究银行背景:在面试前,了解招聘银行的背景、业务范围和市场地位是非常重要的。
此外,还可以通过研究银行的历史,了解其价值观和企业文化,以便在面试中展示自己与银行的匹配度。
2. 备足面试材料:在面试前,务必准备好简历、个人陈述、证件和银行相关材料等。
此外,还应该记录自己的工作经验和成就,以备面试官询问。
3. 细致准备常见问题:银行面试通常会问到一些常见问题,比如自我介绍、为什么选择这家银行、为什么选择金融行业等。
在面试前,应该充分准备这些问题的答案,突出自身优势和适应银行工作的能力。
4. 注重形象和着装:银行行业非常重视形象和职业装扮,在面试时应该注意仪表端庄、着装得体。
穿着正式的职业装,仔细打理个人形象,给与面试官良好的第一印象。
5. 注意面试礼仪:面试时要注意面试礼仪,包括面试礼貌语言、自然而然的微笑、姿态端庄等。
要与面试官进行友好的沟通,积极回答问题,并有礼貌地向面试官问好和道别。
6. 保持自信和积极:在面试中保持自信和积极是非常重要的。
面试官在评估一个候选人的能力和潜力时,往往会注意到其态度和情绪。
自信和积极的表现会给面试官留下良好的印象。
7. 展示相关技能和经验:银行行业对求职者的技能和经验有一定要求,因此在面试时要展示相关的技能和经验。
可以通过回答面试问题、描述自己的工作经验、分享成功案例等方式,向面试官展示自己在相关领域的能力和成就。
8. 关注行业动态和趋势:银行行业发展迅速,面试官可能会问及一些行业动态和趋势。
在面试前,可以通过阅读相关行业报道和研究报告,了解当前的行业动态和趋势,以便在面试中展现自己的行业理解和前瞻性思维。
9. 提问聪明问题:面试通常会在最后给求职者提问的机会,这是展示自己主动性和求知欲的机会。
银行柜员面试技巧_新人面试技巧

银行柜员面试技巧_新人面试技巧银行面试技巧和注意事项1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。
带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。
用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。
最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。
最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。
即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。
你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。
你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。
面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。
人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。
要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。
你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。
谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。
你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点。
面试禁忌(一)面试中,忌不良用语1.急问待遇“你们的待遇怎么样?”工作还没干,就先提条件,何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可厚非,只是要看准时机,一般在双方已有初步意向时,再委婉地提出。
2.报有熟人“我认识你们单位的_”,“我和_是同学,关系很不错”,等等。
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银行柜员面试技巧有不少的求职人员在参加各种面试之后总是听到回去等待通知的消息,可是没几天人家就回复没被录取。
所以想要面试成功还得要知道面试技巧。
这里给大家分享一些关于职场面试技巧,供大家参考。
银行面试技巧和注意事项1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。
带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。
用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。
最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。
最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。
即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。
你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。
你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。
面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。
人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。
要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。
你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。
谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。
你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点。
面试禁忌(一)面试中,忌不良用语1.急问待遇“你们的待遇怎么样?”工作还没干,就先提条件,何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可厚非,只是要看准时机,一般在双方已有初步意向时,再委婉地提出。
2.报有熟人“我认识你们单位的_”,“我和_是同学,关系很不错”,等等。
这种话主考官听了会反感,如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这话引起的结果就会更糟。
3.不当反问主考官问:“关于工资,你的期望值是多少?”应试者反问:“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合逻辑考官问:“请你告诉我一次失败的经历。
”“我想不起我曾经失败过。
”如果这样说,在逻辑上讲不通。
又如:“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。
”这也不符合实际。
5.本末倒置例如,一次面试快要结束时,主考官问应试者:“请问你有什么问题要问我们吗?”这位应试者欠了欠身,开始了他的发问:“请问你们的单位有多大?招考比例有多少?请问你们在单位担当什么职务?你们会是我的上司吗?”参加面试,一定要把自己的位置摆正,像这位应试者,就是没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了应当提问的范围,使主考官产生了反感。
(二)面试中,忌不良习惯面试时,个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致失败。
手:这个部位最易出毛病。
如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。
眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯着考官,又难免给人压迫感,招致不满。
脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉,一张活泼动人的脸很重要。
行:其动作手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信;反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官会将你看“扁”。
总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。
这不仅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功机会大增。
面试的技巧与礼仪一、面试礼仪1、礼仪问题其实是很重要的。
俗话说的好,久病成良医,HR面的人多了,其实也相当于半个算命瞎子了,见到你的前15秒,基本就已经对你这个人做出了判断,后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。
或者你太优秀了,HR在交谈过程中重建对你的判定,但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听,这个是某个高管HR自己说的。
2、着装方面尽可能的穿正装,当然部分经济困难的同学也没必要强求。
总体来讲,穿得干净整洁就好。
如果女生带了包包,请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些很可爱的饰品。
3、进入面试间之前请先敲门,得到面试官的许可再行进入。
4、主动递交自己的简历,递交的时候注意两点:一是双手递上,以示尊重;二是注意纸面的朝向,正向对着面试官,而不是正向对着自己。
5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact,这样会显得你自信很多。
6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现,这样的行为显得很不自信,而且会让面试官为难。
7、霸面的问题,九死一生,自己郑重考虑好,搞不好会上黑名单的。
8、终面的话,一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。
二、面试过程1、首先需要说明面试中的几个法则:①STAR法则:这个是面试中最受HR肯定,也最容易掌握的法则。
所谓STAR即situation、target、action、result,就是说你在某个事件过程中,当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)、结果如何(R)。
通常面试官会问这样的问题你能不能说说你在大学最成功/失败的事情、你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况,遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。
②黄金法则:即二八法则,就是面试过程中,面试官的言语只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
③白金法则:引导面试官对你进行提问。
有两个方法,一个是前面提到的,用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些,细化其他的部分,当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分,有点像相声、小品里面的抖包袱,这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。
④钻石法则:将面试官提出的问题发过来踢给面试官。
这个其实很难把握,还是举个例子说明吧。
比如面试官问了这样一个问题在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做,其实这种问题本来就没有什么固定的答案,你可以先简单的举个事例,说你之前遇到过类似的情况,如何如何处理注意说话的语气和方式,不要太有偏向性,末了说完了加上这样一句可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩,不知道如果是您,遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见。
2、以15分钟一个人计算,一个面试官每天要面大约30人左右,如果你能够把握面试场合的主动性,让面试官顺着你的思路走,一来自己更有把握,二来面试官也会觉得轻松很多。
3、整个面试过程中,尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。
用今年春晚那个台词来说就是你能不能阳光一点?你的这种阳光也会感染到面试官的。
4、这点里要提到的是肢体语言的问题。
肢体语言其实可以传递相当多的信息量,比如你回答某个问题的.时候挠了挠头,面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定,于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候,举起的双手不自主的握在一起了,这就表明你可能有些焦虑了。
不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题,推荐大家去看下亚伦皮斯和芭芭拉皮斯的《身体语言密码》,看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了,看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。
5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍,可能千篇一律的都是我叫某某某,来自某某某学校,做过某某某事情,这样的信息其实很没有区别性。
要想在若干人里脱颖而出,就需要足够的标新立异,但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。
符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的,同时,需要说明自己为何适合所应聘的职位。
6、回答问题的时候保持较强的逻辑性,并较少出现口语。
这其实是一个较长时间锻炼的结果,方法的话,借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。
可以找个同伴,每天互相讲一个成语故事,要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免然后、那个等口语化词语的出现,可以一遍遍的说,后一遍总会说得比前一遍好。
长此以往,表达能力就会好很多了。
7、对于一些普遍性的问题,事先准备好,例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。
8、群面的话,表现的有教养、有风度是首要的。
要先成人,才能成才。
9、群面过程的一些注意事项:①即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;②有理不在声高③敢于去做领导者,但同时做领导的也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader);④总结者如果不是自己,记得补充;⑤记住小组内每一个成员的名字,谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。
10、收尾阶段,面试官一般会问:你还有什么问题想问我们?这个时候千万别不问,有啥没啥的都一定要问两个问题,一个问题可以涉及技术层面,另一个可以涉及应聘职位的发展问题。