管理学工具在医院各项工作中的应用.
质量管理工具在临床护理中的应用

需进行RCA分析的事件
1.警训事件(Sentinel Event) 2.发生护理不良事件(Medical AdverseEvent)或未
酿成伤害之事件(No Harm Event),而院部认为与 流程、制度相关者需要进行全面调查谋求时。 3.每月个人相同意外事件发生达2次以上者。 4.病人发生意外事件严重度达2级以上者。
四、品管圈 医院推行品管圈活动的效益
2、对于患者的效益
医院的医疗质量提升代表着病患享受更高质量的医疗服务、 更安全的就医环境、更便捷的就医流程以及更顺畅的医疗作业
3、对于卫生主管机构的效益
借助各医院的良性竞争,改善医院的医疗服务水平,达到卫 生利民的政策目标
4、对于管理阶层的效益
使工作容易推行;减轻管理工作
又有可行性。 (4)对目标进行可行性分析。
四、品管圈
QCC小组活动的流程:
4、数据收集整理
(1)对圈会后收集数据过程中所发生的困难点,全员检讨,并提出 解决方法。
(2)检讨圈会后设计的查检表,如需要,加以补充或修改,使数据 更能顺利收集,重新收集数据。
(3)如无前两点困难,则圈长落实责任人及时收集数据,使用QCC 手法,从各个角度去层别,作成柏拉图形式直观反映,找出影 响问题点的关键项目。
PDCA循环特点
(2)不断前进、不断提高 PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环运转 结束,质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转、再 提高,不断前进,不断提高。
(3)门路式上升。PDCA循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就 解决一部分题目,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就进 步一步。每通过一次PDCA循环,都要进行总结,提出新目标,再 进行第二次PDCA循环,使品质治理的车轮滚滚向前。PDCA每循环 一次,品质水平和治理水平均匀进一步。
医院常用质量管理工具和改进方法PDCA PPT课件

4.排列图
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意大利经济学家Pareto发现:少数人占有着绝大 多数财富,而绝大多数人却占有少量财富处于贫 困的状态。这种少数人占有着绝大多数财富左右 社会经济发展的现象,即所谓“关键的少数和次要 的多数”。
人们把这个“关键的少数、次要的多数”的原理应 用于质量管理中,便成为常用方法之一。 因而 也称 Pareto图。
新流程标准化 A
持续改进
.
10.趋势图
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用来表示时间与数量的关系,即因时间关系而产 生各项资析法
是一种评估方法,组织用这种方法把其在某一具 体过程的自身表现同某一被认可的领先者在某一 可比过程中的“最优方法”表现相比较,以识别质 量改进机会的方法。
PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而 复始地进行。
一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题 没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个 PDCA循环,依此类推。 持续改进无止境!!
.
PDCA循环四个特点
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大环套小环
在PDCA的某一阶段也会存在制定计划、落实计划、检 查计划的实施进度和处理的小PDCA循环
典型的模式:“四个阶段”、“九个步骤”和“七种工具”
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PDCA循环九个步骤
F-发现问题 O-成立改进小组 C-明确现行流程和规范 U-出现问题的根本原因分析 S-选择可改进的流程
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PDCA常用七种工具
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常用质量改进工具与方法
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流程图
检查表
甘特图
鱼骨图
排列图
头脑 风暴法
抢救成功率85%
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控制图应用
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应用控制图对生产(医疗)过程不断监控,当异 常因素刚一露出苗头,甚至在未造成不合格产品 之前就能及时被发现,就采取措施加以消除,起 到预防的作用。
管理会计在医院经济管理中的应用

管理会计在医院经济管理中的应用【摘要】管理会计在医院经济管理中扮演着至关重要的角色,能够帮助医院有效管理资源和提高绩效。
本文首先介绍了管理会计的概念和作用,然后详细探讨了管理会计在预算编制、成本控制、绩效评价、风险管理和决策分析等方面的应用。
通过管理会计工具的应用,医院可以更有效地制定预算、管控成本、评价绩效,提高医院整体经济管理水平。
本文最后总结了管理会计在医院经济管理中的重要性,并展望了未来管理会计在医院经济管理中的发展方向,为医院管理者提供了有益的参考和借鉴。
通过深入理解和应用管理会计,医院能够更好地实现经济效益和整体管理目标。
【关键词】管理会计、医院经济管理、应用、概念、作用、预算编制、执行、成本控制、成本管理、绩效评价、激励机制、风险管理、决策分析、重要性、发展方向1. 引言1.1 管理会计在医院经济管理中的应用管理会计在医院经济管理中的应用是一种重要的管理工具,通过科学的数据分析和决策支持,帮助医院管理者更好地制定战略方向、优化资源配置、降低成本、提高效益。
管理会计在医院经济管理中的应用涉及到预算编制和执行、成本控制和成本管理、绩效评价和激励机制、风险管理和决策分析等方面。
在当今医疗行业竞争激烈的背景下,管理会计的概念和作用在医院经济管理中变得愈发重要。
管理会计不仅可以帮助医院领导者制定长期战略规划,还可以帮助医院实现更高效的资源利用率,提高服务质量,降低医疗服务成本,提升医院整体绩效。
管理会计在预算编制和执行中的应用可以帮助医院提前预测和规划资金需求,有效控制成本,避免预算超支。
同时在成本控制和成本管理方面,管理会计可以帮助医院识别成本驱动因素,找出成本节约和利润增长的机会点。
绩效评价和激励机制是医院管理中非常重要的环节,管理会计在这方面的应用可以帮助医院建立科学的绩效评价体系,激发员工的工作积极性和创造性。
管理会计在风险管理和决策分析中的应用也可以帮助医院管理者更好地应对外部市场竞争、政策调整等因素带来的风险,做出更加科学的决策。
质量管理工具在病房护理质控中的应用体会

质量管理工具在病房护理质控中的应用体会目的运用质量管理工具进行病房护理质量管理,提高管理工作效率。
方法运用柱状分析图、柏拉图、鱼骨图等质量管理工具对病房护理质控进行分析总结并持续改进。
结果运用质量管理工具进行护理质控后提高了护理管理工作效率和患者满意度。
结论质量管理工具的运用提高了护士主动参与护理质量管理的意识,提高了护理质量,确保了护理安全,增强了护士间的工作协作性。
标签:质量管理工具;护理质控;工作质量护理质量是医院质量的重要组成部分,是护理管理的核心,质量控制是管理的基础,是管理的生命线,它取决于护理管理水平和方法[1]。
为适应医院评审关于医疗质量管理的新要求,推进质量管理工具的应用,持续改进护理服务质量,确保患者安全。
我科室于2013年1月起把质量管理工具运用到护理质控中,在质量管理活动中,强调”用数据说话”,借助科学的方法进行数据的收集、整理、分析,帮助寻找质量问题发生的原因,进一步对原因采取措施,使护理管理更具有科学性和目的性,护理质量显著提高,现将具体的做法和体会报道如下。
1 做法1.1建立科室护理质控小组共分为8个质控小组分别为护士长管理组、整体护理组、特一级基础护理组、护理文件书写组、急救药品物品管理组、消毒隔离措施落实组、基础护理技能操作考核组、患者满意度考核组。
全员参与护理质控,2人一组共分为8组,新老搭配,高年资者为组长,要求组长有较丰富的临床经验,有较强的责任心,实事求是的工作态度。
全员落实好护理质控人员工作职责,并严格按照护理质控查房工作程序检查。
护士长总体把控,定期抽查。
1.2进行质量管理知识及质量工具应用知识培训制定培训计划,开展业务学习,培训方式分为:面授、发放资料自学、个别指导。
培训结束后由护士长和责任组长进行考核,不合格者再次培训,确保人人掌握。
1.3质控的具体做法每个质控小组按照护理部制定的各检查项目和评分标准制定检查表进行检查,抽查1次/w,对护理人员实施质控达标情况与执行技术操作规程的情况进行检查,参考上月检查中存在的问题重点检查。
护理质量管理工具应用

实践过程:对危重病人的护理过程进行了详细的观 察和记录,收集了相关的数据,并进行了分析。
结果:发现了一些存在的问题,如护理人员的培训 不足、护理流程的不合理等,并提出了改进措施。
效果:经过改进后,危重病人的护理质量得 到了显著提高,患者的满意度也得到了提升。
量表简介:用于评估危重病人护 理质量的工具
量表使用方法:由专业医护人员 填写,定期评估护理质量
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
量表内容:包括病人病情、治疗 方案、护理措施等方面
量表作用:帮助医护人员及时发 现问题,改进护理质量,提高病 人满意度
护理文书质量评价量表
目的:评估 护理文书的 质量,提高
实践的效果和价值
5
护理质量管理工具应用效果评估 和展望
应用效果评估方法
问卷调查:收集医护人员和患者对护理质量管理工具应用的满意度和意见
数据分析:对收集到的数据进行统计分析,评估护理质量管理工具的应用效果
案例研究:选取典型案例,分析护理质量管理工具在具体工作中的应用效果 专家评审:邀请专家对护理质量管理工具的应用效果进行评审和指导
评价目的:提高护士综合能力,提升护理质量 评价方法:采用多维度评价指标,包括技能、沟通、团队合作等 评价结果:护士综合能力得到提升,护理质量得到改善
案例分析:某医院通过实施护士综合能力评价实践,提高了护士的工作效率和患者满意度。
某医院病区护理管理质量评价实践
背景:某医院病区护理 管理质量评价实践的背
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护理质量管理工具应 用
汇报人:XXX
目录
01 护 理 质 量 管 理 工 具 概 述
护理质量控制方法及管理工具应用-PPT

三、护理质量控制方法
(二)逐级控制: 为使宏观控制和微观控制有效的结合,健全护理质量控制体系,
形成院控,科控,自控,互控互相配合,达到逐级负责逐级控制的目 的。
护理部重点全院护理质量监督和指导,定期进行质量评价作为质 量决策,修订质量目标,解决质量问题,形成院控。院控的重点放在 管理质量上,科控的重点放在过程质量控制上,过程控制又称环节控 制。是护士行长经常使用的方法,是管理人员对正在进行的各种具体 工作方法和过程进行恰当的指导和纠正、过程控制的纠正措施作用于 正在进行的计划过程之中,是执行计划过程中对环节质量的控制,其 有效性很大程度取决于管理者的素质和能力,以及护士长的管理指标 的理解程度。
(1)控制是质量计划实施的保证,质量计划是控制的标准和依据。 (2)质量目标决定控制的内容,控制工作为实现目标服务。 (3)护理工作成效评价的有效性与控制工作为实现目标服务
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护理质量的范畴
• 结构质量
护理组织结构、各种护理设备 配备、人员素质和培养,任职 资格和标准
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(一)制定二标、准 护理质量控制
•
标准是质量管理的基础,也是质量控
制的依据。合理、科学、切实、可行的质
量标准,是护理质量控制成功的关键!
拟定标准的前提是不违法违规!
• 法规标准制度在工作中的地位
• 是拟定计划,确立工作目标,检验工作 效果,衡量工作业绩的依据;
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步骤
1、分析现状,找出问题来自2、分析各种影响因素或原因
以上各部分均有动态变化的特点。其中法律法规修 订周期较长,要求极高。流程修改较为频繁,有适宜性 的特点。
BSC在医院职能部门绩效考核中的应用
BSC在医院职能部门绩效考核中的应用随着医疗行业的不断发展,医院职能部门绩效考核变得愈发重要。
为了更好地监督和评估医院职能部门的工作表现,许多医院开始应用平衡计分卡(BSC)这一管理工具来进行绩效考核。
BSC是一种绩效管理工具,通过衡量和监督绩效来确保组织目标的达成。
本文将探讨BSC在医院职能部门绩效考核中的应用,以及其带来的优势和挑战。
BSC是一种采用多维度指标进行绩效评估的管理工具,它包括财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个维度。
在医院职能部门中,这四个维度可以分别对应为财务绩效、患者满意度、内部业务流程改进和员工培训与发展。
通过这些维度的衡量,可以全面评估医院职能部门的工作表现,并为管理者提供有效的决策依据。
BSC可以帮助医院职能部门更好地衡量和管理财务绩效。
通过设定相关的财务指标,监控医院职能部门的资金使用情况、成本控制和效益评估等方面。
这有助于确保医院职能部门的经济运营稳健,并为未来的发展提供资金支持。
BSC还能够帮助医院职能部门衡量和提升患者满意度。
患者满意度对于医院的声誉和竞争力至关重要,因此医院职能部门需要通过提高服务质量、缩短等待时间、改善就诊流程等方式来提升患者满意度。
BSC可以通过制定患者满意度指标,监控服务表现并及时调整,从而提升患者满意度水平。
BSC还可以帮助医院职能部门优化内部业务流程。
通过设定内部业务流程改进指标,监控各项工作流程的执行情况,并适时进行调整和改进。
这有助于提升医院职能部门的工作效率和质量,为医院整体业务运营提供更加稳定和高效的支持。
BSC还可以帮助医院职能部门加强员工培训与发展。
通过设定员工培训与发展指标,监控员工的培训和绩效情况,并及时给予相应的奖惩措施。
这有助于提升员工的专业素养和工作能力,为医院职能部门的长期发展提供人才支持。
虽然BSC在医院职能部门绩效考核中有诸多优势,但也面临一些挑战。
BSC需要医院职能部门建立完善的信息系统来支持数据的收集和分析。
7S在医院管理中的作用
7S在医院管理中的作用5S咨询公司概述:7S管理活动是企业现场各项管理的基础活动,它有助于消除企业在生产过程中可能面临的各类不良现象。
7S管理活动在推行过程中,通过开展整理、整顿、清扫等基本活动,使之成为制度性的清洁,最终提高员工的职业素养。
梅奥医院管理顾问指出7S管理活动的成功推行对医院的作用是不可估量的。
医院7S管理推行所谓7S是指对生产现场各生产要素(主要是物的要素)所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫、提高素养、安全和节约的活动。
由于整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)和节约(save)这七个词的缩写,所以简称7S。
1.整理(Seiri)把「要」和「不要」的物品、产品分开;处理不要的物品、产品,使「不要」的物品、产品不会多占据空间,也不会阻碍正常的生产作业。
例如:处理仓库里不需要的物品、产品;处理已没有生产效益的产物,及不能再使用的设备、工具;清除厂房四周的杂草。
2.整顿(Seiton)要用的物品,「定位」、「定量」,随手可得,减少拿取的时间。
例如:设备、工具以固定的方式及地点放置;先储存的原料、物料先使用,以免过期腐坏、生锈造成浪费。
3.清扫(Seiso)打扫尘污,修护异常,防止意外发生。
例如:定期清扫、检查工具与设备;定期检查厂房的设施、屋顶。
4.清洁(Seiketsu)随手复原,维持整理、整顿、清扫的成果。
同时,可持续防止意外、异常的发生。
例如:制作设备检查记录表或记录看板,以免忘记进行定期检查工作;在仓库中制作各区储存标示牌,以利正确定位、定量储存货物。
5.素养(Shitsuke)养成守纪律的习惯,让习惯成自然,以彻底提高品质。
例如:制作现场工作重点、流程看板,并养成遵守的习惯。
6.安全(Safety)清除隐患,排除险情,预防事故的发生。
目的是保障员工的人身安全,保证生产的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。
6S管理在医院中的运用ppt课件
放工作台上或随 身携带
现场存放(工作台 附近)
每周
库房存储
每月
库房存储
定期检查
半年
非 必
一年
两年
库房存储
库房存储(封存) 库房存储. (封存)
定期检查 定期检查 定期检查
➢二、整顿
(一)目的:腾出时间,
减少寻找时间
(二)实施要点
1、在整理的基础上合理 规划空间和场所
2、按照规划安顿好使每 一样物品,各得其所
.
6S在医院管理中的作用
1、有利于提高医院形象,使医院竞争 力增强。使医院保持良好发展状态。
2、提高员工素质,增强归属感和荣誉 感,使医院发展和个人价值体现协调 统一。
3、提高医院管理水平、规范行为、效 率和效益两提高。
4、有利于提高医疗服务质量、技术水 平和新业务、新技术的开展。
.
6S在医院管理中的应用建议
• 做好6S管理工作应从以下几方面着手: • (1)组织领导,领导分管,成立6S管
理委员会,下设办公室,分设几个专 业督导检查组;各科室成立6S管理小 组及兼职督查员。。
• (2)领导重视,全员参与。既要保证
日常医疗工作,又要持续推进6S管理 工作各项措施落实。
.
6S管理效果
• 1、医院制度、流程不断完善、改
验、实训、办公、生产现场各运用 要素(主要是物的要素)所处状态 不断进行整理、整顿、清扫、清洁、 提高素养及安全的活动
2.六个词的第一个字母是“S”,所
以简称6S
• (1)整理(Seiri.) (2)整顿
➢二、6S的定义及目的
1、整理
• 定义:将工作场所的任何物品区分
为有必要和没有必要的,除了有必 要的留下来,其他的都消除掉。
FOCUS-PDCA质量管理工具在提升病案归档率中的应用效果
FOCUS-PDCA 质量管理工具在提升病案归档率中的应用效果【摘要】目的:分析在病案管理中应用FOCUS-PDCA质量管理工具对提高归档率的影响效果。
方法:收集2020年7月-2020年12月我院应用FOCUS-PDCA质量管理工具管理后的病案归档数据纳入观察组,将2020年1月-2020年6月我院应用该工具管理前的病案归档数据纳入对比组,对比两组病案归档率。
结果:观察组病案3日归档率、7日归档率均高于对比组,观察组各月份平均3日归档数、7日归档数均高于对比组,组间比较P<0.05。
结论:FOCUS-PDCA质量管理工具能有效提高病案归档率,进一步促进3日归档数、7日归档数的提升,值得推广应用。
【关键词】病案管理;病案归档率;FOCUS-PDCA质量管理工具病案是医院管理过程中重要的信息资料,是医院统计各项指标的可靠依据,病案及时归档更是医院绩效考核的前提,是实现医院外部监督评价、内部管理的重要保障。
不及时将病案进行归档,会直接对数据的监测和抓取造成影响,同时病案及时归档涉及到信息科、病案科、临床科室及医务部等部门的协作管理,积极采取有效管理措施加强病案管理十分必要。
而常规管理方法难以满足现阶段大众对医疗服务的要求,FOCUS-PDCA质量管理工具是戴明环的持续改进,能充分结合聚焦问题与改进问题两个阶段,保证各项流程的实施并持续进行质量改进[1]。
为进一步解决病案归档难的问题,我院应用FOCUS-PDCA质量管理工具持续改进病案归档率,取得较好效果,内容具体作如下报告。
1资料与方法1.1病案资料选择2020年7月-2020年12月我院应用FOCUS-PDCA质量管理工具管理后的病案归档数据纳入观察组共32887份,而2020年1月-2020年6月我院应用该工具管理前的病案归档数据纳入对比组31630份,根据患者具体住院时间住院号、归档日期、入院时间等,采用管理系统每月统计病案归档情况。
1.2方法对比组接受常规管理:根据规章制度常规开展病案管理工作。
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数据收集的工具; (二)能同时检查多个医疗服务活动;
(三)通过数据的收集,清楚地描绘每个事件的具体
情况,而不是医院某个品管圈每个组员的个人意见;
(四)医院某个品管圈成员能够查看和记录相同的东
西,因此可以促使对每个事件有统一的解释;
(五)记录完毕后可以一目了然地看清整个过程,能
帮助医院某个品管圈成员迅速掌握问题的所在。
况)。
例:门诊办公室想调查门诊病人未领药的原因,那么
此时“门诊病人未领药的原因”就是我们所要定义、 观察的事件。
(二)确定要收集的项目。 1.通过问题树可以分析门诊病人未领药的主要原因,作为
査检表中所要收集的项目。问题树通常是从最重大的问题 开始,然后用两分法对问题进行分类,互不重复,直到找 到问题的根源。 2.直接针对想要查检的事件,利用头脑风暴的方式,确定 要收集的项目。采用头脑风暴的方式时,要集中医院某个 品管圈成员召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参 与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的 会议气氛。一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛。 由医院某个品管圈成员“自由”提出尽可能多的意见。在 此基础上再进行决策。
常见医院质量管理工具
第一个工具-----------查检表
一、什么是查检表
简单的查检表,就是备忘录,将要进行查看得工作项
目一项一项地整理出来,然后定期或不定期检查。
查检表是将原始搜集到的数据用容易了解的方式做成
图表或表格,并记上检查记号,或加以统计整理, 作为进一步分析或核对检查之用。
为什么要使用查检表(WHY)
(一)日常管理:医疗质量管理项目的点检,以了解
医疗设备是否安全、操作标准是否被遵守;
(二)特别调查:为了解诊疗活动出现某个问题的原
因,发现改善点所进行的点检。
(三)取得记录:为了写医院品管圈活动报告所进行
的数据收集和核查。
三、查检表进行的步骤(HOW)
(一)确定并清楚定义所要观察和记录的事件(或情
一、什么是查检表(WHAT)
查检表(Check List)是在收集数据过程中设计的一
种表格,是用来记录医院运营管理事实和分析事实的 统计表,它将有关诊疗活动的数据和预定收集的数据 系统地加以汇总,以便于对医院运营现况的掌握与了 解。
查检表的主要功能有:
(一)提供一个简明易懂的标准化表格,是用来协助
评审资料的需要
质量追踪会的需要 日常管理的需要
服务的需要
个人发展的需要
评审的需要
评审标准中的相关规定
质量追踪会的内容呈现
质量追踪会的需求
以某医院输血管理质量追踪会为例
流程: 医务科介绍医院这几年输血用血情况
某医院近4年来输血情况趋势
600000 500000 400000 全血 300000 血浆 成分血 住院人次 200000 手术台次
标准定义
管理工具是由管理者使用的,直接或者间接作用于管
理对象,能够帮助管理者实现管理目标的有形的事物。 管理工具的本质是管理规律发生作用所需条件的物化 准备;是管理者人体功能器官的延伸和放大。管理工 具是管理者最好的帮手,是管理者管理水平高低的标 志。——《极简管理:中国式管理操作系统》
管理学工具的意义
例:通过问题树法了解“门诊病人未领药的原因”,
设计合适的查检表,来确认是否真为主要原因,下图 所示:
数据收集时间:2010年3月1日~3月5日。收集地点:医
院门诊办公室。查检人员:品管圈小组成员。 收集方式:通过医院HIS系统调集数据,对未领药的 门诊患者进行电话回访。
(四)收集资料
(三)设计清楚、完整又易于使用的查检表 一个完整的查检表,其内容设计应具备以下几个要素:①查检
事件的名称;②查检的项目名称;③查检日期;④收集数据的 时间;⑤收集数据的地点;⑥数据记录者;⑦记录的方式。 也可以用5W1H的方式来检验查检表的内容是否完整,5W1H所 表达的意义为: 标题(WHAT):查检的任务是什么? 理由(WHY):要查检的原因是什么? 人员(WHO):由谁来进行查检? 方法(HOW):用何种方法进行査检? 时间(WHEN):什么时间开始査检?需要多久? 地点(WHAT):在什么地方进行査检?
(五)收集项目数据
1.确定由谁收集资料:由谁收集数据取决于医院品管
圈活动的本身和资源,此外数据收集者须具备充分的 时间和必要的知识,方能收集到准确和有用的信息。 2.确定收集资料的期限:数据收集的时间因数据发生 的随机性,可由几个小时至几个月不等。 3.确定收集资料的方法:数据收集时,可按数据取得 的难易度,根据实际情况进行全部查检或抽样查检。
要做好任何事,有三项基本条件:第一, 全力以赴;第二,不
屈不挠;第三,要有 合适的工具。 ——爱迪生
分享大纲
管理学工具的意义
基础的管理学工具 高端的管理学工具
定义
管理工具是企业运营管理方法与体系的统称。管理工
具(各种规章制度、目标管理、绩效考核、员工职业 发展规划、ISO9000质量管理标准体系等)对实现组 织运行的稳定性、规范性并获得较高的效率起到了明 显的推动作用。企业管理工具是影响企业竞争力的核 心要素。
某医院用血情况横向比较
900000 800000 700000 600000 500000 400000 300000 200000 100000 0 2013年 全国水平 全省水平 系列1
某医院用血量增长原因分析
输血科汇报输血不良反应原因
某医院输血管理整改计划
输血管理持续整改进程表
管理学工具对医院的作用
100000
0 2010年 2011年 2012年 2013年
某医院用血情况科室分布图
全血全血 ຫໍສະໝຸດ 外科 187890 18%普外科 妇产科 全血 妇产科 128760 12%
全血 合计 522160 50%
血液科 儿科 干部科 其他 合计
全血 干部科 36780 4%
全血 其他 16750 2%
全血 血液科 全血 96550 儿科 9% 55430 5%