泉州心达电子智能楼层呼叫器说明书
呼叫器操作流程及使用说明

排队系统呼叫器使用说明暂停服务键按‘暂停’键进入暂停状态,呼叫器开机自动进入暂停状态,液晶显示‘- - - -’,在暂停状态除了‘清除’键可以操作外其它键都不能操作,要操作必须进入呼叫空闲状态。
进入呼叫空闲状态键按‘清除’键进入呼叫空闲状态,显示屏显示一个闪烁的光标,液晶显示CALL指示灯亮,W AIT指示灯如果有人在等待服务W AIT指示灯闪烁,没有人等待W AIT指示灯熄灭,这个时候你可以输入4位号码进行特呼。
顺呼键在呼叫空闲状态按’呼叫’键,请求主机派号,在主机没有派号下来时显示屏显示WAIT,表示请等待,正在通讯中,如果主机派号下来则立即显示排队号码确认键当按‘呼叫’键由主机派号后,顾客来到窗口办理业务时,服务人员按下‘确认’键,告诉主机这个号码已经正常办理。
重呼键:当按‘呼叫’键由主机派号后,并在显示屏上正确显示了排队号码,未按下‘确认’键前,如果顾客在一定的时间没有来办理业务,服务人员可以按‘重呼’键再次呼叫这个号码,可以无限次呼叫,但是一旦按下‘确认’键进入服务状态后,就不能再重呼这个号码了,按‘重呼’键无效。
呼叫转移键当需要把这个当前服务的号码转移到另外的队列或者窗口时,这个功能要在你已经按下‘确认’键进入服务状态才有效,在服务状态按下‘转移’键,显示屏显示T-×××,这个时候如果你输入0001-255这个范围的数,表示你想把号码转移到001-255地址的呼叫器;设置键在呼叫空闲状态按SHIFT+SET键,进入设置状态,显示屏SET标志点亮,CALL标志熄灭。
功能设置选项说明(SET键)在呼叫空闲状态按SHIFT+SET键,进入设置状态,显示屏SET标志点亮,CALL标志熄灭。
参数显示区域显示AD***设置呼叫器的地址,范围001—255,在同一个系统中地址不能相同,如果在使用或者调试时发现某几个呼叫器没有通讯或者相应缓慢,请检查这个几个是不是地址相同。
呼叫中心操作说明书

呼叫中心操作说明书居家养老服务系统操作说明保定朗天科技发展有限公司目录一、登录1、登录系统2、退出系统二、坐席状态条1、坐席状态条说明2、接电话3、转移电话4、会议5、回拨电话三、业务处理1、来电弹出窗口2、未派单信息3、已派单信息4、取消派单信息5、已完成工单6、作废工单7、解除锁定工单8、回访9、解除锁定回访10、群发短信四、老年人管理1、基本信息2、未发放终端3、继续发放终端4、已发放终端5、老年人地图6、移动手机定位五、企业管理1、基本信息六、用户查询1、加盟商查询2、老年人查询3、来电情况查询4、历史工单查询5、日志查询6、退网查询7、呼损电话查询8、流水单查询9、工作人员查询七、系统管理1、修改密码2、使用城市3、人员管理4、角色管理5、坐席状态6、代码表7、社区管理8、话机管理9、知识库管理10、手机指令11、菜单维护一、登录1、登录系统进入本系统,需要先输入账户和密码。
管理员初始账户为admin,初始密码为admin2、退出系统退出系统,需要点击坐席状态条的离席键。
点击离席,就可以退出系统。
二、坐席状态条1、坐席状态条说明状态条是呼叫中心座席人员进行电话操作的终端程序,座席人员所有的操作都在该程序上进行。
置闲:表示座席员现在的状态可以正常接电话,这时如有电话会分配到该座席。
置忙:表示座席员现在正在接电话或处理别的事情,这时电话不会被分配到该座席。
离席:退出当前用户。
应答:如有电话进来,按此键表示将电话接起来以进行通话。
挂机:当结束一个电话时,按此键挂断电话。
外呼:往外拨电话。
送号:发送二次拨号的键。
转移|完成:当接到一个电话后转给其他的座席。
按”转移”按钮,输入或选择座席员A的号码,点击确定,将呼叫座席员A,此时客户将听到背景音乐。
座席员A同意您的呼叫转移,按”完成”此键后,您将结束与座席员A的通话,客户将与座席员A通话。
会议|完成:点击”会议”按钮后,客户将听到背景音乐,您开始呼叫座席员B,建立通话后,座席员B挂机将使原有通话维持在“保持”状态,即您按“接回”按钮后,可恢复与客户的通话。
灵通hjq-45x智能楼层呼叫器说明书

灵通hjq-45x智能楼层呼叫器说明书案例一:智能语音楼层呼叫器设置步骤按设置键(电源插孔右边键)进入一级菜单(--1到—4),有语音提示,再按设置键进入子菜单(00-到99-)最好按设置键确认,按清除键退出。
--1进入学习状态,语音提示“对码”再按下设置键,选择需要对码的号码,01-到99-,学习呼叫器,如需要对码的号码显示如12,显示“12H”,说明这个号码原来记忆有别的呼叫信息,需要先清除原来的信息再进行学习对码(删除方法键--2)。
屏幕显示12-,按下呼叫按钮,屏幕显示12F,显示0.1秒后自动加1,显示13-,语音提示“对码成功,请继续”,对码学习完成,如需继续学习,依次按下需要学习的楼层呼叫器按钮即可,依次可学习99个呼叫器。
案例二:智能语音楼层呼叫器设置步骤按设置键(电源插孔右边键)进入一级菜单(--1到—4),有语音提示,再按设置键进入子菜单(00-到99-)最好按设置键确认,按清除键退出。
--1进入学习状态,语音提示“对码”再按下设置键,选择需要对码的号码,01-到99-,学习呼叫器,如需要对码的号码显示如12,显示“12H”,说明这个号码原来记忆有别的呼叫信息,需要先清除原来的信息再进行学习对码(删除方法键--2)。
屏幕显示12-,按下呼叫按钮,屏幕显示12F,显示0.1秒后自动加1,显示13-,语音提示“对码成功,请继续”,对码学习完成,如需继续学习,依次按下需要学习的楼层呼叫器按钮即可,依次可学习99个呼叫器,按清除键退出学习。
--2进入删除状态:按下设置键,进入一级菜单,按上下翻键选择—2,语音提示“删除对码信息”。
1.00-:删除所有对码信息(屏幕显示00-,按下设置键3秒,屏幕显示00L,语音提示“删除对码信息”,所有对码信息全部删除,按清除键退出。
)2.01-到99-:删除单个对码信息(屏幕显示01-,按下设置键3秒,屏幕显示01L,语音提示“删除对码信息”,表示1好对码信息删除,需要删除那个呼叫器,按上翻,下翻至该号码按设置键3秒,语音提示后删除完成,按清除键退出。
楼层呼叫器说明书-20111030

楼层呼叫器说明书一、应用背景目前建筑工地大量使用的人货两用施工升降机(又称施工电梯),大多没有装设与吊笼内的司机联络的信号装置。
因此在各楼层上需要召唤吊笼开到需要的楼层来很不方便,不少工地常采用敲击升降机附墙钢管的办法来使司机知道有人需用,这样既不安全,信号又不准确。
故JGJ59-99建筑施工安全检查标准外用电梯(人货两用电梯)检查评分表3.0.10中,对无联络信号的,扣10分;而对信号不准确,要扣6分。
为了改变目前这种状况,安监部门要求安装楼层呼叫器,它是一种无线装置,采用单片微电脑控制技术,通过无线传输及数字显示技术,组成了一套先进的楼层召唤的解决方案:每一楼层装都有一个信号发送设备,它采用的是计算机编码技术将信号通过专用无线传输总线的方式,将信号准确地发给司机,使司机确切知道哪个楼层要用电梯,并驾驶到该楼层。
施工升降机楼层呼叫器,它是一种无线呼叫装置,通过无线传输及数字显示技术,组成了一套先进的楼层呼叫的解决方案:每一楼层装都有一个信号发送设备—呼叫器,当楼层施工人员需要电梯或者原料时,及按下安装在本楼层的呼叫按钮,司机所在电梯内的显示器便会有数字显示,并有蜂鸣提示,司机确切知道哪个楼层要用电梯或者需要原料,会带原料驾驶到该楼层。
较传统的可对讲呼叫器,这种无线呼叫系统会更先进,解决了施工人员大声喊叫和携带不方便的问题。
二、工作原理:根据需要,每层安装一个呼叫器按键,并根据需要,设定呼叫器按键楼层号码,需要电梯的工人按动按键后,放置于塔机操作工前面的呼叫器主机即可显示呼叫楼层号码,操作人员即可启动电梯到达工人等待楼层。
三、功能说明:1.采用无线方式实现楼层电梯的呼叫,使用315M免收费无线频段。
2.本产品可记录40个呼叫器的发送信号,并对发送的呼叫器进行验证判断出具体呼叫器号并显示在屏幕上。
3.屏幕可显示本次呼叫用户及上次呼叫用户的楼层号。
4.具有掉电不丢失功能,记录的用户号不会丢失。
5.蜂鸣器提示有呼叫到来。
无线呼叫器产品说明书

《无线呼叫器SYDZ75》产品说明书一、产品说明无线呼叫器是由无线发射与接收模块、具有地址编码功能的遥控发射与接收芯片PT2262(IC1)和PT2272(U4)、非门反相器HEF4069(U3)、三态输出的8位数据锁存器74HC373(U1)、双4输入与非门74HC20(U2)及周围的电阻、按键、三极管、数码管等元件组成。
当按下发射板上不同的按键时,接收板上数码管显示的数字表示呼叫位号。
发射距离远,且不受障碍物遮挡影响。
二、工作原理1、当按下无线呼叫器发射板上的S1时,IC1第13脚变为高电平D0=1,经过编码后通过无线发射模块发出相应的数据信息。
无线呼叫器接收板上的无线接收模块收到信号后,输送给U4进行解码,并使得U4第13脚也输出高电平D0=1,经过U3反相后输出低电平给U1的D0端,于是U1的Q0=0,三极管Q1导通,驱动数码管DS1显示数字1,表示1号呼叫成功。
同时U2A第6脚输出低电平至U1第11脚(锁存允许端LE),使得U1所有的输出端数据保持不变,即再按下其它呼叫键无效。
同理按下S2~S4中的一个按键时,原理相同,只是数码管显示不同的数字而已。
2、当按下接收板上的K1时(复位),U1的三态允许控制端OE获得高电平,使得U1所有的输出端为高阻态,导致Q1~Q4全部截止,数码管全部熄灭。
3、IC1与U4的地址端A0~A5与P1连接,每一位都可以选择与高电平P2端或低电平P3端连接,但是发射板与接收板的编码必须一致。
无线呼叫器的发射板和接收板的电源BT1均为5V,若需提升发射距离,可适当提高发射板的电源电压,但最高不能超过12V。
三、发射板电路原理图..四、发射板电路元件清单五、接收板电路原理图。
楼宇对讲安装使用说明书

楼宇对讲安装使⽤说明书⼆线制编码式楼宇电控防盗对讲系统安装使⽤说明书安装使⽤说明书 (1)⼀、简介 (3)⼆、性能指标 (3)1、环境条件 (3)2、外壳防护等级:IP33 (3)3、电⽓性能 (3)4、主机电源电压 (4)5、规格参数 (4)三、系统结构图:见图⼀ (5)四、接线:见图⼆ (6)五、门⼝主机、楼层译码器、分机和最常⽤编码⽅式 (8)1、门⼝主机:见图三 (8)2、楼层译码器 (9)3、可视分机板:见图五 (10)4、最常⽤的编码⽅式说明 (10)六、系统参数设定、编码⽅式、密码设定等 (12)七、使⽤⽅法 (12)⼋、安装调试及问题处理 (12)尊敬的客户:谢谢您购买本公司的楼宇防盗对讲系统。
请您在安装使⽤本产品之前,仔细阅读本说明书。
本说明书提供性能指标、安装⽅法、接线图、使⽤⽅法、调试及问题处理、注意事项等详细信息。
江阴市思佩⼒电⼦技术有限公司地址:江苏省江阴市新城东朝阳村邮编:214400电话:0510-******** 传真:0510-********⼀、简介本系统历经数年市场考验,并收集⼴⼤客户的宝贵意见,不断改进和提⾼,⽬前在性能和可靠性上表现出类拔萃。
本系统具有以下性能特点。
1、采⽤单⽚机控制,预置⼗⼏种编码⽅式,可适应多种不同的楼房结构;2、通过键盘可现场修改各种控制参数,如振铃时间、对话时间、开锁时间、振铃类型等等,可满⾜最终⽤户不同的喜好;3、密码开锁,可以⼀户⼀个密码,也可以使⽤公共密码;4、主机通话电路采⽤免提专⽤集成电路,⾃动半双⼯⼯作,避免主机⾳量调⼤时发⽣振鸣,可以获得宏亮的主机对话⾳量;5、数码和直按兼容⼀块主板,只要更换键盘和主机控制芯⽚即可获得数码或直按功能的主机;6、可视和⾮可视兼容;7、联⽹和⾮联⽹兼容;8、对于⾮可视系统,进户线为⼆芯⽆极性,分户线可由⽤户⾃⾏接线,⽤户线短路不影响整个系统。
可⾃动检测⽤户线短路或开路,⼤⼤降低维修难度,降低维护成本;9、双⾯板布线,耐振动,故障率低。
无线呼叫器使用简介

无线呼叫器使用简介基本概念无线电波的传播方式,可分为地面波(地波)、天波、空间波和散射波;按器传播路径,可分为直线传播、绕射传播、反射和折射等类型。
不同传播方式有不同的特点。
影响无线电波传播(即:发射距离)的因素有很多,如:发射功率、调制方式、天线高低、障碍物的物理特性、中继站(信号增强器)的多少、以及接收端的接收灵敏度等。
无线呼叫器,因其实用、方便等优点,得到市场认可,从最初的服务行业、休闲娱乐行业为主,到现在的医院、养老院、工厂、超市、银行、企业、政府办公等应用。
呼叫器也从最初的单键呼叫器发展成为多键呼叫器,调度呼叫器,报警呼叫器等。
市场上的无线呼叫器可分为两大类:调频FM无线呼叫器和调幅AM无线呼叫器,调频无线呼叫器的优点是低功耗、信号覆盖灵活;调幅无线呼叫器的优点是质量稳定,价格适中。
呼叫器主要用于以下场所,如:医疗,茶楼、足疗室、洗浴、餐饮美容院、宾馆、高档会所等.例如:工厂呼叫系统在不同的工厂有不同的需求,可运用在生产线,呼叫运输,呼叫拖车,工程管理,仓库管理等领域。
当生产线上有技术问题,可直接呼叫工程师或相应的技术人员,减少不良引起的资金与资源的损失。
一般工厂噪音嘈杂,东西摆放物品多,影响视觉和听觉。
可采用讯及无线呼叫系统来解决。
生产线上的每位员工位置安放一个无线呼叫器,依照呼叫器上的提示,呼叫相应的人员。
无须布线,安装方便;组长、提料员、管理员可选用便携信息接收系统。
成本底,实现移动呼叫;在值班地方安放一台或多台LED呼叫显示主机。
呼叫器照片:无线接收主机[XJ-688]多键呼叫器[XJ-080]单键呼叫器[XJ-090]单间呼叫器[XJ-016]大型厂家和供应商介绍:杭州兆德电子科技有限公司是一家专业设计开发、生产、销售电子呼叫系统产品和医护气体安装工程公司,下设北京航天震宇医用设备安装有限公司杭州分公司。
公司设立电子事业部和医疗事业部。
电子事业部主要产品有无线,有线呼叫对讲系统产品,医院、养老院专用护理呼叫系统产品,残疾人辅助电子呼叫系统产品,专业居家养老呼叫系统,残卫紧急呼叫系统产品,排队叫号呼叫系统产品。
紧急呼叫大系统操作说明书

紧急呼叫大系统操作说明书(总21页)本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March目录一、紧急呼叫系统特点………………………………………………… 2页二、紧急呼叫系统组成………………………………………………… 3页三、设备结构简介……………………………………………………… 4页四、设备安装…………………………………………………………… 6页五、设备调试…………………………………………………………… 7页六、主机操作说明……………………………………………………… 7页七、紧急呼叫系统管理软件操作……………………………………… 8页八、故障检测指南……………………………………………………… 15页九、主要技术指标……………………………………………………… 17页一紧急呼叫系统特点我们潜心研究了多年,采用国际上最新的电子技术成果,吸收了多家国内外的同类产品的功能优点,根据多年的营销经验,针对用户的需要,设计开发出了一系列复合型可扩展的紧急通信系统核心技术。
本系统采用德国的先进技术,美国最新微电脑芯片,针对不同的用户,衍生出多款功能齐全,技术先进,结构简洁,配置适合,贴近实际需要,可以随时升级的个性化系统。
以下就本系统的主要特点加以介绍:本系统一般用于以下机构:干休所、疗养院、社会福利院、老人公寓、敬老院、养老院、儿童福利院、残疾人护养所、等。
这些机构的特点是,以护理年龄较大的老年人为主,其中部分机构还护理部分残疾人及智障者。
本系统同样适用于活动中心、图书馆、酒店等场所的紧急报警呼叫对讲。
本系统特点如下:1、远距离:主机到每个区(中继站)的距离达到几公里(理论最远10公里);每个区的适用范围即中继站和分机之间距离可达600米。
可以采用星形接法。
2、总线制:主机与中继站之间为直线拓扑,为四线制。
线材要求使用的双绞线。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
泉州心达电子智能楼层呼叫器说明书
智能楼层呼叫器分部在各个楼层,可以固定使用也可以移动呼叫,每个呼叫器按实际使用的楼层编定呼叫号码;无线呼叫接收器位于升降机吊笼内,无线呼叫接收器直接用数字显示楼层的号码。
应用智能楼层呼叫器后, 按下安装在本楼层的发射器呼叫按钮,所在电梯内的楼层呼叫器接收仪表将会数字显示呼叫的楼层号,并伴有语音提示,可以根据所显示的号码及声音提示可以直观地知道哪一层有呼叫,以便进行应答。
该智能楼层呼叫器应用无线报警频段,采用稳频和抗同频干扰等技术,具有工作稳定可靠,通讯距离远,抗干扰能力强的优点。
1.智能楼层呼叫器采用无线连接系统,安装方便。
2.适用范围:1到350米层高。
3.数码管显示呼叫楼层并伴有真人语音播报及LED指示灯闪烁指示,更加直观。
4.接收主机内置蓄电池,保证电梯在断电的情况下,接收主机仍能正常工作一个小时。
5.接收主机采用按键操作,可以方便的设定主机编码。
6.呼叫楼层记忆功能,工作效率有效提升。