房地产销售计划书
房地产销售计划书范本5篇

房地产销售计划书范本5篇房地产销售计划书范本【篇1】20__年是我们地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。
为此我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房中介的工作。
为此,我也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作计划:一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
20__年以业务学习为主,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司的规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解市区售楼情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,组成一个强大的客户群体。
二、扩大客户量,加强与重点客户的联系有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力,给自已定量客户。
在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。
20__年,让我们一起共同迎接挑战吧!房地产销售计划书范本【篇2】忙碌的五月份工作结束了,六月随之到来,为了在六月取得比五月更加优异的业绩,提升个人业绩特意制定了六月工作计划。
一、主动与客户沟通联系过去工作我缺少主动,客户看房都是等到了客户提出来我才会带着他去看房,但是在六月我改变方法,只要有购房欲望的客户,我都会争取让客户来我们部门看房,经过了多个月的练习,我已经学会了骑电动车,客户看房我也方便带着客户去看房,很多时候说的多不如让客户看到实物,让客户自己去感受房屋的好坏,这比我们说的要管用,毕竟我们房屋都是经过了质量检测,所以也不担心客户有什么不满。
房地产项目销售计划书(三篇)

房地产项目销售计划书一. 销售节奏(一)销售节奏的制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续____个月的时间,因为-项目一期体量较小,建议以____个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划。
制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进。
故本销售计划相关节点只是初稿。
待工程节点确定后,再最终定稿。
1. 推广销售期安排____个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。
2. 鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期。
3. 开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。
-销售节奏安排1. ____年____月底-____年____月,借大的推广活动推出-项目2. ____年____月底-____年____月初,召开产品发布会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。
3. ____年____月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。
4. ____年____月下旬,春节之前,开盘销售强销。
二. 销售准备(____年____月____日前准备完毕)1.户型统计由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于____年____月____日前完成鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。
2.销讲资料编写由营销部-、策划师负责,于____年____月____日前完成-项目销将资料包括以下几个部分购买-的理由:产品稀缺性销讲基本数据:-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。
____年____月____日前,由-整理后,统一作为产品和项目优势说辞。
建筑工艺及材料:需要在____年____月____日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料。
2024年房产销售计划书范本(4篇)

2024年房产销售计划书范本尊敬的领导:我是房产销售部门的负责人,为了更好地推动房产销售业务的开展,我制定了以下房产销售计划书,以期在2023年取得更好的销售业绩。
本计划书将从市场分析、销售目标、销售策略和团队建设等方面进行详细的阐述。
一、市场分析2023年我们预计面对的市场环境如下:1. 房地产市场整体形势良好,需求与供给保持平衡。
2. 经济持续增长,人民收入水平提高,购房能力增强。
3. 一二线城市房地产市场出现稳定增长,三四线城市房地产市场增长潜力巨大。
4. 新冠疫情逐渐控制,人们对于购房的需求逐渐回升。
二、销售目标根据市场分析,我们制定了以下销售目标:1. 2023年房产销售总额达到XX亿元,同比增长XX%。
2. 销售面积达到XX万平方米,同比增长XX%。
3. 市场占有率提升到XX%,同比增长XX%。
三、销售策略为了实现以上销售目标,我们将采用以下销售策略:1. 定位市场细分:根据不同人群的购房需求和能力,精准定位市场细分,开发适合各个群体的房产项目,并灵活调整产品策略。
2. 增加市场推广渠道:加大线上线下市场推广力度,通过广告、网络营销、展览会等多种方式扩大品牌知名度,提高销售影响力。
3. 强化客户服务:通过优质的售前咨询、售中跟踪和售后服务,与客户建立长期稳定的合作关系,提高客户满意度和复购率。
4. 制定差异化销售策略:根据不同地域、产品特点等因素,制定差异化销售策略,使产品具有独特的竞争优势。
四、团队建设1. 培训销售团队:加强销售团队的培训,提升销售人员的专业素质和销售技巧,使他们能更好地应对市场变化和客户需求。
2. 激励销售团队:制定有效的激励机制,通过奖金、晋升等方式激励销售团队,激发他们的工作热情和积极性。
3. 团队合作:鼓励销售团队之间的合作,加强信息共享和互助,提高整个团队的销售绩效。
以上是我为2023年制定的房产销售计划书,我相信通过我们的努力和团队的实施,我们一定能够取得更好的销售业绩。
房地产的销售计划书(通用5篇)

房地产的销售计划书(通用5篇)房地产的销售计划书篇1一、市场调研:1,前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等。
2,市场分析(1) 当前市场分析(开发总量、竣工总量、积压总量)。
(2) 区域市场分析(销售价钱、成交情况)3.近期房地产的有关政策、法规、金融形势。
4.竞争个案项目调查与分析。
5,消费者分析(1) 购买者地域分布。
(2) 购买者动机。
(3) 功能偏好(外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价钱、付款方式)。
(4) 购买时机、季节性。
(5) 购买反应(价钱、规划、地点等)。
(6) 购买频度。
6,结论二、项目环境调研1.地块状况(1) 位置。
(2) 面积。
(3) 地形。
(4) 地貌。
(5) 性质。
2.地块本身的优劣势。
3.地块周围景观 (前后左右,远近景,人文景观,综述)。
4.环境污染及社会治安状况(水、空气、噪音、土地、社会治安)。
5.地块周围的交通条件(环邻的公共交通条件、地块的直入交通)。
6.公共配套设施(菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店)。
7.地块地理条件的强弱势分析(SWOT坐标图、综合分析)。
三、项目投资分析1.投资环境分析(1)当前经济环境(银行利息、金融政策)。
(1) 房地产的政策法规。
(2) 目标城市的房地产供求现状及走势(价钱、成本、效益)现实土地价值分析判断(以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照)。
2.土地建筑功能选择(见下图表)。
3.现实土地价值分析判断(以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照)。
4.土地延展价值分析判断(十种因素)。
5.成本敏感性分析(1)容积率。
(2)资金投入。
(3)边际成本利润。
6.投入产出分析(1)成本与售价模拟表。
(2)股东回报率。
7.同类项目成败的市场因素分析四、营销策划(一) 市场调查1.项目特性分析(优劣势判断,在同类物业中的地位排序)。
2.建筑规模与风格。
3.建筑布局和结构(实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等)。
2024年房产销售工作计划书范本(七篇)

2024年房产销售工作计划书范本经过____年两个月的努力,我对房地产销售有了深入的理解,同时也积累了丰富的经验。
为了在新的一年中实现更高的成就和个人发展,我特此总结过去,规划未来,以适应自身实际情况的需要。
一、业务能力的提升1、强化团队协作在团队中,我认识到个人能力的发挥与团队协作密不可分,这也有助于个人素质的提升。
在与同事郝姗的共事中,我发现了我们性格的相似与差异,这些差异正是我需要学习和改进的地方。
通过这种性格的互补,我们在工作中能更好地发现不足,提升自我。
新的一年,我将更加重视团队的凝聚力,因为团结是我不断进步的基础。
2、深化项目理解对项目的精通是销售的关键。
在年前的推广活动中,我对项目有了深入的认识,但在与客户的交流中,新问题的出现仍让我无法流畅地回应。
因此,新年之后,我将专注于项目的学习,增强对房地产知识的理解,以确保对项目的全面掌握。
3、设定个人目标目标是指导我前进的方向和动力。
每月初,我都会设定实际可行的目标,从独立完成任务开始,逐步实现更高的销售目标。
同时,我会记录每天遇到的问题及解决方案,通过回顾过去的经验来获取新的洞察。
二、个人素质的提高销售的核心是将产品成功销售,实现价值的转换。
由于我缺乏正式的销售经验,因此在推销技巧方面存在不足。
提升自我首先要提升销售能力。
我计划大量阅读销售和销售策略的书籍,关注房地产行业的最新动态,以充实自我,总结实践经验。
实践是检验真理的唯一标准。
我将从销售流程的基础重新学习,通过实际操作加深对项目的印象,熟悉客户关注的合同条款。
同时,了解并掌握最新的法律法规知识。
在与客户的交流中发现问题,通过团队讨论找到解决方案,不断提升自我。
最后,我会细心观察他人的销售策略,尤其是同行的处理方式,吸收他们的优点,经过自我加工,形成独特的解答方式。
在新的起点上,我将不断学习,努力工作,以创新和活力为公司创造价值。
在此,我要感谢公司所有领导和同事的支持和帮助,我的进步离不开大家的关怀。
2024年房地产关于销售计划书(三篇)

2024年房地产关于销售计划书房地产开发的初期阶段包括软环境评估、市场定位和财务可行性分析等,这些活动统称为前营销,它们对投资决策起着决定性作用。
前营销是房地产策划的核心,因为它本质上是发现并满足市场需求的体现。
相比后期的销售策略,前营销更能确保开发商准确把握市场动态,避免开发的商品房滞销,减少资金积压和项目闲置的风险。
在房地产开发的整个流程中,前营销处于最前端。
它不仅先于房地产开发的前期工作,如地块选择、投资报酬分析等,而且是在获取地块之前的营销策划阶段。
一些观点认为前营销是在取得地块后进行的,但事实上,前营销应在此之前进行,因为取得地块时投资者已经做出了投资决策。
在规范的地产市场中,地块获取应被视为前营销的一部分。
前营销对于房地产企业的长期发展至关重要。
一个项目在开发初期的营销策划质量,直接影响到项目建成后的销售成功与否,以及企业能否如期回收投资并实现盈利。
因此,前营销可被视为房地产企业实现可持续发展的战略性工具。
我国房地产市场中,由于对前营销策划的忽视,导致了____年和____年上半年的房地产热潮遗留的问题尚未完全解决,新一轮的房地产热又引发了类似问题。
____年至____年,房地产开发投资的快速增长,超过了居民对住房的实际需求,空置率急剧上升。
其中,开发商的营销策划不足,特别是前营销策划的缺失,是主要原因之一。
误区和问题主要表现为:过度依赖后期推销,轻视前期营销;前期策划不足,直接进入广告推广阶段;征地和项目可行性分析同步进行;市场调研质量参差不齐,缺乏深度和准确性。
这些做法普遍忽视了“前营销”的重要性,延误了营销策划的最佳时机,同时也影响了企业的长期形象策划,使其缺乏系统性和前瞻性。
2024年房地产关于销售计划书(二)公司的发展与全体员工的综合素质、公司的战略指导、团队建设密切相关。
提升执行力的标准,构建高效的销售团队,以及优化工作模式和环境是工作核心。
作为销售部经理,为确保部门各项工作的顺利执行,特制定____年度工作计划。
2024年房地产销售计划书范本(4篇)

2024年房地产销售计划书范本一、____年度存量解读依照公司的销售要求,结合目前经济环境与____房地产销售工作计划楼市近况,____新城在____年度主要面临残酷的市场环境与项目整个区域地段弱势的两个重大问题,同时加上前期项目的众多问题,销售任务的完成将变得更加困难。
目前剩余商品房(商铺+住宅)情况商住楼住宅剩余____套合计面积:____㎡均价:____元/㎡共计:____万商铺剩余面积____㎡均价:____元共计:____万公寓楼住宅剩余____套合计面积:____㎡均价:____元共计:____万商铺剩余面积3578.83均价:____元共计:____万合计:住宅:____套面积:____㎡总金额:____万商铺:面积____㎡总金额:____万二、____年度目标解读我司在市场的黄金时间,推出商铺的总体量为____㎡,到目前为止,在将近____年办的时间内完成销售____㎡,占总推出体量的____%。
____年度商铺部分要完成销售任务指标必须具备____个条件:1、前提:____年度市场能迅速回暖,项目及加工区能初步具备雏形,让市场看到希望与信心,商铺部分的销售将有望突破。
2、靠大量增加商铺部分广告推广及招商费用进行销售推广(正常这种体量的商铺推广在所需的广告及招商费用上是普通住宅的2-3,一般为总销售额的3-____%)。
考虑到目前市场前提未能具备的情况下,靠大量投入广告成本来进行商铺推广,将存在极大的风险。
建议在____年度商铺部分不能作为项目推广的重点,只能尽量利用目前现有的社会资源来达成销售,非常乐观的估计,如能完成总体量的____%,预计销售金额____万,已是相当大的突破。
综上所述,____年度集团任务必须主要靠住宅推广来完成。
而目前住宅总剩余销售金额为____万,因此要完成任务目标必须建立在二期开发的基础上,否则必须重新衡量。
结合目前市场现状,项目推广能否顺利进行在很大程度上取决于____年度大的经济环境的发展形势,依据原先对市场的判断,对____年度的营销任务做如下大致安排:按完成可销售住宅总量的____%作为销售最底值控制,即住宅____套,总销售金额____万(非回款量),加上商铺合计____万,争取在此基础上突破。
房地产销售方案计划书11篇

房地产销售方案计划书11篇房地产销售方案计划书 (1) 即将要进入到六月份了,作为一名销售,我也是要对于自己的工作去做好一个计划,让自己一个月的销售工作是有规划的,清楚自己主要要做些什么,同时也是更好的去把业绩目标给完成。
六月最主要也是去完成业绩的目标,而想要完成,也是自己必须要熟悉自己要销售的房子情况,清楚客户的一个需求,同时也是要灵活点的去运用销售的技巧,而六月份的工作目标虽然并不是特别的大,但是由于上半年的工作目标并没有完成,所以累积下来,其实想要完成的话,六月份也是要更加的努力,去超额完成,把之前落下的弥补上来,并且之前积累的一些潜在客户也是要多去联系,多去沟通,争取变成自己的客户,达成目标。
工作之中,我也是要继续的努力,以前没做好的一些事情争取在六月做好,而六月也是上半年工作结尾的一个月,想要半年的工作做得漂亮,那么这个尾也是要去收好,同时也是需要积极的去开拓新的客户,我们房地产的销售,必须要持续的,有目的性的去做,让更多的人了解我们的房子,清楚我们的优势。
六月是一个年中的月份,不但是要去总结上半年的工作,同时也是要为下半年的销售工作去做好一个准备,所以这个月也是非常的重要,好多的事情要做好,有一定的压力,但是既然做销售,压力并不可怕,变成动力去努力的完成,而且下半年也是房地产行业的一个旺季,上半年也是受到疫情的影响,也是行情没有那么的好了,不过经过努力我想,下半年还是完全有机会做出一个逆袭的,毕竟疫情也是快要过去了,而且大家对于拥有自己的一套房子其实也是有想法的,只是之前还在观望,而这个月也是要把下半年工作的计划去做好,对于上半年没做好的地方,要去提升,要去改变。
销售的工作是会随着实际的情况不断去改变的,大的计划也是做好销售的工作,同时做好计划和总结的工作,而细节方面也是要根据实际的一个情况去调整,去完善,同时把每一天的工作都做好了,把目标细化下去,我想六月份的工作也是会顺利的去做好的,同时我也是要继续的去学习,去提升,让自己对于销售有更多的理解,工作里头也是只有不断的去优化,自己的效率才能有更多的提升,同时也是可以更好的去完成业绩目标。
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销售计划➢销售周期按时间分为4个阶段,第一阶段(开盘前期),第二阶段(开盘热销期),第三阶段(销售中期),第四阶段(销售后期)。
第一阶段(开盘前期)时间:进入案场售楼处至楼盘开盘目的:早期客户积累,掌握客户意想,为开盘做准备人员安排:置业顾问4名,销售助理1名,销售经理1名销售道具准备:楼盘模型、施工图纸、看板、LOGE墙、楼书、宣传单片、销售手册等工作内容:1 通过各种媒体宣传推广楼盘(媒体宣传详见广告宣传计划)2 客户积累A 做好客户登记积累工作,为开盘销售做准备B根据客户累计及登记意想情况计划制定开盘计划及销售价格3 客户接待A 为客户详细介绍楼盘情况,推荐客户购买B 告之客户购买物业所须的相关手续及资料C 与客户保持联系,及时通知客户关于楼盘的相关活动规定及情况4媒体宣传(详见广告媒体计划)宣传途径:媒体广告、车体广告、引导旗、围墙广告、派报等第二阶段(开盘热销期)时间:开盘当月目的:销售去划60%以上人员安排:置业顾问4名,销售助理1名,销售经理1名销售道具准备:五证、空白预售合同,预售合同样本及相关附件工作内容:1 开盘销售(详见开盘销售工作计划)2 日常销售A 为客户详细介绍楼盘情况,推荐客户购买B 告之客户购买物业所须的相关手续及资料C 与客户保持联系,及时通知客户关于楼盘的相关活动规定及情况3 预售合同签定及银行按揭办理销售人员必须按规定及时督促客户签定合同办理相关手续,以保证资金及时到帐4 促销活动(本活动视销售情况而定,详活动情况)5 媒体宣传(详见广告媒体计划)宣传途径:媒体广告、车体广告、引导旗、围墙广告、派报等第三阶段(销售中期)时间:销售热销期后3个月目的:销售去划80%以上人员安排:置业顾问4名,销售助理1名,销售经理1名工作内容:1日常销售A 为客户详细介绍楼盘情况,推荐客户购买B 告之客户购买物业所须的相关手续及资料C 与客户保持联系,及时通知客户关于楼盘的相关活动规定及情况2预售合同签定及银行按揭办理销售人员必须按规定及时督促客户签定合同办理相关手续,以保证资金及时到帐3媒体宣传(详见广告媒体计划)宣传途径:媒体广告,围墙广告第四阶段(销售后期)时间:销售中期后至交房目的:销售去划95%以上人员安排:置业顾问2名,财务1名工作内容:1 日常销售A 为客户详细介绍楼盘情况,推荐客户购买B 告之客户购买物业所须的相关手续及资料C 与客户保持联系,及时通知客户关于楼盘的相关活动及情况2预售合同签定及银行按揭办理销售人员必须按规定及时督促客户签定合同办理相关手续,以保证资金及时到帐3 协助交房办理协助客户办理交房手续,协调在交房时可能出现的意外情况宣传途径:围墙广告➢销控楼盘销控由销售经理掌握,推广原则:把销售情况差的优先推荐,好位置的商铺做适当保留。
推广次序:内铺二层→外铺二层→内铺一层→外铺一层。
➢签约为保证资金的及时回笼,在开盘时不收取客户定金,客户须直接支付首付款做为定房依据,并在三天内办理相关签约手续。
对于内定客户须在开盘三天内支付首付款并办理相关手续,否则将不予保留,另行出售,另行出售须通知开发商并得到开发商的同意方可执行。
另行出售前须以书面形式通知客户。
为保证资金的及时回笼,建议开发商以销控由代理商掌控为由,拒绝关系户对于延迟付款及签约的要求,特殊情况须及时通知代理商。
➢折扣本案场关系户内定最高折扣为92折。
在开盘热销期一星期内,一次性付款96折,按揭付款98折,一星期后一次性付款98折,按揭付款无折扣。
关系户签定合同须持开发商开具的折扣单方可生效。
➢涨价代理公司可根据销售情况对楼盘调整价格,价格调整后须交开发商,经开发商同意签字后放可执行。
➢推广手段开盘一星期内签约的客户一次性付款96折,按揭付款98折,一星期后一次性付款98折,按揭付款无折扣。
开盘一星期后价格调整涨价,价格涨幅视销售情况而定。
租赁客户积累,打消投资客户的投资风险顾虑。
广告媒体计划➢2005/3月项目广告计划广告计划安排表时间安排宣传内容6~12 13~19 20~26报纸媒体安徽商报(11日跨整版)期待已久即将公开合肥晚报(18日整版)安徽商报期待已久即将公开合肥晚报(25日整版)安徽商报期待已久盛大公开车体广告项目形象项目形象项目形象广告诉求1)安徽商报(11日跨整版)期待已久即将公开!内容:锦绣城市之光合肥经济开发区东部商业核心区一个新合肥的不夜之城一个无比精致的商业之城一个极其珍贵的商业之都8.5米大门面底商层高6.4米整个商铺上二层有自动梯2)合肥晚报(18日整版)安徽商报期待已久即将公开!内容:锦绣城市之光合肥经济开发区东部商业核心区一个新合肥的不夜之城一个无比精致的商业之城一个极其珍贵的商业之都沿街商铺——美食街(中档特色美食文化)紫蓬路西侧——学子广场(小型电脑城、电玩、网吧、办公学习文具、小型书店)紫蓬路东侧——休闲驿站(休闲娱乐类卡拉OK、酒吧、迪吧、小型浴场、棋牌室)内铺西侧——宜家家居(居家生活类专卖店、体育用品专卖店、美容美发)内铺东侧——少女天地(中档、前卫类服装、饰品、化妆品专卖)3)合肥晚报(25日整版)安徽商报期待已久旺铺火爆公开!中国·合肥·合肥经济开发区东部皓海恒星·锦绣城市之光锦绣生活从此开始!开盘日销售工作安排开盘前一星期对外公布价格,通知登记客户再次到售楼处,确定其购买意向,告之客户开盘预定流程。
对意向客户进行统计,根据其登记编号前后,错开时间段进行通知,半小时30号。
开盘前一天通知关系户进行内部签约,支付首付款。
开盘当天根据客户登记号每半小时放30组客户进售楼现场选购楼房。
开盘期间房号确认以支付首付款为界定标准。
开盘强效期预定时间为三天,三天后督促已定客户至售楼处进行签约手续,并同时办理银行按揭手续。
(实际操作流程见锦绣城市之光项目排队发售流程图)附录➢案场纪律一、作息制度1、由于销售行业的特殊性,销售现场所有人员每周休息一天,销售人员因特殊情况串休应提前一天向专案经理提出申请,经批准后方可串休,但每天不能超过二人,周六、周日及特殊时期不准休息。
2、作息时间:正常工作时间:9:00——17:30开盘期间如须加班由专案经理试情况安排特殊情况由专案经理试情况安排中午轮流吃饭,前台和热线必须留人值班。
3、考勤制度:每月考勤起止日期由当月1日至当月30日(或31日),由专案及行政部负责统计和监督,上班严禁迟到、早退。
事假须提前一天向销售专案书面请假,事假一天扣除当日工资。
节假日员工需轮流值班。
病假需在上班前通知专案,病假一天扣除当日工资。
二、岗位职责置业顾问:销售住宅、商服、车位,认真接待客户,每天填写来人、来电登记表,记录完整的客户跟踪档案,每月至少一次到周边项目做市调一次,并将市场上的最新动态记录下来在会上讨论。
三、礼仪规范及现场纪律1、置业顾问要时刻注意个人形象,保持良好的精神状态,上班时间必须佩戴公司工作牌,穿公司统一制服,保持工作服的整洁干净无异味,保持衬衣袖口、衣领干净,禁穿旅游鞋、布鞋、牛仔裤裤。
违者罚款10元。
2、皮鞋光亮不带泥土,袜子配合得当。
3、男员工衣冠整洁,头发梳理整齐无头屑,不得留长发和染发,不留胡须和指甲。
违者罚款10元。
4、女员工必须淡妆上岗,头发梳理整齐无头屑,不得染鲜艳颜色的头发,不得佩戴夸张戒指、耳环等饰物,不浓妆艳抹,指甲长度不得超过5毫米,不涂带颜色的指甲油,指甲内不藏污垢,在8:45前梳理完毕,做好上岗准备。
违者罚款10元。
5、不允许在销售现场内高声喧哗,不允许谈论与工作无关的话题,不允许做出不雅和不文明的举止(嬉戏、追逐、打闹、吵架、争客户、抠鼻子、随意脱鞋等)。
违反一次罚款10元,严重者给予除名处理。
6、电脑等办公设备由销售助理统一保管、使用,未经同意,不得随便使用,若有必要须经负责人同意。
员工不得利用公司复印机复印公司业务以外的资料,并应时时注意节约用纸,违者罚款10元。
7、不得擅自离开工作岗位。
上班时间未经批准不得私自脱岗外出,违者罚款50元,累计三次者给予除名处理。
8、需保持案场的整洁和卫生,不得将资料、电话乱堆乱放。
离座后须将座椅放回原位,不得将座椅乱摆乱放。
违者罚款10元。
9、不得在洽谈谈区及案场内进食任何零食或饮料,违者罚款50元。
10、不得阅读任何与本楼盘销楼无关的书籍、刊物,违者罚款50元。
11、不得私下做与售楼无关的事情,不得化妆、修指甲、睡觉。
违反一次罚款50元。
12、在前台不得相互聊天,看报纸,并不得与门岗保安或其它人员聊天。
违者罚10元。
13、外来非购房客户进入售楼中心,接待员须提示其到入门处两旁位置就座。
14、销售人员的朋友到访售楼部,不得进入办公区。
违者罚款50元。
15、非本部门人员到案场打电话,必须站于工作台外操作,相关销售人员有义务阻止其进入工作台。
违者罚款20元。
16、每天需认真填写相关的客户登记表格和资料,随时备查和按时上交,作好客户档案,另对于客户反映的问题及意见须以书面形式当天提交。
突击检查不合格者一次罚款20元。
17、按时保质保量完成销售专案布置的工作任务,非客观原因引起的工作任务未完成一次罚款50元。
18、销售专案在每天8:45时对置业顾部着装、礼仪、考勤进行检查,对未按时着装完毕作好销售准备工作者,一次罚款20元。
19、销售专案每天上下班后,利用15分钟时间组织销售人员进行销售统计和总结,针对当天遇到的问题设想解决方案。
20、长时间离开售楼中心或带客户进楼看房须携带手机,违者罚款10元。
21、外出办事须携带手机、呼机等通讯工具,方便公司随时与之联系。
休息时从早上9点到晚上9点要随时开机,不得关机。
手机不开机及连呼三次不复机者罚款20元。
22、一次性纸杯为客户提供,使用一次性纸杯喝水者罚款10元。
23、爱护公司,保持办公区域的整洁,不得乱扔垃圾,违者罚款10元。
24、上班之前及上班时间不得饮酒,违者罚款50元。
25、任何时间不得在售楼中心打架、骂人,违反者罚款50元,严重者可予以除名处理。
26、不允许置业顾问做私单,替客户炒房从中谋取利益。
销售专案及公司行政部有权对上述以外的不规范行为进行适当处罚。
对于上述处罚条款如违反一次,按罚款额度处罚,第二次罚双倍,第三次在第二次金额基础上罚双倍,以此类推。
严重违规者做除名处理。
四、违纪处理1、利用价格、房号以其它不正当手段抢客户,有损公司声誉及其它置业顾问正常利益者。
2、销售人员做私单,协助客户炒房,从中谋取利益者。
3、泄露公司机密给客户或其它项目,使公司造成损失者。
4、拒绝上级下达的任务工作,工作态度消极,散发消极怠工情绪者。
5、多次违反公司规章制度,经批评教育者仍无法改正者。
6、盗窃公司及私人财物,或公司机密文件及客户资料者。