品质质量方针
质量方针

质量方针
品质至上,顾客为本,科学管理,精益求精
(二)
质量目标
本公司向客户提供的产品:
1、客户第一次开箱使用的合格率≥99%
2、保修期内由于品质问题退机的客户退货率≤3%
(三)
部门目标
1、研发部:1)新产品项目开发准时达成率≥90%,2)技术文件准确率≥98%;
2、采购部:1)电子料送检入库合格率≥99%,2)结构件送检入库合格率≥95%,3)来料交货
准时率为≥90%;
3、品质部:1)客户第一次开箱使用的合格率≥99﹪,2)保修期内由于品质问题退机的客户
退货率≤3%;品质投数率≤3次/月
4、生产部:1)成品送检一次合格率≥98%(不含元器件、来料、外协等不合格数);
5、市场推广部:客户满意度调查≥92%;
6、人事行政部:
1)验证人员≥95%符合任用资格,2)员工培训率100%,3)员工满意度调查≥70%;
7、计划部:1)计划完成率≥85% ,2)成品准时交货率≥90%,3)呆料处理率≥40%,4)单
板送检一次合格率≥98%;
8、技术支持部:1)维修整机一次送检合格率≥98%,2)出差报告客户回签率100%;
9、工艺部:工艺投诉率≤5%;
10、储运部:发货准确率100%;
11、商务部:每月的客户回款率≥85%;
12、中试部:新品新器件试产试用合格率≥99%
13、财务部:各部门费用报销情况,投诉次数≤3次/季度。
质量方针

1、质量方针:科学管理、质量第一、用户满意、持续改进。
注解:追求卓越的品质,向顾客提供优质产品及准时诚恳的服务,不断提高和改善企业管理水平,并坚持持续改进,进而向顾客提供更完美的产品和服务,在市场竞争中获取双赢。
2.质量目标:a订单准时交货率≥99%
b产品生产合格率达到≥98%
c产品出厂验收合格率≥98%
d顾客满意度≥90%
e质量退货次数≤3次/月
3经营理念
产品品质是本公司生存与发展之先决条件之一、亦是企业形象的最佳代言人,本公司秉着“诚信、服务、品质、创新”的理念来经营、完善产品品质,包括产品、生产作业、管理服务等,以满足客户要求和提升客户的满意度。
2.3品质承诺:提供客户满意的产品质量和服务。
公司质量方针和质量目标

公司质量方针和质量目标在当今竞争激烈的市场环境中,公司的产品或服务质量是决定其生存和发展的关键因素。
而质量方针和质量目标则是公司质量管理体系的核心,为公司的质量工作提供了明确的方向和具体的目标。
质量方针是公司在质量方面的总体宗旨和方向,它反映了公司对质量的承诺和追求。
一个清晰、明确、具有前瞻性的质量方针能够为公司的全体员工提供共同的质量理念和价值观,激励大家为实现高质量的产品或服务而努力。
例如,一家以生产电子产品为主的公司可能制定这样的质量方针:“以客户为中心,持续创新,追求卓越品质,提供可靠、安全、高性能的电子产品。
”这个方针明确了以客户需求为导向,通过不断创新来提高产品质量,致力于为客户提供值得信赖的优质产品。
质量目标则是在质量方针的指导下,根据公司的实际情况和市场需求制定的具体、可衡量、可实现、有时限的目标。
质量目标应当具有明确的量化指标,以便于对质量工作的进展和效果进行评估和监控。
假设上述电子产品公司制定了以下质量目标:1、产品一次性合格率达到 98%以上。
2、客户满意度达到 95%以上。
3、新产品研发周期缩短至 6 个月以内。
这些目标具体而明确,能够帮助公司将质量方针转化为实际的行动和可衡量的成果。
那么,公司如何制定科学合理的质量方针和质量目标呢?首先,要充分了解市场需求和客户期望。
通过市场调研、客户反馈等方式,掌握客户对产品或服务质量的要求和期望,以此为基础来制定符合市场需求的质量方针和目标。
其次,要结合公司的战略规划和发展目标。
质量方针和目标应当与公司的整体战略相一致,为实现公司的长期发展目标提供支持。
然后,要考虑公司的现有资源和能力。
制定的质量方针和目标应当是在公司现有资源和能力的基础上能够实现的,同时也要具有一定的挑战性,激励员工不断提升自己的能力和水平。
在制定过程中,还需要广泛征求员工的意见和建议。
员工是质量工作的直接参与者,他们对公司的质量状况有着最直接的了解,充分听取他们的意见能够使质量方针和目标更加符合实际情况,也更容易得到员工的认同和支持。
公司质量方针标语

公司质量方针标语公司质量方针标语11)质量前进一步,管理花十分努力。
2)质量是企业的形象和声誉。
3)急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下功夫。
4)要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。
5)只有优秀的企业,才能生产出优质的产品。
6)无严师,没高徒;不严格把关,难出优质产品。
7)居安思危,提高责任感,坚持不懈抓产品质量。
8)时时讲质量,树立生命观。
9)成功者找方法,失败者找籍口。
10)整理有心做长度,处处整齐好管理。
11)没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的管理。
12)管理始于训练,止于训练。
13)正常的加以保持,异常的予以纠正。
14)实施须趁早,无谓浪费必然少。
15)ISO不只是目标,而是坚守的原则。
16)ISO不是口号,是实际的付出,行动的配合。
17)等待是失败的源头,行动是成功的开始。
18)安全节能高效优质。
19)创造舒适环境,提高工作效率。
20)强化竞争意识,营造团队精神。
没有最好的伯乐,只有一流的疆场。
21)忧患图自强,荣誉思奋进。
22)凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象。
23)讲求实效,完善管理;提升品质,增创效益。
24)客户标准至上,力争完美无缺。
25)开展“S”活动,形成良好素养。
26)团结开拓务实求精。
27)追求至善。
28)优质灌溉,缔造将来。
29)天长地久有时尽,推行无绝期。
30)推行无难事,同心协力好办事。
31)人人把好质量关,经济收入能翻番。
32)要想效益好,就要质量高。
33)用户就是上帝,下道工序就是用户。
34)今天工作不努力,明天努力找工作。
35)作业不正确,顾客受连累。
36)老问题,小地方,常是品质致命伤。
37)若要产品好,个人品质要提。
38)企业接受市场的挑战,员工接受公司的挑选。
39)作业标准记得牢,架轻就熟除烦恼。
40)眼到手到心到,一个不良也逃不掉。
41)只怕不改善,不怕改善少。
42)马虎是追求品质最大的障碍。
43)精益求精,有条不紊,以诚相待。
最能反映企业精神的质量方针

新维管理顾问专业效益诚信卓越
参考质量方针
1.质量方针:品質求生存; 改進求發展! 管理求效益; 服務求信譽!
2.质量方针:追求卓越品质,满足顾客需求.
3.质量方针:质量第一,顾客至上;规范管理,不断改善;安全生产,服务社会。
4.质量方针:科学管理严格质量全员参与持续改进持续生产和提供令顾客满意的产品
5.质量方针:追求卓越品质,满足客户需求,不断创新,持续改进,永续发展!
6.质量方针:科学优化高效提供顾客满意的产品和服务
7.质量方针与质量目标:
管理科学——实施ISO9001标准,建立质量体系通过质量认证,与国际接轨。
产品优化——技术先进:采用先进技术,按标准生产;
品牌效应:全国市场覆盖率达90%以上;
产品开发:两大类系列品种。
工作高效——生产一次合格率99%以上;
顾客满意——出厂合格率100%;交货准时。
8.质量方针:
科学管理精心操作
质量第一优质服务
˙科学管理——贯彻ISO9001标准,建立质量体系,实施全员和全过程的控制,并保持持续改进。
˙精心操作——严密地组织制定工艺,一丝不苟地按章操作,严格执行“三不原则”,即“不合格品不投产、不转序、不交验”。
˙质量第一——围绕产品的一切活动和过程都必须贯彻以质量求生存求发展,质量优先的原则。
˙优质服务——真诚地为顾客着想,诚实信用,赢得顾客信赖。
品质方针标语

1.品质管制人人做,优良品质有把握
2.产品若要无缺点,全面品管不可免
3.以实际行动贯彻质量方针,品质必然步步高升。
4.创新发展稳定品质,落实管理提高效率
5.服务锲而不舍品质力臻卓越
6.安全当头质量第一一切从实际出发
7.提升精品意识,完善体系管理,落实品质改进,共创品质佳绩。
8.立足岗位抓质量一丝不苟见精品
9.稳定品质,提高效率;品质人人做,效益定稳妥。
10.增强质量意识,保证品质供应,做一流的品质,是我们的目标。
11.质量无小事,问题必重视,从我做起,改善无止境。
12.深化质量管理,提高产品质量,精品供应,产量达成,生产品质是一家,我
制造、我负责。
13.严控品质风险,降低质量成本。
力推精品工程,打造完美产品。
14.物流服务,精益求精,保障品质,争做一流。
15.品质管理标准化,iso成功靠大家。
工程部质量方针及质量管理目标

工程部质量方针及质量管理目标
一、工程部质量方针
1. 以客户为中心:始终关注客户需求,提供优质的工程项目和服务,确保客户满意度。
2. 追求卓越品质:坚持技术创新和管理创新,不断提高工程质量和技术水平,为客户提供卓越的产品和服务。
3. 严格质量管理:遵循国际质量管理体系标准,建立完善的质量管理体系,确保工程质量稳定可靠。
4. 持续改进:通过持续改进工程管理和技术手段,提高工程质量和效率,降低工程成本。
5. 遵守法律法规:严格遵守国家和地方的法律法规,保障工程安全、环保和社会责任。
二、质量管理目标
1. 工程质量合格率:确保工程项目的质量合格率达到100%。
2. 客户满意度:通过优质的工程项目和服务,使客户满意度达到95%以上。
3. 工程质量投诉率:严格控制工程质量,使工程质量投诉率低于1%。
4. 工程进度控制:确保工程项目按照计划进度完成,工程进度延误率低于3%。
5. 工程成本控制:通过优化工程管理和技术创新,使工程成本控制在预算范围内。
6. 安全生产:严格遵守安全生产法规,确保工程项目无重大安全事故。
7. 环保指标:确保工程项目符合国家和地方的环保要求,污染物排放达标。
8. 员工培训和发展:加强员工培训,提高员工技能和素质,为员工提供良好的发展平台。
9. 质量管理体系认证:通过ISO9001质量管理体系认证,提高工程部的管理水平和服务质量。
质量方针口号

质量方针口号质量方针口号11、质量是企业永久的主题。
2、市场是大海,质量是船,品牌是帆。
3、今日的品质,明天的市场。
4、筑牢质量长城,振兴中国经济。
5、ISO9000——效率和效益的源泉。
6、构建“质量、环境、平安”一体化管理体系。
7、用质量文化建立质量体系,制造有吸引力和灵魂的质量。
8、将来的胜利属于质量领导者的世纪。
9、21世纪——质量领导者的世纪。
10、品质是铸造辉煌的唯一品质。
11、质量比本钱更重要。
12、以质量求生存,以质量求进展,以质量求效益。
13、以质量求生存,以改革求进展。
14、合格的品质是社会的义务,优秀的品质是对社会的奉献。
15、质量是胜利的伙伴,执行标准是质量的保证。
16、告辞传统的昨天,走向规范的将来。
17、只有步入国际标准的轨道,才能有无限延长的空房间。
18、用户是企业进展的源泉。
19、正视危机,坚决信念,努力工作,再创辉煌。
20、增添紧迫感,强化责任感,全力抢市场,打好翻身仗。
21、能上能下,能进能出,能胜任,能胜任。
22、转变观念,转变作风,转变机制,转变形势。
23、给产品注入生命,产品就会在市场上活起来。
24、制造靠低本钱,竞争靠高质量。
25、专心血溶化经营理念,让企业文化永不停息。
26、树立核心价值观,要擅长学习,也要擅长制造。
27、质量是企业的生命。
28、质量是企业胜利的关键。
29、雄关漫道真如铁,如今离开头也就一步之遥。
30、在新的起点上开创新局面。
质量方针口号21、发觉问题立刻报,准时处理要做好。
2、修身重德,事业生根。
3、唯才是命,爱才之德,识才之能用才之长。
4、有单独的方法,无单纯的问题。
5、胜利与失败同在,竞争与超越并存。
6、万事之所以开头难,乃是由于开头最简单失败。
7、人人提案创新,本钱自然降低。
8、仔细做事只是把事情做对。
9、打造卓越的领导力与执行力。
10、领导者必需具备把管理化繁为简的力量。
11、实地着脚,虚处立身。
12、事实总比字面的丰富,问题常比想像的冗杂。