解读“麦当劳”完整的品牌内涵
麦当劳品牌解读
麦当劳品牌解读一、品牌概述麦当劳（McDonald's）是全球最大的跨国快餐连锁企业之一，总部位于美国伊利诺伊州芝加哥。
麦当劳成立于1955年，由理查德·麦克唐纳和雷·克罗克共同创立。
如今，麦当劳已经在全球超过100个国家和地区开设了超过3万家门店，每天为数以百万计的顾客提供美味的快餐食品。
二、品牌理念麦当劳的品牌理念是“以顾客为中心”。
他们致力于为顾客提供高品质、美味、快捷的快餐食品和服务。
麦当劳的使命是“成为每个顾客心目中的最佳餐厅”，他们通过不断创新和改进来满足顾客的需求和期望。
三、品牌形象1. 标志性的黄色拱门：麦当劳的标志性黄色拱门是他们品牌形象的重要组成部分。
这个标志性的设计代表着麦当劳的快乐、活力和亲切的形象，也成为了他们在全球范围内的品牌识别标志。
2. 快乐的形象代言人：麦当劳在全球范围内使用了一系列可爱的形象代言人，如著名的“麦当劳叔叔”（Ronald McDonald）和其他各种卡通形象。
这些形象代言人代表着麦当劳的快乐、友善和家庭友好的形象，吸引了许多儿童和家庭顾客。
3. 一致的品牌标准：麦当劳在全球范围内都坚持着一致的品牌标准。
无论是在美国、中国还是其他国家，麦当劳的门店都有着相似的装修风格、菜单选择和服务标准，给顾客带来熟悉和可靠的感觉。
四、品牌战略1. 快捷、方便的服务：麦当劳以其快捷、方便的服务而闻名。
他们通过优化流程、提高效率，确保顾客能够在最短的时间内享受到美味的快餐食品。
此外，麦当劳还引入了自助点餐机和外卖服务，以满足不同顾客的需求。
2. 不断创新的菜单：麦当劳不断创新和改进他们的菜单，以满足顾客的口味和需求。
除了经典的汉堡、薯条和饮料，麦当劳还推出了各种新品，如沙拉、早餐套餐、咖啡和甜点等，以扩大他们的顾客群体。
3. 社会责任：作为全球知名品牌，麦当劳非常重视社会责任。
他们积极参与慈善活动，如儿童慈善基金会，为有需要的儿童提供支持和帮助。
麦当劳的企业文化及作用
麦当劳的企业文化及作用麦当劳（McDonald's）是全球最大的快餐连锁企业之一，以其独特的企业文化而闻名。
麦当劳的企业文化是指一系列的价值观、行为准则和工作方法，它体现了麦当劳作为一个组织的核心价值和信念。
一、麦当劳的企业文化1. 顾客至上：麦当劳的企业文化注重顾客满意度，他们始终将顾客的需求和体验放在首位。
无论是产品的品质、服务的态度还是环境的卫生，麦当劳都以顾客的满意度作为衡量标准。
2. 团队合作：麦当劳强调团队合作和协作精神，员工之间相互支持和配合，共同追求卓越。
他们鼓励员工之间的沟通和合作，通过团队的力量实现更好的工作效果。
3. 创新精神：麦当劳鼓励员工不断创新和改进，提供更好的产品和服务。
他们鼓励员工提出新的想法和建议，并为员工提供培训和发展机会，以激发员工的创造力和创新能力。
4. 社会责任：麦当劳注重社会责任，积极参与社区事务和公益活动。
他们致力于环保、健康饮食和社会公正等方面的事业，通过自身的行动来推动社会的发展和进步。
二、麦当劳企业文化的作用1. 塑造品牌形象：麦当劳的企业文化是其品牌形象的重要组成部分。
顾客对麦当劳的认知和评价往往与其企业文化密切相关。
麦当劳通过积极践行自己的企业文化，树立了良好的品牌形象，赢得了顾客的信任和支持。
2. 提升员工士气：麦当劳的企业文化鼓励员工之间的合作和团队精神，使员工感到自豪和归属感。
员工在这样的企业文化氛围中工作，能够更好地发挥自己的才能和潜力，提升工作效率和工作质量。
3. 促进企业发展：麦当劳的企业文化强调创新和持续改进，使企业能够适应市场的变化和顾客的需求。
通过不断地创新和改进，麦当劳能够提供更好的产品和服务，满足顾客的需求，从而实现企业的持续发展。
4. 增强社会影响力：麦当劳注重社会责任，积极参与社区事务和公益活动，通过自身的行动来推动社会的发展和进步。
这种积极的社会责任行为，增强了麦当劳的社会影响力，树立了企业的良好形象。
总结：麦当劳的企业文化是其成功的关键之一，它以顾客至上、团队合作、创新精神和社会责任为核心价值观，通过塑造品牌形象、提升员工士气、促进企业发展和增强社会影响力等方面发挥着重要的作用。
麦当劳的企业文化及作用
麦当劳的企业文化及作用麦当劳是全球著名的快餐连锁企业，其企业文化在其长期发展中起到了重要的作用。
本文将从麦当劳的企业文化的定义、核心价值观、文化特点以及企业文化对麦当劳的作用等方面进行详细阐述。
一、企业文化的定义企业文化是指一个企业内部的共同信念、价值观、行为准则和工作方式的总和。
它是企业的精神支柱，能够引导员工的行为和决策，塑造企业的形象和品牌。
二、麦当劳的核心价值观1. 顾客至上：麦当劳始终将顾客需求放在首位，致力于提供高品质的产品和优质的服务。
2. 团队合作：麦当劳倡导员工之间的合作和团队精神，相互支持、相互尊重，共同为企业的发展贡献力量。
3. 诚信正直：麦当劳注重诚信和正直的原则，要求员工在工作中保持诚实、正直的态度。
4. 持续创新：麦当劳鼓励员工提出新的创意和想法，不断创新和改进产品和服务，以满足不断变化的市场需求。
三、麦当劳的文化特点1. 高效务实：麦当劳强调高效率和务实的工作方式，追求快速、准确、高质量的服务。
2. 严谨规范：麦当劳有严格的操作规范和标准化流程，确保产品和服务的一致性和质量。
3. 开放包容：麦当劳鼓励员工交流和分享，尊重不同的观点和意见，营造一个开放、包容的工作环境。
4. 关注社会责任：麦当劳积极参与社会公益事业，关注环境保护和社会责任，致力于可持续发展。
四、企业文化对麦当劳的作用1. 塑造品牌形象：麦当劳的企业文化是其品牌形象的重要组成部分，通过强调顾客至上、高效务实等核心价值观，树立了麦当劳品牌的形象和信誉。
2. 提升员工凝聚力：麦当劳的企业文化强调团队合作和开放包容，能够增强员工的归属感和凝聚力，激发员工的工作热情和创造力。
3. 促进持续创新：麦当劳的企业文化鼓励员工提出新的创意和想法，激发员工的创新意识，推动产品和服务的不断改进和创新。
4. 增强企业竞争力：麦当劳的企业文化注重高效务实和严谨规范，能够提高企业的运营效率和服务质量，增强企业的竞争力。
总结：麦当劳的企业文化是其长期成功的重要因素之一。
麦当劳企业文化
麦当劳企业文化麦当劳（McDonald's）是全球最大的快餐连锁企业之一，也是世界上最著名的品牌之一。
麦当劳的成功不仅仅来自于其美味的汉堡和快捷的服务，更源于其独特的企业文化。
麦当劳企业文化是指麦当劳在经营过程中所秉持的价值观、信念和行为准则，它深深植根于麦当劳的DNA中，并贯穿于企业的各个层面。
1. 顾客至上麦当劳的企业文化核心之一是“顾客至上”。
麦当劳始终将满足顾客需求作为首要任务，不断努力提供优质的食品和服务。
麦当劳的员工被鼓励始终保持微笑并友善地对待每一位顾客，确保他们在麦当劳用餐的过程中感受到温暖和关怀。
2. 团队合作麦当劳强调团队合作的重要性。
无论是在餐厅内部的员工团队，还是与供应商、合作伙伴之间的合作，麦当劳都鼓励员工们相互支持、协作共赢。
麦当劳的员工会接受专业培训，提升他们的技能和团队合作能力，确保每个餐厅都能够高效运营。
3. 价值观和道德准则麦当劳在企业文化中强调价值观和道德准则的重要性。
麦当劳要求员工始终遵守道德规范，诚实守信，尊重他人，以诚信和正直的态度对待工作和生活。
麦当劳还鼓励员工积极参与社会公益活动，回馈社会，履行企业的社会责任。
4. 创新和持续改进麦当劳鼓励员工提出新的创意和想法，推动企业的持续改进。
麦当劳不断研发新产品，改进服务流程，以适应不断变化的市场需求。
麦当劳的员工被鼓励勇于创新，不断学习和成长，以保持企业的竞争力。
5. 多元化和包容性麦当劳致力于建立一个多元化和包容性的工作环境。
麦当劳欢迎来自不同背景、文化和国籍的员工加入他们的团队。
麦当劳鼓励员工尊重和欣赏彼此的差异，创造一个互相支持和理解的工作氛围。
总结：麦当劳企业文化的核心价值是“顾客至上”，通过团队合作、价值观和道德准则、创新和持续改进以及多元化和包容性等方面的实践，麦当劳始终保持着其独特的企业文化。
这种文化不仅帮助麦当劳在全球范围内取得了巨大的成功，也为员工提供了一个积极、有挑战性和有成就感的工作环境。
麦当劳企业文化
麦当劳企业文化麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，以其独特的企业文化而闻名。
麦当劳的企业文化是其成功的重要因素之一，它涵盖了麦当劳的价值观、使命和愿景，以及员工行为准则和工作环境。
一、麦当劳的价值观1. 客户至上：麦当劳始终将客户放在首位，致力于提供优质的食品和服务。
他们注重客户的需求和反馈，不断改进产品和服务，以满足客户的期望。
2. 团队合作：麦当劳鼓励员工之间的合作和协作。
他们相信团队的力量，通过共同努力实现共同的目标。
麦当劳提供培训和发展机会，以帮助员工发展团队合作的技能。
3. 诚信和道德：麦当劳强调诚实和道德的重要性。
他们要求员工遵守道德准则，诚实守信地与客户、供应商和同事交往。
麦当劳坚持诚信和道德的原则，以建立可靠和可信赖的声誉。
二、麦当劳的使命和愿景1. 使命：麦当劳的使命是通过为全球消费者提供高质量、美味和方便的食品，使他们享受到美好的生活。
2. 愿景：麦当劳的愿景是成为全球最受尊敬、最受喜爱的快餐连锁企业。
他们致力于不断创新，提供新颖的产品和独特的体验，以满足不断变化的消费者需求。
三、员工行为准则1. 服务热情：麦当劳鼓励员工以热情和友好的态度对待客户，提供优质的服务体验。
2. 团队合作：麦当劳重视员工之间的团队合作，鼓励员工互相支持和帮助，共同实现目标。
3. 诚信守信：麦当劳要求员工诚实守信，遵守道德准则，与客户、供应商和同事建立良好的信任关系。
4. 持续学习：麦当劳提供培训和发展机会，鼓励员工不断学习和提升自己的技能。
四、工作环境1. 多元包容：麦当劳致力于创造一个多元包容的工作环境，尊重和欣赏员工的多样性，鼓励员工发挥自己的潜力。
2. 平等公正：麦当劳坚持平等和公正的原则，不论种族、性别、年龄或其他身份特征，给予员工公平的机会和待遇。
3. 健康安全：麦当劳重视员工的健康和安全，提供安全的工作环境和培训，确保员工的福祉。
总结：麦当劳的企业文化是其成功的关键之一。
他们以客户至上、团队合作、诚信和道德为核心价值观，通过提供高质量的食品和服务，实现使命和愿景。
麦当劳企业文化
麦当劳企业文化一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，以其独特的企业文化而闻名。
本文将详细介绍麦当劳企业文化的核心价值观、组织结构、员工培训和发展以及社会责任等方面的内容。
二、核心价值观1. 顾客至上：麦当劳始终将顾客的需求和满意度放在首位，通过提供高质量的产品和卓越的服务来满足客户的期望。
2. 品质第一：麦当劳致力于提供健康、安全、美味的食品，严格把控食材的质量和制作过程，确保每一份产品都符合高标准的品质要求。
3. 共同发展：麦当劳鼓励员工发挥个人潜力，提供培训和晋升机会，帮助他们实现个人和职业目标，实现与企业共同成长。
三、组织结构1. 总部：麦当劳总部设在美国，拥有一支高效的管理团队，负责制定公司整体战略、政策和运营指导。
2. 区域管理：麦当劳将全球划分为不同的区域，每个区域设有区域管理团队，负责监督和协调各个门店的运营。
3. 门店管理：每个门店设有一位经理，负责门店的日常运营、员工管理和顾客服务等工作。
四、员工培训和发展1. 培训计划：麦当劳为新员工提供全面的培训计划，包括产品知识、服务技巧、卫生安全等方面的培训，确保他们能够胜任工作。
2. 晋升机会：麦当劳鼓励员工通过不断学习和提升自己的能力，获得晋升机会。
公司内部有完善的晋升体系，员工可以通过表现和培训获得更高的职位。
3. 员工福利：麦当劳为员工提供具有竞争力的薪酬和福利待遇，包括健康保险、休假制度、员工优惠等，关心员工的身心健康和生活质量。
五、社会责任1. 环境保护：麦当劳致力于减少对环境的影响，采取多种措施来降低能源消耗、减少废物产生，并推动可持续发展。
2. 社区贡献：麦当劳积极参与社区活动，支持当地教育、健康和文化事业，回馈社会。
3. 食品安全：麦当劳严格遵守食品安全法规，确保食品的安全和卫生，保护顾客的健康。
六、总结麦当劳企业文化以顾客至上、品质第一和共同发展为核心价值观，通过高效的组织结构、全面的员工培训和发展计划以及积极履行社会责任，实现了企业的持续发展和社会的共同进步。
麦当劳企业文化
麦当劳企业文化麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，以其独特的企业文化而闻名。
麦当劳的企业文化是其成功的关键之一，它帮助麦当劳建立了强大的品牌形象，并在全球范围内赢得了消费者的喜爱和信任。
1. 使命和价值观麦当劳的使命是“为顾客提供高品质、健康、美味的食品和快捷、友好、优质的服务，以满足顾客的需求和期望”。
麦当劳的价值观包括：诚实正直、服务至上、团队合作、持续改进、共同成功。
2. 顾客导向麦当劳将顾客置于首位，致力于为顾客提供优质的食品和服务。
麦当劳不断倾听顾客的意见和建议，并根据市场需求调整菜单和服务。
麦当劳还通过创新的营销策略和活动吸引顾客，并提供个性化的服务体验。
3. 员工培训和发展麦当劳注重员工培训和发展，致力于为员工提供良好的工作环境和职业发展机会。
麦当劳提供全面的培训计划，包括产品知识、服务技巧、团队合作等方面的培训。
麦当劳还鼓励员工参与学习和成长，提供晋升和奖励机会。
4. 社会责任麦当劳积极履行社会责任，关注环境保护、公益慈善和社区发展。
麦当劳采取可持续发展的经营模式，致力于减少对环境的影响。
麦当劳还开展各种公益活动，支持教育、健康和儿童福利等领域的项目。
5. 创新和持续改进麦当劳不断创新和改进，以适应不断变化的市场需求和消费者偏好。
麦当劳引入新产品和服务，推出创新的营销活动，提升顾客体验。
麦当劳还通过优化供应链和提高效率，实现持续改进和成本控制。
6. 多元文化和包容性麦当劳鼓励多元文化和包容性，尊重和欣赏不同背景和观点的员工和顾客。
麦当劳致力于建立一个公平、开放和包容的工作环境，提供平等的机会和待遇。
总结：麦当劳的企业文化以顾客导向、员工培训和发展、社会责任、创新和持续改进、多元文化和包容性为核心价值。
这种文化使麦当劳在全球范围内建立了强大的品牌形象，并赢得了消费者的喜爱和信任。
麦当劳将继续秉持其独特的企业文化，不断提升品质和服务，为顾客带来更好的体验。
麦当劳的企业文化及作用
麦当劳的企业文化及作用麦当劳（McDonald's）是全球最大的快餐连锁企业之一，其独特的企业文化在全球范围内产生了深远的影响。
本文将详细介绍麦当劳的企业文化及其作用。
一、麦当劳的企业文化概述麦当劳的企业文化以“质量、服务、清洁和价值”为核心价值观，秉承着“为顾客提供高品质食品和服务”的宗旨。
其企业文化的主要特点包括以下几个方面：1. 客户导向：麦当劳始终将顾客需求置于首位，致力于提供优质的食品和服务体验。
他们注重细节，追求顾客满意度的最大化，以此来建立和维护良好的顾客关系。
2. 团队合作：麦当劳鼓励员工之间的合作与协作，强调团队精神。
他们通过培养员工的团队合作意识和技能，确保每个餐厅的运营能够高效、协调地进行。
3. 创新与改进：麦当劳不断追求创新和改进，以适应不断变化的市场需求。
他们鼓励员工提出新的想法和建议，并积极采纳和实施，以提高产品质量和服务水平。
4. 社会责任：麦当劳积极履行社会责任，关注环境保护、公益慈善等领域。
他们通过推行可持续发展战略、支持社区项目等方式，为社会做出贡献。
二、麦当劳企业文化的作用麦当劳的企业文化在其全球业务中发挥了重要作用，具体表现在以下几个方面：1. 品牌塑造：麦当劳的企业文化为其品牌形象的塑造起到了关键作用。
通过坚持高品质、优质服务和清洁卫生的价值观，麦当劳成功地树立了一个全球知名的品牌形象，成为消费者心目中的信任和选择。
2. 统一管理：麦当劳的企业文化为其全球业务提供了统一的管理框架。
无论是在美国还是在中国，麦当劳的餐厅都遵循相同的标准和流程，确保了产品质量和服务的一致性。
这种统一管理的优势使得麦当劳能够在全球范围内实现高效运营。
3. 员工激励：麦当劳的企业文化为员工提供了一个积极向上的工作环境。
他们注重员工的培训和发展，鼓励员工发挥创造力和创新精神。
通过提供良好的福利待遇和晋升机会，麦当劳吸引了优秀的人才并保持员工的忠诚度和稳定性。
4. 社会影响：麦当劳的企业文化通过积极履行社会责任，对社会产生了积极的影响。
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全球电动车网提供：解读“麦当劳”完整的品牌内涵对于品牌的认识，不能只停留在一个名称，一句广告语上，这些只是最外层的品牌表象。
实际上，品牌是全方位立体式的，包含有四个层面：品牌精神、品牌形象、品牌传播和品牌动作。
（如图所示）品牌精神是理念和内涵，品牌形象将抽象的具象化，品牌传播扩展知名度，品牌动作则将品牌理念变成实实在在的行为。
四者一起构成了完整意义上的品牌，缺一不可，并相互关联，相互影响，共同作用，促进品牌健康全面成长。
在世界品牌实验室发布的全球品牌排行榜上，麦当劳居第二位，品牌价值不可估量。
下面就从精神、形象、传播和动作四个层面深度解析完整的麦当劳品牌。
一、品牌精神1、定位品牌定位就是为产品在消费者的心智中占领一个特殊的位置。
唯有准确鲜明、个性独特的品牌定位，才会形成明确而稳定的消费群体，产生消费品味，从而成为某一层次消费者文化品位的象征，进而得到消费者的认可，让消费者得到物质与精神的满足，完成与消费者的双向情感联系和价值认同。
当然，品牌定位并不是始终如一、一层不变的，而是根据市场的导向不断的更新旧定位或者衍生新的品牌定位。
就拿麦当劳来说：“常常欢笑，尝尝麦当劳”在麦当劳进入中国之初，将其品牌定位为“家庭”快餐，提出“常常欢笑，尝尝麦当劳”的“温馨”理念，并且以“儿童”为杠杆，开启中国“家庭”快餐市场。
因为中国受计划生育政策的影响，孩子在家庭的地位非同小可，家长对孩子十分的宠溺，倘若麦当劳能够吸引小孩的目光，进而就能够促使父母选择。
一家人在麦当劳享受快捷、卫生和舒适的用餐，欢乐开怀。
不得不说，麦当劳的这个品牌定位在开拓中国市场初期还是很成功的，但是，“儿童”毕竟没有购买力，在家庭的消费决策中并不构成绝对影响，因此，麦当劳品牌不得不寻求新的定位。
“我就喜欢”2003年，麦当劳放弃了延续50多年的“温馨家庭”，重新定位“我就喜欢”（I’m LOVIN’ it）的时尚个性品牌，其目标消费群也转向了拥有消费能力、追求时尚个性的青年消费者。
新兴的年轻人市场显得异常的“优质”，其旺盛而庞大的消费能量也是众多快餐店所觊觎的。
麦当劳的大胆举措，能否让麦当劳“返老还童”，还有待实践的证明。
麦当劳品牌定位的前后变化是根据麦当劳实际市场需求来改变的。
前期开拓市场，打出“温馨”“家庭”“欢乐”等亲情牌，最大程度的贴近中国消费者的生活观念。
“笑容”持续了50年，消费者内心感到厌倦，麦当劳的品牌形象日显老态。
随着业内竞争压力的加剧，麦当劳必须寻求新的突破，这种情况下，追求时尚、个性独立的年轻人成为麦当劳新的目标消费群体，很自然的，品牌定位随之改变。
时尚取代温馨，个性取代欢乐，麦当劳走出“还童”第一步。
2、价值观品牌的核心价值是指可以兼容多个产品的理念，也是消费者对品牌理解的概括。
品牌建设的第一个基本工作就是明确品牌的核心价值。
品牌的核心价值是一个品牌的精髓，是一个品牌最独一无二最有价值的部分。
例如：海尔的核心价值是“真诚”，索尼的核心价值是“创新”，养生堂的核心价值是“守护健康”等。
一个品牌往往会有一种价值观作支撑，这样品牌才不是空的、呆板的、平面的，而是有血有肉、充满活力、立体的。
价值观作为一种精神状态深藏于品牌之中，但消费者通过认识品牌就能够清晰的感受到它的存在。
还是以麦当劳为例：QSC&VQ是Quallity，质量；S是Service，服务；C是Cleanliness，清洁；V是Value，价值。
提供高品质的食品，提供完善的服务，保持环境的卫生，让消费者在麦当劳感到物有所值，这四大准则帮助麦当劳在消费者心中树立了全新的快餐经营理念，加速了麦当劳的世界扩张和品牌塑造。
举这个例子并不代表麦当劳的价值观只有这一个，只是因为这个对消费者最重要，影响也最深远。
因为消费者光临麦当劳时都能够亲身体验和感受到，且消费者对麦当劳的认可也是因为这一全新的价值理念。
很长时间里，质量、服务、清洁、价值就是麦当劳的代名词。
二、品牌形象前面提到了品牌精神，也就品牌的内涵，它最显著地特征是具有不可触摸性，品牌诉求的，消费者难以理解到，或理解产生偏差，而品牌形象就是为了将品牌的内涵通过图案、色彩、人物、场景等可视化，使消费者很容易理解与解读，从而在消费者心理形成的一种印象，常常是“想起了某图案，就想起了某品牌”。
根据消费者接受品牌信息的方式不同，可以把品牌形象分为视觉形象、听觉形象、触觉形象、嗅觉与味觉形象四大类。
1、视觉形象提到麦当劳，最先想到的就是“金色拱门”。
中国红作背景，象征着吉祥如意，金黄色的拱门，象征着欢乐与美味，象征着麦当劳的“QSC&V”像磁石一般把顾客吸进这座欢乐与美味之门。
白色的“Mcdonald’s”则是麦当劳的英文全称。
红、黄、白三色搭配，鲜艳而醒目。
整个LOGO简单大方，内蕴深厚，让人看见了就无法忘记。
另外一个著名的麦当劳形象就是麦当劳叔叔，官方设定叫罗纳德•麦当劳，是个貌似小丑的人物，顶着一头火红的爆炸头，笑口常开，身着鲜黄色的连身工作服及红色的大短靴，里衫及袜子皆为红白相间的条纹式样。
作为麦当劳用来吸引儿童的主要虚拟角色，麦当劳将麦当劳叔叔称作“孩童最好的朋友”，并赐予“麦当劳首席快乐官”的职位。
充满趣味的麦当劳叔叔已不仅仅是麦当劳的招牌吉祥物和品牌代言人，随着麦当劳的全球成长，麦当劳叔叔已经成为孩子们心中仅次于圣诞老人的“超级偶像”。
麦当劳是一家全球连锁快餐店，在120多个国家拥有近30000家店面，然而，无论在哪里，麦当劳的门店都是最醒目的。
排除前面提到的“金色拱门”和“麦当劳叔叔”，以红、黄为主色的统一门店装修，员工的统一着装，餐厅里的儿童游乐园，或许各分店会某些细节会存在差异，但都尽量追求一致性，努力营造统一的用餐氛围，保证消费者在世界各地都能体味到真正的麦当劳。
这也是麦当劳在快速扩张的同时，保证消费者忠诚度和美誉度的重要举措。
2、听觉形象在麦当劳的餐厅里，24小时不间断的播放着麦当劳的电视宣传广告或者音乐，如王力宏创作的带有嘻哈和 R&B曲风的《我就喜欢》、《true color》、《Walking On Sunshine》、《爱的鼓励》、还有充满童趣的《让我们都在一起》、《Apple Tree》等，众多好听的歌曲带着麦当劳飘向世界各地。
不过出于版权的保护，这些歌曲几乎不对外发布，因此消费者要想听到动听的麦当劳音乐，只能光顾麦当劳餐厅。
就这一点而言，我觉得麦当劳应该学习诺基亚。
每一部诺基亚手机都载入了诺基亚经典铃声，通过铃声诺基亚的独特听觉标识传播到世界的每一个角落，给消费者的感觉就是诺基亚无处不在，诺基亚手机是大多数人的品牌选择，结果也是如此，诺基亚品牌无人能比。
既然每一首麦当劳音乐里都会提到麦当劳，与其在餐厅里播放，还不如放开权限让其自由传播，或许起到的作用会更大。
3、触觉形象这里的触觉不仅仅是说亲手触摸、亲手感觉，把范围放大，触觉就是亲身体验。
很多去过麦当劳的小朋友可能都会亲身体验——麦当劳叔叔教你洗手。
洗手，一个小小的生活环节，当小朋友亲身体验完之后，可能他以后不会如此操作，但“爱干净”“饭前洗手”等一些意识会很深刻的留在他的脑海里，家长也可以借此对孩子展开卫生教育。
可以说，这一举措很得人心。
4、味觉与嗅觉形象作为一家餐饮店，口味和好吃是麦当劳诉求的基本特质。
无论是汉堡、可乐和薯条等主打产品，还是根据各地风俗而研发的新产品，保持好的口感是必须的，这也是吸引和稳定消费群的基础条件。
对于好吃的美食，消费者心理都想着能吃到最正宗的。
即使分店遍布全球，但麦当劳通过严格的把关控制和量化管理，每样产品的口味都尽可能保持“正宗原味”，或许时间长了，消费者会产生腻味，但每隔一段时间推出的新品则带给人新的享受，传统加创新，时刻充满诱惑。
三、品牌传播我们说一个好的品牌可以从三个方面去量化：知名度、美誉度、忠诚度。
你的品牌有多少人知道？人们对你的品牌是赞誉还是批评？同类别的品牌中人们会一直选择你吗？能回答好这三个问题，说明你的品牌是一个优秀的品牌。
那作为一个企业，如何去回答这三个问题？这就要靠传播了：“我知＋传播＝你知”。
什么是品牌传播？就是长期反复的通过广告、公关等传播手段把品牌的利好信息传达给消费者，并在其心理建立深度形象和情感认同，以此来维护和促进品牌的发展。
来看看麦当劳是怎么做的：1、广告广告是为了某种需要，通过特定的媒介，公开而广泛的地向公众传递信息的手段。
根据广告借助的媒介，可以把广告细分为电视广告、纸质广告、网络广告三大类。
（1）电视广告随着电视的普及，在电视上做广告以扩展品牌的知名度已经成为众多企业品牌传播的重要方式。
电视广告可以清晰的把相关品牌的所有信息通过声音、图像、文字和动作等手段展示给消费者，让消费者立体式全方位的认识品牌。
持久、可重复、更新快、覆盖面广、受众多、便捷，借助电视广告的众多优势，品牌的知名度能够迅速建立。
虽然竞争加剧导致某些时段的电视广告费用节节攀升，但是电视广告本身具有的巨大传播能量依旧是众品牌追逐的宠儿。
就电视广告内容而言，除了介绍产品的属性之外，还要清晰的展示品牌的魅力，透过富有创意的广告内容突出品牌的深度内涵，让消费者不是为了看广告而看广告，而是能够从广告中与品牌建立情感联系和心理共鸣。
以一则麦当劳广告为例：教室里，脸上充满笑容的女老师正在教孩子们识数，1…2…3，当清脆的童声念到3的时候，却突然一起安静下来，很自然的孩子们都把脑袋往右偏，然后竖着看着黑板，“3”变成了“M”,麦当劳呼之欲出，等老师明白过来，笑容充满整个教室。
整则广告简单富有创意，孩子们的天真和趣味不言而喻，还有师生之间温馨的联系，都能够很好的凸显麦当劳的品牌定位与形象。
（2）纸质广告纸质广告作为最传统的广告方式，其作用并没有随着时间的流逝而消退。
或许有人会说，走在大街上，传单四处飞，没人去理会。
但是倘若你在买汉堡的时候，送你一张麦叔叔的大海报，我想你肯定不会不高兴。
同样的，纸质广告也可分为报纸广告、杂志广告、宣传单、海报、优惠券等。
对于麦当劳而言，它的品牌传播很少借助报纸与杂志，主要是后三种，并且经常会将宣传单与优惠券合二为一，这样可以增加消费者阅读品牌信息的概率，而不至于转身就被丢进垃圾箱。
（3）网络广告网络作为一个新兴的传播平台，依靠高互动性和即时便捷两大优势，其作用日益凸显。
虚拟的空间是无限的，海量的品牌信息在瞬间就能实现全球交流。
更为重要的是，网络传播具有很强的交互性，受众可以直接迅速的反馈信息，发表意见，与企业就相关品牌信息面对面的交流，建立紧密的联系。
世事有利就有弊，在网络传播中，受众接受信息有很大的选择权，除非是一些强制性插件，一般受众都是自己去点击了解相关的信息。
这就需要企业对于传播的品牌信息要进行创意和包装，吸引广大受众点击浏览。