程控交换机与调度交换机区别
城市轨道交通专用电话系统

第四章专用电话系统城市轨道交通中的专用电话系统包括调度、站内、站问和轨旁(区间)电话子系统。
城轨调度电话子系统为城轨的调度人员,如行调、电调、维调、环调等提供专用的单键直通电话,并具有单呼、组呼、全呼、会议、紧急呼叫、强拆、强插等特有的功能。
城轨调度电话子系统主要包括调度总机、调度台和调度分机三部分,并通过城轨专用传输系统或通信电缆相连接组成调度电话网。
站内电话子系统由用户小交换机(或公务电话交换机远端模块)、车站值班台(主机)和电话分机组成。
站内电话子系统的分机除了提供公务电话外,主要提供站内各分机与车站值班主机(台)之间的直达通信或分机间的拨号通信服务。
站间电话可为车站值班员与相邻车站的车站值班员提供直达通信服务。
轨旁电话(即区间电话、隧道电话)为安装在隧道内或地面、高架线路旁的话机。
通过站内电话子系统连接邻站的车站值班台或接入公务电话网,为隧道内、地面、高架线路旁的维修人员和紧急情况下的列车司机提供通信服务。
第一节调度通信技术基础一、调度通信的特点1.通信调度关系明确调度员与调度用户之间的关系是上下级关系,各调度用户之间是同级关系。
通常情况下,由调度员发出调度指令,各调度用户之间互相不能下达调度指令。
同一调度专网内有多个调度台和调度员时(例如:城轨行车调度专网有两个调度台),调度员之间的关系是同级关系,故要求各调度台之间互相透明,具有同样的呼叫状态、呼叫提示等信息显示,每个调度台可进行相同或不同的调度呼叫。
2.双向呼叫一键到位调度实时性高、操作简单,只需在按键式键盘或计算机触摸屏上进行“单键直呼”、“一键多号”的按键操作即可实现自动呼叫,无需记忆对方电话号码。
3.双向呼叫畅通无阻调度工作的重要性,要求调度呼叫可靠、畅通。
可以通过“呼叫排队”、“监听”、“强插”或“强拆”等功能来实现。
对于包括公网、专网的有线或移动用户的综合指挥调度,调度员的“强插”、“强拆”功能不可能做到全网透明实施,但可通过对某一部电话的呼出限制,“一号通”等手段实现指挥到位。
程控交换机方案

程控交换机方案引言在企业网络中,交换机是一个重要的网络设备,用于实现不同设备之间的数据交换和通信。
程控交换机是一种具有高可定制性和可编程性的交换机,可以根据特定的需求进行配置和管理。
本文将探讨程控交换机方案及其优势。
什么是程控交换机程控交换机是一种使用软件控制的交换机,通过编写程序来控制其行为。
它使用基于计算机的技术进行数据包转发和路由选择。
和传统的硬件交换机相比,程控交换机更加灵活和可配置。
它可以根据实际需求进行定制,实现更复杂的网络功能。
程控交换机的优势1.灵活性:程控交换机可以根据特定的需求进行定制和配置。
它提供了丰富的配置选项,可以实现多种网络功能,如VLAN划分、QoS优化和安全策略等。
企业可以根据自身的需求进行灵活配置,为网络提供更好的性能和安全性。
2.可编程性:程控交换机具有可编程性,可以根据需要编写程序来控制其行为。
这使得企业可以根据实际需求进行定制和扩展。
通过编程,可以实现更复杂的网络功能和智能化的路由选择。
3.可管理性:程控交换机提供了强大的管理功能,可以通过集中式管理软件进行配置和监控。
管理员可以远程管理交换机,实时监测网络流量和性能。
这大大简化了网络管理的工作量,提高了网络运行的效率和可靠性。
4.性能优化:程控交换机具有更高的性能优化能力。
它可以根据网络流量和需求进行智能化的数据包转发和路由选择。
通过配置QoS(Quality ofService)策略,可以优先处理关键应用的数据流,提高网络性能和用户体验。
如何选择适合的程控交换机方案选择适合的程控交换机方案需要考虑以下几个方面:1.需求分析:首先需要对企业的网络需求进行详细的分析,确定所需的基本功能和性能要求。
例如,是否需要支持VLAN划分、是否需要支持大规模的并发连接等。
2.产品评估:根据需求分析,对市场上的不同程控交换机产品进行评估和比较。
考虑产品的性能、可靠性、可扩展性和价格等因素。
3.厂商选择:选择信誉好、技术支持好的厂商。
程控交换系统名词解释

程控交换系统名词解释程控交换系统是一种通过计算机控制和处理电话通信的系统。
它利用计算机技术和数字化通信技术,将电话交换的功能从传统的人工操作转移到计算机自动控制下进行。
在程控交换系统中,电话呼叫的建立、传输和结束都由计算机程序自动控制完成。
它使用一种称为交换机的设备,将呼叫连接到目标电话号码或交换网络中的其他目的地。
交换机通过控制电路开关来建立和断开呼叫的连接。
在程控交换系统中,有许多重要的名词需要解释。
1. 交换机:程控交换系统的核心设备,用于处理电话呼叫的连接和断开。
它通过控制电路开关来建立呼叫连接,并在呼叫结束时断开连接。
交换机还负责路由选择、信号处理和错误检测等功能。
2. 终端:在程控交换系统中,终端是指连接到交换机的电话或其他通信设备。
终端可以是传统的有线电话、传真机、调制解调器或计算机等。
3. 计算机:程控交换系统依靠计算机来控制和处理电话呼叫。
计算机通过软件程序实现呼叫的路由选择、信号处理和连接控制等功能。
4. 呼叫控制:呼叫控制是程控交换系统中的一个重要功能,它负责呼叫的建立、传输和结束。
呼叫控制程序根据用户输入的目标号码和其他条件,选择合适的路由,并通过交换机建立呼叫连接。
5. 数字化通信:程控交换系统使用数字化通信技术来传输电话呼叫。
数字化通信将语音信号转换为数字信号,并使用数字信号进行呼叫传输,提高了呼叫的质量和效率。
总的来说,程控交换系统是一种利用计算机技术和数字化通信技术实现电话交换的系统。
它通过交换机、终端、计算机、呼叫控制和数字化通信等组件,实现了电话呼叫的自动控制和处理。
这种系统在现代通信网络中起着重要的作用,提高了通信的效率和质量。
程控调度电话交换机的简介及在大型化工企业的应用

Value Engineering1绪论1.1调度电话交换机的简介调度机是一种广泛应用于冶金、电力、石油、化工、铁路、航空、交通、公安等领域的专用通信设备。
调度机的发展经历了调度功能从单一到多种、控制方式从人工到程控、设备体制从模拟到数字、组网方式从单级到多级的发展过程。
1.2调度机的系统组成按照功能可分为调度主机、调度台、维护终端和电源四大模块。
其中调度主机、调度台及维护终端是调度系统的基本组成部分。
1.3调度机与交换机的区别虽然调度技术随电话交换技术的发展而发展,但调度机与交换机有着本质的区别。
程控调度机有别于程控交换机如同集群移动通信系统有别于公用移动电话系统。
前者是专用指挥调度系统,它除具备交换接续的功能外,更注重群体电话的调度和管理,通过键盘、鼠标、触摸屏的配置,为用户提供友好的界面,操作简单方便。
后者面对广大公众用户,主要提供点对点的通信服务,虽然也具有呼叫转移、多方通话等功能,但操作不便、调度功能不够。
2调度电话交换机的功能调度电话交换机一般都具备以下主要功能:2.1分组调度:系统可将一台调度机虚拟成相对独立的多台调度机,不同的调度组之间可实现完全隔离。
2.2功能齐全:具有全弹性编码、调度用户间呼叫、用户多等级权限、人性化语音信箱、来电显示、用户状态监控、数字录放音、电话会议、群呼组呼、广播、单键呼叫、强插强拆、监听、调度转接保留、来电选接等实用功能。
2.3状态监控:能够根据指示灯颜色变化显示各调度用户及中继的工作状态,并可对用户进行强插通话,或强制拆线。
2.4一键呼叫:电话号码与名字存储,实现快速单键拨号。
2.5自动键权:调度台为双席调度,左右手柄能分别完成相同或不同功能。
“键权”指示灯长亮表示调度台的显示、及所有操作都针对该席位。
双席都工作时按键的操作权自动跟随后摘机的手柄,也可强制切换操作权;其中一个先挂机,键权自动跟随正在通话的席位。
2.6拨打电话方式灵活:直接按用户单键或存储单键,话机自动免提拨号;或摘机按用户单键、存储号码单键、数字拨号。
程控电话交换机

程控电话交换机引言随着通信技术的不断进步和发展,电话交换机作为实现电话通信的核心设备,在通信领域起着至关重要的作用。
早期的电话交换机采用机械或电子元件进行呼叫的转接,但随着计算机技术的快速发展,程控电话交换机逐渐兴起并取代了传统的电话交换机。
本文将从程控电话交换机的工作原理、优势以及应用领域等方面进行介绍和分析。
一、程控电话交换机的工作原理程控电话交换机是一种利用计算机进行通话控制和呼叫转接的电话交换机。
它通过计算机程序控制电话呼叫的路径选择、信号的转换和接通等操作,实现电话的接入、转接和释放等功能。
程控电话交换机的工作原理主要包括以下几个方面:1.1 信令流程在程控电话交换机中,信令流程是实现电话呼叫控制的关键。
当用户拨打电话时,呼叫信令会被发送给交换机,交换机根据信令中的信息选择合适的路径进行呼叫转接,最终建立通话连接。
程控电话交换机采用数字信令系统,相比于传统的模拟信令系统,具有更高的可靠性和灵活性。
1.2 集中控制程控电话交换机采用集中控制的方式实现对电话网络的管理和控制。
它通过计算机程序实现对电话网中的各个节点进行监控和调度,保证电话呼叫的顺利进行。
集中控制还可以实现灵活的功能扩展和升级,提高系统的可靠性和智能化水平。
1.3 数据交换程控电话交换机的数据交换主要指的是在电话网络中传输呼叫信令和音频数据。
通过数字化的方式,电话呼叫信令和音频数据可以更加稳定和高效地传输,提高通话质量和用户体验。
二、程控电话交换机的优势相比传统的电话交换机,程控电话交换机具有以下几个显著优势:2.1 灵活性高程控电话交换机通过计算机程序的方式进行管理和控制,可以根据需要灵活地配置和调整电话网络,满足不同用户的需求。
同时,它还支持各种高级功能,如呼叫转移、呼叫等待和会议通话等,提供更多的服务选择。
2.2 可靠性强程控电话交换机采用数字信号传输,信号传输稳定可靠,克服了模拟信令传输的固有问题。
此外,程控电话交换机具备自动监控和故障排除功能,能够有效地提高系统的可靠性和稳定性。
行政交换机与调度交换机区别

行政交换机与调度交换机区别字体: 小中大| 打印发表于: 2008-12-18 20:52 作者: hilary 来源: 中国电力研学网行政交换机与调度交换机区别行政交换机与调度交换机均属于数字程控交换设备,但是由于设备使用领域不同,具有诸多差别:功能对比指挥调度系统作为特殊行业专业通信系统,需要许多一般的行政电话交换机无法提供的功能。
普通的行政交换机,只能提供基本的电话通信业务,和其他的一些功能比如前转、呼叫等待、回叫、会议、免打扰、转移等。
对于指挥调度系统来说,这些功能远远无法满足需要。
因此,专业的调度交换机应运而生,他不仅提供了一般行政交换机的电话通信业务,更是提供了丰富的适用于调度工作的调度功能。
指挥调度通信系统的专业特殊性,要求其操作便捷、呼叫快速、稳定可靠。
调度交换机在这些方面上,比之行政交换机有所加强。
在功能上,调度交换机提供强插、强拆、热键呼出呼入、状态显示等外,还提供更适合应用的调度功能,如共屏振铃、选择应答、多级别优先呼叫、多路由自动选择等。
这些功能使得调度通信工作可操作性更强。
比如调度交换机的强插、强拆,不仅可以对内部分机进行操作,也可以对跨局间的交换机用户进行操作。
调度交换机的功能可达上百种之多,这些功能是普通行政交换机无法提供的。
一般的行政交换机可以支持会议功能,但是参加会议的成员数较少,并且会议模式也只有简单的几种。
调度交换机提供强大的会议功能,会议成员数量、会议模式较多且非常灵活,能够达到一般专业会议机的效果。
除了最基本的三方会议外,调度台上一般可以进行预置会议、灵活会议等多种方式,并且这些会议功能,可以根据调度员的需要,进行灵活设置。
调度员可以通过会议功能,对设置好的用户群进行集体呼叫,或者可以对多个来话同时应答。
处此之外,调度系统一般还具有轮呼、点名、保持、转移、监听等功能。
这些功能,对于普通行政交换机来说是不具备的,并且是不必要的。
对于调度系统,加入上述功能,可以为调度员提供便捷的操作,方便的完成指挥调度通信工作。
程控交换机技术总结

程控交换机技术总结程控交换机是一种使用数字技术进行电话通信的交换机。
它通过将电话信号转换为数字信号,并使用计算机程序进行连接和分配,实现电话通信的接入、转接和路由等功能。
在现代通信领域中,程控交换机已经成为主流,为人们提供了高品质、高效率的电话通信服务。
下面,我将对程控交换机技术进行总结。
首先,程控交换机采用数字技术,相对于传统的模拟交换机,具有更好的音质和稳定性。
数字信号经过采样、编码和调制后,可以更好地抵抗噪声和干扰,保证通话质量。
此外,数字信号可以进行压缩和增强处理,提高语音的清晰度和还原度,使通话更加自然和真实。
其次,程控交换机利用计算机程序进行控制和管理,具有更高的灵活性和可扩展性。
传统的模拟交换机需要使用物理开关矩阵进行电话连接,导致线路资源浪费和扩容困难。
而程控交换机可以根据需求动态分配线路资源,并可以通过软件升级实现新功能的添加,大大提高了系统的利用率和可变性。
再次,程控交换机具有强大的路由和转接功能,能够实现电话的自动分配和转接。
传统的模拟交换机需要通过人工操作来连接不同的电话线路,容易出现错误和延迟。
而程控交换机通过预先设置的路由表和呼叫处理程序,可以快速准确地将电话连接到目标号码,并根据不同的呼叫情况进行转接和留言等处理。
这不仅提高了通话的效率,也减少了用户的等待时间。
此外,程控交换机还支持多种功能和服务,如呼叫转移、会议通话、语音信箱、短消息和数据传输等。
这些功能可以根据用户需求进行定制和组合,丰富了通信的方式和内容。
同时,程控交换机还支持电子商务和远程办公等应用,提高了商务通信和办公效率。
然而,程控交换机也存在一些问题和挑战。
首先,由于其复杂的技术和系统结构,需要进行高成本的建设和维护。
其次,程控交换机对网络和设备的要求较高,需要具备稳定、高速的数据传输和处理能力。
此外,程控交换机还面临着安全性和隐私问题,特别是在互联网和移动通信环境下,需要采取有效的安全措施来保护用户的信息和通话内容。
程控电话交换机的作用及主要功能介绍

程控电话交换机的作用及主要功能介绍程控电话交换机的作用简单说就是为企业构架的内部通讯网络,帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达,避免走来走去或者跑上跑下的麻烦,节省了内部相互通话的费用(内部电话无需支付电话费,无月租费,无承诺话费),更重要的在于企业提高工作效率,又降低了办公费用。
1)安装程控电话交换机好处之一:各办公室共用外线一台程控电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几个科室、部门使用,为贵公司每一位员工安排一部分机,外线打入电话首先听到“您好,欢迎致电XX公司,请拨分机号码,查号请拨0”的一段电脑录音,进行信息处理,还可以实现人工转接,这样在既能节约费用,又能节省人工的同时,对于外线打入电话者也会以最快的速度与要联系的联系人取得联系。
而且在外线电话打入的同时,不影响内部分机之间互相通话。
2)安装程控电话交换机好处之二:管理功能程控电话交换机可以限制,一些部门允许打长途电话,一些部门允许打市内电话,有些部门只允许打内部电话,还可以监控各个办公室详细话费清单。
3)安装程控电话交换机好处之三:内部电话免费分机内部免费通话,无需支付电话费,无月租费,无承诺话费。
4)安装程控电话交换机好处之四:可以相互转换外部电话打进来可以通过分机转接,不用员工跑来跑去接电话或者找人接电话,节约人力资源。
5)程控电话交换机其他主要功能内置引导语音内/外线全来电显示,转接也有来电显示强插外线或内线通话限制呼入等待无应答转移外线号码连成一个号码,对外只公布一个电话号码无应答呼叫转移遇忙呼叫转移热线号码电话会议软件在线升级等程控电话交换机的使用已经成为了一种发展趋势,作为方便和快捷的代言人,程控电话交换机的选购有以下几点可供参考:1)根据生产厂家选择:采购尽量选择质量好、售后服务体系完善的国内知名生产企业。
2)根据价格以及使用年限选择:模拟电话交换机价格低,经济实用:大品牌程控交换机使用贴片技术使用寿命在8-10年,一般品牌程控交换机使用寿命在5年左右,用户可以根据自己的经济实力以及程控交换机的使用方面选择适合自己使用的程控交换机。
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程控交换机与调度交换机区别
2010-05-31 10:35:24 来源:中国电话交换机网浏览:2次
程控交换机有很多种类型,通常称集团电话、程控交换机、数字程控交换机等。
适用于一般企业、事业单位、工厂、机关、,学校等以话音业务为主的单位。
集团电话交换机功能和电话交换机差不多,只是容量偏小,通常把120门以下的交换机归为集团电话;程控交换机与数字程控交打印机容量一般在100门以上,且其内部话务量所占比重较大;调度机包含集团电话、程控交换机、数字程控交换机等所有功能,一般是供电部门、煤矿、化工企业等特殊使用,实现调度一键到位,调度录音,调度会议,群呼、选呼、强拆、强插、监听用等等主要起生产调度作用!
集团电话交换机、程控交换机、数字程控交换机与调度交换机均属于程控交换设备,但是由于设备使用领域不同,具有更多差别:
程控交换机与调度交换机功能对比
生产指挥调度系统作为特殊行业专业通信系统,需要许多一般的行政电话交换机无法提供的功能。
普通的行政交换机,只能提供基本的电话通信业务,和其他的一些功能比如前转、呼叫等待、回叫、会议、免打扰、转移等。
对于指挥调度系统来说,这些功能远远无法满足需要。
因此,专业的调度交换机应运而生,他不仅提供了一般程控交换机的电话通信业务,更是提供了丰富的适用于调度工作的调度功能。
指挥调度通信系统的专业特殊性,要求其操作便捷、呼叫快速、稳定可靠。
调度交换机在这些方面上,比之电话交换机有所加强。
调度机在功能上,调度交换机提供强插、强拆、热键呼出呼入、状态显示等外,还提供更适合应用的调度功能,如共屏振铃、选择应答、多级别优先呼叫、多路由自动选择等。
这些功能使得调度通信工作可操作性更强。
比如调度交换机的强插、强拆,不仅可以对内部分机进行操作,也可以对跨局间的交换机用户进行操作。
调度交换机的功能可达上百种之多,这些功能是普通程控交换机无法提供的。
一般的程控交换机可以支持会议功能,但是参加会议的成员数较少,并且会议模式也只有简单的几种。
调度交换机提供强大的会议功能,会议成员数量、会议模式较多且非常灵活,能够达到一般专业会议机的效果。
除了最基本的三方会议外,调度台上一般可以进行预置会议、灵活会议等多种方式,并且这些会议功能,可以根据调度员的需要,进行灵活设置。
调度员可以通过会议功能,对设置好的用户群进行集体呼叫,或者可以对多个来话同时应答。
总之,调度系统一般还具有轮呼、点名、保持、转移、监听等功能。
这些功能,对于普通行政交换机来说是不具备的,并且是不必要的。
对于调度系统,加入上述功能,可以为调度员提供便捷的操作,方便的完成指挥调度通信工作。
程控交换机话务员与调度交换机调度台对比
程控交换机话务台主要实现的是电话转接、代接等作用!分机忙话务台无法转接!
生产调度系统一般配置专门的调度台,调度员通过调度台,对下属的用户进行指挥调度工作。
调度台上一般具备用户热键及常用的功能键(调度会议,群呼、选呼、强拆、强插、监听用)等,方便调度员的操作。
调度台允许同时处理多个来话时,调度员可以根据实际情况选择应答。
调度台还应具有同屏共显功能,同一个调度台组可以有多部调度台,来话时,同一组的调度台同时振铃,任意调度员接听来话,同组其他调度台停止振铃。
为了方便调度员接听电话,调度台一般配置双手柄,并且有免提喇叭,也可以外接分机或者无绳电话等设备。
调度交换机系统组成
●调度主机:调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能,同时可根据用户
需求采用不同的配置。
调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一,以充分利用资源。
●调度台:目的就是实现调度一键到位,调度台是进行具体操作的平台。
调度员可以通过调度
台观察所有调度用户的使用状态,进行调度操作。
调度台通过设置按键与被叫号码相对应,使
调度台呼叫做到一键到位。
●终端维护:终端维护的作用是控制与维护调度交换机主机的工作,包括数据管理、维护、会
议电话管理和计费管理等功能。
●调度录音系统:录音系统可对整个属于调度机系统任何调度总机或分机进行重要通话录音。
程控调度机主要特点:
调度直呼分机(无阻塞),一键到位.
调度台具有强插、强拆、监听,一键到位
显示呼叫状态,实时提供操作指示
可以同时呼叫多个用户,多方通话
用户状态双灯多种变色显示
调度可按键出中继
键权自动跟踪
时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示
中继来电显示功能
调度台控制的用户及中继可任意设置
中继多向出局,且多种中继呼入连续
可以与其他交换机实现等位拨号等等多种功能。