原厂授权函及售后保障书
原厂授权书及售后保障承诺函【模板】
原厂授权书及售后保障承诺函【模板】尊敬的客户，感谢您选择购买我们的产品。
为了提供优质的售后服务并确保您的权益，我们特此向您提供原厂授权书及售后保障承诺函，详细说明我们的服务承诺和责任范围，请您仔细阅读以下内容：1. 原厂授权书我们郑重声明，本公司是原厂生产商，并授权您购买并享受我们的产品。
我们保证所售产品是经过严格质量检验和符合国家法律法规的，所有产品具备正常的使用功能和性能。
2. 售后保障承诺我们承诺，在您购买产品后的一年内，如果产品出现质量问题，经我们的售后确认，并依据产品质保卡的规定，本公司将提供以下售后保障：- 维修：针对非人为损坏或正常使用情况下的质量问题，我们将为您提供免费维修服务。
您只需将产品送至指定的售后服务中心，我们将尽快为您处理。
- 更换：如果产品在购买后3个月内出现质量问题且无法修复，我们将根据产品质保卡的规定，为您提供免费更换服务。
请保留好购买凭证和质保卡，并在规定时间内进行申请。
3. 保修期限针对每一款产品，我们提供的保修期限均在产品质保卡上明示，以质保卡为准。
在保修期结束后，我们仍将提供相关维修服务，但可能会收取一定的维修费用。
4. 售后服务流程如果您在使用我们的产品时遇到问题，或者需要享受售后服务，请按照以下流程进行：- 第一步：核对产品质保卡上的联系方式，并准备好购买凭证。
- 第二步：联系我们的售后服务中心，提供相关信息，并描述您的问题。
- 第三步：根据售后服务中心的指示，选择将产品寄送或送往指定的维修点。
- 第四步：根据售后服务中心的安排，领取修好的产品或等待更换产品的通知。
5. 免责声明我们对以下情况不承担任何责任：- 产品在未经授权的情况下被拆修或改动；- 产品由于意外事故、不正确的使用或不正常的存储而损坏；- 产品在运输和送达过程中产生的任何损坏。
请注意，本授权书及保障承诺函的内容仅适用于原厂授权购买的产品，并且仅适用于售后服务期限内的问题。
如需了解更多信息或有其他疑问，请随时联系我们的售后服务中心。
原厂授权书及客户支持承诺函【模板】
原厂授权书及客户支持承诺函【模板】
我们深知，提供高品质的产品和服务的同时，也需要给客户提
供相应的保障和支持。
因此，我们制定了以下的原厂授权书及客户
支持承诺函，以充分保障客户的利益。
原厂授权书
我们郑重承诺，我们销售的所有产品均经过官方授权，是原厂
生产的正品。
我们将提供以下的保障和支持：
- 提供产品的售后服务保障，包括品质问题的免费维修和换货；
- 提供产品的全国联保，在保修期内，在全国所有授权维修点
均可享受免费维修服务；
- 保证产品信息的真实性和准确性，假一罚十。
请您放心购买，我们将为您提供最优质的产品和服务！
客户支持承诺函
我们承诺，为了给客户提供更优质、更便捷的服务支持，我们将采取以下的措施：
- 提供7x24小时的客户服务热线，全年无休；
- 提供及时响应的客户服务保障，确保在一个工作日内回复客户的咨询；
- 提供全程跟踪的订单处理服务，确保客户订单的及时处理和跟踪。
我们相信，售后服务的优质性，除了产品本身的品质外，更要看服务公司的态度和专业素养。
我们将竭诚为每一位客户提供优质的产品和服务！
致上最诚挚的问候，
XXX公司。
原始制造商授权信及售后保障条款
原始制造商授权信及售后保障条款尊敬的客户，感谢您选择我们的产品。
为确保您享受到最佳的产品质量和售后服务，我们特发此授权信，并与您共享售后保障条款。
请仔细阅读以下内容，了解我们的承诺和责任。
授权信本授权信确认{原始制造商名称}将{具体产品名称}的制造权和销售权授予{授权销售商名称}。
我们保证所提供的产品是原始制造商的正品，并且符合相关的法律法规和技术标准。
售后保障条款1. 产品质量保证：- 我们承诺所提供的产品100%符合产品规格和性能要求，不存在任何质量问题。
- 若产品在正常使用过程中出现质量问题，您可以在规定的保修期内联系我们进行售后服务。
2. 售后服务：- 在保修期内，我们将提供免费的维修和更换服务。
售后服务包括产品故障诊断、零部件更换、维修和保养等。
- 若您需要售后服务，请与我们联系，并提供购买凭证以及详细的产品问题描述。
3. 售后服务范围：- 售后服务仅限于正常使用条件下的产品故障。
以下情况不在售后服务范围内：- 人为损坏或错误操作导致的故障；- 未经授权的修理、改装或维护导致的故障；- 意外事故或灾害导致的故障。
4. 售后服务流程：- 联系我们的客户服务部门，并说明您的问题和需求。
- 我们将为您提供进一步的指导和服务安排。
- 若产品需要维修或更换，您需要提供购买凭证以作为产品的验证。
5. 其他条款：- 此授权信仅限于原始购买者使用，不可转让给第三方。
- 如有产品变更或升级，我们将及时通知您并提供相应的售后支持。
请您妥善保管购买凭证和产品使用说明书，并随时准备好提供给我们以便进行售后服务。
感谢您对我们产品的信任和支持，请放心购买。
如有任何疑问或需要进一步的信息，请随时联系我们的客户服务部门。
我们期待为您提供优质的产品和卓越的售后服务。
谢谢！{原始制造商名称}。
厂家授权书及售后承诺函
授权书尊敬的【经销商名称】：我方【厂家名称】，经充分考察和评估，现正式授权贵方成为我方产品【产品名称】的经销商。
本授权书以下简称“授权书”。
一、授权范围1. 贵方获得在授权区域内销售、推广、分销我方【产品名称】的权利。
2. 贵方有权在我方授权的范围内进行广告宣传、举办促销活动等营销活动。
3. 贵方有权使用我方提供的品牌形象、商标、专利等知识产权。
二、授权期限本授权书的授权期限自【授权日期】起，至【终止日期】止。
授权期限届满后，如贵方希望继续获得授权，需提前与我方协商并签订新的授权协议。
三、授权费用1. 贵方需在授权期内向我方支付授权费用，具体费用根据双方协商确定。
2. 我方保留对授权费用进行调整的权利，调整后的费用需提前通知贵方。
四、保密条款1. 贵方应对我方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密，未经我方书面同意，不得向任何第三方泄露。
2. 本保密条款在授权期限内及授权终止后仍有效。
五、违约责任1. 如贵方违反本授权书的约定，我方有权解除本授权书，并要求贵方承担相应的违约责任。
2. 贵方违反保密条款，导致我方利益受损的，贵方应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决本授权书的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向贵方所在地人民法院提起诉讼。
售后承诺函尊敬的【消费者名称】：感谢您选择我方【厂家名称】的【产品名称】。
为确保您的购买体验，我方特此作出以下售后承诺：一、产品质量保证1. 本产品自购买之日起，享有【质保期】内的免费保修服务。
2. 在质保期内，如因产品质量问题导致产品无法正常使用，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或提供维修服务。
二、售后服务1. 我方将为您提供专业的售前咨询、售中指导和售后服务。
2. 您在购买过程中遇到任何问题，均可通过以下途径联系我方：- 客服电话：【客服电话】- 官方网站：【官方网站】- 售后服务邮箱：【售后服务邮箱】三、退换货政策1. 在质保期内，如产品出现质量问题，您可在购买之日起【退换货期限】内向我方提出退换货申请。
原厂授权书及售后质保函
授权书兹有我方，[授权方名称]，经合法注册成立，注册地址为[授权方地址]，注册号为[注册号]，法定代表人为[法定代表人姓名]，在此特向贵方，[被授权方名称]，经合法注册成立，注册地址为[被授权方地址]，注册号为[注册号]，法定代表人为[法定代表人姓名]，授予以下授权：一、授权内容1. 被授权方有权在授权范围内，销售、租赁、安装、维修和提供技术支持服务。
2. 被授权方有权使用授权方提供的品牌、商标、专利等知识产权。
3. 被授权方有权使用授权方提供的营销资料、技术文件和培训资料。
二、授权期限本授权书自签订之日起生效，有效期为[授权期限]，到期后如需续签，需双方另行协商。
三、授权范围1. 被授权方只能在授权范围内开展业务，不得超出授权范围。
2. 被授权方不得将授权权利转让、转租或以其他方式许可他人使用。
3. 被授权方不得利用授权权利从事任何违法、违规活动。
四、保密条款1. 双方对本授权书内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
2. 被授权方在授权期限结束或授权被终止后，仍需遵守保密条款。
五、违约责任1. 如被授权方违反本授权书约定，授权方有权立即终止本授权书，并要求被授权方承担相应的法律责任。
2. 如因被授权方违约导致授权方遭受损失，被授权方应承担相应的赔偿责任。
售后质保函兹有我方，[制造商名称]，经合法注册成立，注册地址为[制造商地址]，注册号为[注册号]，法定代表人为[法定代表人姓名]，在此向贵方，[购买方名称]，就我方生产的[产品名称]（以下简称“产品”）提供以下售后服务和质保承诺：一、质保期限1. 本质保函适用于购买方购买的产品，质保期限为自购买之日起[质保期限]。
2. 质保期限结束后，我方将提供有偿的售后服务。
二、售后服务1. 购买方在质保期内如发现产品存在质量问题，可向我方指定的售后服务机构联系，我们将提供免费维修或更换服务。
2. 售后服务机构地址：[售后服务机构地址]，联系电话：[联系电话]。
原厂授权书与售后服务承诺函【模板】
原厂授权书及售后服务承诺函【模板】
致：
我们XXXXXXXXXXXXXX公司（制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称）是按_ 中国_（国家名称）法律成立的一家公司，主要营业地址设在。
兹指派按中国（国家名称）法律成立的、主要营业地址在的公司（投标人名称）作为我方真正的和合法的代理
人进行下列有效活动：
1.代表我方办理贵方关于项目（项目编号：）要求采购的由我方制造/ 或进口的货物
的有关事宜，并对我方具有约束力。
2.作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供＿12 个月纯正的、专
业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3.我方此次向贵方提供的产品名称为：；规格型号：；我方保证：该产品既非试验产
品也非积压产品，而是成熟产品，且生产（完工）日期不早于2013 年 1 月；在可以预见的360（天）内，我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。
4.我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面
的重大变更：
__
_
5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
原厂商全称（盖章）
日期： 2013 年 12月12日。
授权书和售后服务承诺函
授权书和售后服务承诺函尊敬的客户，感谢您选择我们的产品。
为了更好地保障您的权益和提供优质的售后服务，特向您提供本授权书和售后服务承诺函，请您仔细阅读并遵守以下内容。
一、产品授权本公司特此授权您作为购买本公司产品的合法拥有者。
您有权在合理范围内使用和享有该产品的优势和权益。
二、售后服务承诺1. 产品质量保证本公司承诺所售产品均符合国家质量标准和相关法律法规。
对于产品在正常使用过程中由于制造或材料缺陷导致的故障或损坏，我们将承担免费维修或更换的责任。
2. 售后服务流程如果您在使用本公司产品时遇到任何问题，可按照以下流程进行售后服务。
a) 联系方式您可以通过以下方式联系我们的售后服务团队：电话：XXX-XXXXXXX （周一至周五 9:00-18:00）电子邮件：*******************b) 问题描述在与售后服务团队联系时，请提供详细的问题描述和购买相关信息，以便我们更好地为您提供服务。
c) 售后处理我们的售后服务团队将在收到您的请求后尽快回复，并根据具体情况提供解决方案。
在保修期内，如需维修或更换，我们会为您安排相应的服务。
3. 售后服务范围本公司的售后服务范围包括但不限于以下情况：a) 质量问题：产品在正常使用中由于制造或材料缺陷导致的故障或损坏。
b) 功能问题：产品使用过程中出现的功能异常或无法正常使用的情况。
c) 人为损坏：产品在正常使用过程中由于意外操作或不当使用导致的损坏。
4. 售后服务免责在以下情况下，我们将不提供免费的售后服务：a) 超出保修期限：保修期的具体信息请参考产品购买凭证。
b) 人为损坏/意外事故：产品损坏或故障的原因归因于人为操作失误、意外事故、运输不当等非公司原因。
c) 非授权维修：产品由非本公司指定的售后服务中心进行维修导致的问题。
5. 售后服务承诺的有效期本售后服务承诺书的有效期从您购买产品之日起，保修期为产品购买凭证上标明的时间。
在保修期结束后，我们仍会尽力为您提供售后服务，但可能会收取一定的费用。
原厂授权书及售后维护承诺函【模板】
原厂授权书及售后维护承诺函【模板】授权书授权人：[原厂名称]地址：[原厂地址]受让人：[受让方名称]地址：[受让方地址]日期：[日期]根据相关法律条款和约定，授权人特此向受让人授予对以下产品的售后维护及技术支持的权利：1. 产品名称：[产品名称]2. 型号：[产品型号]3. 设备序列号：[设备序列号]授权范围：受让人有权对上述产品进行售后维护和修理，并提供必要的技术支持。
承诺与保证：1. 授权人保证提供给受让人的产品是原厂出产的正品，并且在交付时状态良好、符合产品规格和标准。
2. 授权人承诺根据相关法律法规和行业标准，提供必要的技术支持和培训，以确保受让人能够高效地进行售后维护和修理工作。
3. 授权人承诺向受让人提供售后维护所需的原厂零部件，并尽快配送到指定的维修地点。
4. 受让人有权合理地向授权人提出咨询、问题解决和技术支持需求，并可以期望得到及时和满意的回复和帮助。
授权人将尽最大努力提供必要的支持和解决方案。
5. 授权人在售后维护期内将承担正常维修所需的人工费用和零部件更换费用，但不承担因误用、意外损坏、人为破坏或其他非原厂产品故障引起的费用。
终止授权：双方协商一致、或依据相关合同条款，或因不可抗力等原因，本授权书可能会提前终止或解除。
本授权书自签署日起生效，有效期为[有效期]，即自[起始日期]至[结束日期]。
双方同意在合作期间保持友好互信，遵守合同约定。
任何非授权使用的行为都将受到法律追究。
授权人：签字：__________________日期：_________________受让人：签字：__________________日期：_________________。
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原厂授权书
致：（采购人名称）
我公司（XXXXXXXX公司）是按照中华人民共和国法律成立的一家
制造商，主要营业地点设在XX。
兹授权按中华人民共和国法律成立的，主要营业地点设在XX的XXXXXXXX公司作为我方真正的合法的代理商进行下列有效活动：（1）代表我方办理贵方项目名称为：XXXXXXXX项目，招标编号为：XXXXXXXX 招标项目中要求提供的由我方生产的货物的相关事宜，并对我方具有约束力。
（2）作为制造商，我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。
（3）作为制造商，我方保证提供符合招标文件中所规定的货物，并承诺为本次招标提供的货物为原厂制造，合法渠道供应的全新产品，符合国家相关质量标准。
我方兹授予（XXXXXXXX公司）_全权办理和履行上述各点所必须的事
宜，具有替换或撤消的全权，且为唯一授权。
兹确认正式授权（XXXXXXX ____________ X公司）依此合法地办理一切事宜。
我方于2018年10月1日签署本文件，XXXXXXXX公司于2018年10 月1日接受此文件。
以此为证。
授权日期：2018年10月1日至本项目结束。
制造商（公章）：XXXXXXXX公司
日期：2018年10月1日
售后服务承诺书
致：（采购人名称）
根据项目名称为：XXXXXXXX项目，招标编号为：XXXXXXXX 招标文件要求，关于质量保证期，售后服务事宜，本公司对被授权人（XXXX_ XXXX公司）郑重承诺如下：
1、质量保证期：自项目安装完成验收之日起，本公司承诺对被授权方提供的货物保期不低于一年。
2、质量保证期内我公司提供给被授权人的货物发生的质量问题（因采购人使用不当或其他人为因素除外），由我公司负责与被授权人协调，提供备品备件和需要更换的零配件。
质量保证期后，一旦发生故障，我公司继续提供保证期内同等的服务，零配件按照当时的市场最优惠价格供应。
3、任何时候我公司均不能免除因供应产品本身的缺陷所应负的责任。
4、质保期内我公司承诺提供24小时不间断技术支持，由此产生的一切费用由我公司承担。
承诺方（公章）：XXXXXXXX公司
日期：2018年10月1日
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