浅谈网络新闻在公共管理中的作用和影响
网络新闻在公共管理中的作用及影响
网络新闻在公共管理中的作用及影响网络新闻在公共管理中扮演着越来越重要的角色。
随着互联网的普及和信息技术的发展，网络新闻不仅成为获取信息的主要途径，也成为了公共管理者们了解民意、宣传政策、促进社会发展的重要工具。
网络新闻的作用和影响日益显现，对于公共管理工作的改善和提升起到了积极的推动作用。
在公共管理中，网络新闻作为信息传递工具，为政府和公共机构提供了一个便捷的渠道，帮助他们更加及时地向公众发布政策信息、重大事件、公共安全等方面的信息。
通过网络新闻，政府能够实现信息的快速传递和广泛覆盖，让更多的人了解到政府的工作计划和政策举措，增强了政府与公众的沟通互动。
与传统新闻媒体相比，网络新闻的传播速度更快，覆盖范围更广，受众面更大，因此在公共管理中具有得天独厚的优势。
网络新闻在公共管理中的作用还体现在政策宣传和舆论引导方面。
随着社交媒体的兴起，网络新闻成为了政策宣传和舆论引导的主要平台之一。
政府通过网络新闻平台发布政策信息和宣传政策成果，引导公众舆论，增强民众对政府的信任和认同。
与此政府也可以通过网络新闻及时回应社会热点事件，引导舆论的走向，维护社会秩序和稳定。
网络新闻具有及时更新、互动性强的特点，能够更加快速地传递政策信息，引导公众舆论，提升政府的舆论引导能力。
网络新闻在公共管理中还具有丰富的信息资源和数据挖掘的作用。
随着大数据时代的到来，政府和公共机构需要大量的数据支撑来进行决策和政策制定。
通过网络新闻，政府可以获取各种各样的信息资源，包括公众意见、社会热点、政策建议等，这些信息资源可以帮助政府更加深入地了解社会民意和公众需求，为决策和政策制定提供参考。
政府还可以通过网络新闻平台搜集数据，进行舆情分析和民意调查，帮助政府更加科学地制定工作计划和政策方案。
网络新闻在公共管理中的作用和影响不仅体现在政府和公共机构，也体现在公众和社会各界。
公众通过网络新闻获取信息的途径更加多元化和便捷化，可以随时随地了解政府的工作动态和政策信息，增强了公众对政府的监督和参与意识。
网络新闻在公共管理的作用及影响
网络新闻在公共管理的作用及影响一、网络新闻在公共管理中的利弊作用的分析(一)网络新闻积极方面的作用和影响。
网络新闻传播的时效性和广泛性极强，所以，公共管理相关部门应利用网络新闻传播正能量信息引导社会舆论，肃正社会风气。
具体而言，通过严谨的管理和审核，促使网络新闻表达积极、正面的新闻事件而减少负面新闻的出现。
首先，在公共管理工作中，管理人员须从基层出发，以人民群众的想法为基础。
政府部门也应为此工作的开展建立健全管理制度并提出明确的规范要求，为管理者的管理工作提供一定的制度依据促使其顺利完成工作。
而网络新闻的传播恰是对社会生活中各类信息和基层民众思想的反映，所以，政府的公共管理部门可以借此来了解社会中人民群众的想法和观点。
除此之外，管理人员还可以依照网络对社会中存在的谬误思想和错误的言行等做好管理和约束工作，以更好地利用网络新闻传播积极的正面的事件或思想引导和教育民众。
传统的公共管理工作基本上是由政府相关部门由上而下，以传递指令的方式逐步开展的，这样复杂的工作方式极易引起基层管理者误读指令，还有可能导致人民群众因为缺少对这些指令的了解而产生误解和抵触心理，从而阻碍公共管理工作的有效开展。
所以，针对这些不良情况，网络信息传播方式可以帮助管理人员有效地解决这些问题提高公共管理工作的有效性。
互联网技术的应用可以将一些重要信息广泛传播给群众，并给群众提供反映意见的表达平台，让政府部门能够借助网络技术缩短与群众的距离提高政策的民主性和科学性。
比如，政府在下达指令和指令执行的过程中便可以利用线上新闻方式进行新闻解释，网络上的无障碍交流可以促使群众更加了解政府政策指令的用意，以及加强管理者对群众思想的了解。
(二)网络新闻消极方面的作用和影响。
网络新闻的传播所发挥出的影响作用既有利也有弊。
在现实生活中，由于人们的错误认知或者素质较低发散出一些虚假的错误信息，而虚假信息的传播则会引起错误认知在更多网络用户中蔓延。
因为智能手机的普及和网络技术的发达使得人民群众在生活中都有在网络上发声的能力，这样一来便会导致虚拟网络信息的传递混淆人民群众的视听，引导错误的舆论，真实消息也会与虚假消息混合起来，让群众难以产生客观、明晰的判断。
新媒体对公共管理的影响及构建策略探讨
新媒体对公共管理的影响及构建策略探讨随着新媒体技术的迅猛发展，互联网、社交媒体、移动通信等新兴媒体已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
而这些新媒体不仅仅改变了人们的生活方式，同时也对公共管理领域带来了前所未有的影响。
本文将对新媒体对公共管理的影响进行探讨，并提出相应的构建策略。
一、新媒体对公共管理的影响1. 提升了信息传播效率新媒体的出现大大提升了信息传播的效率。
政府可以通过各种新媒体平台向公众发布政策信息、公共服务信息等，并且可以实现即时更新和传播。
这极大地增强了政府与公众之间的沟通和互动，使得公众对政府的了解更加全面、及时。
2. 增强了公众参与度新媒体的普及让公众更加容易地参与到政府的决策过程中。
政府可以通过社交媒体平台开展网上调查、征集意见等活动，搜集社会各界的意见和建议。
这种互动和参与方式符合现代社会的民主理念，有利于政府更加全面地考虑各方的利益和需求，提高了决策的科学性和民主性。
3. 增强了政府治理能力新媒体技术的运用可以让政府更好地了解社会各阶层的需求和诉求，从而更好地制定相关政策和措施。
政府也可以通过新媒体平台及时回应公众的关切和反馈，增强了政府的治理能力和公信力。
4. 打破了信息壁垒新媒体的传播方式突破了传统媒体的限制，使得信息的传播更加开放和自由。
公众可以通过各种新媒体渠道获取到更加多元、真实的信息，这有利于打破信息壁垒，减少信息的不对称性，有利于减少谣言和虚假信息的传播，有利于公共管理工作的开展。
二、构建策略探讨1. 加强新媒体技术应用政府部门需要加强对新媒体技术的应用，建立健全的网络信息平台，提高信息传播和管理的效率。
政府可以建立官方网站、微博、微信公众号等多种新媒体平台，加强信息发布和舆情监控，提升政府的公共形象和公信力。
2. 拓展公众参与渠道政府应该拓展公众参与渠道，鼓励公众通过新媒体平台参与到政府决策和管理中来。
可以通过建立在线问卷调查、网上意见征集、在线论坛等形式，鼓励公众参与社会治理和公共事务的决策，提高政策的科学性和实效性。
网络新媒体对政府公共关系管理的影响研究
网络新媒体对政府公共关系管理的影响研究随着互联网的普及和发展，网络新媒体成为了人们获取信息、传播观点和表达意见的重要平台。
在政府公共关系管理中，网络新媒体的兴起也带来了诸多影响。
本文将探讨网络新媒体对政府公共关系管理的影响，并分析这种影响产生的原因以及对策。
一、网络新媒体对政府公共关系管理的积极影响1. 提高政府的透明度和公开性：网络新媒体为政府提供了直接向公众发布信息、政策解读和政府工作进展等的渠道。
政府利用网络新媒体开展信息公开，增强了政府的透明度，使公众能够更及时地了解政府的工作和决策，并对政府进行监督。
2. 拓宽政府与公众的互动方式：网络新媒体架起了政府与公众之间的桥梁，让双方的互动更加直接和高效。
政府可以通过网络平台与公众进行交流、答疑解惑，解决公众关切的问题，提高政府的形象和公信力。
3. 增强政府舆论引导的能力：网络新媒体使得政府可以更加及时地获取民意和舆情信息，从而更有针对性地开展舆论引导工作。
政府可以通过网络新媒体渠道发布正面信息，回应负面声音，争取民众支持，提升政府形象。
4. 促进政府与媒体的合作与协调：网络新媒体的发展让政府与媒体之间的互动更加紧密和频繁。
政府可以通过网络新媒体与媒体进行及时沟通和协调，提供信息资源，引导媒体报道的方向，更好地传递政府的声音和政策。
二、网络新媒体对政府公共关系管理的挑战1. 舆论场扩大化带来的压力：网络新媒体的发展扩大了舆论场的范围和影响力，政府在面对众多网络平台和用户的同时，需要更加重视舆情的监测和应对，及时回应公众关切，避免信息滞后和舆情失控。
2. 信息碎片化和虚假信息的传播：网络新媒体的快速传播特性，使得信息更容易碎片化并且难以控制。
政府必须提高对信息发布的准确性和公信力，防止虚假信息的传播，避免给公众带来困惑和误导。
3. 网络安全和个人信息保护问题：在网络新媒体时代，政府与公众之间的互动需要依赖互联网技术和数据交换。
政府必须加强对网络安全的保护，杜绝个人信息泄露和网络攻击，维护公众的权益和隐私。
新媒体对公共管理的影响探讨
新媒体对公共管理的影响探讨随着新媒体技术的不断发展和普及，它对公共管理产生了深远的影响。
新媒体为政府机构、非营利组织、以及企业提供了更加便捷和高效的沟通渠道，同时也为公众参与公共管理、监督政府的机会。
本文将就新媒体对公共管理的影响进行探讨，旨在深入分析新媒体对公共管理的积极作用，以及可能带来的挑战和问题。
一、新媒体对公共管理的积极作用1. 提升公共管理效率新媒体平台为政府机构和公共服务机构提供了更加便捷和高效的沟通渠道，例如官方网站、微博、微信公众号等，可以迅速传达政府政策、公共服务信息，实现信息的快速发布和传播。
政府部门通过新媒体平台可以实时了解民意和民情，及时做出相应的决策和调整，提高了公共管理的效率和反应速度。
2. 促进公众参与新媒体为公众提供了参与公共管理的平台，可以通过社交媒体、网络问卷调查等形式，让民众表达自己的意见和建议，对政府政策和公共服务提出意见和建议。
政府机构可以通过新媒体平台征集公众意见，增加舆论的参与和监督，从而更加民主化地治理公共事务。
3. 加强政府透明度新媒体平台为政府机构提供了向社会公开政策信息、管理效能信息、决策过程信息的渠道，增强了政府的信息公开和透明度。
政府部门可以通过官方网站、微博、微信公众号等渠道向公众发布政府工作报告、政策解读、财政支出等公共信息，让公众更加了解政府工作和政策，增加政府的公信力和透明度。
二、新媒体对公共管理可能带来的挑战和问题1. 舆论监督的复杂性新媒体的快速传播和多样化的传播形式使得舆论监督变得更加复杂和多样化。
政府机构需要面对来自各个方面的声音和评论，需要花费更多的精力和资源来应对和处理舆论的影响。
虚假信息和谣言的传播也给政府带来了更多的舆论挑战，需要政府机构加强对新媒体的监控和管理。
2. 网络治理难题新媒体的快速发展也给网络治理带来了新的挑战。
网络空间的边界模糊、信息传播的速度快，很难对网络空间进行有效的管理和治理。
政府需要制定更加有效的网络治理策略，建立健全的网络管理机制，保护网络空间的秩序和安全，以及保护公民在网络空间的权益。
网络新闻在公共管理中的作用及影响
网络新闻在公共管理中的作用及影响1. 提供信息及时、全面网络新闻可以及时、全面地为公众提供各种信息。
政府的决策、政策的制定以及实施过程中的各种动态都可以通过网络新闻及时地向公众披露。
网络新闻还可以为公众提供更为全面的资讯，包括各种细节和实时数据，这对于公众了解政府运作情况、社会发展动态、政策变化等都具有重要意义。
2. 反映社会民意、舆论网络新闻作为信息载体，可以反映社会各界的意见、看法和舆论。
通过网络新闻，公众可以了解到不同社会群体对于政府制定的政策和措施的反馈和意见。
对于政府来讲，可以通过网络新闻了解公众的心声，及时调整政策，改善民生。
3. 监督政府行为网络新闻可以帮助公众对政府行为进行监督。
一方面，网络新闻可以披露政府工作中的不足和失误，引起公众对政府行为的关注和讨论，从而促使政府加强自身管理和监督；通过网络新闻，公众可以及时了解到政府的公共项目、资金使用情况等，监督政府的财政支出，避免浪费和腐败。
二、影响1. 政府信息透明度增强网络新闻的出现使得政府的信息透明度大大增强。
政府的工作、决策和各项政策可以在网络新闻上公之于众，公众可以通过网络新闻随时随地了解政府的各种信息，政府也要更加注重信息的公开和透明，以应对公众的关切和监督。
2. 政府决策更为科学和民主网络新闻将更多的信息传递给了公众，公众对于政府的各项决策都能有更多的了解和认识。
政府在制定各项政策时，更重视公众的意见和建议，使得政府决策更为科学、合理和民主。
政府在决策的过程中，也更注重与公众的沟通与互动。
3. 公众更加关注社会事务通过网络新闻，公众可以更加轻松、方便地获取到丰富的信息，包括政府的工作、社会动态、公共事务等。
这使得公众更加关注社会事务，更积极地参与社会管理，也更容易关注到政府的工作和进展，提升了公众对社会事务的责任感和参与感。
4. 政府更加重视舆论引导网络新闻在向公众传播各种信息的也能够带动公众的舆论和讨论。
政府也对网络新闻上的舆论反应比较敏感，会更加重视舆论引导，使得政府决策更为民主和科学。
网络新闻舆论对我国政府公共管理工作的影响探究
区域治理OVERVIEW 网络新闻舆论对我国政府公共管理工作的影响探究王葳1，王蕤21.德州市委统战部；2.枣庄市岩马水库管理服务中心摘要：互联网技术已经渗透到人们生活的方方面面，也拓宽了人们获知信息的渠道，人们随时随地都能通过手机获取新闻并进行舆论监督。
网络舆论的出现也对政府的公共管理工作产生正反两方面影响，因此，我国政府应积极应对网络新闻舆论，趋利避害，充分发挥网络舆论的优势，促进政府公共管理行为更加科学化、民主化。
本文通过分析网络新闻舆论的特性及影响，为政府公共管理积极应对网络舆情提出建议。
关键词：网络新闻舆论；政府公共管理；影响探究中图分类号：TN711 文献标识码：A 文章编号：2096-4595（2020）44-0063-0002长期以来，政府管理工作对民众而言就像蒙着一层面纱，而公众既是政府管理的参与者也是政府管理的利益相关者，政府管理的信息不对称使得公众难以实际参与政府管理行为。
互联网的迅速发展使得人们能随时随地接触到最新的消息，为群众提供了一个了解政府管理工作、监督政府管理行为的有效渠道。
但某些网络舆论会影响政府决策和管理，因此，政府要重视网络新闻舆论的影响，合理借助和引导网络新闻舆论的力量。
一、网络新闻舆论的特性（一）时效性网络作为大媒体时代的一个特殊的传播工具，时效性是其最大的特点和优势。
对于新闻来说，实时性也是其重要特征之一。
各个区域的新闻能够通过互联网媒介实时传递给网络受众,通过及时地反馈信息，群众能够在第一时间了解各方情况[1]。
（二）多维性新媒体作为一种新兴的传播媒介，对于任何时空、任何地域、任何层面的新闻消息都能够及时地反馈出来，同时，不同种族、不同年龄段的受众都能接收新闻消息。
由此可见，网络新闻舆论能够多维度地将多方信息反映给不同人群，对于信息的全面公开具有重要意义。
（三）真伪性由于信息杂乱繁多，各种真假信息也就掺杂其中，而网络媒体的传播又十分迅速，所以会导致较多网民难以分辨真假信息，被不良分子所散布的虚假信息误导，做出错误的判断、选择和评论。
网络新闻在公共管理中的作用及影响分析
网络新闻在公共管理中的作用及影响分析作者：陈志君来源：《科技信息·中旬刊》2017年第06期摘要：近几年，人们的科技水平有了非常大的突破，网络新闻应运而生。
现如今网络新闻在人们的生活中占据着非常重要的位置。
网络能够更加迅速的传递信息，让人们能够在第一时间了解世界各地出现的新闻，不过，尽管网络让人们的生活更加的方便，但也存在一定的弊端，网络在一定程度上加大了政府管理的难度，维稳工作变得不容易展开。
确保社会稳定的运转是政府的重要职责，如果想要让政府管理工作更加的轻松，就需要对网络新闻进行相应的管理以及限制，笔者对此进行了深入的研究，希望能够给政府部门一定的帮助。
关键词：网络新闻；公共管理；维持稳定顾名思义，网络新闻利用网络来进行传输，具有很强的时效性，能够在短时间内传递巨大的信息量。
网络新闻让人们可以在短时间内了解到世界各地的新闻，各领域各方向的新闻都可以通过网络进行传播。
不过，网络新闻缺乏有效的审查，有一些虚假或者不应该流传出去的消息也随着网络而被广大群众了解到，这使得政府的公共管理工作遇到了一定的阻碍，也导致社会出现不稳定的情况。
公共管理工作的目的就是为了维持社会的稳定，而对网络新闻进行管理就是维稳的重要手段。
政府需要教导人们分辨网络新闻的真假，对于可能影响社会稳定的新闻要妥善的处理，这样才能使得公共管理工作不受阻碍，让社会能够和谐的向前迈进。
1.网络新闻与公共管理的概述网络新闻与以往的新闻相比，有着不同的传播途径，网络新闻可以让受众在第一时间了解到各地的新闻。
公共管理主要是针对人们的工作与生活进行相应的管理工作，可以有效地保障社会的稳定，在以往，新闻传播属于公共管理领域中的一部分，向外传递什么样的信息是由管理者来说了算，如果管理者认为新闻会影响到社会的稳定，有权利禁止新闻的发表。
而网络新闻能够通过网络来迅速的传递信息，让人们第一时间了解到正在发生的事件，这就在一定程度上削弱了管理者的权力，使得一些应该被禁止的新闻流传了出去。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅谈网络新闻在公共管理中的作用和影响
作者：沈田
来源：《文存阅刊》2020年第09期
摘要：科学技术的迅速发展，使网络媒体发挥着越来越重要的作用，网络新闻作为以网络为载体的新闻，传播速度快，具有时效性，内容丰富，给人们的生活带来了巨大的影响。
网络新闻加快信息传播，带来了极大的便利同时又是一把双刃剑，给社会公共管理带来了一些不利的影响。
公共管理作为一种综合性的社会活动，现代性的管理模式，它的根本目的是为了维护社会的和谐与稳定，政府作为公共管理的主体部分必须发挥网络新闻的积极影响，才能推动公共管理的良好发展。
关键词：网络新闻;公共管理;监督与管理;发展
随着社会的不断发展，公共管理变得愈发的重要，这也给政府带来了更多的责任和压力[1]，为了更好的实现公共管理，维护社会利益，网络传媒逐渐成为政府公共管理的一项重要手段，它便利了社会公共管理，但是同时又出现了一些弊端，加大了公共管理的难度，因为网络的非实名制出现了很多的虚假新闻，各种社交软件给更多的人提供发表意见的同时，也给他们提供了散播谣言或者一些恶意评论的平台，所以政府要学会正确运用网络新闻，有针对性的开展公共管理工作。
1.网络新闻与公共管理的简要概述
网络新闻顾名思义，就是以网络来传播的新闻，网络新闻不同于报纸和书刊具有一定的局限性[2]，它可以使不同地区的人都了解实时发生的新闻。
在一定程度上突破了传统概念下的新闻，给人们的生活带来了一定的便利。
而公共管理顾名思义，就是对社会公共事业的管理，公共管理的主体是我们的政府，是政府公正管理的一项重要职能，也是维护社会和平稳定发展的一项重要手段。
在公共管理的过程中，信息的收集是至关重要的，政府通过收集的信息来制定相应的政策，然后再各地落实下去，达到公共管理的针对性和实效性。
2.网络新闻在公共管理中的作用以及影响
2.1网络新闻在公共管理中的积极作用和影响
政府在进行公共管理的过程中，最重要的一点就是收集民意，收集各地的信息，然后做出正确的决策[3]。
做出相应的决策之后，就要进行落实。
在这一过程中，没有网络新闻之前，政府通过基层干部进行走访来宣传政策，但是效果并不是很理想，因为很多人，尤其是农村的民众，他们对政策的实施并不理解，从而给公共管理带来了一定的困难和阻碍。
但是网络新闻的出现扩大了政府的传播渠道，政府可以在网络上颁布相应的政策，如果群众有意见的话，可
以在网络上发表自己的一些意见或者提议，从而使政府可以更好的收集民意，不断完善相应的政策，推动政策的发展与落实，从而更好地进行公共管理。
2.2网络新闻在公共管理中的消极作用和影响
网络新闻从根本上来说是通过互联网来传播新闻，而我们都知道互联网是具有一种虚拟性，这就给政府政策的实施带来了一定的影响.因为存在一些不法分子，他们会在网络上发表一些有害于人民利益和国家利益的言论和不实的消息，从而干扰政府政策的制定，使政策的确立缺乏相应的科学性和正确性。
其次，政府在网络新闻上可能披露一些违法犯罪或者是其他的信息和行为，因为网络覆盖的范围之大，有一些个人或者是工厂又或者是其他单位的一些事情被披露，很容易遭受到网络暴力.网络暴力现代是一个非常严峻的话题，对网络暴力发生的影响原因进行分析，可以发现，网络暴力的出现是网络新闻以及政府的监管不利，现在的网民因为网络自由，他们的真实信息隐藏于网络，所以他们对自己的言论和行为并不负任何的责任，这就导致很多的人在网络上散布一些不好的言论，来攻击别人，甚至于攻击政府.所以我觉得政府作为社会公共管理的主体，应该杜绝这种现象的出现，才能更好地进行社会的公共管理，以维护社会的和谐与稳定。
3.在公共管理中发挥网络新闻积极作用的措施
3.1不断完善相应法律法规
在网络越来越发达的同时，我们的法律法规也应该与时俱进，很多人之所以在网络上散布有害的言论，又或者是对别人进行言语攻击，都是因为他们在法律没有相应的规定，他们认为自己不受法律的制约，所以才这么肆无忌惮。
因此，应从政府层面介入，通过制定完善的法规进行行为约束，并对于这些人做出一定的惩罚，这样才能约束人们在网络这个虚拟世界的行为规范。
网络新闻虽然具有一定的实效性和丰富性，但是网络上存在太多的媒体，他们的立场以及背后操作的人，他们发表的一些言论并不利于我们的社会公共管理，或者说是社会的和谐稳定，对于这些媒体和一些平台，政府应该运用法律手段进行监督管理。
3.2落实网络实名制
在现代生活中，普通民众之所以会遵守法律法规，遵守社会道德，是因为在现实生活中，我们都是实名制，这就对我们的任何所做的行为做出了一定的约束力。
但是在网络上，因为这是一个虚拟的世界，所以很多的平台，并不实行实名制，这就导致很多人在发表新闻之后，如果出现不良影响，并不能很好的追究他们的责任，所以实名制是规范网络新闻传播的有力途径，只有实行实名制，才能够更好地规范人们的言论和行为。
很多平台向新浪娱乐这种覆盖范围非常大的社交平台，每天都会为人们推送非常多的实时新闻，但是谁又能保证它推送的这些
新闻都是积极的向上的，所以像这种平台，必须要实行实名制。
政府如果想更好地进行社会公共管理，实名制绝对是必不可少的一项措施，相关部门必须要落实实名制，这样才能更好地推动社会公共管理的良好发展。
结语
综上所述，网络新闻确实给公共管理带来了非常大的便利，政府通过网络新闻扩大了号召力以及落实政策实施的力度，但同时网络的虚拟性又给社会公共管理带来了一定的弊端，所以这些都给政府带来了更多的责任和压力，政府必须要采取有效措施，合理应用和管理网络新闻，从而才能够提高公共管理的水平和效率，维护人民的根本利益。
参考文献：
[1]蔡业勤，试论网络新闻中公共管理的现状及创新[J].新闻传播，2018（16）：58-59.
[2]嚴寒，试论网络新闻舆论对我国政府公共管理工作的影响[J].新闻传播，2018（11）：45-46.
聂开敏，政府公共管理受网络舆论环境的影响[J].人力资源管理，2017（08）：5-6.。