邮政报刊业务试题
邮政业务体系试题[1]-(2)
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邮政业务体系试题1一.单项选择题1 物流业务属于( B)A. 邮政企业的专营业务B. 商业性服务C. 普遍服务D. 特殊服务2 机要通信业务属于( D)A. 邮政企业的专营业务B. 商业性服务C. 普遍服务D. 特殊服务3 小件包裹业务属于( C)A. 邮政企业的专营业务B. 商业性服务C. 普遍服务D. 特殊服务4 普通明信片业务属于( A)A. 邮政企业的专营业务B. 邮政企业非专营业务C. 竞争性业务D. 特殊业务5 负责向各发报刊局汇总要数属于以下哪个机构的职责( C)A. 订销局B. 发报刊局C. 省报刊发行局D. 邮区中心局6 建立报刊推广发行站属于以下哪一个机构的职责( A)A. 订销局B. 发报刊局C. 省报刊发行局D. 邮区中心局7 分发报刊属于以下哪一个机构的职责( D)A. 订销局B. 发报刊局C. 省报刊发行局D. 邮区中心局8 与省报刊发行局及报刊社办理报刊款结算属于以下哪个机构的职责(B)A. 订销局B. 发报刊局C. 省报刊发行局D. 邮区中心局9 普通邮票的发行期限为( D)A. 12个月B. 6个月C. 9个月D. 只规定发行期,没有规定停售期10 物流业务与特快专递业务的区别在于特快专递业务属于(B)A. 个性化服务B. 标准化业务C. 普遍服务D. 特殊业务11 我国特快专递业务发展大致分为几个阶段(D )A. 三个阶段B. 四个阶段C. 五个阶段D. 六个阶段12 中国邮政经营物流业务最大的优势是( A)A. 品牌优势B. 政策优势C. 成本优势D. 资金优势13 邮政物流业务的主要客户是( C)A. 农村客户B. 个人C. 高端客户D. 低端客户14 中国邮政办理报刊发行业务最大的优势是( B)A. 服务质量好B. 历史长、经验丰富C. 体制先进D. 运递速度快15 中国邮政未来重要的核心业务是( D)A. 储蓄业务B. 快递业务C. 包裹业务D. 物流业务16 将集邮品作为礼品,其主要的目标市场是(A )A. 政府部门、社会团体B. 集邮爱好者C. 投资者D. 普通百姓17 业务的连续性强,社会协作行强是哪种业务的特点CA. 函件业务B. 包裹业务C. 报刊发行业务D. 物流业务18 目前,报刊发行业务中,订阅占优势的是( A)A. 邮政企业B. 民营发行商C. 外资企业D. 报刊社19 目前,制约邮政报刊发行业务发展的瓶颈因素是( B)A. 资费高B. 时限慢C. 服务质量差D. 宣传力度小20 目前,我国邮件的分类体系属于( D)A. 按照邮件时限进行分类的分类体系B. 按邮件重量进行分类的分类体系C. 按邮件规格进行分类的分类体系D. 混合分类体系二.多项选择题1 以下职责哪些属于发报刊局的职责(ABC )A. 负责各省定单要数的汇总B. .向报刊社通知印数C. .负责对报刊社出版的报刊进行接收点验D. 集中管理长期报刊款2 以下职责哪些属于邮区中心局的职责( AC)A. 分发报刊B. 报刊收订C. 运输报刊D. 汇总要数3 以下职责哪些属于订销局的职责( BD)A. 与省局及报刊社办理报刊款结算B. 报刊收订C. 与报刊社签定发行合同D. 报刊投递4 以下职责哪些属于省报刊发行局的职责(AC )A. 对全省各订销局所报定单进行审核并汇总B. 负责向各发报刊局汇总要数C. 分发报刊D. 运输报刊5 邮资票品包括(ADCB )A. 邮票B. 邮资信封C. 邮资邮简D. 邮资明信片6 畅销报刊的特点是(ACD )A. 区域性B. 非盈利性C. 竞争性D. 集中性7 下列那些特点种属于特快专递业务的特点(ABD )A. 竞争性强B. 质量要求高C. 公益性服务D. 传递速度快8 按寄达区域邮件分为(AD )A. 本埠邮件B. 国内邮件C. 国际邮件D. 外埠邮件9 按照邮政业务的性质,邮政业务分为两大类,它们是(BC )A. 竞争性业务B. 商业性业务C. 公益性业务D. 专营业务10 按照邮政行业承担的社会功能,邮政服务分为三大类,它们是(ABC)A. 特殊服务B. 商业性业务C. 普遍服务D. 公益性业务三.判断题1 负责向省报刊发行局进行缴款属于订销局的职责之一A. 正确B. 错误2 对全省各订销局所报定单进行审核并汇总属于省报刊发行局的职责之一A. 正确B. 错误3 集中管理长期报刊款属于发报刊局的职责之一A. 正确B. 错误4 普通包裹(小件)的寄递属于普遍服务A. 正确B. 错误5 印刷品寄递属于邮政企业的专营业务A. 正确B. 错误6 普通明信片的寄递属于邮政企业专营A. 正确B. 错误7 信件业务就是信函业务A. 正确B. 错误8 邮政企业提供的普遍服务就是邮政企业的专营业务A. 正确B. 错误9 党报党刊发行业务属于特殊服务A. 正确B. 错误10 分发报刊属于邮区中心局的职责之一A. 正确B. 错误邮政业务体系试题2(2008-12-11 09:23:32)转载▼标签:杂谈一.单项选择题1 下列业务属于普遍服务的是()错误!未找到引用源。
7p32报刊业务员(报刊分发模块)高级答案

试卷编号:7p32职业技能鉴定国家题库报刊业务员(报刊分发模块)高级理论知识试卷一、填空题(第1题~第20题,每题1分,满分20分。
)1. 摩擦力2. 接收局名3. 10004. 金融5. 迅速、准确、安全、方便6. 投递局7. 特快专递邮件8. 投递9. 邮区中心局10. 筒(箱)收寄11. 程序代码12. 报刊袋13. 五千14. 车次15. 五年16. 信息17. 公用18. 收到日期19. 120. 分发二、单项选择(第21题~第40题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分,满分20分。
)21. D 22. A 23. C 24. A 25. B 26. A 27. C 28. B29. B 30. A 31. C 32. A 33. B 34. C 35. C 36. A37. B 38. C 39. B 40. A三、多项选择(第41题~第60题,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分,满分20分。
)41. A,B 42. B,D 43. A,B 44. A,B,C,D 45. B,C 46.A,B,C,D 47. A,B,C 48. B,C49. A,C,D 50. A,C,D 51. A,C,D 52. B,D 53. A,B,C 54. A,B,D 55. B,D 56. A,B57. B,C 58. A,B,C 59. B,C,D 60. C,D四、判断题(第61题~第78题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”,错误的填“×”。
每题1分,满分18分。
)61. × 62. × 63. √ 64. × 65. √ 66. ×67. √ 68. √69. √ 70. × 71. √ 72. √ 73. √ 74. √75. × 76. √77. √ 78. ×五、简答题(第79题~第81题,每题4分,满分12分。
邮政业务体系试题试题答案1

邮政业务体系试题试题答案1邮政业务体系试题试题答案1一.单项选择题1 邮政特快专递业务属于()答案:BA. 邮政企业的专营业务B. 商业性服务C. 普遍服务D. 特殊服务2 党报党刊的发行业务属于()A. 邮政企业的专营业务B. 商业性服务C. 普遍服务D. 特殊服务答案:D3 函件业务属于()A. 邮政企业的专营业务B. 商业性服务C. 普遍服务D. 特殊服务答案:C4 信件业务属于()A. 邮政企业的专营业务B. 邮政企业非专营业务C. 竞争性业务D. 特殊服务答案:A5 集中管理长期报刊款属于以下哪一个机构的职责()A. 订销局B. 发报刊局C. 省报刊发行局D. 邮区中心局答案:C6 宣传、收订报刊属于以下哪一个机构的职责()A. 订销局B. 发报刊局C. 省报刊发行局D. 邮区中心局答案:A7 运输报刊属于以下哪一个机构的职责()A. 订销局B. 发报刊局C. 省报刊发行局D. 邮区中心局答案:D8 向报刊社通知印数属于以下哪一个机构的职责()A. 订销局B. 发报刊局C. 省报刊发行局D. 邮区中心局答案:B9 纪特邮票的发行期限为()A. 12个月B. 6个月C. 9个月D. 18个月答案:B10 物流业务与特快专递业务的区别在于物流业务属于()A. 个性化服务B. 标准化业务C. 普遍服务D. 特殊业务答案:A11 中国邮政经营特快专递业务的最大优势是()A. 服务质量好B. 体制先进C. 资金雄厚D. 品牌优势和本土化答案:D12 中国邮政经营特快专递业务的最大劣势是()A. 价格高B. 体制僵化C. 网点少D. 宣传力度小答案:B13 中国邮政经营特快专递业务的有利机会是()A. 中国经济的快速发展B. 加入WTOC. 改革开放D. 邮政改革答案:A14 中国邮政经营特快专递业务的最大威胁是()A. 成本高B. 政策限制C. 竞争加剧D. 替代业务的迅速发展答案:C15 邮票的本质属性是()A. 收藏品B. 邮资凭证C. 艺术品答案:B16 邮政包裹业务的定位是()A. B to BB. B to GC. C to CD. B to C答案:D17 包裹业务的服务方式主要是()A. 上门服务B. 营业窗口服务C. 代办处收寄D. 流动服务答案:A18 一单一价是指哪种业务的特点()A. 特快专递业务B. 物流业务C. 函件业务D. 包裹业务答案:B19 将集邮品作为投资品看待,其目标市场是()A. 邮商B. 集邮爱好者C. 企业、事业、机关团体D. 普通百姓答案:A20 将集邮品作为投资品看待,其发展对策应是()A. 增加发行量B. 控制发行量C. 大力发展集邮爱好者D. 加大政府公关力度答案:B二.多项选择题1 下列业务属于普遍服务的是()A. 函件业务B. 包裹(小件)业务C. 特快专递业务D. 印刷品(小件)业务答案:ABD2 下列业务属于商业性服务的是()A. 普通明信片业务B. 盲人读物寄递业务C. 特快专递业务D. 物流业务3 下列业务属于特殊服务的是()A. 机要通信业务B. 义务兵免费邮件C. 党报党刊发行业务D. 物流业务答案:ABC4 下列业务哪些是邮政企业专营的()A. 普通明信片业务B. 盲人读物寄递业务C. 普通印刷品(小件)业务D. 普通信涵业务答案:ABD5 下列业务哪些不是邮政企业专营的()A. 信件业务B. 物流业务C. 党报党刊发行业务D. 国内普通包裹业务答案:BCD6 下列业务哪些是邮政企业专营的()A. 普通明信片业务B. 普通函件业务C. 印刷品业务D. 包裹业务答案:AB7 按照邮件的处理手续,邮件可以分为()A. 包件B. 函件C. 平常邮件D. 挂号邮件答案:CD8 按照邮局的赔偿责任邮件可以分为()A. 普通邮件B. 非保价邮件C. 保价邮件D. 快递邮件答案:BC9 特快专递业务分为()A. 信函类特快B. 包裹类特快C. 文件类特快D. 物品类特快答案:AD10 以下哪些属于订销局的职责()A. 报刊订阅B. 签定发行合同C. 报刊缴款D. 报刊缴款答案:AC三.判断题1 普通包裹的寄递服务属于商业性服务A. 正确B. 错误答案:B2 函件业务属于普遍服务A. 正确B. 错误答案:A3 信件业务就是函件业务A. 正确B. 错误答案:B4 邮政物流业务属于特殊服务A. 正确B. 错误答案:B5 普通信函的寄递由邮政企业专营A. 正确B. 错误答案:A6 机要通信业务属于普遍服务A. 正确B. 错误答案:B7 纪特邮票的发行期限为一年A. 正确B. 错误答案:B8 收订、投递报刊属于订销局的职责之一A. 正确B. 错误答案:A9 建立报刊推广发行站属于省报刊发行局的职责之一A. 正确B. 错误答案:B10 负责各省定单要数的汇总属于发报刊局的职责之一A. 正确B. 错误答案:A邮政业务体系试题试题答案2一.单项选择题1 下列业务属于普遍服务的是()A. 党报党刊发行业务B. 信函业务C. 特快专递业务D. 物流业务答案:B2 下列业务属于商业性服务的是()A. 普通明信片业务B. 盲人读物寄递业务C. 普通印刷品业务D. 物流业务答案:D3 下列业务属于特殊服务的是()A. 机要通信业务B. 储蓄业务C. 包裹业务D. 物流业务答案:A4 下列业务哪些不是邮政企业专营的()A. 国内普通明信片业务B. 国际信函业务C. 国内普通信函业务D. 国内普通包裹业务答案:D5 下列业务哪些是邮政企业专营的()A. 普通明信片业务B. 特快专递业务C. 普通印刷品业务D. 普通包裹业务答案:A6 下列业务哪些是邮政企业专营的()A. 信件业务B. 函件业务C. 印刷品业务D. 包裹业务答案:A7 按照邮件的处理手续,邮件可以分为()A. 信件和包件B. 函件和包件C. 平常邮件和挂号邮件D. 保价邮件和非保价邮件答案:C8 按照邮局的赔偿责任邮件可以分为()A. 普通邮件和快递邮件B. 函件和包件C. 平常邮件和挂号邮件D. 保价邮件和非保价邮件答案:D9 特快专递业务分为()A. 信函类特快和物品类特快B. 文件类特快和包裹类特快C. 信函类特快和文件类特快D. 文件类特快和物品类特快答案:A10 负责各省定单要数的汇总属于以下哪一个机构的职责A. 订销局B. 发报刊局C. 省报刊发行局D. 邮区中心局答案:B11 邮政企业经营函件业务的最大优势是()A. 成本低B. 资金雄厚C. 网络覆盖范围广D. 价格低答案:C12 邮政企业经营函件业务的最大劣势是()A. 没有宽松的政策B. 观念体制落后C. 价格高D. 信誉度低答案:B13 邮政企业经营函件业务最有利的机会是()A. 中国经济的快速发展B. 加入WTOC. 改革开放D. 邮政改革答案:A14 邮政企业经营函件业务的最大威胁是()A. 成本高B. 观念落后C. 宣传力度不够D. 替代业务的迅速发展答案:D15 函件业务的战略定位是()A. 邮政企业的核心业务B. 邮政企业的支柱业务C. 邮政企业的盈利业务D. 邮政企业的附属业务答案:A16 集邮品作为艺术品,其主要的客户是()A. 邮商B. 集邮爱好者C. 企业、事业、机关团体D. 普通百姓答案:B17 今后函件业务的发展重点是()A. 民用信函B. 普通明信片C. 广告信函和帐单信函D. 普通印刷品答案:C18 广告信函与其他广告媒体相比,最大的优势是()A. 覆盖面广B. 传播速度快C. 信誉度高D. 针对性强答案:D19 中国邮政物流的业务定位是()A. 制造物流B. 采购物流C. 一体化物流D. 销售物流答案:C20 邮政报刊发行业务的重点是()A. 党报党刊发行业务B. 畅销报刊发行业务C. 专业报刊发行业务D. 图书教材发行业务答案:B二.多项选择题1 按照包裹的传递速度,包裹可以分为()A. 普通包裹B. 大件包裹C. 贵重包裹D. 快递包裹答案:AD2 按邮件内件性质邮件可以分为()A. 包件B. 函件C. 印刷品D. 特快专递邮件答案:AB3 下列业务属于普遍服务的是()A. 物流业务B. 包裹(小件)业务C. 特快专递业务D. 印刷品(小件)业务答案:BD4 下列业务属于商业性服务的是()A. 普通明信片业务B. 盲人读物寄递业务C. 特快专递业务D. 商业信函业务答案:CD5 下列业务属于特殊服务的是()A. 机要通信业务B. 义务兵免费邮件C. 盲人读物D. 速递业务答案:ABC6 下列邮件哪些属于函件的范围()A. 信函B. 明信片C. 印刷品D. 包裹答案:ABC7 信件业务是指()A. 信函B. 明信片C. 盲人读物D. 印刷品答案:AB8 下列哪些特点是属于物流业务的()A. 竞争性强B. 商业性强C. 公益性强D. 个性化强答案:ABD9 特快专递业务与物流业务的整合是指()A. 整合管理机构B. 整合客户资源C. 整合产品与服务D. 整合网络资源答案:ABCD10 以下职责哪些属于省报刊发行局的职责()A. 对全省各订销局所报定单进行审核并汇总B. 负责向各发报刊局汇总要数C. 负责与各订销局和发报刊局办理报刊款结算D. 集中管理长期报刊款答案:ABCD三.判断题1 党报党刊属于普遍服务A. 正确B. 错误答案:B2 盲人读物属于特殊服务A. 正确B. 错误答案:A3 特快专递业务属于商业性服务A. 正确B. 错误答案:A4 函件业务属于邮政企业的专营业务A. 正确B. 错误答案:B5 信件和具有信件性质的物品寄递业务由邮政专营业务A. 正确B. 错误答案:A6 负责对报刊社出版的报刊进行接收点验和分发交运是属于省报刊发行局的职责之一A. 正确B. 错误答案:B7 与省局及报刊社办理报刊款结算属于订销局的职责之一A. 正确B. 错误答案:B8 向报刊社通知印数属于发报刊局的职责之一A. 正确B. 错误答案:A9 与报刊社签定发行合同属于邮区中心局的职责之一A. 正确B. 错误答案:B10 普通邮票没有发行期限A. 正确B. 错误答案:A。
7o31报刊业务员(报刊发行模块)高级答案

试卷编号:7o31职业技能鉴定国家题库报刊业务员(报刊发行模块)高级理论知识试卷一、填空题(第1题~第20题,每题1分,满分20分。
)1. 专人负责2. 生产部分3. 发报刊4. XINGYANG5. 出版年度6. 特快专递邮件7. 实物信息8. 我能为您做些什么9. jì10. 结算11. 窗口收寄12. 全部13. 交换14. 订销部分15. 缴回销号16. 总订户卡17. 对应18. “报刊订阅清单”19. 变数20. 帐面余额二、单项选择(第21题~第40题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分,满分20分。
)21. D 22. D 23. A 24. D 25. B 26. A 27. B 28. D 29. A 30. B 31. B 32. C 33. B 34. B 35. B 36. D37. B 38. C 39. A 40. D三、多项选择(第41题~第60题,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分,满分20分。
)41. B,D 42. A,C,D 43. A,B 44. A,C,D 45. A,D 46. A,B,C,D 47.A B C D 48. B,C 49. A,B,C,D 50. A,B,C,D 51. A,B,C 52. A,B,C 53. A,C 54. B,C 55. A,B,C,D 56. A,B,C57. A,C,D 58. A,B,D 59. A,B,C 60. B,C,D四、判断题(第61题~第78题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”,错误的填“×”。
每题1分,满分18分。
)61. √ 62. √ 63. √ 64. × 65. × 66. × 67. × 68. √69. √ 70. × 71. × 72. × 73. × 74. × 75. × 76. ×77. × 78. √五、简答题(第79题~第81题,每题4分,满分12分。
全国邮政业务知识考试试题及其参考答案

全国邮政业务知识考试试题及其参考答案1.存局候领手续费函件每件()。
A、1.00元B、2.00元C、3.00元2.未保价邮件发生丢失、损毁、短少时;应按实际损失赔偿;但最高赔偿金额不超过所付邮费的()倍。
A、一B、二C、十3.快递包裹每件的重量限度为()千克。
A、10B、35C、404.邮政业务的基本资费是指()。
A、国内平常信函、明信片的资费B、国内平常信函、明信片、包裹的资费C、国内平常信函、包裹的资费5.信箱、信筒开出已付足挂号资费的信函;符合挂号函件规定;并批注“挂号”字样的;应作()信件办理。
A、挂号B、平常C、退回寄件人6.信箱开出外埠平信重105克;已贴邮票3.20元;按欠资处理;应批注。
A、1.60元B、5.60元C、6.40元7.()不属于禁止寄递的物品。
A、金银B、金银币C、金银饰品8.一件包裹重4600克;保价150元;已知每千克包裹资费为1元;现因故退回;应向寄件人收取包裹退回费()。
A、5.50元B、7.00元C、8.50元9.收寄保价信函;应在信封上批注邮件号码和重量;用()表示纳付资费。
A、打印“邮资机符志”B、贴票方式C、加盖“保价信函邮费已收”戳记10.实行贴邮票办法收取包裹资费的分支机构;收寄的包裹()直封。
A、一律对外B、一律不得对外C、达到直封标准的可以对外11.领取邮件的有效证件包括()。
A、居民身份证、户口簿、学生证等B、居民身份证、户口簿、学生证、军人身份证件等C、居民身份证、户口簿、军人身份证件等12.县邮政局()可以作邮政公事邮件寄递。
A、下发的业务文件B、上缴的无着邮件C、请领的业务单13.纪念封上原贴邮票已用纪念戳盖销的;当地邮局()。
A、应用日戳盖销邮票B、应在信封加盖日戳C、不需加盖日戳14.现役义务兵从部队发寄()不超过20克的;可按义务兵免费信件交寄。
A、函授作业B、给亲友的私人信件C、给解放军报社的稿件15.一件重量为1458克;运距不超过1000公里的省际特快专递邮件;应收资费()。
《邮政报刊发行员》模拟试题及答案

《邮政报刊发行员》模拟试题及答案《邮政报刊发行员》模拟试题及答案《邮政报刊发行员》模拟试题及答案一、填空题:(每空1分,共20分)1、报刊发行工作的特点是_________、_________、________、________、牵涉面广、商业性、报刊款随业务环节的转移而转移。
2、报刊发行工作的业务方针是_______、_________、________。
3、写出下列个省市区报刊代号:上海_______吉林_____广西______。
4、杂志分发交运时限,除指定的少数几种中央主要杂志当日收进的当日发运外,其它的在_______发运,一般应在杂志发齐后的________内发完。
5、贴签的要求:标签应贴在封纸、报纸________或________上指定的部位。
6、零售业务管理员的职责是:办理零售业务的进、_______、调、_________、损和结算工作。
7、贴签时,标签四周必须粘贴牢固,不翘边、_________、不蹭签、__________标签字迹。
8、汇总定单是月、季、半年初整订_______的依据,也是月、季、半年中途破订_______的基础。
二、选择题:(每题2分,共20分,把正确的答案填在横线上)1、投递的基本原则是_____。
A、迅速投递B、按址投递C、方便投递2、中央级报刊分印点供应地区发行范围,由____与省局确定。
A、邮电部B、报刊社C、订销局3、报刊发行资金是邮政企业中的_____业务资金。
A、结算B、专项C、流动4、期报的订期是按______预订。
A、半年B、季C、月5、1950年3月_____率先实行"邮发合一"A、《人民日报》B、《中国日报》C、《工人日报》6、发行工作的基本方式是_______。
A、代销和寄售B、订阅和零售C、订阅和寄售7、订阅缴款通过_____来进行。
A、订阅报刊缴款单B、订阅报刊款日报单C、报刊定单8、年度大收订期间,采取集中审核的办法,一般_____审核一次。
cp42报刊业务员(报刊分发模块)中级答案

cp42报刊业务员(报刊分发模块)中级答案试卷编号:cp42职业技能鉴定国家题库报刊业务员(报刊分发模块)中级理论知识试卷一、填空题(第1题~第30题,每题1分,满分30分。
)1. 权责2. 条码3. 封发部门4. 筒(箱)收寄5. 发报刊6. 保密7. 发运质量8. 份数9. 摩擦力10. 111. 指定单位12. 五13. 60014. 行政村15. 方便16. 机械故障17. 刊期18. 标签19. 3020. 透明塑料袋21. 封发格口22. 创新23. 局内投交24. 邮政通信网25. 报刊袋、捆26. 词汇27. 袋绳28. 前两位29. 130. 扬长避短二、单项选择(第31题~第55题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分,满分25分。
)31. C 32. C 33. D 34. D 35. D 36. B 37. C 38. A 39. D 40. B 41.B 42. A 43. B 44. B 45. A 46. D 47. A 48. D 49. A 50.C 51. B 52. C53. B 54. C 55. A三、多项选择(第56题~第80题,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分,满分25分。
)56. B,C,D 57. B,C 58. C,D 59. A,B 60. A,B 61. A,C 62. A,C 63. B,D64. A,B,D 65. A,D 66. A,B,C 67. A,C 68. B,C 69. A,B,C 70. A,C 71. A,B 72. A,B,C 73. A,B 74. A,C 75. B,D 76. B,C,D 77. A,B,C,D 78. A,B,C 79. A,C,D80. C,D四、判断题(第81题~第100题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”,错误的填“×”。
每题1分,满分20分。
报刊业务员考试题

报刊业务员考试题(一)一、填空1、邮政通信具有服务性和(公用性)两大性质。
2、邮政的根本任务是保证(党和国家)的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要。
3、一般情况下,邮件的收寄有以下四种方式:窗口收寄、筒(箱)收、(上门收寄)流动服务收寄。
4、邮件的投递方式主要有(按址)投递和局内投交两种。
5、邮政机要通信是国家(保密)通信的重要组成部分。
6、邮资票品业务是邮政企业经营邮票及其(制作品)和集邮工具的一项业务。
7、11185客户服务中心业务包括(信息咨询)类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
8、义务兵免费信件是现役义务兵从部队发寄具有(私人通信)内容的信件。
9、我国邮政编码采用的是(四级六位)制结构。
10、台湾岛、(海南岛)和崇明岛是我国三大岛屿。
11、我国位于北半球,亚洲的东部,太平洋的(西岸)12、国内统一刊号的登记号的前两位数为(地区)号。
13、国内统一刊号中的报刊序号从0001至(0999)统一作为报纸号。
14、邮政夹钳是凭以确认局际之间(权责)关系的印信。
15、邮件容器按质地和外形的不同可分为(邮袋)、信盒和集装箱三种。
二、单选题1、邮政通信的服务方针是(D)、准确、安全、方便。
A快速B及时C价廉D迅速2、单位院内宿舍用户的邮件,按址投递时应投递到(A)A单位收发室B平房院落门口C信报箱D居委会3、邮政通信生产过程和消费过程表现为:(A)A一致性B差异性C顺次性D互补性4、邮政通信的生产活动是通过传递(A)的实物产生效益。
A附有信息B个人交寄C经济实用D轻小耐压5、(B)业务是邮政的最基本业务。
A报刊发行B函件寄递C包裹寄递D集邮6、国内包裹业务包括:(A)、直递包裹和快递包裹业务。
A普通包裹B商业包裹C机要包裹D免费包裹7、邮件按性质分为函件和(C)两大类。
A平常邮件B信件C包件D快件8、邮件按处理手续分为(D)和给据邮件。
A保价邮件B普通邮件C特快邮件D平常邮件9、明信片是一种(A)交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。
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邮政报刊发行
1.报刊发行业务的性质是什么?
答:(1)具有严肃的政治性;(2)传播信息的通信性;(3)业务活动的商业性。
2.邮政企业办理报刊发行业务的基本方式有哪几种?
答:订阅和零售。
3.报刊订阅业务的基本制度是什么?
答:“定期预订预收”。
4.报刊订阅业务的订期分为哪两种?
答:整订和破订。
5.整订是如何规定的?
答:(1)报纸按月整订;(2)杂志中周二刊、周刊、旬刊、半月刊、月刊按月整订,双月刊、季刊、半年刊按期整订,年刊和不定期刊按年整订。
6.整订的报刊费如何计算?
答:整订报刊按整订价(月价、季价、半年价、全年价)×订阅份数计收订费。
7.破订是如何规定的?
答:
(1)对于错过整订期的订户,邮政局所应随时办理报刊破订。
(2)破订从来得及起订的当期起接受订阅。
8.破订的报刊费如何计算?
答:破订报刊按期数×单价(破订价)×订阅份数计收订费。
9.报刊退订的主要规定是什么?
答:订户预定的报刊,可根据订户的要求办理退订。
办理退订,订户须提交原报刊费收据或相关证明,按每次每种收取手续费2元,开据报刊发行手续费收据。
订户退订一种报刊同时改订另一种报刊,免收退订手续费。
以下情况不办理退订:省际间集订分送、差额集订分送、优惠订阅、赠阅、专用单订阅、省际间异地订阅以及事先声明不退订的报刊。
10.报刊改寄是如何规定的?
答:订户搬离原址,所订报刊,本省范围内可根据订户要求办理改址,省际间不办理改址。
订户凭报刊费收据办理改址。
报刊改址从来得及调整的一期起。
报刊改址按每次每种收
取手续费2元,本投递局范围内改址不收手续费。
11.邮发报刊的基本规定是什么?
答:
(1)经国家新闻出版总署批准出版,并在当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有出版许可证的合法出版物。
(2)有固定出版日期的定期出版物。
刊期一般符合下列规定:
报纸:日报、周六报、周五报、周四报、周三报、周二报、周报、旬报、半月报、月报。
杂志:周二刊、周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊、年刊。
(3)有固定定价的出版物。
报刊定价原则上在一年内保持相对稳定。
12.报刊定价调整是如何规定的?
答:报刊在出版年度中决定提高、降低定价,或停止出版、停止邮发等,均属调整范围。
定价调整的原则:加价不向用户补收,降价要向订户退款,邮局按退款额的15%向报刊社收取退款手续费,各项损失由报刊社承担。
13.如何受理集订分送?
答:网点或订销局只允许办理本辖区范围内的集订分送业务。
接办局和省局可以受理本省和省际的集订分送业务。
集订分送的报刊首次投递时必须缮发集订分送报刊订阅通知单。
14.投递部门发现多报时,应如何处理?
答:应及时将多出的报刊退回上级封发部门。
15.报刊收订的基本方式有哪些?
答:社会发行站、窗口、网上、11185。
16.网上订阅上门取费的订单若非本投递局用户,应如何处理?
答:应及时将取费单投递到正确的投递局。
17.异地订阅的手续费是如何规定的?
答:每次每种收取手续费5元,并出具报刊发行手续费收据。
18.什么是报刊流转额?
答:是指邮政报刊发行部门订阅和零售(含特发报刊)各种报刊按定价计算的总款额。
19.什么是报刊发行费?
答:是指按国家邮政局规定或由邮报双方协商,在结算期内按合同向报刊社计收的发行费用。
20.什么是报刊发行费率?
答:是指发行费占报刊定价的比例,以百分比方式表示。
发行费率通常包括:订阅费率、零售费率;本埠费率、外埠费率等种类划分。
21.报刊订阅业务的处理环节主要有哪些?
答:订阅业务的处理环节由收订、内部处理、投递三部分组成,收订部分宣传、收订、缴款、等环节,内部处理部分有审核、登记、汇总要数、卡片管理环节,投递部分有进口分发、投递环节所组成。
22.投递局分发报刊的步骤有哪些?
答:投递局接收报刊后,按报刊分发表上的份数进行分发。
分发完毕,如发现多出和短少时,应逐段清查,直到准确。
发给投递段报刊,应当面点数,期刊除点数外,还应办理签收。
发给支局所报刊,交运时应登列路单办理交接,期刊捆卷还应封袋,夹铅志,袋内附清单。
同时,各局要及时清退时口邮袋、报刊专用袋(布),不得积压、挪用、损毁,也不得错退、乱退。
23.报刊资金管理的主要制度有哪些?
答:
(1)专款专和,专户存储
(2)定期预订预收,货款两清
(3)带款要数,批批缴清
(4)长期报刊款集中省局管理
(5)钱账分管,钱据分管
(6)凭证退款,退款报账
(7)监督审核,按月对账。
24.报刊费的计算方式。
答:整订报刊按整订价(月价、季价、半年价或全年价)计收订费,破订报刊按张册数乘以单价(破订价)计收订费。
25.订阅报刊常采取收订三种主要方式是什么?
答:窗口收订、上门收订、报刊发行站(员)
26.报刊发行工作的特点是什么?
答:种类多、变动大、时间紧和连续性强、牵涉面广
27.发报刊局负责报刊哪些方面的内容?
答:变动、汇总印数、通知印数
28.什么是特发报刊?
答:只办理零售不办理订阅的报刊
29.邮发报刊代号结构是如何规定的?
答:邮发报刊代号有两部分五码组成。
前一部分代表报刊接办邮发的省、自治区、直辖市,市号为报纸,双号为杂志;后一部分代表报刊序号。
报纸、杂志的序号由各省省局分别从1号直顺编,两部分号码排在一起,中间以“-”。
30.什么是分地印刷?
答:同一种报刊在相同的时间内分别在几个或更多的地方印刷出版,并由分印地的发报刊局负责其供货范围内的部分省、市局对该报的要数、汇总、通知印数,分发,运输和结算报刊款等工作,简称为分地印刷发行。
31.简述零售报刊资金管理主要制度。
答:
(1)现金交易,货款两清制度。
(2)零售报刊登记制度
(3)账款分管制度
(4)定期盘点制度
(5)账款核对制度
32.如何设置报刊零售服务网点?
答:
(1)加强自办网点建设
(2)根据业务发展需要,组织委代办网点
(3)设立报刊零售调拨中心。
33.报刊发行的业务组织机构有哪些?
答:有省局、订销局、邮区中心局、发报刊局。
34.1950年3月率先实行“邮发合一”的哪份报纸?
答:《人民日报》
35.报刊退订每次每种收取多少续费。
答:2元
36.报刊投递时农村报刊一般投递到什么地方?
答:乡或行政村的指定点
37.报刊发行的原则是什么?
答:热情宣传、协调供需、讲求时限、保证质量。
答案:AB
38.报刊社设立分地发行点的原则是
答:合理布局、缩短邮程、减少经转分、加快时限
39.什么是集订分送
答:企业事业单位或报刊社向邮局集中为订户预订某一种报刊,并向邮政部门提供相关订户的详细名址和缴纳全部订阅报刊款,集中办理订阅手续,邮政部分将报刊分别投送到指定的相关订户。
40.什么是报刊零售?
答:邮政企业利用流动资金,向报刊社预购多种报刊,采取自办、委办零售网点等多种形式向读者出售,读者根据需要自由选购的一种报刊发行业务。
41.简述报刊零售定货的依据。
答:零售报刊的定货,就根据报刊的内容、特色、发行要求,供需情况有服务地区的特点和读者要求,并考虑以下因素来确定。
42.简述报刊定货应考虑的因素。
答:
(1)零售单位的规模及服务地区的特点、文化层次的构成情况
(2)掌握以往销售规律,预测未来变化趋势。
(3)注意出版动态或重大新闻
(4)注意天气预报。
43.零售报刊的销售缴款是如何规定的?
答:报刊销售后,零售人员应按所售份数,计算报刊款,并与实收款核对相符后及时填写“零售报刊缴款单”一式三份,连同报刊款送出纳员缴款。
零售单位根据缴款单上报纸期刊款在“零售报刊登记薄”上分别报纸期刊作销货登记。
44.关于批销报刊是如何规定的?
答:
(1)市县局以下零售单位一律不得对外批销、跨区批销
(2)市县局一律不得对本市县以非邮政单位批销
(3)包销不退货
(4)取货缴款,货款两清
(5)批销酬金省局定。