2020年全国房地产经纪人《职业导论》必考知识点汇总
2024年房地产经纪人之职业导论题库与答案
2024年房地产经纪人之职业导论题库与答案单选题（共45题）1、下列房地产中，房地产经纪机构可以提供买卖经纪服务的是（）。
A.权属有争议的房地产B.尚未领取房地产权属证书的房地产C.购买5年以上的经济适用住房D.小产权房【答案】 C2、一般而言，经纪人是以()为主要资源为客户服务的。
A.房地产B.资金C.设备D.信息【答案】 D3、各分部有较大的自主经营权，利于发挥分部管理者的积极性和主动性，增强适应环境变化能力的房地产经纪机构组织形式是( )。
A.直线一参谋制组织结构形式B.分部制组织结构形式C.矩阵制组织结构形式D.网络制组织结构形式【答案】 B4、关于房地产经纪人协理的说法，正确的是( )。
A.房地产经纪人协理从业资格考试合格人员即可从事房地产经纪业务B.房地产经纪人协理实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度C.房地产经纪人协理从业资格证书在全国范围内有效D.房地产经纪人协理应当在房地产经纪人的指导下执行经纪业务【答案】 D5、房地产经纪人员接待客户，最好( )。
A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户身旁【答案】 A6、MLS系统运行的基础是( )。
A.独家代理制度B.业必归会制度C.参与代理制度D.共同代理制度【答案】 A7、对于房地产经纪人的资格条件、信用能力、服务标准等委托人应该知情的信息，房地产经纪人应（）告知委托人。
A.在合同签订前B.在合同签订时C.在合同签订后D.随时【答案】 A8、根据房地产经纪服务的方式，房地产经纪业务可以分为（）。
A.房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务B.新建商品房经纪业务和存量房经纪业务C.住宅经纪业务和商业房经纪业务D.房地产代理业务和房地产居间业务【答案】 D9、下列国家或地区中，已建立了房地产经纪过失保险制度的是（）。
A.广东省B.中国香港C.美国D.上海市【答案】 C10、下列不属于房地产经纪信息的是( )。
房地产经纪人之职业导论考试必考知识点归纳
房地产经纪人之职业导论考试必考知识点归纳1、房地产经纪企业客户关系管理的核心是（ ）。
A.以客户为中心B.积极与客户沟通C.恪守职业道德D.遵守职业规则【答案】 A2、房地产经纪信用档案的涵盖范围不包括( )。
A.房地产经纪人B.房地产经纪人协理C.私下成交的房地产交易双方D.房地产经纪机构【答案】 C3、房地产经纪人查看房屋具体情况后，需要编制（ ），让卖方签字确认。
A.房屋使用说明书B.房屋状况说明书C.房屋交易说明书D.房屋保障说明书【答案】 B4、房地产经纪人和房地产经纪人协理的执业区域( )。
A.相同B.房地产经纪人协理的执业区域大于房地产经纪人的执业区域C.房地产经纪人协理的执业区域小于房地产经纪人的执业区域D.在不同的省市有不同的规定【答案】 C5、下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（ ）。
A.房地产经纪人员要收取“看房费”B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求C.房地产经纪人员要促成房地产交易D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知【答案】 D6、根据代理产生的依据，房地产代理属于民事代理中的（ ）。
A.法定代理B.指定代理C.委托代理D.共同代理【答案】 C7、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。
甲机构指派经纪人王某负责此项业务。
合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。
代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。
王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。
王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。
在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。
因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。
最新全国房地产经纪人《职业导论》必考知识点归纳
来完成的。
２、房地产交易的复杂性决定房地产经纪必不可少：房地产商品构成要素的复
杂性和无法通过有形市场集中展示的特征，造成了房地产市场信息搜寻比较困
难、成本高昂。
３、房地产信息的不对称性决定房地产经纪必不可少：不对称产生诈欺、寻租
等机会主义
房地产经纪的作用
１、降低交易成本，提高交易效率
２、规范交易行为，保障交易安全
第三类，直接代理交易的一方完成交易具体程序的活动。这实际上是解决在以上
两种情况存在的前提下，如果交易程序又相对复杂的时候所存在的问题。房地产
经纪属于此类。
房地产居问
房地产代理
是指房地产经纪机构及房地产经纪人 是指房地产经纪机构及房地产经纪人
员按照房地产经纪服务合同约定，向委 员按照房地产经纪服务合同约定，以委
申请参加协理资格考试的人员，除具备基本条件外，还必须具备中专或者高中及
以上学历
申请参加房地产经纪人职业资格考试的人员，除具备基本条件外，还必须符合下
列条件之一：
(1)通过考试取得房地产经纪人协理职业资格证书后，从事房地产经纪业务工
作满6年；
(2)取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年；
在第三主体地委托事项不属于经纪服务
（三）活动内容的服务性：机构对商品没有所有权、使用权、抵押权等，不存
在买卖行为。
（四）活动收入的后验性：经纪服务提供方所获得的收入是根据服务结果来最
终确定的
房地产经纪，除了具有经纪活动的一般特性之外，还具有不同于其他经纪活动
的两个特性：
（一）活动范围的地域性：房地产是不动产，房地产市场是区域性市场。
托人报告订立房地产交易合同的机会 托人的名义与第三人进行房地产交易，
房产经纪人职业导论考试重点归纳
房地产经济职业导论第一章房地产经纪的概述（含义、特性、作用、发展）1.※经济服务最主要的方式有居间，代理，行纪三种。
居间是经济活动中最原始的一种方式2.居间是经纪人向委托人报告机会、提供服务、撮合成功，收取佣金。
代理是经纪人以委托人的名义与第三方进行交易，权利和责任由委托人承担。
3.行纪以自己的名义与第三方交易，并承担责任。
特征：一是经委托人同意或约定，经纪人可以低于（或高于）委托人制定价格买进（或卖出）并因此增加自己报酬；二是除非委托人不同意，经纪人自己可以作为买受人或出卖人。
4.房地产经纪，是指房地产经纪机构和房地产经纪从业人员为促成房地产交易，向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金的行为。
5.房地产经纪服务的需求者:出卖人、出租人、购买人、承租人。
6.房地产经纪活动的主体：工商注册并在主管部门备案的房地产经纪机构和取得专业人员职业资格并经登记的房地产经纪人员。
7.房地产经纪机构和从业人员提供房地产交易信息、实地看房、代拟合同、协助订立合同、代办贷款、代办不动产登记等延伸服务。
房地产经纪是一种市场化的有偿服务。
8.房地产经纪活动的客体包括：二手房、新建商品房（最主要客体）。
有住宅、商业用房、写字楼、工业用房。
9.中介服务根据其发挥作用的方向和途径分两类：一是提供交易标的的综合信息。
解决交易标的不易“识别”的问题。
房地产估价属于此类；二是提供标的信息的同时直接代理一方或协助双方完成交易。
解决交易对象不易集中，不易被发现，程序复杂的问题。
经纪属于此类。
10.经纪是“中介”的一种特定活动，其服务收入的基本形式是“佣金”（只能是佣金）。
佣金是委托人对经纪服务提供方付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。
11.※一种活动获得报酬的形式是“佣金”，这种活动就是经纪活动；报酬形式不是“佣金”，就不是经纪活动。
12.代理可分为民法上的代理和商法上的代理。
经纪活动中的代理属于商法上的代理。
13.目前在中国，居间仍是一种主要的经纪活动方式。
2020年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》真题精选及详解
2020年房地产经纪人《房地产经纪职业导论》真题精选及详解一、单项选择题（每题1分，每题的备选答案中只有1个最符合题意）1．李某取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格，必须通过（）才能以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪一系列活动。
[2020年回忆版]A．考查B．评审C．考核D．登记答案：D解析：房地产经纪专业人员资格证书实行登记服务制度。
登记服务制度也曾被称为注册管理制度，是准确反映房地产经纪专业人员执业状态的核心制度，房地产经纪专业人员只有按照规定定期办理职业资格登记，房地产交易当事人及管理部门才能了解其执业机构、从业年限和继续教育等情况，房地产经纪专业人员登记证书是从业时必须向委托人出示的有效证件。
2．房地产经纪人私自将委托人提供的资料泄漏给他人进行违法盈利，违反了（）。
[2020年回忆版]A．为委托人保守个人隐私及商业秘密的义务B．依法维护当事人的合法权益的义务C．不进行不正当竞争的义务D．向委托人披露相关信息的义务答案：A解析：房地产经纪人员的义务包括：①遵守法律、法规、规章、政策和职业规范，恪守职业道德的义务；②不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务的义务；③依法维护当事人的合法权益的义务；④向委托人披露相关信息的义务；⑤为委托人保守个人隐私及商业秘密的义务；⑥接受继续教育，不断提高业务水平的义务；⑦不进行不正当竞争的义务；⑧接受住房和城乡建设（房地产）行政主管部门和政府相关部门的监督检查的义务。
3．房地产经纪人知识结构的核心是（）。
[2020年回忆版]A．人文和心理知识B．销售方向知识C．理论基础知识D．房地产经纪专业知识答案：D解析：房地产经纪专业人员是指具有相关专业知识与技能并从事房地产经纪服务的人员，简称为“房地产经纪人员”。
房地产经纪人员的知识结构由于房地产经纪活动的专业性和复杂性，房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构，这一知识结构的核心是房地产经纪专业知识，即房地产经纪的基本理论与实务知识。
2023-2024房地产经纪人之职业导论知识汇总大全
2023-2024房地产经纪人之职业导论知识汇总大全1、向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（）。
A.延伸服务B.跟踪服务C.增值服务D.改进服务【答案】 B2、一项活动是不是经纪活动或者说是不是中介活动，从它所获得报酬的( )就可以识别。
A.数额B.形式C.手段D.程序【答案】 B3、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（）。
(2011年真题)A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库【答案】 D4、房地产经纪机构的经营战略中，关于多向多样化战略类型的表述有误的是（ ）。
A.技术关系多样化，即以研究技术或生产技术为基础，以异质的服务为对象，开发异质服务B.市场开发多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场C.资源多样化，即以现有的物质基础为基础，打入异质产品（服务）、市场领域，求得资源的充分利用D.市场营销关系的多样化，即以现有市场领域的营销活动为基础，打入不同的市场【答案】 B5、房地产经纪人只有在遵循( )下估算出来的价格才对委托人有真正的参考意义。
A.均衡原则B.合法原则C.时点原则D.供求原则【答案】 B6、房地产经纪人在发布房地产经纪信息时，不需要注意的是( )。
A.在第一时间快速将信息发布出去B.让尽可能多的人获得信息C.尽可能保证发布信息的完整性D.尽可能利用最先进的信息技术发布【答案】 D7、品牌创意再好，没有强有力的推广执行做支撑也不能成为强势品牌，而且品牌推广强调( )，在执行过程中的各个细节都要统一。
A.整体性B.一致性C.对应性D.协调性【答案】 B8、房地产经纪合同是双务合同，双方当事人存在着（）关系。
A.互为对价B.互为等价C.权利相对D.义务相对【答案】 A9、专业化的房地产经纪机构可以通过集约化的信息收集和积累、人员培训和实践，了解市场信息、提高房地产经纪人员的专业知识，来（ ）。
2023-2024房地产经纪人之职业导论知识点汇总
2023-2024房地产经纪人之职业导论知识点汇总1、规范一词含有约定俗成或明文规定的某种规格、标准、准则的意思，指人们在一定情况下应该遵守的各种规则，规范大体可分为技术性规范和( )两大类。
A.经济规范B.政治规范C.社会规范D.管理规范【答案】 C2、刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。
袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。
然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。
A.二手房居间业务B.二手房买方代理业务C.二手房卖方代理业务D.房地产行纪业务【答案】 B3、房地产经纪人员的（ ）是最能显化职业道德状况的层面。
A.行为习惯B.职业荣誉感C.心理习惯D.成就感【答案】 A4、目前我国房地产经纪行业中，主营二手房交易服务的房地产经纪机构的服务方式主要是( )。
A.代理B.居间C.行纪D.拍卖【答案】 B5、在房地产查验过程中，可以不必查验的是（）。
(2008年真题)A.房地产所处地块的具体位置和形状B.房屋建筑的结构、设备、成新、装修情况C.房屋产权人的身世D.房地产周边的交通、自然景观【答案】 C6、房地产居间合同中，房地产经纪机构一般不承担( )的服务。
A.如实报告交易机会B.尽力提供说合服务C.为委托人保守秘密D.代收、代管房款【答案】 D7、房屋租赁合同应当依法向( )部门登记备案。
A.工商管理B.房产管理C.土地管理D.公安【答案】 B8、在房地产经纪机构注销时，对尚未完成的房地产经纪业务采取的不当处理方式是（ ）。
A.可以终止合同并赔偿损失B.经委托人同意，可以将业务转由他人代为完成C.由委托人自行处理，收取部分佣金D.在符合法律规定的前提下，与委托人约定处理方式【答案】 C9、由于劳务活动的( )，服务事项与服务标准条款在合同的履行过程中经常会受到委托人的争议或在进行中协商、补充，使合同的内容得到调整。
全国房地产经纪人《职业导论》必考知识点归纳
全国房地产经纪人《职业导论》必考知识点归纳
1.房地产市场概述：房地产市场的定义、特点和功能，房地产市场的
分类，市场供求关系等。
2.法律法规：房地产市场的相关法律法规，包括房地产法、建设用地
管理法、国有土地使用权出让和转让的规定等。
3.市场调研与分析：房地产经纪人需要学会进行市场调研和分析，包
括市场规模、供需关系、房价走势、竞争对手等。
4.基本经济理论：包括市场经济原理、供求关系、价格形成机制等。
5.房地产经纪人的职责和权利：房地产经纪人的职责和权利，包括代
理买卖房地产、租赁房地产、评估房地产等。
6.房地产估价与评估：房地产经纪人需要掌握房地产估价和评估的方
法和理论，包括收入法、市场法、成本法等。
7.房地产融资与贷款：房地产经纪人需要了解房地产融资和贷款的相
关知识，包括贷款流程、贷款利率、抵押物评估等。
8.房地产投资：房地产经纪人需要了解房地产投资的基本知识，包括
投资理念、投资风险、投资回报等。
9.房地产营销：房地产经纪人需要学会房地产营销的基本理论和方法，包括产品定位、市场定位、推广策略等。
10.客户关系管理：房地产经纪人需要掌握客户关系管理的基本理论
和方法，包括客户分类、客户接待、客户维护等。
11.市场营销策略：房地产经纪人需要了解市场营销策略的相关知识，包括品牌建设、销售渠道、促销策略等。
12.交易风险管理：房地产经纪人需要掌握交易风险管理的基本知识，包括交易风险评估、交易风险防范等。
14.专业道德与规范：房地产经纪人需要遵守相关的专业道德和规范，包括保密义务、诚信原则等。
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人收取佣金的经纪行为。
房地产居间是起源最早的房地产 经纪方式 目前在中国，居间仍是一种主要的 经纪活动方式
在房地产代理业务中，房地产经纪 机构只能接受一方委托人的委托 代理事务，同时也只能向一方收取 佣金。 房地产代理属于委托代理。
经纪作为一种特殊的经纪活动，具有区别于其他经济活动的自身特性，
主要表现为四个方面： （一）活动主体的专业性：一方面表现为经纪活动的主体对自己所促 成的交易活动及其市场具有丰富的专业知识、技能和从业经验。
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价属于此类，房地产咨询也具有这方面的功能。
第二类，为交易的顺利进行提供关于买方或买方信息（即交易主体信
息）的活动。这实际上是解决交易对象不易集中、不易被发现的问题。
房地产咨询属于此类。
第三类，直接代理交易的一方完成交易具体程序的活动。这实际上是 解决在以上两种情况存在的前提下，如果交易程序又相对复杂的时候 所存在的问题。房地产经纪属于此类。
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2020 年全国房地产经纪人《职业导论》必考知识点汇总
包括：
(1)熟悉房地产经纪行业的法律法
(1)了解房地产经纪行业的法律法 规和管理规定；
规和管理规定；
(2)熟悉房地产交易流程，能完成较
(2)基本掌握房地产交易流程，具 为复杂的房地产经纪工作，处理解
有一定的房地产交易运作能力； 决房地产经纪业务的疑难问题；
(3)独立完成房地产经纪业务的一 (3)运用丰富的房地产经纪实践经
(2)秉承诚信、公平、公正的基本原则；
------《股民易)恪守职业道德。
房地产经纪人协理职业资格考试报考附加条件
申请参加协理资格考试的人员，除具备基本条件外，还必须具备中专
或者高中及以上学历
申请参加房地产经纪人职业资格考试的人员，除具备基本条件外，还
房地产居问
房地产代理
是指房地产经纪机构及房地产经 是指房地产经纪机构及房地产经
纪人员按照房地产经纪服务合同 纪人员按照房地产经纪服务合同
约定，向委托人报告订立房地产交 约定，以委托人的名义与第三人进
易合同的机会或者提供订立房地 行房地产交易，并向委托人收取佣
产交易合同的媒介服务，并向委托 金的经纪行为。
结果来最终确定的 房地产经纪，除了具有经纪活动的一般特性之外，还具有不同于其他 经纪活动的两个特性： （一）活动范围的地域性：房地产是不动产，房地产市场是区域性市 场。 （二）活动后果的社会性：房地产为各种社会经济活动提供场所，既 是最基本的生产资料，又是最基本的生活资料。其活动后果具有广泛 地社会性，对各行和人民都有直接影响 房地产经纪的必要性 １、房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少：房地产是不可移动的 商品。是构成要素极为复杂的商品。在商品经济运行体系中，商品的 流通是由商品经销商来完成的。 ２、房地产交易的复杂性决定房地产经纪必不可少：房地产商品构成 要素的复杂性和无法通过有形市场集中展示的特征，造成了房地产市 场信息搜寻比较困难、成本高昂。 ３、房地产信息的不对称性决定房地产经纪必不可少：不对称产生诈 欺、寻租等机会主义 房地产经纪的作用
展，在以下几个方面：
1．信息整合、开发与利用能级大大提高，业务领域向高附加值服
务延展
2．行业知识和技术密集程度提高，专业化分工向纵深发展
3．以互联网为依托的新型房地产经纪业态发展迅速
4．企业规模扩大，现代企业制度成为龙头企业的发展根本
取得房地产经纪人协理职业资格 取得房地产经纪人职业资格证书
证书的人员应当具备的职业能力 的人员应当具备的职业能力包括：
（二）活动地位的中介性：促成相对两方交易而提供服务的活动，另
接受不存在第三主体地委托事项不属于经纪服务
（三）活动内容的服务性：机构对商品没有所有权、使用权、抵押权
等，不存在买卖行为。 （四）活动收入的后验性：经纪服务提供方所获得的收入是根据服务
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１、降低交易成本，提高交易效率 ２、规范交易行为，保障交易安全 ３、促进交易公平，维护合法权益 房地产经纪的根本功能或核心功能是促成房地产交易， 房地产经纪人员的天职就是加速房地产流转，提高房地产资源配置效 率。
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房地产经纪业正呈现出由传统房地产经纪业向现代房地产经纪业发
必须符合下列条件之一：
(1)通过考试取得房地产经纪人协理职业资格证书后，从事房地产经
般性工作；
验，分析判断房地产经纪市场的发
(4)在房地产经纪人的指导下，完 成较复杂的房地产经纪业务
展趋势，开拓创新房地产经纪业
务； (4)指导房地产经纪人协理和协助 高级房地产经纪人工作
房地产经纪与业人员职业资格考试报考基本条件申请参加房地产经纪
与业人员职业资格考试应当具备以下基本条件：
(1)遵守国家法律、法规和行业标准与规范；