员工访谈管理制度
访谈室相关工作制度
访谈室相关工作制度一、总则为了加强访谈室的管理，确保访谈工作的顺利进行，提高访谈效果，特制定本工作制度。
本制度适用于访谈室全体员工，每位员工均有遵守本制度的义务。
二、访谈室管理职责1. 负责访谈室的日常管理工作，确保访谈室的环境整洁、设备齐全、功能正常。
2. 负责制定访谈工作计划，并根据工作计划合理安排访谈时间、人员和场地。
3. 负责对访谈人员进行培训和管理，确保访谈人员具备相关专业知识和访谈技巧。
4. 负责对访谈过程进行监督和评估，确保访谈效果达到预期目标。
5. 负责收集和整理访谈资料，对访谈结果进行分析和总结。
三、访谈人员职责1. 遵守访谈室的各项规章制度，认真履行访谈工作职责。
2. 参加访谈前的培训和准备工作，熟悉访谈内容和访谈技巧。
3. 按照访谈计划进行访谈，确保访谈过程的顺利进行。
4. 尊重访谈对象，遵守访谈纪律，不得泄露访谈对象的个人信息。
5. 及时记录访谈内容，对访谈结果进行整理和归档。
四、访谈对象职责1. 遵守访谈室的各项规章制度，配合访谈人员进行访谈。
2. 如实回答访谈问题，提供真实、准确的信息。
3. 尊重访谈人员，遵守访谈纪律，不得干扰访谈过程。
4. 保护自己的隐私权，对不愿意透露的信息有权拒绝回答。
五、访谈室环境与设备1. 访谈室应保持整洁、安静、舒适的环境，室内温度控制在适宜范围内。
2. 访谈室设备应包括：访谈桌、椅子、录音设备、投影仪、白板等。
3. 设备应定期进行检查和维护，确保设备功能正常。
六、访谈过程管理1. 访谈前，访谈人员应与访谈对象进行沟通，确认访谈时间和地点。
2. 访谈过程中，访谈人员应遵循访谈计划，引导访谈对象如实回答问题。
3. 访谈人员应尊重访谈对象的意见，不得强迫访谈对象回答问题。
4. 访谈过程中，访谈人员应注意记录访谈内容和访谈对象的反应。
5. 访谈结束后，访谈人员应对访谈结果进行整理和分析，撰写访谈报告。
七、访谈资料管理1. 访谈资料应包括：访谈记录、访谈报告、访谈录音等。
员工访谈制度
员工访谈制度员工访谈管理制度旨在加强对员工个人发展情况的了解与关注，建立顺畅的沟通渠道，提高员工的归属感和满意度。
同时，该制度也促进公司上下级之间的有效沟通，帮助管理者对员工本职工作及职业发展进行辅导与指引，更好地贯彻和宣传公司的发展战略、企业文化、各类规章制度、各项决议精神等。
该制度适用于公司全体员工，访谈类别包括常规例行访谈、试用期访谈、转正访谈、工作异常访谈、绩效申诉访谈、职位异动访谈、解除劳动关系访谈、合同续签访谈等。
访谈内容主要包括了解员工的思想动态、工作和家庭等方面的情况，发现存在的缺点和问题，征询员工对公司的意见、建议和要求，交流思想，开展批评与自我批评等。
访谈流程分为访谈准备和访谈实施两个阶段。
在准备阶段，访谈人需提前搜集员工信息，多角度了解员工。
在实施阶段，常规例行访谈每月抽取至少3位员工代表作为访谈对象，试用期访谈针对新员工在前三个月内进行；转正访谈在员工基本符合转正条件的情况下进行；工作异常访谈针对员工在工作中出现的异常情况进行有针对性的访谈；绩效申诉访谈则是针对员工对绩效评定结果存在异议的情况进行访谈。
1、与同事之间的合作是否顺畅？2、有没有遇到沟通上的问题？3、有没有关于团队合作的建议或想法？四、关于个人发展1、对目前的职位和工作有何想法和计划？2、有没有需要提升的技能或知识？3、对于公司的发展和未来有何看法和建议？附件2试用期访谈提纲一、工作表现1、试用期内的工作表现如何？2、是否达到了预期的工作目标？3、是否遇到了工作上的困难？二、个人发展1、对于目前的职位和工作有何想法和计划？2、是否需要提升某些技能或知识？3、对于公司的发展和未来有何看法和建议？三、团队合作1、与同事之间的合作是否顺畅？2、是否遇到了沟通上的问题？3、有没有关于团队合作的建议或想法？附件3转正访谈提纲一、工作表现1、转正期间的工作表现如何？2、是否达到了预期的工作目标？3、是否遇到了工作上的困难？二、个人发展1、对于目前的职位和工作有何想法和计划？2、是否需要提升某些技能或知识？3、对于公司的发展和未来有何看法和建议？三、团队合作1、与同事之间的合作是否顺畅？2、是否遇到了沟通上的问题？3、有没有关于团队合作的建议或想法？四、转正意愿1、是否愿意正式成为公司的一员？2、对于公司的文化和价值观有何认识和理解？3、是否有什么需要改进和提升的地方？附件4工作异常访谈提纲一、异常情况1、最近是否出现了工作上的异常情况？2、是否遇到了无法解决的问题？3、是否需要上级或同事的协助？二、原因分析1、对于异常情况的原因有何分析？2、是否存在改进和提升的空间？3、是否需要制定相应的解决方案？三、改进措施1、针对异常情况，有何改进和提升的措施？2、是否需要调整工作计划和目标？3、如何避免类似情况再次发生？附件5绩效反馈、申诉访谈提纲一、绩效反馈1、绩效考核结果如何？2、是否达到了预期的绩效目标？3、有没有需要改进和提升的地方？二、申诉访谈1、对于绩效考核结果不满意的原因是什么？2、是否有任何申诉或建议？3、如何改进和提升绩效表现？附件6职位异动访谈提纲一、职位异动信息1、是否知晓职位异动的相关信息？2、对于职位异动有何想法和看法？3、是否愿意接受职位异动？二、工作业绩1、对于新职位的工作任务和目标有何了解和认识？2、是否有需要提升的技能或知识？3、如何适应新职位的工作环境和要求？三、思想动态1、对于职位异动有何想法和感受？2、是否存在不安和疑虑？3、如何积极面对职位异动带来的挑战？四、团队协作1、新职位是否需要与不同的团队合作？2、是否存在沟通上的问题？3、如何适应新的团队环境和文化？附件7解除劳动关系访谈提纲一、离职原因1、离职的原因是什么？2、是否存在改进和提升的空间？3、是否有任何建议或意见？二、公司文化1、对于公司的文化和价值观有何认识和理解？2、是否存在不满和不足？3、对于公司的发展和未来有何看法和建议？三、个人发展1、对于目前的职位和工作有何想法和计划？2、是否需要提升某些技能或知识？3、未来的职业规划和发展方向是什么？附件8合同续签访谈提纲一、工作表现1、合同期间的工作表现如何？2、是否达到了预期的工作目标？3、是否遇到了工作上的困难？二、合同续签意愿1、是否愿意继续为公司工作？2、对于公司的文化和价值观有何认识和理解？3、对于未来的工作和发展有何期望和计划？三、个人发展1、对于目前的职位和工作有何想法和计划？2、是否需要提升某些技能或知识？3、未来的职业规划和发展方向是什么？附件9员工访谈记录表日期：访谈人：被访谈人：访谈内容：1、关于生活2、关于工作3、合作与沟通4、关于个人发展访谈结论：1、存在的问题和改进方案2、对于公司各部门的建议和意见3、其他需要记录的信息1、你与部门同事之间的关系如何？你觉得自己是否是一个善于与同事交流的人？2、在与其他部门合作的过程中，你遇到过哪些障碍？你希望合作部门如何配合你的工作？3、你了解到公司的沟通渠道有哪些？你觉得沟通是否顺畅？四、关于薪资福利和培训1、你觉得目前的工作内容是否与薪资匹配？2、你了解到公司的员工福利有哪些？你觉得有哪些需要改进的方面？3、你觉得公司的员工活动丰富吗？你经常参加吗？你认为还需要增加哪些方面的活动？4、在公司的新入职培训和部门内部培训中，你有哪些收获？你还期望得到哪些方面的培训？5、你对公司员工活动的形式是否满意？你有什么好的建议？五、对公司的认同感1、你了解公司的企业文化和组织架构吗？2、你了解公司的产品知识吗？3、你认为公司的发展前景如何？六、对公司的意见与建议你对公司还有其他方面的意见和建议吗？试用期访谈提纲一、工作环境1、你目前住在哪里？你觉得住的地方是否方便上班？2、你觉得办公环境如何？包括工作氛围和岗位设施设备配备情况等。
员工访谈管理制度及流程
一、目的为了更好地了解员工的思想动态、工作状态和需求，提高员工满意度，促进企业与员工的沟通与和谐，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、管理职责1. 人力资源部负责制定员工访谈管理制度，组织实施员工访谈工作，并对访谈结果进行分析、总结和反馈。
2. 各部门负责人协助人力资源部开展员工访谈工作，负责本部门员工的访谈安排和反馈。
3. 员工积极参与访谈，如实反映自身情况和意见。
四、访谈流程1. 访谈准备（1）人力资源部根据公司实际情况，制定访谈计划，包括访谈时间、地点、访谈对象等。
（2）人力资源部提前通知各部门负责人，由各部门负责人组织被访谈员工。
2. 访谈实施（1）人力资源部或指定专人负责访谈，访谈过程中保持客观、中立，尊重被访谈员工。
（2）访谈内容主要包括：员工对公司管理、工作环境、薪酬福利、培训发展等方面的意见和建议。
（3）访谈过程中，如遇敏感问题，应适当引导，避免争议。
3. 访谈记录（1）访谈结束后，访谈人员应及时整理访谈记录，包括访谈时间、地点、访谈对象、访谈内容等。
（2）访谈记录应真实、完整、准确，并妥善保管。
4. 访谈结果分析（1）人力资源部对访谈结果进行汇总、分析，找出问题及原因。
（2）针对访谈中发现的问题，制定改进措施，并跟踪改进效果。
5. 反馈与实施（1）人力资源部将访谈结果反馈给各部门负责人，要求各部门针对问题进行整改。
（2）各部门负责人将整改情况及时反馈给人力资源部，人力资源部进行跟踪监督。
五、注意事项1. 访谈过程中，保护被访谈员工的隐私，不得泄露被访谈员工个人信息。
2. 访谈结果仅作为公司改进工作的参考，不作为员工奖惩的依据。
3. 员工有义务配合访谈工作，如实反映自身情况和意见。
六、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 人力资源部可根据实际情况对本制度进行修订。
员工访谈管理制度
员工访谈管理制度员工访谈是一种有效的管理工具，通过与员工的面对面交流，了解他们的需求、意见和想法，可以帮助管理者更好地了解团队内部的问题，改进管理方式，提高员工的工作满意度和绩效。
为了有效实施员工访谈，在公司内部需要建立一套明确的管理制度。
以下是员工访谈管理制度的一些建议。
一、制定目标和程序在开始进行员工访谈之前，管理者应该制定明确的目标和具体的程序。
目标可以包括了解员工的工作情况、收集员工的建议和意见、提供员工发展的机会等。
程序可以包括确定访谈的时间和地点、选择访谈的方式（个别访谈或小组讨论等）、访谈的问题和内容等。
二、保证访谈的私密性和公正性员工访谈是一种敏感的沟通方式，管理者应该保证访谈的私密性，确保员工可以放心地表达自己的意见和想法，不担心被泄露出去。
此外，管理者还应该保持公正、客观的态度，不对员工的反馈进行偏袒和歧视。
三、提前准备好问题在进行员工访谈之前，管理者应该提前准备好问题，确保问题的全面性和有效性。
问题可以涉及员工的工作态度、工作困难、对上级的评价、对公司管理制度的反馈等。
同时，问题的提问方式应该开放、灵活，让员工有足够的自由度去回答。
四、及时跟进和反馈员工访谈是一个双向的沟通过程，除了收集员工的反馈外，管理者也应该及时跟进和反馈。
管理者可以通过总结访谈结果，提出改进方案，解决员工的问题和困难，同时也可以对员工提出积极的评价和鼓励，激发员工的工作动力。
五、建立反馈机制为了促进员工访谈的可持续发展，公司可以考虑建立员工反馈机制。
通过定期的员工满意度调查、匿名反馈箱等方式，让员工随时提出自己的建议和意见，也可以定期召开员工座谈会，与员工面对面交流。
六、加强培训与宣传为了使员工更好地理解员工访谈的目的和重要性，公司可以加强员工访谈相关的培训和宣传。
通过组织员工访谈知识的培训、成功案例的宣传，让员工更好地理解员工访谈的意义和价值，主动参与其中。
总之，员工访谈管理制度是企业进行有效沟通和管理的重要工具。
员工访谈管理守则7.doc
员工访谈管理制度7员工访谈管理制度第一章总则第一条为了加强对员工个人发展情况的了解和关注，进一步倾听来自员工的声音，更好地为员工服务，特制定本制度。
第二章适用范围第二条本制度适用于东北区域事业部。
第三章职责第三条人力资源部1、负责员工访谈管理制度的制定与修订。
2、负责东北区域事业部的员工访谈管理工作。
3、负责东北区域事业部员工访谈计划的制定和实施。
4、负责项目公司员工访谈工作效果的跟踪和评估。
第四条项目公司综合管理部1、负责项目公司员工访谈管理工作。
2、定期向人力资源部反馈项目公司员工访谈管理工作开展情况。
第四章工作要求第五条人力资源部在每月初制定本月员工访谈计划，并向事业部人力资源副总提交上个月员工访谈工作报告。
第六条针对每个月员工访谈过程中发现的重要问题，人力资源部要及时提出解决问题的方案。
第七条人力资源部每位员工每月至少要访谈3位员工，访谈前要说明访谈目的，访谈过程中要做好详细的记录，并做好保密工作。
第八条被访谈的员工尽可能是来自不同部门、不同专业的员工。
第九条项目公司综合管理部员工访谈管理工作要求遵照以上规定执行。
第十条附件1：员工访谈工作报告模版；附件2：员工访谈内容指引以上两附件各公司可根据具体情况做相应调整。
附件1：员工访谈工作报告模版员工访谈工作报告模版(hr-026)访谈时间访谈地点访谈人访谈中发现的问题解决问题建议或行动计划附件2：员工访谈内容指引员工访谈指引1、你的岗位职责是什么？你认为如何才能更好地发挥自己的作用？2、你最近的工作状态如何？用一句话或一个词来描述3、你与本部门其他员工沟通、协作情况如何？体现在哪些方面4、你与其他业务部门员工沟通、协作情况如何？体现在哪些方面5、你认为公司各部门之间沟通协调顺畅么？体现在哪些方面6、你与管理层沟通如何？体现在哪些方面7、你了解公司的发展规划么？你认为与你的工作相关么？如何落实到你的工作中？你认为在落实过程中存在哪些问题？8、你在工作中遇到哪些问题和困惑？你是如何解决的？9、你的职业发展方向是如何考虑的？10、你对公司人力资源工作有哪些建议和意见？员工访谈管理制度A011.0目的2.0为了规范公司员工访谈工作，传播公司企业文化精神，及时掌握员工的思想动态，更好地为员工服务，提升员工归属感和满意度，特制定本制度。
员工访谈管理规定
员工访谈管理规定1．目的为加强集团公司与员工之间的经常性对话，增进员工与企业之间的双向沟通，体察员工实情，获取合理化建议及有效信息，进一步改进人力资源工作质量以提高员工满意度，特制定本制度。
2. 适用范围本制度适用于集团总部全体员工，各分支机构参照本制度执行。
3．种类3 .1新员工试用跟踪访谈3 .2 新员工转正访谈3 .3 员工离职访谈3 .4 员工晋升访谈3 .5 员工绩效考核访谈— 1 —3 .6 员工入司周年访谈3 .7 日常访谈4．形式4 .1 面谈4 .2 电话访谈4 .3座谈4 .4在线访谈/网上论坛4 .5 E-mail5.程序5.1新员工试用跟踪访谈：即在新员工试用期内，由人力资源中心入司指引人组织进行的与新员工之间的员工关怀性质的入职跟踪访谈及与新员工岗位指引人之间的了解性质的跟踪访谈，旨在减轻员工对企业的陌生感，加快新员工融入公司团队的速度，— 2 —并充分获取新员工的试用表现，辅助得出客观评价，体现公司用人制度的严肃与严谨。
5.1.1新员工入职跟踪访谈：在新员工与人力资源中心入司指引人之间进行。
频次一般为入司第一个月2~3次、第二个月1次、第三个月1次；形式为单独面谈或电话访谈；内容为：A、了解目前工作开展情况：包括工作职责、工作内容、工作量、横向沟通与协作、纵向沟通与指导，获取所在部门职责架构、岗位设置及人员分工的合理性信息及改进缺口。
B、了解培训效果：包括人力资源中心入司培训、所在部门岗位培训，获取各类培训效果的有效信息及培训工作的改进缺口。
C、了解员工个人看法：包括对所处岗位的看法、对所处部门的看法、对公司的看法、对人力资源中心的看法，获取员工真实体会与想法。
— 3 —D、听取员工建议：包括对所处岗位的建议、对所处部门的建议、对公司的建议、对人力资源中心的建议，获取改进工作质量、增强员工满意度的突破口。
5.1.2新员工岗位指引人跟踪访谈：在新员工岗位指引人与人力资源中心入司指引人之间进行。
单位面谈管理制度
单位面谈管理制度一、制度目的单位面谈管理制度的目的是为了建立一种有效的沟通和反馈机制，促使员工与领导之间保持良好的沟通和互动，帮助员工理清自己的工作方向和目标，同时也帮助领导更加了解员工的工作情况和需求，以便更有效地指导和支持员工的工作。
二、适用范围本制度适用于该单位全体员工，包括管理人员和普通职员。
三、面谈程序1. 面谈周期：每季度进行一次面谈，以便及时了解员工的工作情况和需求。
2. 面谈流程：（1）员工填写工作总结和工作计划表，详细列出过去季度的工作完成情况和下个季度的工作计划。
（2）员工向所在部门负责人提出面谈申请。
（3）部门负责人审核并安排面谈时间。
（4）面谈进行，员工向部门负责人汇报工作情况、问题和需求，部门负责人进行指导和支持。
（5）面谈结束后，员工和部门负责人共同签署面谈记录。
四、面谈内容1. 工作总结：员工就过去季度的工作内容、工作成绩和遇到的困难进行总结和反思。
2. 工作计划：员工就下个季度的工作目标、工作重点和工作方法进行规划和阐述。
3. 问题反馈：员工可以向部门负责人反馈工作中遇到的问题和困难，部门负责人给予指导和支持。
4. 需求提出：员工可以提出在工作和发展方面的需求，部门负责人将会根据实际情况予以考虑和支持。
五、面谈原则1. 开放性原则：面谈要求员工和部门负责人都要保持开放的态度，坦诚交流、互相尊重。
2. 目标导向原则：面谈要帮助员工明确工作目标、理清工作方向，同时也要对员工的工作目标进行指导和支持。
3. 平等性原则：面谈要求员工和部门负责人在面谈过程中保持平等地位，均有发言权和决策权。
4. 实效性原则：面谈要求面谈内容真实、客观，不得弄虚作假，以确保面谈的实效性。
六、面谈记录1. 面谈记录由部门负责人负责填写，内容应真实客观、详细完整。
2. 面谈记录应包括面谈时间、地点、参与人员、面谈内容、双方意见和建议等。
3. 面谈记录在面谈结束后，双方共同签署，员工可以要求一份复印件作为备份。
员工访谈制度范文
员工访谈制度范文员工访谈制度是指企业为了了解员工的工作情况、团队氛围以及个人发展需求而进行定期或不定期的访谈。
通过访谈，领导可以更好地了解员工的工作情况和困难，及时解决问题，同时也能够及时发现和激励优秀员工，提升整个团队的凝聚力和执行力。
1.制度目的：1.1了解员工的工作情况和困难，及时解决问题；1.2明确员工的发展需求，提供相应的培训和发展机会；1.3发现和激励优秀员工，提高整个团队的凝聚力和执行力；1.4提高员工对企业的认同感和忠诚度。
2.访谈对象和频率：2.1访谈对象：全体员工，包括管理层和基层员工；2.2访谈频率：根据公司规模和业务需求，可以选择每季度、半年度或年度进行一次访谈。
3.访谈形式和内容：3.2访谈内容：（1）工作情况：了解员工的工作内容、进展情况、存在的问题和困难等；（2）发展需求：了解员工的个人职业规划、发展目标、学习需求等，提供相应的培训和发展机会；（4）员工福利：了解员工对薪资福利、工作环境等方面的需求和意见；（6）其他问题：允许员工提出其他问题和建议，提供一个畅所欲言的平台。
4.访谈记录和报告：4.1访谈记录：对每次访谈进行详细记录，包括员工的回答、建议和问题等；4.2访谈报告：对每次访谈进行总结和分析，统计出现频率较高的问题和建议，并提出相应的改进措施。
5.访谈结果的运用：5.1针对员工的问题和困难，及时提供解决方案，确保员工的工作顺利进行；5.2针对员工的发展需求，提供相应的培训和发展机会，提高员工的职业素养和能力；5.3发现和激励优秀员工，提供晋升和奖励机会，激发员工的工作积极性和创造力；5.4根据员工对团队合作的建议和需求，改进团队管理和运营方式，提高团队的执行力和凝聚力；5.5逐步完善员工福利制度，提高员工的工作满意度和企业忠诚度；5.6运用访谈结果进行数据分析，为企业决策提供参考和依据。
总之，员工访谈制度是一套完善的管理工具，能够帮助企业了解员工的需求和问题，及时解决问题，提高团队的凝聚力和执行力，同时也能够提高员工的满意度和忠诚度。
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员工访谈管理制度
第一章总则
第一条为了加强对员工个人发展情况的了解和关注，进一步倾听来自员工的声音，更好地为员工服务，特制定本制度。
第二章适用范围
第二条本制度适用于东北区域事业部。
第三章职责
第三条人力资源部
1、负责员工访谈管理制度的制定与修订。
2、负责东北区域事业部的员工访谈管理工作。
3、负责东北区域事业部员工访谈计划的制定和实施。
4、负责项目公司员工访谈工作效果的跟踪和评估。
第四条项目公司综合管理部
1、负责项目公司员工访谈管理工作。
2、定期向人力资源部反馈项目公司员工访谈管理工作开展情况。
第四章工作要求
第五条人力资源部在每月初制定本月员工访谈计划，并向事业部人力资源副总提交上个月员工访谈工作报告。
第六条针对每个月员工访谈过程中发现的重要问题，人力资源部要及时提出解决问题的方案。
第七条人力资源部每位员工每月至少要访谈3位员工，访谈前要说明访谈目的，访谈过程中要做好详细的记录，并做好保密工作。
第八条被访谈的员工尽可能是来自不同部门、不同专业的员工。
第九条项目公司综合管理部员工访谈管理工作要求遵照以上规定执行。
第十条附件1：员工访谈工作报告模版；附件2：员工访谈内容指引
以上两附件各公司可根据具体情况做相应调整。
附件1：员工访谈工作报告模版
员工访谈工作报告模版(hr-026)访谈时间访谈地点
访谈人
访谈中
发现的问题
解决问题
建议或行动计划
附件2：员工访谈内容指引
员工访谈指引
1、你的岗位职责是什么？你认为如何才能更好地发挥自己的作用？
2、你最近的工作状态如何？用一句话或一个词来描述
3、你与本部门其他员工沟通、协作情况如何？体现在哪些方面
4、你与其他业务部门员工沟通、协作情况如何？体现在哪些方面
5、你认为公司各部门之间沟通协调顺畅么？体现在哪些方面
6、你与管理层沟通如何？体现在哪些方面
7、你了解公司的发展规划么？你认为与你的工作相关么？如何落实到你的工作中？你认为在落实过程中存在哪些问题？
8、你在工作中遇到哪些问题和困惑？你是如何解决的？
9、你的职业发展方向是如何考虑的？
10、你对公司人力资源工作有哪些建议和意见？。