期货业务人员如何开发客户
期货公司如何开发客户（赞）
期货公司如何开发客户（赞）第一篇：期货公司如何开发客户(赞)期货公司如何开发客户（赞）期货公司主要从事经纪业务,属于中介机构性质。
所以,期货公司业务完全以开发客户为主。
换言之,客户是期货公司生存的一切,期货公司必须为客户提供专业化的服务。
在期货公司开发的客户中,散户和企业客户各有各的优势,而保持两者平衡是期货公司最期望达到的目标。
散户和企业客户均拥有自己存在的价值。
中国期货市场中,散户的数量多于企业客户。
期货公司开发散户的优势有:易于开发、维护较为简单和创造利润更加直接等。
根据实际经验看,散户交易过程中的简洁化深受经纪公司喜爱。
尤其是资金量大的个人投资者,更加成为中介机构的“掌中宝”。
在国内期货市场的十几年发展历程中,散户对行情、期货公司和行业都有着不可磨灭的影响力。
市场奇迹的缔造者往往都来源于他们。
一般来说,企业客户来自各个期货品种产业链中的企业。
链条大致分为生产商、贸易商和下游需求商,自上而下的顺序使得结构十分完善。
但是,从期货公司开发、维护和利益角度看,产业链客户始终不能与散户媲美。
因为公司对其所需投入的成本太大,成本与回报是否能成正比却变数较多。
站在未来发展潮流和对期货公司的长期经营来说,走向产业链开发开户对公司日后的稳定盈利、品牌推广、专业服务水平提高皆带来了很大的优势。
然而,开发产业链客户需要具备技巧、专业水准、足够的耐心等。
首先,做期货开发业务十分注重对技巧的把握,也可称为是玩脑力游戏。
无论是对散户和企业,开发时使巧劲会直接影响到开发的进展程度。
但是,开发产业链客户所需的巧劲更多的还在于自己对这根产业链的了解程度。
常规的思路是,摸清生产商、中间商和下游需求商的结构分布,对三者的经营状况和彼此间的互相业务往来模式,要了解得相当透彻。
可以说,每根产业链的背景都大不一样。
比如说,铜的生产商、加工商都很需要介入期货保值PVC的生产商在强大的产能压力下,选择期货规避风险很有必要,中间商由于现货运作模式,决定了介入期货市场的时间会推迟,或者说,目前企业的现金流紧张,导致规避风险只能建立在现货库存的层面上PTA企业处于纺织原料产业链的中间地带,参与期货保值的要求很强烈,生产商可以用控制开机率高低来规避市场的价格风险,下游聚酯工厂在原料价格对生产、销售起到决定性影响力后,依赖期货定价、保值甚至单边投机都显得格外重要。
如何开发期货客户
6． 尽可能让客户主动提出问题。
三． 设计投资计划书
投资计划书是经纪人根据客户的经济状况而专门设计的投资说明，他一般是经济人再次拜访客户的最好理由，也能使客户能够全面了解期货运作的模式及亲身体验模拟投资的效果。
投资计划书一般包含以下内容：
1） 期货品种的介绍。该品种的生产，需求，产地等情况。
第五章 期货销售介绍
5.1 见面前的准备
客户愿意见面详谈说明他的防备心理开始下降，他有兴趣了解经纪人所说的事情，至少他对经纪人本身有兴趣了解，想见识一下（不要忽视客户对经纪人本人的兴趣，很多客户就是因为欣赏经纪人而投资期货的）。这时候第一印象很重要，往往决定事情能否顺利进行，所以做好见面准备工作方能在交流中把握先机。见面时经纪人应该携带的概念工具和资料有：
3． 把需要介绍的重点放在最短的时间表达清楚，不浪费时间在无聊的闲谈。
4． 留给客户好印象，专业和自信。
5． 有效的回答客户提出的问题。
在交流中必须提到的部分：
1． 有组织清楚的介绍公司所能提供的服务。
2． 完善，有效地解答客户可能的顾虑和问题。
3． 主动提问，鉴别客户的背景，经济能力，个人兴趣，判断是否符合理想客户的条件而决定取舍。
客户开发计划应主要包括以F内容：
①目标设定。要设定市场开发的短期目标和长期目标。
②选定对象。选择具体的客户对象实施计划。
③行程安排。行程的安排要有详尽的计划，根据需要确定详尽程度。
④计划的检讨与修订。依据开发客户的实际情况对原计划进行修改。
（4）取得联系，建立信任，建立直接接触关系。只有建立正常的联系并且取得客户的信任，才有可能深入接触。这时要注意经纪人自身形象的传递，既要有道德还要有真才实学。
期货业务人员如何开发客户5篇
期货业务人员如何开发客户5篇第一篇：期货业务人员如何开发客户期货新手如何去开发客户一个新手期货经纪人开发客户都面临一个问题，“我的客户在哪里？怎样去接触、沟通、成交？有什么话术”，下面就讲一下做一个合格、正确的期货经纪人必须要有推销观念及实际话术，还有销售流程等过程，我们共同研究、探讨！一、销售步骤（1）自我介绍拜访客户就是销售自己，消除客户的警惕心理。
1．建立良好的第一印象注意见面时的服装，仪表，礼貌，谈吐等，客户往往以外表判断身份。
2．最佳的自我介绍以充满信心的心态送上名片，沉着回答客户的问题。
3．消除客户的警惕心理客户对销售人员通常有抗拒心理，在潜意识中变成拒绝。
销售人员应该使客户放松心情，化解警惕心理。
（2）发现问题，使客户领悟存在的问题（3）提示解决方案针对客户的经济实力设计合理的投资模式。
（4）拒绝的对策客户虽然了解期货投资，但往往有顾虑，对其拒绝的理由要妥善处理。
1．要设身处地的帮助客户思考，聆听拒绝的内容。
2．预先准备好应付拒绝的对策。
客户拒绝的理由因人而异，但大同小异，预先准备好适当的处理意见。
（5）打动客户心理，促其投资：1．采取诉诸客户感情的方式：理论能使人信心，感情能使人付诸行动，以经验和实力鼓励客户。
2．如果有促成的机会应多次跟进，帮助客户克服动摇的心态。
3．客户有意向要及时请其填写开户资料，并尽快投资，防止由于后悔或他人的影响而前功尽弃。
（6）正式投资二、销售技巧1．倾听的力量在与客户交流过程中并不是说经纪人必须要滔滔不绝的发表宏论，而应该把握自己说话的时机，应适时促使客户多说，自己保持倾听，多让客户去发表自己的意见。
客户在说话的时候会透露出他的真实想法，这样也能使面谈更有效果。
而且一般人的心理都是喜欢以自我为中心。
经纪人表现出认真倾听的神情也更容易获得对方的好感，在感情上也更容易沟通。
2.随时转移话题，避免争论与客户讨论期货时，也不仅仅只能拘束在期货中，因为与客户交流重要的是营造一个轻松的环境，只谈论期货容易枯燥。
期货从业人员的市场营销与客户开发
期货从业人员的市场营销与客户开发市场营销和客户开发对于任何类型的企业都是至关重要的，特别是对于期货从业人员来说更是如此。
本文将探讨期货从业人员如何实施有效的市场营销和客户开发策略。
第一部分：市场营销市场营销主要涉及将产品或服务推销给潜在客户。
期货从业人员需要通过各种途径来获得更多的潜在客户。
以下是一些市场营销策略：1. 社交媒体营销社交媒体成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
期货从业人员可以利用社交媒体平台推广自己的服务，并提高知名度。
例如，他们可以在各种社交媒体平台（如Facebook，Twitter和LinkedIn）上发布有关期货市场的文章或视频。
这有助于吸引更多的潜在客户，并加强与客户之间的联系。
2. 参加展览会从业人员可以参加期货交易会或展览会，在这些场合可以与其他行业人员交流，展示自己的技能和产品，并吸引更多的潜在客户。
这对于建立自己的品牌形象和扩大市场份额非常有帮助。
3. 电话营销尽管很多人都对电话营销持批评态度，但在期货交易中有效地运用电话营销仍然是一个不错的策略。
期货从业人员可以在合适的时候通过电话联系潜在客户，了解他们的需求和兴趣，并提供优质的服务。
4. 与同行竞争通过与同行竞争，你可以提高自己服务的效率。
期货从业人员可以定期查看竞争对手的网站、博客或社交媒体页面，以了解他们的市场策略和营销方式。
这可以让他们做出更好的决策，提高自己的竞争力。
第二部分：客户开发客户开发旨在保留和扩大现有客户的业务，以提高业绩。
以下是一些客户开发策略：1. 提供优质服务期货从业人员需要提供优质的服务，以留住现有客户。
这包括及时回复电子邮件和电话，为客户提供最新信息并密切跟进市场动态。
2. 定期交流保持与客户的良好沟通是客户忠诚度的重要组成部分。
期货从业人员应该与客户定期保持联系，了解他们的需求和兴趣。
同时，与客户建立信任和稳定的关系非常重要。
3. 提供个性化的业务解决方案每个客户都有自己的需求和要求。
期货客户开发维护方案
期货客户开发维护方案1. 背景介绍期货市场是全球最为重要和国际化的金融市场之一，期货公司是期货市场的重要组成部分，负责为交易者提供开户及交易服务。
因为行业竞争激烈，目前期货公司的市场份额分散，客户基础不够稳固。
因此，如何开发和维护期货客户，提升市场竞争力，是期货公司急需解决的问题。
2. 客户开发方案2.1 理解不同类型客户需求期货客户种类繁多，包括个人投资者、企事业单位、银行、保险公司等。
针对不同类型客户，期货公司应针对性地制定不同开发方案，满足客户需求，提升客户满意度。
其中，个人投资者是期货客户的主要构成部分，可以通过搭建完善的优惠政策和全天候的服务体系，吸引和留住投资者。
2.2 加强客户沟通与培训期货客户的投资水平和需求各不相同，期货公司应该通过加强客户沟通和培训，提高客户对市场的认知度和交易水平。
通过组织线上、线下交流活动、交易技术研讨会、实盘交易比赛，增强客户与公司的互动性，加强客户黏性。
2.3 优化客户投资体验期货交易是高风险高回报的投资行为，期货公司应该切实为客户提供高质量的投资体验。
提供简洁明了的期货交易教育，建立在线交易平台和移动端交易平台，使交易更加便捷和安全。
同时，以客户的角度出发，完善投资收益分析和反馈机制，增加客户体验。
3. 客户维护方案3.1 全面识别客户信任需求客户信任是期货公司快速发展的基础，期货公司需要全面了解各客户群体的信任需求，为客户提供全面、专业、优质的服务，增强客户对公司的信心。
加强客户满意度调查等市场调研，并及时根据结果采取改进措施，使客户对期货公司有更高的信赖度。
3.2 加强对客户需求的响应能力在日常运营中，期货公司应建立完善高效的沟通机制，放大客户的声音，及时响应客户的需求和反馈，为客户提供满意的服务。
加强风险提示和预警机制，帮助客户规避风险。
不定期的集中培训和教育，有效提升客户的投资水平，提升客户忠诚度。
3.3 建立完善的客户反馈机制不断建立和完善客户问题接收渠道，收集用户反馈信息，对数据信息进行分析和处理。
期货销售员的工作计划
一、工作目标1. 提高个人业务能力，熟练掌握期货市场相关知识，为客户提供专业、全面的期货投资服务。
2. 完成公司下达的销售任务，提升公司市场份额。
3. 建立良好的客户关系，提高客户满意度。
4. 提升团队协作能力，共同推动公司业务发展。
二、具体工作计划1. 市场分析（1）了解国内外期货市场动态，关注政策变化，把握市场趋势。
（2）分析竞争对手，了解其产品、服务及市场策略。
（3）根据客户需求，制定针对性的销售策略。
2. 客户开发与维护（1）利用电话、网络、线下活动等方式，积极拓展潜在客户。
（2）定期拜访现有客户，了解客户需求，提供专业投资建议。
（3）针对客户需求，推荐合适的产品和服务。
（4）建立客户档案，跟踪客户投资情况，提供个性化服务。
3. 产品与知识培训（1）深入学习期货市场相关知识，提高自身业务水平。
（2）定期参加公司组织的培训活动，提升团队整体素质。
（3）为客户提供期货投资知识讲座，提高客户风险意识。
4. 销售业绩提升（1）制定月度、季度销售目标，并跟踪执行。
（2）分析销售数据，找出问题，制定改进措施。
（3）加强与团队成员的沟通与合作，共同完成销售任务。
5. 团队协作与沟通（1）积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
（2）与团队成员保持良好沟通，分享经验，共同进步。
（3）协助团队成员解决工作中遇到的问题，共同推动团队发展。
6. 客户关系管理（1）定期与客户沟通，了解客户需求，提供优质服务。
（2）建立客户关系管理系统，跟踪客户投资情况，提高客户满意度。
（3）维护客户信息，确保客户信息安全。
三、工作总结与反思1. 每月对工作进行全面总结，分析销售业绩，找出不足，制定改进措施。
2. 定期与团队成员分享工作经验，共同提高。
3. 针对工作中遇到的问题，及时反思，调整工作策略。
4. 关注行业动态，不断提升自身业务能力，为客户提供更好的服务。
通过以上工作计划，我相信自己能够在期货销售领域取得优异成绩，为公司创造更多价值。
期货客户开发维护方案
期货客户开发维护方案随着经济的快速发展和市场的开放趋势，期货市场的竞争越来越激烈。
因此，如何在期货市场中积极开发和维护新的客户群体，成为期货公司的重要课题之一。
本文提出了一些期货客户开发维护的有效方案，希望能够为相关从业者提供一些参考。
一、加强客户关系管理客户关系是期货公司发展壮大的基础。
期货公司需要积极与客户沟通，了解客户的需求和心理，赢得客户的信任和支持。
为了实现客户关系的有效管理，期货公司可以采取以下措施：1.定期电话回访。
期货公司可以通过电话、邮件、短信等方式与客户保持联系，并及时了解客户的需求和投资情况，为客户提供咨询和指导。
2.组织线上线下交流活动。
期货公司可以组织不同主题的线上线下交流活动，如线上直播、研讨会、组团观展等，提升客户对期货市场的认知和理解。
3.建立客户社群。
期货公司可以通过微信、QQ等社交工具建立客户社群，以便客户之间的交流和互动，增强客户的黏性和忠诚度。
二、优化产品和服务产品和服务是期货公司的核心竞争力，只有提供优质的产品和服务才能吸引和留住客户。
因此，期货公司需要从以下几个方面入手：1.产品创新。
期货公司需要不断加强市场研究，了解客户需求和市场动态，不断推出符合客户需求的创新产品。
2.投资顾问服务。
期货公司可以为客户提供个性化的投资顾问服务，根据客户的实际情况和需求，为其量身打造投资方案。
3.投资培训服务。
期货公司可以组织投资培训课程，帮助客户提升投资技能和风险管理能力，提高客户的投资收益率。
三、加强营销推广营销推广是期货公司开发客户、提升品牌知名度的重要手段。
期货公司可以从以下几个方面加强营销推广：1.借助各种媒介开展广告宣传。
期货公司可以通过报纸、期刊、电视、广播、户外广告等各种媒介开展广告宣传，吸引更多客户的关注。
2.建立网站和微信公众号。
期货公司可以建立专业的网站和微信公众号，为客户提供实时市场行情、投资技巧、研究报告、公告信息等内容，提升客户的投资参与度和品牌忠诚度。
期货客户开发维护方案
期货客户开发维护方案前言期货市场是指买卖期货合约的市场，投资者在该市场上通过买卖期货合约，进行投资和风险管理。
在期货市场中，期货公司是充当承担客户期货合约交易的交易所会员的中介机构，和客户之间的重要桥梁。
本文是针对期货公司而言，为了更好地开发和维护期货客户，提出一些可行的方案，并且分析期货公司如何将这些方案运用到实际业务中。
方案一：客户画像分析在客户开发和维护方面，了解客户是非常重要的。
通过我们得到的客户交易数据，我们可以分析出客户的交易习惯、偏好以及风控意识等重要信息，这些信息可以帮助我们向客户推销更适合其投资风格的产品和方案，也可以帮助公司更好地制定风险预案。
一些常见的客户画像分析方法如下:1. RFM模型RFM模型是客户分析中应用最为广泛的模型之一，它将客户的消费行为（最近一次购买时间 Recency，购买频率 Frequency，购买金额 Monetary）作为分析维度，通过这些维度及其组合来评估客户忠诚度，并针对忠诚度低的客户进行再营销和推销的相关工作。
2. 购买行为分析购买行为分析是通过对客户的交易数据进行挖掘，从中找到一些规律，比如客户在哪些时间段最爱购买、客户偏爱哪些品种等等，这些信息可以帮助我们为客户提供更个性化、优质的服务。
3. 基于用户标签的聚类分析基于用户标签的聚类分析是将不同的客户划分为不同的类别，每一类客户间特征较为相似，利用聚类分析可以得出客户群体的特征，进而研究如何为每一类客户提供相应的服务和解决方案，从而提高客户满意度和客户黏性。
方案二：跨界拓展新业务期货公司可以考虑跨界拓展其业务范围，增设一些其他金融产品，从而为客户提供更全面、个性化的服务。
比如，可以引入银行、保险、信托等金融机构的业务，与现有期货服务相结合，同时提供更多的产品选择和投资渠道，从而很好地满足客户的金融需求，提高公司整体竞争力和盈利能力。
方案三：专业营销团队的成立在客户开发和维护方面，专业的销售代表是不可或缺的。
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开发期货客户的工作有较大的灵活性，工作时间和地点都没有固定的程序，所以合理严格的安排工作至关重要。
四、正确的期货经纪人心态
1．开发客户的正确思想
在开发期货客户时，要建立正确的销售思想，期货投资是一种有利于客户资金增值的投资手段。期货经纪人的日常工作时为帮助客户合理理财的服务行为，所以双方是平等的，经纪人不需要自卑，保持一种不卑不亢的态度，把开发客户的思想转化为服务客户的思想。
期货经纪人的工作就是要将期货这种投资方式通过他的专业知识主动介绍给投资者，并帮助客户分析，预测行情的发展，以便使投资者的资金尽可能安全的增值。
期货经纪人的工作一般分两类：
一类是寻找新的客户，通过拜访，说明将期货投资推荐给合适的投资者，
另一类工作就是分析行情，预测走势，帮助客户制定合理的交易策略。
这两项工作是相互依存，不可分割，因为期货经纪人如果没有合适的客户再好的分析预测水平也无法在市场上体现，成为水中花，镜中月。同样有合适的客户而无好的分析预测水平客户的资金无法增值甚至亏损客户也会很快流失，成为竹篮打水一场空。虽然有部分公司经纪人两者的工作会部分分工，但大多数经纪人是合二为一的。所以经纪人的工作是细致而琐碎的。
3．一种友好交流和耐心细致工作的能力
4．一种愉快而又让人感觉到信心的乐观态度。
六、期货经纪人具备的良好习惯
1．工作计划
人的行为有90%是由习惯所造成的，而习惯是逐渐养成的。一个人要想使工作有很好的效率便要养成良好的习惯，从而工作成为自己的自然反应，工作也就更容易得多。
期货经纪人的工作是由经纪人自己安排的，由于客户各不相同，所需要花费的时间也不同，所以我们必须依据计划来执行开发客户的工作才能获得良好的成绩。只有计划性的工作才能充分发挥自己的工作能力。
二、需要丰富的知识
期货投资是一种理财行为，它涉及到社会学，经纪学，投资学，甚至还有农业知识，矿产知识，金融知识，商品贸易知识等等，同时还要考虑客户的收入状况及未来的经纪计划及客户本身的心理状态。所以好的经纪人除必需的期货知识外还要有广泛的知识结构，因此需要经常吸收新东西充实自己才有能力与各种不同类型的客户保持良好的接触。是自己的推销工作顺利进行。
那么一个新手期货经纪人开发客户都面临一个问题，“我的客户在哪里？怎样去接触、沟通、成交？有什么话术”
下面就讲一下做一个合格、正确的期货经纪人必须要有推销观念及实际话术，还有销售流程等过程！有什么说的不对的地方请大家回复留言，我们共同研究、探讨！
首先，期货经纪人基本概念
期货经纪人的意义和目的
期货交易是一种投资活动，具有较强的专业性，大多数投资者本身不具备专业知识和时间精力亲自参与进行期货的日常交易，贸然操作日常交易将面临信息的滞后和买卖的不及时，从而处于不利的地位，因此寻找一个得力的助手来帮助自己进行投资成为最好的防范风险的方法。
一、期货推销的特点
期货推销工作与其他行业一样有她轻松愉快的一面，也有她困难的一面。如果我们了解她的特点所在自然有轻松愉快的感觉，同时还可以享受推销工作带来的乐趣。
那么期货推销工作的特性是什么呢？
期货产品和股票、保险等金融产品很像！它是一种无形的，无法触摸和感知的东东。客户是看不见产品型状、性能，全靠我们通过具体讲述让客户在脑海里去想象！
5．客户愿意投资作出决定的是他自己的意愿，而不是经纪人强加给他的
经纪人头脑中应牢记这几点，这样对待自己的工作才能有平和的心态。
五、经纪人的品质
良好的经经纪人将期货这种投资方式传递给客户，得到客户的信任必须具备良好的销售品质。这些品质包括以下特征：
1．一种对客户资金的安全责任感。
2．一种对客户交易的理解和关心。
期货投资是一种无形的东西，它本身只是一种投资行为，无法像日常用品一样凭借人们的五官感受吸引客户对其产生兴趣，从而主动接受，所以需要有人去介绍和推介。由于它没有样品可以比较、使用，客户自己无法亲身体会到它的作用，必须通过经纪人讲解才能明白，而在正式交易前客户的盈利与否都是未知数加之风险较大，社会传言都限制了客户投资的积极性。所以经纪人必须要有热情的态度，耐心的工作精神随时拜访客户，更重要的是优良的口头表达能力为客户做详尽的说明和服务。
2．拜访客户保持一种交朋友的心态。每一次拜访客户并不一定会成功，客户即使不投资也可以通过与你接触学习到一种新的投资方法，两人可以成为新朋友。
3．与客户交流的目的是为了给他介绍一种投资方式，而不是要他马上就进行投资，这样既可以克服紧张气氛，也能消除客户敌对的情绪。
4．不急于要客户答复是否他投资，应给机会让他了解各种投资手段，避免过于执着而造成难堪的局面。
工作计划应包含周计划，月计划，更长一些的还可以做好年计划。计划中要规定明确的工作目标，开发多少新客户，挖掘多少准客户，维护好多少老客户，增加多少资金量等等。
2．每日活动习惯
期货经纪人最重要的日常工作是观察行情，分析和预测市场走势，这样在开盘时间没有多少精力去开发新客户，收市后仍然要花费大量时间去关注行情分析，所以真正用在开发客户的时间并不是很多，因此充分利用时间才是经纪人需要培养的习惯。具体如下：
期货经纪人是通过帮助客户进行期货投资而赚取报酬的。一般经纪人只拿少量的固定工资，主要收入是依靠客户每一笔交易成功后所缴手续费的百分比提取佣金，还有一部分经纪人更是不拿工资，纯粹依靠佣金挣钱，所以客户的资金是经纪人的生命线，只有源源不断的客户资金到来经纪人才能获取丰厚的报酬，幻想只拥有一个客户就可以长治久安的想法是不切实际的，也是危险的。
期货新手如何去开发客户
我国期货市场一直在人们的偏见中慢慢成长，随着08年世界金融危机爆发，期货金融行业从没像现在这样受到大众的关注，这个行业的发展也逐渐走进投资者和想从事这个行业的人眼中。期货从业人员在迅速扩大！在这里先说几句闲话，可以这么讲，期货行业将会在今后未来一段时间会是我们伟大的祖国一个最新的朝阳产业！大家看看华尔街的金融骄子们！他们大多从事的就是期货金融行业！期货、期权等等！他们就是我国未来期货行业从业人员的榜样！而且我相信在我们祖国有2个城市最可能成为世界的华尔街！一个是上海、还有一个就是香港！一定会有一个新的世界金融中心在这两地产生！