岗位说明书填写说明
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《岗位说明书》编写指南
一、编写提示:
1、《岗位说明书》描述的对象是某一个岗位,而不是岗位上的现任者;需完整填写《岗位说明书》表格中的各项内容,文字表述应客观、准确、规范、简洁。
2、《岗位说明书》一般由各岗位的在岗人员或由本部门负责人指定熟悉各岗位工作的人员按规定编写,并交所在部门负责人审核确认。
3、各部门将本部门所有岗位的说明书汇编为一个文件,文件名为“××部门岗位说明书”。
二、编写内容说明:
(一)基本资料部分:
①岗位名称:岗位名称的全称,如:财务部经理、会计等;
②所在部门:岗位所在部门名称的全称,如:财务部等;
③直接上级:岗位直接上级的岗位名称,
④直接下级:岗位直接下级的岗位名称,
⑤:岗位编号:不填写
⑥:岗位定员:同一岗位上现有人员编制数量;
⑦:直接下级人数:岗位直接下级的人数(不含间接下级),
⑧:岗位分析日期:不填写
(二)工作描述部分:
岗位关键职责描述
①本岗位关键职责描述:使用一两句简要概括的话,准确说明该岗位的工作内容。要
求具有高度概括性,且紧紧围绕公司目标、本部门的职能和直接上级的工作目标。如:人力资源经理负责公司人力资源管理体系建设,负责人员选聘、薪酬、绩效考核、培训等工作。
职责与工作任务
职责与工作任务
职责一
职责表述:①
工
作
任
务②
①职责表述:“职责”是指该岗位为了完成工作目标而必须履行的责任,每个岗位
都有若干项职责,最好不超过十项。职责要围绕工作目标,从工作大类逐个来写,不能
将一项小的工作任务算成一项职责。
每项职责先用几个关键字来概括说明该项工作内容,然后再具体描述怎么干,所要达成的结果。
一项职责通常由含有行动、完成的标准、完成期限等内容组成。
通常采用动宾结构,如计划,指导,监督,协调等。结构如:动词+宾语+结果。
在需要群体完成的一项职责中如果承担领导的责任,则用“领导…”来描述;
在需要群体完成的一项职责中如果承担组织责任,则用“组织…”来描述;在仅需要个体(岗位上的员工)完成的一项职责,用“负责…”或“协助…”来描述。
②工作任务:是对职责的任务分解,进一步说明了职责的完成过程,“工作任务”
的完成结果为职责中所表述的内容。如:当部门经理的一项职责表述是“全面负责本部
门的内部管理工作”;对应工作任务有:
参与对本部门人员的选拔、配备和评价,并组织部门内部相关培训;
指导下属人员制定阶段工作计划并督促执行;
负责制定部门预算,控制费用支出等”;
权力
①权限:与岗位职责相对应所具有的权力,如:建议权、审核权、审批权、检查权等
工作协作关系:
部协调关系:有密切的联系、协作关系的公司内部单位,如:行政部、财务部等;
②外部协调关系:有密切的联络、协调关系的公司外部单位,如:政府机构、行业协会、社会团体等;
(三)任职资格部分:
①教育水平:能满足岗位工作需要的最低学历要求,如:技校、中专及以上学历,大专及以上学历,本科及以上学历,研究生等;
②专业:能满足岗位工作要求所需学习的密切相关专业,如:企业管理、财务会计等,或“无特别要求”;
③所需资格证书:能满足本岗位工作要求的上岗资格证书要求;如:注册会计师、CCIE;
④所需经验:能满足岗位工作要求所需的最低工作经验;如:几年工作经验、几年相
关专业工作经验和几年管理工作经验等,或“无特别要求”;
⑤所需知识:能满足岗位工作要求至少应具备的某项或某些专业知识,掌握的程度有“精通、熟悉(掌握)、了解”;如:精通财务会计知识,熟悉工商税务知识,了解专业所需基本法律知识等,或“无特别要求”;
⑥技能技巧:能满足岗位工作要求所应具备的综合技能,如:熟练操作OFFICE办公软件;良好的人际沟通协调能力;较高的书面表达能力;较高的综合分析能力;一定的语言表达能力等;
⑦培训:本岗位为了更好的完成工作所需接受的培训;如:财务知识培训、计算机培训、营销培训等;
(四)工作条件及其它部分:
①所需工具设备:填写从事该岗位工作中使用的工具与设备;
办公室人员填写:一般办公自动化设备(含电脑、复印机等)
如需要特殊仪器或设备请说明;
②工作环境:填写从事岗位工作所处的环境,如:独立办公室/非独立办公室/客户机房/室外,(如环境为粉尘、噪音、有毒气体、辐射等请注明);
③工作时间特征:是指由于岗位工作性质的原因导致在工作时间上表现出的特征。可根据实际情况,按照下述标准做客观描述。
如:“正常工作时间”/“正常工作时间,偶尔加班”/“正常工作时间,经常加班”
“正常工作时间,偶尔出差”/“正常工作时间,经常出差”
工作时间特征标准示例: