2021酒店保安个人年终工作总结5篇

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酒店保安员年终工作总结5篇

酒店保安员年终工作总结5篇

酒店保安员年终工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作汇报、总结报告、心得体会、合同协议、条据文书、规章制度、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, summary reports, reflections, contract agreements, policy documents, rules and regulations, speeches, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!酒店保安员年终工作总结5篇工作总结是对自己工作中的数据分析和决策支持能力的一种反思和提升,我们的工作能力都是在实际的工作中不断得到提升的,记得写篇工作总结和大家分享,下面是本店铺为您分享的酒店保安员年终工作总结5篇,感谢您的参阅。

酒店保安年终工作总结范文8篇

酒店保安年终工作总结范文8篇

酒店保安年终工作总结范文8篇第1篇示例:2021年已接近尾声,我作为该酒店的保安人员,也迎来了一年的工作总结。

在此,我将对本年度的工作进行总结,回顾工作中的亮点和不足之处,同时对来年的工作提出一些建议和期望。

一、工作亮点:1. 完善安保措施:本年度,酒店管理层加强了安保措施的管理和执行力度,加强了对酒店周边环境的巡逻和监控,保障了客人和员工的人身安全和财产安全。

2. 应急处置能力:在本年度的工作中,我们保安人员积极参与应急演练,提高了应急处置的能力,有效地应对了各种突发事件,获得了领导和客人的一致好评。

3. 服务意识:在工作中,我们保安人员不仅要保障安全,还要具备良好的服务意识,亲切待客,为客人解决问题,积极协助其他部门,提高了酒店整体服务水平。

二、工作不足之处:1. 培训不足:本年度,我们保安人员的培训不够全面和及时,导致了一些基础知识的薄弱和操作不规范,需要在明年加强培训力度。

2. 沟通不畅:在与其他部门和客人的沟通中,存在一些沟通不畅和不及时的情况,需要提高沟通能力,减少误解和矛盾。

3. 自身素质不足:部分保安人员的素质和态度有待提高,需要加强自身的修养和职业操守,树立良好的职业形象。

三、来年工作建议:1. 加强培训:明年,建议加强保安人员的培训力度,不断提高专业知识和技能,以适应不断变化的安保形势。

2. 提高服务水平:明年,我们保安人员要继续提高服务水平,加强与客人和其他部门的沟通,为客人提供更加优质的服务体验。

3. 自我提升:明年,希望每位保安人员都能够自我提升,不断学习和进步,做一个尽职尽责,有责任感和担当的保安人员。

2021年我们酒店保安团队在工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。

希望在2022年我们能够继续努力,不断完善自身,提高工作水平,为酒店的安全稳定和良好秩序做出更大的贡献。

让我们共同努力,迎接新的挑战,创造更加美好的明天!第2篇示例:酒店保安年终工作总结一、工作回顾1.严格执行安全制度:我们按照酒店安全管理制度的规定,严格执行各项安全工作标准,保证了酒店的安全运营。

酒店保安个人年终总结(原创)5篇

酒店保安个人年终总结(原创)5篇

酒店保安个人年终总结(原创)5篇篇1一、背景在过去的一年里,作为酒店保安,我始终坚守岗位,尽职尽责,为酒店的安全与秩序付出了努力。

在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和反思。

二、工作内容与成果1. 安全防范工作在过去的一年里,我严格按照酒店的安全制度,执行各项安全防范工作。

通过定期巡查,及时发现并处理安全隐患,有效预防了安全事故的发生。

同时,我还积极参与安全演练,提高应对突发事件的能力。

2. 客户服务作为酒店保安,我始终牢记客户至上的服务理念。

在保障安全的前提下,我积极为客户提供帮助,解答客户疑问,为客户排忧解难。

同时,我还积极向客户宣传酒店的安全知识,提高客户的安全意识。

3. 秩序维护我严格执行酒店的秩序维护制度,确保酒店的秩序井然。

在人员进出方面,我严格按照规定进行登记和检查,确保人员安全。

在车辆管理方面,我认真指挥车辆停放,确保车辆有序。

4. 团队合作我积极与同事沟通协作,共同维护酒店的安全与秩序。

在值班期间,我与其他保安人员保持紧密联系,及时传递信息,共同应对突发事件。

同时,我还积极参与团队活动,增强团队凝聚力。

三、存在问题与改进措施1. 技能水平有待提高虽然我在过去的一年里取得了一些成绩,但我也意识到自己的技能水平还有待提高。

我将继续学习安全知识,提高自己的业务能力,为酒店的安全保驾护航。

2. 沟通能力有待加强在与客户沟通时,我还存在一些不足。

我将进一步提高自己的沟通能力,更好地为客户服务。

同时,我还将加强与同事的沟通协作,共同应对各种挑战。

四、未来展望在新的一年里,我将继续努力工作,为酒店的安全与秩序贡献自己的力量。

我将继续提高自己的技能水平和沟通能力,为客户提供更优质的服务。

同时,我还将积极参与团队活动,增强团队凝聚力,共同应对各种挑战。

此外,我还将关注行业动态和技术发展,为酒店的安全和发展提供新的思路和方法。

五、总结过去的一年里,我在工作上取得了一些成绩,但也存在一些不足。

我将继续努力提高自己的技能水平和沟通能力,为酒店的安全和客户服务做出更大的贡献。

酒店保安部个人年终工作总结5篇

酒店保安部个人年终工作总结5篇

酒店保安部个人年终工作总结5篇篇1在过去的一年里,酒店保安部在领导的指导下,认真贯彻执行酒店下达的各项指示和任务,严格落实酒店的各项安全管理制度,以维护酒店正常经营和客人的生命财产安全为首要任务,在工作中以高度的责任心和严谨的工作态度,较好的完成了酒店的安全保卫工作。

现将一年来的工作总结如下:一、酒店安全保卫工作1. 保安部制定和完善了各项安全管理制度,建立建全了保安部各级人员岗位责任制,明确保安部各级人员的职责,对保安人员进行了定期和不定期的培训,加强了保安人员队伍素质的建设,进一步提高了保安人员的管理水平和思想素质。

2. 加强了安全工作的检查和督导力度,对酒店重点部位和重要场所进行了经常性的巡视检查,对发现的问题及时解决并做好记录,对整改不到位或拒不整改的部门和人员进行处罚。

3. 严格执行了酒店各项安全管理制度,对酒店所有岗位进行了全面的安全检查,杜绝了安全隐患的存在。

4. 对宾馆消防设施进行了全面的检查和维护保养,对发现的问题及时解决并做好记录。

5. 加强了保安人员的思想教育和业务培训,提高了保安人员的服务意识、安全意识和业务水平。

二、酒店消防工作1. 加强了宾馆消防设施、设备的维护保养和巡视检查力度,及时更换了一批消防设施、设备,确保了宾馆消防设施、设备的完好有效。

2. 加强了对宾馆员工消防知识培训和应急疏散演练,提高了宾馆员工的消防意识和应急疏散能力。

3. 加强了对宾馆消防重点部位和重要场所的巡查力度,及时消除了一批火灾隐患。

4. 对宾馆员工进行了消防知识培训和应急疏散演练,提高了宾馆员工的消防意识和应急疏散能力。

5. 加强了对宾馆消防设施、设备的维护保养和巡视检查力度,确保了宾馆消防设施、设备的完好有效。

三、工作中存在的不足和改进措施1. 在工作中还存在一些不足和问题,如个别保安人员服务意识不强、业务水平有待提高等。

下一步,我们将加强保安人员的思想教育和业务培训,提高保安人员的服务意识、安全意识和业务水平。

酒店保安年终工作总结范本(5篇)

酒店保安年终工作总结范本(5篇)

酒店保安年终工作总结范本转眼间又过了一年,回顾这一年,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体情况,现将全年的工作总结如下。

一、完成的主要工作:1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年____万的退税工作。

以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。

2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。

及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。

3、对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了今年____月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更,导致212单的报关没能按照正常的报关程序进行,好在刘总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。

除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。

4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。

二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的`工作。

酒店保安部个人年终工作总结6篇

酒店保安部个人年终工作总结6篇

酒店保安部个人年终工作总结6篇第1篇示例:酒店保安部个人年终工作总结一、工作回顾时光荏苒,转眼间一年又要过去了。

在过去的一年里,作为酒店保安部的一员,我始终把服务宾客、维护酒店秩序作为工作的重中之重。

在不同的时间段,我担负着不同的工作任务,力求做到尽职尽责。

在日常工作中,我时刻保持警惕,严格执行酒店的安保制度和规定,确保酒店内外的安全。

我认真负责地巡逻巡查,防范各种安全事故的发生。

在繁忙的节假日和大型活动中,我坚守岗位,确保客人的安全和秩序。

二、工作亮点在过去的一年里,我积极参加各种培训学习,提升自己的工作能力。

通过学习,我掌握了更多的安保知识和技能,提高了自己的应急处理能力和危机处理能力。

在实际工作中,我能够迅速应对各种突发状况,保证了酒店的安全和秩序。

我还积极与其他部门合作,协助酒店管理人员做好各项工作。

在维护酒店秩序的我还能够帮助客人解决问题,提供贴心的服务。

在客人遇到困难或疑问时,我总是第一时间出现在他们身边,尽力解决问题,让客人感受到酒店的温暖和关爱。

三、工作不足在工作中,我也存在一些不足之处。

比如在日常巡逻巡查中,有时会出现疏忽大意的情况,导致安全隐患的存在。

还有在处理突发事件时,有时会心急火燎,缺乏冷静和条理,导致处理不当。

这些问题都需要我不断反思和改进,提升自己的工作水平。

四、展望未来过去的一年里,我经历了成长和进步。

在新的一年里,我将继续努力,不辜负领导和同事的期望,做好本职工作,为酒店的安全稳定和顾客的满意度贡献自己的力量。

希望在新的一年里,酒店保安部能够更上一层楼,为酒店的发展和壮大贡献更多的力量!感谢领导和同事对我的支持和帮助!愿我们一起努力,共同创造更加美好的明天!第2篇示例:酒店保安部个人年终工作总结时光荏苒,一年又将告一段落。

回顾今年的工作历程,我深感收获颇丰,也意识到自己还有许多不足之处。

在过去的一年里,我在酒店保安部工作中积极进取,努力提升自己的专业技能和工作水平,为酒店的安全稳定作出了积极贡献。

酒店保安年终工作总结个人6篇

酒店保安年终工作总结个人6篇

酒店保安年终工作总结个人6篇时间就像流水一样过得飞快,一年的时间又走到了尽头。

到了我们写酒店保安年终工作总结个人的时候了。

下面是由编辑为大家整理的“酒店保安年终工作总结个人6篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

酒店保安年终工作总结个人6篇(一)今年,在酒店领导的正确管理下,作为酒店的一名保安部人员,以本人所看管的酒店区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。

为在以后的工作中做得更好,现就20xx年在酒店的年终工作总结如下:一、服从上级领导作为酒店的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

二、遵章守纪,注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。

因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守酒店的劳动纪律。

三、正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰。

因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为酒店的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

四、不断学习进取,提高业务水平要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。

对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。

通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

五、注重实效,提高安全意识在工作之余,部门还给我们进行了保安员岗位职责、消防安全专业知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。

在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。

本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺、执行力还有待加强等。

在以后的工作中,我将继续遵从酒店领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。

酒店保安年终报告总结【精选5篇】

酒店保安年终报告总结【精选5篇】

酒店保安年终报告总结【精选5篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2021酒店保安个人年终工作总结5篇我在20__年有幸加入了___酒店的保安部,并在工作中收获了现在的能力。

如今2020年结束,对于这一年来的工作,我有很多的想法,也有很多想要反思的地方。

作为一名保安,我们必须在工作中不断的反省自己,改进自己,这样才能跟上酒店的发展,才能更加符合___酒店的要求,并完成保卫___酒店安全的责任!如今,回顾这一年,在酒店领导指导以及保安队队长的指挥下,我在工作中也有了很多需要总结和反省的地方。

为此,在这年末之际,我对自己的工作情况做如下总结:一、工作情况工作方面我积极的听从领导安排,在工作中对自己负责的工作区域和工作认真的完成,仔细负责的为每一位来到___酒店的顾客带来最好的服务。

并且在工作后,我也会认真且细心检查工作情况,尽力防止出现任何差错和问题。

在这一年的工作中,我也因为工作的准确和仔细而受到了领导的表扬。

但在工作方面,我自身也有许多不好的习惯和问题。

如:在工作中容易在没有客人的时候放松自己,有时候会意外走神,或是在遇上一些意外问题的时候因为自身的处理能力不足,导致没能第一时间对问题进行处理,导致问题更严重。

此外,我在对酒店的安全、要求,以及消防类的知识了解的也不够全面,这会使得工作出现漏洞。

二、锻炼和学习情况在工作外,我们队伍也一直在进行严格的锻炼工作。

每天都有定时的锻炼来维持我们健康的体魄。

并且还会有分组的比拼和竞技!但这并不是我们所追求的一切,作为一名酒店保安,我们不仅要有强健的身体,也要有足够因对各种情况的知识和意识。

我们首先学习的方面是自身的着装方面,作为一名酒店的保安,我们也是酒店环境的一部分!为此在着装方面就有着严格的要求。

不仅要保证规定统一的服装,还要整洁且干净的打扮,以及我们自身的精气神都是需要做好的地方。

此外,我们还要学习一定的接待技巧,并且在保安工作方面还有各种安全知识都是我们学习的目标!其中,最重要的还要属消防知识!除了对酒店各个区域消防器材的了解和学会使用,我们也要保证每个安全通道的畅通以及各个区域无安全隐患!这都是我们必备的知识和责任!如今,一年的时间过去,我在工作方面也有了很大的进步,还独自处理了不少顾客间的冲突和矛盾,保护了酒店的安全和形象。

现在新的一年即将到来,我也一样会努力付出,为酒店做出更大的贡献!酒店保安个人年终总结2我很荣幸成为__大酒店大家庭的一员,成为保安部的一员,感谢酒店领导给我的这次机会。

因为有领导的关心和同事的照顾,我很庆幸我能拥有这一份工作,经过一年的磨练,我学到了很多在学校学不到的的东西。

使我成熟了很多,也懂事了很多。

不再是一个做事毛毛愣愣的孩子。

忙碌的2020过去了,酒店的前景越来越好,各项措施也越来越完善,员工的福利更是越来越好。

我们也在部门正确领导、各部门的积极配合下完成了酒店布置的各项艰巨的任务。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作,作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全,旅客和酒店人员的生命财产安全。

保安员的责任重大,我们不是在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们自己工作。

所以我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。

做好自己的本职工作,完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。

在工作之余,部门还给我们进行了保安员的体能训练,队列的训练。

各岗位职责,消防安全专业知识的培训。

酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。

回想自己2020年的工作,有很多地方做的不好:1、员工通道:没有按照员工通道的岗位职责去做,对员工外出物品的检查不是很到位,(有时查有时候不查)。

对外来人员控制的比较松懈,有时来访人员没有经打电话确认就放行。

2、前广场:在岗值班懒懒散散,不能及时的引导来店客人把车停到车位上。

车辆记录做的也不是很及时,不能及时了解来店客人车辆状况。

3、巡逻岗:经常为了填表或者打点而偷懒,不仔细检查楼内的消防设施、安全标志、安全出口和消防通道,不能及时的发现楼内的安全隐患。

4、夜班睡岗:上夜班有时候白天不注意休息,到晚上不能清醒的值班,上班迷迷糊糊,严重影响了部门的秩序。

因为这事也挨过处罚。

5、消防、安全的专业知识掌握不够好,经常培训的东西不能熟悉的掌握和应用。

6、突发事件的处理也不是很得当,不能按突发事件的处理方案来解决事情,把事态搞大,也给酒店带来过麻烦。

针对以上工作中的不足我以后会坚决服从领导、认真领会执行酒店的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位。

掌握并认真旅行的各岗位的职责,熟悉自己岗位的环境,物品的情况,熟悉安全出口的位置和消防器材的摆放位置,坚持预防为主、防消结合的消防方针,严格执行防火制度,积极参加消防活动,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

牢记内部报警电话和酒店消防中心的电话。

发生火灾时听从指挥员的统一指挥。

加强自身的体能素质,坚持不怕苦不怕累的精神,保质保量的完成领导交给的每一项任务。

加强自己的值班力度,每天都能精神饱满的去上班,高高兴兴的下班。

酒店保安个人年终总结3转瞬即逝的一年是我在酒店保安岗位上得以进步的一年,在岁末年终之际回顾以往完成的保安工作自然是令人心生感慨的,主要是怀揣着对保安工作负责的态度能够让我在领导的指示下履行好自己的职责,但我也明白面对当前阶段工作中的些许成就不能够存在好高骛远现象,所以我会保持稳重的作风并踏实做好领导安排的各项工作,现就这一年在酒店保安岗位上的表现进行以下工作总结。

能够以酒店的制度来严格要求自己以便于在能力方面达到领导的要求,我明白保安人员肩负则重要的职责从而需要认真做好自身的工作,但面对可能发生的安全事故应该做到预防才能获得令人满意的效果,而我也怀揣着对保安工作负责的态度投入到酒店事业的发展之中,对我而言能够通过保安工作的完成保障酒店的安全也是很有成就感的,另外我在巡视的过程中也能够合理调节客户之间的纠纷以免影响到酒店的影响,对我来说这种状况的出现往往需要及时进行处理才不会造成难以弥补的损失。

认真展开对酒店各处的巡视工作从而有效保障客户的财产安全,客户选择入住我们酒店也是对全体工作人员的信任,承蒙这份信任自然要将保安工作认真做好才行而我在完成这项工作的同时也有向身边的同时进行请教,主要是查看双方在巡视工程中的表现并及时总结经验,通过这一年工作中的进展也让我明白做好保安工作的重要性,但我仍需要不断鞭策自己并学习保安工作中的技巧,至少通过工作中的磨砺以及对未来的规划让我从中取得很大进展。

通过保安工作的完成保障酒店的安全性并建立好保障,一方面我能够通过平时巡视工作的展开来建立保障体系,由于是多名保安人员进行综合性的巡视从而能够取得理想的成果,无论是对监控的查看还是交接班工作的完成都能体现出对自身工作负责的心态。

另外我也有参加本年度的消防安全培训并学到了不少知识,通过这方面的学习了解发生火灾以后应该如何进行处理,且通过平时的预防措施能够有效防止火灾事故发生在酒店,能够通过培训的参加学到新知识也让我很感激领导对保安人员的栽培。

我会在保安工作中认真履行好自己的职责并对明年的发展进行规划,至少我会凭借着积累的经验进行知道并明白应该如何去做,有着这份对保安工作的积极态度相信自己能够在职场上有所作为。

酒店保安个人年终总结420__年酒店保安部全体员工在酒店上级领导的正确指引下,在各兄弟部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。

一年来,我部始终以预防为主,防消结合为指导方针,坚持群防群治、常备不懈、外树形象、内强素质的原则。

回顾过去的20__年,酒店在安全工作方面始终保持清醒的头脑,绷紧安全这根弦,把安全工作当作经济发展的基础环节来抓。

讲安全、问安全、抓安全,在例会上赵总和卫总多次强调安全工作。

我们一定要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全工作;强调各队员要加强安全学习,对责任不落实、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有关责任人员,要严肃追究相应责任。

在宾馆试营业初期我部个别队员工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、睡岗的现象、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和处理事情不灵活等现象。

经过上级领导的批评指正,和本人的观察和思考,我决定先从员工的心态入手。

调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。

在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短。

作为部门主管,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。

对工作积极、努力学习的保安员适当给予表扬和奖励。

对不求上进、消极怠工的人员进行批评教育,对屡教不改多次犯错的人员清除保安队伍绝不留情。

另外严把应聘面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用,并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。

以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。

就是凭着稳定良好的工作心态,保安部全体员工从试营业初期至今除本部门日常工作外协助各部门完成传菜、搬运物品、清理施工场地、火灾抢险、醉酒客人闹事、等各项临时任务共计100余次,对各部门新员工进行军训5次、组织酒店所有员工进行消防安全教育1次并且成功进行了1次消防安全演习,使所有员工重视消防工作,并学会灭火器的使用方法,处理客人对保安部的投诉3起,抓获餐饮部员工私自携带酒店名酒外出1次,接待消防检查工作5次,接待治安安全检查2次、参加省消防培训1次,参加市消防治安会议1次。

并且圆满完成了酒店全年各项重大接待工作。

试营业前期我部保安员董文超在执勤时发现大堂顶棚大面积漏水,在处理不了的情况下迅速上报,上级领导果断处理确保了酒店的正常开业,由于酒店行业工作的特殊性,我们始终坚持服务客人的原则在工作中对客人的不理解甚至辱骂有的还采取一些过激的行为我们保安员都是骂不还口,确保客人在酒店愉快的消费。

由于宾馆处于试营业阶段各项设施设备还不到位,周边围墙没有护栏人员可以随意翻越,整个酒店没有视频监控设备,酒店消防设施还不完备以及保安人手一直短缺,针对这些情况全体保安员心往一处想,劲往一处使,在各自的哨位上充分发挥主观能动性,把部门的各项工作落到实处确保了各项制度的落实。

保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全、消防工作小至本部门的各项管理制度及各项预案。

从2020__年初我部就结合宾馆实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、保安部各个哨位的职责、哨位值班细则、监控室值班登记表、每周培训计划表以及部门员工的奖惩规定和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。

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