2016南大网院公共关系学第1次作业作业答案
公共关系学第一次作业带答案1
公共关系学》第一次作业答案完成日期20：1年4 12月03日21点22分你的得分88：.5一、单项选择题。
本大20个题共小题，每小2.题0分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符。
合题目要1•公共关系也可称为：（C ） A.人际关系 B.人群关系 C.公众关系 D.团体关系2•公共关系的主体是：（D ） A.团体 B.公众 C.个人 D.组织3•公共关系的本质属性是：（D ） A.交流 B.传播 C.沟通 D.传播沟通4.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：(D )A冲国 B. 英国 C. 法国D. 美国5•西方公共关系学界认为最早问世的A众系学的理言》学》有效的公共关系》6.2世纪（年代哈佛大学著霍桑试验提出人群关系理论为科学是人性文化逐渐抬头的有力体现。
A. 梅耶B. 伯尼斯C. 艾维 ?李D. 巴纳姆 7.19（3年开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
（ A ）A.艾维?李B.巴纳姆C.爱德华？伯尼斯D.格鲁尼格8.1986 年，我国第一家专业公共关系公司在北京注册成立。
（ A ） A.中国环球公共关系公司共关系公司9. 影响组织形象最关键的因素是: (A ) A.产品性能 B.产品价格 C.产品包装D.产品质量10.公共关系的对象是: ( C ) A. 人民 B.群众 C.公众 D.受众11.公共关系也可称为：(C ) A.人际关系 B.人群关系 C.公众关系 D.团体关系12公共关系的对象：(C ) A.人民 B.群众 C.公众 D.受众13. 公共关系研究人和人的关系的角度是：(A ) A信息传播沟通角度会心理学角C市场营销学角交际学角度 14.1923 年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是： (B ) A艾簿B伯尼斯卡特利普罗伯巴伯 15.190年至91年的(年间，美国的报纸杂志率先刊强盗露王业界丑闻，这就是美国近代史上著名的:A.清垃圾运动”B.公关宣传运动”C.公关普及运动”D.道德教育运动16.研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用的公共管理全球化理论。
公共关系学作业1答案
公共关系学作业1答案公共关系学作业1第1章—第4章参考答案一、名词解释(每小题3分，共15分)1．公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。
2．公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
3．揭丑运动：19世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。
百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了20000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。
(又称“扒粪运动”)4．爱德华·伯尼斯：使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华·伯尼斯。
他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》，到1952年完成教科书《公共关系学》，使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。
他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过“投公众所好”来实现组织的目标。
由于伯尼斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为“公共关系泰斗”。
5．组织形象：就是组织在公众心目中留下的印象及公众对组织的评价。
这种形象不仅来自外在的有形事物，而且也出自自由组织行为所反映的内在精神。
二、判断正误并更正(每小题2分，共20分)( √ )1．公共关系是一门综合性的应用科学。
( √ )2．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
( × )3．美国学者香农提出了双向循环的传播模式。
更正：美国学者香农提出了传播过程的数学模式。
( × )4．艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
公共关系学第一次作业答案
公共关系学第一次作业答案
选择一项：
a. 公共关系是一个社会组织为取得与任意客体的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动
b. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的活动
c. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动
d. 公共关系是任意主体为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动
题目10
完成
满分1.00
0qaid=16399414&0
Flag question
题干
3
揭丑运动是哪个时期的代表事件？
选择一项：
a. 艾维.李时期
b. 卡特理普时期
c. 伯内斯时期
d. 巴纳姆时期。
公共关系学第一次作业答案
商务谈判的原则是( ）选择一项或多项：a。
遵守双赢原则b。
寻求合作、不争辩c. 谈判还要勉力维护双方的良好关系d。
良好的表达能力题目2完成满分1.00Flag question题干公共关系传播的经典理论包括( ）选择一项或多项：a。
枪弹论b. 5W 模式c. 两级传播模式d. 互动传播模式题目3完成满分1。
00Flag question题干人际传播的手段包括（）选择一项或多项:a。
行贿b。
沟通c。
游说d。
商务谈判题目4完成满分1.00Flag question题干以下不是受众选择“3S"理论的内容的是( ）选择一项：a。
选择性记忆b。
选择性遗忘c。
选择性理解d. 选择性注意题目5完成满分1.00Flag question题干公共关系的三要素中作为主体的是( ）选择一项：a. 应用b。
社会组织c。
公众d。
传播活动题目6完成满分1.00Flag question题干以下不是公共关系的核心理念的是（）选择一项：a。
求实创新理念b。
双向沟通理念c。
形象塑造理念d。
全员公关理念题目7完成满分1.00Flag question题干组织的公共关系处于臭名远扬的恶劣境况的情况是( ）选择一项:a。
美誉度、认可度都高，但知名度偏低b。
知名度、美誉度和认可度都低c。
知名度高，但美誉度、认可度不高d. 知名度、美誉度都高,但认可度偏低题目8完成满分1.00Flag question题干组织形象塑造的原则有（）选择一项或多项：a. 注重全局的原则b. 视信誉为生命的原则c。
注重传播的原则d. 以质量为本的原则题目9完成满分1.00Flag question题干公共关系定义的准确表述是:（）选择一项：a. 公共关系是一个社会组织为取得与任意客体的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动b. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的活动c。
公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动d。
公共关系学第1次作业
《公共关系学第一次》作业一、知识题1．用自己的语言描述公共关系的涵义。
答：公共关系是一个组织运用信息交流的手段与其相关公众之间取得相互联系、相互适应的一种管理活动。
这是一种传播管理，是对组织形象的有效管理。
是一种传播沟通行为。
是一个组织运用传播沟通的方法，在公众中树立良好的形象。
本质就是组织与公众之间的传播沟通的一种行为。
2．理解公共关系本质的三层主要涵义。
答：公共关系的本质含义是指组织和公众之间进行的双向传播与沟通的过程。
必须包括三要素，组织是主体，客体是公众，双向传播和沟通手段和过程。
3．在公共关系学中，“形象”有独特的内涵，谈谈你对“形象”的理解。
并说明组织形象有哪些层面构成。
答：在公共关系学中指组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价。
一个组织社会形象体现了它的社会关系状态和社会舆论状态。
包括组织形象和个人的形象，如企业的产品的形象，企业本身的形象等等，外在形象和内在形象等。
公共关系就是一种以塑造组织形象为己任的传播管理艺术。
组织形象的构成大致包括以下八个方面：(一)组织的产品形象：即公众对组织的产品所形成的认知和评价。
(二)组织的管理形象：即公众对组织的管理行为所形成的认知和评价。
(三)组织的人员形象：即公众对组织的人员所形成的认知和评价。
(四)组织的环境形象：即公众对组织的内外环境所形成的认知和评价。
(五)组织的文化形象：即公众对组织的特定文化所形成的认知和评价。
(六)组织的社区形象：即公众对组织的社区活动形成的认知和评价。
(七)组织的标识形象：即公众对组织的标识所形成的认知和评价。
(八)组织的媒介形象：即公众对组织在大众媒介上有关的宣传报道所形成的认知和评价。
4．谈谈公共关系观念应该包含哪些观念？答：公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。
包括：“形象观念”表现为主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象投资、形象管理、形象塑造，将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富，把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标。
南大网院-公共关系学第1次作业答案-3
作业总分：100通过分数：60
起止时间：2015-10-9 至 2015-11-8 23:59:00
标准题总分：100
详细信息：
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
“七喜”的广告策划人员就很巧妙地推出“非可乐”的宣传攻势，属于公共关系广告原则（）
A、下情上达
B、部门之间传达
C、管理者发布命令
正确答案:A
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
公共关系的客体是（）
A、组织
B、企业
C、公众
正确答案:C
题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
公共关系的目的是（）
A、赢得消费者
题号:19题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
下列属于行业性公关公司的有（）
A、财经类公关公司
B、医药公关公司
C、礼仪公关公司
正确答案:AB
题号:20题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
按对组织的重要性分类，公众可分为（）
A、首要公众
B、内部公众
C、次要公众
D、边缘公众
正确答案:ACD
题号:18题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
下列属于公共关系特征道德性的有（）
A、自尊
B、顾客作为上帝的感受
C、荣誉感
正确答案:AC
南大网院-公共关系学第1次作业答案-3教学教材
作业名称：公共关系学第1次作业作业总分：100 通过分数：60起止时间：2015-10-9 至 2015-11-8 23:59:00标准题总分：100详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:“七喜”的广告策划人员就很巧妙地推出“非可乐”的宣传攻势，属于公共关系广告原则（）A、真实性原则B、效益性原则C、整体性原则D、独创性原则正确答案:D题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:根据公众对组织的态度，下列公众属于此类有（）A、顺意公众B、首要公众C、被追求的公众正确答案:C题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:手里拿一个，眼里看一个属于公共关系传播特征的（）A、新奇性B、情感性C、道德性正确答案:A题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:在事实的面前会产生假象，这属于公众心理现象的（）A、首因效应B、近因效应C、定型效应D、晕轮效应正确答案:D题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列属于营利性组织是（）企业；消防队；医院A、企业B、消防队C、奶业协会正确答案:B题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:传播活动是在人与人之间进行的，这属于传播的A、共享性B、互动性C、社会性正确答案:B题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:实现公共关系职能的重要手段是（）A、广告B、宣传C、传播正确答案:C题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:公关部门设在营销部是一种( )A、部门隶属型B、部门并列型C、高层领导直属型正确答案:A题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列属于互益性组织是（）A、企业B、消防队C、奶业协会正确答案:C题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:公共关系特定传播的主体是A、政府B、新闻单位正确答案:C题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列属于上行传播的是A、下情上达B、部门之间传达C、管理者发布命令正确答案:A题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:公共关系的客体是（）A、组织B、企业C、公众正确答案:C题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:公共关系的目的是（）A、赢得消费者B、塑造组织形象C、扩大组织影响力正确答案:B题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:公共关系是一种（）A、交际手段B、宣传活动C、双向的信息沟通传播D、营销活动正确答案:C题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:首因效应是指（）A、第一印象B、以偏概全C、爱屋及乌题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:从公共关系角度社会组织可分为以下几类（）A、非营利性组织B、营利性组织C、第三类组织正确答案:ABC题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:按对组织的重要性分类，公众可分为（）A、首要公众B、内部公众C、次要公众D、边缘公众正确答案:ACD题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:下列属于公共关系特征道德性的有（）A、自尊B、顾客作为上帝的感受C、荣誉感正确答案:AC题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:下列属于行业性公关公司的有（）A、财经类公关公司B、医药公关公司C、礼仪公关公司正确答案:AB题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:公共关系人员的基本能力（）A、信息处理能力C、宣传能力D、领导能力正确答案:ABC题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:印刷传播媒介的特点有（）A、较理智B、灵活性较强C、保存性强D、快捷正确答案:ABC题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:公共关系人员可分为（）A、领导型B、专家型C、技术型D、事务型正确答案:ABCD题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:公关部被形象称为（）A、情报部B、外交官C、美容师D、参谋正确答案:ABCD题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:社会组织的特征有（）A、目的性B、协调性C、创新性D、动态性正确答案:ACD题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:电子传播媒介有（）A、广播B、期刊C、电视D、网络正确答案:ACD题号:26 题型:判断题本题分数:3内容:维系组织内部公众良好的氛围是公共关系活动是首要任务1、错2、对正确答案:2题号:27 题型:判断题本题分数:3内容:社区公众在公共关系的社会组织中属于外部公众1、错2、对正确答案:2题号:28 题型:判断题本题分数:3内容:政府公众在公共关系的社会组织中属于内部公众1、错2、对正确答案:1题号:29 题型:判断题本题分数:3内容:公共关系公司比公共关系部更能及时提供服务1、错2、对正确答案:1题号:30 题型:判断题本题分数:3内容:公共关系部比公共关系公司职业水准要弱。
公共关系学第一次作业
所选答案：
A．社会情境
.问题7 .得10分，满分10分
7．民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的( )。
答案
所选答案：
D政治条件
.问题8 .得10分，满分10分
11．从管理哲学的角度看，公共关系工作要处理好哪几项的关系( )。
答案
所选答案：
B．团体价值
D．个体价值
.问题9 .得10分，满分10分
14．公共关系人员在工作中必须遵循的道德规范有( )。
答案
所选答案：
A公正
B．正派
C．对社会负责
D．真实
E．保密
.问题10 .得10分，满分10分
11．人们追求某种生活方式呈正态曲线分布，有人以革新性为标准把追求流行的人们分为以下类型（）。
答案
所选答案：
A．先驱者
B．早期采用者
C．前期随者
D．后期追着
D政治条件
.问题4 .得10分，满分10分
12．时狂是（）的狂热表现，是热情追求某些生活方式而缺乏理智的倾向。
答案
所选答案：
A．流行
.问题5 .得10分，满分10分
12．关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是（）。
答案
所选答案：
D．首要公众
.问题6 .得10分，满分10分
14．流言对个人心理、行为的影响，是作为一种（）对个人发生直接的刺激作用。
公共关系学第一次作业
问题1 .得10分，满分10分
15．公关传播最基本的功能是（）。
答案
所选答案：
C．创造舆论，告知公众
.问题2 .得10分，满分10分
16．公共关系的根本职责是（）。
答案
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作业名称：公共关系学第1次作业
作业总分：100通过分数：60
起止时间：2016-4-21 至 2016-5-20 23:59:00
标准题总分：100
详细信息：
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
“七喜”的广告策划人员就很巧妙地推出“非可乐”的宣传攻势，属于公共关系广告原则（）
A、下情上达
B、部门之间传达
C、管理者发布命令
正确答案:A
题号:18题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
名人做广告属于（）
A、近因效应
B、晕轮效应
C、移情效应
正确答案:C
题号:19题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
公共关系是一种（）
A、交际手段
内容:
公共关系特定传播的主体是
A、政府
B、新闻单位
C、组织
正确答案:C
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
下列属于公益性组织是（）
A、企业
B、政府部门
C、学校
正确答案:B
题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
以下属于移情效应是（）
内容:
从组织的重要性而言，下列属于首要公众是（）
A、内部员工
B、顾客
C、企业顾问
正确答案:A
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
语言、文字、图画等属于传播特征的（）
A、社会性
B、工型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
A、真实性原则
B、效益性原则
C、整体性原则
D、独创性原则
正确答案:D
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
根据公众对组织的态度，下列公众属于此类有（ ）
A、顺意公众
B、 首要公众
C、被追求的公众
正确答案:C
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
1、 错
2、 对
正确答案:2
题号:25题型:判断题本题分数:3
内容:
社区公众在公共关系的社会组织中属于外部公众
1、 错
2、 对
正确答案:2
题号:26题型:判断题本题分数:3
内容:
公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系
1、 错
2、 对
正确答案:2
题号:27题型:判断题本题分数:3
内容:
公共关系部比公共关系公司职业水准要弱。
1、 错
2、 对
正确答案:2
题号:34题型:判断题本题分数:3
内容:
公共关系首要原则是以事实为依据
1、 错
2、 对
正确答案:2
题号:35题型:判断题本题分数:3
内容:
制造新闻的重点就是产生轰动效果
1、 错
2、 对
正确答案:1
题号:36题型:判断题本题分数:3
内容:
公共关系的目的是进行信息沟通
内容:
实现公共关系职能的重要手段是（）
A、广告
B、宣传
C、传播
正确答案:C
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
公关部门设在营销部是一种( )
A、部门隶属型
B、部门并列型
C、高层领导直属型
正确答案:A
题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
1、 错
2、 对
正确答案:1
题号:22题型:判断题本题分数:3
内容:
政府公众在公共关系的社会组织中属于内部公众
1、 错
2、 对
正确答案:1
题号:23题型:判断题本题分数:3
内容:
社会组织与政府有关部门之间的沟通是单向的。
1、 错
2、 对
正确答案:1
题号:24题型:判断题本题分数:3
内容:
社交能力是公共关系人员在工作中最基本的技能
内容:
社会组织的目的性是指（）
A、特定目标
B、利益最大化
C、发展的动态性
正确答案:A
题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
下列属于互益性组织是（）
A、企业
B、消防队
C、奶业协会
正确答案:C
题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
公共关系的客体是（）
A、组织
B、企业
C、公众
正确答案:C
题号:16题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
公共关系的目的是（）
A、赢得消费者
B、塑造组织形象
C、扩大组织影响力
正确答案:B
题号:17题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
下列属于上行传播的是
1、 错
2、 对
正确答案:2
题号:28题型:判断题本题分数:3
内容:
公众对于对象特征对象放大属于晕轮效应
1、 错
2、 对
正确答案:2
题号:29题型:判断题本题分数:3
内容:
公共关系广告比一般广告更注重经济效应
1、 错
2、 对
正确答案:1
题号:30题型:判断题本题分数:3
内容:
电子传播媒介比印刷传播媒介互动性更强
A、先入为主
B、爱屋及乌
C、最后印象
正确答案:B
题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
公共关系学是研究（）
A、人际关系的学科
B、组织关系的学科
C、组织与其公众之间关系的学科
D、社会关系的学科
正确答案:C
题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
1、 错
2、 对
正确答案:2
题号:31题型:判断题本题分数:3
内容:
社会公众在公关活动中是一成不变的
1、 错
2、 对
正确答案:1
题号:32题型:判断题本题分数:3
内容:
服务公众意识是公共关系意识的核心
1、 错
2、 对
正确答案:1
题号:33题型:判断题本题分数:3
内容:
公众属于社会群体，因此具有多元性
B、宣传活动
C、双向的信息沟通传播
D、营销活动
正确答案:C
题号:20题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
首因效应是指（）
A、第一印象
B、以偏概全
C、爱屋及乌
正确答案:A
题号:21题型:判断题本题分数:3
内容:
社会交际能力是指公共关系人员与他人交往的能力，这是公共关系中一般的技能。
内容:
手里拿一个，眼里看一个属于公共关系传播特征的（）
A、新奇性
B、情感性
C、道德性
正确答案:A
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
传播活动是在人与人之间进行的，这属于传播的
A、共享性
B、互动性
C、社会性
正确答案:B
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2