南大网院-公共关系学第1次作业答案-3
公共关系学第一次作业带答案1
公共关系学》第一次作业答案完成日期20：1年4 12月03日21点22分你的得分88：.5一、单项选择题。
本大20个题共小题，每小2.题0分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符。
合题目要1•公共关系也可称为：（C ） A.人际关系 B.人群关系 C.公众关系 D.团体关系2•公共关系的主体是：（D ） A.团体 B.公众 C.个人 D.组织3•公共关系的本质属性是：（D ） A.交流 B.传播 C.沟通 D.传播沟通4.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：(D )A冲国 B. 英国 C. 法国D. 美国5•西方公共关系学界认为最早问世的A众系学的理言》学》有效的公共关系》6.2世纪（年代哈佛大学著霍桑试验提出人群关系理论为科学是人性文化逐渐抬头的有力体现。
A. 梅耶B. 伯尼斯C. 艾维 ?李D. 巴纳姆 7.19（3年开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
（ A ）A.艾维?李B.巴纳姆C.爱德华？伯尼斯D.格鲁尼格8.1986 年，我国第一家专业公共关系公司在北京注册成立。
（ A ） A.中国环球公共关系公司共关系公司9. 影响组织形象最关键的因素是: (A ) A.产品性能 B.产品价格 C.产品包装D.产品质量10.公共关系的对象是: ( C ) A. 人民 B.群众 C.公众 D.受众11.公共关系也可称为：(C ) A.人际关系 B.人群关系 C.公众关系 D.团体关系12公共关系的对象：(C ) A.人民 B.群众 C.公众 D.受众13. 公共关系研究人和人的关系的角度是：(A ) A信息传播沟通角度会心理学角C市场营销学角交际学角度 14.1923 年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是： (B ) A艾簿B伯尼斯卡特利普罗伯巴伯 15.190年至91年的(年间，美国的报纸杂志率先刊强盗露王业界丑闻，这就是美国近代史上著名的:A.清垃圾运动”B.公关宣传运动”C.公关普及运动”D.道德教育运动16.研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用的公共管理全球化理论。
公共关系学作业1答案
公共关系学作业1答案公共关系学作业1第1章—第4章参考答案一、名词解释(每小题3分，共15分)1．公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。
2．公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
3．揭丑运动：19世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。
百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了20000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。
(又称“扒粪运动”)4．爱德华·伯尼斯：使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华·伯尼斯。
他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》，到1952年完成教科书《公共关系学》，使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。
他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过“投公众所好”来实现组织的目标。
由于伯尼斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为“公共关系泰斗”。
5．组织形象：就是组织在公众心目中留下的印象及公众对组织的评价。
这种形象不仅来自外在的有形事物，而且也出自自由组织行为所反映的内在精神。
二、判断正误并更正(每小题2分，共20分)( √ )1．公共关系是一门综合性的应用科学。
( √ )2．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
( × )3．美国学者香农提出了双向循环的传播模式。
更正：美国学者香农提出了传播过程的数学模式。
( × )4．艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
公共关系学第1次作业
《公共关系学第一次》作业一、知识题1．用自己的语言描述公共关系的涵义。
答：公共关系是一个组织运用信息交流的手段与其相关公众之间取得相互联系、相互适应的一种管理活动。
这是一种传播管理，是对组织形象的有效管理。
是一种传播沟通行为。
是一个组织运用传播沟通的方法，在公众中树立良好的形象。
本质就是组织与公众之间的传播沟通的一种行为。
2．理解公共关系本质的三层主要涵义。
答：公共关系的本质含义是指组织和公众之间进行的双向传播与沟通的过程。
必须包括三要素，组织是主体，客体是公众，双向传播和沟通手段和过程。
3．在公共关系学中，“形象”有独特的内涵，谈谈你对“形象”的理解。
并说明组织形象有哪些层面构成。
答：在公共关系学中指组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价。
一个组织社会形象体现了它的社会关系状态和社会舆论状态。
包括组织形象和个人的形象，如企业的产品的形象，企业本身的形象等等，外在形象和内在形象等。
公共关系就是一种以塑造组织形象为己任的传播管理艺术。
组织形象的构成大致包括以下八个方面：(一)组织的产品形象：即公众对组织的产品所形成的认知和评价。
(二)组织的管理形象：即公众对组织的管理行为所形成的认知和评价。
(三)组织的人员形象：即公众对组织的人员所形成的认知和评价。
(四)组织的环境形象：即公众对组织的内外环境所形成的认知和评价。
(五)组织的文化形象：即公众对组织的特定文化所形成的认知和评价。
(六)组织的社区形象：即公众对组织的社区活动形成的认知和评价。
(七)组织的标识形象：即公众对组织的标识所形成的认知和评价。
(八)组织的媒介形象：即公众对组织在大众媒介上有关的宣传报道所形成的认知和评价。
4．谈谈公共关系观念应该包含哪些观念？答：公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。
包括：“形象观念”表现为主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象投资、形象管理、形象塑造，将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富，把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标。
2016南大网院公共关系学第1次作业作业答案
作业名称：公共关系学第1次作业
作业总分：100通过分数：60
起止时间：2016-4-21 至 2016-5-20 23:59:00
标准题总分：100
详细信息：
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
“七喜”的广告策划人员就很巧妙地推出“非可乐”的宣传攻势，属于公共关系广告原则（）
A、下情上达
B、部门之间传达
C、管理者发布命令
正确答案:A
题号:18题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
名人做广告属于（）
A、近因效应
B、晕轮效应
C、移情效应
正确答案:C
题号:19题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
公共关系是一种（）
A、交际手段
内容:
公共关系特定传播的主体是
A、政府
B、新闻单位
C、组织
正确答案:C
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
下列属于公益性组织是（）
A、企业
B、政府部门
C、学校
正确答案:B
题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
以下属于移情效应是（）
内容:
从组织的重要性而言，下列属于首要公众是（）
A、内部员工
B、顾客
C、企业顾问
正确答案:A
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
语言、文字、图画等属于传播特征的（）
A、社会性
B、工型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
南大网院-公共关系学第1次作业答案-3教学教材
作业名称：公共关系学第1次作业作业总分：100 通过分数：60起止时间：2015-10-9 至 2015-11-8 23:59:00标准题总分：100详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:“七喜”的广告策划人员就很巧妙地推出“非可乐”的宣传攻势，属于公共关系广告原则（）A、真实性原则B、效益性原则C、整体性原则D、独创性原则正确答案:D题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:根据公众对组织的态度，下列公众属于此类有（）A、顺意公众B、首要公众C、被追求的公众正确答案:C题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:手里拿一个，眼里看一个属于公共关系传播特征的（）A、新奇性B、情感性C、道德性正确答案:A题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:在事实的面前会产生假象，这属于公众心理现象的（）A、首因效应B、近因效应C、定型效应D、晕轮效应正确答案:D题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列属于营利性组织是（）企业；消防队；医院A、企业B、消防队C、奶业协会正确答案:B题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:传播活动是在人与人之间进行的，这属于传播的A、共享性B、互动性C、社会性正确答案:B题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:实现公共关系职能的重要手段是（）A、广告B、宣传C、传播正确答案:C题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:公关部门设在营销部是一种( )A、部门隶属型B、部门并列型C、高层领导直属型正确答案:A题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列属于互益性组织是（）A、企业B、消防队C、奶业协会正确答案:C题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:公共关系特定传播的主体是A、政府B、新闻单位正确答案:C题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列属于上行传播的是A、下情上达B、部门之间传达C、管理者发布命令正确答案:A题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:公共关系的客体是（）A、组织B、企业C、公众正确答案:C题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:公共关系的目的是（）A、赢得消费者B、塑造组织形象C、扩大组织影响力正确答案:B题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:公共关系是一种（）A、交际手段B、宣传活动C、双向的信息沟通传播D、营销活动正确答案:C题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:首因效应是指（）A、第一印象B、以偏概全C、爱屋及乌题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:从公共关系角度社会组织可分为以下几类（）A、非营利性组织B、营利性组织C、第三类组织正确答案:ABC题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:按对组织的重要性分类，公众可分为（）A、首要公众B、内部公众C、次要公众D、边缘公众正确答案:ACD题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:下列属于公共关系特征道德性的有（）A、自尊B、顾客作为上帝的感受C、荣誉感正确答案:AC题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:下列属于行业性公关公司的有（）A、财经类公关公司B、医药公关公司C、礼仪公关公司正确答案:AB题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:公共关系人员的基本能力（）A、信息处理能力C、宣传能力D、领导能力正确答案:ABC题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:印刷传播媒介的特点有（）A、较理智B、灵活性较强C、保存性强D、快捷正确答案:ABC题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:公共关系人员可分为（）A、领导型B、专家型C、技术型D、事务型正确答案:ABCD题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:公关部被形象称为（）A、情报部B、外交官C、美容师D、参谋正确答案:ABCD题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:社会组织的特征有（）A、目的性B、协调性C、创新性D、动态性正确答案:ACD题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:电子传播媒介有（）A、广播B、期刊C、电视D、网络正确答案:ACD题号:26 题型:判断题本题分数:3内容:维系组织内部公众良好的氛围是公共关系活动是首要任务1、错2、对正确答案:2题号:27 题型:判断题本题分数:3内容:社区公众在公共关系的社会组织中属于外部公众1、错2、对正确答案:2题号:28 题型:判断题本题分数:3内容:政府公众在公共关系的社会组织中属于内部公众1、错2、对正确答案:1题号:29 题型:判断题本题分数:3内容:公共关系公司比公共关系部更能及时提供服务1、错2、对正确答案:1题号:30 题型:判断题本题分数:3内容:公共关系部比公共关系公司职业水准要弱。
国家开放大学《公共关系学》模拟测试1-3参考答案
国家开放大学《公共关系学》模拟测试1-3参考答案模拟测试1一、单项选择题（每题4个选项中只有唯一正确答案，请选择你认为正确的答案。
每题2分，共40分）1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。
A. 双向交流B. 单向交流C. 双向管理D. 单向管理2.被誉为公共关系之父的是（）。
A. 巴纳姆B. 艾维·李C. 伯尼斯D. 卡特里普3.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。
A. 优化环境功能B. 提高素质功能C. 塑造形象功能D. 协调关系功能4.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。
A. 组织形象象限图B. 形象要素调查表C. 语意差异分析法D. 形象要素差距图5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。
A. 倒金字塔形B. 并列结构C. 顺时结构D. 金字塔形6.公关谈判的第三个阶段是（）。
A. 导入阶段B. 概说阶段C. 交锋阶段D. 妥协阶段7.由潜在公众发展而来的是（）。
A. 知晓公众B. 行动公众C. 非公众D. 顺意公众8.《公众舆论之形成》一书的作者是（）。
A. 艾维·李B. 爱德华·伯尼斯C. 斯科特·卡特里普D. 巴纳姆9.反映组织社会影响大小的客观指标是（）。
A. 美誉度B. 信用度C. 知名度D. 成熟度10.对于一个组织具有双重人格的公众是（）。
A. 政府公众B. 媒介公众C. 社区公众D. 名流公众11.中国第一家国营企业开设公共关系部的企业是广州的（）。
A. 白天鹅大酒店B. 白云山制药厂C. 中国大酒店D. 白云饭店12.不便于传播有形事物的传播媒介是（）。
A. 杂志B. 电视C. 报纸D. 广播13.反映了直线沟通的人际关系，自上而下或自下而上的人际传播线路是（）。
A. 辐射式B. 链式C. 交结式D. G形网络14.在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指（）。
国家开放大学《公共关系学》模拟测试1-3参考答案
国家开放大学《公共关系学》模拟测试1-3参考答案国家开放大学《公共关系学》模拟测试1-3参考答案模拟测试1一、单项选择题（每题4个选项中只有唯一正确答案，请选择你认为正确的答案。
每题2分，共40分）1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。
A. 双向交流B. 单向交流C. 双向管理D. 单向管理2.被誉为公共关系之父的是（）。
A. 巴纳姆B. 艾维·李C. 伯尼斯D. 卡特里普3.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。
A. 优化环境功能B. 提高素质功能C. 塑造形象功能D. 协调关系功能4.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。
A. 组织形象象限图B. 形象要素调查表C. 语意差异分析法D. 形象要素差距图5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。
A. 倒金字塔形B. 并列结构C. 顺时结构D. 金字塔形6.公关谈判的第三个阶段是（）。
A. 导入阶段B. 概说阶段C. 交锋阶段D. 妥协阶段7.由潜在公众发展而来的是（）。
A. 知晓公众B. 行动公众C. 非公众D. 顺意公众8.《公众舆论之形成》一书的作者是（）。
A. 艾维·李B. 爱德华·伯尼斯C. 斯科特·卡特里普D. 巴纳姆9.反映组织社会影响大小的客观指标是（）。
A. 美誉度B. 信用度C. 知名度D. 成熟度10.对于一个组织具有双重人格的公众是（）。
A. 政府公众B. 媒介公众C. 社区公众D. 名流公众11.中国第一家国营企业开设公共关系部的企业是广州的（）。
A. 白天鹅大酒店B. 白云山制药厂C. 中国大酒店D. 白云饭店12.不便于传播有形事物的传播媒介是（）。
A. 杂志B. 电视C. 报纸D. 广播13.反映了直线沟通的人际关系，自上而下或自下而上的人际传播线路是（）。
A. 辐射式B. 链式C. 交结式D. G形网络14.在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指（）。
公共关系学网上形考作业一参考答案
2.?? 公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。(X)
3.??公共关系是一门综合性的应用科学。(√)
4.??爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。(√)
5.??公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。(X)
二、多项选择题（共?10?道试题，共?30?分。每小题至少有两个或两个以上选项是正确的，多选少选均不得分）
1.??公共关系部的主要特点是（?BCE ）。
2.??公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容（ABCDE? ）。
3.??员工的物质需求包括（ABDE? ）。
4.??公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的（?ACDE ）。
8.??辐射式传播的特点就是便于集中领导，信息传递速度快、失真少。但是，在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。(√)
9.??在市场经济条件下，独此一家别无分店是客观现实，故“独香不怕巷子深”。 (X)
10.??狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。(X)
11.??界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。(X)
。
9.??（?C?? ）是公关的专职高级工作者，为专业的公关咨询公司工作。
10.??公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（?B? ），它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。
1.??企业的标记有很多，但最重要的两个是（AD? ）。
2.??公共关系产生的社会条件是（ABCD? ）。
3.??把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（ABCD? ）。
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作业总分：100通过分数：60
起止时间：2015-10-9 至 2015-11-8 23:59:00
标准题总分：100
详细信息：
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
“七喜”的广告策划人员就很巧妙地推出“非可乐”的宣传攻势，属于公共关系广告原则（）
A、下情上达
B、部门之间传达
C、管理者发布命令
正确答案:A
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
公共关系的客体是（）
A、组织
B、企业
C、公众
正确答案:C
题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
公共关系的目的是（）
A、赢得消费者
题号:19题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
下列属于行业性公关公司的有（）
A、财经类公关公司
B、医药公关公司
C、礼仪公关公司
正确答案:AB
题号:20题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
按对组织的重要性分类，公众可分为（）
A、首要公众
B、内部公众
C、次要公众
D、边缘公众
正确答案:ACD
题号:18题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
下列属于公共关系特征道德性的有（）
A、自尊
B、顾客作为上帝的感受
C、荣誉感
正确答案:AC
内容:
实现公共关系职能的重要手段是（）
A、广告
B、宣传
C、传播
正确答案:C
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
公关部门设在营销部是一种( )
A、部门隶属型
B、部门并列型
C、高层领导直属型
正确答案:A
题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
A、第一印象
B、以偏概全
C、爱屋及乌
正确答案:A
题号:16题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
从公共关系角度社会组织可分为以下几类（）
A、非营利性组织
B、营利性组织
C、第三类组织
正确答案:ABC
题号:17题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
1、 错
2、 对
正确答案:1
题号:30题型:判断题本题分数:3
内容:
公共关系部比公共关系公司职业水准要弱。
1、 错
2、 对
正确答案:2
题号:27题型:判断题本题分数:3
内容:
社区公众在公共关系的社会组织中属于外部公众
1、 错
2、 对
正确答案:2
题号:28题型:判断题本题分数:3
内容:
政府公众在公共关系的社会组织中属于内部公众
1、 错
2、 对
正确答案:1
题号:29题型:判断题本题分数:3
内容:
公共关系公司比公共关系部更能及时提供服务
内容:
社会组织的特征有（）
A、目的性
B、协调性
C、创新性
D、动态性
正确答案:ACD
题号:25题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
电子传播媒介有（）
A、广播
B、期刊
C、电视
D、网络
正确答案:ACD
题号:26题型:判断题本题分数:3
内容:
维系组织内部公众良好的氛围是公共关系活动是首要任务
内容:
下列属于营利性组织是（）企业；
正确答案:B
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
传播活动是在人与人之间进行的，这属于传播的
A、共享性
B、互动性
C、社会性
正确答案:B
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
B、塑造组织形象
C、扩大组织影响力
正确答案:B
题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
公共关系是一种（）
A、交际手段
B、宣传活动
C、双向的信息沟通传播
D、营销活动
正确答案:C
题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
首因效应是指（）
内容:
公共关系人员的基本能力（）
A、信息处理能力
B、协调能力
C、宣传能力
D、领导能力
正确答案:ABC
题号:21题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
印刷传播媒介的特点有（）
A、较理智
B、灵活性较强
C、保存性强
D、快捷
正确答案:ABC
题号:22题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
公共关系人员可分为（）
A、领导型
B、专家型
C、技术型
D、事务型
正确答案:ABCD
题号:23题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
公关部被形象称为（）
A、情报部
B、外交官
C、 美容师
D、参谋
正确答案:ABCD
题号:24题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
下列属于互益性组织是（）
A、企业
B、消防队
C、奶业协会
正确答案:C
题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
公共关系特定传播的主体是
A、政府
B、新闻单位
C、组织
正确答案:C
题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
下列属于上行传播的是
内容:
手里拿一个，眼里看一个属于公共关系传播特征的（）
A、新奇性
B、情感性
C、道德性
正确答案:A
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
在事实的面前会产生假象，这属于公众心理现象的（）
A、首因效应
B、近因效应
C、定型效应
D、晕轮效应
正确答案:D
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
A、真实性原则
B、效益性原则
C、整体性原则
D、独创性原则
正确答案:D
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
根据公众对组织的态度，下列公众属于此类有（ ）
A、顺意公众
B、 首要公众
C、被追求的公众
正确答案:C
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2