STOP讲义活动管理办法
【安全知识普及】杜邦STOP管理（一）
【安全知识普及】杜邦STOP管理（一）STOP卡是美国杜邦公司在HSE管理中提出的管理方式。
STOP是由以下四个单词所组成（SAFETY, TRAINING, OBSERVATION, PROGRAMME。
既安全、培训、观察、程序），已经被世界大部分石油公司和钻井承包商所采用。
STOP卡主要是通过训练职工主动观察并采取行动以及帮助员工改变错误行为来达到安全目的，同时有利于培养职工观察能力及沟通技巧，采取积极正面步骤确保安全工作环境，推动安全绩效和员工沟通能力的进一步提升。
通过鼓励和倡导现场全体作业人员使用STOP卡，运用STOP卡纠正不安全行为，肯定和加强安全行为，以达到防止不安全行为的再发生和强化安全行为的目的，从而有效提升各级部门和相关人员的安全管控能力。
一、关于STOP卡的主要理论：1.所有事故都是可以预防的，安全是每一个人的责任。
2.STOP是一种观察程序，通过观察人的行为，并且和雇员交谈关于如何安全工作的方法，以达到防止不安全行为的再发生和强化安全行为的目的。
3.因为安全或不安全行为总是由人引起的，而不是机器，所以STOP卡将注意力集中在观察人和人的行为上。
4.STOP是基于对以往事故发生原因的统计分析结果，其中：人的反应（RECATIONOF PEOPLE）占14% ；劳保用品（PPE）占12%；人的位置（POSITION OF PEOPLE）占30% ；设备和工具（TOOLS AND EQUIPMENTS）占28% ；程序和整洁（PROCEDURE AND ORDERLINESS）占12%5.几乎所有不安全状态都可以追溯到不安全行为上。
6.一种错误的观点是提高安全管理成绩的唯一方法是纠正不安全行为。
但是，肯定、加强安全行为和指出不安全行为一样重要。
7.STOP安全观察程序是非惩罚性的，必须和你的组织纪律分开来，或者说它不应当和组织纪律相联系。
8.当雇员知道其行为会威胁到他人生命安全时，或明知工作程序或制度规定，却故意违反和不遵守时，就必须立即停止STOP观察程序，而采取纪律惩罚手段。
基于杜邦安全训练方法(STOP)的行为安全管理(BBS)
BBS在工作界的成功实践
BBS
BBS
ABC安全
ASA STOP TOFS
ASA（Advanced Safety Auditing）高级安全审核 ASA 最早发源于英国煤矿业，为加强一线经理和管理者对员工的安全权利而设计的一 种管理干预方法。该方法有三个关键要素：精确的观察、双向有效的沟通、员工个体 安全目标设置。由审核员去观察，观察一段时间后，通过运用开放式的提问技术来评 审和确认危险源。
可以帮助企业:
使领导关注安全工作 提高员工的安全意识，激励员工 提供沟通平台，增强双向平等沟通的技巧 大幅度减少伤害及意外事件，降低事故赔偿或损失成本 了解安全标准的理解和应用的程度 了解安全管理运作良好的部分，识别体系中薄弱环节 建立安全生产预警机制
ABC安全
BBS
安全训练观察方法（STOP）不同之处
发展
20世纪90年代在美国等现代工业化国家兴起的一种企业行为安全管理 方法，已经被越来越多的企业认可并采纳。
ABC安全
成效
BBS方法在企业安全管理的应用实践中表明有良好效果，2000年美国的 一项研究（Austin,2000)中对7个国家的9个企业在32个行为工作研究结 果表明有31个降低工伤率达54%以上。
不安全行为和违章的不同
不安全行为的范畴大于违章 不是所有的行为都能和有必要写进规章制度 不仅只有违章才导致事故和伤害
认识两 个不同
ABC安全
行为观察与安全检查的不同
检查 物 被动 专家 负面
观察 人员 互动 每个人 正+负面
BBS
安全训练观察方法（STOP）意义
对领导
落实有感领导，展 现领导承诺，体现 关注安全
不安全行为类导因总计 不安全条件类导因总计
《STOP安全管理手册》培训
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DuPont10年的研究结果
在过去10年内
工作日和被限定的工作日的事故伤害的原因
与不安全行为有关的： 个人保护装备 人们的位置 工具和装备 工具和装备 全部的由不安全行为造成的伤害 其他原因赞成的伤害
察到的人们谈话;让他们明白你是关心他们安全的 □关心他们安全的 □错误 58 采取行动让其他人知道你关心他们的安全是重要的 □是的 □不是
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回顾
目前为止你学到什么 用下面的问题 来决定
64 下面哪个是STOP原则的关键 □所有的伤害和工伤都能被预防
□一些伤害和工伤能被预防
65 由于不安全行为造成的失去工作日和被限制工作日 的伤害占百分之几
12% 30% 14% 28% 12% 96% 4% 100%
7
用STOP得到结果
伤害和事故减少到ZERO 工人的赔偿成本降低 所有工人的安全意识增加 提升交流技能 监督和管理技能提高
8
安全原则
所有的伤害和工伤都能被预防 安全是每个人的责任 管理部门直接负责预防伤害和工伤 安全是一个职业条件 培训是安全车间的主要元素 安全审核必须被引导 安全工作习惯要巩固;所有的不安全行为和不安全条件必
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交流:成功的关键
当人们工作的时候;你观察他们的最主要的 目的是帮助确保他们安全地工作
但是仅仅观察是不够的;你还需要和雇员谈 话以巩固和改变他们的行为
不断的研究表明适当使用积极的巩固在激 发人们的安全行为上是有效的 这不是说不需 要纠正不安全行为;而是说巩固安全行为也是 重要的
伤害和危险行17
是比其他人更大的
安全训练观察程序(STOP)培训
安全训练观察程序（STOP）培训读本第一部分了解STOP一、了解STOP1.什么是STOP杜邦安全训练观察程序（Safety Training Observation Program），简称为STOP，是一种以行为为基准的观察程序。
通过STOP训练，帮助员工改变不安全行为，以达到安全目的。
2.S TOP适用的范围是专为各级管理人员设计的，包括各级管理层，乃至第一线班组长及维修负责人。
3.S TOP和员工五步工作法的区别（1）针对的对象不同。
STOP是管理人员对员工行为的观察分析方法。
五步工作法是针对员工全方位危险源辨识的方法。
（2）观察的范围不同。
STOP是以管理者的角度对员工不安全行为进行的监管方法（包括员工行为、员工所处工作环境和员工使用工具、设备的安全性）。
五步工作法是以员工自身的角度从场所的全方位进行安全辨识和自我防范的方法。
（3）处置方法不同。
STOP通过常态化的观察和统计分析，摸索员工不安全行为的特点，采取现场询问指正和集中培训的方法帮助员工改变不安全行为。
员工五步工作法是员工现场危险辨识和自行处置的方法。
4.遵照STOP可以取得的效果（1）伤害及意外事件减少50－60％（2）事故赔偿或损失成本的降低（3）员工安全意识的提升（4）沟通技巧的改善（5）督导及管理技巧的改善5.S TOP所根据的安全理念（1）所有的工作伤害和职业疾病都可以预防（2）安全是每一个人的责任（3）管理阶层要直接为预防工作伤害和职业疾病负责（4）安全是受雇的条件之一（5）训练是作业区安全的要素(6)安全稽核不可或缺(7)要加强工作安全实务，所有不安全的行为及环境必须立即改正(8)工作伤害和职业疾病，以及可能造成伤害的事故，都要加以查明(9)非工作时间的安全是整体安全工作的重要一环(10)伤害和职业疾病的预防是值得做事(11)安全及健康计划要成功，人是最关键的因素6.S TOP安全观察的非惩罚性STOP的目标之一就是藉由员工探讨自己的行为，知道他们终于了解为何某个行为应做改善，使他们能工作得更加安全。
杜邦管理培训-主管的STOP培训
杜邦安全管理培训介绍主管的STOP™实施指导培训主管的STOP™实施指导培训的设计是为帮助工厂管理层 - 包括安全经理、STOP™工厂管理员和STOP™会议领导们在内- 提高主管的STOP™的实施有效性。
培训和指导的重点为定期的安全观察和审核、每天的安全、工作环境和人员的行为和沟通。
它是通过教育的方法鼓励思考和反思，而不是通过“多次重复”的方法来学习。
它使用3种培训方法：自学教材，小组讨论包括观看录像，和工作上应用或者实地观察；这些提供了现场的一手经验，并和实地工作的员工交谈。
这个两天的培训由有STOP™培训资质的专家现场讲解。
培训前需要一些计划和准备。
阶段1：计划和准备为准备培训，STOP™的专家需要贵公司的组织架构和参加培训的人员名单、职务和在公司内的职责。
培训前的2－4周，STOP™专家将联系工厂经理和STOP™工厂管理员来讨论即将举办的实施指导培训、回答问题并为培训和培训前的工厂参观做准备。
这些活动帮助管理层明确对STOP™的理解和承诺。
阶段2：熟悉现场和培训STOP™专家将提前到达工厂与工厂经理、安全经理和STOP™的管理员会面。
在会面中，STOP™专家将审阅工厂选择的STOP™实施计划。
STOP™专家还会巡视设备并演示STOP™安全观察。
通过这个行程专家将：∙演示STOP™行为安全观察技巧；∙熟悉现场环境；∙收集培训期间需要的初始数据主管的STOP™实施指导培训主管的STOP™实施指导培训帮助参加人员：∙理解他们STOP™项目的原则和目标，∙培养执行STOP™的基础知识，∙熟悉项目的内容和材料，∙确定实施的计划，∙开始发展STOP™行为安全观察和沟通技巧，∙在现场练习STOP™的观察和沟通技巧。
参加人员最多20人。
培训标准主管的STOP™实施指导培训的费用只限于20位参加者；培训顾问的差旅费用是额外的，费用包含实施指导培训和准备以及培训前的工厂参观。
STOP™实施指导培训教材包括：∙每位参加者有成套的练习册和领导指南∙至少一份管理员手册，作为参考资料∙STOP™安全观察清单，每人最少2份∙STOP™观察卡（如果需要，每人一份）培训日程∙开场白和介绍∙培训目的∙杜邦安全介绍∙工作伤害∙STOP™要点∙安全自我评价∙STOP™角色∙管理员和领导手册的复习∙培训单元复习∙STOP™观察和沟通技术培养∙STOP™观察实地练习∙和STOP™项目一起进步∙总结主管的STOP™主管的STOP™是广泛的、以行为为基础的培训项目，也是整个STOP™系列的框架。
停止作业(stop)规章制度
停止作业（STOP）规章制度编制人：审核人：审批人：2019年11月10日一、说明为增强员工做好安全环保工作的责任心、返“三违”的自觉性、相互监督的力度，预防和避免事故的发生，制定本规定.二、什么是停止作业（STOP）停工作业是对隐患的发现与处理，是一个计划，在为员工提供责任和义务。
在感知不安全的因素或行为存在时、可能导致人员受到伤害时、危害的事件时，停止/制止行为。
如人感到不舒服，他可以停止工作或任何一个停止不安全的行为的决定/观察和报告，如个人防护装备的违反，人员职务/行动的违反、工具和设备或程序未得到遵守等。
三、施工范围全体人员四、停止作业规定1.所有员工应该接受停止作业的培训，以确安全得到保证，程序得到正确实施。
2.员工认为不安全有权停止行为，有权制止他人的不安全行为。
3.在安全措施不到位的情况下，员工有权不接受领导的工作安排。
4.停止作业必须建立在，停止工作后不会再次发生其它隐患的前提下，如果因你目前所从事作业的停止，而发生更大隐患时你必须要处理好当前作业。
5.停止工作必须与调查相结合，以确定是否存在的危险和如何解决这些问题。
6.当我们停止工作，我们不是关闭回家，而是要重新评估安全，制定措施。
7.公司应该支持和感谢员工行使停止作业程序，对较好建议的行为给予奖励。
8.新员工进行工作前必须经过相关安全及操作培训，所提出的停止作业须得到认可，因刚刚接触有不适感，提出的问题也许是很正确的。
9.停止工作程序形式可以是行动和语言表达也可以是书面的告知，告知所属安全不门或主管。
五、停止作业程序的执行1.施工现场发现他人不安全行为时上前进行告知与指正，填写停止作业记录表上交安全部门或主管部门。
2.被他人指出的不安全行为要学会接受与理解，对自己不可时要在安全的情况下进行沟通。
严禁恶语伤人。
3.对指出这有当发现作业场所存在安全隐患时联系现场主管停止作业，对不安全因素进行新在安全分析及安全措施落实，措施落实到位后再次开始工作。
安全培训观察程序STOP培训
安全培训观察程序STOP培训1. 目的安全培训观察程序（STOP）的目的是为了确保员工牢固树立安全意识，提高工作场所中潜在危险的识别和防范能力。
2. 适用范围本观察程序适用于公司全体员工，包括新员工和现有员工。
3. 观察者选拔观察者由安全部门和相关部门共同选拔，选定员工经过专业培训和考核合格后方可担任观察者。
4. 观察程序（1) 每月定期组织安全观察训练，由公司安全部门组织负责，培训内容包括安全意识、风险识别、危险品识别、应急处理等内容。
（2) 观察者每周至少进行一次现场安全观察，发现安全隐患及时上报。
（3) 观察者应按照公司规定的标准格式进行现场观察记录，并及时整理反馈给安全部门。
5. 观察结果处理（1) 安全部门对观察记录进行分析，及时与相关部门进行沟通，制定并实施相应的改进建议。
（2) 安全部门负责对观察结果进行统计分析，及时发现和解决现场安全隐患。
6. 培训成果评估（1) 定期对观察者进行安全培训成果评估，评估内容包括安全观察记录的质量、观察者的反馈和改进建议的有效性等。
（2) 根据评估结果对观察者进行奖惩并加强培训。
7. 审批本观察程序由公司安全部门和相关部门负责审核并定期进行改进。
8. 结论安全培训观察程序（STOP培训）旨在通过员工的共同努力，提高公司整体的安全意识和能力，减少事故的发生，确保员工的生命安全和财产安全。
公司将持续加强该培训的实施和改进，提高培训效果。
9. 改进措施公司将定期组织安全观察训练，并根据员工的反馈和评估结果，不断改进培训内容和方法。
安全部门将开展定期的安全培训评估，分析评估结果并及时对培训内容进行调整和改进，以确保培训的针对性和有效性。
此外，公司将鼓励员工提出安全观察及改进建议，并设立奖励机制，对于那些提出有效建议并取得实质成效的员工进行表彰和奖励，以激励员工积极参与安全观察和改进工作。
10. 员工参与员工是安全工作的重要参与者和执行者，公司将积极鼓励员工参与安全观察和培训，提高他们的安全意识和识别风险的能力。
杜邦安全训练观察计划STOP培训手册之运用STOP系统(DOC 35页).doc
安全训练观察计划SAFETY TRAININGOBSERV ATIONPROGRAM更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载自我研习手册“主管的STOP”单元七运用STOP系统目录前言单元七是结束也是开始。
它是正式STOP训练部分的结束，恭喜你已经进行到这里。
但它也是一个开始，现在你将融入STOP系统和它的优点到你的组织。
当你完成这个单元的时候，你应已学到几乎所有STOP原则和技巧，你已了解STOP并应用到工作上。
在所有练习后，你会是一个熟练的安全行为观察者和一个优秀的安全沟通者。
下一步是什么？从现在开始，你在安全上的努力将是最费力的，但也是最有报酬的。
更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载在STOP训练过程中，你已被持续提醒将STOP原则和技巧融入工作中。
但当训练结束时，你和公司其他成员需要特别努力，以保持STOP系统运行，你需要提醒你自己——安全永远是最重要的。
现在是你能较完整地施行STOP系统的时候，你的STOP训练已经给你观察技巧和执行正式安全稽核的知识。
当你保持应用并培养的技巧与知识时，你的安全绩效将持续改进。
目的在使用STOP系统时，单元七将帮助你回顾你所学习的内容，以及思考未来如何使用STOP，在本单元你将会：●找出持续鼓励安全绩效的方法。
●描述如何使用你的判断力，来提出不安全行为。
●在训练结束时，你将能判别处你所应用STOP的关键元素。
重点复习在STOP训练中，你已经学习许多原则和技巧。
你最大挑战之一是继续应用你已学到的知识到每天例行的工作上，一再复习和练习可以帮助你达到这个目的。
当一位小组领导人进入作业区时，一位员工正准备使用一具桌上型锯子。
这位小组领导人正在做安全巡察，他决定把安全视为优先。
当他停止脚步观察这位员工时，这位小组领导人将安全观察巡回和安全观察卡记在心中。
当小组领导人观察这位员工所使用的工具与装备时，他觉察锯子并未装设防护罩，他立刻要求这员工停下工作并关掉电锯。
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钻井塘沽基地
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各基地安全主管对属地的STOP卡进行统计分析， 并把分析报告下发各单位，要求各单位加强有关方 面的工作。在每月5日前将属地STOP卡汇总表和其 月度统计分析图表及统计分析报告发邮件给作业安 全部。 作业安全部每月对事业部的STOP卡进行统计分析 ，找出规律，有针对性采取管理措施。并把统计分 析报告下发各单位，要求各单位加强有关方面的工 作。 各单位应将本单位无能力解决的一些STOP活动发 现的项目按《不符合控制办法》的要求填写《不符 合报告》并及时传送作业基地或作业安全部。由作 业基地或作业安全部按《不符合控制办法》的分级 处理要求协助各单位进行处理，形成闭环。
STOP活动管理办法
精品
STOP活动管理办法
1. 目的 为及时阻止并纠正员工的不安全行为，表扬员工
的安全行为，增强员工的安全意识，提高员工安全技 能，减少事故和伤害的发生，特制定本办法。 2. 范围
本办法适用于钻井事业部班组长/部门长以上员工 使用STOP工具对员工的的不安全行为和员工的安全 行为进行管理。
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4. 职责与权限
4.1钻井事业部领导（支持） 审核批准本办法； 提供开展STOP活动的必要资源。
4.2 作业安全部 负责制定《STOP活动管理办法》； 每月对事业部的STOP卡进行统计分析； 跟踪、监督基地作业安全部对STOP观察卡有奖
评选活动的开展。
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4.3 基地作业安全部 ➢ 每月对属地的STOP卡进行统计分析，对不安全行
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THANK YOUБайду номын сангаас
钻井塘沽基地
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5.2管理要求 各单位应把《STOP卡》放在使用者易于拿到的 地方，供其取用； 每个单位每周至少要开展5次行为安全观察行动 ，观察者要严格按行为安全观察五步曲的要求填 写好STOP卡报告。 各单位应大力宣传STOP活动，逐级做好STOP 培训和经验交流，逐步使每一位员工都掌握 STOP的行为安全观察五步曲技能，引导每一位 员工积极支持和参与STOP活动。 班组长/部门长以上员工进行观察活动前，要周 密准备，聆听员工对安全程序的看法，肯定员工 的安全行为和努力，避免采取粗暴或命令方式纠 正员工的不安全行为。
为进行有针对性的指导；
➢ 组织月度STOP观察卡有奖评选活动； ➢ 负责监督、检查各单位是否按规定开展STOP活动
。
4.4 平台高级队长 负责组织成立STOP活动领导小组； 领导推动本单位的STOP活动，组织实施。
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4.5 基层STOP活动领导小组
➢ 推动和指导STOP活动在本单位的开展；
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3. 定义 3.1 STOP——是一种以行为为基准的观察计划，能 让你拥有达到安全绩效卓越的条件。STOP训练你采 取行动，帮助员工改变某些工作行为，以达到安全之 目的。它还能培养观察及沟通技巧，使员工能采取积 极、正确的方式方法，营造一个更加安全的工作环境 。 3.2 STOP活动领导小组：各单位高级队长负责组织 成立STOP活动领导小组，高级队长任组长，安全监 督或高级队长指定人员任副组长，成员由平台班组长 /部门长以上岗位的部分人员组成。负责开展本单位 的STOP培训工作，领导推动本单位的STOP活动， 搜集、整理、统计分析STOP卡数据，找出规律，有 针对性采取管理措施。负责本单位STOP活动的奖励 工作。
➢ 对STOP活动奖品的发放进行管理。
4.6安全监督或高级队长指定人员 每月对本单位的STOP卡进行统计分析，制定 相应的管理措施； 协助STOP活动领导小组开展STOP活动。 负责监督、检查本单位是否按规定开展STOP 活动。
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5. 管理办法
5.1原则 STOP活动是非惩罚性的，旨在表扬员工的安全 行为，通过沟通技巧及时阻止并使员工自觉乐意 纠正不安全行为，培养员工的安全意识和保持良 好的安全行为习惯； 钻井事业部班组长/部门长以上员工必须使用 STOP工具对员工的不安全行为和员工的安全行 为进行管理。班组长/部门长以下员工可使用安全 建议形式对员工的不安全行为进行监督； 对使用和管理STOP的优秀个人和单位的奖励决 定应以书面的形式发出，并作为对员工和单位考 核的依据之一。
钻井塘沽基地
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各单位STOP活动领导小组在每周管理例会上评 选出1份最好的STOP观察卡，现场发放奖品， 并将书面奖励决定和该STOP卡张贴在公告栏。 同时抄送平台经理或项目经理，作为平台经理或 项目经理对员工考核的依据之一。STOP活动领 导小组必须严肃认真地做好奖品发放工作，不得 感情用事或有随意性。