项目管理复习资料
工程项目管理复习资料
工程项目管理复习资料1.（解释）项目：在一定约束条件下，具有特定目标的一次性事业。
2.（简述）项目的基本特征：项目的一次性，项目的目标性和约束性，项目的寿命周期，性项目的系统性，项目具有众多结合部。
3.工程项目管理分为：建设项目管理，设计项目管理，施工项目管理，咨询项目管理，监理项目管理。
4.（选择）建设项目管理：由全权代表建设单位(业主)的工程项目经理或以工程项目经理为核心的项目经理部，为实现工程项目目标，对工程项目建设全过程进行管理。
5..（选择）设计阶段的主要工作内容：初步设计，技术设计，施工图设计，编制招标文件。
6.（名词解释）施工组织设计：是规划和指导施工项目从施工准备到竣工验收全过程的一个综合性的技术经济文件。
6（简述）流水施工特点：(1)科学地利用了工作面，争取了时间，工期比较短；(2)工作队及其生产工人实现了专业化施工，可使工人的操作技术熟练，更好地保证工程质量，提高劳动生产率；(3)专业工作队及其生产工人能够连续作业；(4)单位时间投入施工的资源较为均衡，有利于资源供应组织工作；(5)为工程项目的科学管理创造了有利条件。
7.（解释）平行搭接时间:在组织流水施工时，有时为了缩短工期，在工作面允许的条件下，如果前一个专业工作队完成部分施工任务后，能够提前为后一个专业工作队提供工作面，后者则提前进入前一个施工段，两者在同一施工段上平行搭接施工，这个搭接的时间称为平行搭接时间，通常用Cj，j+1来表示。
8.（解释）组织间歇时间:在组织流水施工时，除要考虑相邻专业工作队之间的流水步距外，有时根据建筑材料层施或现浇构件等的工艺性质，还要考虑合理的工艺等待时间，这个等待时间称为技术间歇时间，常用Zj,j+1来表示。
9.（解释）虚工作:是既无工作内容，也不需要时间和资源，仅仅是为使各项工作之间的逻辑关系得到正确表达而虚设的工作（一般用虚箭线或实箭线下边标出持续时间为0表示。
）10.（解释）工作时间参数：D持续时间，ES最早开始时间，EF最早完成时间，LS最迟开始时间，LF最迟完成时间，TF工作的总时差，FF工作的自由时差11.（解释）节点的时间参数：ET节点的最早时间，LT节点的最迟时间；Tc计算工期，Tp计划工期，Tr要求工期12.（简述）双代号网络图的绘制规则：1正确表达各项工作之间的逻辑关系，2网络图中不允许出现循环回路，3在网络图中不允许出现带有双向箭头或无箭头的连线，4在网络图中不允许出现没有箭尾节点和没有箭头节点的箭线，5在一张网络图中，一般只允许出现一个起点节点和一个终点节点，6每当网络图的起点节点有多余外向箭线或终点节点有多条内向箭线时，为使用图形简洁，可使用母线法绘制。
《工程项目管理》复习资料
《工程项目管理》复习资料一、单项选择题1．项目区别于其他常规“活动和任务”的基本标志是（）A．一次性 B．目标性 C．约束性 D．寿命周期性2．项目的前期策划阶段是从项目构思到（）A．可行性研究结束 B．项目批准正式立项C．设计工作正式开始 D．投标结束3、某高校新校区拟建一栋新型的科研实验楼，该实验楼项目属于（）A．单位工程 B．单项工程 C．分部工程 D．分项工程4、下列工程中宜采用公开招标方式进行招标的是（）A．某市重点工程 B．技术复杂的特殊工程 C．抢险救灾工程 D．军事工程5、按照（）方式，可将项目管理划分为不同的类型，包括业主方的项目管理、施工方的项目管理等等。
A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同C、建设工程项目不同参与方的利益的不同D、建设工程项目不同参与方的地位的不同6、项目经理部对竣工工程现场成本核算的目的是（）。
A.考核项目管理绩效B.寻求进一步降低成本的途径C.考核企业经营效益D.分析成本偏差的原因7、根据《建设工程安全生产管理条例》，对于依法批准开工报告的建设工程，建设单位应当自开工报告批准之日起（）日内，将保证安全施工的措施报送建设工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门或其他有关部门备案。
A.15B.20C.25D.308、对建设工程项目进度目标进行分析和论证，其目的是（）。
A.论证进度目标是否合理B.制定进度控制措施C.论证进度目标实现的经济性D.确定调整进度目标的方法9、在建设工程施工投标过程中,施工方案应由投标单位的（）主持制定。
A.项目经理B.法人代表C.分管投标的负责人D.技术负责人10、建设工程项目总进度目标论证的工作包括：①项目结构分析；②编制各层进度计划：③进度计划系统的结构分析；④项目的工作编码。
其正确的工作顺序是（）。
A.①-③-②-④B.③-②-①-④C.①-③-④-②D.④-①-③-②11.建设工程管理的核心任务是（）。
项目管理复习资料
一、单项选择题1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（签订合同）2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（低高）3．进度偏差SV<0 （为负值）时，表示（表示进度延误）4．右图是一个单代号图，表示（活动A结束10天以后，活动 B 才能开始）FS+105．准备需求建议书的目的是从（A B 客户）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。
6.在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的，这是工程项目的一次性）特征。
7.工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的（.实施阶段）。
8.工程项目总控的核心是（合同控制）。
9.协商解决施工所需的水、电等必备条件是业主在（项目实施阶段的主要任务。
10.某大厦建成后存在严重质量问题，不得不爆破拆除，这说明工程项目具有（.不可逆转性）的特征。
11.同一条工程项目信息，不同的人有不同的理解，这属于沟通中的（认知障碍）。
12.恰当的项目范围（定义）是成功实施工程项目的关键。
13.不属于工程项目范围确认依据的是项目的（施工成本管理手册）。
14.工程项目管理组织一般分为四个层次，按从上到下顺序第三个层次是（执行层）。
15.根据项目专业特点，将项目直接安排到公司某一部门内进行，这属于（职能式）组织形式。
16.对于周期长的项目，人力资源管理工作必须增加（团队发展与调整）内容。
17.选择余地大，但成本高的项目团队人员获取方法是（公开招聘。
18.工程招标人与中标人签署合同时，中标人需要提交（履约担保）。
19.招标人与中标人订立合同的时间是自中标通知书发出后（30）日内。
20.货物招标文件中的商务文件包括（合同条件 )。
21.工程施工合同中的竣工验收条款一般不包括（验收的费用）。
22.承包人不能按期开工，应予不迟于约定开工日期前（7）天以书面形式向工程师提出延期开工申请。
23.控制合同风险的途径不包括（推行工程保险制度）。
24.某工程双代号网络计划如下图所示，其中关键线路有（4）条。
项目管理复习资料
一、判断题1项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是项目计划书。
（F）2、项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是范围说明书。
（F）正确：基础是项目合同。
3、项目的“一次性”的含义是项目由确定的开始和结束时间。
（T）4、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是实施的技术。
（F）5、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是完成项目的过程。
（F）6、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是项目经理的能力。
（F）正确：是完成项目的成果。
7、可行性研究是基于项目的计划的研究。
（T）8．项目是由临时性的组织来完成的。
（√）9．项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是范围说明书。
（×）10．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。
通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。
（√）11．具有正总时差路径被称为关键路径。
（×）12．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。
（√）13、在职能型的组织结构形式中，项目经理对项目有最大权力。
（F）正确：职能经理14、在项目型的组织结构形式中，项目经理对项目有最大权力。
（T）15在职能型的组织结构形式中，职能经理目有最大权力。
（T）16、在项目团队的发展过程中，团队冲突最大是发生在正规阶段。
（F）正确：震荡阶段17．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。
（×）18．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。
（√）19．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。
（×）二、选择题1、项目的“一次性”的含义是指（B）A 项目的持续的时间很短B 项目有确定的开始和结束时间C项目将在未来一个不确定的时间结束D项目可以在任何时间取消2、项目开始的标志是（D）A 确定项目发起人B 确定项目预算C 确定项目结束日期D 确定项目结果3、项目目标是（C）A 项目的最终结果B 关于项目及其完成时间的描述C 关于项目的结果及其完成时间的描述D 任务描述4、可行性研究是（B）A 研究项目的计划B 基于项目的计划C 推荐候选技术的计划D 不推荐候选技术的计划5、项目管理的核心任务是（C）A 环境管理B 信息管理C 目标管理D 组织协调6、随着项目生命周期的进展，资源的投入（C）A 逐渐变大B 逐渐变小C 先变大再变小D 先变小再变大7、项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（B）A信息检索和查询B 目标控制C 人、财、物的管理D 信息收集和存储1．项目预算在下列那个阶段投入最大？（B）a.项目计划制定阶段b.项目计划执行阶段c.总体变更控制阶段d.项目启动阶段2．项目计划应下发给：（D）a.项目机构中的所有项目干系人b.所有项目干系人c.项目团队成员和项目赞助人d.沟通管理计划中所确定的人员3. 领导和管理对项目来说都非常重要。
工程项目管理完整复习资料
工程项目管理复习大纲题型：一、名词解释(5小题,各2分，共10分)二、不定项选择(20小题，各1分，共20分）三、判断正误（10小题,各1分，共10分）四、简答题（5小题，各4分，共20分）五、计算（3小题，第1题10分，第2—3题各15分，共40分）➢第一章1、项目及特点：项目是指在一定资源约束下，为完成某个特定的目标而进行的一次性活动。
1. 临时性（是指项目有确切的开始时间与结束时间）2. 目标性（项目必须有明确的目标）3. 唯一性（由于目标、环境、条件、组织和过程等方面的特殊性，不存在两个相同的项目,即项目不可能重复）4. 项目的约束性（任何项目都是在一定的制约条件下进行的，包括资源条件的约束和人为的约束,其中质量、进度、费用目标是项目普遍存在的三个约束条件.）5。
项目在进行过程中往往有许多不确定性的因素。
6。
项目的冲突性2、建设项目及分类：在一定的约束条件下,以形成固定资产为目标的一次性事业。
分类：(1）新、扩、改、迁、重（2）工业项目、商业项目、住宅项目、基础设施项目、公益项目、国防项目、其他项目3、工程项目管理：指为使工程项目在一定的约束下,实现工程项目的目标,对工程项目的全过程实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调、教育与激励等工作的总称。
4、工程项目管理的增值:工程管理的核心任务：为工程建设增值&为工程使用增值5、工程项目的参与方及任务：（1)业主方：三大控制、合同管理、信息管理、安全管理、组织与协调。
（2）设计方：与设计工作有关的安全管理；设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制；设计进度控制；设计质量控制；设计合同管理；设计信息管理；与设计有关的组织与协调（3）施工方：施工安全管理；施工成本控制；施工进度控制；施工质量控制；施工合同管理；施工信息管理;与施工有关的组织与协调。
（4）供货方：供货的安全管理；供货方的成本控制；供货的进度控制;供货的质量控制；供货合同管理；供货信息管理；与供货有关的组织与协调。
《工程项目管理》期末考试复习资料
《⼯程项⽬管理》期末考试复习资料第⼀章1．项⽬的定义。
***项⽬是指在⼀定约束条件下，具有明确⽬标的⼀次性的事业或任务。
2．⼯程项⽬的特点。
***1. ⼯程项⽬具有特定的对象2. 有时间限制3. 有资⾦限制和经济性要求4. ⼀次性5. 特殊的组织和法律条件6. 复杂性和系统性3．⼯程项⽬的全过程。
***①项⽬的前期策划和确⽴阶段②项⽬的设计与计划阶段③项⽬的实施阶段④项⽬的使⽤（运⾏）阶段4．⼯程项⽬管理的基本⽬标及其之间的关系。
***项⽬管理的⽬标主要包括三个⽅⾯：质量⽬标（⽣产能⼒，功能，技术标准等），⼯期⽬标，费⽤⽬标（成本，投资）。
三⼤⽬标之间互相联系，互相影响，共同构成项⽬管理的⽬标系统。
5.什么是项⽬的对象系统、⽬标系统、⾏为系统和⾏为主体系统，其之间有什么关系？解答：课本P25 的图1-4。
对象系统：项⽬⼯程的⽬标最终是通过⼯程的建设和运⾏实现的。
这个⼯程系统是项⽬的可交付成果，是项⽬的对象。
他通常表现为实体系统形式，有⼀定的功能、规模和质量要求，有⾃⾝的系统结构形式-------⼯程分解结构（EBS）。
⽬标系统：是⼯程项⽬所要达到的最终状态描述系统。
⾏为系统：是实现项⽬⽬标、完成⼯程建设任务所有必需的⼯程活动构成的，包括各种设计、施⼯、供应和管理等⼯作。
项⽬组织是由项⽬的⾏为主体构成的系统。
由于社会化⼤⽣产和专业化分⼯，⼀个项⽬的参加单位可能有⼏个、⼏⼗个，甚⾄成百上千个，常见的业主、承包商、设计单位、监理单位、分包商、供应商等。
他们之间通过⾏政的或者合同的关系连接并形成⼀个庞⼤的组织体系，为实现共同的项⽬⽬标承担者各⾃的任务。
第⼆章1、项⽬前期策划过程是怎样的？解答：1、⼯程项⽬构思的产⽣和选择2、项⽬的⽬标设计和项⽬定义3、可⾏性研究4、评价和决策2、项⽬前期策划的⼯作的重要作⽤。
解答：（1）项⽬构思和项⽬⽬标是确⽴项⽬⽅向的问题。
（2）项⽬构思和项⽬⽬标影响全局。
3、项⽬⽬标系统的作⽤。
《项目管理》重点复习资料
项目管理（1—3）一、单选:1、项目的定义：（1)临时性、（2)独特的产品、服务或成果、（3）逐步完善2、项目与运作的对比：（1）柔性的组织—稳定的组织（2）效果型—效率型(3）风险和确定型-经验型3、项目管理的核心任务是：项目的目标控制4、项目管理的三大目标：时间、成本、质量5、项目目标主要的措施是：组织措施6、现代项目管理以：网络计划技术产生和应用为标志7、50年代美国出现:关键路径法、计划评审技术8、项目管理发展:第一代：传统的项目管理;第二代：全过程管理；第三代：组合管理；第四代：变化管理9、20世纪60年代，华罗庚就提倡和推广网络计划技术称为：统筹法、优选法10、线性组织结构是：常用的组织结构;项目协调是在：部门经理层面11、项目式组织结构比较适应：大型项目12、兼有职能式、项目式的优点：是矩阵式组织结构13、保留职能部门的许多特征是：弱矩阵式14、项目经理是其上级任命的一个负责人而不是:法人代表15、组织带来一般的收益造成影响能带来新客户的是:白银级16、综合管理的特征:全局性、综合性、协调统一性17、范围说明书仅在项目的：启动阶段作出18、项目管理信息系统主要用于项目的：目标控制；其目的为项目建设的：增值服务19、管理的主体是具有专业的：专家、工程师20、无论内部也好还是外部也好，绩效度量技术都是围绕:项目目标二、多选：1、项目的定义:（1）临时性、（2）独特的产品、服务或成果、（3）逐步完善2、管理是由;提出问题、筹划、决策、执行组成3、项目进行综合平衡必须重点考虑:时间、成本、质量4、项目管理的四要素：时间、成本、质量、项目范围5、业主方面项目管理其目标是：投资目标、进度目标、质量目标6、SMART准则：具体的、可测量的、可实现的、相关的、可跟踪的7、控制项目主要包括：组织措施、管理措施、经济措施和技术措施8、进行有效的目标控制的前提:目标规划和计划、目标控制的组织9、组织结构对项目的划分有：职能式、项目式、矩阵式10、矩阵式可分为：弱矩式、平衡矩式、强矩式和混合矩阵11、项目经理对内对外归为五种权力：法定权力、奖励权力、专家权力、惩罚权力、默示权力12、项目权力的特性：(1）项目团队是为完成特定的项目而设立的专门组织（2）项目团队是一个一次性临时组织（3)项目团队由工作人员、管理人员、项目经理构成（4）项目团队强调的是团队精神和团队合作（5）项目团队的成员在一些特殊情况下需要同时接受双重领导（6）不同组织中的项目团队具有不同的人员构成、不同的稳定性和不同的责权(7）项目团队还具有渐进性和灵活性13、项目团队组建原则:(1）明确共同的目标(2）高素质的成员（3）平等的权利和义务(4）有效的沟通14、项目组织四个等级：(1）黄金级客户(2）白银级（3）青铜级（4）黑金级15、项目计划体系过程体现：概念性计划、详细计划、滚动计划16、整体项目计划的内容：项目概括、组织情况、管理方法、项目进度、项目预算、评估方法三、名词：1、项目管理:项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求,通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行。
工程项目管理课程复习资料
《工程项目管理》课程复习资料一、填空题：1.BOT是______模式。
它适用于______的工程项目。
2.政府对项目实施的监督主要体现在______和______两个方面。
3.大中型和限额以上项目的可行性报告，按照项目隶属关系由______审查同意后，报______。
4.凡投资在______元人民币以上的项目由国家发改委审核后报国务院审批。
5.2004年7月颁布的《国务院关于投资改革的决定》，明确规定：对______的项目，一律不再实行审批制。
6.工程项目合同的类型按工程建设阶段分：______合同、______合同、______合同。
7.工程项目合同的类型按承发包方式分：______合同、______承包合同、工程项目总承包合同、______合同、BOT承包合同。
8.工程项目合同的类型按承包工程计价方式分：______合同、______合同、______合同。
9.我国规定，工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后于______天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。
10.工程项目生命周期是指______。
11.工程项目的特点：（1）______、（2）______、（3）______、（4）______、（5）______、（6）______。
12.工程项目按性质分类为：______项目。
按专业可以分为：______项目、______项目、______项目、________项目。
按设计生产能力或投资规模可以分为：______项目。
13.项目组织是由______构成的系统。
工程项目管理的职能有：______等职能。
14.按工程项目中交易方式分类，按获得承包任务的途径分：______、______、______。
15.一般的工程项目生命周期可分为四个阶段：______、______、______。
16.工程项目建设程序分为五个阶段：______、______、______、______。
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1、项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开
展的一种具有一定独特性的一次性工作。
目的性独特性一次性制约性其他特性
2、项目生命期阶段的划分：启动阶段，计划阶段，执行阶段：实施和控制阶段，收尾阶段
3、项目中的重大事件，通常是指一个主要可交付成果的完成。
它是项目进程中的一些重要
标记，是在规划阶段应该重点考虑的关键点。
里程碑既不占用时间也不消耗资源。
项目干系人:也可称为利益关系人，或利益相关者，是指积极参与项目、其利益受到该项目影响的个人或组织。
4、理解项目管理的含义、特征、基本要素及工作过程
（1）对象：项目管理的对象是项目，一般企业管理的对象是作业；
（2）目标：项目管理的目标是确保项目能够成功。
企业管理的目标是使每个作业都能高效率地展开，以求企业达到一定的经济效益；
（3）内容：项目管理的内容包括项目的范围管理、项目的组织管理、项目的质量管理、项目的费用管理和项目的时间管理等内容，而且每一项管理都含有风险。
一般企业管理其内容也许更丰富，涉及面更广，但它的风险性相对比较小；
(4）过程：项目管理非常强调其过程性。
一般企业管理强调的是创造一个稳定的环境，使各项作业能以最高的效率进行，侧重于作业点的效率
（5）责任：项目管理强调对整个项目负责，一般企业管理中强调分工，强调各部门按作业规范做好自己的本职工作，所以责任在其规定的作业范围内
（6）手段：项目管理中所能采取的手段，一般不同于普通的企业管理方法。
六要素：质量、进度、成本、范围、组织和客户满意度
5、各种项目组织结构的优缺点（特点）职能型组织机构具有明确的等级划分，每一个雇员都有一个明确的上级。
员工高度地依各人专长进行组合。
职能组织的行为机制偏重行政命令，容易产生官僚主义行为，不易发挥人的主观能动性，难以对其环境问题作出及时的反应。
项目型组织结构的特点：优点：注重客户，目标明确，便于统一指挥。
有利于项目控制。
有利于全面型人才的成长。
缺点：机构重复及资源闲置，成本较高。
项目间缺乏知识信息交流，不利于企业专业技术水平的提高。
不稳定性。
矩阵优点：有利于资源共享。
成员无后顾之忧。
注重客户。
缺点：责任不明确。
双层汇报关系，需要平衡权利。
多个项目资源难以平衡
6、了解项目生命期阶段与项目管理过程的关系：项目生命期一般包括四个阶段没有重复，是一次性结束的，是从项目的实现过程的角度考虑的。
项目管理的五个过程（启动、计划、执行、控制、收尾）并不是独立的一次性过程，它贯穿于项目生命期的每一个阶段。
7、认识项目管理知识体系PMBOK：项目整体管理（PIM）项目范围管理（PSM）项目人力资源管理（ PHRM ）项目进度管理（PTM ）项目成本管理（PCM ）项目质量管理（ PQM ）项目采购管理（ PPM ）项目沟通与冲突管理（ PCM ）项目风险管理（ PRM ）
1、项目整合管理，是应用系统论思想、理念和技术方法保证项目的进度、费用、资源、质量等要素之间相互协调所需要的过程；项目成组管理：主要是管理具有相似性质的项目，把这些项目放在一起，形成一个项目组，进行统一管理，以产生规模效益，提高项目管理效率。
项目在工作方法、所需人员等方面具有相似性，注重提高项目的效率。
项目组合管理：则是从企业整体利益出发，动态地选择不具类似性质的项目，对企业所拥有的或可以获得的生产要素和资源进行选择、匹配、优化组合，从而有效地、优化地分配企业资源，分散企业风险，以达到企业效益最大化，提高企业核心竞争能力的目的。
3、项目组合与企业战略之间的关系：首先要保证所组合的项目有利于实现企业经营战略
其次在项目组合中合理分配资源可以使企业的一些战略目标的组合价值最大化。
项目组合可以培养和提升企业的核心竞争力，应用组织学习手段，将不同项目的技术知识整合起来，形成关键知识或产生新的知识，可以培养、拓展和强化企业的核心竞争力。
4、了解三种项目管理的成熟度模型CMM ，OPM3， K-PMMM
1、项目基准计划：项目的基准计划（baseline）是项目在最初启动时订出的计划，也即初始拟定的计划。
项目基线：项目基线是特指项目的规范、应用标准、进度指标、成本指标，以及人员和其他资源使用指标等。
2、项目计划的分类？按照项目计划制定的过程划分：概念性计划（确定项目的战略导向和重点）详细计划（确定详细的工作分解图）滚动计划（在已有计划基础上制定的计划）
3、项目计划的编制程序（1）定义项目的交付物（2）确定任务，进行工作分解（3）建立逻辑关系图（4）为任务分配时间（5）确定责任部门和人的可支配时间（6）为任务分配资源（7）确定支持性任务（8）计划汇总审批与下达
3、制定项目计划的方法？目标管理法(MBO) 专家会议法头脑风暴法（智力激荡法）德尔菲法(Delphi) 滚动计划法
4、制定项目计划的工具（WBS、LRC、逻辑关系图）
5、项目控制的工作步骤（1）建立项目的基准计划（2）收集有关项目进展情况的信息（3）寻找偏差（4）偏差的原因和趋势的分析（5）采取管理行动来纠正偏差（6）将变更及时通知有关部门
6、项目执行和控制的工具和方法（1）工作授权系统（执行过程）（2）偏差分析技术（控制过程）（3）关键比值技术（控制过程）
1、项目活动定义的方法和结果？（一）头脑风暴法（二）工作分解技术（三）模板法
（1）工作分解结构（2）项目活动清单（3）辅助性说明文件
3、项目活动时间估算的方法:专家判断法（二）类比法（三）定额计算法（四）三时估计法
4、项目进度管理的技术与方法（三种）甘特图、关键路径法和计划评审技术（掌握）
5、项目变更的原因（1）不符合实际的进度计划（2）人为因素的影响（3）设计变更因素的影响（4）资金、材料、设备的影响（5）不可预见的因素
6、项目进度控制的方法（一）加强项目团队的管理工作（1）授权（2）激励（3）团队精神（4）纪律（二）通过图表来实施项目的进度控制（1）跟踪甘特图法（2）S形曲线比较法（3）香蕉曲线比较法（4）前锋线控制法
1、项目成本管理（Project Cost Management）是对项目成本进行科学合理的估算和预算，在此基础上，对项目实际发生成本进行控制，保证项目的实际发生成本在预算范围之内。
2、成本管理的主要内容：资源计划编制成本估算成本预算成本核算成本控制成本决算项目审计。
成本管理的理论及方法1项目全过程成本管理的理论与方法2项目全生命周期成本管理理论与方法3项目全面成本管理理论与方法
3、如何编制资源计划，如何进行资源均衡？
资源需求分析资源供给分析资源成本比较与资源配置资源分配与计划编制
资源均衡：（1）根据项目网络计划图，按照最早开始时间绘制甘特图。
（2）如果工作进展不受资源限制，那么所有任务都按最早开始时间安排。
（3）如果不是所有资源都能满足需求，那么，推迟具有松弛时间的那些任务的开始时间，直到满足资源限制条件为止。
（4）因为存在资源限制，所以必须作进度调整。
调整次序如下：1）先调整非关键任务。
2）具有较小时差的任务3）调整关键任务，但这可能会推迟项目周期。
（5）如果某项任务的开始时间推迟太多，超出了它的时差，使其不能按最迟结束时间结束时，有两种选择方案：1）增加该任务的资源限额。
2）只要资源条件一允许，就立即开始该项任务。
（6）如果不能增加资源限额，且该任务又不得不推迟，就要考察分析推迟该任务对以后所有任务产生的影响。
（7）调整任务时间的安排时，必须使已调整过的任务开始和结束时间保持不变。
按照上述资源均衡的七个步骤，我们就可以对项目资源进行均衡。
3、根据成本估算精确程度的不同进行分类：1根据经验类比估算（自上而下估算法或专
家判断法）2. 根据趋势估算（参数模型估算法）
根据成本估算精确程度的不同进行分类：3. 估算主要部分4. 详细估算。
根据成本估算时期的不同进行分类：1. 概念估算2. 控制估算3. 最终估算。
根据成本估算技术路线的不同分类：1．自上而下的成本估算2．自下而上的成本估算（也称工料清单估算法）3．自上而下与自下而上相结合的成本估算预算：累计预算成本S线图控制：1、时间－成本累计曲线2、成本报告3、香蕉曲线4、挣得值法
4、掌握成本预算和估算的区别与联系。
区别：（1）成本估算的目的是估计项目的总成本和误差范围，成本估算的输出结果是成本预算的基础与依据;（2）成本预算是将项目的总成本(被批准的成本估算)分配到各工作项上，并制定成本控制的基准。
联系：成本估算与成本预算都以工作分解结构为依据，所运用的工具和方法也相同，而且均是项目成本管理中不可或缺的组成部分。
1、项目质量：项目中的工作质量项目中的产品质量项目质量产物：有形产品、无形产
品。
项目质量管理的特点：系统性动态性不可逆性。