六个经典管理沟通故事分享与感悟
有效沟通的经典小故事_十个哲理的故事
有效沟通的经典小故事_十个哲理的故事有效沟通的经典小故事一：半途而废的通天塔传说中，人类的祖先是最初讲的的是同一种语言，他们在底格里斯河和幼发拉底河之间，发现了一块异常肥沃的土地，于是就在那里定居下来，建造起了繁华的巴比伦城。
后来，他们的日子越过越好，人们为自己的业绩感到骄傲，他们决定在巴比伦修一座通天的高塔，来传颂自己的赫赫威名，并作为集合全天下弟兄的标记，以免分散。
因为大家语言相通，沟通畅捷，能够同心协力，阶梯式的通天塔修建的非常顺利，很快就高耸入云。
上帝得知此事，立即从天国下凡视察。
上帝一看，又惊又怒，因为上帝不允许凡人达到自己的高度的。
他看到人们这样统一强大，心想，人们讲同样的语言高效地进行沟通，就能建立起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢?于是，上帝决定让人世间的语言发生混乱，使人们互相言语不通。
人们各自讲起不同的语言，感情无法交流，思想很难统一，最终导致沟通不畅。
就难免出现互相猜疑，各执己见，争吵斗殴。
这就是人类之间误解的开始，。
修造工程因语言纷争导致沟通不畅而停止，人类的巨大力量消失了，通天塔终于半途而废。
这个寓言告诉我们沟通的力量无比巨大，如果我们想要干成一件大事，必须懂得沟通，善于沟通。
沟通成事则成，沟通败事则败。
有效沟通的经典小故事二：小公主的愿望一个小公主病了，她娇憨地告诉国王，如果她能拥有月亮，病就会好。
国王立刻召集全国的聪明智士，要他们想办法拿月亮。
大臣说：“它远在三万五千里外，比公主的房间还大，而且是由融化的铜所做成的。
”魔法师说：“它有十五万里远，用绿奶酪做的，而且整整是皇宫的两倍大。
”数学家说：“月亮远在三万里外，又圆又平像个钱币，有半个王国大，还被黏在天上，不可能有人能拿下它。
”国王又烦又气，只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。
小丑问明一切后，得到了一个结论如果这些有学问的人说的都对，那么月亮的大小一定和每个人想的一样大一样远。
所以当务之急便是要弄清楚小公主心中的月亮到底有多大多远。
职场管理沟通经典案例20篇
职场管理沟通经典案例20篇1、通过邮件反馈意见小明向公司的管理者发出了一封邮件，让他知道他的工作如何进行；同时，他交代了下一步要采取的行动，以确保工作按预期完成。
此外，他还在邮件中提供了联系方式，以便管理人员随时与他沟通。
2、通过电话转达重要信息小李在全公司员工的会议上通知管理者，关于工作中的一些重要信息。
他用清晰、简短的语言，将信息传达给他们，并确保他们对该信息没有任何不确定性。
他还听取了管理人员的反馈，以确定下一步的行动计划。
3、在会议上讲清楚问题公司的管理者在一个会议上讨论一个关键项目的细节，其中存在一些不确定性和争议。
但是，工程师小胡发表了一个详细的报告，解决了任何不确定性。
在会议结束时，小胡还向其他人提供了他的联系方式，以便他们在需要时与他沟通。
4、在团队会议上给予建设性反馈在销售团队的一次会议上，经理小张向团队成员提供了关于销售技巧的建议，同时讨论了销售计划的细节。
他确保每个成员都可以提供自己的意见，并在整个过程中提供有用的反馈建议。
5、适当的增加讨论沟通内容在一次大型项目的会议上，管理者小王给员工们讲解了即将开始的工作，并听取了员工们的想法和反馈。
他增加了讨论会议的内容，以使每个参与者都对项目的各个细节有更好的理解和全面的知识。
6、及时的处理争议团队成员小杨和小宋在一项项目上的工作出现了分歧。
经理小张即时地处理了这个问题，并让两人进行了一个解决方案，最终达成了共识。
同时，小张建议团队每月开一次互动讨论会议，以便成员之间通过有效沟通解决任何问题。
7、通过会议提高团队合作水平在团队会议上，经理小李和所有成员分享了该项目的总体目标和步骤，并将讨论重点放在如何协作以实现这些目标上。
被动沟通的团队已经变成了一个协作高效的团队，彼此信任并能够交流意见和想法。
8、更新沟通方式以满足远程协作的需要由于员工的远程协作，经理小刘选择了在线会议工具来与团队进行沟通。
他确保每个团队成员都有机会发言，并保留时间进行问答。
七个关于有效沟通的管理故事
七个关于有效沟通的管理故事有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。
人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。
以下一些简洁而寓意深刻的故事，可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直接，更具有震憾作用和启发意义。
1 有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。
秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。
（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。
）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
2 美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。
”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。
没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：1. 听话不要听一半。
2. 不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。
3 A对B说："我要离开这个公司。
我恨这个公司！"B建议道："我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。
六个小故事,给你带来不一样的团队管理心得
六个小故事,给你带来不一样的团队管理心得第一篇：六个小故事,给你带来不一样的团队管理心得故事一：火箭飞向月球首先要摆脱地球的吸引，这不但需要一定的速度，而且要求火箭具有一定的质量。
科学家们经过精密的计算得出结论：火箭的自重至少要达到100万吨。
而如此笨重的庞然大物无论如何也是无法飞上天空的。
因此，在很长一段时间里，科学界都一致认定：火箭根本不可能被送上月球。
直到有人提出“分级火箭”的思想，问题便豁然开朗起来。
将火箭分成若干级，当第一级将其他级送出大气层时便自行脱落以减轻质量，这样火箭的其他部分就能轻松地逼近月球了。
故事二：我给了你一块糖，给他两块糖，你看见了不高兴，跟我闹别扭，但你没看见曾经他给我两块糖，而你什么都没给过。
很多人喜欢说话不经大脑去伤人，事后又希望别人理解TA的坦率和个性，但别人又有什么义务受了你的气还得陪着你笑呢？你以为这是坦率和个性，其实只是幼稚和自私。
你帮别人100分，当有一天你只肯帮80分的时候，他便会清空你所有的恩，宁愿选择只帮他70分的人做朋友。
一粒米养恩人，一石米养仇人。
故事三：瑞典沃尔沃总部有两千多个停车位，早到的人总是把车停在远离办公楼的地方，天天如此。
问：“你们的泊位是固定的吗?”他们答：“我们到的比较早，有时间多走点路。
晚到的同事或许会迟到，需要把车停在离办公楼近的地方。
”故事四：孔子有天外出，天要下雨，可是他没有雨伞，有人建议说：子夏有，跟子夏借。
孔子一听就说：不可以，子夏这个人比较吝啬，我借的话，他不给我，别人会觉得他不尊重师长;给我，他肯定要心疼。
故事五：一头马、一头驴听说唐僧要去西天取经，驴觉得此行困难重重，便放弃了;而马却立刻追随而去，经历九九八十一难，取回真经。
驴问：兄弟，是不是很辛苦啊?马说：其实在我去西天这段时间，您走的路一点不比我少，而且还被蒙住眼睛，被人抽打。
其实，我是怕混日子更累。
故事六: 一日，夜深人静，锁叫醒了钥匙并埋怨道：“我每天辛辛苦苦为主人看守家门，而主人喜欢的却是你，总把你带在身边，真羡慕你啊!” 而钥匙也不满地说：“你每天待在家里，舒舒服服的，多安逸啊!我每天跟着主人，日晒雨淋的，多辛苦啊!我更羡慕的是你!” 一次，钥匙也想过一过安逸的生活，于是把自己藏了起来。
六个经典管理沟通故事分享与感悟
05
故事五：钉钉子
故事概述
• 故事讲述了一个小男孩因为不小心把他的新衣服钉了一个 洞，他的母亲并没有直接批评他，而是用一个巧妙的方法 让他明白自己的错误，并学会承担责任。
故事中的沟通问题
1. 沟通方式
男孩的母亲没有直接责备他，而是选择了一种更温和、更易于接受 的方式来指出他的错误。
2. 倾听和理解
秀才使用了复杂的语言， 而卖家则听不懂，导致沟 通中断。
缺乏共情
秀才没有考虑到卖家可能 的文化水平，过于依赖自 己的语言技巧。
缺乏明确性
秀才没有明确地描述自己 要买的柴的特性，导致沟 通模糊。
感悟与启示
沟通要注重实效
有效的沟通应该以达成共识和行动为目的，而不是空 谈。
语言要通俗易懂
避免使用过于专业或晦涩的语言，以便让更多人理解 。
母亲耐心地听男孩解释钉子掉在地上的原因，并理解他的困惑。
3. 责任承担
男孩没有意识到自己的错误，母亲通过实际操作让他明白后果，促 使他主动承担责任。
感悟与启示
沟通的艺术
有效的沟通不仅仅是说话，更重要的是如何说和如何表达。有时候 ，选择一个更合适的方式比直接批评更能达到预期的效果。
倾听的力量
在沟通中，倾听是非常关键的。只有真正理解对方的想法和感受， 才能做出恰当的反应和决策。
。
3. 缺乏有效沟通
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社区管理者和居民之间缺乏有效的沟通，导致问题得不到及时
解决。
感悟与启示
1. 及时反馈问题
当发现社区存在问题时，应及时向有关部门反 映，以便及时解决。
2. 建立有效沟通机制
建立有效的沟通机制，让居民和社区管理者能 够及时交流，共同解决问题。
3. 防止问题恶化
六个经典管理沟通故事分享与感悟
就是能方便快捷地实现分粥目的、解决吃饭问题。所谓“公平”，就是所分的粥，对
每个人都没有差异。分粥的故事假设了在7个平等的人中分配既定成果这一前提。
而企业管理中，更重要的是要把蛋糕做大。也就是，要求制度能提供一种激励机制，
促使人们相互合作去谋取最多的共同成果，同时又公正合理地分配所取得的成果，
这两者相辅相成，成为企业制度设计所追求的价值目标。
• 美国囚犯要求：
• 法国囚犯的要求： •犹太人囚犯的要求：
三年后释放的结局：
美国人
法国人
犹太人
引发的感悟：
• 什么样的选择决定什么样的生活，今天 的生活是是由３年前我们的选择决定的， 而今天我们的抉择将决定我们３年后的 生活．我们个人／企业发展要选择接触 最好的信息，了解最新的趋势，从而更 好的创造自己的将来！
• 制度五：
每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要 最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制 度下，七只碗里的粥每次都是一样多，就 像用科学仪器量过一样。每个主持分粥的 人都认识到，如果七只碗里的粥不相同， 他确定无疑将享用那份最少的。
结论：
• 好的制度浑然天成，清晰而精妙，既简 洁又高效，令人为之感叹。 制度至关重要。成功的企业管理者，一 定擅长于借制度之力。分粥理论给我们 的一个启示就是要有一套好的制度，要 敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问 题的办法，一套好的机制对管理者来说 比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。
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天生我材必有用，千金散尽还复来。 03:01: 1103: 01:1103:0111/19/2020 3:01:11 AM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.1903:01:1103:01Nov-2019-Nov -20
沟通的力量到底有多重要？6则经典故事告诉你答案！
沟通的力量到底有多重要？6则经典故事告诉你答案！第一个故事：小公主的愿望在古代的时候有一个小公主病了，对国王说如果我拥有月亮，我的病就会好了。
国王非常着急，立刻召集全国聪明的智士，要他想办法去拿到月亮。
总理大臣就给国王说：月亮远在三万五千里外，比公主的房间还大，而且是由融化的铜所做成的。
魔法师说：它有十五万里远，用绿奶酪做的，而且整整是皇宫的两倍大。
数学家说：月亮远在三万里外，又圆又平像个钱币，有半个王国大，还被黏在天上，不可能有人能拿下它。
国王又烦又气，只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。
小丑问明一切后，得到了一个结论，如果这些有学问的人说的都对，那么月亮的大小一定和每个人想的一样大一样远。
所以当务之急便是要弄清楚小公主心中的月亮到底有多大多远。
于是，小丑到公主房里探望公主，并顺口问公主，“月亮有多大？大概比我拇指的指甲小一点吧！”因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了，公主说。
那么有多远呢？不会比窗外的那棵树高？因为有时候它会卡在树梢。
用什么做的呢？当然是金子！公主斩钉截铁地回答。
比拇指指甲还要小，比树还要矮，用金子做的月亮当然容易拿到了。
小丑立刻找到金匠打了个小月亮穿上金链子，给公主当项链，公主好高兴，第二天病就好了。
启示：人们较少关注客户的真实需求，完全是按照自己的意愿做事情，如果不论多么努力，效果总是不好。
而沟通才是掌握客户的心理的最好办法。
选择好沟通的内容也十分重要，沟通内容选择好了，才能直入主题，简洁高效。
第二个故事：鸟国选举森林里，鸟儿们聚在一起推举它们的国王。
凤凰说它最漂亮，应该由它当国王。
凤凰的话立刻得到所有鸟儿的赞成。
只有乌鸦不以为然地说：“当你统治鸟儿王国的时候，如果有老鹰来攻击我们，你如何救我们呢？”这个时候，孔雀就变得哑口无言。
启示：这个故事给我们的启示就是在沟通之前一定要做过充分的准备，想到对方可能提出的问题，并制定相应的策略，否则很难说服其他人认同我的观点。
第三个故事：买鹦鹉一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。
职场管理沟通经典案例20篇
职场管理沟通经典案例20篇在现代职场中，良好的沟通技巧是成功的关键之一。
下面是20个经典的职场管理沟通案例，可以帮助人们更好地理解和应对职场沟通挑战：1. 有效的团队沟通：某公司团队项目进展缓慢，经理采用开放式沟通，鼓励成员分享问题和意见，最终成功解决困扰团队的难题。
2. 跨文化沟通：某企业与海外客户合作，通过学习对方文化的方式，使得团队能够更好地理解对方需求，促进合作顺利进行。
3. 清晰的沟通目标：某经理在与下属开会前，明确会议目标和议程，确保沟通高效，减少时间浪费。
4. 听取他人观点：某领导在决策前，主动邀请团队成员提供意见和建议，从不同角度出发，使得决策更全面。
5. 积极的反馈文化：某公司建立了积极的反馈文化，员工之间能够坦诚地互相提供反馈，促进个人和团队的成长。
6. 非语言沟通的重要性：某销售人员通过观察客户的非语言表达，准确判断其需求和兴趣，成功与客户建立联系。
7. 正面沟通：某员工在得到负面反馈后，积极主动地寻求解决方案，与上级进行积极的沟通，最终改善了工作表现。
8. 赞美和鼓励：某经理通过定期赞扬和鼓励员工，增强了员工的工作动力和忠诚度。
9. 解决冲突：某团队中出现严重冲突，经理采用开放的沟通方式，帮助双方理解对方观点，最终化解了矛盾。
10. 调整沟通方式：某项目经理意识到团队成员的不同沟通风格，根据个人特点调整沟通方式，提高团队合作效率。
11. 清晰的沟通渠道：某领导通过建立有效的沟通渠道，确保员工能够及时获得重要信息，提高整体工作效率。
12. 简洁明了的表达：某员工在汇报工作进展时，采用简洁明了的方式，使得领导更好地理解和评估工作成果。
13. 面对面沟通：某经理遇到重要决策时，选择与相关人员进行面对面的沟通，以便更好地表达意图和减少误解。
14. 沟通的时间管理：某领导在处理日常工作时，采用分段沟通的方式，避免长时间的会议，提高工作效率。
15. 有效的反馈机制：某公司建立了定期的绩效评估和反馈机制，员工能够得到及时的反馈和指导，促进个人成长。
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目录
1. 分粥的制度思考 2. 三个囚犯的选择 3. 三个小金人 4. 价值定位 5,大理石与佛的争吵 6,两只猎狗的区别 7,慧猪理论 9,狼道 10,雁一样的团队 11,老鹰的选择 12,大话西游,水煮三国
001分粥故事的制度思考
有七个人组成的小团体,其中每个人都是平凡而且平 等的.他们没有凶险祸害之心,但不免自私自利.他们想 用非暴力的方式,通过制定制度来解决每天的吃饭问题— —要分食一锅粥,但并没有称量用具或有刻度的容器.
…………
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004 价值定位
小和尚问师傅: 我敲了整整10年的木鱼,我的价值在哪里?
山下的菜市场卖石头
山下的工艺品市场卖 石头
山下的古玩市场卖石头
006 两只猎狗的区别
中国
德国 100M跑道
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制度三 制度三: 大家选举一个信得过的人主持分粥.开始这位品 德尚属上乘的人还能公平分粥,但不久他开始为 自己和溜须拍马的人多分.不能放任其堕落和风 气败坏,还得寻找新思路. 制度四: 制度四: 选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督 和制约.公平基本做到了,可是由于监督委员会 常提出各种议案,分粥委员会又据理力争,等分 粥完毕时,粥早就凉了.可见,如果制度效率不 高,就要吃凉粥,就要影响当初制定制度时所想 达到的那个目的.
制度五: 制度五: 每个人轮流值日分粥,但是分粥的那个人要 最后一个领粥.令人惊奇的是,在这个制 度下,七只碗里的粥每次都是一样多,就 像用科学仪器量过一样.每个主持分粥的 人都认识到,如果七只碗里的粥不相同, 他确定无疑将享用那份最少的.
结论:
好的制度浑然天成,清晰而精妙,既简 洁又高效,令人为之感叹. 制度至关重要.成功的企业管理者,一 定擅长于借制度之力.分粥理论给我们 的一个启示就是要有一套好的制度,要 敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问 题的办法,一套好的机制对管理者来说 比自己事无巨细,事必躬亲要有效得多.
大家试验了不同的方法,发挥了聪明才智,多次博弈形成 了日益完善的制度.大体说来主要有以下几种: 制度一 制度一: 指定一个人负责分粥事宜.很快大家发现,这个人为自己 分的粥最多.于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人 碗里的粥最多最好. 结论是 结论是:权力会导致腐败;绝对权力绝对腐败. 制度二 制度二:大家轮流主持分粥,每人一天.这样等于承认了 个人为自己分粥的权利,同时给予了每个人为自己多分粥 的机会.虽然看起来平等了,但是每个人在一周中只有一 天吃的饱而且有剩余,其余六天都饥饿难挨.大家认为这 种办法造成了资源浪费.
经济的发展和劳动效率的提高来源于人们通过分工和交易的形式实现的合作, 人们之间的合作需要适宜的制度安排,良好的制度安排是经济发展的首要保证. 制度是什么?经济学家诺斯认为,制度是一个社会的游戏规则.或者更规范地 说,制度是构建人类相互行为的人为设定的约束.大到整个社会,小到一个企业之 中,人们追求自身利益的行为常常是相互牵制乃至相互冲突的.如果只有行为主体 的功利性计算,就会出现好事没人做,坏事人人争先的结局.为了协调人们之间的 利益冲突,维持集体的生存和社会的秩序,人们无时不需要用制度去规范个体的行 为.事实上,如果没有制度提供的秩序,人类社会将仍然停留在霍布斯所设想的 "一切人与一切人作战"的丛林时代. 那么,究竟什么样的制度才是好制度?好制度的标准又是什么?第5种分粥制 度是好制度,其原因是它与前四个制度相比,显得既公平,又有效.而前四个制度, 要么是如第1和第3个制度,有效率而无公平;要么是如第4个制度,有公平而无效 率;要么是如第2个制度,既无公平,又无效率.由此可知,有效,公平就是好制 度应具备的两个基本特征. 企业管理的现实,远远比这个虚构的故事复杂得多.就分粥而言,所谓"有效", 就是能方便快捷地实现分粥目的,解决吃饭问题.所谓"公平",就是所分的粥,对 每个人都没有差异.分粥的故事假设了在7个平等的人中分配既定成果这一前提. 而企业管理中,更重要的是要把蛋糕做大.也就是,要求制度能提供一种激励机制, 促使人们相互合作去谋取最多的共同成果,同时又公正合理地分配所取得的成果, 这两者相辅相成,成为企业制度设计所追求的价值目标. 值得指出的是,制度4的例子让管理者知道,民主虽然能保证公平,但有时不 见得有效率.在有更好的方法可用的情况下,就不必非要用民主的表决程序.这就 是说,作为具体程序形式的民主,其实也只是我们实现目的的一种工具.当然,这 里说的只是表决程序层次上的民主.
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02,三位囚犯的选择
有三个人因犯罪要被关进监狱3年,监狱 长满足他们每人一个要求: 美国囚犯要释放的结局:
美国人
法国人
犹太人
引发的感悟:
什么样的选择决定什么样的生活,今天 的生活是是由3年前我们的选择决定的, 而今天我们的抉择将决定我们3年后的 生活.我们个人/企业发展要选择接触 最好的信息,了解最新的趋势,从而更 好的创造自己的将来!