信用社新员工培训银行从业人员职业操守与合规经营风险防范走好职业生涯第一步
2024年信用社新员培训心得（二篇）
2024年信用社新员培训心得在秉承严谨、稳重、理性与官方语言风格的基础上，对原内容进行改写，确保其含义不变且未增添额外内容，结果如下：一、深化金融认知，洞悉农村信合精髓本次培训通过理论与实践的紧密结合，使参训人员系统掌握了金融知识，尤其对农村信用社的运作机制、业务要领及程序方法有了深刻理解。
强化了对“三铁纪律”的遵循，为新员工迅速融入岗位、发挥积极作用奠定了坚实基础，此经历不仅令人难以忘怀，更使学员们受益匪浅。
二、金融知识普及与农村信合认知的双重提升培训过程中，我们坚持训教结合的原则，学员们在课堂上聚精会神聆听教师讲授，积极记录新知，并通过课后交流深化对培训资料的理解，有效提升了业务素养。
经严格考核，全体学员在表现、学业及纪律方面均达标，展现了良好的学习风貌。
三、领导重视，组织得力，培训准备周全新员工岗前军训与业务培训作为省联社规范管理、科学用人的重要举措，得到了各级领导的高度重视。
从军训到培训的各个阶段，省联社领导均亲临现场指导，并提出具体要求与期望。
培训工作组在规划、执行、管理、考核等方面均做到了细致入微，确保了培训工作的顺利进行。
教导大队领导与教官的精心安排与率先垂范，赢得了学员们的广泛好评。
四、管理精细，责任明确，氛围和谐面对来自全省各地的学员，我们采取了分区管理、纵横制约等科学管理方法，并建立了班长、组长负责制及班组值日制度。
通过组织丰富多彩的课余活动，营造了比学赶超的良好氛围。
地市领队对学员的严格管理与悉心关怀相结合，确保了培训工作的有序进行。
五、环境适应能力增强，综合素质显著提升在有限的培训条件下，学员们展现出了吃苦耐劳的精神和坚强的意志，提高了生活自理能力，养成了良好的作息习惯。
这些经历为新员工快速适应新环境、为农村信用社的现代化金融发展贡献力量奠定了坚实基础。
六、军训与业务培训并重，知识融会贯通1. 团队精神的培养：军训期间，学员们虽彼此陌生，但共同的目标使大家紧密团结在一起，形成了强大的团队凝聚力。
银行从业人员职业操守与合规经营风险防范
银行从业人员职业操守与合规经营风险防范作为金融领域的重要组成部分，银行从业人员的职业操守和合规经营风险防范至关重要。
因为他们的行为和决策直接影响到银行的声誉、客户的权益以及金融市场的稳定性。
良好的职业操守和合规经营风险防范是银行从业人员应当牢记的重要原则。
首先，职业操守是银行从业人员的基本要求。
银行从业人员应当具备高度的职业道德和责任感，始终以客户利益为优先考虑。
无论是在与客户的交流中还是在处理金融产品和服务过程中，他们应当保持诚实、公正、透明的态度，绝不得利用职务之便谋取私利，更不能涉足违法违规的行为。
此外，他们还应当具备敬业精神和不断学习的意识，不断提升自己的专业知识和技能，以更好地为客户提供优质的服务。
其次，合规经营风险防范是银行从业人员不可或缺的职责。
金融业务的本质决定了银行从业人员需要具备较高的风险意识和风险管理能力。
合规经营是银行稳健经营的基础，它要求银行从业人员在业务操作中合法合规、遵循内部和外部的规章制度，并且要及时发现和解决潜在的风险问题。
从业人员需要密切关注监管政策的变化和行业动态，积极主动地参与风险评估、内控建设等工作，以确保银行的经营活动符合法律法规要求，降低经营风险，保护客户利益和银行的安全。
最后，为了提高职业操守和合规经营风险防范，银行应当建立健全的内部监控和管理机制。
这包括完善的审计制度、风险防范与控制制度、培训教育机制等。
银行需要加强对从业人员的培训和考核，确保他们具备必要的职业道德和专业知识。
同时，银行还应加强对业务操作的监控和控制，建立合理的内部审计机构，及时发现和排除潜在的违规风险。
此外，银行还要与监管部门保持紧密合作，共同推动金融市场的健康发展。
综上所述，银行从业人员职业操守与合规经营风险防范是银行行业的基本要求。
良好的职业操守和合规经营风险防范是银行从业人员履行职责的关键，也是银行稳健经营和客户信任的基础。
银行和从业人员应该共同努力，提高职业操守和合规经营风险防范水平，为金融市场的健康发展做出贡献。
农信社合规部培训计划
农信社合规部培训计划一、培训概况为了提高农信社合规部员工的合规意识和业务水平，确保业务的稳健运行和合规经营，农信社合规部制定了以下培训计划。
二、培训目标1.提高员工的合规意识，使其深入理解合规的重要性和必要性；2.加强团队合作和沟通能力，提高工作效率和业务水平；3.掌握相关合规政策法规和业务操作流程，减少合规风险；4.提升服务意识和客户满意度，促进业务发展和经营稳定。
三、培训内容1.合规意识培训主要内容包括合规概念、合规要求、合规责任等方面的知识，通过案例分析和讨论，帮助员工深入理解合规的内涵和重要性。
2.法律法规培训针对农信社业务特点和合规要求，对《中国人民银行法》、《中国金融监管法》等相关法律法规进行解读和培训，使员工掌握合规的基本法律知识和操作要点。
3.业务操作培训根据合规部日常工作实际和业务需求，对内部操作规程、流程要求等进行培训，帮助员工准确把握业务流程，避免操作风险和合规漏洞。
4.风险管理培训通过风险案例分析和模拟演练，加强员工对风险管理的认识和应对能力，提高员工在风险防控方面的业务水平。
5.服务意识培训加强客户服务理念和技能培训，提高员工服务意识和服务质量，助力农信社提升客户满意度和市场竞争力。
四、培训方式1.课堂培训定期组织专业讲师开展合规理论知识和操作技能的培训，对员工进行系统学习和培训。
2.案例分析通过真实案例和典型事例进行分析和讨论，帮助员工深入理解合规的实际应用和操作技巧。
3.实操演练组织员工进行模拟操作和演练，加强员工的操作技能和合规风险防控能力。
4.小组讨论定期组织员工进行合规主题小组讨论，促进员工之间的交流和学习，形成合力。
五、培训评估为了确保培训效果，我们将采取以下评估措施：1.培训前的需求评估，对员工的合规知识水平、业务技能等进行评估，并制定个性化培训计划；2.培训过程中的跟进评估，定期组织学员进行学习成果检验，了解学员的学习情况和学习效果；3.培训后的效果评估，对培训成果进行总结和评估，收集员工的反馈意见和建议，不断改进培训模式和内容。
信用社新员工培训心得3篇
信用社新员工培训心得3篇农村信用社是经中国银行业监督管理委员会批准设立, 由社员入股组成, 实行社员民主管理, 主要为社区社员提供金融服务的农村合作金融机构。
下面是信用社新员工培训心得, 希望大家喜欢。
篇一: 信用社新员工培训心得夏末入秋的时节, 我有幸参加了福建省农村信用社系统2010年新员工入职培训。
短短而又弥足珍贵的半个月已经离我们渐渐远去, 但是, 这一段美好的回忆和所学习到的知识和思想在今后的工作学习中是无论如何也忘却不了的。
这段时间里我得到了许多感动更学到了许多知识及技能。
我感动于领导们对这次培训的关怀, 无论是举办这次培训本身, 还是在后来的培训过程中领导们给予的深切关怀及殷切的希望;我感动于各位老师的辛勤奉献;我感动于带队队长的细心关心;我感动于教官们的严格要求;我还感动于学员们的努力, 在那么短的时间里完成了那么优秀的培训过程视频制作和那么优秀的简报以及出色的文艺汇演。
在感动的过程中我学习到了许多对今后工作十分有用的知识及技能, 金融法律基础、金融营销、安全保卫制度、从业人员职业道德及职业操守、金融服务礼仪、团队精神及沟通协作、农村信用社概况及发展历史、假币的识别、点钞技能、农信社财务会计结算基础知识等等课程都给予了我们十分可贵的知识养分。
这些感动及知识的学习促我完成如下两部分心得小结:毫无疑问, 在从学生生涯到职场过渡的这样一个很有转折意义的时间点上我得到了许多收获。
第一, 培训让我更深刻地认识了农信。
在未曾参加本次培训以前, 我对农信社的认识只能算是作为一个外人对农信的认识。
在之前农信社也给我十分好的印象, 因为出自农村的我, 在家乡中看到的银行, 人们口中所谈论的银行就是我们农信社;我了解到的是农信社是一个根植大地的银行、遍布城乡的银行、服务三农的银行以及农民自己的银行。
这次培训之后, 我更像是一位家庭里的成员对自己家的熟悉。
就比如说, 我们提出的是"农民自己的银行", 但是, 现在我们信用社已经是一个标识(双手托起火红的金融事业)、二级法人(省联社法人和县市区联社法人)、三种形式(农村信用合作社、农村商业银行、农村合作银行)这样的一种情况, 这样, 我们是服务农民的银行但又并不是仅仅只局限在服务我们广大农民朋友, 我们提供大中专院校学生的助学贷款, 我们帮助发放各种财政补助等等, 这些都更像是一个"造福民生的银行"。
2024年信用社新员工培训心得模版(2篇)
2024年信用社新员工培训心得模版感谢省联社、钟山联社给予我这次培训学习的机会，同时感谢起上海起航企业管理咨询有限公司的老师们的关心和支持，我有幸参加了贵州省农村信用社____年新员工培训班学习。
经过____天的紧张愉快地封闭式学习，经过竞职演讲，我担任了____班班长，并荣获了“优秀班级干部”称号，有如下几点心得体会：来自全省各联社参加贵州省农信社新员工培训的有____余名。
本次培训是贵州省农信社首次新员工培训，人数最多，范围最广，效果最好、意义深远。
这次培训也被喻为“黄浦一期”培训，这是省联社领导以及上海起航企业管理咨询有限公司老师对我们的认可，视吾辈天之骄子，通过这次培训，为以后的工作打下坚实的基础，在未来的工作中，我坚信我们的不懈努力必将使我们成为信合精英。
一、收获知识，转变思维首先认真地学习金融知识和专业技能，将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践，提高工作效率。
通过这次培训，我们学习了金融基础，会计结算，金融市场等，同时学习了点钞技能，翻打传票，数据录入等专业技能。
特别是在礼仪老师的教导下，不断提高自己的服务礼仪水平，同时也提高自己的职业素养。
我结合自身的实际情况，总结经验，更好地理解专业的知识，并融会贯通。
在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识，更好地提升工作效果。
二、体味刻苦，感受奉献这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。
同学们都很珍惜这次学习农家贵心得体会难得的培训机会，勤奋学习、刻苦钻研。
而给我们上课的老师们更是言传身教，诲人不倦。
为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识，特别是省联社领导，在百忙中挤出时间，冒着酷暑来看望和指导我们，这种奉献的精神更激励我们奋进。
三、扩大视野，拓展思路这次农信社新员工培训是上海起航公司授学的，给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者，除了学习专业理论知识，学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。
信用社银行员工职业道德与风险防范培训讲稿
大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。 知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。 物有本末，事有终始。知所先后，那么近道矣。 古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国先齐其家，欲齐其家者，先修其身。欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致其知。致知在格物。 物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。
(三) 职业道德
1、 职业道德的含义： 所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准那么、道德情操与道德品质的总和。
2、社会主义职业道德具有 的根本特征
第一，社会主义职业道德是社会主义道德体系的组成局部。 从纵的方向看，它包括社会主义集体主义道德原那么，包括以“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义〞和“社会主义人道主义〞为根本内容的道德标准，包括具有全人类性的社会公共生活规那么，包括“义务〞、“良心〞、“荣誉〞、“幸福〞、“正义〞、“价值〞、“善恶〞等道德范畴，还包括最高层次的共产主义道德的某些要求。
孔子思想的精髓
孔子是儒学的创始人,孔子关于精神境界的思想在今天一样适用。比方： 按人格境界，把人分为小人、君子和圣人三等； 按心理范畴，把人分为智者、勇者和仁者三类； 归纳为九种境界： 小人之智者〔小智〕， 小人之勇者〔小勇〕， 小人之仁者〔小德〕。 君子之智者〔大智〕， 君子之勇者〔大勇〕， 君子之仁者〔大德〕。 圣人之智者〔圣智〕， 圣人之勇者〔圣勇〕， 圣人之仁者〔圣德〕。核心是仁义道德。
第四，社会主义职业道德的核心是树立新的劳动态度。在社会主义的社会里，劳动是每个有劳动能力的公民应尽的义务和荣耀的职责；决定每个公民在社会上的地位的，不再是私人占据财产的状况、传统门第和民族、出身、性别、职业，而是个人的能力和个人的劳动及其对社会所做出的奉献；劳动成了社会生活中重要的道德标准。此外，职业生活在社会主义社会已经成为最根本的实践形式，职业道德所倡导的“热爱本职工作〞和“忠于职守〞，其核心恰恰就是劳动态度。因此，树立新的劳动态度，就从根本上解决了社会主义职业道德问题。
农商行(信用社)新员工培训,农信社新员工入职导航,柜员入门培训,银行新员工
上、下班，上班只能提前不能推后，下班可适当推后，但不能提前。 • 5、不准在营业期间，擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、办私事、干私活
、看非业务书籍以及带无关人员进入营业场所。
二倾听目前我行的存取款业务都实行免填单所以客户办理业务必须有一个好的交流客户会把他要办理的业务向我们说明这时我们一定要认真倾听等待客户说完之后我们要用最简练的话复述一遍客户的需求一则让客户知道我们认真听了再者为我们接下来办理业务加深一遍印象
新员工入职导航
周新
竹溪农商银行 新员工入职导航----周新
• 第1篇 • 第2篇 • 第3篇 • 第4篇 • 第5篇 • 第6篇
企业文化篇 优Biblioteka 文明服务篇 柜员基本制度篇 柜员注意事项篇 柜员风险防控篇 柜员长短款处理篇
竹溪农商银行 新员工入职导航----周新
第1篇 农商银行企业文化篇
竹溪农商银行 新员工入职导航----周新
第一章 服务规范理念
• 服务必须体现企业精神和企业理念，围 绕企业的发展目标和市场定位开展。
• 一、企业精神。 • 二、企业理念。 • 三、发展目标。 • 四、市场定位。 • 五、宣传口号。
在点钞机内进行正反复点，并提示客户当面进行清点。 • 6、要严格按照业务操作流程和规定办理业务。 • 7、要主动提示客户业务需要办理和等候的时间。 • 8、要注意收集客户的需求信息。
竹溪农商银行 新员工入职导航----周新
临时离岗“三必须”
• 1、临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完 业务，并与下一位客户作好解释，告知客户大约 需要等候的时间。
银行员工职业道德职业风范培训内容
银行员工职业道德职业风范培训内容1. 背景随着金融行业的不断发展，银行员工的职业道德和职业风范显得尤为重要。
银行是社会的经济组织机构之一，其员工在处理客户资金和个人信息时具有重要的责任。
因此，银行员工需要接受职业道德职业风范培训，以提升个人素质和职业水平。
2. 培训内容银行员工职业道德职业风范培训内容包括以下几个方面：2.1. 法律法规和规范要求银行员工需要了解并遵守相关的法律法规和规范要求。
这些包括但不限于：- 《中华人民共和国劳动法》- 《中华人民共和国银行法》- 《商业银行信用卡业务管理办法》2.2. 银行行业的职业道德规范银行员工需要了解并遵守银行行业的职业道德规范，包括以下方面：- 尊重客户隐私和个人信息保护- 遵循商业纪律和行为规范- 诚信经营和服务态度2.3. 风险意识和风控知识银行员工需要具备一定的风险意识和风控知识，包括但不限于：- 了解常见的诈骗手段和防范措施- 掌握个人信息保护的重要性和方法- 了解反洗钱和反恐怖融资的基本知识2.4. 公司文化和职业发展规划银行员工需要了解所在银行的公司文化和职业发展规划，包括以下内容：- 公司的核心价值观和业务理念- 职业发展的路径和机会- 员工权益和福利政策3. 培训方法银行员工职业道德职业风范培训可采用多种方法进行，包括但不限于：- 培训课程：开设相关的培训课程，邀请专业人士进行讲解和培训。
- 培训手册：编写和发放职业道德职业风范培训手册，供员工参考研究。
- 案例分析：通过案例分析的方式，让员工了解在实际工作中可能遇到的职业道德问题，并提供解决方案和建议。
- 小组讨论：组织员工进行小组讨论，促进互动和思考，加深对职业道德职业风范的理解和应用。
4. 培训效果评估为了评估职业道德职业风范培训的效果，可以采用以下方法：- 考试测评：组织员工进行相关知识的考试，评估培训的研究效果。
- 反馈调查：向员工发放问卷调查，了解他们对培训内容和方式的反馈和建议。
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（四）从业人员应做到客户至上，诚实守信，优质服务。 执行首问负责制，热情接待，语言文明，举止大方。尊重隐 私，不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而优待或歧视。
（五）从业员人工员应行热心为公及益，职奉业献爱操心，守公私分明，勤
俭节约。从业人员遇到利益冲突，应主动回避。办理授信、 资信调查、融资等业务的从业人员，在涉及亲属关系或利害 关系人时，应主动提出回避。不从事与本机构有利害关系的 第二职业。
（六）从业人员投资股票应遵守有关法律法规和本机构 有关规定。从业人员不得利用内幕信息买卖有相关关系的上 市公司股票；不得挪用公款和客户资金买卖股票；不得用个 人消费贷款（如住房、汽车贷款）买卖股票。
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何谓“规”
? “规”校正圆形的用 具。《诗 .小雅》： “规者，正圆之器 也。”
? 规则，规章制度，法 规
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何谓“纪”
? “纪”纪律。《后汉 书.邓禹传》：师行有 纪
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银行业行规行纪的特点
? 行规行纪是以国家金融政策、法令为 根据，结合银行业的自身具体任务而 制定的，要求银行业职工在各项业务 活动必须共同遵守的行为规范。
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银行业行规行纪分类
? 业务操作程序的规章制度：贷款、信用证、 保函、票据、存款、兑换、信用卡、结算、 储蓄、出纳等。
? 管理类型的规章制度：员工守则；文明礼 仪守则；考勤办法；财务费用管理；绩效 管理办法等。
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银行业行规行纪分类
? 业务操作程序的规章制度：贷款、信用证、 保函、票据、存款、兑换、信用卡、结算、 储蓄、出纳等。
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银行业从业人员与同事
? 1 尊重同事 ? 2 团结合作 ? 3 互相监督
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银行业从业人员与同业人员
? 1 互相尊重 ? 2 交流合作 ? 3 同业竞争 ? 4 商业保密与知识产权保护
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银行业从业人员与监管者
? 1 接受监管 ? 2 配合现场检查 ? 3 配合非现场监管 ? 4 禁止贿赂及不当便利
? 管理类型的规章制度：员工守则；文明礼 仪守则；考勤办法；财务费用管理；绩效 管理办法等。
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银行业规章制度的特点
? 银行业的规章制度和纪律是制约、指 导、调整银行业职工行为的准则，有 它自己的特点。
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银行业规矩的“三性”
? 第一：强制性。银行行员必须遵守行规行纪，不 得违反；若有违章违纪的行为，视其情节、性质 和程度给予批评教育、或党纪行政处分、或经济 处罚。
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《银行业从业人员职业操守》
? 宗旨 为规范银行业从业人员职业行为，提高中 国银行业从业人员整体素质和职业道德水 准，建立健康的银行业企业文化和信用文 化，维护银行业良好信誉，促进银行业的 健康发展，制定本职业操守。
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? 银（一行）业从金员业融人工机员构应行知从为法业守人及法员，职职维业业护操国操家守守利指益引和要金点融：安全。
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《银行业从业人员职业操守》附则
? 1 惩戒措施 ? 2 解释机构 ? 3 生效日期
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合规经营
做好日常经营风险管理的根本前提 银行安全稳健经营的关键所在
核心风险管理活动 实施有效内部控制的基础性工作
合规的 必要性
与 重要性
合规及合规风险
合规
概括的说，合规就是使商业银行的经 营活动与法律、规则和准则相一致。 所称法律、规则和准则，是指适用于 银行业经营活动的法律、行政法规、 部门规章及其他规范性文件、经营规则、 自律性组织的行业准则、行为守则和职业 操守等。
? 第二：广泛性。银行的每个岗位，每项业务都有 相应的规章制度；各项规章制度贯穿在业务活动 的始终。
? 第三：实用性。银行行规行纪内容具体，要求明 确，一目了然，便于执行；是指导银行行员进行 工作的行为规范，又是评价其工作好坏的标准。
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违规违纪利害
? ——做一名合格的银行员工
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遵守行规行纪的“四十八字诀”
? 防范金融犯罪，保护资金安全； ? 防止重大差错，维护银行信誉； ? 规范业务标准，提高服务水平； ? 抵制错误指令，实施自我保护。
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执行行规行纪的基本要求
? 强调自觉性：外在的“强制力”转化为内 在“约束力”。
? 注重实践性：认识付诸于行动。
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银行职业操守
? 职业操守是人们在职业活动中所遵守的行 为规范的总和。它既是对从业人员在职业 活动中的行为要求，又是对社会所承担的 道德、责任和义务。
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银行业从业人员与客户
? 1 熟知业务 ? 2 监管规避 ? 3 岗位职责 ? 4 信息保密 ? 5 利益冲突 ? 6 内幕交易 ? 7 了解客户 ? 8 反洗钱 ? 9 礼貌服务
? 10 公平对待 ? 11 风险提示 ? 12 信息披露 ? 13 授信尽职 ? 14 协助执行 ? 15 礼物收、送 ? 16 娱乐及便利 ? 17 客户投诉
银行业从业基本准则
? 诚实信用 ? 守法合规 ? 专业胜任 ? 勤勉尽职 ? 保护商业秘密与客户隐私 ? 公平竞争
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银行业从业人员与所在机构
? 1 忠于职守 ? 2 争议处理 ? 3 离职交接 ? 4 兼职 ? 5 爱护机构财产 ? 6 费用报销 ? 7 电子设备使用 ? 8 媒体采访 ? 9 举报违法行为
（七）从业人员应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂， 拒绝黄、赌、毒。在社会交往和商业活动中，廉洁从业，不 得接受或给予客户任何形式的非法利益。
（八）从业人员应自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信 息牟取个人利益，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知 他人。拒绝洗钱，及时报告大额交易和可疑交易，履行反洗 钱义务。
银行业从业人员职业道德操守 与合规经营、风险防范 ——走好职业生涯第一步
＃＃信用社新员工培训
1
从交通红绿灯谈起
2
令行禁止
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授课目录
?行规行纪概述 ?职业操守概述 ?合规经营 ?业务操作风险案例分析
4
行规行纪概述
? 没有规矩不成方圆； ? 没有制度不成银行； ? 没有约束不成气候； ? 没有教训不成经验。
履行法律义务，保守国家机密和商业秘密。尊重创造，保护 知识产权和专利。实事求是，客观、真实反映银行业金融机 构活动信息，拒绝作假。
（二）从业人员应规范操作，认真执行上级指令。执行 中如发现可能发生违章违纪行为，或可能导致风险时，应立 即向上级报告或越级报告。熟练掌握业务技能，取得任职岗 位应具备的资格。