区域渠道经理工作总结
关于区域经理工作总结(通用5篇)

关于区域经理工作总结(通用5篇)区域经理工作总结1一、工作总结:1、关于产品知识:对产品知识不是很熟悉,无法随时掌握成品的信息来了解市场上同品牌的动态。
我今年做的很差。
我不知道产品和价格,所以在销售过程中变得很被动。
所以产品知识是我新一年想要突破的重点之一。
2、关于终端:2.1抱着控制终端的想法,我去上班,执行领导交给的任务。
但在实际与经销商沟通的过程中并没有真正掌控,也没有时刻关注销售和成品的动态。
结果我在和经销商谈判的过程中经常被经销商说服,而不是真正的说服经销商一步一步的跟着公司的脚步走。
这在一定程度上也严重影响了公司政策的良性发展。
2。
2关于代理商的合作,由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍,对美的的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入公司的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奥克斯,日立代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个1是终端客户自身控价,2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。
3、关于产品的推广:在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。
4.关于理货:理货中,要及时掌握客户的库存结构。
根据客户目前的库存数量、型号、去年同期销量以及今年的增长速度,让经销商及时备货,把口袋里的流动资金全部放在美的空调上,没有闲钱囤积其他品牌的空调,保证客户尽心尽力经营我们的产品。
2024年渠道经理年终个人工作总结模版(2篇)

2024年渠道经理年终个人工作总结模版尊敬的领导:值此年末,我谨对2024年的工作进行总结。
在过去的一年里,我作为渠道经理,与团队密切合作,克服了各种挑战,取得了一系列的成绩。
通过努力工作、创新思维和团队协作,我在不断提高自己的同时,也为企业和团队带来了可喜的发展。
一、工作亮点:1. 改进渠道管理策略:针对市场需求的不断变化,我结合公司的具体情况,对渠道管理策略进行了适时的调整和优化。
我主导了一个渠道调研项目,通过了解市场和客户需求,针对不同区域和渠道开展了个性化的营销方案。
这一策略的实施,为企业带来了新的增长点,并提高了渠道的覆盖率和市场份额。
2. 激发团队凝聚力:我积极参与团队建设,注重员工的培养和激励。
我与团队成员进行了定期的个人交流和团队活动,提升了工作效率和员工满意度。
我还积极开展培训,帮助团队成员提升职业技能和知识水平,提高了团队整体的工作能力。
3. 推动渠道合作:我与各个渠道伙伴保持密切联系,建立了良好的合作关系。
通过与渠道伙伴的沟通和合作,我们共同推动了产品的销售,并且在服务方面取得了很好的效果。
我也通过组织渠道合作会议和交流活动,加强了渠道伙伴之间的联系和合作,实现了资源共享和互赢。
4. 创新渠道拓展方式:针对市场的竞争,我尝试了新的渠道拓展方式。
例如,在线渠道业务的发展趋势下,我主导了一个线上销售项目,通过与电商平台的合作,开拓了新的销售渠道。
在此过程中,我加强了对线上渠道的了解和学习,使企业在市场上具备更多的竞争力。
二、工作收获:1. 业绩提升:在今年,我成功实现了我的销售目标,并超额完成了年度销售任务。
通过与渠道伙伴的紧密合作,我提高了产品的销售数量和销售额,为企业带来了更多的利润。
2. 团队发展:通过我与团队成员的沟通和协作,团队的凝聚力得到了提升。
团队成员之间的相互支持和积极工作态度,使我们能够共同应对市场的挑战,取得了良好的业绩。
3. 个人成长:在今年的工作中,我不断学习和提升自己的能力。
区域经理工作总结6篇

区域经理工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,作为区域经理,我带领我的团队克服了种种挑战,完成了公司下达的各项任务。
在这个过程中,我不仅学到了很多宝贵的经验,也深刻认识到了自己的不足之处。
现在,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地指导未来的工作。
二、工作内容概述1. 带领团队完成销售任务:通过制定销售策略和安排销售计划,我们成功完成了公司下达的年度销售任务,销售额相比去年有所增长。
2. 市场调研与分析:组织团队进行了多次市场调研和分析,及时掌握了市场动态和竞争对手的情况,为公司制定销售策略提供了重要依据。
3. 客户关系维护与发展:通过定期拜访客户和及时处理客户问题,我们成功维护了良好的客户关系,并在此基础上发展了新的业务机会。
4. 团队建设与培训:通过定期的团队活动和培训,提高了团队成员的凝聚力和业务能力,为公司的长期发展奠定了基础。
三、工作亮点与成果1. 创新销售策略:在销售过程中,我们采用了多种创新的销售策略,如联合营销、促销活动等,这些策略不仅提高了销售额,也提升了品牌知名度。
2. 客户关系深化:通过客户拜访和沟通,我们成功深入了解客户需求,并提供定制化的解决方案,从而深化了客户关系,提高了客户满意度。
3. 团队协同作战:在团队工作中,我们注重协同作战,充分发挥各自优势,共同解决问题,从而提高了整体工作效率和团队凝聚力。
四、工作不足与反思1. 市场调研不够深入:在市场调研过程中,我们有时过于依赖表面数据,而没有深入挖掘数据背后的深层信息,这可能导致我们的决策不够精准。
2. 销售团队培训不足:虽然我们定期组织团队培训,但有时培训内容与实际销售需求脱节,导致培训效果不佳。
在未来的工作中,我们将更加注重培训的针对性和实用性。
3. 客户关系管理有待提高:尽管我们成功维护了良好的客户关系,但在客户信息管理和数据分析方面仍有提升空间,这将有助于我们更好地把握客户需求和行为。
五、未来工作计划与展望1. 深化市场调研:我们将继续加强市场调研力度,不仅关注表面数据,更要深入挖掘数据背后的深层信息,为公司的决策提供更有力的支持。
渠道经理年终个人工作总结5篇

渠道经理年终个人工作总结5篇篇1时间飞逝,不知不觉加入公司已经一年时间了,在领导和同事的帮助下,我不仅对工作业务有了基本的了解,还深刻的体会到了做好销售,服务好客户的重要性。
从最初的新手,成长为现在的老员工,这个过程是充满挑战和思考的。
一、渠道销售情况在销售方面,由于客户群体的不同,销售渠道也有所不同。
主要分为线上和线下两种渠道。
线上渠道包括公司官网、电商平台、社交媒体等,线下渠道则包括门店、展会、合作伙伴等。
在销售过程中,我不断学习和掌握各种渠道的特点和优势,结合产品特点和目标客户群体,制定相应的销售策略。
同时,我也深刻认识到,销售不仅仅是把产品卖出去,更重要的是为客户提供全方位的服务和支持。
因此,我始终以客户为中心,积极与客户沟通,了解他们的需求和反馈,不断优化产品和服务,以满足客户的需求。
二、渠道拓展与创新在渠道拓展方面,我始终保持敏锐的市场触觉和创新能力。
通过不断的市场调研和客户反馈,我积极寻找新的销售机会和合作伙伴,不断拓展销售渠道。
同时,我也注重创新,尝试新的销售模式和营销方式,以不断提升产品的市场竞争力和客户满意度。
在这个过程中,我深刻体会到,只有不断学习和创新,才能适应市场的变化和客户的需求。
因此,我始终保持积极的学习态度和创新精神,不断挑战自己,追求卓越。
三、团队建设与管理作为渠道经理,我不仅需要关注销售情况,还需要注重团队建设和管理。
通过不断的培训和指导,我帮助团队成员提升销售技能和服务水平,建立了良好的团队氛围和合作关系。
同时,我也注重团队成员的激励和考核,通过合理的奖惩制度,激发团队成员的工作积极性和创造力。
在这个过程中,我深刻体会到,团队建设和管理需要注重人性化和科学性相结合。
只有充分了解团队成员的需求和特点,才能制定出合理的管理和激励方案,实现团队的最佳状态。
四、个人成长与反思在过去的一年中,我不仅在销售方面取得了不错的成绩,还在学习和个人成长方面取得了显著的进步。
通过不断学习和实践,我掌握了更多的销售技巧和方法,提高了自己的专业素养和能力。
渠道经理个人工作总结3篇

渠道经理个人工作总结渠道经理个人工作总结精选3篇(一)尊敬的领导:我是渠道经理XXX,现将我在过去一段时间的个人工作总结如下:一、工作概况:在过去一段时间内,我主要负责渠道管理工作。
通过与各渠道合作伙伴的有效沟通和协调,不仅实现了销售目标,还提升了渠道合作伙伴的满意度和忠诚度。
二、工作成果:在销售方面,我成功完成了本季度的销售任务,实现了销售额的增长。
通过与渠道合作伙伴的深入合作和培训,提高了他们的销售能力和专业水平,进一步促进了产品的销售和推广。
同时,我也与渠道合作伙伴建立了长期稳定的合作关系,实现了合作伙伴的持续发展。
在渠道管理方面,我根据市场需求和公司战略,制定了合理的渠道拓展计划,并通过市场调研和竞争分析,寻找了具有潜力的渠道合作伙伴。
同时,我加强了与现有渠道合作伙伴的沟通和合作,提高了他们的满意度和忠诚度,有效维护了渠道关系的稳定和持续发展。
三、存在的问题与改进措施:在工作中,我发现还存在一些问题,需要进一步改进。
首先,需加强与渠道合作伙伴之间的沟通和合作,建立更加密切的合作关系。
其次,需要更加深入了解市场需求和竞争动态,及时调整和优化渠道拓展计划。
另外,还需要加强团队协作,提高团队的综合素质和能力。
为了解决这些问题,我将采取以下改进措施:加强与渠道合作伙伴的交流与沟通,定期组织会议和培训,提高他们的专业素质;加强市场调研,及时了解市场需求和竞争动态,并根据实际情况调整和优化渠道拓展计划;加强团队建设,提高团队的协作能力和执行力。
四、个人收获与展望:通过这段时间的工作,我不仅提高了渠道管理的能力,还提高了沟通协调的能力和团队协作的能力。
同时,我也在实践中不断学习和提高自己的综合素质,不断适应市场需求和公司的变化。
未来,我将进一步提升自己的专业能力,不断创新和改进,努力实现自身的职业发展目标。
以上就是我的个人工作总结,希望能得到您的指导和支持。
谢谢!渠道经理 XXX渠道经理个人工作总结精选3篇(二)尊敬的领导:回想过去的一年,我对这个角色的职责和目标有了更加深刻的理解,并在工作中获得了一定的成就。
渠道经理个人工作总结通用范文19篇

渠道经理个人工作总结通用范文19篇渠道经理个人工作总结通用范文(篇1)回顾20__工作的种种经历,让我百感交集。
在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20__年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!我的工作岗位是_____,对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾的前进。
现就我20__年的.工作进行总结汇报!一:渠道现状支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。
二:渠道存在的问题1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。
3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。
4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。
对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!三:现有渠道积极性的调动业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。
对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的积极性!四:加强业务培训,提升服务质量1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。
2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训!3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。
渠道经理个人工作总结通用范文(篇2)在不知不觉中,20__年已经过去,在这一年里,根据公司安排我经历了三个项目的销售管理,这对我个人来讲是一种成长,一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。
在这一年当中经历了太多的物是人非,经历了每个项目具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。
渠道销售经理年终工作总结5篇

渠道销售经理年终工作总结5篇第1篇示例:渠道销售经理年终工作总结一年即将过去,对于渠道销售经理来说,这是时候回顾一下过去一年的工作表现,并总结经验教训,为接下来的工作提供指导。
在过去的一年里,我作为公司的渠道销售经理,经历了许多挑战和收获,下面我将对过去一年的工作进行总结和反思。
我要感谢公司给予我的机会和信任,让我可以担任渠道销售经理这个重要职位。
在过去的一年里,我努力工作,不辱使命,尽心尽力地推动公司产品在各个渠道的销售。
通过不懈的努力,我成功扩大了销售网络,开拓了新的市场,增加了销售额和市场份额。
我也注重团队建设,培养团队成员的销售技能和专业知识,使团队更加团结和高效。
我要反思过去一年的不足之处。
在工作中,我发现自己有时候过于急于求成,缺乏耐心和坚持,容易被短期的困难和挫折击倒,导致一些销售目标未能如期完成。
我也意识到自己在沟通和协调能力上需要加强,要更好地与团队成员、上级领导和合作伙伴合作,共同实现销售目标。
在未来的工作中,我将努力克服这些不足,提高自己的业务素养和工作能力。
在过去的一年里,我对渠道销售工作有了更深入的理解和认识。
我深知渠道销售是公司业务的重要组成部分,是推动企业发展的重要动力。
通过不断地学习和实践,我掌握了更多的销售技巧和经验,提升了自己的销售水平和综合能力。
在未来的工作中,我将继续努力,保持学习与实践的态度,不断提升自己的专业素养和综合能力,为公司的销售业绩贡献更大的力量。
过去一年的工作经历让我收获颇丰,也让我认识到自己在渠道销售领域的不足之处。
在未来的工作中,我将继续努力,保持学习和进步的态度,不断提升自己的专业水平和领导能力,为公司的发展和壮大做出更大的贡献。
希望未来的工作中,我能与团队一起努力,取得更好的业绩和成就。
感谢公司对我的支持和信任,我将不负公司的期望,竭尽全力,为公司的发展贡献自己的力量。
【以上内容为机器生成,仅供参考】第2篇示例:渠道销售经理年终工作总结随着一年紧张而充实的工作结束,我作为公司的渠道销售经理,谨以此文对过去一年的工作进行总结,回顾成绩,总结经验,展望未来,以期更好地迎接新的挑战。
渠道经理年度总结范文(3篇)

第1篇一、工作回顾过去的一年,我担任渠道经理一职,主要负责公司产品在市场中的渠道拓展与维护。
在这一年的工作中,我紧紧围绕公司战略目标,以市场为导向,以客户为中心,积极开展各项工作,取得了以下成果:1. 渠道拓展成功拓展了10家新代理商,覆盖了我国主要城市,使公司产品市场占有率得到显著提升。
通过深入市场调研,精准定位目标客户,为代理商提供专业、全面的培训,提高了代理商的销售能力。
2. 渠道维护加强对现有代理商的关怀与支持,定期走访代理商,了解其经营状况,及时解决代理商在经营过程中遇到的问题。
通过举办代理商大会、产品推广会等活动,增强代理商的凝聚力,提升公司品牌形象。
3. 团队建设组建了一支高效、专业的渠道团队,成员具备丰富的市场经验。
通过内部培训、外部学习等方式,不断提升团队成员的专业技能和综合素质。
4. 业绩达成在全体团队成员的共同努力下,公司产品销售业绩同比增长30%,实现了业绩目标。
其中,新拓展的代理商贡献了20%的业绩增长。
二、工作亮点1. 创新渠道模式针对市场竞争激烈、客户需求多样化的现状,我带领团队创新渠道模式,推出“线上线下相结合”的销售策略,提高客户购买体验,提升公司产品竞争力。
2. 加强团队协作注重团队协作,充分发挥团队成员的优势,实现资源共享、优势互补。
通过定期召开团队会议,及时沟通工作进度,确保各项工作高效推进。
3. 提升客户满意度关注客户需求,为客户提供优质、高效的服务。
通过开展客户满意度调查,了解客户需求,不断优化产品和服务,提升客户满意度。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足(1)市场调研不够深入,对部分区域市场了解不足。
(2)对代理商的培训力度不够,部分代理商销售能力有待提高。
2. 改进措施(1)加强市场调研,深入了解市场动态,为渠道拓展提供有力支持。
(2)加大对代理商的培训力度,提高代理商的销售能力,提升公司产品市场占有率。
四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中,为实现公司战略目标贡献自己的力量。
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区域渠道经理工作总结又到了写总结的时间了。
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区域渠道经理工作总结我叫xx,19xx年x月出生,xx学历。
xx年参加工作,曾从事过营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等工作,目前担任渠道经理,主要负责代理商培训、资料录入、协议签署等工作。
自参加工作,在公司的正确领导下,主动把青春融入到移动事业的长远中,深入学习实践科学发展观,立足岗位职责,埋头苦干实干,取得了优异成绩。
在今后的工作中,决心把工作做得更好,为移动通讯事业进一步做大做强创造出更加辉煌的业绩。
一、对公司的认识随着科学技术的日新月异,移动通讯在我国经济社会发展中的作用越来越重要。
尤其在当前金融危机尚未见底、仍在蔓延的严峻形势下,我县移动通讯事业虽然受到巨大挑战,但是更面临着千载难逢的发展机遇。
xx移动公司作为全县通讯行业的领头雁,既是改造提升信息服务业的主力军,又是促进信息化和工业化融合的先行者,更是的推动科学发展、和谐发展的重要力量。
我公司要在竞争日益激烈的形势下科学发展、长远发展,应该把工作重点转移到全面推进TD-SCDMA发展、建设创新型企业上,通过强化管理、技术创新、扩大市场销售、开拓新客户、提高效益,推动公司进一步做大做强,巩固在全县通讯行业的霸主地位。
二、主要开展的工作自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。
先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商xx人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。
二是严谨细致,认真搞好资料录入。
对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。
三是严格程序,规范搞好协议签署。
严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。
四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标。
三、工作经验渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。
在工作中积累了一定的经验。
首先,必须具有宽阔的知识面。
培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。
其次,必须具有良好的服务态度。
渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。
工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。
第三,必须最大程度的了解代理商的需求。
第四,必须当好代理商的“智囊团”。
四、工作表现自xx年x月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评。
五、工作能力经过x年的工作,我具备了以下七个方面的能力:1、具有较强的沟通和培训能力。
经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。
签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。
2、具有熟悉各项移动业务的能力。
几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。
3、具有较强的处理问题能力和沟通能力。
4、具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。
5、具有较强的亲和力。
6、具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较强的工作压力。
7、具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。
六、工作计划按照公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划:目前,文山移动随着市场的逐步发展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,从而使公司不断增加效益、做大做强。
1、制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。
2、创新培训工作机制。
主要包括:①针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;②培训重心下移,深入到乡镇开展现场培训;③应急培训,根据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能及时传递到基层;④常态培训,确保代理商能够始终保持较强的营销能力。
3、加强与营销、前台等各个部门的联系合作,及时掌握了解市场动态,捕捉各方面信息,为培训工作奠定基础。
4、拓宽培训内容、领域。
主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面,从而使公司与代理商建立起信任,树立起信心,形成水乳交融、鱼水般的合作关系。
5、认真搞好资料录入,建好“代理商档案”。
6、严格按照程序,规范、高效、准确地抓好协议签署,为公司业务壮大、效益提升夯实基础。
七、个人存在的缺点通过认真总结过来工作,反思自己,我认为主要有以下缺点:一是学习不够经常,有时因为工作原因,放松了对自己的要求,系统学习不够等;二是思想不够解放,特别是面对当前公司发展的新形势,观念需要进一步更新,思想需要进一步解放;三是深入乡镇和代理商不够等。
八、改进的措施及方法针对存在的问题和不足,今后,我要从四个方面加以改进和提高。
一是加强学习,提高业务素质。
进一步强化对通信产品、培训技能、法律、移动产品销售等方面知识的学习,丰富知识,更好地胜任工作。
二是解放思想,开阔培训视野。
采取进修、考察等形式,大力度解放思想,拓宽视野,更新观念,为做好本职工作奠定基础。
三是沟通感情,加强与代理商的联系。
四是创新方法,全面提升工作能力和水平,为文山移动科学发展、做大做强贡献自己更大的力量。
区域渠道经理工作总结自20xx年x月加入xx公司,已有整整4个年头了。
在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。
在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。
因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。
我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。
渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。
对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。
我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。
我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。
有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。
这种情况,公司规定是坚决不允许的。
我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。
我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。
因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。
经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。
在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有xx路xx卖场、xx合作厅、xx合作厅、xx专营店。
我希望在20xx 通过我的努力,取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。
因此,我觉得我拚搏努力的20xx年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。
愿xx联通公司更加兴旺!谢谢!区域渠道经理工作总结回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。
在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!一、渠道现状支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。
二、渠道存在的问题1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。
3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。
4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。
对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!三、现有渠道积极性的调动业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。
对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的积极性!四、加强业务培训,提升服务质量1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。
2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训。
3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。
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