项目经理继续教育
项目经理(继续教育)07
项目经理（继续教育）1、质量评价体系属于ITSS标准的哪一个系列？(A)A.基础标准系列B.运维标准系列C.服务管理标准系列D.外包标准系列2、需求分析阶段的对象是软件项目的（A ）A.用户要求B.合理要求C.模糊要求D.技术要求3、“在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?( D)A、随意的B、软逻辑关系C、优先D、强制或硬逻辑关系4、超前和滞后是：CA、用于进度计划编制过程的工具和技术。
B、活动历时估算过程的输入C、进度坟墓编制过程的输入D、活动排序的工具和技术5、以下哪个公式能最准确的计算活动历时?AA、AD(活动历时)=工作数量/生产率B、AD=工作数量/资源数量C、AD=生产率/工作数量D、AD=生产率*工作数量/资源数量6、有哪三种主要的图示法：CA、AOA、PERT、CPMB、PERT、CPM、GERTC、先导、箭线、条件D、AON、AOA、PDM7、在活动历时估算期间或之后，以下哪项不是一项活动?DA、活动历时估算B、估算基础C、活动列表更新D、WBS更新8、压缩项进度，会产生下列潜在问题，但------除外?AA、范围增加B、成本增加C、风险增加D、降低风险9、以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?AA、超前B、平衡C、赶工D、滞后10、以下哪一项不属于做好项目进度计划编制工作的根本需求?DA、降低成本、减少时间B、减少决策需要的时间C、消除闲置时间D、制定更好的排除故障的步骤11、在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明：AA、你希望得到他们的输入B、你想要客户更加了解项目实际状态C、你的公司擅长于市场营销和客户关系D、以上都不是12、计划评审技术(PERT)：AA、通常进行3次估算，协助预测活动历时的预期值B、以事件为中心，在箭线上表示活动C、对每个活动只进行一次估算D、A和B13、当需要减少20%关键路径时间时，你可以采取下列的行动，但-------除外?CA、增加资源B、加速时间进度C、消除浮动时间D、并行安排活动14、需要申请和增加项目资源时，由谁做出决定?BA、职能经理B、项目经理C、项目管理主任D、客户15、计算出已完工网络的活动历时后，前推法和逆推法可以提供：DA、活动浮动时间B、最早开始日期和最迟开始日期C、关键路径D、A和C16、进行活动历时压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。
[项目经理继续教育推荐课程4题库]项目经理继续教育
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[项目经理继续教育推荐课程4题库]项目经理继续教育1、以下哪个不是数据仓库的特点？A 数据的一致性B 数据的完整性C 数据的扩展性D 数据的集成性正确答案C1、以下哪个不属于数据仓库需求分析的先决条件？A 主题模型B 数据质量评估C 详细需求文档D 宏观信息需求正确答案C1、进行需求分析可使用多种工具，但以下哪项是不适用的？A 数据流图B 判定表C PAD图D 数据字典正确答案C1、以下哪个不属于数据仓库需求分析的先决条件？A 主题模型B 数据质量评估C 详细需求文档D 宏观信息需求正确答案C1、以下与逻辑建模技术表述无关的是哪一个？A 采用逻辑建模或物理建模技术。
B 采用的模型为星型模型货三范式模型。
C 参与的角色有DWAR 、DWE 。
D 使用多维模型设计工具。
正确答案D1、数据仓库设计过程中所采用的逻辑模型是下面哪一个？A 关系模型B 雪花模型C 星型模型D 三范式模型正确答案A1、以下有关ETL 表述不正确的是哪一个？A ETL由三个子过程构成、数据抽取、数据转换和数据加载。
B ETL又可以扩展为可以分为4个步骤、数据抽取、数据清洗、数据转换和数据加载，即ETCL 。
C ETL设计涉及到错误恢复过程设计、归档转储过程设计、作业调度过程设计等内容。
D 根据选用的数据仓库工具将数据从数据源抽取到数据库，然后根据业务规则转换和集成为数据仓库中需要的数据格式，最后将转换的结果装入数据仓库。
正确答案D1、以下哪一个不属于元数据管理系统的建设的步骤？A 元数据需求定义B 元数据管理实现C 元数据应用实现D 系统应用定义正确答案D1、以下哪一个不是数据仓库管理的内容？A 元数据管理B 数据仓库管理C 数据管理D 系统管理模块正确答案D1、以下哪一项在数据挖掘项目中所占时间比重最大？A 数据采集B 数据清洗C 数据预处理D 数据挖掘正确答案A1、在数据挖掘中，可以通过哪种方法找出发现不真实的数据资料，保证资料的可信度？A 过程技术推证B 变量交叉验证C 变更同比分析D 变更极值控制正确答案B1、软件需求规格说明书的内容不应包括对的描述。
高级项目经理继续教育考试答案 (上)
IT项目需求分析与管理部分（上）1.在下面的软件开发方法中，（B）对软件设计和开发人员的开发要求最高A. 结构化方法B.原型化方法C.面向化方法D.控制流方法2.系统/软件开发的原型化方法是一种有效的开发方法，下述基本环节中（D）是原型形成以后才实施的内容A. 识别基本需求B.开发工作模块C.修正和改进模型D.进行细部说明3.在开发一个系统时，如果用户对系统的目标不是很清楚，难以定义需求，这是最好采用（A）A.原型法B.瀑布模型C. V-模型D.螺旋模型4.软件工程方法是在实践中不断发展的方法，而早期的软件工程方法是（B）A.明确的需求定义B.结构化方法C.面向对象方法D.功能分析方法5.软件开发常使用的两种基本方法是结构化和原型化方法，在实际应用中，他们之间的关系经常表现为（B）A.自外向内B.互相补充C.独立使用D.交替使用6.原型化方法用户观看原型系统运行情况，形成（A）的意见A.改进用户界面设计B.使用与不使用那一种编程语言C.程序结构D.执行速度是否满意7.原型化方法从用户界面的开发人员入手，首先形成（C）A.需求不确定性的用户界面B.用户界面需求分析说明说C.系统界面原型D.完善的用户界面8.原型化方法是一类动态定义需求的方法，下列叙述中，（A）不具有原型化方法的特征A.加快系统架构设计B.加强用户参与和决策C.简化项目管理D.加快需求的确定9.状态图中，信息流被触发的必要条件是（C）A.某个活动的输入对象可用B.某个输入信号的到来C.前一个活动的完成D.入口条件得以满足10.对象的状态，错误的说法是（B）A.对象在交互中具有不同的状态B.状态可以在对象间转换或变换、转移C.状态的变换需要事件触发D.触发一个状态变换完成需要执行一个动作11.状态图定义了状态机的表示符号，以下说法不正确的是（B）A.在对象的生命周期中，状态机用来捕捉由外部事件引起的变化B.在交互过程中对象的状态总是在不断的改变，状态没有变化就没有交互C.状态图建模对象生命周期各个时期的状态以及引起变化的事件D.事件对对象发出命令，命令导致对象发生变化，反过来影响对象的行为12.活动图用于对一个系统的动态方面建模。
建筑项目经理的继续教育计划
建筑项目经理的继续教育计划为了适应快速发展的建筑行业，提升建筑项目经理的专业素质，不断提高项目管理水平，建筑公司决定为项目经理制定一份继续教育计划。
本计划旨在提供全面的培训内容和学习机会，确保项目经理不断学习和更新知识，以应对现代化建筑项目管理的挑战。
一、培训课程安排为项目经理提供多样化的培训课程，以满足不同层次和专业领域的需求。
培训课程安排如下：1. 项目管理理论与实践通过讲座、案例分析等形式，深入探讨项目管理的理论基础和实践经验，帮助项目经理理解项目管理流程、方法和工具的运用。
2. 建筑技术进展与趋势针对建筑行业的最新技术和趋势，进行专题讲座和研讨，使项目经理了解并掌握当前行业发展动态，提高技术水平。
3. 法律法规与合同管理解读建筑行业相关法律法规，深入了解合同管理的要点和注意事项，帮助项目经理准确把握合同条款，提升风险防控能力。
4. 沟通与领导技巧提供沟通与领导技巧的培训，帮助项目经理有效沟通和协调项目组成员，提高团队管理和领导能力。
5. 质量管理与安全防护强调质量管理和安全防护的重要性，学习国内外先进的质量管理标准和安全防护措施，确保项目顺利进行。
二、学习方式与时间安排为了方便项目经理的学习和工作调配，本计划采用灵活的学习方式，并制定了合理的时间安排。
1. 线下培训定期举办线下培训班，由行业专家和相关教授授课。
培训时间一般安排在周末或非项目忙碌期，确保不对项目工作造成干扰。
2. 线上学习提供在线学习平台，项目经理可以根据自己的时间安排自主学习。
平台上提供课程资料、案例分析、讨论区等学习资源，方便项目经理随时随地进行学习。
3. 外部培训机会鼓励项目经理参加相关领域的学术会议、展览和研讨会等外部培训机会，提供相应的经费和时间支持。
4. 每年计划根据项目经理的学习需求和公司的发展规划，每年制定具体的学习计划。
计划包括培训课程、时间安排和学习目标等，确保项目经理在学习中有所进步。
三、学习效果评估为了确保继续教育计划的效果，公司将进行学习效果评估，主要包括以下几个方面：1. 知识掌握程度通过定期的考试、测评等方式，评估项目经理对培训内容的掌握程度，及时发现并解决学习中的问题。
PMP项目经理的职业规划和继续教育
PMP项目经理的职业规划和继续教育随着项目管理在各个行业的重要性日益凸显，越来越多的人选择成为PMP（Project Management Professional）项目经理。
成为PMP项目经理不仅需要扎实的项目管理知识和技能，还需要有长远的职业规划和持续的教育，以适应不断变化的项目管理环境。
本文将探讨PMP项目经理在职业规划和继续教育方面的要点及建议。
一、职业规划1.1 设定明确的职业目标作为PMP项目经理，首先需要设定清晰的职业目标。
这可以包括短期目标和长期目标。
短期目标可能是在特定领域的项目管理中获得更多经验和技能，长期目标可能是担任高级项目管理职位或成为项目管理顾问。
设定明确的职业目标可以帮助PMP项目经理有一个清晰的发展方向，并采取相应的行动来实现这些目标。
1.2 发展相关技能与知识PMP项目经理应不断提升自己的技能和知识水平。
这可以通过参加项目管理培训、课程和研讨会来实现。
PMP项目经理可以选择专业的项目管理认证课程，如PMP认证、敏捷项目管理等，以增强自己在项目管理领域的竞争力。
此外，也可以参加与项目管理相关的研讨会和会议，与其他项目经理进行交流和学习。
1.3 拓宽职业网络建立和拓展职业网络对于PMP项目经理的职业发展至关重要。
可以通过参加行业协会、社交媒体群组、线下聚会等方式来扩大人脉圈。
与其他项目经理和行业专家建立联系，可以获取行业最新动态和经验分享，并了解更多职业发展机会。
1.4 积累项目经验职业规划的重要一环是积累项目经验。
PMP项目经理应寻找机会接触不同类型和规模的项目，不断锻炼自己的项目管理能力。
通过有效地管理项目，提供高质量的项目交付，并带领团队实现项目目标，可以建立自己的项目管理声誉，为职业发展打下坚实的基础。
二、继续教育2.1 持续学习作为PMP项目经理，终身学习是必不可少的。
随着项目管理领域的不断发展和创新，PMP项目经理需要与时俱进，不断更新自己的知识和技能。
项目经理继续教育部分内容
建筑工程项目管理1．要求建造师应成为懂管理、懂技术、懂经济、懂法规，具有较高综合素质的复合型人才。
2．建筑工程项目管理发展，首先表现在建筑工程项目管理理念的变化，三个方面：1可持续发展观：工程师们要建设具有更低生命周期成本、节约资源、有利于环境保护的建筑。
建筑业要用新的、环保、清洁的技术以及更高效的宣为取代或革新传统的生产方式。
2以人为本，3新的价值观，将安全、健康、公平和廉洁的理念运用到建筑工程项目管理的实践中。
3．“可持续的发展”寻求三种关系的平衡：经济发展、环境保护及社会公平。
4．以人为本的管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素。
5．绿色建筑——更舒适、更健康、理安全和更节能。
6．新的价值观使得安全、健康、公平和谦洁问题在世界范围里受到空前关注。
7．管理方法：1全过程项目管理；2精益建造；3承包模式；如工程总承包模式和施工总承包模式已成为大型建筑工程项目中广为采用的模式，设计建造模式（Design and Building，D&B）和设计采购施工模式简称EPC）已经不是什么新鲜事物。
8．虚拟施工就是“先试后建”在工程开始施工前，对建筑项目的设计方案进行检测分析，对项目施工方案进行模拟，分析与优化，从而发现施工中可能出现的问题，在施工前就采取预防措施，直至获得最佳的施工方案，从而指导真实的施工。
9．设计管理。
设计阶段的工作是一个创造性的活动，它创造了对新建筑的描述，成果表现为图纸和设计说明。
10．建筑设计费用一般只相当于建筑造价的5%以下，但正是这不于5%的费用对建筑造价的影响高达80%左右。
因此，高质量地完成设计任务，是建筑工程项目成功的先决条件。
11．高层建筑结构设计方面，最难的是3个问题，倾斜、悬挑、扭转。
12．民用建筑工程一般应分为方案设计、初步设计和施工图设计三个阶段。
13．建造师就及时发现设计忽略和错误，建造师非常有必要作为独立于设计者的一方，检查设计图纸的忽略和错误，并敦促设计人员及时改正，避免对施工造成影响。
项目经理继续教育习题及答案
项目经理继续教育习题及答案1、海湾战争中暴露出美军存在的以下什么问题？A 军事打击B 军队运输C 后勤支持D 政治斗争正确答案C2、联合后勤管理信息系统的目标就是对军中一切资产进行以下哪项操作？A 运输B 仓储C 使用D 识别和跟踪正确答案d1、1999年MIT Auto-ID Center提出了网络RFID系统，成为______的开端，即把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别和管理。
A 互联网概念B 物联网概念C 物流信息网概念D 物体识别网正确答案B2、早期的物联网是以_______为背景提出的，随着技术和应用的发展，物联网的内涵已发生了较大变化。
A RFID系统B 运输系统C 物流系统D 信息系统正确答案C1、20XX年8月7日，温家宝总理视察无锡时提出______理念，由此推动了物联网概念在国内的重视。
A “智慧中国”B “物联中国”C “智能中国”D “感知中国”正确答案D2、20XX年1月，国家发改委委托______启动了中国物联网和相关产业“十二五”发展战略研究。
A 中国科学院B 工业与信息化部C 中国工程院D 无锡市政府正确答案C1、1999年MIT成立了Auto-ID Center，并且提出了______，之后与七所知名大学共同组成Auto-ID Labs，旨在通过互联网平台，构造一个实现全球物品信息实时共享的网络。
A “射频识别码”B “产品标识码”C “物品辨识码”D “产品电子码”正确答案D2、20XX年11月1日，______正式接管了EPC在全球的推广应用工作，成立了电子产品代码全球推广中心（EPC Global），标志着EPC正式进入全球推广应用阶段。
A Auto-ID LabsB 国家产品标识编码协会C 国际EPC协会D 国际物品编码协会正确答案D1、ITU-T物联网方面的标准集中在_____、标识、应用、安全等四个方面；相关标准化工作主要分布在SGl3、SGl6、SGl7和SG11等四个研究组。
二级建造师继续教育担任项目经理的条件
一、项目经理的基本条件：1. 丰富的工程施工管理经验；2. 获得相关专业的学位等级证书；3. 具备良好的交流、协调能力和团队领导能力；4. 熟悉施工企业管理流程和规范。
二、二级建造师继续教育对于担任项目经理的意义：1. 提升专业水平，增强工程项目管理能力；2. 更新新领域的相关知识，适应市场变化；3. 帮助项目经理更好地应对新技术、新方法。
三、二级建造师继续教育成为项目经理的条件：1. 二级建造师证书；2. 持续学习，具备相关的教育培训证明；3. 自身具备丰富的项目管理经验；4. 一定数量的工程项目管理工作经历。
四、二级建造师继续教育的课程内容：1. 工程管理；2. 现代建造管理技术；3. 项目管理案例分析；4. 相关法律法规和政策。
五、二级建造师继续教育的学习途径：1. 高等院校开设的相关课程；2. 专业的职业技能培训机构；3. 在职教育培训。
六、二级建造师继续教育对项目经理的益处：1. 加强对施工企业的管理能力；2. 有效地提升工程项目管理水平；3. 提高工程项目的安全生产水平。
七、结语：二级建造师继续教育对于担任项目经理的条件是一个重要的方面。
通过丰富的工程施工管理经验、获得相关专业的学位等级证书、良好的交流、协调能力和团队领导能力以及熟悉施工企业管理流程和规范，才能更好地胜任项目经理的岗位。
二级建造师继续教育可以帮助项目经理更好地应对新技术、新方法，提升工程项目管理能力，适应市场变化。
对于二级建造师来说，持续学习，具备相关的教育培训证明，拥有丰富的项目管理经验和一定数量的工程项目管理工作经历，是成为项目经理的必备条件。
在学习途径上，可以选择高等院校开设的相关课程、专业的职业技能培训机构以及在职教育培训。
通过二级建造师继续教育，可以加强对施工企业的管理能力，提升工程项目管理水平，有效地提高工程项目的安全生产水平。
八、二级建造师继续教育的课程内容是非常关键的一部分。
通过学习工程管理、现代建造管理技术、项目管理案例分析以及相关法律法规和政策，二级建造师可以全面地提高自己的管理水平和专业能力。
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项目经理继续教育项目经理考试1.一名计算机用户发现其PC的硬盘空间很快就要满了，这种情况应有哪个过程来处理？A、可用性管理B、能力管理C、变更管理D、事件管理2.下列哪个概念术语变更管理的范围？A、实施后评审B、紧急发布C、服务请求D、临时服务3.针对SLA所规定提供的某项服务，顾客在一段时间后要求对该服务的价格进行评审，应由谁与顾客进行计费评审？A、IA财务经理B、变更经理C、顾客管理经理D、服务识别经理4.在EC2中用户最多可以拥有（）个实例A、10B、20C、30D、405.对IT成本模型下列哪些通常不作为输入的主要成本类型？A.场地B.软件C.服务6.Memcache主要应用于（）A.静态页面缓存B.动态页面缓存C.页面片段缓存D.数据缓存7.下面关于移动IP路由器描述不正确的是（）A.MN在家乡网络时不需要HA转发数据；B.移动IPv4中，MN与CN通信必须通过HA转发C.移动IPv6使用路由器优化，MN和CN可以直接通信D.移动IPv6使用路由器优化，可以不用HA8.性能管理（Performance Management）和资源管理(Resource M属于以下哪个过程？A.可用性管理B.能力管理C.IT服务连续性管理D.服务级别管理9.下列哪项不是供方管理的目标A.ITIL V3B.COBiTC.ISO/IEC 20000D.BS 1500010.下列哪项工作不属于IT服务连续性管理的职责？A.拟定保护其IT服务的可能措施B.决定某IT服务对业务的关键级别C.对其IT服务的恢复进行计划测试D.识别其IT服务的风险11.IT财务管理的职责是由哪个单位承担的？A.组织的财务部门B.IT部门D.审计事务所12.下列哪些可以作为一个配置器？A.一个服务请求的电话B.一个技术文件C.一个事件D.一个服务过程13.IT服务管理指？A.IT的基础设施管理B.IT的运行维护管理C.IT的技术管理D.管理IT服务满足业务需求14.通过IT服务管理可导向到？A.关注、顾客及其业务B.提升技术能力C.增强IT服务的价值D.改进IT服务的效率15.在云计算系统中，提供“云端”服务模式是（）公司的云计算服务平台。
A.IBMB.GOOGLEC.AmaxonD.微软16.与开源云计算系统Hadoop HDfs相对应的商用云计算软件系统是（）A.Google GFSB.Google MAPREDUCEC.Google bigtableD.Google Chubby17.下列哪项工作不属于IT服务连续性管理的职责？A.拟定保护某IT服务的可能措施B.决定某IT服务对业务的关键级别C.对某IT服务的恢复进行计划测试D.识别某IT服务的风险18.公司要在内网上增加一个图形设计工作站，由于要通过网络传送大容量的图片数据所以必须增加网络的带宽，哪个管理过程负责批准实施增加带宽？A.能力管理B.变更管理C.可用性管理D.服务级别管理19.哪些互动属于发布管理的职责A.检查公司的计算机是否安装了非法软件B.缓存公司的所有授权软件的原始版本C.检查每个可用的软件版本D.处理发布后出现的故障20.在EC2中用户最多可以拥有（）个实例A.10B.20C.30D.4021.力修复一已知错误运行了软件升级发布之后，哪个过程负责确保CMDB已准确地更新了相关信息？A.变换管理B.问题管理C.配置管理D.发布管理22.按ISO -IEC20000建立和实施服务管理体系并通过认真就意味着：A.可在服务管理体系的框架下按优先级逐步实施选定的服务管理过程B.必须借鉴的过程建立并实施服务管理过程C.必须建立服务管理体系，实施标准要求的全部服务管理过程D.为使组织的管理体系高效协调，服务管理体系必须与其他管理系统进行集成23.改进IT服务管理需要进行一系列的活动，首先要做的工作是哪项？A.IT部门要组织进行现状评估B.相关方共同确定服务管理的远景目标C.高层管理者提供资源并作出承诺D.作出服务改进的规划24.一个严重的事件发生了，支持团队不能在约定的时间内解决这一情况，事情报告给了IT部门经理，这属于那种性质的升级？A.正式的升级B.职能性升级C.结构性升级D.操作性升级25.下列哪项工作不属于业务关系管理的范围？A.处理顾客投诉B.处理公共关系及应对危机C.调查和分析顾客满意度D.与顾客评审服务26.下列关于移动IP注册描述不正确的是（）A.MN移动到外地网络后首先获取COA地址B.MN移动到外地网络后必须向HA注册C.HA可以截获发往MN家乡地址的数据包D.HA只能转发MN的下行数据包27.在EC2服务的通信机制中，每个账户限制由（）个弹性IP.A. 4B. 5C. 6D.728.在google文件系统（GFS）中客户端直接从（）角色完成数据存取。
A.主服务器B.桶C.数据块服务器D.管理快服务器29.下面哪条不是bigtable主服务器作用（）A.为每个子表服务器分配子表，对外提供服务B.对bigtable表中的数据进行存储C.探测子表服务器的故障和管理D.负载均衡30.服务级别管理的目标是什么？A.以最低的成本为顾客提供高质量的服务B.确保对重大事件能及时沟通和协调C.确保顾客所需的IT服务得到网络的维护和改进D.获得顾客的广大理解和支持31.NUTCH主要应用于（）A.分布式数据存储B.并行计算C.分布式数据抓取D.分布式检索32.广域移动是指（）A.移动节点在同一接入路由器下不同接入点之间移动；B.移动节点在同一网关下不能接入路由器之间移动；C.移动节点在不同网关之间移动；D.移动节点在不同通道之间移动33.服务级别管理过程的目标是什么？A.以最低的成本为顾客提供高质量的服务；B.确保对重大事件能及时通报和协调；C.确保顾客所需的ＩＴ服务得到持续的维护和改进；D.获得顾客的广大理解和支持；34.下面关于Live服务的描述不正确的是（）A.LIVE框架的核心组件是live操作环境；B.开发者可以使用基于浏览器的live服务开发者入口创建和管理应用程序所需的live服务；C.Live操作环境不可以运行在桌面操作系统上。
D.Live操作环境既可以运行在云端，也可以运行在网络中的任何操作系统上。
35.关注IT服务管理是为了（）A.提升企业的形象B.使IT高效地支撑业务的运行C.强调IT部门的重要性D.改进服务效率36.一个已知错误与一个问题的不同点在于（）A.一个已知错误的潜在原因是已经明确的，而问题的潜在原因还是未知的；B.一个已知错误是IT基础架构中的一个错误，而问题则不包括这样的错误；C.一个已知错误总是起源于一个事件，而问题却不总是这样；D.对于问题其相关的配置项都已识别清楚，而对于已知错误却不是这样；37.一个严重的事件发生了，支持团队不能再预定的时间内解决这一情况，事情报告给了IT部门经理，这属于哪种性质的升级？A.正式的升级B.职能性升级C.结构性升级D.操作性升级38.下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务？A.变更管理B.问题管理C.事件管理D.服务级别管理39.将平台作为服务的云计算服务类型是（）A.INSB.FMSC.EMSD.其他三个选项都是40.无线城域网使用的无线协议是（）A.802.3B.802.6C.802.11D.802.1641.下列哪项不包括在管理供方及合同的活动中？A.管理并控制服务的交付和运行B.评审和改进供方的服务（包括质量和成本）C.建立并维护合格的供方名录D.计划可能的合同变更42.下列四种云计算方案中，服务间的耦合度最高的是（）A.亚马逊AWSB.微软AZUREC.Google APP EngineD.IBM的“蓝云”43.Google APP Engine目前支持的编程语言有（）A.Python语言B.C++语言C.汇编语言D.JAVA语言44.Bigtable中时间戳是（）位整型数。
A.32B.48C.56D.6445.IT服务管理是基于？A.过程的方法B.有效的管控措施C.管理体系的方法D.质量管理的方法46.对传统的分布式程序设计相比，Mapreduce封装了（）等细节，还提供了一个简单而强大的接口。
A.并行处理B.容错处理C.数据分布D.负载均衡47.Google不缓存数据的原因是（）A.OFS的文件操作大部门是流式读写；B.维护缓存与实际数据之间的一致性太复杂C.不存在大量的重复读写D.数据块服务器上的数据存取使用本地文件系统。
48.引入一套IT服务预算和核算体系，下面哪一项将是最直接的好处？A.更好的财物价值B.更明确的计算方针C.更好的财务预测D.更高质量的支持服务49.Mapreduce适用于（）A.任意应用程序B.任意可在windows servet2008上运行的程序C.可以串行处理的应用程序D.可以并行处理的应用程序50.IT服务计费的前提是（）A.管理层要求对提供IT服务的成本进行控制B.服务提供方要求作为业务单位运营C.IT服务的计费原则和计费方法已经确定D.已掌握了实际的IT服务运营成本51.可用性管理的目标有：（）A.尽可能满足顾客对高可用性的要求B.IT服务满足预定的可用性级别且成本合理C.确保可用性级别得到测量D.不断提升IT组件的可靠性52.变更的类型通常可以划分为哪几类？A.标准变更B.紧急变更C.一般性变更D.服务变更53.云格可以完成的服务有（）A.数据处理服务B.格处理服务C.高性能计算服务D.协作服务54.第三代互联网的典型技术有（）A.云计算B.宽带网C.物联网D.网格计算55.IT服务管理的目标是：A.服务可量化管理B.以顾客为中心C.实现约定的服务质量和成本D.保持与顾客的良好关系56.COBIT提出的IT过程领域有（）A.规划和组织B.获取和实施C.交付和支持D.审核和改进57.IT服务的财务周期包括（）A.了解对IT服务的业务要求B.IT服务的预算C.IT服务的核算D.对IT服务的计费58.关系管理包括（）A.业务关系管理B.公共关系管理C.供方关系管理D.危机管理59.下列哪些对服务台应是可使用的？A.记录了以往时间的知识库B.变更申请C.配置管理数据库(CMDB)D.事件诊断记录60.能力管理的三个层面包括A.能力规划管理B.业务能力管理C.服务能力管理D.资源能力管理61.下列哪些活动需要服务台负责A.事件记录、错误控制、状态记录B.受理事件、事件记录。
提供管理信息C.管理事件、记录配置项信息、提供管理信息D.确定影响度、问题管理、配置审核62.配置管理与资产管理的不同点在于（）A.资产管理只涉及具有产权的项，而配置管理涉及基础架构的每件事。
B.资产管理比配置管理的范围广，可包括非IT的项，如桌椅等C.资产管理涉及配置项的财务方面，而配置管理只涉及基础架构的技术细节D.配置管理比资产管理更深一步，因为它还是管理资产间的关系63.亚马逊AWS采用（）虚拟化技术A.未使用B.Hyper-VC.VMwareD.Xen64.下列选项中，哪条不是GFS选择在用户态下实现的原因（）A.调试简单B.不影响数据块服务器的稳定性C.降低实现难度，提高通用性D.容易扩展65.Google APP Engine使用的数据库是（）A.改进的SQLServerB.OrackC.DatastoreD.亚马逊的SunpleDB66.Bigtable中的数据压缩形式有（）种A. 2B. 3C. 4D. 567.IBM在2007年11月退出了“改进游戏规则”的（）计算平台，为客户带来即买即用的云计算平台。