管理学之计划概述(PPT 43页)
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管理学(第四版)课件-计划
管理学（第四版）
计划
第１节 计划工作的实质和意义 第２节 计划工作的类型 第３节 计划工作的程序 第5节 目标及目标制定 第6节 计划方案的制定 第7节 制定计划的技术方法
第1 页
管理学（第四版）
引例：怎么制定年度销售计划
讨论题： 1．为什么说年度销售计划是“管理”出来的？ 2. 柴磊对公司下一年度销售工作的计划，有什么特
决策最终选定的方案，一方面必须符合计划目标的要求，另 一方面又要与所设定的那一套计划前提条件相一致。这是计划方 案选择的基本原则。
可以考虑针对可能出现的几种不同情况，分别拟定不同的计 划方案作为备用。
第 18 页
管管理学学(第（第2版四版) ）
第3节 计划工作的程序 3. 分解目标，形成合理的目标结构
三、商业模式的构建
• 商业模式规则来源
资源与 活动安 排
XX 企业的商业模式： 支撑价值活动的全部规则
业绩及 其持续
性
来源一： 企业的 创新
来源二：
企业主动 应用与组 合
来源三： 已存在的外 部规则
第４节 商业模式规划与创新
• 商业模式构建 这里所指的商业模式构建是针对上述来源一和来源二提
出的。从过程上讲，商业模式构建由以下三个阶段组成：
正式计划
以书面文件形式来表现的计划
第6 页
管理学（第四版）
第2节 计划工作的类型 一、正式计划与非正式计划
非正式计划：不以书面文件形式来表现的计划。
在非正式计划中，没什么被表述为书面文件，但这并 不意味者当事人就一定没有制定出行动的目标和方案。 没有正式计划并不简单等同于无计划。
非正式计划不容易在组织中进行交流和扩散，计划 的内容也往往比较粗略且缺乏连续性。 在规模比较大、管理工作较规范的组织中，经常需要编制 正式的计划。
计划
第１节 计划工作的实质和意义 第２节 计划工作的类型 第３节 计划工作的程序 第5节 目标及目标制定 第6节 计划方案的制定 第7节 制定计划的技术方法
第1 页
管理学（第四版）
引例：怎么制定年度销售计划
讨论题： 1．为什么说年度销售计划是“管理”出来的？ 2. 柴磊对公司下一年度销售工作的计划，有什么特
决策最终选定的方案，一方面必须符合计划目标的要求，另 一方面又要与所设定的那一套计划前提条件相一致。这是计划方 案选择的基本原则。
可以考虑针对可能出现的几种不同情况，分别拟定不同的计 划方案作为备用。
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管管理学学(第（第2版四版) ）
第3节 计划工作的程序 3. 分解目标，形成合理的目标结构
三、商业模式的构建
• 商业模式规则来源
资源与 活动安 排
XX 企业的商业模式： 支撑价值活动的全部规则
业绩及 其持续
性
来源一： 企业的 创新
来源二：
企业主动 应用与组 合
来源三： 已存在的外 部规则
第４节 商业模式规划与创新
• 商业模式构建 这里所指的商业模式构建是针对上述来源一和来源二提
出的。从过程上讲，商业模式构建由以下三个阶段组成：
正式计划
以书面文件形式来表现的计划
第6 页
管理学（第四版）
第2节 计划工作的类型 一、正式计划与非正式计划
非正式计划：不以书面文件形式来表现的计划。
在非正式计划中，没什么被表述为书面文件，但这并 不意味者当事人就一定没有制定出行动的目标和方案。 没有正式计划并不简单等同于无计划。
非正式计划不容易在组织中进行交流和扩散，计划 的内容也往往比较粗略且缺乏连续性。 在规模比较大、管理工作较规范的组织中，经常需要编制 正式的计划。
第二章 计划《管理学》PPT课件
第二章 计划
一、计划工作的含义
（一）计划的含义 计划作为名词，指用文字和指标等形式表述的，组织及组织内不同部门和成员在未来一定时期内行动方向、内容和方式的管理文件。即计划书，它是计划工作的成果。 计划作为动词，指对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。即计划工作，它为组织提供了通向未来的目标与途径。
（四）目标管理法
×
←
→
七、计划工作的方法
（4）实现目标与考核标准一体化，即按实现目标的程度实施考核，由此决定升降奖惩和工资的高低。 （5）强调发挥各类人员的创造性和积极性。每个人都要积极参与目标的制定和实施。领导者应允许下级根据企业的总目标设立自己参与制定的目标，以满足“自我成就”的要求。 （6）任何分目标，都不能离开企业总目标自行其是。在企业规模扩大和分成新的部门时，不同部门有可能片面追求各自部门的目标，而这些目标未必有助于实现用户需要的总目标。企业总目标往往是摆好各种目标位置，实现综合平衡的结果。
（三）网络计划技术
×
←
→
七、计划工作的方法
1．目标管理简介 目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标，并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。目标管理法属于结果导向型的考评方法之一，以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
4.目标管理的步骤 5.目标管理法的优 缺点
（四）目标管理法
×
←
→
一、决策的含义 （一）决策的含义 狭义的决策 广义的决策
第二节 决策
（二）决策与计划 决策与计划既相互区别又相互联系。 区别：计划和决策这两项工作需要解决的问 题不同。 联系：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
管理学计划PPT课件
避免随时随地安排工作，腾出更多的时间从事 “规划”与“监控”； 能充分调动下属的积极性； 有利于资源整合。
14
“设定目标”有什么好处？
——对于被管理者
清楚地知道自己要做什么； 避免只对上级负责，强调对目 标负责到底；
感到公平； 能体会到成就感。
15
ห้องสมุดไป่ตู้
滚动计划法
❖ 根据当前计划的执行状况和环境的变化 ，定期修订下一步计划并逐期向前滚动 的长期计划方法。
20
网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
作业
A B C D E F G H
紧后作业
B、C、D E F
F、G H H H --
作业时间（周）
2 3 4 5 6 3 5 2
21
课堂练习：网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
要开始的工作。 （5）虚工序是虚设的既不消耗资源，也不占用时间
，主要作用是为了正确表达各工序之间的相互关系 。 （6）工序时间：完成某项工序所需要的时间。
19
网络图的工序时间
工序时间的三时估计法：
m：在正常情况下完成工序的最可能时间 a：在顺利情况下完成工序的最乐观时间 b: 在不利情况下完成工序的最悲观时间
12
目标管理的过程
孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统， 它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来， 并且有意识地瞄准有效地和效率高地实现组织目 标和个人目标。
制定目标 明确组织结构和职责分工 执行目标 评价成果 实行奖惩 制定新目标并开始新的目标管理循环
13
“设定目标”有什么好处？
14
“设定目标”有什么好处？
——对于被管理者
清楚地知道自己要做什么； 避免只对上级负责，强调对目 标负责到底；
感到公平； 能体会到成就感。
15
ห้องสมุดไป่ตู้
滚动计划法
❖ 根据当前计划的执行状况和环境的变化 ，定期修订下一步计划并逐期向前滚动 的长期计划方法。
20
网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
作业
A B C D E F G H
紧后作业
B、C、D E F
F、G H H H --
作业时间（周）
2 3 4 5 6 3 5 2
21
课堂练习：网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
要开始的工作。 （5）虚工序是虚设的既不消耗资源，也不占用时间
，主要作用是为了正确表达各工序之间的相互关系 。 （6）工序时间：完成某项工序所需要的时间。
19
网络图的工序时间
工序时间的三时估计法：
m：在正常情况下完成工序的最可能时间 a：在顺利情况下完成工序的最乐观时间 b: 在不利情况下完成工序的最悲观时间
12
目标管理的过程
孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统， 它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来， 并且有意识地瞄准有效地和效率高地实现组织目 标和个人目标。
制定目标 明确组织结构和职责分工 执行目标 评价成果 实行奖惩 制定新目标并开始新的目标管理循环
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“设定目标”有什么好处？
管理学之计划概述(PPT 43页)
• 1、目标管理运用系统论的思想，通过目标 体系进行管理。
• 2、目标管理是一种民主的、强调职工自我 管理的管理制度。
• 3、目标管理促使权利下放。
一、目标管理
5.目标管理的过程 制定目标
制定目标
执行目标
评价成果
实行奖惩
一、目标管理
6.目标管理的作用
优越性
（一） 1.能有效的提高管理的效率 2.能有助于企业组织机构的改革 3.能有效的激励职工完成企业目标 4.能实行有效的监督与控制，减少
导向变化原理
计划制定后，在执行 计划过程中，必要时 根据实际情况作必要 的检查和修订
互动话题
谈谈为什么你以前做的那么多计划不能实现
二、计划的编制程序
④预测 并有效地确 定计划重要前提条件
过去
③研究过去，从过去 现在
③研究过去 找出一些规律 ②认清现在
⑤拟订和选择 可行性行动方案
⑥制定主要计划
未来 ①确定目标
（二）战略的类型
1.竞争战略
（1）低成本战略，也称为成本领先战略。 （2）差异化战略 （3）目标集中战略，也称为专一化传略。
2.态势战略
（1）稳定战略。
二、战略管理的作用和过程
（一）战略管理的作用
1.使组织适应环境变化，立于不败之地。 2.它对整个组织的运行起导向作用，发挥组织的协同效应。 3.它是组织扬长避短，取得竞争优势。 4.它为组织成员确立奋斗目标，统一全体成员行动，有助于 调动全体人员的积极性、主动性和创造性，塑造良好的组 织文化和组织形象。
三、网络计划技术
产生
网络计划技术于1950年代 后期在美国产生和发展起来 的。这种方法包括各种以网 络为基础制定计划的方法， 如关键路径法、计划评审技 术、组合网络法等。
• 2、目标管理是一种民主的、强调职工自我 管理的管理制度。
• 3、目标管理促使权利下放。
一、目标管理
5.目标管理的过程 制定目标
制定目标
执行目标
评价成果
实行奖惩
一、目标管理
6.目标管理的作用
优越性
（一） 1.能有效的提高管理的效率 2.能有助于企业组织机构的改革 3.能有效的激励职工完成企业目标 4.能实行有效的监督与控制，减少
导向变化原理
计划制定后，在执行 计划过程中，必要时 根据实际情况作必要 的检查和修订
互动话题
谈谈为什么你以前做的那么多计划不能实现
二、计划的编制程序
④预测 并有效地确 定计划重要前提条件
过去
③研究过去，从过去 现在
③研究过去 找出一些规律 ②认清现在
⑤拟订和选择 可行性行动方案
⑥制定主要计划
未来 ①确定目标
（二）战略的类型
1.竞争战略
（1）低成本战略，也称为成本领先战略。 （2）差异化战略 （3）目标集中战略，也称为专一化传略。
2.态势战略
（1）稳定战略。
二、战略管理的作用和过程
（一）战略管理的作用
1.使组织适应环境变化，立于不败之地。 2.它对整个组织的运行起导向作用，发挥组织的协同效应。 3.它是组织扬长避短，取得竞争优势。 4.它为组织成员确立奋斗目标，统一全体成员行动，有助于 调动全体人员的积极性、主动性和创造性，塑造良好的组 织文化和组织形象。
三、网络计划技术
产生
网络计划技术于1950年代 后期在美国产生和发展起来 的。这种方法包括各种以网 络为基础制定计划的方法， 如关键路径法、计划评审技 术、组合网络法等。
管理学计划PPT演示
瘦狗 (dogs)
矩阵解释 现金牛:低增长;高市场份额 给组织带来大量的现金收入;但增长前景有限 明星:高增长; 高市场份额 问题: 高增长; 低市场份额 投机性产品;风险较大;利润率可能很高 瘦狗: 低增长; 低市场份额 已倒台有希望 对于每一种业务组合;应当采取什么战略 研究表明;牺牲短期利润以获取市场份额的组织;将产生最高的长期利润 现金牛:从他身上挤出尽可能多的奶;把新投资限制在最必要的水平上;利用它产生的大量现金投到STAR业务;来获取高额利润
2 行业组织分析 对企业所处的行业和打算进入的行业进行分析 行业集中度分析 行业内产品差别分析 行业壁垒分析 3 竞争对手分析 分析竞争对手的—— 长期目标和战略 技术经济实力和能力 经营状况和财务状况 领导者和管理状况 如何获取关于竞争对手的信息 公开的出版物;展销会;用户调查
2MBO计划的典型步骤 制定组织的整体目标和战略 在经营单位和部门之间分配主要的目标 各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具体目标 部门的所有成员参与设定自己的具体目标 管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划 实施行动计划 定期检查实现目标的进展情况;并向有关单位和个人反馈 基于绩效进行奖励;促进目标的成功实现 3实施MBO的效果
二 目标—计划的基础
一目标的属性 突破性目标和控制性目标 目标的层次性 目标的多样性 目标的时间性 目标的可考核性
二目标的设定
1 传统的目标设定方法自上而下 目标由组织的最高层管理者设定;然后分解成子目标落实到组织的各个层次上
我们 需要改进 公司的绩效
我们希望看到 事业部利润的显著增长
战略分析方法 公司业务组合矩阵 70年代初;波士顿咨询集团 主要用于公司层战略分析 将组织的每一个战略事业单位标在矩阵中的相应位置上 这里的战略事业单位可以指企业的产品;也可以指一个集团下面的各个企业
矩阵解释 现金牛:低增长;高市场份额 给组织带来大量的现金收入;但增长前景有限 明星:高增长; 高市场份额 问题: 高增长; 低市场份额 投机性产品;风险较大;利润率可能很高 瘦狗: 低增长; 低市场份额 已倒台有希望 对于每一种业务组合;应当采取什么战略 研究表明;牺牲短期利润以获取市场份额的组织;将产生最高的长期利润 现金牛:从他身上挤出尽可能多的奶;把新投资限制在最必要的水平上;利用它产生的大量现金投到STAR业务;来获取高额利润
2 行业组织分析 对企业所处的行业和打算进入的行业进行分析 行业集中度分析 行业内产品差别分析 行业壁垒分析 3 竞争对手分析 分析竞争对手的—— 长期目标和战略 技术经济实力和能力 经营状况和财务状况 领导者和管理状况 如何获取关于竞争对手的信息 公开的出版物;展销会;用户调查
2MBO计划的典型步骤 制定组织的整体目标和战略 在经营单位和部门之间分配主要的目标 各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具体目标 部门的所有成员参与设定自己的具体目标 管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划 实施行动计划 定期检查实现目标的进展情况;并向有关单位和个人反馈 基于绩效进行奖励;促进目标的成功实现 3实施MBO的效果
二 目标—计划的基础
一目标的属性 突破性目标和控制性目标 目标的层次性 目标的多样性 目标的时间性 目标的可考核性
二目标的设定
1 传统的目标设定方法自上而下 目标由组织的最高层管理者设定;然后分解成子目标落实到组织的各个层次上
我们 需要改进 公司的绩效
我们希望看到 事业部利润的显著增长
战略分析方法 公司业务组合矩阵 70年代初;波士顿咨询集团 主要用于公司层战略分析 将组织的每一个战略事业单位标在矩阵中的相应位置上 这里的战略事业单位可以指企业的产品;也可以指一个集团下面的各个企业
东北财经大学出版社-—管理学原理(PPT 43页)
5.1计划职能
5.1.1计划概述 1）计划的概念 计划是指为实现组织预定的目标，对未来
行动进行规划和安排的过程
目标：是指行为的指向性，是指向未来的某个 目的并且要努力实现的一种结果
决策：在两个以上的方案中选择最佳方案，并 加以选择、“拍板” 的过程
2）计划的意义
☺计划使一级组织明确了方向 ☺计划工作能增强组织的协调精神 ☺计划活动能有效避免工作的盲目性
5.2国家经济计划
3）正确认识不同时间序列国家经济计划之间的 相互关系
⑴远景规划 ⑵长期计划 ⑶中期计划 ⑷短期计划 ⑸滚动式计划
5.2.2可持续发展计划
1）可持续发展计划的由来 2）可持续发展概念的理解
自然属性角度 社会属性角度 经济属性角度 科技属性角度
5.2.2可持续发展计划
主要概念和观念
• □ 主要概念 • 计划（p. ） 综合国力（p. ） 全面计划管
理（p. ） 计划的约束机制（p. ） • □ 主要观念 • 计划类型和编制原则 计划机制 计划过程
和决策方法
■ 基本训练
□ 知识题 5．1 阅读理解 1）为什么说，目标、决策和计划在基本原理上是相
通的？ 2）什么是国家经济发展的指导性计划？为什么要充
5.1.2计划类型和编制原则
1）计划分类
（1）按时间跨度：长期计划、中期计划、短期 计划
（2）按广度大小：战略性计划、战术性计划、 作业计划
（3）按计划对象：综合计划、局部计划和项目 计划
（4）按计划对执行者的约束力 ：指令性计划、 指导性计划
2）制订计划的标准和原则 ⑴计划编制标准
计划的目的性 计划的未来性 计划的连续性 计划的普遍性 计划的约束力和弹性
《管理学：计划》PPT课件课件
劣势：
劣势：
分散资源；
风险增大； 机会捕捉困难。
分散高层的精力；
妨碍企业核心竞争 能力的形成。
《管理学：计划》PPT课件
19
二）、稳定战略（stability strategy）
n 不变化的战略（no-change strategy）适用于公司的内 外环境没有或仅有极少的变化。
n 利润战略（profit strategy）这是一种以牺牲将来的增 长，以换取目前的利润的战略。
1、集中战略（Concentration):将全部或绝大部分资源 投入一个产业，一个产品（或一个系列的产品）， 一个市场，使用一种技术。
1）水平增长战略（Horizontal Growth Strategy):扩大经营 范围，强占更多的市场份额。
n 内部扩展（internal growth) n 外部扩展（external growth)
《管理学：计划》PPT课件
4
2、有限理性假设
n 管理者的决策是在处理被简单化了的决策 变量时才表现出某种程度的理性，这种简 单是由于个人处理能力的局限性造成的。
n 在资金、时间、能力有限的条件下，必然
n 决策依据的信息是有限的； n 决策准备的方案是有限的； n 决策的结果是不够明确的； n 决策者是存在自我偏好的。
n 做到这些，要“尽可能”地做到什么呢？
n 尽可能地挑选优秀的人员当领导； n 尽可能地规范决策工作的程序。
《管理学：计划》PPT课件
7
3、直觉的作用
n 直觉是组织的管理人员经常爱用的一个词， 它往往被用在对“潜意识”感觉的认识上。
n 直觉决策：在决策中起到很大的作用，是 一种潜意识的过程，它依赖于：
《管理学：计划》PPT课件
劣势：
分散资源；
风险增大； 机会捕捉困难。
分散高层的精力；
妨碍企业核心竞争 能力的形成。
《管理学：计划》PPT课件
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二）、稳定战略（stability strategy）
n 不变化的战略（no-change strategy）适用于公司的内 外环境没有或仅有极少的变化。
n 利润战略（profit strategy）这是一种以牺牲将来的增 长，以换取目前的利润的战略。
1、集中战略（Concentration):将全部或绝大部分资源 投入一个产业，一个产品（或一个系列的产品）， 一个市场，使用一种技术。
1）水平增长战略（Horizontal Growth Strategy):扩大经营 范围，强占更多的市场份额。
n 内部扩展（internal growth) n 外部扩展（external growth)
《管理学：计划》PPT课件
4
2、有限理性假设
n 管理者的决策是在处理被简单化了的决策 变量时才表现出某种程度的理性，这种简 单是由于个人处理能力的局限性造成的。
n 在资金、时间、能力有限的条件下，必然
n 决策依据的信息是有限的； n 决策准备的方案是有限的； n 决策的结果是不够明确的； n 决策者是存在自我偏好的。
n 做到这些，要“尽可能”地做到什么呢？
n 尽可能地挑选优秀的人员当领导； n 尽可能地规范决策工作的程序。
《管理学：计划》PPT课件
7
3、直觉的作用
n 直觉是组织的管理人员经常爱用的一个词， 它往往被用在对“潜意识”感觉的认识上。
n 直觉决策：在决策中起到很大的作用，是 一种潜意识的过程，它依赖于：
《管理学：计划》PPT课件
管理学计划教学PPT课件
工作动机是为了报酬
我控制来完成应当完成的目
• 管理方式：胡萝卜加大棒 标
• 管理方式：鼓励员工自我管
理
ppt课件
9
目标的性质
（一）目标的层次性 （二）目标网络 （三）目标的多样性 （四）目标的可考核性 （五）目标的可接受性 （六）目标的挑战性 （七）目标的伴随信息反馈性
ppt课件
10
目标的可接受性
•目标
•决策
•计划
ppt课件
1
• 一个组织未来一定时间内要实现的目的 • 管理者和组织中一切成员的行动指南 •组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据
ppt课件
2
• 差异性 • 多元性 • 层次性 • 时间性 • 网络性
目标的特点
ppt课件
3
目标的作用
• 组织决策的依据，具有导向作用 • 提高组织效率的前提，具有激励作用，提供鼓舞、
满足感 • 组织协调的基础，具有聚合作用，聚集组织资源 • 组织考核的基本依据
ppt课件
4
目标的类型
• 主要目标 次要目标
两者具有相对性，会因内外部环境变化而转换
• 长期目标 短期目标 • 明确目标 目标 短期目标 ＜1年
• 通常定量目标是明确的，如“增长5%”
目计划
：
• 按计划的形式分类：
战略计划、管理计划、作
政策、程序、规则和方法
业计划 • 按工作职能分类：
• 按计划的约束力分类： 指令性计划、指导性计划
人力资源计划、生产计划
、销售计划
ppt课件
47
看纹打石
• 李逵在投奔梁山之前，曾经到采石场工作。他自恃膀大 腰圆，力大无比，使的锤也比别人大一号，把石头砸得 火星乱冒，碎石飞出几十米。可是，他花了一上午的时 间，又累得腰酸腿疼，却打不开一块百斤多的石头。
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执行计划
检查计划
二、计划的基本内容- 5W1H
做什么
What to do it ?
为什么做
Why to do it ?
何时做
When to do it ?
何地做
Where to do it ?
谁去做
Who to do it ?
三、计划的作用
1.计划是管理者指挥的依据； 2.计划是降低风险、掌握主动的手段； 3.计划是减少浪费、提高效益的方法； 4.计划是管理者进行控制的标准。
局限性
1.目标制定较为困难
2.目标制定与分解中的职工 参与费时、费力
3.目标成果的考核与奖惩难 以完全一致
4.企业职工素质差异影响目 标管理方法的实施
有效推行目标管理
1.推行目标管理要有一定的思想 和科学管理基础
2.推行目标管理的关键是领导者 3.目标管理要逐步推行长期坚持
二、滚动计划
• 滚动计划法的特点：“分段编制，近细远粗”
技能点：
1、培养战略分析的思维
重点：
计划的内容、类型、编制方法；目标管理；战略管理
难点：
计划的层次
课时安排：
理论4课时 实践2课时
第一节 计划的概念与性质
一
计划与计划工作
二
计划的任务
三
计划的作用和分类
四
影响计划有效性的权变因素
一、计划与计划工作
计划的含义
计划是对未来行动的规 划。它是人们的主观对 客观的认知过程。是重 要的管理职能。
一、目标管理
3.目标管理的含义
– 美国管理学家德鲁克1954年在《管理实践》 一书中提出目标管理和“自我控制”的思想。
– 从形式上看，目标管理是一种程序和过程， 它使组织中的上级与下级一起商定组织的共 同目标，并由此决定上下级的责任和目标， 并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单
一、目标管理
4.目标管理的特点
广义
计划工作的含义
指制定计划、执行计划和检查计 划执行情况的工作过程
狭义
指制定计划，即根据实际情况。 通 过科学地预测、权衡客观需要和主观
如何理解计划的含义
理解计划的含义应把握四点：
计划是预先制定的行动方案 计划是一个连续的行为过程
计划是控制的基础和前提
• 广义的计划工作由三部分组成：
编制计划
⑦制定派生计划
编制步骤：
估量机会
市场变化的需求趋势 竞争对手动向 我们的优势 我们的不足
我们要向哪里发展
步骤1
确定前 提条件
拟定可选 择的方案
评估各种 备选方案
实施计划的企业内部条件
实施计划的企业外部条件 为了实现目标有哪些 最有希望的方案
成本最低
步骤3
步骤4
实动方案
2.组织的生命周期
组织都要经历一个生命周期，开始于形成阶段，然后是成长、成熟，最后是衰退。
第二节 计划工作的原理和编制程序
一
计划工作的原理
二
计划的编制程序
一、计划工作的原理
限定因素原理
限定因素是指妨碍 组织目标实现的因 素
许诺原理
任何一项计划都是 对完成各项工作所 做出的许诺
灵活性原理
计划中体现的灵活性 越大，由于未来意外 事件引起损失的危险 性就越小
投资计划 培训计划 生产计划 销售计划
步骤6 步骤7
编制预算
项目预算 工资预算 采购预算 销售预算
步骤8
第三节 计划的组织实施
一
目标管理
二
滚动计划
三
网络计划技术
一、目标管理
1.目标的含义
目标是一个组织各项管理活动所指向的终点，
每一个组织都有自己的目标。 尽管不同的组织目标各异，但它们的目标都有 共同之处，就是以尽可能少的资源投入来实现 尽可能多的产出。 从管理的意义上讲，目标就是目的或宗旨的具
management
第五章
计划
导入话题—趣味阅读：父子打猎
有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。 他们到了目的地。父亲问老大“你看到了什么？” 老大回答：“我看到了猎枪，还有骆驼，还有一 望无际的沙漠。”父亲摇摇头说：“不对。”父 亲以同样的问题问老二。老二回答说：“我看见 了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、还有沙漠。”父亲 又摇摇头说：“不对。”父亲又以同样的问题问
一、目标管理
2.目标的特点
一个有效的目标需要遵循SMSRT原则，即具体的、可 衡量的、适度的、切合实际的、有明确时间表的。 （1）目标必须是具体的（Specific）。
（2）目标必须是可衡量的（Measurable）。 （3）目标必须是适度的（Achievable）。
（4）目标必须是切合实际的（Realistic）。 （5）目标必须有明确的时间表（Time-Limited）。
• 1、目标管理运用系统论的思想，通过目标 体系进行管理。
• 2、目标管理是一种民主的、强调职工自我 管理的管理制度。
• 3、目标管理促使权利下放。
一、目标管理
5.目标管理的过程 制定目标
制定目标
执行目标
评价成果
实行奖惩
一、目标管理
6.目标管理的作用
优越性
（一） 1.能有效的提高管理的效率 2.能有助于企业组织机构的改革 3.能有效的激励职工完成企业目标 4.能实行有效的监督与控制，减少
四、计划的分类
按计划期限分类 按计划范围的广度分类
长期计划 中期计划 短期计划 战略计划 策略计划 作业计划
按计划的表现形式分类： 宗旨、目标、战略、政策、 程序、规则、规划、预算
按计划的明确程度分类： 指导性计划、具体性计划
五、影响计划有效性的权变因素
1.组织层次
多数情况下，基层管理者的计划活动主要是制定作业计划，当管理者在组织 中的等级上升时，他的计划角色就更具有战略导向性。对于大型组织的最高管理 者，他的计划任务基本上都是战略性的。而在小企业中，所有者兼管理者的计划 角色兼有战略和作业两方面的性质。
管理启示
个人若想走上成功之路，首先必须 要有明确的目标。目标一经确立，就要 心无旁骛，集中全部精力，勇往直前。
第一节 第二节 第三节 第四节
本章内容
计划的概念与性质 计划编制的程序、类型和方法
目标管理 战略管理
学习目标
知识点：
1、熟悉计划的类型 2、掌握计划的编制环节 3、掌握目标管理的内涵 4、理解战略管理的含义
导向变化原理
计划制定后，在执行 计划过程中，必要时 根据实际情况作必要 的检查和修订
互动话题
谈谈为什么你以前做的那么多计划不能实现
二、计划的编制程序
④预测 并有效地确 定计划重要前提条件
过去
③研究过去，从过去 现在
③研究过去 找出一些规律 ②认清现在
⑤拟订和选择 可行性行动方案
⑥制定主要计划
未来 ①确定目标