软件测试课程设计(试验)-缺陷报告
软件测试的缺陷报告模板
软件测试的缺陷报告模板在软件开发过程中，测试是一个至关重要的环节。
而缺陷报告则是测试过程中必不可少的一环。
本文将介绍一种常用的软件测试的缺陷报告模板，以帮助测试人员有效地记录和跟踪软件缺陷。
1. 缺陷报告的目的和重要性缺陷报告是测试过程中记录和追踪软件缺陷的文件。
它的目的是帮助开发人员和相关团队了解和修复软件中的问题，以提高软件的质量和稳定性。
缺陷报告的重要性在于它可以帮助团队更好地进行沟通和协作，准确地描述和定位缺陷，并有效地跟踪缺陷的修复进度。
2. 缺陷报告模板的结构和要求一个好的缺陷报告模板应该具备清晰的结构和明确的要求。
以下是一个常用的缺陷报告模板的结构和要求：2.1 缺陷基本信息•缺陷ID：每个缺陷需要有一个唯一的标识符，方便后续跟踪和引用。
•缺陷标题：简洁明了地描述缺陷的概要。
•缺陷严重程度：根据软件的功能和影响程度，对缺陷进行分类，例如高、中、低等级。
•缺陷优先级：根据缺陷的紧急程度和影响范围，对缺陷进行分类，例如高、中、低等级。
•缺陷状态：描述缺陷当前所处的状态，例如新建、已分配、已修复、已验证等。
•缺陷提交者：记录缺陷报告的提交人信息。
2.2 缺陷描述•重现步骤：详细描述如何重现缺陷的步骤，包括输入数据、操作流程等。
•期望结果：说明在没有缺陷的情况下，期望得到的结果。
•实际结果：描述在重现步骤后，实际得到的结果。
•屏幕截图：如果可能的话，提供缺陷发生时的屏幕截图，以便更好地理解和定位问题。
2.3 缺陷分析和定位•影响范围：描述缺陷对软件功能和用户体验的影响范围。
•复现频率：记录缺陷发生的频率，以便评估其对软件稳定性的影响。
•缺陷原因：分析和定位缺陷的根本原因，例如代码逻辑错误、界面设计问题等。
•相关附件：如果有相关的日志文件、配置文件等附件，可以附加在缺陷报告中。
2.4 缺陷跟踪和修复•缺陷分配：将缺陷分配给相应的开发人员或团队，以便后续的修复工作。
•缺陷修复时间：记录缺陷被分配后的修复时间，以便对团队的工作效率进行评估。
软件测试缺陷报告
软件测试缺陷报告缺陷报告缺陷编号：001缺陷标题：登录界面无法正常显示缺陷分类：界面问题严重程度：中等优先级：高缺陷描述：在登录界面，无论输入正确的用户名和密码还是错误的用户名和密码，点击登录按钮后，界面无法正常显示。
登录界面始终显示为加载中的状态。
重现步骤：1. 打开软件，进入登录界面。
2. 输入正确的用户名和密码。
3. 点击登录按钮。
预期结果：登录成功后，应显示软件主页。
实际结果：无论输入正确的用户名和密码还是错误的用户名和密码，点击登录按钮后，界面无法正常显示。
附件：无备注：该问题需要尽快解决，因为用户无法正常登录软件，会对用户体验造成很大影响。
缺陷编号：002缺陷标题：功能按钮失效缺陷分类：功能问题严重程度：严重优先级：紧急缺陷描述：在软件的主页中，功能按钮无法正常点击。
无论点击哪个功能按钮，都没有任何反应。
重现步骤：1. 打开软件，进入主页。
2. 点击任意功能按钮，如“会议管理”按钮。
预期结果：点击功能按钮后，应进入对应的页面。
实际结果：无论点击哪个功能按钮，都没有任何反应。
附件：无备注：该问题需要尽快解决，因为软件的核心功能无法使用，会严重影响用户的正常使用。
建议立即对该问题进行修复。
缺陷编号：003缺陷标题：数据错误缺陷分类：数据问题严重程度：轻微优先级：中等缺陷描述：在软件的某个页面上，显示的数据错误。
数据与实际情况不符。
重现步骤：1. 打开软件，进入对应页面。
2. 查看页面中的数据。
预期结果：页面上显示的数据应与实际情况相符。
实际结果：页面上显示的数据与实际情况不符。
附件：无备注：该问题不影响用户正常使用，但需要尽快修复以确保数据的准确性。
缺陷编号：004缺陷标题：界面布局混乱缺陷分类：界面问题严重程度：轻微优先级：低缺陷描述：在某些页面上，界面布局混乱，导致部分元素错位。
重现步骤：1. 打开软件，进入对应页面。
2. 查看页面上的元素布局。
预期结果：界面应按照设计要求进行布局，元素排列应整齐有序。
软件测试缺陷报告模板
软件测试缺陷报告模板篇一：软件测试缺陷报告模板缺陷报告1、概述2、测试策略2.1 界面测试2.2 功能测试篇二：软件测试缺陷报告1 简介1.1编写目的本测试报告为信息管理09-1科技项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合ATKJ-用户需求说明书。
预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。
T estAge 中国软件测试时代!T/d5s??P??Al 1.2项目背景本产品是为信息管理09-1科技有限公司开发的外贸企业管理系统。
本产品依据EasyTrade基础模型研发，形成一个完善的以业务管理系统为核心，以基础信息、系统维护支持的外贸企业管理系统。
主要功能是对该公司生产销售过程，财务过程实现信息化管理。
1.3系统简介1.4术语和缩写词无1.5参考资料1、信息管理09-1科技项目需求与设计、2、信息管理09-1科技项目测试计划、3、信息管理09-1科技项目测试用例、4、信息管理09-1科技项目缺陷报告单、系统测试报告5、公司CMMI体系文件《TS002_测试报告》2 测试概要2.1测试用例设计本次测试用例设计主要采用黑盒测试方法，功能模块及集成测试采用的具体方法有等价类划分、边界值划分、正交分解、因果图分析和错误猜测。
在系统测试时依据业务流程采用回归测试。
2.2测试环境与配置测试服务器配置：服务器地址：10.0.0.39操作系统：Windows XP Professional SP2CPU: Intel(R) Pentium(R)4 CPU 3.00HZ硬盘可用空间：74GB 数据库：Microsoft SQL Server 8.00.2039 应用服务器：EasyTrade服务器测试对象：EasyTradeS3.exe缺陷工具：Mercury Interactive TD8.0 SP2 2.3测试方法(和工具)主要是黑盒测试，测试的重点集中在业务流程、数据提取和各功能模块间的接口。
软件测试缺陷报告
软件测试缺陷报告软件测试缺陷报告是指在软件测试过程中发现的缺陷（bug）所编写的报告。
缺陷报告是记录缺陷信息的主要手段，对于软件开发过程的改进和提高软件质量具有重要的作用。
本文将介绍软件测试缺陷报告的作用和三个具体的案例。
作用软件测试缺陷报告的作用非常重要，主要有以下几点：1. 记录问题：缺陷报告是记录缺陷和问题的主要方式。
测试人员应该仔细记录问题，并清晰地描述问题的重要信息。
2. 保持沟通：缺陷报告是开发者和测试人员之间沟通的桥梁，有助于开发者了解测试人员发现的问题，并根据这些问题进行反馈和解决。
3. 提高软件质量：缺陷报告不仅提供了问题所在的位置，还可以说明将问题解决之后应有的结果。
这有助于开发人员对于软件的改进，进而提高软件的质量。
案例接下来，我们将介绍三个软件测试缺陷报告的案例。
1. Crash Bug缺陷：在使用应用程序时，软件会崩溃。
分析：这种情况可能是因为应用程序中出现了语法错误或数据结构问题。
测试人员应该记录崩溃的时机，以及导致崩溃的操作。
解决方法：开发人员应该检查代码错误，以修复缺陷，并确保再次测试通过。
2. UI Bug缺陷：应用程序的用户界面（UI）显示不正确。
分析：这种情况可能是由于开发人员在设计UI时出现了错误，或者是由于软件在不同设备上的显示问题。
测试人员应该记录UI显示的位置和表现形式。
解决方法：开发人员可以根据测试人员的反馈来检查UI设计，通过调整UI布局并重新测试来修复缺陷。
3. Security Bug缺陷：应用程序存在安全漏洞。
分析：这种情况可能是由于代码编写不安全，或是代码存在漏洞。
测试人员应该记录安全漏洞的位置和漏洞类型。
解决方法：开发人员应该检查代码中的安全注意事项，并通过修复漏洞和安全措施来确保安全性。
测试人员应该重新测试以确认安全缺陷是否已修复。
总结软件测试缺陷报告对于软件测试非常重要。
它可以记录所有的软件问题，帮助开发人员和测试人员沟通，提高软件的质量。
软件缺陷报告
软件缺陷报告软件缺陷报告报告编号：F2022-001报告日期：2022年10月1日1. 缺陷概述在进行软件版本1.0的测试过程中，发现了以下缺陷问题：- 缺陷名称：用户界面显示异常- 缺陷编号：D001- 缺陷等级：一般- 缺陷描述：在使用软件时，发现在某些分辨率下，用户界面显示异常，图标和文本显示错位，并且影响了用户的正常操作。
- 缺陷重现步骤：1. 在系统分辨率设置为1280x720的情况下启动软件。
2. 进入主界面，观察图标和文本的显示情况。
2. 缺陷影响范围该缺陷主要影响使用分辨率为1280x720的用户，导致用户界面显示异常，影响用户的正常操作。
3. 缺陷原因分析经过初步分析，该缺陷可能是由于软件界面的布局在不同分辨率下没有进行适配造成的。
在低分辨率下，元素的位置计算错误，导致显示异常。
4. 缺陷修复建议为了修复该缺陷问题，建议采取以下措施：- 在软件开发的初期，进行分辨率适配的设计，在不同分辨率下保持界面元素的位置稳定。
- 在软件发布前，进行全面的兼容性测试，确保在不同分辨率下都能正常显示。
5. 缺陷修复计划为了修复该缺陷问题，我们制定了以下修复计划：- 预计修复时间：2022年10月10日- 修复方式：开发团队将对软件界面进行适配调整，修复图标和文本错位的问题。
- 修复验收标准：修复后的软件在分辨率1280x720下应能正常显示，图标和文本位置稳定。
6. 缺陷验证计划为了验证修复效果，我们将进行以下验证计划：- 验证时间：2022年10月11日至2022年10月15日- 验证步骤：1. 设置系统分辨率为1280x720。
2. 安装修复后的软件版本。
3. 进入主界面，观察图标和文本的显示情况。
4. 与修复前的软件对比，确认是否修复成功。
7. 其他建议为了提高软件的稳定性和用户体验，建议开发团队在后续版本迭代中加强对不同分辨率的兼容性测试，避免类似问题的再次出现。
本缺陷报告将在修复后进行关闭，并确认修复效果。
软件测试缺陷报告(全文)
软件测试缺陷报告(全文)在软件测试过程中，对于发现的每个软件错误（缺陷），都要进行记录该错误的特征和复现步骤等信息，以便相关认识分析和处理软件错误。
为了便于管理测试发现的软件错误，通常要采用软件缺陷数据库，将每一个发现的错误输入到软件缺陷数据库中，软件缺陷数据库的每一条记录称为一个软件问题报告。
软件问题报告包括头信息、简述、操作步骤和注释。
头信息包括：测试软件名称、版本号、缺陷或错误类型、可重复性、测试平台、平台语言、缺陷或错误范围。
要求填写完整、准确。
简述是对缺陷或错误特征的简单描述，可以使用短语或短句，要求简练、准确。
操作步骤是描述该缺陷或错误出现的操作顺序，要求完整、简洁、准确。
对命令、系统变量、选项要用大写字母，对控件名称等加双引号。
注释一般是对缺陷或错误的附加描述，一般包括缺陷或错误现象的图像，包括其他建议或注释文字。
书写专业软件问题报告的技巧书写软件问题报告的目的是为了正确地重复缺陷或错误，从而在后续工作中可以准确验证并加以处理。
因此，基本要求是准确、简洁、完整、规范。
为了正确书写专业的软件问题报告，应该注意以下要点：每个软件问题报告只书写一个缺陷或错误这样可以每次只处理一个确定的错误，定位明确，提高效率，也便于修复错误后方便的进行验证。
对错误的描述要做到简洁、准确、完整，揭示错误实质描述要准确反映缺陷或错误的本质内容，简短明了。
为了便于在答数据库中寻找，包含错误发生时的用户界面是个良好的习惯。
例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。
明确指明错误类型和严重程度根据错误的现象，总结判断错误的类型和严重程度，例如，是功能错误？还是界面布局错误？该错误是属于特别严重的错误还是一般错误？是否影响软件的后续开发和？每一个步骤尽量只记录一个操作简洁、条理井然，容易重复操作步骤，以便确认、修复、验证该错误.复现的操作步骤要完整，准确，简短保证快速准确的重复错误，完整即没有缺漏，准确即步骤正确，简短即没有多余的步骤。
软件测试缺陷报告
软件测试缺陷报告软件开发是一个团队协作的过程，其中软件测试是其中不可或缺的一个环节。
在完成软件测试后，很多测试工程师都会产生软件测试报告，其中最重要的就是缺陷报告。
缺陷报告是软件测试过程中最为重要的产出之一，其主要作用是记录缺陷的详细信息，帮助开发团队更好地理解问题的所在，并进行修复。
一个好的缺陷报告能够帮助开发团队高效、准确地解决问题，提高软件质量。
一般来说，一个缺陷报告包含以下几个方面的信息：1.缺陷现象的描述对于缺陷现象的描述，应该尽可能详细地描述出问题的具体表现形式，这样既能够帮助开发团队迅速定位问题，也能够帮助测试团队以后更快找到类似的问题。
2.复现步骤在描述缺陷现象后，还应该尽可能详细地描述出如何复现该问题，这样能够让开发团队更好地理解问题所在，更快修复问题。
3.缺陷的分类将缺陷进行分类，可以更好地帮助开发团队快速理解问题所在。
一般来说，缺陷可以分为界面问题、功能异常、性能问题等等。
4.影响程度和优先级缺陷的影响程度和优先级是非常重要的信息，这能够帮助开发团队更好地理解问题的重要性，并决定优先级。
在描述影响程度和优先级时，应该尽可能地客观。
5.缺陷发生的环境对于复杂的软件系统，缺陷的发生可能与环境有关系。
描述环境可以帮助开发团队更好地理解问题。
6.建议的解决方案对于已知的缺陷，测试人员可以提供一些可能的解决方案，这样能够帮助开发团队更好地解决问题。
不过，在提供方案时，应该尽可能地客观，并注重可行性。
总之，缺陷报告是软件测试过程中非常重要的一环，好的缺陷报告能够帮助开发团队更快、更准确地解决问题，提高软件质量。
在进行缺陷报告时，测试工程师应该尽可能地客观、详细地描述问题，而不是刻意隐瞒问题或夸大问题的重要性。
软件测试缺陷分析报告
软件测试缺陷分析报告
从内部看，软件确认是产品开发或者维护过程中存在的错误、毛病等各种问题。
从外部看，软件缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或者违背。
总的来说，缺陷就是问题，最终表现为所需要的功能没有完全实现，没有满足用户的需求。
具体包含：
未达到需求规格说明书中的功能。
出现了需求规格说明书中指明不会出现的错误。
功能超出了需求规格说明书的范围。
未达到需求规格说明书中虽然没有指明，但应该到达的目标。
测试人员或者用户认为软件难以理解、不易使用、运行速度慢或最终用户认为不好。
表现形式：
功能、特性没有实现或者部分实现。
设计不合理、功能特性不明确、逻辑不清楚或者存在矛盾。
产品实际结果和所期望的结果不一致。
没有达到需求规格说明书所规定的性能指标。
运行出错、中断、崩溃、界面混乱。
数据不正确、精度不够、不完整、格式不统一。
用户不能接受的其他问题，超时、界面丑陋。
硬件或者系统软件上存在的其他问题。
缺陷产生的原因：
需求解释或者记录错误，用户需求定义错误，需求说明存在错误，编码说明、程序代码有误，硬件或者系统存在错误，文档错误、内容不正确、拼写错误。
缺陷产生的根源：
交流不充分、软件的复杂性、开发任务的错误、需求的变化、进度压力。
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期望的结果 出现友好的信息提 示 期望的结果
提示相应的错误格 式
期望的结果 出现友好的信息提 示 期望的结果
出现相应的错误提 示
陷报告清单
测试环境说明 缺 陷 提 交 提交人 必要 时间 的附 件 缺陷所属 缺 陷 模块 所 属 测 试 用例
详细描述
实际结果 硬件环境：P4 1.7GHz CPU + 条形码输入栏清空,并 512MB 内存。 没有出现任何的友好 网络环境：6 的提示 人共享1M带宽 实际结果 硬件环境：P4 1.7GHz CPU + 512MB 内存。 网络环境：6 人共享1M带宽 图书借还 板块图书 借阅功能 图书借还 板块图书 借阅功能
缺陷报告清单
缺陷标题 缺陷 编号 缺 陷 缺陷严 缺陷优先 状态 重程度 级 缺陷的详细描述
步骤
期望的结果
1
缺少友好提示
打开
较小
最低优先 在图书借阅板块里随便输 级 出现提示错误的友 入错误的条形码后单击“ 好提示 确定”
步骤
期望的结果
2
HTTP Status 500”错误
打开
严重
在图书借阅板块里输入错 正常优先 误的条形码，不点“确定 在页面下方会出现 ”,继续在下面的读者信 级 刚刚生成的借阅信 息输入框中随意输入一些 息； 数据,接着在“添加依据 ”输入正确的图书信息。 步骤 期望的结果
7
缺少友好提示信 打开 息
一般
8
输入数据合法性 打开 校验
较小
9
输入数据合法性 打开 校验
一般
10
输入数据合法性 打开 校验
一般
步骤 在读者管理 > 读者档案 正常的 管理 >修改>修改姓名或 条形码 步骤 在读者管理 > 读者档案 最低优先 管理 > 添加读者信息 > 级 输入错误的姓名、条形码 格式，正确的出生日期， 错误的证件号、邮箱、电 话格式后单击“保存” 步骤 在读者管理 > 读者档案 正常的 管理 >修改>填写不正确 格式的出生日期 步骤 在读者管理 > 读者档案 管理 >修改>填写错误的 正常的 姓名、条形码格式，正确 的出生日期，错误的证件 号、邮箱、电话格式后单 击“保存”
2011.6.7
黎瑞昆
4.2
后会出现“HTTP Status 500”错误。
2011.6.8
黎瑞昆
4.3
实际结果 硬件环境：P4 1.7GHz CPU + 条形码输入栏清空,并 512MB 内存。 没有出现任何的友好 网络环境：6 的提示 人共享1M带宽 实际结果 硬件环境：P4 1.7GHz CPU + 条形码输入栏清空,并 512MB 内存。 没有出现任何的友好 网络环境：6 的提示 人共享1M带宽 实际结果 添加失败 实际结果 win7,360浏览 器3.6，1M带 宽 2011-6-8 沈思文 win7,360浏览 器3.6，1M带 宽 2011-6-8 沈思文 图书借还 板块图书 归还功能 图书借还 板块图书 续借功能
读者板块 里的读者 19.4 档案管理 板块功能 测试 读者板块 里的读者 档案管理 19.3 板块功能 测试 读者板块 里的读者 19.5 档案管理 板块功能 测试 读者板块 里的读者 档案管理 19.6 板块功能 测试
添加成功
2011-6-8
沈思文
实际结果 修改失败 实际结果 win7,360浏览 器3.6，1M带 宽 win7,360浏览 器3.6，1M带 宽 2011-6-8 沈思文
2011.6.8
黎瑞昆
5.2
2011.6.9
黎瑞昆
6.2
读者板块 里的读者 档案管理 19.1 板块功能 测试 读者板块 里的读者 档案管理 19.2 板块功能 测试
添加失败
实际结果 无法修改姓名、条形 码 实际结果 win7,360浏览 器3.6，1M带 宽 win7,360浏览 器3.6，1M带 宽 2011-6-8 沈思文
3
缺少友好提示
打开
较小
最低优先 在续借版块输入错误的 出现提示错误的友 级 好提示 条形码
步骤
期望的结果
4
缺少友好提示
打开
较小
最低优先 在归还版块输入错误的条 出现提示错误的友 级 形码 好提示
步骤 5 功能无法实现 打开 较小
期望的结果
6
没有对输入信息 进行校验及合法 打开 数据信息提示
较小Байду номын сангаас
最低优先 在读者管理 > 读者档案 级 管理 > 添加读者信息 > 可以完成添加功能 输入姓名、条形码、证件 号码后单击“保存” 步骤 期望的结果 在读者管理 > 读者档案 最低优先 管理 > 添加读者信息 > 级 输入姓名、条形码、证件 指明错误处 号码及输入不符合要求的 出生日期后单击“保存”
修改成功
2011-6-8
沈思文