软件测试总结
软件测试年终工作总结范文5篇
软件测试年终工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年里，我在软件测试领域尽职尽责，致力于提升软件质量，确保产品按时且稳定地交付。
在此，我将对过去一年的工作进行详尽的总结，并对未来的工作计划进行展望。
二、工作内容及成果1. 测试计划制定与执行本年度，我主导并参与了多个项目的测试计划制定与执行工作。
结合项目需求，我详细规划了每个阶段的测试重点、资源分配及人员安排。
确保了测试流程的规范性和有效性，避免了测试过程中的遗漏和重复。
同时，我还制定了详尽的测试日历，确保了测试周期与项目整体进度的紧密配合。
2. 缺陷管理本年度共发现并记录缺陷近千项，所有缺陷均得到了有效的跟踪与管理。
我建立了完善的缺陷管理系统，对缺陷进行记录、分类、定位和解决。
对重大缺陷和频发缺陷进行重点关注和分析，以改善软件设计和开发流程，降低缺陷产生的概率。
3. 自动化测试实施本年度，我积极推进自动化测试的实施，提高了测试效率和准确性。
通过编写自动化测试脚本，实现了多个测试用例的自动化执行。
同时，我还参与了自动化测试框架的构建和优化工作，提高了自动化测试的覆盖率和稳定性。
4. 性能测试与优化针对软件性能问题，我进行了深入的分析和测试。
通过模拟多用户并发访问、大数据量处理等场景，对软件的性能进行了全面评估。
发现了存在的瓶颈和潜在风险，向开发团队提出了针对性的优化建议。
经过实施优化措施，软件的性能得到了显著提升。
5. 用户体验测试本年度，我重视用户体验测试工作，站在用户的角度对软件进行了全面体验和分析。
通过用户访谈、问卷调查等方式收集用户需求和建议，对软件的功能、界面和操作流程进行了优化建议的提出。
确保了软件在满足功能需求的同时，也具备良好的用户体验。
三、成长与收获在过去的一年里，我不仅积累了丰富的工作经验，还在专业技能和个人能力上取得了显著的进步。
通过参与多个项目的测试工作，我对软件测试流程有了更深入的理解。
此外，我还通过参加培训和学习课程，掌握了更多的测试技术和工具。
软件测试总结(最新7篇)
软件测试总结（最新7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如合同协议、条据文书、策划方案、总结报告、党团资料、读书笔记、读后感、作文大全、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, documentary evidence, planning plans, summary reports, party and youth organization materials, reading notes, post reading reflections, essay encyclopedias, lesson plan materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!软件测试总结（最新7篇）我们有一些启发后，可以记录在心得体会中，这样有利于我们不断提升自我。
软件测试工作总结优秀范文9篇
软件测试工作总结优秀范文9篇第1篇示例：在软件开发领域中，软件测试工作是至关重要的一环。
软件测试工作的质量直接影响着软件产品的稳定性和用户体验。
在过去的一段时间里，我参与了多个软件测试项目，累积了丰富的经验，也遇到了不少挑战。
通过不断总结和学习，我对软件测试工作有了更深刻的理解，也提升了自己的能力。
在这里，我将对我的软件测试工作进行总结，希望能对同行有所启发和帮助。
软件测试工作需要具备的基本素质包括耐心、细心和思维敏捷。
在软件测试过程中，我们需要反复执行各种测试用例，调查软件的各种异常现象，排查问题的根源。
这个过程需要极大的耐心和细心，有时候问题可能隐藏得很深，需要我们不断思考、测试，才能找到解决之道。
而思维敏捷则是在面对各种bug和异常情况时，快速做出反应、分析问题本质的能力。
这三种基本素质是软件测试工作者必备的，也是我在工作中时刻提醒自己的。
良好的团队协作也是软件测试工作中至关重要的因素。
在团队中，软件测试工作者往往需要和开发人员、产品经理等多个部门进行有效沟通和合作。
只有通过良好的团队协作，才能确保测试工作的顺利进行，及时发现和解决软件的问题。
在我的工作中，我时刻保持和团队成员之间的沟通和协作，及时反馈测试情况和问题，共同找出解决方案。
团队协作的精神是软件测试工作者必不可少的品质之一。
不断学习和提升自己的能力也是软件测试工作者必须具备的素质。
随着软件技术的不断发展和变化，软件测试工作也在不断演进和更新。
要想在这个领域中立足，就必须不断学习新知识、掌握新技能。
在我的工作中，我会定期参加各种培训和学习活动，了解最新的测试方法和工具，努力提升自己的技术水平。
只有不断学习和进步，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
对软件测试工作的总结和反思也是非常重要的。
在每次测试项目结束后，我都会对测试过程和结果进行仔细总结，分析测试中遇到的问题和困难，找出原因并提出改进措施。
通过总结反思，我发现了自己的不足之处，也找到了提高软件测试工作效率和质量的方法。
关于软件测试个人工作总结与计划7篇
关于软件测试个人工作总结与计划7篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为一名软件测试工程师，认真负责地完成了各项工作任务。
为了更好地提高个人职业技能和适应行业发展需求，我在总结过去工作的基础上，制定了下一步的工作计划。
本报告将详细介绍我过去一年的工作总结及未来的工作计划。
二、工作总结1. 工作成果在过去的一年中，我参与了多个软件测试项目，包括XX系统测试、XX性能测试等。
通过团队的努力，我成功完成了以下工作成果：（1）完成了XX系统的功能测试、性能测试及自动化测试工作，确保系统稳定上线；（2）参与了XX产品的缺陷管理工作，协助研发团队解决了一系列问题；（3）主导了XX项目的测试方案设计，提高了测试效率和准确性；（4）完成了测试文档的编写和审核工作，包括测试计划、测试用例、测试报告等。
2. 工作亮点在过去的一年里，我在工作中取得了以下亮点：（1）成功运用自动化测试框架，提高了测试效率；（2）积极参与团队知识分享，提高了团队成员的综合素质；（3）在工作中发现问题并提出改进意见，为产品质量的提升做出了贡献。
3. 存在问题在工作中，我也遇到了一些问题：（1）部分测试用例设计不够全面，导致部分缺陷未被及时发现；（2）在与其他部门沟通时，有时表达不够清晰，导致信息传递不畅。
针对这些问题，我将采取以下措施加以改进：加强测试用例的设计和优化，提高测试覆盖率；加强与其他部门的沟通，提高信息传递效率。
三、工作计划1. 短期计划（1）继续完成当前项目的测试工作，确保项目按时上线；（2）加强自动化测试的学习和实践，提高测试效率和质量；（3）参与团队内部培训，提高个人技能和知识水平。
2. 中期计划（1）主导XX项目的测试工作，确保项目顺利进行；（2）深入研究性能测试技术，为公司提供更多优质的性能测试服务；（3）积极参与行业交流，了解行业发展趋势和新技术。
3. 长期计划（1）成为公司内部的测试专家，为公司提供更多有价值的建议和方案；（2）带领测试团队，提高整体测试水平和效率；（3）持续学习新技术，保持与行业发展的同步。
软件测试总结8篇
软件测试总结8篇撰写突出的总结能够增强职场人的文字功底，我们在编写总结的过程中，务必要注意内容具体。
下面是作者为您分享的软件测试总结8篇，感谢您的参阅。
软件测试总结篇1时光荏苒，从毕业到现在已经10年，10年来一直从事着软件测试的工作。
从一个什么都不会，到测试技术人员再到测试管理，期间有迷茫，有痛苦，有弯路，有捷径。
今天对自己过去的10年测试经历做一个总结，一是给自己重新出发增加动力，二是给刚入道的、迷茫中的测试朋友一点点建议，希望你们少走弯路。
首先，谈谈测试职业规划，即做什么的问题。
所谓方向比努力重要，这绝对是一句真理。
如果能在刚走上测试工作岗位的时候明白这个道理，那么不出5年，你一定能成为某一测试领域的专家，那时不管是薪水、自信心都是顺其自然的事情。
但是遗憾的是，我们获取的太多信息是，测试人员是一个通才，什么都要学，什么都要懂。
结果这样的一个方向，导致了3脚猫功夫的测试人员一大把。
那么什么都懂一点的测试人员难道就没有用武之地了吗？也不是，可以朝着测试管理岗位发展。
说到这里，引出了测试职业规划的第一条路：测试管理。
那么很容易想到职业规划的另外一条路，测试技术专家。
在测试技术领域里，无外乎就是性能测试专家和自动化测试专家。
明确了软件测试职业规划的三个方向，接下来就是如何选择一条适合自己的方向。
下面给出我的几条建议。
关于选择测试管理：首先你一定不是一个喜欢技术，对技术敏感的人，这个很容易判断。
第二，你一定是个善于沟通，组织协调能力强的人。
第三，你的长期抗压能力较强，上能顶住领导批评，下能顶住下属埋怨。
能受得了委屈，吃的了亏。
第四，你对管理工作充满持续的激情，如果过去你是一个比较如鱼得水的学生干部，那更加没问题。
总之，相对你的iq，你的eq更高。
那么从性格上来说你比较适合做测试管理工作。
关于选择性能测试专家：正好和测试管理人员具备的性格相反，首先，你不喜欢组织协调这样的工作，你性格有些孤傲，你上学的时候一定不是学生干部，或者不是一个如鱼得水的学生干部。
软件测试月工作总结7篇
软件测试月工作总结7篇第1篇示例：软件测试是软件开发过程中不可或缺的重要环节，旨在确保软件产品的质量，提高用户体验。
软件测试工程师通过各种测试方法和工具，检测软件中的bug，确保软件在发布前达到预期的质量标准。
以下是本月软件测试工作的总结及反思，希望能够对日后的工作提供一定的参考和借鉴。
本月工作总结如下：一、测试环境搭建本月我主要负责测试环境的搭建工作。
根据项目需求，我搭建了多个测试环境并进行了配置，包括开发环境、测试环境和生产环境。
在搭建过程中，我不断优化配置，确保测试环境的稳定性和可靠性，为后续测试工作奠定了良好的基础。
二、测试用例设计在本月的测试工作中，我负责编写了大量的测试用例，覆盖了软件的不同功能模块和业务场景。
我根据产品需求和设计文档，设计了详细的测试用例，并不断优化和调整，确保测试的全面性和有效性。
通过测试用例的编写，我能够更好地了解软件的功能和逻辑，提高测试工作的效率和质量。
三、自动化测试本月我还积极参与了自动化测试工作。
我使用了一些自动化测试工具，如Selenium和Appium，编写了自动化测试脚本，对软件进行了自动化测试。
通过自动化测试，我可以快速地进行回归测试和性能测试，提高测试效率，减少人力成本，提高软件质量。
四、缺陷管理在本月的测试工作中，我发现了一些软件的缺陷，并及时进行了记录和跟踪。
我使用了一些缺陷管理工具，如Jira和Bugzilla，对软件的缺陷进行了管理和分析。
通过缺陷管理工作，我可以及时发现和解决软件的问题，保证软件的质量和稳定性。
本月的软件测试工作还是比较顺利的。
通过团队协作和共同努力，我们成功完成了各项测试任务，确保了软件的质量和稳定性。
但是也存在一些不足之处，比如测试用例的覆盖不够全面，自动化测试的覆盖率有待提高等。
在未来的工作中，我将继续努力学习，提升自身的技术水平，不断优化测试工作流程，为软件质量的提升做出更大的贡献。
软件测试工作是一项细致而又重要的工作。
软件测试个人工作总结的范文6篇
软件测试个人工作总结的范文6篇第1篇示例：我是一名软件测试工程师，经过一段时间的工作，我对软件测试有了更深入的了解，也积累了一些经验。
在这篇文章中，我将总结一下我个人的工作情况，包括工作内容、收获和改进方向等。
我在工作中主要负责软件的功能测试和性能测试。
在功能测试方面，我会根据需求文档编写测试用例，并通过手动测试和自动化测试来验证软件的功能是否符合设计要求。
在性能测试方面，我会使用性能测试工具来模拟多种场景下的用户操作，以评估软件在不同负载下的性能表现。
在工作中，我遇到了很多问题，比如需求变更、bug修复延迟等，但通过和开发人员和产品经理的沟通，以及不断学习新知识，我成功地解决了这些问题，保证了软件的质量。
在工作中，我也收获了很多。
我对软件测试的流程和方法有了更清晰的认识，比如测试用例设计、缺陷管理等。
我提高了沟通能力和团队协作能力，能够更好地与团队成员合作，共同完成软件测试任务。
在未来的工作中，我会继续学习和提升自己，不断改进测试方法和流程，提高测试效率和质量。
我也希望能够深入了解软件开发的各个环节，更好地理解软件产品，为产品的质量和用户体验做出更大的贡献。
软件测试工作既充满挑战，也充满乐趣。
通过不断学习和努力，我相信我可以成为一名优秀的软件测试工程师，为团队的成功和产品的卓越贡献自己的力量。
【字数: 346】第2篇示例：在软件测试工作中，我经历了许多挑战和收获，不断提升自己的能力和水平。
通过对过去一段时间的工作总结和反思，我认为自己在软件测试领域取得了一定的进步和成就。
我在软件测试中注重团队合作。
团队合作是软件测试工作中必不可少的一部分，只有团结协作，才能更好地完成测试任务。
在团队中，我积极主动地与开发人员、产品经理、项目经理等进行沟通和交流，及时反馈问题，协助解决bug，确保软件质量。
通过团队合作，我学会了倾听、理解和尊重他人，提高了自己的沟通和协调能力。
我注重自我学习和提升。
软件测试是一个不断学习和提升的过程，只有不断学习新知识和掌握新技能，才能跟上行业的发展和需求。
软件测试工作总结优秀范文7篇
软件测试工作总结优秀范文7篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年中，我作为软件测试团队的一员，积极参与了多个项目的测试工作。
现将我的工作总结如下，以便领导更好地了解我的工作表现和成果。
一、工作背景与目标在软件测试领域，我的主要工作职责包括：参与软件测试项目的设计、执行、报告和持续改进。
通过严格的测试流程和测试方法，确保软件产品的质量符合预期标准，并不断提升测试团队的测试效率和准确性。
二、主要工作内容1. 参与软件测试项目设计：根据项目需求和设计文档，制定测试计划和测试方案，明确测试范围、测试方法和测试资源。
确保测试项目的设计能够全面覆盖软件系统的各个方面，为后续的测试执行提供指导。
2. 执行软件测试：按照测试计划和方案，开展测试执行工作。
通过自动化测试工具和手动测试相结合的方式，对软件系统进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
在测试过程中，及时记录和报告发现的问题，确保问题的及时解决和跟踪。
3. 编写软件测试报告：根据测试执行结果，编写详细的测试报告。
报告内容包括测试概述、测试环境、测试数据、测试结果及评价等。
确保测试报告的准确性和完整性，为领导和开发团队提供有价值的参考信息。
4. 持续改进软件测试流程和方法：通过对软件测试工作的总结和反思，不断提出改进意见和建议。
参与团队内的技术交流和培训活动，提升团队成员的测试技能和水平。
积极推广先进的测试理念和方法，提高团队的整体测试能力。
三、工作成果与亮点在过去的一年中，我积极参与了多个项目的测试工作，取得了一定的成果和亮点。
以下是一些具体的工作成果：1. 成功完成了多个项目的测试工作，确保了软件产品的质量符合预期标准。
2. 在测试过程中，发现并解决了多个潜在的问题，避免了可能出现的风险和损失。
3. 通过优化测试流程和方法，提高了团队的测试效率和准确性，缩短了项目周期。
4. 参与编写了多篇技术文档和报告，为项目的顺利进行提供了有力的支持。
四、遇到的问题与解决方案在软件测试工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.软件测试定义：由人工或自动方法来执行或评价系统或系统部分的过程，以验证它是否满足规定的需求，或识别出期望的结果和实际结果之间的差异。
2.软件测试的分类：测试对象或范围分类：需求评审、设计评审、单元测试、程序测试、系统测试、文档测试、Web应用测试、客户端测试、数据库测试等；测试目的分类：集成测试、功能测试、压力测试、性能测试等等；静态测试、动态测试；白盒测试、黑盒测试。
3.软件测试的基本流程与原则基本流程：测试用例设计-输入数据、预期结果；测试执行-输入数据执行被测对象；检查实际输出与预期结果。
基本原则：开始测试时认定软件有错，测试要证明有错；测试应该由独立的测试团队来完成；测试设计必须设计对应的预期输出；要对合理、不合理（有效、无效）输入数据都进行测试；检查软件的完备性、多余；完整保留测试文档；一个被测对象中有错误的概率与已发现错误的个数成正比。
4.Beizer测试成熟度级别：0级：没有区分测试与调试；1级：测试的目的是证明软件能用；2级：测试的目的是证明软件不能用；3级：测试的目的不是为了证明什么，而是为了降低软件使用风险；4级：测试是一种智能训练，能够帮助专业人员开发出更高质量的软件。
5.软件测试与软件工程，软件过程的关系：软件工程：在给定的条件下（成本、时间）开发出高质量的软件产品。
软件生产过程的特性决定了软件产品中不可避免包含有错误。
软件测试则是尽可能多地发现错误，从而保障软件产品的质量。
6.McCall的质量因素：产品修改：可维护性，灵活性，可测试性产品转移：可移植性，可复用性，互操作性产品运行：正确性，易用性，可靠性，效率，完整性7.软件质量困境软件质量必须足够好：存在价值软件产品无法完美：需要消耗过多的资源、时间、成本软件开发需要在两个极端之间进行平衡：软件足够好的同时又不完美。
8.质量控制、质量保证和质量管理软件质量控制其实是基本方法，通过一系列的技术来科学地测量过程的状态。
如缺陷率、测试覆盖率等。
软件质量保证则是过程的参考、指南的集合，如ISO9000、CMM/CMMI等，着重内部的检查，确保已获取认可的标准和步骤都已经遵循。
软件质量管理则是实际操作的思想，质量管理控制和协调组织的质量活动，包括质量控制、质量保证和质量改进。
9.WebApp应用的属性：网络密集型应用；并发性；大负载量；性能；高可靠性、高可用性；安全性-内容敏感；10.软件评审的目的，评审度量及其应用评审的目标在于：尽早发现软件过程中的错误，防止错误传递、蔓延至后续活动，防止错误转化为缺陷。
准备工作量Ep-实际评审会之前所需工作量；评估工作量Ea-实际评审所花费的工作量返工工作量Er-修改评审所发现错误的工作量工作产品规模WPS-评审对象的规模发现的主要错误数Errmajor-多于预期的改错工作量的错误数目发现的次要错误数Errminor-少于预期的改错工作量的错误数目总评审工作量Ereview = Ep+Ea+Er错误总数Errtot = Errmajor+Errminor错误密度：评审的每单位工作产品发现的错误数Ed = Errtot / WPS错误密度数值的含义：较小（产品质量非常好或评审不够彻底）；较大（产品质量存在缺陷）11.软件测试计划：描述对计算机软件配置项、子系统、系统进行测试的计划安排，内容包括测试的环境、测试工作的标识及测试工作的时间安排。
软件测试报告：是对计算机软件配置项、软件系统或子系统，或与软件相关项目执行合格性测试的记录12.软件测试活动制订测试计划（测试分析员）测试设计（测试设计人员）－方案设计测试及测试用例设计测试过程桩模块、驱动模块设计测试实施（测试设计员）－实现测试设计单元测试（测试员）集成测试（测试员）系统测试（测试员）评估测试（测试设计人员）13.无向图的相关定义：连接性：节点ni、nj是连接的，当且仅当ni、nj在同一条路径上。
组件：图的组件是相连节点的最大集合图G的圈复杂度V（G)＝e－n＋2p，其中e为G的边数，n为节点数，p为组件数。
14. 图覆盖：给定一个关于图G的准则C的测试需求集合TR，测试集合T在图G上满足准则C当且仅当对TR中每个测试需求tr，path(T)中至少存在一条测试路径p满足tr。
简单路径：如果从ni到nj的一条路径中，除了始节点和终节点可以相同外，没有任何节点出现次数多于一次，则该路径为简单路径。
主路径：如果从ni到nj是一条简单路径，并且它不作为任何其他简单路径的子路径出现，则称之为主路径。
主路径覆盖（PPC）准则：TR包含图中每一条主路径。
指定路径覆盖（SPC)：TR包含一个测试路径集S，S为指定参数。
15.白盒测试方法白盒测试：根据被测对象的内部结构和运行机制来设计测试用例的方法，又称为结构测试、逻辑驱动测试、覆盖测试被测对象的独立路径至少覆盖一次；所有逻辑取值测试[真、假]；循环边界测试；检查内部数据结构、边界条件。
16.黑盒测试方法黑盒测试方法又称功能测试方法、数据驱动测试方法，测试设计时不考虑被测对象的内部结构，以检查系统功能（功能的正确、完整、逻辑流程、人机界面、文档内容、系统安装/初始化）以被测对象的外部特征为测试依据。
17.模糊测试方法模糊测试方法：构造大量的随机数据作为系统的输入，从而检验系统在各种数据情况下是否出现问题。
18.增量测试：单元测试、调用依赖的模块集成测试，逐步扩展直到形成整个软件系统。
19.突击测试：所有模块一次性集成为一个完整的系统，然后进行完全测试。
20.等价类划分：等价类划分基于对输入或输出数据情况的评估，划分成两个或多个子集（等价类），然后从每个子集中选取一定的代表进行测试的测试用例设计方法。
21.极限测试极限编程：利用轻量、敏捷的开发过程，使开发人员能够更快地完成应用程序的开发。
强调频繁测试、测试驱动的方式保证软件质量。
极限测试：为满足极限编程思想和过程而设计的一套测试策略和流程，原来的测试技术、方法均可以使用22.配置项测试的内容功能:适合性准确性：功能的准确与精度要求互操作性：与外部设备、系统的接口安全保密性：数据访问的可控制性可靠性:成熟性：容错处理、平均无故障时间容错性：边界条件、功能、性能的降级情况、误操作模式、故障模式易恢复性：自动修复能力/时间、平均宕机时间、平均恢复时间、恢复能力等易用性易理解性：功能描述清晰、准确；界面含义精确易学性：在线帮助、帮助定位、各类手册的易学、易用易操作性：数据的有效检查、解释信息明确、界面切换吸引性：人机界面定制效率时间特性：响应时间、平均响应时间、响应极限时间、吞吐量、平均吞吐量、极限吞吐量，多任务并行测试资源利用：大量并发任务下I/O设备利用、极限负载下I/O设备的负载、大量并发任务下用户等待时间、内存使用情况、数据传输能力等维护性易分析性：运行状态数据易分析易变更性：软件的可配置、修改能力易测试性：变更之后的易测试情况可移植性适应性：不同软件、硬件环境的适应能力易安装性：安装、配置的复杂程度、难以程度共存性：与其他软件协同的能力易替换性：版本的替换难以程度依从性以上所有特性遵循标准、规范的情况测试23系统测试：系统非功能性测试，以检验系统在超常数据规模或负载下，线程、CPU、内存资源的利用和响应时间、数据传输等性能指标是否满足要求24. 测试计划确定测试充分性要求：覆盖范围、覆盖程度确定测试终止要求；确定测试所需资源；确定测试的软件特性；确定测试技术、方法；确定测试准出条件；确定测试进度计划；测试风险分析。
25. 测试设计：测试设计人员、测试程序员测试用例设计：依据测试特性；获取测试数据；确定测试顺序：资源、被测特性；获取测试资源：软硬件、工具；编写测试程序；建立测试环境；撰写测试设计说明。
26.测试总结：测试分析员－测试报告总结测试计划、测试说明的变化情况；异常终止时测试未覆盖范围；未能解决的测试问题；总结测试结果（发现问题）；编写测试报告；根据问题报告、测试记录，编写测试问题报告。
27.软件可靠性：在给定的运行时间内和给定的系统配置环境下，运行给定的软件功能时所表现出来的质量能力28.系统性能指标系统资源利用率：分析性能指标，改善性能系统行为指标请求响应时间：一次请求完成时间事务响应时间：一个事务所有请求完成的总时间数据吞吐量：单位时间内服务器接收、发送的数据量。
29.验收测试：用户执行的、使用真实数据进行的测试，依据需求规格中的确认标准进行测试。
回归测试：验证已测试过的内容不受变更影响，确认变更没有引入新的错误。
30. α测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的测试。
Beta测试由软件的最终用户在一个或多个客户场所进行，开发者通常不在Beta测试的现场。
31.WebApp测试关注的主要内容Web内容测试界面构件导航测试安全性性能32.测试用例（Test Case）是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。
33.软件生存期定义：从软件产品设计到软件被淘汰的时间段。
又称软件生命周期、生存周期。
进一步划分为两个阶段：开发阶段和维护阶段（40%+60%）。
34.软件安全定义：一种软件质量保证活动，他主要用来识别和评估可能对软件产生负面影响并促使整个系统失效的潜在灾难。
35.软件评审的目标在于：尽早发现软件过程中的错误，防止错误传递、蔓延至后续活动，防止错误转化为缺陷。
36.V模型优点：既有底层测试又有高层测试。
底层：单元测试。
高层：系统测试。
将开发阶段清楚的表现出来，便于控制开发的过程。
当所有阶段都结束时，软件开发就结束了。
缺点：容易让人误解为测试是在开发完成之后的一个阶段。
由于它的顺序性，当编码完成之后，正式进入测试时，这时发现的一些bug 可能不容易找到其根源。
实际中，由于需求变更较大，导致要重复变更需求、设计、编码、测试，返工量大。
37.W模型：优点：将测试贯穿到整个软件生命周期中，且除了代码要测试，需求、设计等都要测试。
更早介入软件开发中，能尽早发现缺陷并修复。
测试与开发独立起来，并与开发并行。
缺点：对有些项目，开发过程中根本没有文档产生，故W模型无法使用。
对于需求和设计的测试技术要求很高，实践起来很困难。
从N0中某节点开始到Nf中某节点结束的一条路径称为一条测试路径。
1.软件缺陷：（符合下列规则的叫软件缺陷)：１）．软件未达到产品说明书的功能２）．软件出现了产品说明书指明不会出现的错误３）．软件功能超出产品说明书指明范围４）．软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标５）．软件测试员认为难以理解、不易使用、运行速度缓慢、或者最终用户认为不好2.单元测试：单元测试是对软件设计的最小单元——模块进行正确性检验的测试工作，主要测试模块在语法、格式和逻辑上的错误。