餐饮行业市场调查问卷
餐厅职业调查问卷模板

尊敬的餐饮从业者:您好!为了更好地了解我国餐饮行业的现状和发展趋势,提升餐饮服务质量,我们特设计此份调查问卷。
您的宝贵意见将对我们进行相关研究和改进工作提供重要参考。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于学术分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄段:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业:A. 餐厅服务员B. 厨师C. 餐饮管理D. 餐饮营销E. 餐饮其他职位F. 餐饮行业外4. 您在餐饮行业的工作年限:A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、工作环境与条件5. 您所在餐厅的类型:A. 快餐店B. 中餐厅C. 西餐厅D. 酒店餐厅E. 主题餐厅F. 其他6. 您所在餐厅的规模:A. 10人以下B. 11-50人C. 51-100人D. 101-200人E. 201-500人F. 500人以上7. 您所在餐厅的地理位置:A. 城市中心B. 商业区D. 交通枢纽E. 旅游景区F. 其他8. 您所在餐厅的装修风格:A. 简约B. 复古C. 现代时尚D. 田园风格E. 工业风格F. 其他三、工作内容与挑战9. 您在餐厅的主要工作职责:A. 服务顾客B. 准备食材C. 烹饪菜肴D. 管理餐厅E. 其他10. 您认为餐厅工作中最具挑战性的方面是:A. 服务质量B. 菜品质量C. 工作压力D. 人员管理11. 您认为餐厅工作中最具成就感的是:A. 顾客满意B. 菜品受欢迎C. 工作能力提升D. 餐厅业绩增长E. 其他四、行业现状与展望12. 您认为我国餐饮行业的发展前景如何?A. 非常乐观B. 较为乐观C. 一般D. 不太乐观E. 非常不乐观13. 您认为餐饮行业面临的主要问题有哪些?A. 市场竞争激烈B. 人员流动性大C. 菜品创新不足D. 服务质量不高E. 其他14. 您认为餐饮行业未来发展趋势有哪些?A. 个性化、定制化服务B. 绿色、健康饮食C. 智能化、科技化D. 品牌化、连锁化E. 其他感谢您抽出宝贵时间填写此份问卷,祝您工作顺利、生活愉快!。
餐饮调查问卷格式模板

一、基本信息1. 您的性别:□ 男□ 女2. 您的年龄:□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 55岁以上3. 您的职业:□ 学生□ 企事业员工□ 自由职业者□ 退休人员□ 其他4. 您所在的城市:□ 一线城市□ 二线城市□ 三线城市□ 四线城市及以下二、餐饮消费习惯5. 您每周平均在餐饮上的消费金额是多少?□ 50元以下□ 50-100元□ 100-200元□ 200-500元□ 500元以上6. 您主要在以下哪些场合用餐?□ 家□ 外卖□ 快餐店□ 美食广场□ 高档餐厅□ 其他7. 您在点餐时最关注哪些因素?□ 口味□ 价格□ 环境□ 服务□ 菜品丰富度□ 其他8. 您对以下几种餐饮服务方式的满意度如何?□ 点餐□ 外卖□ 自助餐□ 包间□ 其他9. 您在用餐过程中,最常遇到哪些问题?□ 菜品质量问题□ 服务态度问题□ 环境卫生问题□ 点餐效率问题□ 其他三、餐饮趋势与需求10. 您认为以下哪些餐饮趋势在未来几年将越来越受欢迎?□ 私房菜□ 健康餐饮□ 素食餐饮□ 互联网餐饮□ 其他11. 您对以下几种餐饮服务有哪些需求?□ 多样化的菜品选择□ 更优质的服务体验□ 更便捷的点餐方式□ 更健康的餐饮理念□ 更优惠的价格策略□ 其他12. 您认为以下哪些餐饮创新方向具有发展潜力?□ 餐饮+文化□ 餐饮+科技□ 餐饮+旅游□ 餐饮+社区□ 其他四、其他意见与建议13. 您对目前餐饮行业有哪些不满意的地方?□ 餐饮价格过高□ 餐饮服务质量不高□ 餐饮环境不理想□ 餐饮卫生状况不佳□ 其他14. 您对餐饮行业有哪些好的建议?□ 提高餐饮服务质量□ 加强餐饮卫生管理□ 创新餐饮菜品和模式□ 降低餐饮价格□ 其他感谢您参与本次问卷调查,您的宝贵意见对我们改进餐饮服务具有重要意义。
请您在填写问卷时,尽量客观、真实地反映您的观点和需求。
祝您生活愉快
餐饮行业问卷调查1、餐厅名字【填空题】________________________2、请问您是本地人吗?【单选题】○ 是○ 不是3、请问您从业大概多长时间了?【单选题】○ 不满一年○ 1-3年○ 3年以上4、请问您餐厅的类型是什么?【单选题】○ 炒菜类○ 面条类○ 快餐类○ 盖浇饭,麻辣烫类○ 其它5、请问您每天的营业额大概有多少?【单选题】○ 低于1000○ 1000-2000○ 2000以上6、请问您每次购买食材大概需要多少钱?【单选题】○ 低于500○ 500-1000○ 1000以上7、请问以下商品中那种是您每次购买比重最多的?【单选题】○ 蔬菜类○ 肉类○ 主食类○ 调味品类○ 饮料酒水类8、请问您是如何购买食材的?【单选题】○ 网上购买○ 自己去农贸市场购买○ 有人送○ 其它9、您有微信吗?【单选题】○ 有○ 无10、您觉得集采通有什么吸引你的地方?【多选题】□ 价格便宜□ 食材品种繁多□ 配送及时□ 服务态度好□ 其它11、您有了解或使用过哪些食材在线配送平台?【填空题】________________________12、您使用过的线上食材配送品牌有哪些最吸引你的地方?【多选题】□ 系统简单易操作□ 食材价格便宜□ 食材品种繁多□ 优惠活动多□ 服务质量好□ 下单金额低□ 免运费13、您更喜欢以下那种促销方式?【多选题】□ 送优惠券□ 直接降低商品价格□ 促销□ 搞赠送活动□ 开设优惠专区□ 免运费。
餐饮企业经营调查问卷模板

尊敬的餐饮企业负责人:您好!为了更好地了解我国餐饮行业的现状和发展趋势,提升餐饮企业的经营水平,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国餐饮行业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 企业名称:(请填写企业全称)2. 企业类型:(请选择)A. 餐饮连锁企业B. 单体餐饮企业C. 餐饮加盟企业D. 其他3. 企业成立时间:(请填写成立年份)4. 企业所在地区:(请填写所在省份及城市)5. 企业经营业态:(请选择)A. 快餐B. 中餐C. 西餐D. 素食E. 其他二、经营状况6. 企业员工人数:(请填写)7. 企业年营业额:(请填写)8. 企业目前经营状况:(请选择)A. 良好B. 一般C. 亏损D. 不确定9. 企业面临的主要经营压力:(请选择多项)A. 竞争激烈B. 成本上升C. 人才短缺D. 管理问题E. 其他10. 企业近三年营业额增长情况:(请选择)A. 逐年增长B. 持平C. 逐年下降D. 不确定三、顾客满意度11. 企业顾客满意度调查方式:(请选择)A. 线下问卷调查B. 线上问卷调查C. 电话调查D. 其他12. 企业顾客满意度调查频率:(请选择)A. 每月B. 每季度C. 每半年D. 每年13. 企业顾客满意度调查结果:(请选择)A. 满意度高B. 满意度一般C. 满意度低D. 不确定14. 企业针对顾客满意度低的原因采取的措施:(请列举)四、品牌建设15. 企业品牌知名度:(请选择)A. 高B. 一般C. 低D. 不确定16. 企业品牌建设投入:(请填写)17. 企业品牌形象宣传渠道:(请选择多项)A. 电视广告B. 网络广告C. 社交媒体D. 新媒体E. 其他五、员工管理18. 企业员工流动性:(请选择)A. 高B. 一般C. 低D. 不确定19. 企业员工培训情况:(请选择)A. 经常培训B. 偶尔培训C. 很少培训D. 不培训20. 企业员工福利待遇:(请选择)A. 良好B. 一般C. 较差D. 不确定六、未来规划21. 企业未来发展方向:(请选择)A. 扩张经营B. 提升品牌形象C. 拓展业务范围D. 优化内部管理E. 其他22. 企业未来五年内的发展目标:(请填写)感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!我们将对您的反馈进行严格保密,并认真分析,为我国餐饮行业的发展提供有益的参考。
对餐饮企业调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解餐饮企业的运营状况、市场需求以及顾客满意度,我们特设计此份调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进服务,提升餐饮企业的整体水平。
本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 企业名称:(请填写企业全称)2. 是否连锁经营:(□是□否)3. 经营菜系:(请填写主要经营菜系)4. 经营类型:(□酒店餐饮□社会餐饮)5. 营业总面积:(平方米)6. 装修风格:(□田园风格□现代简约风格□复古风格□中国风□其他)7. 整体投资额:(万元)8. 财务状况:(□盈利□持平□亏损)9. 人数:(人)10. 基层员工占比:(%)11. 管理层占比:(%)二、市场分析12. 企业主要竞争对手:(请填写竞争对手名称)13. 企业在市场中的地位:(□领先□持平□落后)14. 企业所在区域的人均餐饮消费水平:(元/人/月)15. 企业所在区域的餐饮行业竞争激烈程度:(□高□中□低)三、顾客满意度16. 顾客对企业菜品质量的满意度:(□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意)17. 顾客对企业服务质量的满意度:(□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意)18. 顾客对企业卫生状况的满意度:(□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意)19. 顾客对企业价格的满意度:(□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意)20. 顾客对企业装修风格的满意度:(□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意)四、问题与建议21. 您认为企业目前面临的主要问题有哪些?(请简要描述)22. 您对企业的改进建议有哪些?(请简要描述)感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!祝您生活愉快!问卷填写说明:1. 请认真阅读每个问题,确保理解题目要求。
2. 根据您的实际情况选择答案,如有疑问,可向工作人员咨询。
3. 请在填写问卷时保持诚实,真实反映情况。
4. 问卷填写完毕后,请将问卷交给工作人员。
餐饮业的调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解餐饮市场的现状和消费者需求,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进服务质量,提升餐饮业整体水平。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的配合与支持!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)白领(3)个体户(4)其他二、餐饮消费习惯4. 您平均每周在餐饮方面的消费金额为:(1)100元以下(2)100-200元(3)200-500元(4)500元以上5. 您选择餐厅时最关注以下哪些因素?(可多选)(1)菜品口味(2)价格(3)环境(4)服务(5)地理位置(6)品牌知名度(7)其他6. 您最常去的餐厅类型是:(1)中餐(2)西餐(3)快餐(4)火锅(5)咖啡厅(6)其他7. 您对以下餐厅类型的发展前景有何看法?(可多选)(1)中餐(2)西餐(3)快餐(4)火锅(5)咖啡厅三、餐饮服务体验8. 您对以下餐厅服务方面的满意度如何?(1-5分,5分为最高)(1)服务员态度(2)点餐效率(3)餐品质量(4)环境卫生(5)餐后服务9. 您认为以下餐厅服务方面有哪些不足?(可多选)(1)服务员态度(2)点餐效率(3)餐品质量(4)环境卫生(5)餐后服务10. 您对以下餐厅菜品方面的满意度如何?(1-5分,5分为最高)(1)口味(2)品种(3)分量(4)价格(5)特色菜品11. 您认为以下餐厅菜品方面有哪些不足?(可多选)(1)口味(2)品种(4)价格(5)特色菜品四、餐饮市场趋势12. 您认为以下餐饮市场趋势哪些最有潜力?(可多选)(1)外卖服务(2)个性化定制(3)健康餐饮(4)智能化管理(5)其他13. 您对以下餐饮市场趋势的发展前景有何看法?(可多选)(1)外卖服务(2)个性化定制(3)健康餐饮(4)智能化管理(5)其他感谢您参与本次问卷调查!祝您生活愉快!【调查机构】【调查时间】【联系方式】。
餐饮调查问卷详细

餐饮调查问卷详细
研究目的
本调查旨在了解消费者对餐饮服务的满意度,以便提高餐厅的服务质量和顾客
体验。
通过问卷调查收集顾客的意见和建议,以指导餐饮业的改进和发展。
调查对象
本问卷针对各种年龄层、职业和收入水平的消费者,鼓励参与者真实表达看法,以便获得更准确的反馈。
调查内容
1. 个人信息
•姓名:
•年龄:
•性别:
•职业:
•收入水平:
2. 用餐偏好
•喜欢的菜系:
•家庭常用的用餐类型:
•是否有特殊饮食需求:
3. 餐厅选择
•在选择餐厅时最重要的因素是什么?
–价格
–菜品口味
–服务质量
–餐厅环境
•您愿意为一顿饭支付多少?
4. 用餐体验
•您对近期用餐经历的满意度如何?
–餐具清洁度
–服务员态度
–食物味道
–环境卫生
•是否有改善的建议?
5. 反馈与建议
•您最喜欢的餐厅是哪家?原因是什么?
•如果有一家新餐厅开在您家附近,您希望它提供哪些服务或菜品?
结语
感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查,您的意见和建议对我们的改进至关重要。
我们将认真分析调查结果,并努力提升服务质量,以更好地满足您的用餐需求。
如果您还有任何意见或问题,欢迎随时与我们联系。
谢谢!。
餐饮市场调查问卷

餐饮市场调查问卷餐饮市场一直是创业热点,而互联网餐饮外卖市场更是呈爆发性增长,大量资本涌入。
店铺选了各类有代表性的餐饮市场调查问卷以供参考。
餐饮市场调查问卷一1.请问您的性别是*男生女生2.您是否为在校学生*是不是3.您所在的城市是*大城市中小型城市乡镇其他4.您一般相隔多长时间在外面餐厅吃饭*三个月一个月每周 2--3天不确定5.在外面吃饭一般几个人和您一起去*十人以上 5--10个2--5个一个人不确定6.您平常会选择*中餐西餐无所谓7.您或您的朋友比较喜欢下列的哪类菜*东北菜火锅川菜粤菜西餐不确定8.您认为以下哪一点对餐馆来说是第一重要的*装饰交通产品质量价格服务无所谓 9.下面的肉类您喜欢哪一样* 猪肉羊肉牛肉鸡肉鸭肉不确定 10.您每个月的零花钱是多少* 800 800--1500 1500--2500 2500以上 11.您认为比较合适的人均消费价格(不含酒水)是多少* 100及以上/人 100--50/人 50及以下/人无所谓12.您平时经常通过饮食给自己调养身体的吗* 经常一般偶尔餐饮市场调查问卷二Q1:您的职业是?○ 老板○ 职员○ 自由职业者○ 学生○ 其他Q2:您每天上班是用什么交通工具?○ 自驾车○ 地铁○ 公交车○ 步行○ 其他Q3:您的月收入?○ 1300元以下○ 1300~3000元○ 3000~5000元○ D.5000元以上Q4:您经常在外面餐馆就餐吗?○ 会○ 偶尔○ 不会Q5:如有间餐馆在公交站100米以内,您会选择到此用餐吗? ○ 会○ 看人气○ 勉强○ 不会Q6:您个人喜欢哪类工作餐?○ 面食饺子类○ 米饭类○ 汉堡薯条类○ 其他特色小吃Q7:您通常外出就餐的频次?○ 每月1~3次○ 每月3~6次○ 每月6~10次○ D.更多Q8:您通常在什么时候去餐厅就餐?(多选)□ 早餐□ 午餐□ 下午茶□ 晚餐Q9:您通常外出就餐能承受的人均消费额?○ 8~15元○ 15~25元○ 25~35元○ 35元以上Q10:下列影响您选择就餐的因素?(多选)□ 产品价格□ 食品口味□ 环境气氛□ 服务质量□ 快捷便利□ 装修方式□ 地理位置Q11:下面您对有关餐厅哪一点是最关注的?(多选) □ 店面整洁□ 店员统一服装□ 后台透明化作业□ 服务人员态度Q12:优惠对你就餐的影响轻度?○ 大○ 一般○ 小○ 无所谓Q13:请问您最喜欢餐厅哪种促销手段? ○ 打折优惠券○ 特惠套餐○ 纪念小礼品○ 会员卡积分优惠○ 其他Q14:您的年龄是?○ 18岁以下○ 18~35岁○ 35~55岁○ 55以上Q15:在外就餐时您最关心的是什么? 餐饮市场调查问卷三Q1:1、您的性别?○ 男○ 女Q2:2、您的年龄?○ 18岁以下○ 18-25岁○ 26-35岁○ 30-39岁○ 36-50岁○ 50岁以上Q3:3、您的平均月收入是( )○ 2000元以下○ 2000-4000元○ 4000-6000元○ 6000-8000元○ 8000元以上Q4:4、您的学历是 ( )○ 高中及以下○ 中专○ 大专○ 本科以上Q5:5、您通常外出就餐,所需的人均消费额是( )○ 100以下○ 150-200元○ 200-250元○ 250以上Q6:6、您认为餐饮行业的服务态度如何?( )○ 非常好○ 很好○ 一般○ 差Q7:7、以下列出了餐饮行业服务形象的三个方面。
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餐饮行业市场调查问卷
尊敬的朋友,您们好!感谢您愿意花宝贵的一分钟时间来完成以下的问卷调查。
对您的参与,我们表示最诚挚的敬意和最真挚的感谢!
Q1:您的性别?
○男○女
Q2:您的年龄?
○18岁以下○18-25岁○26-35岁○30-39岁○36-50岁○50岁以上
Q3:您的平均月收入是()
○2000元以下○2000-4000元○4000-6000元○6000-8000元○8000元以上
Q4:您的学历是()
○高中及以下○中专○大专○本科以上
Q5:您通常外出就餐,所需的人均消费额是()
○100以下○150-200元○200-250元○250以上
Q6:您认为餐饮行业的服务态度如何?()
○非常好○很好○一般○差
Q7:以下列出了餐饮行业服务形象的三个方面。
请问,您对这3个方面的满意度如何?请分别作出评价,以5分为标准:
很满意满意一般不满意很不满意
着装○○○○○
仪容仪表○○○○○
形体动作○○○○○
Q8:当您订餐时采用哪种订餐方式?()
□现场点餐
□无纸化的电子菜谱
□网上订餐
□电话订餐
Q9:请问您最喜欢餐饮的促销手段是什么()
○打折优惠券
○特惠套餐
○餐代金券送酒水
○饮料会员卡积分优惠
○纪念小礼品赠送
Q10:您认为当您电话订餐时,电话接听的及时吗?()
○及时○不及时
Q11:当您就餐时,您喜欢什么样式的装修风格?()
□古典气息□纯朴风格□浪漫气息□艺术典雅□岭南风格□另类装修□其他
Q12:当您用餐时,考虑餐厅的地理因素是()
○离家或工作地点近○离市中心近○离娱乐场所近○停车方便
Q13:您经常外出就餐的餐饮场所?()
□旅游饭店□餐厅□自助餐和快餐店□冷饮□摊贩
Q14:您是否需要知道您每顿食用的餐饮是营养的、搭配是科学的?()
○需要○不需要
Q15:您最注重餐饮行业的哪些因素?请排序()(可多选)
A、干净卫生
B、上菜速度快
C、营养健康D.服务态度好E.品牌档次高F.食物特色G.装修风格H.停车方便I.周边娱乐项目丰富J.菜品样式多K.店址交通方便
Q16:当您想要就餐时,您喜欢什么样的餐厅环境()
○热闹的○安静的○新鲜刺激的○私密的○其他
Q17:您觉得餐饮的服务水准如何()
○高○中○低
Q18:当您正在就餐时,室内是否有紧急事件的发生()
○有○没有
Q19:您所就餐的餐厅,以下卫生服务标准如何()(可多选,请在相应的框内打√)□地面无纸屑□地面无烟头□地面无水迹□地面无油污□餐桌无食物残渣□无残缺、裂缝地砖□桌、椅、墙裙无污迹、油迹,无孔洞□售餐柜、菜夹无油污水迹
Q20:当您就餐时,您认为您就餐的餐厅的食品生产符合食品生产的标准吗?()
○符合○不符合
Q21:您购买餐饮时有没有看生产日期的习惯()
○有○偶尔看○没有
Q22:你喜欢在那种经营方式的餐厅就餐()
○大众化经营○休闲式经营○连锁经营○快餐店○其他经营
Q23:在餐饮安全方面,你最担心的是()
○食品添加剂超量使用○有毒有害物质高残留
○使用转基因原料,标签中不予以说明○散装食品卫生问题
Q24:保障餐饮安全,您认为最重要的措施是什么?()
○严格监督检查○加大处罚力度○开展消费者教育
○倡导生产经营者诚信自律
Q25:您知道食品储藏的方式有以下哪几种()
○低温储存法○高温储存法○通风储存法
○腌、渍、酱、泡储存法○烟熏储存法
○真空密封保存方法
Q26:假如现在查出您经常食用的某种食品存在安全问题,你会怎么做?()
○真可怕,从此以后再也不买它了○暂时就不要吃了,等整治后再买吧
○反正平时食用也没什么问题,就继续吃吧
Q27:当你买到劣质或”三无”食品时,你会怎么办?()
○自认倒霉,以此作为教训○与生产经营者协商○向有关行政部门反映○向媒体揭露Q28:您的姓名您的电话号码:。