员工餐厅管理办法
员工餐厅管理制度

员工餐厅管理制度员工餐厅是企业为员工提供的一项福利。
良好的员工餐厅管理制度不仅可以提高员工的工作满意度和生产效率,还可以体现企业的人文关怀和企业文化。
下面是员工餐厅管理制度的一般内容,供参考:一、员工餐厅管理机构和人员设置1.1员工餐厅管理机构设置1.2员工餐厅管理人员设置员工餐厅设置管理人员,包括主管、厨师、服务员等,确保员工餐厅的正常运营。
二、员工餐厅开餐时间员工餐厅的开餐时间要根据员工的工作时间制定合理的餐饮时间,保证员工能够按时用餐。
三、员工餐厅用餐制度3.1用餐排队制度员工餐厅实行排队制度,避免出现挤占现象,确保员工有序用餐。
3.2用餐就餐制度员工必须在指定区域用餐,不得在其他区域就餐,保持员工餐厅整洁卫生。
3.3用餐礼仪员工在用餐过程中要注意礼仪,保持文明用餐,避免打扰其他员工。
四、餐厅菜品制度4.1营养搭配员工餐厅菜品要具有营养搭配,包括主食、蔬菜、肉类等,满足员工的各种营养需求。
4.2季节菜品员工餐厅按季节变化,调整菜品种类,保证菜品新鲜可口。
4.3特色菜品员工餐厅可以设置一些特色菜品,丰富员工的饮食选择,提高员工用餐的满意度。
五、餐厅用餐价格制度5.1价格制定员工餐厅的用餐价格要合理制定,既不能太高影响员工的用餐需求,也不能太低影响企业的经济效益。
5.2计费方式员工餐厅可以使用计划定量或者自助餐的方式进行计费,方便员工用餐。
六、餐厅饮食卫生员工餐厅要做好食品安全工作,保证用餐的安全卫生。
6.1食品采购员工餐厅的食品采购要选择正规渠道,确保食品的质量安全。
6.2食品储存员工餐厅要做好食品的储存工作,根据食品的特性进行分类储存,避免食品变质。
6.3食品加工员工餐厅的食品加工要严格按照操作规程进行,防止交叉污染。
6.4餐厅卫生员工餐厅要定期进行卫生检查,保持餐厅的整洁卫生。
七、餐厅服务管理7.1服务态度员工餐厅的服务员要有良好的服务态度,耐心为员工服务。
7.2员工投诉处理员工餐厅要建立投诉处理机制,及时处理员工的投诉意见。
公司员工餐厅管理制度

公司员工餐厅管理制度第一章总则第一条为了提高员工的饮食质量、保障员工的饮食安全,公司设立员工餐厅,制定本管理制度。
第二条员工餐厅的经营目的是为员工提供饮食服务,餐品应符合卫生标准、味道可口、价格合理。
第三条员工餐厅的管理遵循公平、公正、公开的原则,确保员工享有平等的饮食权利。
第四条公司员工餐厅由公司统一管理,由专业的餐饮服务人员负责经营。
第二章餐饮服务流程第五条餐厅营业时间为早餐、午餐和晚餐三个时段,具体营业时间由公司规定。
第六条员工在规定时间内可凭公司提供的餐卡或现金购买餐食。
第七条员工餐厅提供自助餐形式,员工可自行选择餐品,用餐完毕应保持餐桌整洁。
第八条员工餐厅不得提供酒水等含酒精饮料,严禁吸烟、打闹、喧哗等行为。
第九条餐厅应保持整洁卫生,定期清洁餐具、餐桌、地面,定期消毒。
第十条餐厅应在明显位置张贴饮食安全警示标识,提醒员工注意饮食卫生。
第十一条员工餐厅应定期组织员工参加食品安全培训,提高员工的食品安全意识。
第三章饮食质量管理第十二条餐厅应根据员工的口味需求,合理安排每日餐品搭配,确保营养均衡。
第十三条餐厅应定期组织员工进行用餐调查,听取员工意见,及时调整餐品种类。
第十四条餐厅应提供新鲜食材,确保食品质量安全,不得使用过期食材。
第十五条餐厅应设立食品留样制度,保存每日食品留样,以备查验。
第十六条餐厅应定期委托第三方机构进行食品安全检测,确保食品符合卫生标准。
第十七条餐厅应定期组织点餐品质评比,评选出优质厨师及餐品,激励员工提升服务质量。
第四章价格管理第十八条餐厅提供合理的价格标准,确保员工用餐权益,可参考当地餐饮价格水平进行调整。
第十九条餐厅应公开餐品价格,不得变相涨价或降价,确保价格稳定性。
第二十条餐厅应定期进行成本核算,合理调整价格,保证成本与收入相匹配。
第五章异常情况处理第二十一条如餐厅出现食品质量问题,应立即停止供应,进行调查处理,确保员工饮食安全。
第二十二条如员工在用餐过程中发现食品异常,应及时向餐厅管理人员反映,便于处理。
职工食堂管理制度(5篇)

职工食堂管理制度员工餐厅管理办法(暂行)总则公司建立员工食堂是对员工的一项福利待遇,目地是为了更好的方便员工生活保障员工的身体健康,使其能以更好的状态投入到生产工作中去。
为了给广大员工提供舒适的就餐环境和丰富可口的食物,保障职工身体健康、合理膳食并维护职工的正当权益,以及规范公司管理,营造一个良好、和谐、健康的就餐氛围,特制定本制度;第一章餐厅管理制度第一条员工餐厅实行公司与职工共同监督的管理机制,由人力资源部代表公司负责餐厅的监督管理工作,同时广大职工有权就餐厅的运营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉;第二条人力资源部对食用油、肉类制品等进行不定期检查、抽查,食堂应努力增加和调整饭菜口味及品种,严格核算成本,文明服务;第三条设立投诉箱、意见薄和公告栏,张贴每周菜谱。
收集职工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉;第四条做好安全工作。
使用炊事器具和工具要严格遵守操作规程,防止发生事故;严禁随便带无关人员进入厨房和保管室;第五条易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
职厨主管要经常督促、检查,做好防盗工作;第六条采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒;第七条坚持食物验收制度,搞好成本核算。
做到日清月结,帐物相符,定期清点;第二章炊事人员管理制度第一条树立全心全意为职工服务的思想,讲究职业道德。
文明服务,态度和蔼,热情主动,礼貌待人,热爱本职,认真负责。
做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量;第二条做好炊事人员的个人卫生。
做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。
炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准上岗工作;第三条注意身体健康,如出现易传染的疾病病症者,应暂时隔离,治愈后再上岗,防止炊事员带菌污染食品;第四条荤、素、生食品药拣净洗清,盛器整洁,分类摆放,不触地、不叠底;生熟盛器、抹布、砧板分开,有明显标志;冷藏、冷冻食品,生、熟、半成品分开,鱼禽肉豆制品分开,摆放整齐,标志明显;第五条各种菜肴做到烧熟煮透,咸淡适口,色、香、味、形俱佳;注意菜的特色,保证菜的营养成份;拒烧腐败变质的原料,隔餐菜应回锅烧透;烹调操作时不抽烟、不直接用菜勺品味;第六条负责工具、机械、地面卫生的清扫和整理,保持操作室及用具清洁整齐,无油腻,无积灰,无蜘蛛网;第三章就餐人员守则第一条高职人员就餐卡由人力资源部按规定统一发放,不得随意借用火转借他人。
酒店职工餐厅管理制度

一、餐厅开放时间1.酒店职工餐厅的开放时间应安排在员工工作时间之内,保证员工能够及时就餐。
2.酒店职工餐厅的早餐时间应与员工上班时间相符,午餐时间应与员工的午休时间相符,晚餐时间应与员工下班时间相符。
3.酒店职工餐厅应根据员工数量和工作时间的不同,合理安排多个用餐时间段,保证员工有足够的就餐时间。
二、餐厅用餐规定1.员工在用餐时应注意文明礼貌,排队就餐,不得插队。
2.员工应按照规定的用餐时间段前往餐厅就餐,不得擅自超时就餐。
3.员工应遵守餐厅的用餐规矩,不得随意抢夺食物或浪费食物。
4.员工在用餐过程中如有意见或建议,可向餐厅管理部门反馈,不得在餐厅内发生争吵或打架行为。
5.员工应遵守餐厅的卫生规定,不得将食物带出餐厅,不得在用餐区内乱扔垃圾。
6.员工应尽量避免在用餐时谈论工作内容,以免影响其他员工用餐情绪。
三、餐厅菜单管理1.餐厅应提供多样化的饮食选择,包括主食、副菜、汤品、甜点等,满足员工口味的需求。
2.餐厅应根据员工需求和季节变化,定期更新菜单,保证菜品的新鲜和多样性。
3.餐厅应合理安排菜品的配比,保证营养均衡,满足员工的饮食需求。
4.餐厅应合理控制食材的采购成本,确保菜品的品质和口味。
5.餐厅应根据员工的反馈意见,及时调整菜单,确保菜品的口味和质量。
四、餐厅卫生管理1.餐厅应保持干净整洁,定期进行卫生清洁,确保餐具、餐桌、餐椅等设施干净卫生。
2.餐厅应定期进行灭菌消毒,确保食材和菜品的安全卫生。
3.餐厅应建立食品安全管理制度,定期进行食品安全检测,确保员工的食品安全。
4.餐厅应培训员工的卫生意识和操作技能,确保员工的卫生规范。
1.餐厅应提供舒适的用餐环境,包括清洁整洁的餐具、宽敞明亮的用餐区域、舒适的座椅等。
2.餐厅应提供良好的氛围和服务,包括服务员礼貌热情、服务态度周到、用餐环境整洁等,确保员工的用餐体验。
3.餐厅应合理规划用餐座位,确保员工用餐时的私密性和安静性。
4.餐厅应定期进行用餐环境的整改和装饰,保持用餐环境的新鲜和舒适。
员工餐厅管理制度

员工餐厅管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范员工餐厅管理,提供员工健康、安全、营养的饮食保障,根据国家相关法律法规和公司内部管理制度,制定本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于公司所有员工餐厅,包括餐厅日常运营、食品卫生安全、人员管理、培训等方面的规范。
第三条主管单位公司负责员工餐厅的设立、管理、监督。
由餐厅管理员负责具体的日常管理工作。
第二章餐厅设施第四条餐厅场地1. 餐厅应位于员工工作区域内,并与员工工作场所相连。
2. 餐厅应具备充足的用餐空间,能够满足员工的正常用餐需求。
第五条餐厅设备1. 餐厅应具备先进的厨房设备,包括炉灶、蒸炉、蒸柜、餐具消毒柜等,确保食品加工过程的卫生安全。
2. 餐厅应提供饮水设备,确保员工饮水安全。
第三章餐厅运营第六条餐厅开放时间1. 餐厅应根据员工工作时间合理确定开放时间,以保证员工能够就餐。
2. 餐厅开放时间应提前告知员工,并严格按照规定时间执行。
第七条餐厅菜单1. 餐厅应提供多样化的菜单,包括荤菜、素菜、汤类、主食等,以满足员工的不同口味需求。
2. 餐厅菜单应按季节变化,合理安排食材,并定期调整,充分考虑员工的健康营养需求。
3. 餐厅菜单应标注食材来源,严禁使用过期、变质、劣质食材。
第八条餐厅用餐制度1. 员工在用餐时,应排队有序,不得争抢。
2. 餐厅不得提供外卖服务,员工应在餐厅就餐,不得带餐食到生产区域内。
3. 餐厅应提供充足的桌椅和餐具,保持餐具干净卫生。
4. 餐厅应设立充足的饭菜品种,保证员工有充足的选择。
第九条餐厅卫生1. 餐厅工作人员应保持良好的个人卫生习惯,穿戴干净的工作服,戴上帽子,经常洗手,不得在就餐区吃东西。
2. 餐厅应定期进行清洁消毒,保持整洁干净。
3. 餐厅应配备足够数量的垃圾箱,及时清理餐厅内的垃圾。
第四章餐厅食品安全第十条食材采购1. 餐厅应严格执行食品安全管理制度,确保采购的食材符合国家相关标准。
2. 餐厅应建立食材供应商名录,定期对供应商进行考核评估,以保证食材的质量安全。
关于公司员工的食堂管理制度(5篇)

关于公司员工的食堂管理制度为强化职工餐厅管理,提高餐厅的管理水平和服务质量,使餐厅工作细化量化,现结合福源淀粉公司实际情况制定职工餐厅管理制度如下:一、餐厅管理方式1、职工餐厅实行个人承包,隶属于公司办公室管理,由办公室负责监督考核。
2、公司提供现有的食堂设施及用具,做到水、电到位。
并按规定按时收取电费。
未经公司允许,承包人不得擅自改变餐厅设施。
3、公司办公室有权对餐厅饭菜质量、价格、成本、卫生、进货渠道等情况进行监督、检查及管理,对发现的问题及时责令餐厅整改。
4、招待用餐由总经理签字审核后方可到财务入账。
二、职工餐厅岗位设置职工餐厅工作人员由承包人决定,保证广大干部职工正常用餐。
三、餐厅管理规定1、保证饭菜卫生。
首先要保证食品供货来源,由办公室对餐厅进货货源进行检查监督,重要物品进行招标供货,以保证食品的卫生可靠。
所进食品如鱼、肉、蛋等和蔬菜要干净、新鲜,生熟肉食必须要分开存放,饭菜内不得有蝇虫等物。
2、职工用餐后,服务人员应及时对碗筷进行消毒和清洗,再次使用不得出现油污。
3、职工餐厅应严格执行公司的规章制度及食堂管理办法,保证按时开饭,做到饭熟水开,在公司允许的范围内进行经营,如有夜间值班职工需要,十二点前应随时为职工服务。
3、每天饭菜要多样,坚持顿顿有饭菜谱。
早餐要有稀饭、玉米粥,各种小菜。
间隔,配备豆汁、老豆腐以及各种小吃,如油条、花卷、饼类等;午、晚餐要主食花样不少于三种,菜类要有高、中、低档的品种,要有汤类,并配有档次的炒菜。
4、坚持为员工服务的宗旨,饭菜价格制定合理,公司来客招待要饭菜价格明确,每月向公司对本食堂的经营管等情况进行一次书面汇报。
5、餐厅承包人要定期向职工代表征求有关饭菜质量、口味、服务态度、卫生等方面的意见,由办公室负责督促实行。
6、做好个人卫生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、洗工作服,工作时要穿戴洁净工作衣帽,手指应无烟熏色和污渍,女员工不准浓妆艳抹,不能使用指甲油。
2024年员工用餐管理制度(7篇)

2024年员工用餐管理制度(7篇)目录第1篇企业公司食堂员工用餐管理制度第2篇公司员工用餐管理制度(11)第3篇会馆员工用餐管理制度第4篇房地产集团公司员工用餐管理办法第5篇酒店员工用餐管理制度(3)第6篇地产公司员工用餐管理办法第7篇员工用餐管理规章制度(范本)企业公司食堂员工用餐管理制度企业(公司)食堂员工用餐管理制度一、就餐人员范围1.公司所有正式员工、试用期员工、临时安排人员。
2.经领导批准在本企业工作的临时人员。
二、就餐地点的划分1.炼铁厂的员工在厂内售饭点用餐。
2.铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。
3.办公楼机关人员在公司二楼餐厅就餐。
4.机关主任级以上领导在指定小餐厅就餐。
5.总经理、行政副总随时抽检员工用餐情况。
三、就餐次数限定1.公司食堂售餐实行每日三餐制即:早、中、晚餐。
2.经公司领导批准人员可享受免费用餐或有偿就餐。
3.临时加班、开会、临时外来事务接待,经公司领导批准后,由办公室、行政部统一安排。
四、就餐时间安排1.早餐:06:40――08:302.午餐:12:00――13:003.晚餐:17:40――18:404.招待用餐时间不限定。
五、就餐手续办理1.公司员工凭本人ic卡刷卡就餐。
2.临时安装人员、应聘人员等非公司正式员工就餐,须本部门领导开具证明,到行政部办公室,由行政部经理统一开具纸质餐公司员工用餐管理制度(11)公司员工用餐管理制度(十一)一、员工用餐时须保持良好的用餐秩序及餐厅卫生,用餐时员工自备餐具,客用餐具每次用后要进行消毒,保证餐具卫生。
二、厨师由办公室安排每年进行一次身体检查。
三、员工用餐必须按序排队,保持安静,不得大声喧哗影响他人用餐。
四、员工用餐以吃饱为原则,不允许剩饭、剩菜,避免浪费。
五、员工用餐后须将残物倒入垃圾桶内,将餐具清洗干净摆放整齐。
六、办公室检查用餐情况,发现违纪现象应及时制止。
对屡教不改者,视情节给予10元至30元的罚款。
七、伙管员应制定每日食谱,厨师应按照食谱进行供应,不得随意变更(特殊情况除外)。
职工餐厅运营管理方案(精选5篇)

职工餐厅运营管理方案职工餐厅运营管理方案(精选 5 篇)为了确保事情或者工作扎实开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
那末优秀的方案是什么样的呢?下面是小编为大家采集的职工餐厅运营管理方案(精选 5 篇),希翼能够匡助到大家。
第一节内部管理一、餐厅管理餐厅管理水平的高低直接影响宾客对餐饮服务质量的评价,是餐饮管理中最重要的内容之一。
(一)、制订餐厅服务规程餐厅服务规程是餐厅标准化、规范化管理的依据和前提,也是控制餐饮服务质量的基础,所以,我们必须制订相关的服务规程,西餐(相关专题:西餐加盟)厅规程主要有:( 1 ) 点菜服务规程;( 2 ) 自助餐服务规程;( 3 ) 咖啡厅服务规程;( 4 ) 酒吧服务规程;( 5 )餐酒用具的清洗消毒规程。
(二)、餐前的准备工作我们应该组织安排并催促餐厅服务员做好各项餐前准备工作。
( 1 ) 搞好餐厅清洁卫生工作,使之符合卫生标准;( 2 )准备开餐所需的各种餐酒用具并按规格摆设;( 3 ) 检查准备工作质量,发现不符合要求者,应及时纠正;( 4 ) 召开餐前例会,通报客情,发布菜单,总结上餐的服务情况,分工组织,查仪容仪表。
(三)、开餐时的餐厅管理1、加强巡视,控制餐厅服务规程的实施,发现问题及时纠正,保证客人享受规范化、标准化、程序化的服务;2、控制上菜顺序和时间,协调餐厅与厨房之间的关系,满足就餐宾客的生理和心理需要;3、根据工作量、合理安排服务人员,做好接待工作;4、及时处理顾客对菜点,酒水及服务等方面的投诉;5、监督检查餐后结束工作的完成情况,对开餐中浮现的问题及时总结,不断提高餐厅服务水平。
( 四 )、员工培训常抓不懈餐厅服务质量的好坏取决于服务人员素质的高低,要提高员工素质就必须进行培训,餐厅的员工培训是在管理者发现培训要求的基础上制订培训计划并组织实施。
内容普通有:1、思想意识及职业道德;2、礼节礼貌;3、餐厅服务规程及相关服务知识;4、服务技能技巧;5、菜点酒水知识;6、卫生及安全常识;7、疑难问题处理。
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员工餐厅管理办法
总则
酒店建立员工食堂是对员工的一项福利待遇,目地是为了更好的方便员工生活保障员工的身体健康,使其能以更好的状态投入到工作中去。
为了给广大员工提供舒适的就餐环境和丰富可口的食物,保障员工身体健康、合理膳食并维护员工的正当权益,以及规范酒店管理,营造一个良好、和谐、健康的就餐氛围,特制定本制度。
第一章餐厅管理制度
第一条员工餐厅实行酒店与员工共同监督的管理机制,由综合办代表酒店负责餐厅的监督管理工作,同时广大员工有权就餐厅的运营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉;
第二条综合办(督察部)对食用油、肉类制品等进行不定期检查、抽查,食堂应努力增加和调整饭菜口味及品种,严格核算成本,文明服务;
第三条设立投诉箱、意见薄和公告栏,张贴每周菜谱。
收集员工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉;
第四条做好安全工作。
使用炊事器具和工具要严格遵守操作规程,防止发生事故;严禁随便带无关人员进入厨房和保管室;
第五条易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
职厨主管要经常督促、检查,做好防盗工作;
第六条计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒;
第七条坚持食物验收制度,搞好成本核算。
做到日清月结,帐物相符,定期清点;
第二章炊事人员管理制度
第一条树立全心全意为职工服务的思想,讲究职业道德。
文明服务,态度和蔼,热情主动,礼貌待人,热爱本职,认真负责。
做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量;
第二条做好炊事人员的个人卫生。
做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。
炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准上岗工作;
第三条注意身体健康,如出现易传染的疾病病症者,应暂时隔离,治愈后再上岗,防止炊事员带菌污染食品;
第四条荤、素、生食品药拣净洗清,盛器整洁,分类摆放,不触地、不叠底;生熟盛器、抹布、砧板分开,有明显标志;冷藏、冷冻食品,生、熟、半成品分开,鱼禽肉豆制品分开,摆放整齐,标志明显;
第五条各种菜肴做到烧熟煮透,咸淡适口,色、香、味、形俱佳;注意菜的特色,保证菜的营养成份;拒烧腐败变质的原料,隔餐菜应回锅烧透;烹调操作时不抽烟、不直接用菜勺品味;
第六条负责工具、机械、地面卫生的清扫和整理,保持操作室及用具清洁整齐,无油腻,无积灰,无蜘蛛网;
第三章就餐人员守则
第一条员工就餐卡由人力资源部按规定统一发放,不得随意借用或转借他人。
如有发生,一经查实,双方各罚款50元。
对于未及时发放员工就餐卡的人员,就餐时应严格遵守相应的规定如实签名就餐,签名时应保证字迹清晰工整;
第二条遗失就餐卡应立即到人力资源部挂失,并按20元/个的标准补领;
第三条员工就餐应严格按餐厅就餐时间进餐,逾期不候。
餐厅开放时间如下:
午餐11:00—14:30 晚餐17:00—20:30 夜宵23:00—00:30
第四条员工用餐需按量取食,严禁浪费;
第五条严谨在餐厅内大声喧哗、吸烟;
第六条因业务或工作需要带同客户就餐者,必须经综合办批准;
第七条员工用餐必须遵守员工餐厅就餐规定,注意餐厅清洁卫生,按规定倾倒就餐残剩物。
就餐人员不得将改用餐具倒入残物桶中,如有意外,应立即联系职厨人员将其取出,避免造成不必要的浪费;第八条申请进入餐厅就餐的人员必须由所在部门申请,人力资源部签批后,到人力资源部办理就餐卡,方可到餐厅就餐;
第九条凡违反员工餐厅上述之规定者,经查核实,每项扣除5
分;
第四章附则
第一条本规定适用酒店内部餐厅工作人员及所有就餐的企业内部职工和外来人员。
第二条本规定由人力资源部负责解释。
第三条本规定自发布之日起严格执行。
喀什银瑞林综合办
二零一四年九月一日。