收费站春运工作总结精选
收费站春运工作总结范文
收费站春运工作总结范文收费站春运工作总结范文「篇一」春运工作是交通行业一年一度的重头戏，本收费站在上级部门的正确领导下，紧紧围绕“安全、优质、畅通、有序”的春运目标，认真贯彻落实上级的工作部署与要求，在总结20XX年工作情况的基础上，针对过去一年的所取得的成绩和存在不足，结合实际，制定了20XX年春运工作方案和应急预案，并有计划有步骤实施，经全体员工共同努力，此次春运工作得以顺利完成。
健全组织机构，全面部署动员，打造畅通春运为了做到春运工作的“早计划、早动员、早部署”，促进全站上下更好地开展春运筹备工作，我站组织召开了20XX年春运安全工作会。
会议就春运工作成立了专项工作领导小组，对有关事宜精心组织、周密安排：一是制定了春运工作方案和应对措施，加强了各方面组织与协调;二是制定了应急预案和对策，以备各种突发事件和异常情况;三是要求及时掌握路况、天气情况和反馈信息，及时处理春运、安全生产中出现的各种问题;四是完善了日常工作制度和值班制度;五是加强收费站与路政、高速交警和地方公安的沟通协调，建立协调联动机制，共同做好应急状态下的应对工作;六是提升做好文明优质服务，为过往司乘提供便利，树立“窗口”形象;七是做好宣传工作。
宣传春运中涌现的先进事迹和人物，弘扬爱岗敬业的精神，激励春运一线干部职工以更大的热情和干劲投入春运工作。
切实做好一切准备工作，保证收费工作的顺利进行。
票证室提前对票、零钞进行清点，为收费岗位配备了足够的票、款;监控室对机电设备、监控设备进行了检修维护工作，对卡箱进行了合理的调配;安全员和水电工对站区的水、电、消防器材等设施进行了一系列的安全巡查，提前要求电机厂商来站对发电机进行了养护，并备足发电用油;在收费现场增设了安全警示标、识标牌，严禁行人和不符合规定的车辆进入高速，增强干部职工的安全意识，提高防范能力，确保资金、票据、人员、设施设备等安全，防止发生火灾、盗抢、食物中毒等事故。
了确保了春运收费站工作的正常运转。
收费站春节值班人员工作总结范文三篇
收费站春节值班人员工作总结范文三篇百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书，旨在制造一个涵盖全部领域学问，服务全部互联网用户的中文学问性百科全书。
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下面是我为大家整理的收费站春节值班人员工作总结范文三篇，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。
收费站春节值班人员工作总结春节即将到来，我到收费站也快一年的时间了，现将这一年来的工作和学习总结如下：作为一名收费员，首先要把收费业务练娴熟精，为收费事业添砖加瓦。
作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能把握娴熟，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速大路和满足的高速大路而奋斗。
今年刚加入收费系统，熟悉和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的熟悉。
收费是一个特别枯燥乏味的工作，但是我们既然来参与这项工作，就要干好收费这一行，我们肯定要做到特殊能吃苦，特殊能忍受，特殊能奉献，将自己的光荣呈现到高速大路上。
一、认清当前的形势，思想上高度重视，乐观进行预备，当前的任务形势，参与所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出刺眼的光线，制造出属于自己的一片天地。
二、思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比，人人都应当争先恐后的报名，养成良好的习惯。
乐观进行预备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。
1。
练就过硬的收费本事，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。
2。
尽职尽责尽心扎实干好工作，克服寒冷，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。
3。
立足本职岗位，争创一流成果，立足自己的岗位，为争创一流成果而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得傲慢的成果，我们必需严要求，高标准，完成各项任务。
我个人认为，在一个集体中，不仅业务上娴熟，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的分散力，是完成各项任务的风向标。
收费站春运保畅通工作总结范文（通用18篇）
收费站春运保畅通工作总结范文（通用18篇）收费站春运保畅通篇1为期40天的“春运”落下帷幕。
润扬大桥瓜洲收费站以“两感提升”为宗旨，以“保安全、保畅通、强服务”为目标，内强根基，外塑形象，从四个方面精耕细作，全力打造畅、安、舒、美的通行环境，全面做好春运安全保畅和服务保障工作，持续提升“苏高速·茉莉花”营运品牌内涵。
共绘联勤联动“热力图”，盘活“动力源”站区加强与交警、路政、消防、养排一路多方联勤联动，细化协作机制，共享信息资源，精准协同对接，统筹做好交通管控、事故快处、应急保畅各项工作。
联动交警、排障实施交通事故快处，提升故障车、事故车处置效率；联动交警、路政实施入口拒超，劝返超载、超限车辆，引导管控车辆安全快速驶离；联动消防、养护对重点区域、重点路段加强隐患排查，及时消除隐患，提升通行效率。
攻坚扫雪除冰“硬核战”，啃下“硬骨头”春节期间的一场大雪给安全保畅带来了巨大压力。
站区将冬防预案和“春运”保畅相结合，科学排兵，梯队备勤，细化分工，24小时全天候“作战”；组织“党员先锋队”和“青年突击队”队员带头扫雪除冰，梯队间轮番作业，梯队内分组行动，从交通管控到车辆劝返，从抛洒融雪剂到扫雪除冰，全员有序协作，以通保通，以雪停路净高效保障车辆安全有序通行。
打好疫情防控“组合拳”，强化“内驱力”站区严格落实上级疫情防控要求，每日定时查验全员“两码”，加强全员出行管理；落实人员、物品、环境“三同防”，阻断病毒传播链；规范消毒消杀、佩戴口罩手套等防护要求。
针对春节后疫情防控的严峻形势，在查验“两码”的基础上增加“密接码”核查，全面排查中高风险区域旅居史人员。
将查验登记、消杀防护、食材检查等工作细化分工，专人负责，明确责任，常态化、科学化、制度化落实疫情防控。
厚植两感提升“优渥地”，绽放“茉莉香”站区以“春运”为载体，持续做好服务提优工作。
“党员先锋队”带头开展“扫旧迎新”活动，提升窗口形象和环境卫生，悬挂灯笼、中国结、彩旗，营造浓厚的节日氛围；设立“阳光驿站”，为过往司乘提供路线咨询、应急服务、便民物资，宣传防疫知识和企业文化，以暖心、贴心、用心的服务，为司乘营造宾至如归的温馨感，持续释放“茉莉花”品牌效应，以茉莉芬芳润泽人心。
2023高速公路春运保畅工作总结模板(10篇)
2023高速公路春运保畅工作总结模板（10篇）2023高速公路春运保畅工作总结模板（10篇）要开展春运的工作了，为此要我们写一份有关春运的工作总结。
通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，下面是小编给大家整理的高速公路春运保畅工作总结模板，仅供参考希望能帮助到大家。
高速公路春运保畅工作总结模板篇120__年春运工作，共40天。
春运期间，我站积极发挥作为一个交通部门的职责，统一安排人员进行强化治理、检查、指导工作，为群众出行提供了极大的便利，保障了春运工作的顺利有力开展。
春运一开始，我站就积极组织实施县局20__年春运工作方案。
站领导精心组织，提前做好对突发事件的预防准备，对消防设备和安全设备进行一个全面的检查，重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人手。
客运站全体员工以极高的责任感，认真的工作态度，积极投身到春运的安全保障工作中，使得春运工作的正常运行得以保障。
下面总结一下今年的春运工作：一、提高认识，精心组织春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排，站领导为了确保春运工作顺利进行，把春运安全工作放在首位，认真落实县局和县运管所部署的春运各项工作，制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组，制定突发事件应急预案和春运值班制度，公布值班名单。
召开春运动员大会，将春运安全工作落实到实处，将安全责任落实到每一个人。
我站从思想上高度重视安全工作，做好恶劣天气的准备工作，认真做好各线路车辆的检车工作，针对冬季冰雪路况做好宣传学习，要求各线路客车备好防滑链等安全实施，防止疲劳驾驶和酒后驾驶，及时协调处理各种突发事件，严防安全运输事故，做到组织到位、措施到位、责任到位，确保了安全运输正常有序的进行。
二、加大宣传力度营造安全氛围春运期间我站利用简报、宣传栏和横幅等多种方式进行宣传，与进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验，要求他们及时维修车辆，并叮嘱驾驶员做到春运安全行车。
收费员春运工作总结15篇
收费员春运工作总结收费员春运工作总结15篇收费员春运工作总结1时光如白驹过隙转瞬即逝，作为一名医院的收费人员，我已经在这个岗位上工作了十几年，每每想到其中的酸甜苦辣、快乐与痛苦、蜕变与成长，总是感慨良多。
作为医院服务的窗口单位，收费员是病人走进医院首当其冲需要面对的，收费员服务速度的快慢、服务质量的高低直接影响到病人的心理感受。
可能个别人对收费员的工作存在误解，认为收费员坐在有空调的屋子里，冬暖夏凉，只需要简单的收费结算，不需要很高的技术含量，更不需要像其他科室的医生一样承担救死扶伤的重任和压力，认为收费员很轻松惬意。
其实医院的每个工作岗位都有自己的特殊性，收费员每天要面对无数患者，这些患者可能因为生病或者家属生病的原因，心情往往很糟糕，在收费窗口咨询的时候，尽管收费员已经面带微笑的为患者提供服务，依然会有患者对收费员出言不逊，甚至满口脏话，面对这些，我们收费员依然要含笑应对。
所以收费员不仅代表着医院的形象，也在时时刻刻维护着医院的形象。
收费员需要不断的学习。
收费员不仅需要熟练操作医院的收费系统，对各类药品的价格了如指掌，更要学习医保方面的知识。
近些年来，我国的医疗保险改革不断推进，职工医保、居民医保、大病保险、异地医保等等政策不断出台，这就要求我们收费员在下班时间认真学习医保政策，模拟工作中可能会遇到的各类问题，熟练的掌握医保各项政策，为患者提供优质的服务。
收费员需要良好的耐心。
收费员经常面对形形色色的患者群体，有的患者，收费员说一遍患者就能够明白办卡的流程、自助设备的使用方法等，还有的患者或者年龄较大的患者，收费员往往对同一个问题要回答三遍以上乃至更多，这就需要我们有很好地耐心，不厌其烦的为这些患者做好解释。
收费员要有好的身体素质。
收费员经常需要坐在电脑前一天，有时候连上个卫生间的时间都没有，这样的结果是很多收费员的身体都有职业病，眼睛干涩流泪、颈椎病、腰椎间盘突出等也在困扰着我们。
为了缓解这种问题，我们只能在休息的时候自己找按摩店推拿，但我们从来没有因为这个原因耽误一天工作。
收费站春运年终工作总结(2篇)
收费站春运年终工作总结在____天的春运中，____管理所在人员少、客流量大、天气恶劣、任务重的下，全所员工团结一心，发扬能吃苦、能攻关的荆东人精神，克服种种困难，安全圆满地完成了____春运任务。
回顾____天的春运工作，现将主要工作情况总结如下：一、加强组织领导，层层落实责任春运工作是交通行业一年一度的重头戏，也是对各项工作的检验，为了把工作落实到实处，根据上级文件精神和工作方案、要求，结合管理所自身的实际情况，管理所更是提前动员全体员工集中学习高速公路安全知识，强调了各岗位熟悉政策法规，面对春运期间的恶劣雨雪天气，管理所认真研究了因雨雪天气出现的新情况、新问题，制定和完善了防抗雨雪天气应急预案，适时开展了应急训练与演练，管理所特成立了以所长为组长的春运工作领导小组，各班组对任务进行分解细化，责任到人，层层抓落实，使各个岗位责任明确、纪律明确。
二、强化安全管理，切实把好安全关口确保安全是春运工作的重中之重，也是管理所做为“窗口”行业落实____，切实维护广大人民群众的根本利益，全心全意为人民服务的具体实践;无论从春运前的准备工作还是在三十多天的春运期间，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，强化大家自身安全防范意识，并强调在确保人身安全的前提下，保护好管理所的物质、财产安全。
为了保障春运期间车辆安全有序、便捷通行，管理所及时制定了工作预案。
因组织到位，管理规范因此在春运期间未发生一起因设施故障影响导致道口通行滞后的现象发生。
三、以优质服务为本，树立窗口形象狂年不同于以往的是在整个春运过程中，雨雪天气多达二十多天，因天气恶劣封路达七天之久，但这丝毫未影响员工为司乘服务的热情，在大雪封道期间，____管理所全体员工积极主动的为拥堵在收费站入口处的司乘人员送汤送饭、送水送药，一盒盒泡好的方便面，一杯杯热气腾腾的茶水陆续的送到了司乘人员手中。
通过工作人员的一举一动，一言一行让过往司乘人员感受到了荆东高速的优质服务，打造了荆东高速良好品牌形象。
2024年公路收费站春运工作总结
2024年公路收费站春运工作总结一、工作背景2024年是一个特殊的年份，春运期间受到了全球疫情的影响，公路运输行业面临了前所未有的挑战。
为应对这一情况，我站积极组织了各项工作，全力确保春运期间的运输秩序和旅客出行安全。
二、工作亮点1. 增加检查点数量：针对疫情防控的要求，我站春运期间增加了收费站的检查点数量，并加强了疫情防控工作，确保旅客出行的安全。
2. 强化宣传教育：我们制作了相关宣传海报和宣传视频，向旅客普及疫情防控知识和出行注意事项，提高了旅客的防护意识和自我保护能力，并组织开展了疫情防控知识培训，提高了员工的疫情防控能力。
3. 提高服务效率：针对春运期间旅客流量大、车辆增加的情况，我站优化了服务流程，采取了预约通行等措施，提高了服务效率，减少了旅客排队等待时间。
4. 加强协同合作：与相关部门积极沟通合作，共享信息资源，加强交通组织协调，确保公路运输的畅通和旅客的安全出行。
三、存在问题1. 疫情防控工作仍需进一步加强：尽管我们加强了疫情防控的宣传教育和培训工作，但还是存在一些旅客不配合、不自觉的情况。
这需要我们进一步提高旅客的防护意识，强化宣传教育工作。
2. 服务能力有待提升：面对庞大的旅客流量，有时候我们的服务能力还显得不足。
需要加强队伍建设，提高员工的服务意识和服务水平，提高服务的质量和效率。
3. 交通组织协调还有不足：在与相关部门的协同合作中，我们还存在一些交流不畅、信息共享不及时的情况。
这需要我们进一步加强协调沟通，共享信息资源，提高交通组织的协调能力。
四、改进措施1. 加强宣传教育力度：通过制作更多形式多样的宣传材料，加强对旅客的宣传教育，提高他们的防护意识和自我保护能力。
2. 提高服务能力：加强员工的培训和队伍建设，提高员工的服务意识和服务水平，提高服务的质量和效率。
3. 加强协同合作：加强与相关部门的沟通协作，共享信息资源，加强交通组织协调，确保公路运输的畅通和旅客的安全出行。
2024年收费站春节工作总结
2024年收费站春节工作总结一、工作概况2024年春节期间，本收费站充分做好部署和准备，保障了正常的运营秩序。
在全体党员和员工的共同努力下，圆满完成了各项任务。
二、工作亮点1. 加强人员调配：针对春节期间车流量大、客流量集中的特点，提前做好调研，合理调配人员。
确保了春节期间车流量高峰时段有足够的工作人员，确保车辆通行顺畅。
2. 强化交通安全管理：在春节期间，本收费站进一步加大了对车辆超速、超载等违法行为的查处力度。
通过严格执法和加强宣传教育，有效降低了交通事故的发生率，保障了路面交通安全。
3. 疫情防控工作：本收费站在春节期间严格落实疫情防控措施，制定了详细的疫情防控方案，提供充足的消毒材料和防护用品，定期对收费站和工作人员进行消毒和健康检测。
有效防止了疫情的扩散。
4. 服务质量提升：为了满足春节期间旅客的需求，本收费站在服务方面进行了改进和提升。
增加了服务窗口和工作人员的数量，加强了客户满意度的调查和反馈，及时处理和解决了旅客的问题和建议。
三、存在问题及改进措施1. 人员不足：尽管提前做了人员调配，但在车流量高峰时段，仍有部分时间人员无法满足工作需求。
下一步需要进一步优化人员配置方案，确保工作人员数量能够满足车流量高峰的需要。
2. 信息化建设不够完善：在春节期间，收费站的信息化系统出现了一些故障和失效，影响了工作效率。
今后需要加大对信息化设备和系统的维护和更新力度，确保系统的稳定性和可靠性。
3. 安全教育不到位：尽管加强了交通安全管理工作，但对部分驾驶员的安全教育宣传力度不够，存在一些驾驶员违法行为。
今后需要进一步加强对驾驶员的安全教育宣传，提高他们的安全意识和遵守交通规则的意识。
四、工作心得通过这次春节期间的工作，我们深刻认识到了组织规划和团队协作的重要性。
只有充分发挥每个人的主动性和积极性，才能确保工作的顺利进行。
同时，我们也发现了自身在安全管理和服务质量方面的不足，今后将进一步加强相关知识和技能的培训，为客户提供更好的服务。
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最新收费站春运工作总结精选
今年春节长假期间，xx新区收费站出入口车流量达到XXXX辆次，其中入口总车流量XXXXX辆次，出口总车流量XXXXX辆次，共免费放行小型客车XXXX辆，共免收通行费约XXXXX元。
X月X日-X月X日为车流量最高峰，X日当天车流量达到XXXXXXX辆次，xx新区站相继投入疏导保畅人员XXXX人次，累计疏通完成X次高峰车流。
为保障道路安全畅通，司乘人员快速通行，xx新区收费站制定了五项措施。
一是组织全体人员认真学习了各级有关重大节假日免收小型客车通行费政策文件精神和收费业务知识，做到了政策熟悉，业务熟练，作业速度快。
二是加强站口车辆疏导工作，保证现有车道全部开启，X月X日—X月X日收费班人员一律停止休假，不准请事假；
确保白班、中班10人上岗，不足人员由备岗、休班人员补充加班；
节假日期间副班长以上人员保证通讯畅通，随时听从站内调度。
三是确保春节期间站口畅通，xx新区站除主要车道保证正常通行外，还将所有备用车道全部开启，以避免车流高峰时段出现拥堵现象。
四是设立专职疏导员，对站口车辆进行疏导管理工作，确保不因疏导不力而发堵车现象，更不能因疏导不到位而发生车辆刮蹭碰撞事故，从而影响站口堵塞现象发生。
五是值班会计保证票据、通行卡供应，准备好充足的备用金和零钱；
就餐时遇到车流高峰时一是调整就餐时间，二是值班站长和会计上岗发卡，疏导车辆，替换在岗人员就餐，确保了不能因为就餐而影响站口畅通工作。
在节假日期间，xx新区站为营造“安全畅通、文明和谐”的春节节日氛围，开展了以“微笑服务最甜、亲情服务最真、肢体礼仪最准、收费操作最熟、车辆通行最快”的“五个最”活动和以“送上一杯白开水、解答一次司乘问询、争做一件好人好事”的“三个一”活动；
通过开展形式多样的延伸服务，为司乘人员带去了一路畅通、一路平安和时时温馨。
据统计，在节日期间共为过往司乘人员解答各类收费问题20人次，免费
提供开水、预防晕车药品、修车工具等便民服务15人次，收到表扬信2封。
一句句诚挚地感谢就是对xx 新区站收费人员最好的回报。
在春节长假期间，xx新区站全体职工团结协作，实现了道路安全畅通、站口快捷通行、服务文明周到，且未发生一起有理投诉事件，未发生一起安全责任事故，实现了疏导保畅“零拥堵”、安全生产“零事故”，圆满完成了春节长假保畅任务。
2018.01。