物业管理的责任保险
物业管理服务的保险责任与索赔处理
物业管理服务的保险责任与索赔处理在物业管理服务中，物业公司和物业服务提供商通常需要购买保险以应对潜在的责任风险。
本文将探讨物业管理服务中的保险责任和索赔处理，并讨论如何有效管理和解决索赔问题。
一、物业管理服务的保险责任1.第三者责任保险：物业公司通常购买第三者责任保险，以应对物业管理中可能造成的人身伤害或财产损失。
此保险保障物业公司对于第三方受伤或财产损失承担的法律责任。
2.雇主责任保险：物业公司在雇佣员工时，可能需要购买雇主责任保险。
该保险用于应对员工在工作中受伤或患病时产生的医疗费用和赔偿金。
3.财产保险：物业公司也需要购买财产保险，以保护其管理的房地产资产免受自然灾害（如火灾、水灾等）或人为破坏造成的损失。
二、物业管理服务的索赔处理1.立即采取行动：当发生索赔事件时，物业公司应立即采取行动，确保安全，并尽快与保险代理人取得联系，报备索赔情况。
2.收集证据：物业公司应收集与索赔事件相关的证据，如照片、监控录像、证人陈述等。
有力的证据可以为保险公司提供充分的理由接受索赔。
3.及时通知保险公司：物业公司需要及时向保险公司报告索赔情况，并提供相关证据和文件。
保险公司将根据索赔文件的完整性和准确性来处理索赔。
4.保持沟通：物业公司应与保险公司保持沟通，并及时回应保险公司的要求和疑问。
及时的沟通可以提高索赔处理的效率。
5.争议解决机制：如果有争议或纠纷涉及索赔处理，物业公司和保险公司可以寻求第三方争议解决机构的帮助，如调解、仲裁或法院。
6.记录索赔过程：物业公司应详细记录索赔处理的过程，包括与保险公司的沟通、索赔文件的提交和仲裁过程等。
这将有助于日后的业务审计或复查。
三、有效管理保险责任和索赔处理的建议1.合理购买保险：物业公司应根据自身需求和风险状况，合理购买保险，确保覆盖到位，并确保所选保险公司具备良好的信誉和服务记录。
2.加强风险管理：物业公司应加强风险管理，定期进行安全检查和维护，减少事故和索赔事件的发生。
物业管理的保险责任
物业管理的保险责任随着城市化进程的不断推进，物业管理在城市社会中扮演着重要的角色。
物业管理公司作为业主委托的专业管理机构，在管理工作中有着各种责任和风险。
为了保障物业管理公司、业主和居民的利益，以及应对各类突发事件和事故，物业管理公司应当承担相应的保险责任。
一、基本保险责任物业管理公司应对以下风险及责任进行保险：1. 公共区域事故责任保险：物业公司应当为管理的公共区域，如停车场、大厦大堂以及公共设施等购买事故责任保险，以应对意外事故引起的人身伤害或财产损失。
2. 管理人员责任保险：为了保护物业管理公司的管理人员，公司应购买管理人员责任保险。
该保险主要承担管理人员在执行职务过程中可能发生的差错、疏忽或其他错误行为所导致的损失和责任。
3. 物业设施损坏保险：物业管理公司应对托管的物业设施进行保险，以防止设施因火灾、水灾、自然灾害等意外事件而受损。
该保险旨在保护业主的财产利益，确保设施得到及时修复和维护。
4. 第三方责任保险：物业管理公司应购买第三方责任保险，以应对因管理不善、设施维护不到位等因素导致其他人或机构受伤或财产受损的情况下引发的责任纠纷。
二、保险责任的细化1. 事故责任细化：为了更准确地确定保险责任范围，物业管理公司应进一步细化事故责任。
例如，对于停车场事故责任，可以分为交通事故责任和非交通事故责任；对于大厦大堂事故责任，可以细分为人员滑倒责任、设备故障导致的责任等。
细化保险责任有助于避免争端和纠纷，同时为保险索赔提供明确的凭证。
2. 责任限额确定：为了保护物业管理公司的合法权益，同时兼顾业主及居民的利益，确定合理的责任限额非常重要。
责任限额过高可能导致保费过高，不符合实际需要；责任限额过低则不能有效保障权益。
物业管理公司应根据相关法律法规、保险市场的实际情况以及物业规模、人员数量等因素，科学确定责任限额。
三、保险公司选择与保险合同事项1. 选择保险公司：物业管理公司在购买保险时，应选择有良好信誉、具备一定实力和服务能力的保险公司。
物业管理责任保险概述
物业管理责任保险概述物业管理责任保险是一种保险产品，旨在保护物业管理人员在履行职责过程中可能面临的风险和责任。
该保险覆盖范围广泛，包括物业管理人员在管理、维护和保护物业过程中可能导致的损失和纠纷。
保险范围物业管理责任保险的保险范围通常包括以下方面：1. 物业损失：保险公司将承担物业管理人员管理、维护和保护物业过程中因疏忽、过失或错误所导致的物业损失。
2. 第三方损害赔偿：如果物业管理人员在履行职责过程中对第三方造成了损害，保险公司将承担相应的法律责任和损害赔偿。
3. 法律费用：物业管理人员可能面临各种法律纠纷，包括与业主、承包商和供应商之间的纠纷。
物业管理责任保险将为管理人员支付相关的法律费用和律师费用。
4. 职业过失责任：如果物业管理人员在履行职责过程中发生职业过失，导致业主或其他利益相关者遭受损失，保险公司将负责赔偿。
保险金额和承保期限物业管理责任保险的保险金额和承保期限可以根据实际需要进行调整。
一般来说，保险金额应能够覆盖可能发生的风险和责任，承保期限通常为一年。
保费和理赔物业管理责任保险的保费通常根据物业管理人员的业务规模、风险等级和过往理赔记录等因素确定。
保险公司将根据实际情况审核理赔申请，对符合保险范围的损失和责任进行赔付。
适用对象物业管理责任保险适用于各类物业管理机构和个人，包括物业管理公司、物业服务提供商、业主委员会和物业管理员等。
无论物业规模大小，都可以购买该保险以降低风险和责任。
物业管理责任保险是一种重要的保险产品，旨在保护物业管理人员在履行职责过程中可能面临的风险和责任。
通过购买该保险，物业管理人员可以获得全面的保障，确保它们在管理、维护和保护物业过程中的安全和可靠性。
物业管理责任保险概述
物业管理责任保险概述物业管理责任保险是一种旨在保护物业管理公司或物业管理人员不因其职业活动而引发的潜在责任而经受财务损失的保险。
这种保险在保护受益人免受财产损失或人身伤害索赔的同时，也为物业管理行业提供了一定程度的风险管理和保护。
物业管理责任保险覆盖范围通常包括以下几个方面：1. 业主和租户索赔物业管理责任保险可以涵盖因违反加急维修、保护公共区域不当或提供不当安全设备等方面而导致的业主或租户人身伤害、疾病或财产损失索赔。
例如，如果物业管理公司未及时修复人行道上的裂缝，导致某个租户在行走时摔倒并受伤，物业管理责任保险可以为该租户提供赔偿。
2. 第三方财产损失物业管理责任保险还可以覆盖因物业管理公司或物业管理人员的行为或疏忽而导致第三方财产损失的索赔。
例如，物业管理公司未能正确维护一座建筑物，在强风天气中导致一个街区内的树木倒塌并损坏了另一座建筑物。
受损的建筑物的所有者可以向物业管理责任保险提出索赔。
3. 法律费用和辩护费用物业管理责任保险通常也包括覆盖物业管理公司或物业管理人员在被控告的情况下所产生的法律费用和辩护费用。
如果物业管理公司被住户控告，并需要通过法律程序为自己辩护，物业管理责任保险可以为物业管理公司支付相关的律师费用、诉讼费用和其他辩护费用。
然而，物业管理责任保险通常不包括以下方面的保障：1. 基本保修物业管理公司未能正确履行基本的保修责任通常不在物业管理责任保险的保障范围之内。
基本保修包括房屋修理和基本设施的维护。
2. 意外事故如果物业管理公司或物业管理人员在处理突发事件时发生人员伤亡或财产损失，这些事故通常不在物业管理责任保险的覆盖范围之内。
这类事故可能包括火灾、爆炸、洪水等。
3. 违约行为如果物业管理公司或物业管理人员违反租赁合同中的规定，例如未按时收取租金或未履行职责，相关的违约行为通常不在物业管理责任保险的保障范围之内。
在购买物业管理责任保险时，物业管理公司或物业管理人员应该仔细阅读保险条款，并与保险公司讨论并明确保险的涵盖范围。
物业管理责任保险
物业管理责任保险一、引言物业管理责任保险是一种针对物业管理公司或物业业主的保险形式，旨在保障物业管理公司或物业业主在日常经营和管理活动中可能出现的责任风险。
本文将详细介绍物业管理责任保险的定义、涵盖范围、保险金额、赔偿责任等方面的内容。
二、定义物业管理责任保险是一种责任险，针对因物业管理公司或物业业主的经营活动导致第三方人身伤亡、财产损失等所产生的经济赔偿责任进行保险补偿的一种保险形式。
三、涵盖范围物业管理责任保险的涵盖范围主要包括以下几个方面：1.人身伤亡保险物业管理责任保险将覆盖因物业管理公司或物业业主的过失或疏忽导致第三方人身伤亡的赔偿责任，包括医疗费用、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。
2.财产损失保险物业管理责任保险将覆盖因物业管理公司或物业业主的过失或疏忽导致第三方财产损失的赔偿责任，包括修复费用、损失赔偿金等。
3.经济损失保险物业管理责任保险将覆盖因物业管理公司或物业业主的过失或疏忽导致第三方经济损失的赔偿责任，包括营业中断损失、合同违约金等。
四、保险金额物业管理责任保险的保险金额通常会根据物业管理公司或物业业主的规模、经营范围、历史赔付情况等因素进行评估确定。
保险金额的确定应充分考虑可能发生的赔偿风险和法律法规规定的最低保险限额。
五、赔偿责任物业管理责任保险中的赔偿责任由保险公司承担，具体责任范围和赔偿金额将由保险合同中的条款和条件来规定。
一般来说，物业管理责任保险会根据事故的性质和损失的严重程度进行赔偿，但需要满足保险合同中规定的条件和限制。
六、保险费用物业管理责任保险的保险费用通常根据物业管理公司或物业业主的经营状况、风险评估结果、保险金额等因素来确定。
不同公司的保险费用可能存在差异，但一般来说，保险费用应在可接受的范围内，同时要保证保险责任的覆盖范围。
七、申请流程物业管理责任保险的申请流程一般包括以下几个步骤：1.选择保险公司：根据需求和经济情况选择适合的保险公司。
2.提交申请：向选定的保险公司提交申请，提供所需的申请资料。
物业管理的保险责任规定
物业管理的保险责任规定物业管理是指对一个物业项目进行全面管理和维护的过程，其中包括了保险责任的规定。
在物业管理中，保险是必不可少的一项内容，它可以为物业管理者和业主提供保障，减轻风险。
本文将介绍物业管理中的保险责任规定。
1. 物业管理者的保险责任物业管理者对于物业项目的管理承担着重要的责任，其中包括保险责任。
物业管理者应当购买物业管理责任险和物业综合险，以保障物业项目及其业主的利益。
物业管理责任险主要保障物业管理者在履行合同过程中所承担的法律责任，如管理不善导致的经济损失等。
物业综合险则对物业项目的建筑、财产等进行保险，以应对自然灾害、事故等不可预见的风险。
物业管理者应当确保投保的保险项目的有效性和充分性，定期对保险进行评估和调整。
2. 业主的保险责任物业项目的业主也有保险责任，尤其是对个人财产的保险。
业主可以购买业主财产保险，保障自己的房屋、家具和其他财产免受火灾、偷窃等意外事件的损失。
此外，业主还可以参与物业综合险的投保，以提供对整个物业项目的保障。
业主应当在购买保险时仔细阅读保险条款，确保保险责任的准确范围和保险金额的理性设置。
3. 公共责任保险公共责任保险是物业管理项目中不可或缺的一种保险，它可以对物业公共区域的意外伤害事故进行保障。
公共责任保险一般由物业管理者投保，覆盖范围包括公共通道、楼梯、电梯等公共设施。
该保险可以支付因物业设施问题引起的个人伤害、财产损失等赔偿费用。
物业管理者应当对公共责任保险的保险金额和责任范围进行科学确定，并及时向业主和租户提供相应的保险凭证。
4. 业主委员会的保险责任在一些小区或大型物业项目中，设立了业主委员会进行自我管理。
业主委员会有保险责任，主要是购买业主委员会责任险。
该险种主要保障业主委员会在对物业管理、维修等事项决策中可能引起的纠纷和法律风险。
业主委员会应当承担起购买保险的责任，为业主们提供保障。
总结：物业管理的保险责任规定是物业管理的重要组成部分，涵盖了物业管理者、业主、公共责任保险和业主委员会等方面。
物业管理责任保险与公众责任保险的主要差别和分析
物业管理责任保险与公众责任保险的主要差别和分析引言概述：物业管理责任保险和公众责任保险是两种不同类型的保险，它们在保障对象、保障范围、保费及理赔等方面存在一定的差别。
了解这两种保险的区别对于物业管理公司和公众来说都非常重要。
本文将从不同角度对物业管理责任保险和公众责任保险进行比较和分析。
一、保障对象的差别1.1 物业管理责任保险：物业管理责任保险是为物业管理公司提供的一种专门保障，主要针对物业管理公司在履行管理职责过程中可能发生的责任事故。
1.2 公众责任保险：公众责任保险则是为公众提供的保障，主要是为了应对公众在日常生活中可能遇到的意外事故。
二、保障范围的差别2.1 物业管理责任保险：物业管理责任保险通常包括物业管理公司在管理过程中可能发生的责任事故，如意外伤害、财产损失等。
2.2 公众责任保险：公众责任保险的保障范围更广泛，不仅包括公众在日常生活中可能遇到的意外事故，还包括公众在商业活动、社交活动等过程中可能发生的责任事故。
三、保费及理赔方式的差别3.1 物业管理责任保险：物业管理责任保险的保费通常由物业管理公司承担，理赔方式也更加灵活，可以根据实际情况进行协商处理。
3.2 公众责任保险：公众责任保险的保费由投保人承担，理赔方式相对更加固定，按照保险合同规定进行理赔。
四、赔付限额和责任范围的差别4.1 物业管理责任保险：物业管理责任保险通常有一定的赔付限额和责任范围，需要根据保险合同中的条款进行理赔。
4.2 公众责任保险：公众责任保险的赔付限额和责任范围更加灵活，可以根据投保人的需求进行定制。
五、适用对象和需求的差别5.1 物业管理责任保险：物业管理责任保险适用于物业管理公司及其员工，主要是为了保障其在管理过程中可能发生的责任事故。
5.2 公众责任保险：公众责任保险适用于个人和企业，主要是为了保障其在日常生活和商业活动中可能遇到的责任事故。
结论：物业管理责任保险和公众责任保险在保障对象、保障范围、保费及理赔等方面存在一定的差别，需要根据实际需求选择合适的保险产品。
物业管理的责任保险
物业管理的责任保险正文：一：物业管理的责任保险1.1 责任保险的定义和作用责任保险是一种保险形式，旨在为物业管理公司提供保障，以应对其在履行物业管理职责中可能发生的意外事故和责任纠纷。
该保险可以为物业管理公司的员工、业主和第三方提供赔偿，减少公司可能面临的财务风险。
1.2 责任保险的种类与内容1.2.1 公共责任保险：该保险主要针对物业管理公司所管理的公共区域，例如大厦的大堂、电梯等公共场所可能发生的意外事故。
保险内容通常包括人身伤害、财产损失和侵权责任等。
1.2.2 雇主责任保险：该保险主要涉及物业管理公司的员工，以应对员工在工作期间受伤或者发生职业病的风险。
保险内容通常包括医疗费用、丧失收入、残疾赔偿和雇佣过失等。
1.2.3 专业责任保险：该保险主要针对物业管理公司提供的专业服务，如维修、保养和安全巡检等可能产生的专业责任。
保险内容通常包括错误和疏忽、职业误导和违约责任等。
1.3.1 鉴定风险：物业管理公司应根据自身情况，鉴定可能面临的所有风险，包括公共区域事故、员工受伤和专业责任等，以确定所需保险种类和保额。
1.3.2 比较保险公司：物业管理公司应该与多个保险公司沟通，了解不同保险公司的承保范围、保费和理赔服务等方面的比较，以选择最适合自己的保险公司。
1.3.3 购买保险合同：物业管理公司应与保险公司签订保险合同，明确双方的权利和义务，包括保险期限、保费支付和保险范围等。
同时，还应核实保险公司的信誉和资质。
1.4 责任保险的理赔程序1.4.1 事故报告：物业管理公司在发生事故后应即将向保险公司报告，并提供详细的事故经过和相关证据，以便保险公司评估理赔申请。
1.4.2 理赔审核：保险公司根据保险合同约定，对物业管理公司提交的理赔申请进行审核，包括核实损失和责任是否属实。
1.4.3 理赔处理：一旦保险公司确认理赔申请的有效性，将对相关赔偿进行处理，包括支付医疗费用、补偿财产损失和赔偿侵权责任等。
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物业管理的责任保险
人保财险由此开发了上海最早的一个物业责任保险条款。
在这个险种的风险分析书上，列举了“因小区安全措施不当、或警告标识不明显，引起第三者滑倒、碰撞、坠落等意外事故，造成第三者财产损失或人身伤亡”；“发生地震、暴风、暴雨、雷击等自然灾害时，因物业管理、维护不善，造成灾害来临时本不应发生的损失”等11种可能存在的风险。
然而，这一新的保险产品，由于各种因素，一直难以在市场上普及推广。
“尽管无论是保险公司还是保险经纪公司，都认为它有着非常广阔的前景，可是从目前情况来看，的确不被人重视。
”人保财险上海分公司团险营销管理部副总经理王成宝分析认为，主要还是物业公司投保意识薄弱。
业内人士分析说，“我国去年责任险保费收入在财产险保费收入中仅占3%左右，更何况是进入中国较晚的物业责任险呢。
”
“因为物业管理中涉及到的方方面面问题很多，并且可能出现的问题也很复杂，保险公司很难对这些问题的复杂性进行量化，因此，由这些问题所带来的风险是保险公司所不能承担的。
因而保险公司在对这一产品的宣传上，采取了相对谨慎的态度。
”一家保险公司的一位资深人士这样分析说。
去年下半年，天安在全国部分城市推出物业责任险。
但据天安总公司客户关系管理部马国东介绍，与其他财产险险种相比，这一产品在全国卖得并不算好。
“推出半年来，这一险种带来的全国保费收入仅20万元。
其中一个有趣的现象是，这个产品在上海地区卖得不如长沙。
”至于个中原因，马国东告诉记者，总公司目前正就此做分析。
物业责任险，似乎又注定成为一个“不叫座”的“玩意儿”。
前一阵，被北京媒体炒得沸沸扬扬的“新华联家园的退保风波”就是一个很好的例子。
2003年4月份，悦豪物业管理公司作为新华联家园的物业管理公司与当地一家财产保险公司达成物业管理责任险的投保协议，为期一年，投保额4.8万元。
3个月之后，该小区出现一处因管道淤堵而使泥水倒灌的事件，业主损失极为惨重。
但保险公司称最多赔付2万元，并在不久后提出退保。
经过多次交涉，最终结果是保险公司以风险实在太大为由，退
还了3万多元退保金，而始终没有全额赔付物业管理公司在保险期内的损失。
这个仅维持了100多天的物业管理责任险也就匆匆收场。
2上海杨浦试点每户5元
“物业责任险在上海不热销，主要是因为没有做大规模。
”太平保险上海分公司综合部朱李向记者强调，在向市民推广这个险种时，保险公司不应是惟一的参与者。
据记者了解，今年7月杨浦区富苑牧业、黎平置业和上工物业等100多家物业公司向太平购买了该险种。
杨浦区已有占总数60%的物业公司投保了该险种，辐射的居民总户数达到20多万户，超过杨浦常住市民的一半，可收保费逾100万元。
而在这个产品的推广期间，杨浦区房地局扮演了重要的角色。
据悉，太平和杨浦区房地局召集了物业代表共召开了10余次座谈会，专门协商适合杨浦区的具体操作方案。
协商的结果是，目前杨浦区的方案以物业公司为投保单位、以户数为保费计算基础，具体收费标准为5元/户/年，在投保该险种的小区，如遇物业责任导致的“水管爆裂”、“天花板渗水”等事故，均可获得保障。
事后，杨浦区房地局已下发文件，要求各房地办事处和物业管理企业对保险工作给予支持。
不过，朱李告诉记者，在向整个上海推广时，未必都会采取不论小区情况“每户5元”的做法，这个收费标准是结合杨浦区的实际情况制定的，并不适用于上海所有的物业公司。
在其他地区推广时，渠道方面也可能会有多种模式，包括争取街道委员会、物业管理协会、物业公司等单位的配合支持。
目前，太平正在跟闵行等区接洽，争取更多的市民从中受惠。
目前，物业责任险的作用已初显成效。
在上海市遭遇台风“麦莎”影响期间，太平保险公司共收到报案9起，涉及居民百余户，目前已支付赔款约6万元，其中有1起人伤，其余多为房屋漏水问题。
太平已对所有报案公司进行了电话回访，并对部分报案公司进行了现场勘察，相关后续工作正在积极开展中。
王成宝告诉记者，人保财险也正在与一些规模较大的物业公司进行接洽，相信该险种很快就会在更大的区域、物业管理更成熟的地方得到推广。
据他介绍，人保财险与物业公司讨论费率时会参照各种因素，包括每次赔偿限额、累计赔偿限额、营业收入、风险系数等。
“说具体一点，小区地段、物业管理经验、小区以往出事记录、消防供电设备、离医院近远等因素都会成为制定费率的参考标准。
”
3引入“无过错责任”
在分析困扰整个“物业责任险”市场发展的最关键因素时，王成宝表示，物业公司的保险意识之所以普遍不强，也与市民有一定关系。
比如，许多市民碰到物业问题，尤其是小毛小病，往往选择自行解决，这客观上也使物业公司投保意识更为淡薄。
物业责任保险的赔偿范围主要包括：因物业公司管理上的疏忽或过失而发生意外事故，造成第三者人身伤亡或财产损失，应由物业公司承担经济赔偿责任；发生保险责任事故后，物业公司为减少人身伤亡或财产损失的赔偿责任所支付的必要的、合理的费用。
记者从上海物业管理协会副秘书长王青兰那里了解到，目前，很多物业公司与住户之间的纠纷主要集中在一些“谁也说不清究竟是谁的责任”问题上。
她举例说，就好像业主家庭失窃这样的问题，要说物业公司没责任肯定不对，但要物业公司承担全部责任，似乎也没有道理。
这些难以清楚界定的问题，并不是单纯某一方的过错所造成的损失，都容易成为物业管理公司和小区业主的矛盾。
那如果购买了物业责任险，这些问题是否就可以迎刃而解？朱李告诉记者，太平这次就专门针对上述问题，在条款中附加了“无过错责任”。
比如市民在小区内被“高空坠物砸伤”、“外来车辆撞伤”、“宠物咬伤”之类的意外事故，尽管不是物业公司的责任，也可间接获赔，当然每笔和累计的赔偿金额都是有限额的。
值得一提的是，由于物业的过失，造成非小区居民在小区范围内造成人身意外伤害，太平也将替物业公司“埋单”。
同样，人保财险和平安财险对该条款也进行了调整。
两家公司分别将游泳池、电梯、停车厂等小区内的公共场所纳入了承保范围。
联洋社区住户施先生认为，将“无过错责任”纳入附加险承保范围，不仅仅转嫁了物业管理企业的责任风险，也使物业公司管理小区，处理与业主的关系时游刃有余。
而且，小区业主也能实实在在地从中受益。
王成宝介绍说，为了降低风险，保险公司会定期对承保的小区进行实地查访，并提出防灾防损的具体建议。
一旦有小区连续几年出险严重的话，保险公司将会提高产品的费率，以加强物业公司的风险管理意识。
4是否增加物业费
保险公司向物业管理公司收取保险费，那物业公司是否会向住户收取额外的物业管理费用呢？据记者对户主的一轮调查发现，上述问题是他们比较关心的问题。
朱李回答了记者的这一疑问。
“杨浦区这次推出的每户5元，都是由物业公司自己掏的，并未向住户多收取物业管理费，而且政府方面也提供了部分财政支持。
”
记者在采访中还发现，一直以来业界对“物业责任险”都存在着较多的争议。
从有关的保险条款中可以明确看到，物业责任险的费用计算方法是保费等于当年物业管理费收入乘以费率，附加险的保费是累计赔偿限额乘以附加险费率。
因此，如果某物业责任保险公司要为自己管辖的小区上物业责任险的话，那么其费用应该来自其向业主收取的物业管理费里支出。
专家认为，物业管理责任险是建立在物业管理公司已有赔偿责任的前提下，再转嫁给保险公司赔偿，其保险费应该由物业公司独立承担。
保险业一位资深人士提出了一个折中的办法：“如果全部保费都由物业公司来出的话，可能很多物业公司并不积极。
最合适的做法是，大头由物业公司出，小头由户主出。
”
5责任界定不清
由于小区流动量较大，尤其是一些管理不甚严格的小区，很多非户主都可以随意在小区走动，一旦出了事故，物业公司究竟赔还是不赔。
“这个原因直接影响物业责任险的承保责任范围和产品自身的发展。
”王成宝一针见血地指出。
在过去的《物业管理条例》中，很多政策法规并没有明确一些发生在小区的事故该由谁来担责任、谁来赔。
一位物业专家指出，有关条例可能没有规定，但是物业公司与业主签订的物业管理合同中可能会涉及，因此涉及到的物业公司应该承担合同责任。
而对于这一问题，有关专家表示，相关政策法规也在逐步完善，而且有关政府部门已经出台了新的《物业收费管理办法》，里面明确了物业公司必须要购买责任险。
据王青兰表示，新出台的上海市《前期物业服务合同》中更加明确了物业公司在管理过程中发生哪些事故，物业公司可以不承担责任，比如因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的，物业公司将不给予赔偿。
虽然条款明确了物业应或不应承担的责任，但保险公司不会为物业所有的责任而“埋单”。
王成宝介绍说，如果一些事故是物业公司事前完全可以避免的，那保险公司不会给予赔偿。