管理学课程标准

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管理学基础课程标准

管理学基础课程标准

课程成绩 (100%)
考核方式 课堂抽查 (20%)
项目型考核 (30%)
考核项目
考核标准
知识、能力问答 每个学生一学期课堂回答 2 次以上,要求回
(10%)
答内容基本正确、口齿清楚、思维敏捷
课堂考勤、学习 遵守课堂纪律、无迟到早退、听课反应积极
态度(10%)
按照给定的专题,在规定的时间搜集相关资
项目教学 (15%)
九、课程建设等级说明
管理学基础是一门应用性学科,其内容具有综合性、实践性和应用性的特点。 因此,本课程教学主要采用案例教学法、模拟教学法、实地教学法、实地调查法、 培训法、实战训练法等方法开展教学,管理学基础教学从单纯的理论教学模式发 展成为“营销理论+医药案例+模拟实践+课程实习+营销论坛”的五位一体教学 模式。充分利用校内实训场所和校外实训基地,开展模拟教学和实战教学
2.能力目标 掌握管理的基本理论,科学的管理程序和方法,从而提高分析问题与解决问 题的能力,形成基层管理岗位所需要的综合管理技能与素质。 3.素质目标 具有良好的职业道德品质,形成团结协作,分工合作的职业观念,具有对组 织企业负责的情感,积极向上的工作态度。
四、课程内容及实施设计
《管理学基础》课程教学内容及实施设计一览表
料和信息,通过小组讨论和决策,制定解决 方案,并进行当堂答辩,要求基本观点正确、 条例清晰,论据充分、表达清楚以及体现团
队合作精神。
案例讨论报告 (15%)
能够综合运用所学的理论知识对案例进行深 入剖析,寻求解决的方案,要求能明确提出 自己的看法,有独到的见解
仿真实训 (20%)
以特定情景为基础,承担并完成特定角色的工作,要求能结合 情景的要求,较好地完成工作任务。

《管理学基础》课程标准

《管理学基础》课程标准

《管理学基础》课程标准一、课程基本情况●课程名称:管理学基础(Management Foundation)●课程代码:0601423●课程学时:40,其中理论教学学时30,实践教学学时10●课程学分:2●适用专业:景区开发与管理专业●开设时间:第六学期●制订时间:2008年6月(V.20080601)●修订时间:2019年7月(V.20190711)●修订成员:●审核小组:由专业指导委员会或课程组二、课程性质与设计思路(一)课程定位本课程是景区开发与管理专业的必修课,是职业基础课程;是根据教育部《高等职业院校景区开发与管理专业教学标准》和浙江旅游职业学院《2019级景区开发与管理专业人才培养方案》修订的。

本课程以《服务接待礼仪》、《旅游经济学》、《旅游标准》、《市场调查与分析》、《旅游心理》、《景区专业英语》、《顶岗实习》、《跟岗实习》等前置课程为基础。

(二)课程设计思路本课程是依据景区管理岗位群及“景区开发与管理专业工作任务与职业能力分析表”中的景区管理工作任务设置的。

其总体设计思路是:以毕业就业为导向,以管理学中的工作知识为主体,以学生实习期间工作情境中的职业技能为主线,构建理论与实践一体化教学,以夯实理论基础、职业能力及全面素质培养相结合为目标,使学生的职业能力得到充分的发展。

具体学习项目的选择和编排依据是:一是按照“管理认知、组织与组织结构、管理者及管理思想的演变、目标与计划、预测与决策、人员配备与权力的分配、领导与激励、沟通与控制、管理创新”的逻辑顺序;二是从基础知识体系构建角度,保持管理的基本技能、基本知识、基本理论之间的内在必然关系。

三、课程学习目标根据《2019级景区开发与管理专业人才培养方案》、《高等职业学校景区开发与管理专业教学标准》,确定本课程的学习目标分为综合素质目标、基础知识目标和专业技能目标三个层次。

(一)综合素质目标1.从国学中学东方管理智慧,更好地构筑起中国精神、中国价值、中国力量;2.从党史中学组织管理经验,加强学生的党史教育、提高学生的道德品质;3.从实践中学自我管理的职业精神,践行社会主义核心价值观;4.培养学生专业技术交流的表达能力,创新、科学、互助的团队精神;5.培养学生吃苦耐劳、不畏艰难的红色工匠精神。

管理学基础(第3版)课程标准及教学设计

管理学基础(第3版)课程标准及教学设计

《管理学》教学大纲2023年3月修订总体说明【课程编号】【课程总学时】48学时【周学时数】4学时【学分】 3学分【课程类型(必修/选修)】必修课【开课系(部)】【执笔人】【审核人】【教学目的与要求】教学目的:开设该课程是向学生完整地、准确地、简明地传授管理学的基本知识、基本原理和基本方法,培养他们分析问题和解决实际问题的能力,为各类组织提高管理水平、提高经济效益、实现可持续发展服务。

管理学原理是管理学科的一门基础性课程,为后续课程的的学习奠定基础。

教学要求:正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对管理学基础有一个总体的认识;系统掌握管理学的基本概念、基本职能、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想;紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。

【教学内容及学时安排】第一章管理概述[教学目的与要求]通过学习,概括了解组织、管理、管理者产生的原因,对组织、管理、管理者职责有较全面的认识,从而激发学生学习管理学的兴趣,并未后续学习奠定基础。

通过本章学习,你应该掌握管理的含义和性质;了解管理的特征、基本职能和管理者的素质要求;了解管理学的研究对象;能运用所学的管理概念进行管理思考;能进行正确的管理角色分工;能按管理者的素质和技能要求进行自我培养;能运用管理学的研究方法分析管理问题。

[重点与难点]重点:管理的概念,管理的基本职能。

难点:管理者在组织中的基本职责和应具备的基本素质。

[教学时数]4学时[教学方法与手段] 多媒体教学讲授、课堂陈述、自学等方法[主要内容]第一节管理与管理系统一、管理的基本概念二、管理的性质三、管理系统的含义和构成第二节管理者与管理的职能一、管理者二、管理者的类型三、管理者的素质与技能四、管理的职能第三节管理学的特点与研究方法一、管理学的特点二、管理学的研究方法第四节管理伦理和社会责任一、管理伦理二、组织的社会责任[参考书目]1.【美】斯塔夫理阿诺斯著.董书慧等译.全球通史:从前史到21世纪(第七版).北京:北京大学出版社,2004.2.【英】约翰·希克斯.厉以宁译.经济史理论.北京:商务印书馆,2005.3.【美】彼得·德鲁克.管理:使命、责任、实务.北京:机械工业出版社,2006.4.【加拿大】H.明茨伯格.孙耀君译.经理工作的性质.北京:团结出版社,1999.5.【美】罗伯特·卡茨.高效管理者的三大技能.哈佛《商业评论》(中文版),2005年7月号刊。

《管理学基础》课程标准

《管理学基础》课程标准

《管理学基础》课程标准一、课程基本情况二、课程性质、地位、设计思路1. 课程性质该课程是高职高专经济管理类各专业的基础课程,目标是让学生系统地掌握从事物流管理工作的基本理论、原理、方法和技术,为进一步学习物流管理专业课程打下必要的理论基础,同时为实际工作提供必要的理论指导。

培养学生运用管理学的基本理论和基本方法分析解决实际问题的能力。

2. 课程的设计思路该课程着眼于学生的终身学习与可持续性发展,关注学生素质和能力的培养。

该课程是依据以学生为主体、能力为本位来设置的。

其总体设计思路是,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为管理技能培养为中心组织课程内容,并让学生在完成具体实际工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。

课程内容突出对学生能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕管理技能的培养来进行。

在教学过程中,通过模拟实践的形式,有效地调动学生参与管理活动的积极性,强化他们的管理体验,激活他们的管理创新思维。

教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的管理职业能力。

三、课程目标(一)总目标本课程让学生掌握管理原理的计划、组织、领导、控制与创新基础知识,树立现代管理思想和管理理念;重点培养学生的四大关键能力,即计划与决策的能力、组织协调能力、领导能力和控制的能力;从而培养学生的基层综合管理技能。

(二)分类目标1.能力目标(1)管理组织机构和团队组建能力;(2)工作任务的计划与决策能力;(3)组织设计与人事管理能力;(5)领导理论和领导方式解决实际管理中的问题能力;(6)运用控制方法分析和处理实际问题的能力。

2.知识目标(1)了解管理的概念、属性,管理主体、管理对象;(2)熟悉管理环境、管理机制与方法;(3)熟悉管理思想的演进过程、最新趋势,管理原理、组织文化等。

3.情感目标帮助学生体验实际管理活动过程,使他们认识到管理技能来源于社会实践,又服务于社会。

通过构建参与式、互动式教学,激发学生的学习兴趣,培养学生科学观察、独立思考、自主实践的习惯,从而使学生达到自主学习、参与学习、合作学习的目的。

《管理学基础》课程标准

《管理学基础》课程标准

《管理学基础》课程标准一、课程性质与目标管理学基础是工商管理、人力资源管理等管理类专业的一门重要课程,旨在培养学生掌握现代管理基本理论、方法和工具,提高管理能力与综合素质。

本课程教学目标包括:1. 掌握管理学基本原理和方法,包括组织理论、决策理论、计划与控制理论等;2. 了解现代企业管理发展趋势和前沿理论,掌握现代企业管理实践和案例分析方法;3. 具备解决实际问题的能力,能够运用所学知识解决企业管理中的实际问题。

二、教学内容与要求本课程教学内容包括以下模块:1. 管理学基础理论:介绍管理学的起源、发展、基本概念和原理;2. 组织结构与设计:介绍组织结构类型、组织设计原则和方法;3. 人力资源管理:介绍人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等;4. 领导与沟通:介绍领导理论、沟通技巧、团队建设与管理等;5. 决策与计划:介绍决策过程、决策方法、计划编制与调整等;6. 控制与协调:介绍控制方法、协调技巧、危机管理等内容。

要求学生掌握上述模块的基本概念、原理和方法,能够运用所学知识分析和解决实际问题。

同时,注重理论与实践相结合,引入实际案例分析,培养学生的实践能力。

三、教学方法与手段本课程采用多种教学方法和手段,包括讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等。

通过多媒体教学和网络资源,为学生提供丰富的学习资源和学习环境。

同时,注重师生互动和课堂讨论,鼓励学生积极参与,提高学生的学习积极性和主动性。

四、考核方式与标准本课程的考核方式包括平时成绩和期末考试两部分。

平时成绩包括出勤率、作业完成情况、课堂表现等;期末考试采用闭卷形式,主要考察学生对管理学基础理论和方法的理解和应用能力。

同时,注重考核学生的实践能力和创新能力,鼓励学生参与实际问题的解决和案例分析等活动。

五、教学资源与建设本课程需要配备相应的教学资源,包括教学大纲、教案、课件、案例库、习题库等。

同时,积极利用网络资源,建立课程网站,为学生提供更多的学习资源和交流平台。

管理学基础课程标准

管理学基础课程标准

管理学课程标准【1】课程名称:管理学课程代码:06071007适用专业:经管类市场开发与营销专业学时:52 学分:3开课学期:第一学期第一部分前言1、课程性质与定位《管理学》是市场开发与营销专业的必修专业基础课。

在市场开发与营销专业中居于主导地位的必修课。

管理学是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科,是也是管理类各专业的一门基础课程,该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念,掌握和运用管理学的基本原理和方法,提高自身的管理素质,培养和提高学生的理论素质和实践技能,并通过实践技能训练,提高学生的实践能力、创新能力和职业能力,为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。

2、课程的基本理念通过理论讲述使学生掌握管理学的基本原理和基本方法;通过项目学习与训练使学生进一步理解掌握管理的基本职能预测与决策、计划与组织、领导与激励、沟通与控制等的理解。

3、课程标准的设计思路以就业为导向,以能力为本位,以职业技能为主线,以单元项目课程为主题,以夯实基础、适应岗位为目标,尽可能形成模块化课程体系。

具体学习项目的选择和编排。

以学习单元为基础,基本依据是:一是按照“管理认知、预测与决策、计划与组织、领导与激励、沟通与控制、管理创新”的逻辑顺序;二是从基础知识体系构建角度,保持管理的基本技能、基本知识、基本理论之间的内在必然关系。

第二部分课程目标1、认识和理解管理的重要性和普遍性,了解古今中外管理思想的发展,理解古典管理理论和行为科学的内容。

2、理解并掌握管理的基本原理与方法,掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法。

3、运用所学管理知识进行具体的管理案例分析,并能够在学完课程后对管理实践进行考察。

4、通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思考管理学理论与实践问题。

第三部分内容标准项目1 管理认知(1)教师讲述管理的重要性、管理的概念与职能、管理的原理与方法、管理者的技能与角色、管理思想与管理理论、管理与环境的关系等理论知识,使学生加深理解对管理的认知,为进一步学习管理的具体内容打好基础。

管理学》课程标准

管理学》课程标准

管理学》课程标准一)知识与能力目标通过研究《管理学》课程,学生应该掌握以下知识和能力:1.理解管理学原理及其应用;2.掌握管理的基本职能和方法;3.熟悉管理的各个领域和专业;4.具备分析和解决管理问题的能力;5.培养自我管理和团队管理的意识和能力。

二)素质与能力目标通过研究《管理学》课程,学生应该具备以下素质和能力:1.培养创新思维和实践能力;2.培养团队协作和沟通能力;3.培养领导和管理能力;4.培养责任和担当精神;5.培养自我管理和职业规划能力。

四、教学内容与教学方法一)教学内容1.管理学概述;2.管理学原理;3.管理的计划与组织;4.管理的领导与激励;5.管理的沟通与控制;6.管理的创新与发展。

二)教学方法1.讲授;2.讨论;3.案例分析;4.小组讨论;5.视频观摩;6.实践操作。

五、考核方式与评价标准一)考核方式1.平时成绩(包括出勤、课堂表现、作业等)占总成绩的20%;2.期中考试占总成绩的30%;3.期末考试占总成绩的50%。

二)评价标准1.对管理学原理和方法的理解程度;2.对管理职能和方法的掌握程度;3.对管理领域和专业的熟悉程度;4.对管理问题的分析和解决能力;5.对自我管理和团队管理能力的培养程度。

通过本课程的研究,学生将能够掌握管理学的基本理论和方法,包括管理的四项职能:计划、组织、领导和控制的相关内容和相互关系,以及各项职能的相关方法和技术。

学生还将能够结合相关案例进行分析和研究,并结合实践进行教学,培养学生在管理方面的应用能力和创新能力。

教学目标包括正确理解管理的涵义,掌握管理学所涉及的核心概念和理论,了解管理活动的产生、管理思想的演进及其主要理论流派,掌握管理四大职能即计划、组织、领导、控制的基本原则、内容及技术方法,认识企业文化的涵义、功能及其塑造途径。

能力教学目标包括初步掌握管理的基本原理及其学科体系,能够对现实中的管理现象进行正确的分析判断,能够制定基本的企业计划书,能够综合运用各种方法进行科学决策,能够运用组织结构设计的原则和理论,对真实组织进行合理的结构设计和职权配置,能够全面运用各种激励手段和沟通技巧,恰当处理领导工作中遇到的一般问题,能够综合运用管理理论和知识解决实际问题,为研究后续各门专业管理课奠定理论和方法基础。

管理学原理课程标准

管理学原理课程标准

管理学原理课程标准管理学原理是管理学专业的基础课程,旨在帮助学生建立对管理学基本概念和原理的理解,为其将来的学习和工作打下坚实的基础。

管理学原理课程的标准应当是明确的,全面的,能够指导教学实践,促进学生的全面发展。

首先,管理学原理课程的标准应当明确课程的目标和要求。

课程的目标是培养学生对管理学基本理论和方法的理解和应用能力,使其具备分析和解决管理问题的能力。

课程要求包括知识的掌握、能力的培养和素质的提高,要求学生在课程学习结束时能够掌握管理学的基本概念、原理和方法,具备一定的分析和解决问题的能力,具备一定的团队协作和沟通能力。

其次,管理学原理课程的标准应当明确课程的内容和教学安排。

课程的内容应当包括管理学的基本概念、管理学的基本原理、管理学的基本方法和管理学的基本技能等方面的内容,要求教师根据课程标准确定教学内容和教学安排,合理安排教学进度,注重理论与实践相结合,注重学生的主体地位,激发学生的学习兴趣,提高教学效果。

再次,管理学原理课程的标准应当明确教学手段和评价标准。

教学手段包括教学方法、教学手段和教学资源等方面的内容,要求教师根据课程标准合理选择教学手段,灵活运用多种教学方法,充分利用教学资源,提高教学效果。

评价标准包括考试评价、作业评价、课堂表现评价等方面的内容,要求教师根据课程标准合理确定评价方式和评价标准,全面客观地评价学生的学习情况,激励学生的学习兴趣,促进学生的全面发展。

最后,管理学原理课程的标准应当明确教学质量的保障和监督机制。

教学质量的保障包括教学管理、教学条件和教学环境等方面的内容,要求学校和教师共同努力,营造良好的教学氛围,提高教学质量。

监督机制包括教学评估、教学检查和教学反馈等方面的内容,要求学校建立健全的教学监督机制,及时发现和解决教学中的问题,提高教学质量。

综上所述,管理学原理课程标准的制定对于提高教学质量,促进学生全面发展具有重要意义。

希望各高校和教师能够重视管理学原理课程标准的制定和实施,不断完善管理学原理课程标准,提高管理学原理课程的教学质量,促进学生的全面发展。

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一、课程性质与定位
《管理学》这门课属于旅游管理专业素质模块课程,是专业基础课程,适用于旅游管理专业,属于B类课程。

二、课程教学目标与任务
掌握管理的基本概念和性质、管理理论的发展、管理者应具备的技能和方法;掌握管理的决策、计划、组织、领导、控制以及激励职能的相关知识。

通过对管理的理论和职能的相关知识学习,使学生具备一定的计划、控制、组织、沟通等方面的能力,具备一定的管理能力。

三、先修及后续课程
(一)、先修课程:

(二)、后续课程:
《旅行社经营管理》、《酒店经营与管理》、《中小企业管理》、《旅游人力资源管理》等。

四、教学内容与要求
第一章管理、管理者与管理学
教学内容:
第一节管理与管理系统
第二节管理者与管理职能
第三节管理的特点和研究方法
基本要求:
掌握管理的含义和性质;了解管理的特征、管理者的素质要求和管理的职能;了解管理学的研究方法。

第二章管理理论的形成与发展
第一节早期管理思想
第二节古典管理理论
第三节行为科学理论
第四节现代管理理论
基本要求:
了解早期管理思想的发展过程;掌握古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论的特点及主要学派的基本观点;了解古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论的主要代表人物及其主要贡献。

第三章社会道德和责任
教学内容:
第一节管理道德
第二节社会责任
基本要求:
了解管理道德的含义和企业社会责任的发展历程;理解企业道德的特征以及企业道德与企业绩效的关系;理解企业社会责任的作用;掌握对企业员工进行道德管理的途径和方法。

第四章计划
教学内容:
第一节计划的特征和作用
第二节计划的类型与流程
第三节计划的编制方法
第四节计划制订应注意的问题
基本要求:
熟悉计划的含义、特点、种类以及计划编制的程序;理解计划与决策的关系;了解计划的作用;初步掌握现代计划的编制方法。

第五章决策
教学内容:
第一节决策的定义、原则与依据
第二节决策的类型
第三节决策的理论
第四节决策的过程
第五节决策的方法
基本要求:
掌握决策的含义和特点;掌握决策的各种类型和决策过程;理解决策的原则;学会运用不同的决策方法解决不同类型的决策问题。

第六章组织
教学内容:
第一节组织结构设计
第二节工作分析与岗位设计
第三节组织的部门化
第四节组织权利的配置
第五节公司组织形式
第六节组织变革与组织发展
第七节组织文化
基本要求:
掌握组织的含义、组织设计的基本任务、基本原则和方法;理解组织中的职权关系和组织的作用;掌握组织结构的基本类型以及优缺点,掌握组织变革的动力阻力、种类、过程与步骤;掌握组织文化的概念内容及作用。

第七章领导
教学内容:
第一节领导与领导者
第二节领导特质理论
第三节领导行为理论
第四节权变理论
基本要求:
理解领导的含义、领导力的来源和作用;掌握领导者权利的构成、关于人性假设的理论以及领导方式等各种领导理论。

第八章激励
教学内容:
第一节需求与人性假设
第二节激励的过程理论
第三节激励的方法与艺术
基本要求:
理解需要、动机与行为之间的关系,掌握激励的原则;理解激励的含义,理解和掌握各种激励理论的具体内容,了解激励的过程与作用;学会运用相关激励理论分析和解决具体问题。

第九章沟通
教学内容:
第一节沟通的本质和一般过程
第二节沟通的方式和渠道
第三节组织沟通系统和网络
第四节管理冲突的解决
第五节领导者时间管理的方法和技能
基本要求:
理解沟通的含义;掌握沟通的各种类型;掌握组织沟通系统和沟通网络;正确理解冲突,掌握解决冲突的方法;了解领导者时间管理的方法和技能。

第十章控制
教学内容:
第一节控制活动
第二节控制系统
第三节控制的类型
第四节控制的内容
第五节控制的方法
基本要求:
掌握控制的含义以及沟通与其他管理职能的关系;了解控制系统的构成及相关要素;掌握控制的类型和内容;理解基本的控制方法。

五、实践环节与要求
六、学时分配
本课程总课时为64课时,其中理论学时50学时,实践学时14学时。

具体
七、教材选用与参考书推荐
(一)教材选用:
《管理学原理》,陈文汉主编,高职高专规划教材,2016年4月第二版,机械工业出版社。

(二)参考书推荐:
《管理学原理》周三多、陈传明主编,南京大学出版社
《管人的招数》张利光主编,中国商业出版社
《管理学》刘秋华主编,高等教育出版社
八、考核纲要
第1章管理、管理者与管理学
知识点:1、管理的含义及性质 2、管理者的概念及角色 3、管理者的类型 3、管理者的素质与技能 4、管理的职能
能力项:1、能运用所学的管理概念进行管理思考 2、能进行正确的管理角色分工 3、能按管理者的素质和技能要求进行自我培养 4、能运用管理学的研究方法分析研究管理问题
第2章管理理论的形成与发展
1、泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织体系理论
2、行为科学理论相关内容
3、现代管理理论相关内容
能力项:1、初步能运用所学的管理理论分析管理问题 2、能对各管理学
派的理论进行分析和比较 3、能正确把握管理理论的发展趋势
第3章社会道德和责任
知识点:1、企业道德的含义 2、企业道德和企业绩效的关系 3、对员工进行道德管理的方法 3、企业社会责任的含义 4、企业社会责任的作用能力项:能理解企业道德与企业责任的含义。

第4章计划
知识点:1、计划的含义、特点、性质与内容 2、计划的作用、类型 3、计划的流程 4计划的编制方法--滚动计划法、网络计划法 5、计划制订应注意的问题
能力项:1、能理解计划在管理实践中的重要性 2、掌握如何为既定目标的实现制订行之有效的行动方案 3、能够解决计划制订中存在的问题
第5章决策
知识点: 1、决策的含义、类型、原则 2、行为决策理论 3、决策的基本步骤 4、定性决策方法 5、定量决策方法
能力项:1、能恰当运用决策原则进行决策 2、能按照决策流程进行决策工作 3、能运用恰当的决策方法进行科学决策 4、能对各种决策方案的决策结果进行选优
第6章组织
知识点:1、组织的含义 2、组织结构的基本形式 3、组织结构设计的原则与方法 4、组织结构及组织结构设计的基本概念 5、工作分析和岗位设计的内容、方法和过程 6、组织部门化的主要方式和特点 7、组织权利配置的基本理论 8、公司主要组织形式及其特点 9、组织变革与组织发展的过程与趋势 10、组织文化的概念内容及作用
能力项:1、掌握部门化的方法 2、遵循工作分析与岗位涉及的基本步骤进行简单的工作分析和岗位设计 3、学会协调职权关系的方法与艺术
4、能够充分认识企业文化的作用
第7章领导
知识点:1、领导的含义、领导者的权利构成 2、领导特质理论 3、领导行为理论 4、领导权变理论
能力项:1、能理解并运用主要的领导理论来提高自身的领导影响力
第8章激励
知识点:1、激励含义、作用、原则 2、需要与人性假设理论 3、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论 3、激励的方法和艺术能力项:1、能够正确分析企业员工的需要 2、能根据激励理论制订合理、有效的激励措施 3、能够根据激励原则设计方案推进激励过程,保证效果良好
第9章沟通
知识点:1、沟通的含义和过程 2、沟通方式与渠道 3、组织沟通系统和网络 4、管理冲突的解决 5、领导者时间管理的方法和技能能力项:1、能解释沟通的本质和一般过程 2、能区分各种沟通方式和渠道3、能应用组织沟通系统和沟通网络 4、正确认识冲突 5、能应用领导者时间管理方法和技能
第10章控制
知识点:1、控制的含义 2、控制的类型以及类型的特点 3、控制系统的构成 4、控制的内容 5、控制的方法—预算控制、作业控制和审计控制能力项:1、能准确理解控制的概念、原理、控制系统的构成及相关要素2、能区分控制的类型 3、能应用基本的控制方法
九、课程教学评价
(一)考核形式:考试
(二)成绩构成:平时成绩(占40%)+期末成绩(占60%)
十、制修订情况说明
十一、其他说明

十二、制修订及审核流程签字表。

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