提高员工满意度的方法

如何提高员工满意度

不可想象,如果员工连应有的欲望都得不到满足,那么你还指望他们能为企业作出多大的贡献呢? 提高员工满意度,增强企业凝聚力,是一项系统工程,可以从以下几方面入手:

1、尊重员工的优点。尊重员工的个性和特点，让他们的能力得到最大程度的发挥，尤其要尊重员工的优点，并积极鼓励其发挥所长。

2、尊重员工的意见。员工参与程度越深，其积极性就越高。尊重员工的意见，就是要让员工进行自我管理，充分发挥参与式管理的作用，利用团队建设，实现团队的沟通与互动，提高组织效率。管理者应该尊重并鼓励员工提出建议，无论最终是否采用，都要及时反馈，经常与员工保持互动沟通。千万不要对员工的意见不理不睬，从而打击员工对企业的热忱和积极性，这对于企业的长久发展将是一笔巨大的损失！

3、尊重员工渴望被重视的心理。每个人都渴望得到别人的重视，员工渴望受到上层领导的重视。因此，要牢牢把握住这一心理需求，在对待员工说话的语调上一定要用公正、平等、客观的语气，不迁怒，不漠视，更不要想当然。尊重员工，就不要让员工期待的心情等得太久，因为谁都渴望被重视。

4、关爱员工，深入了解他们的实际生活。绝大多数员工工作的目的就是为了更好地生活。因此，只有从生活的角度，带着真心的关怀和真情的帮助对待员工，为员工解决他们所面临的实际问题，才能有效地培育起员工的归属感，让他们把工作当作生活的重要内容。比如，在员工生日之际，为其送上适当的生日礼物等，人都是有感情的，关键在于你的所思所想所做能否让其为之动情！会用人，还得会疼人！

5、信任员工，根据其工作能力充分授权。士为知己者死，信任是一种莫大的精神力量，可以使人迸发出火热的工作激情，发挥令人瞠目的创造潜力。“疑人不用，用人不疑”是领导者用人的首要原则。信任员工，将激发他们全力以赴的积极性和忠诚感；信任员工，就应当给他们自由发挥的机会，让他们放手去做。活用信任原则，带着感情去肯定和激励员工的表现，将在很大程度上降低企业管理成本，实现人力资源的不断增值。管理是授权的艺术。在基于对员工深层了解的基础上，对其产生高度的信任，并严格依据其自身优势和工作能力给予充分的授权，让其在一定范围内发挥所长，将员工实现自身发展与企业命运完美结合起来，必然给企业带来显著收益。

6、激励员工，对其出色表现及时给予赞美和奖励。人与人之间最大的距离就是心灵之间的距离。如何才能让员工与企业真正“一条心”呢？那就需要不断激励员工，让员工工作时放下不安情绪，静下心来踏踏实实工作。常常有这种现象，员工辛辛苦苦完成了某项工作，交差时领导却反应平平，态度冷淡，这个员工就会感觉受到了伤害，并在心里说“以后再也不会如此卖力了。” 林肯曾说过：每个人都希望得到赞美。作为现代管理者，不要吝啬自己的赞美和肯定之辞，要为员工的每一次成功喝彩。如果领导及时表扬员工几句，并鼓励他以后好好干，员工会认为领导重视自己，对自己的努力还是心中有数的。即使管理者在评价中提出一些批评意见，他们也更容易虚心接受。

7、引导员工，实现个人价值与企业发展的高度统一。世上最大的挑战就是把同样的梦想注入每个人心中，以创造独特的企业文化。有梦想的员工能帮助公司实现价值。高素质、充满活力和竞争力的员工队伍比再好的硬件设施更能创造

顾客满意，进而创造优异的业绩。设计梦想，引领思想，将员工的人生发展与企业远景紧密结合，本着对员工负责的态度为员工着想，使员工对企业产生希望，建立信任，主动将智慧和才能奉献给企业，并将企业作为实现人生价值的平台。