员工职业形象要求
职业化员工形象基本要求与标准
行礼的方式
15 度 行礼
30 度 行 礼
45 度 行 礼
视线
• 与客户交谈时，两眼视线落在对方的鼻间， 偶尔也可以注视对方的双眼。恳请对方时， 注视对方的双眼。为表示对顾客的尊重和重 视，切忌斜视或光顾他人他物，避免让顾客 感到你非礼和心不在焉。
目光接触的技巧
视线向下 表现权威 感和优越 感，
这 厢 有“礼 ”
员工礼仪培训
前言
公司员工是否懂得和运用现代生活中的基 本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而 且折射出该员工所在公司的企业文化水平和 经营管理境界
谁是受欢迎的人？
Ladies and Gentlemen
一、仪容、穿着与姿势
•头发：洁净、整齐，无头屑，不染夸张颜色的 头发，不做奇异发型。男性不留长发， 女性不留披肩发，也不用华丽头饰。
主人①ຫໍສະໝຸດ 司机④③④②
③
②①
图 1：自行开车
图 2：乘坐出租车
如何共乘电梯？
• 先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯， 一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进！”
• 进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧伸面对客人。如无 旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙 按下。
餐饮
• 在餐馆约会，男士不能迟到。 • 同时到餐馆时，女士先进门、入坐，男士在旁协助。 • 点菜应先征求女士意见，但叫菜、卖单由男士负责
（女士做东除外）。 • 用餐时照顾身边的女士。 • 用完餐后，协助女士拿东西，并走在前面开门。
四、交换名片的礼仪
名片放在什么地方？
• 衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。 • 口袋不要因为放置名片而鼓起来。 • 不要将名片放在裤袋里。
员工管理制度员工形象要求文字
一、引言为了树立良好的企业形象，提高员工的整体素质，确保公司各项工作顺利开展，特制定本制度。
本制度旨在规范员工形象，使其符合公司要求，展现出公司专业、严谨、热情的服务态度。
二、员工形象总体要求1. 仪容仪表（1）男员工要求：头发整洁，不留长头发、奇形怪状发型；面部清洁，不得留胡须；穿着整洁，不得穿着过于暴露、破旧、不整洁的衣物。
（2）女员工要求：头发整洁，不宜过长，不得染发；面部清洁，不得化浓妆；穿着整洁，不得穿着过于暴露、破旧、不整洁的衣物，需穿着职业装。
2. 举止行为（1）遵守公司规章制度，不得违反国家法律法规。
（2）对待客户礼貌、热情、耐心，积极主动为客户提供帮助。
（3）同事之间团结协作，互相尊重，不得发生争吵、打架等不文明行为。
（4）保持工作场所的整洁，不得随意乱扔垃圾、破坏公共设施。
3. 语言规范（1）使用文明、礼貌的语言，不得说脏话、粗话。
（2）在与客户、同事沟通时，注意倾听，避免打断对方发言。
（3）在电话、邮件等书面沟通中，注意语言表达准确、清晰。
三、具体要求1. 着装要求（1）男员工：穿着白色衬衫、深色西装裤，佩戴领带；鞋子要求干净、整洁。
（2）女员工：穿着职业套装，颜色以深色为主，如黑色、灰色等；鞋子要求干净、整洁。
2. 个人卫生（1）保持个人卫生，勤洗手、剪指甲。
（2）每天上班前检查个人仪容仪表，确保符合要求。
3. 工作时间（1）按时上下班，不得迟到、早退。
（2）工作时间不得从事与工作无关的事情，如玩手机、闲聊等。
四、奖惩措施1. 对符合本制度要求的员工，给予一定的奖励。
2. 对违反本制度要求的员工，根据情节轻重给予警告、罚款、降职等处分。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由人力资源部负责解释和修订。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
员工仪容仪表着装要求规章制度
员工仪容仪表着装要求规章制度第一条总则为了树立企业形象，提高员工整体素质，营造良好的工作氛围，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本规章制度。
本规章制度适用于公司全体员工，包括在岗员工、实习生、临时工等。
第二条仪容仪表要求1. 员工应保持头发整洁，男员工不得留长发、染发、烫发，女员工发色不得过于鲜艳，发型应符合职业形象。
2. 员工面部应保持清洁，男性员工需每天剃须，女性员工不得化浓妆。
3. 员工口腔要保持清洁，避免口气异味。
4. 员工手指应保持清洁，不得涂抹过于鲜艳的指甲油。
5. 员工穿着应得体，不得穿拖鞋、背心、短裤、露脐装等不适宜的服装上班。
6. 员工佩戴饰品应简洁大方，不得过于夸张。
女性员工佩戴的首饰应以不超过两件为限，男性员工不得佩戴耳环、项链等饰品。
7. 员工在工作中应保持良好的姿态，坐姿、站姿要端正，不得大声喧哗、吸烟、剔牙等不文明行为。
第三条着装要求1. 员工应根据工作岗位和工作环境选择合适的着装。
公司将为员工提供统一的工作服，员工需按规定的款式、颜色穿着。
2. 工作服应保持干净整洁，不得破损、褪色。
员工更换工作服应及时清洗，确保衣物整洁。
3. 员工在工作中应佩戴公司规定的工牌，工牌应挂在工作服的明显位置。
4. 员工在重要场合或参加公司活动时，应根据活动要求穿着正装，如西装、衬衫等。
5. 员工在季节变换时，应根据实际天气状况调整着装，确保舒适度和工作效果。
第四条违纪处理1. 员工违反本规章制度，公司将给予批评教育，并视情节严重程度给予相应的纪律处分。
2. 员工在工作中不遵守仪容仪表要求，对公司形象造成不良影响的，公司将予以严肃处理。
3. 员工在重要场合或参加公司活动时，未按要求穿着正装的，公司将给予警告处分。
4. 员工未佩戴工牌的，每次发现将扣除相应的绩效分数。
第五条附则1. 本规章制度解释权归公司所有。
2. 本规章制度自颁布之日起执行，如有未尽事宜，公司将适时予以补充。
3. 公司有权根据国家法律法规及公司实际情况调整本规章制度。
员工职业形象要求
员工职业形象要求员工职业形象是指员工在工作场所中的仪容仪表、举止言谈以及职业品质等方面所展现出来的形象。
一个良好的员工职业形象不光会增加企业的专业形象和品牌形象，同时也会对员工的职业发展和个人形象产生积极的影响。
因此，企业对员工的职业形象也提出了一定的要求。
首先，员工在工作场所中的仪容仪表应该整洁、得体。
衣着方面，员工应该穿着整洁干净的职业装或正式服装，避免穿着过于花哨、时髦或暴露的服装。
同时，尽量避免穿着过于紧身、透明或有破损的服装。
在妆容方面，女性员工应选择适合自己的淡妆，避免浓妆艳抹或过于夸张的妆容。
对于男性员工来说，也应该保持清爽的形象，留胡须的员工也要保持整洁的胡须。
其次，员工的举止言谈应该得体、礼貌。
员工应该保持良好的工作态度和职业操守，在与同事、客户或上级的交往中要展现出尊重、礼貌和谦逊的态度。
在办公室里，员工应维护良好的职业规范，避免大声喧哗、随意乱放东西、在办公桌上吃零食或喝饮料等行为。
在团队合作中，员工应积极主动、友善待人，并且善于沟通和合作。
然后，员工的职业素养要求高。
员工应具备扎实的专业知识和技能，不断学习和提升自己的能力。
员工在工作中要严格遵守公司的规章制度，按照工作要求履行职责，保证工作的质量和效率。
员工应保持高度的责任心和敬业精神，对工作有高度的认同感和使命感。
员工应具备良好的团队合作精神和解决问题的能力，能够与同事共同协作，面对问题能够冷静、理性地分析和解决。
最后，员工在外部形象方面也要有所注意。
员工在社交和职业活动中要注意言行举止，保持公众形象的良好。
员工在社交媒体上的言论要慎重，避免过于个人化、敏感或负面的表达。
员工要有较高的社会责任感，遵守法律法规，遵循社会道德规范，积极参与公益活动，传播正能量。
综上所述，员工职业形象要求整洁、得体的仪容仪表，得体、礼貌的举止言谈，高素质的职业素养，以及对内外形象的维护等。
一个良好的员工职业形象不仅可以提升企业形象，也能够为员工的职业发展和个人形象增添积极的因素。
员工仪容仪表规范要求
员工仪容仪表规范要求员工仪容仪表规范是指公司或组织对员工身体外貌表现的要求和规定。
良好的仪容仪表规范能够提升员工形象，增加公司的专业性和信誉度。
以下是员工仪容仪表规范的一些要求。
第一，服装整洁。
员工应该穿着整齐、干净、无明显磨损、无明显污渍的工作服或职业装。
工作服或职业装应根据公司的行业和形象要求，选择合适的款式和颜色。
第二，发型整齐。
员工的发型应干净整洁，不宜过长或过短，不宜遮住眼睛或耳朵。
男员工的头发宜短而整齐，女员工的头发宜束起或整理好，不宜乱披或杂乱。
第三，面部清洁。
员工的面部应保持清洁，不宜有油光和污垢。
员工可以适度化淡妆，不宜过于浓重和华丽。
员工的指甲应保持干净、整齐，不宜有明显的斑点或破损。
第四，注意言行举止。
员工应注意自己的言行举止，不宜大声喧哗、粗言秽语、不文明行为等。
员工应保持微笑，态度亲切，细致入微地为客户提供服务。
第五，饰品佩戴合理。
员工佩戴的饰品应符合公司的规定。
应佩戴适当数量和样式的饰品，避免过多或过大的饰品影响工作。
员工应避免戴有攻击性和冒犯性的饰品。
第六，身体干净。
员工应保持身体清洁，保持良好的个人卫生习惯。
员工不应有明显的体味和异味。
员工应注意口腔卫生，保持口气清新。
第七，鞋袜整洁。
员工的鞋袜应干净整洁，颜色应与服装相协调。
不宜穿着破旧、脏污或不符合职业形象的鞋袜。
第八，身姿挺拔。
员工应保持良好的身体姿势，站立时应挺直腰背，不应低头弓背和耸肩。
员工应注意走路姿势，不应蹒跚或摇摆。
第九，增强个人修养。
员工应不断提升自身的修养和素养水平，培养良好的职业道德和专业素养。
员工应保持积极向上的心态，不断提升自己的专业知识和技能。
第十，积极参加培训。
公司应鼓励员工参加相关培训课程，提升员工的仪容仪表素养。
公司可以组织专业培训师进行形象塑造和仪容仪表培训，帮助员工提升形象和专业水平。
总之，良好的员工仪容仪表规范是公司形象建设的重要一环。
公司应制定明确的员工仪容仪表规范，并加强对员工的培训和管理，使员工在各方面都能符合公司形象要求，为公司带来更好的业务效果和声誉。
员工个人形象管理制度
一、目的为了提高公司员工的个人形象，树立良好的企业形象，增强员工的职业素养，提高员工的工作效率，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、个人形象要求1. 仪容仪表：（1）男性员工要求：短发、整洁、无异味，不得留胡须；女性员工要求：短发或长发束起，整洁、无异味，不得佩戴过多饰品。
（2）员工着装要求：上班时间统一着公司工作服，工作服应保持整洁、无破损，不得私自更改款式。
2. 仪态举止：（1）保持良好的站姿、坐姿，行走时精神饱满，步态稳健。
（2）在公共场合，保持微笑，礼貌待人，尊重他人。
（3）不得在办公区域大声喧哗、吸烟、饮酒、吃零食等。
3. 语言表达：（1）使用普通话进行交流，语速适中，吐字清晰。
（2）在办公场合，不得使用粗俗、侮辱性语言。
（3）接听电话时，礼貌用语，耐心倾听，准确传达信息。
四、个人形象检查与考核1. 公司每月定期对员工个人形象进行检查，检查内容包括仪容仪表、仪态举止、语言表达等方面。
2. 检查结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，具体评定标准如下：（1）优秀：各项指标均达到要求，表现突出。
（2）良好：大部分指标达到要求，有轻微不足。
（3）合格：基本达到要求，有部分不足。
（4）不合格：部分指标未达到要求。
3. 对检查结果不合格的员工，公司将进行批评教育，并要求其在规定时间内改正。
五、奖惩措施1. 对个人形象优秀的员工，公司将给予一定的物质奖励和精神鼓励。
2. 对个人形象不合格的员工，公司将根据情况给予警告、通报批评、降职、辞退等处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由人力资源部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
企业规章制度对员工个人形象的要求
企业规章制度对员工个人形象的要求在企业管理中，规章制度是一系列行为准则和规范，旨在维护组织秩序和提升企业形象。
企业规章制度对员工个人形象的要求，不仅仅是外在的仪容仪表，更涉及到个人行为、沟通技巧以及职业道德等方面。
本文将从这几个方面展开论述。
一、外在仪容仪表企业规章制度对员工外在仪容仪表的要求非常重要。
在与客户、合作伙伴以及同事的交往中，良好的仪容仪表能够给人带来积极的第一印象。
对于企业来说，员工是企业形象的代表，因此身体卫生干净整洁、穿着得体大方是基本的要求。
员工应穿戴整洁、符合企业形象要求的服装，避免过于花哨和庸俗的穿着，这能够提升企业信誉和形象。
二、言行举止员工的言行举止也是企业规章制度要求的重要方面。
在与同事和客户的交流中，言行举止不仅反映个人素养，也关系到公司的整体形象。
员工应该保持礼貌、谦和，言语得体，避免使用粗俗语言和攻击性言辞。
另外，注意自己的态度和表情，保持微笑、自信，这对于与人沟通非常重要。
三、沟通技巧良好的沟通技巧在企业管理中起着举足轻重的作用。
企业规章制度对员工的沟通技巧也给予了明确的要求。
沟通需要注意语言表达的准确与流畅，避免使用过于生僻或者模糊的词汇，确保信息传递的准确性。
此外，倾听能力也是良好沟通的重要组成部分。
员工需要耐心倾听他人的意见和建议，并给予适当的反馈。
四、职业道德企业规章制度对员工的职业道德也提出了明确要求。
职业道德包括诚信、守信、责任心等方面，对于员工的行为和判断起着重要的指导作用。
企业规章制度要求员工在工作中诚实守信，不得从事个人利益的违法行为，不得利用职务权力谋取私利。
此外，员工还要具备一定的责任心，不推卸责任，积极参与工作并对工作负责。
综上所述，企业规章制度对员工个人形象的要求并不仅仅局限于外在仪容仪表的要求，其包括外在形象、言行举止、沟通技巧和职业道德等方面。
只有合理制定规章制度，并要求员工自觉遵守，企业才能建立良好的形象，并提升企业的竞争力和影响力。
公司员工形象管理制度
公司员工形象管理制度作为企业，员工形象是企业外部形象的重要组成部分。
一名良好的员工形象不仅代表着个人的修养和素质，更体现了企业的声誉和文化。
为了有效地管理员工形象，本公司制定了以下员工形象管理制度。
一、员工基本形象要求1.1 基本形象要求在公司工作期间，员工必须保持整洁、清爽、干净的形象。
包括发型整洁、衣着得体、无烟瘤、无污渍、妆容清淡得体等。
1.2 穿着要求员工在工作场合必须着装得体、整洁、卫生。
穿着衣服应该符合公司的文化和规范，不能穿着暴露或太过随便的服装。
合理的穿着能够体现职业形象和企业文化，进一步提高对外形象。
1.3 礼仪要求员工在工作中必须遵循一定的礼仪规范，尊重他人、自信得体、彬彬有礼。
如：不迟到、不早退，合理安排工作时间，不在工作时间内使用私人通讯设备等。
二、员工形象管理的具体措施2.1 形象培训公司将定期举办形象培训，旨在帮助员工了解职场形象和企业文化，提高形象意识。
形象培训内容包括形象搭配、打扮技巧、职场礼仪等。
员工要认真参加培训，学习相关知识，积极融入公司文化。
2.2 照片墙公司将在进出口等位置摆放员工照片墙，要求员工在照片墙前必须整洁干净、衣着得体，达到了员工最基本的形象要求。
公司将通过照片墙人员实行同行检验，促进员工在更加注重自身形象上的发展。
2.3 实行考核制度公司将对员工的形象进行定期考核，通过考核来督促员工把握好自己的工作形象，提高自己的形象素质。
考核中包括员工的着装、朝气、干净程度等方面的内容。
对于不符合要求的员工，将进行相应的纠正和教育。
2.4 提供形象支持公司将向员工提供形象支持，如传授穿着打扮技巧、妆容等，为员工提供更多的形象提升方案。
同时，公司还可以配备更加合适的穿着、卫生用品等，来帮助员工更好的提高形象素质。
三、员工形象管理制度的意义3.1 形象对企业的重要性作为企业的重要加数，员工形象能够代表公司品牌的形象和文化，进一步提高企业文化的竞争力和影响力。
形象好的员工不仅能够吸引客户，也能够让员工更加融入企业文化，进一步传承企业的核心价值观。
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员工职业形象要求
一、着装整洁、仪表大方
1、着装整洁。
公司员工上班时应着装整洁，保持服装洁净得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。
男员工应穿深色皮鞋、袜子；女员工穿裙子时避免露出袜口。
2、发型大方。
头发应整洁，发型大方得体，经常洗理。
不得染异色。
男员工不蓄长须长发；女员工不得有怪异发型。
3、装饰得体。
女员工可适度化妆，不得浓妆艳抹，不留长指甲，不涂有色指甲油，不能佩戴过多过于耀眼的饰物，手上佩戴的戒指不超过一个。
男员工应保持面部清净，不能留小胡子，不得戴有色眼镜从事工作。
二、举止大方、行为端庄
1、站姿挺拔。
站立时应保持收腹挺胸，不弯腰。
男员工站立时双脚分开，与肩同宽；女员工站立时双脚并拢，双手自然下垂，交叉于腹前、背后。
2、坐姿文雅。
坐时臀部应在椅子的三分之二出，胸口与桌面平齐。
伏案书写，应以肘撑起上身重量，姿态端正，不倾斜。
不要趴在桌子或斜躺在椅子上。
3、行姿稳重。
行走时，身体重心可微向前倾，收腹挺胸，抬头平视，两臂自然摆动。
多人同行时不要勾肩搭背，不要并成一排。
遇有紧迫事情，可加快步伐，但不可慌张奔跑。
4、行为文明。
在客户面前或工作场合不能剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、颤腿、伸懒腰。
三、语言文明、言辞得当
1、语言文雅。
说话时音量适中，语句清晰，并注意在不同场合运用适当的语言及称谓。
2、在办公场所须保持安静、和谐，不可大声说话、高声喧哗。
3、在工作中提倡使用普通话。
4、在各场合中用语文雅、礼貌。
在使用电话、办理业务、接受咨询时语气平和，坚持使用“十字”文明用语：您好、请、对不起、谢谢、再见；接电话时应主动自报单位—“您好，**公司”。
5、工作场所称呼领导为姓+职务，不得直呼其名。
6、对同事、客户用语平和，语言规范，不讲粗话、脏话，在公众场合不要叫他人的外号、小名等。
早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。
四、纪律严明、工作有序
1、遵守劳动纪律。
不擅自代班岗，不迟到早退，不串岗离岗；不聚众聊天、嬉
笑打闹；不得在公务时间和禁烟场所吸烟；工作时间不吃零食，不干私活，不看与工作无关的书报、电视，不占用电话聊天；非工作或接待需要，不准在午休或工作时间饮酒。
2、遵守业务纪律。
严守各项业务工作纪律，认真执行各项管理制度和业务操作规程；严禁公司业务外接、私自等各类违规行为；严禁在工作中弄虚作假，营私舞弊；遵守本岗位所属部门的各项管理细则，对操作规程中不合理的问题应及时提出并报直接上级，尽快解决；确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查；
3、监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接受者应及时上报。
五、讲究卫生、保持整洁
1、环境整洁。
保持办公室内整洁。
每天打扫一次办公桌面、地面。
每周彻底清扫一次卫生。
自觉维护工作场所的环境卫生，保持桌椅、柜面、地面、栏杆、门窗、设备干净，使工作环境符合本行企业形象建设的有关规定。
2、保持卫生。
不乱扔果皮、纸屑，不随地吐痰。
3、放置整齐。
办公台上各类办公用具、资料、票据摆放整齐，下班前必须将所有文稿放置妥当，防止遗失、泄密。
4、装贴正确。
业务公告或宣传标语应按规定整齐挂贴在规定位置。
5、事故防患。
注意防火、防盗，发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理，消除隐患。
不得随便动用消防器材，学习使用消防器材，了解一般灭火知识。
六、微笑服务、热诚待客
1、微笑服务，热诚待客。
接待客户咨询、业务、来访时，应面带微笑，礼貌热情，对客户热心、诚心、耐心。
2、对所有客户认真诚挚，一视同仁。
3、虚心听取客户意见，忍让宽容，得理让人，对合理要求尽量满足。