全屋定制整装小区楼盘扫楼派发传单业务市场人员工作流程
扫楼派单流程

扫楼派发传单工作流程陌生拜访是营销过程中的一种比较常见的的宣传方式。
陌生拜访中难度最大的莫过于扫楼和扫街。
扫楼是让消费者对活动信息了解最快的一个方式,同时对工作人员来说也是一个自我锻炼的一个非常好的方法。
扫楼的带来的好处:真理都是从实践中得到!1、扫楼可以让你用最快的最直接的方式积累到原始的客户资源。
2、通过不停和客户的交流可以最快的方式了解顾客的需求。
3、通过客户不停的疑问,可以最快的方式对我们的活动内容了解深入。
4、是一个最直接快速提升个人与客户交流能力的方式。
5、是一个培养个人情绪调节能力的好方式。
(需要从很多打击中调整心态)记住:通常公司不会让你始终的去扫楼,扫楼只是对你的考验和锻炼,还有就是对你客户先期资源的积累。
一:人员招聘要求:1素质比较高,高中以上学历为佳2 能吃苦耐劳、认真负责3 充满活力、有激情。
4有传单派发、扫楼工作的优先考虑。
5 不能奇装异服、高跟鞋、丝袜、夸张的染发。
二:薪资待遇:依不同活动性质底薪及奖励力度不同工作时间:每天早上8:45---17:30三:人员培训:1、熟悉单页内容2、扫楼派发单页的要求:(1)只能1张派发,不能多张(发人、插门)不可随意派发。
(2)注明扫楼的小区名称、幢数、单元、业主姓名、电话。
(3)扫楼人员的姓名、日期。
(4)扫楼派单面对顾客拒绝异议处理。
四:早会1 调动大家的积极性,提高扫楼派单人员精神面貌。
2对表现好的人员进行口头表扬和物质奖励。
3 提出我们今天的扫楼派单目标。
4 演练扫楼派单话术。
5 依组别点名记考勤。
五:扫楼前期准备1、扫楼表格、笔。
2、熟悉扫楼的楼盘及物业管理情况。
3、扫楼人员的手机号码、姓名登记、便于及时联系。
4、矿泉水、晕车药、香烟,等。
5、装单页的包(电脑包、女士挎包)。
派发传单的注意事项1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页或专刊的具体内容,确定所宣传活动的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。
2、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔,让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单,并引起客户群对产品的好奇和好感。
业务员小区跟单及作业流程

家装业务员小区作业规范小区跟单一、接触客户做业务的第一步是接触客户,一般来说在小区接触客户时有三种情况:一、是自己单独面对客户。
二、是在业务员众多的情况下接触客户。
三、是在接触客户时,客户家里现场有很多人。
这里按照接触客户的不同情况,略分析一下相关的沟通策略1、单独接触客户:这种情况是最有利的,现场既没有其它业务员干扰,也没有客户的很多朋友在其中刁难,所以一旦有这种机会,业务员一定要珍惜。
接触客户首先要引起客户的兴趣和重视,通常我们很多业务员,在与客户交流时,总是按照常规思路,所以遭到客户拒绝的机会比较大.如何引起客户的兴趣呢?可以有以下几个话术:您好!我是阔达装饰公司的家装顾问,我这里有一些装修方面的参考资料……您好!我是阔达装饰公司的家装顾问,最近我们公司推出一些装家的优惠……2、众多业务员接触客户:这种情况是最困难的,由于已经有很多业务员与客户接触了,客户或者已经在内心开始反感、有了抵触情绪,或者时间已经被占用差不多了,所以这时再进去与客户沟通,无疑你会面临很大的困难。
但千万不要泄气,还是要鼓起勇气参与进去,因为如果你不去,一点机会也没有,去了即使有很大困难,但至少还有一丝希望。
只要有希望,就一定要为自己争取。
这时,你就更要与众不同,更要能够引起客户的兴趣:你的声音一定要大,在众多业务员围绕客户的嘈杂环境当中要足以让客户引起注意。
你可以递上公司最近搞促销活动的醒目信息,并说:我们公司最近有很好的优惠活动!你可以用为客户解难的形式说:您好,这边有很多的业务员,一时您也不能静下心来了解,我们正好在附近有一个样板间,不妨到现场去看看,更直观.3、面对业主多人时:这种情况也是经常能够遇见到的,当你走进客户家里时,现场正好有客户的朋友,这时就要注意分辩出谁才是真正的客户。
有时有些装修公司的人员,看见你进来,他就会主动把你拦住,如果你不能分辩出谁是真正的客户,可能就会被他们赶走.如何辩别客户呢?第一:是进去后注意看一下,听一听他们说什么,不忙急于说做业务。
家居装饰公司市场部日常工作流程

家居装饰公司市场部日常工作流程
1. 市场调研
- 定期进行市场调研,了解消费者需求、竞争对手情况,以及市场趋势。
- 收集数据和信息,分析市场动态和竞争情报。
2. 制定市场营销计划
- 根据市场调研的结果,制定市场营销计划,确定目标市场和营销策略。
- 设定销售目标,并制定相应的推广活动和销售策略。
3. 品牌推广
- 开展品牌推广活动,提高品牌知名度和美誉度。
- 制定广告和宣传计划,包括线上线下渠道的广告投放和宣传活动。
4. 销售管理
- 管理销售团队,确保达到销售目标。
- 制定销售策略和销售计划,跟进销售进展,解决销售过程中的问题。
5. 客户关系维护
- 建立健康、长久的客户关系,提供良好的客户服务。
- 定期与客户沟通,了解客户需求和意见,及时解决客户问题和投诉。
6. 数据分析与报告
- 对市场数据进行分析和统计,提供市场趋势和销售情况的报告。
- 根据数据分析结果,调整市场营销策略和销售计划。
以上是家居装饰公司市场部的日常工作流程,通过市场调研、市场营销计划、品牌推广、销售管理、客户关系维护和数据分析与报告等环节,全面推动公司的市场业务并不断提升市场竞争力。
全屋定制的服务流程

全屋定制的服务流程
全屋定制的服务流程通常包括以下几个步骤:
1. 初始咨询:客户与设计师或销售人员进行初步沟通,了解客户的需求和预算,并提供一些建议和方案。
2. 上门测量:设计师或工程师会上门测量客户的房屋空间大小和布局,以便进行后续的设计工作。
3. 设计方案:设计师根据客户的需求和测量结果,进行全屋设计方案的制定。
设计方案包括家具、家电、灯光、软装等内容,客户可以参与讨论和决策。
4. 签订合同:当客户满意设计方案后,双方签订正式合同,明确工程的具体内容、价格、付款方式等条款。
5. 施工准备:根据设计方案,确定施工所需的材料和设备,准备施工队伍和工具。
6. 施工过程:施工队伍按照设计方案进行施工,包括拆除、装修、安装家具等工作。
期间可能需要与业主协商解决一些具体问题。
7. 质量验收:施工完成后,设计师或销售人员与客户进行验收,确保工程达到设计要求和客户期望,对不满意的地方进行修改或补救。
8. 全屋配饰:施工完成后,设计师可以提供一些全屋配饰建议,如窗帘、地毯、装饰画等,以增加房间的美观和个性化。
9. 客户交付:当工程的全部工作都完成后,客户进行最后一次验收,并支付尾款。
设计师或销售人员向客户交付全屋定制的成果。
10. 售后服务:如有需要,供应商可以提供一定期限的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题。
需要说明的是,全屋定制的服务流程可能因供应商而异,以上流程只是一般情况下的流程安排,具体的细节可能会因客户需求、合同条款以及施工情况等方面而有所不同。
全屋定制工作流程

全屋定制工作流程随着人们生活水平的提高,对于居住环境的要求也越来越高。
为了满足人们对于舒适、个性化的需求,全屋定制逐渐成为了一种流行趋势。
全屋定制是指根据个人需求,对整个住宅空间进行设计和施工,从而实现个性化的居住环境。
下面将介绍一下全屋定制的工作流程。
1.需求沟通与初步规划设计师会与客户进行需求沟通。
设计师需要了解客户对于整个住宅的想法、喜好、功能需求等。
通过与客户的交流,设计师可以初步了解客户的要求,然后进行初步规划。
初步规划包括确定住宅的整体布局、功能分区等。
2.设计方案制定在初步规划的基础上,设计师会制定详细的设计方案。
设计方案包括整个住宅的平面布局、立面设计、室内装饰样式等。
设计师会根据客户的需求和喜好,结合自己的专业知识和经验,制定出一个满足客户要求的设计方案。
设计方案通常包括平面布置图、立面图、效果图等。
3.施工图纸绘制一旦设计方案确定,设计师会开始绘制施工图纸。
施工图纸是施工人员进行施工的依据,包括平面布置图、立面图、剖面图等。
设计师需要根据设计方案,绘制出详细的施工图纸,确保施工人员能够清晰地理解和执行。
4.材料选购与预算确认在绘制施工图纸的同时,设计师还需要与客户一起进行材料选购和预算确认。
根据设计方案,设计师会给出相应的材料清单,包括地板、瓷砖、墙面涂料、家具等。
设计师会根据客户的预算和要求,协助客户选择合适的材料,并进行预算确认,确保在预算范围内实现设计方案。
5.施工准备与施工当施工图纸和材料选购都准备好后,施工人员就可以开始准备施工。
施工准备包括材料采购、工具准备、施工场地搭建等。
一切准备就绪后,施工人员会按照施工图纸和设计方案进行施工,包括拆除、砌墙、安装家具、装修等。
6.质量检查与整改在施工过程中,设计师会定期进行质量检查。
设计师会检查施工质量是否符合设计要求,是否存在问题和不足。
如果发现问题,设计师会与施工人员进行沟通,确保问题及时整改。
7.验收与交付当整个施工过程完成后,设计师会与客户进行最终的验收。
小区扫楼基本流程

小区扫楼一般“扫楼”是小区业务员的惯用手法,也是业界公认的开发小区较差方法之一。
究竟问题出现在哪里呢?又应该如何解决?扫楼现状1.工作方式业务员扫楼的一般流程是:挨家挨户敲门,见到业主就开始介绍自己的产品,然后死磨硬泡的要电话号码,得到电话后迅速记下离开,明天就开始打电话推销产品;没有见到业主的就看看房型,了解一下装修进度;任何人都见不到的就直接离开。
2.业务合作和其他业务员打成一片,相互交换自己手中的电话号码,然后再次挨个打电话。
3.结果一个月下来也没有得到几个资料,甚至业绩经常为零只能拿到可怜的底薪,面对现状又得不到领导的认可只能一走了之!原因分析经过和业主、业务员的多方了解,我们发现,目前大部分业务员仍停留在“打猎”的状态,即碰运气,碰到猎物就可以打一枪,能不能打下来就看自己的枪法和碰到什么样的猎物了,如果运气不好碰不到猎物就空手而归!1/5页并不是任何人都能做好业务这一行业的,作为一名合格的业务员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,这几点素质。
很多业务员都是今天这里做几天,一看没有业绩马上就换工作,明天那里做几天,一看还是没有业绩就又开始换,一年能换上五六次。
2、业务知识不合格据了解,建材业务员大部分属于“空手套白狼”心态,对自己的产品知识不是很清楚,对装修知识也是一问三不知,敲开门就问“您家的XX是否装了?”,顾客即使感兴趣也不能从产品差异化、装修注意事项等方面详细介绍,最多只能是留个电话,能不能留下还要看自己的本事和业主当时的心情。
3、信息搜集不全很多业务在跑小区时基本都是从顶层开始敲门一直敲到底层,只关心当时在现场的和还没有购买自己产品的客户,对业主的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系、购买其他品牌的理由、装修主要关注点、竞争对手的策略等缺乏了解,导致公司不能有针对性的制定策略。
4、跟踪不到位对于已经收集上来的业主、设计师、工长等的电话没有合理运用到位,导致最终合作机会很低。
5、缺乏总结和交流每天也会回到公司汇报或登记,但相互之间的经验没有得到充分的交流,教训总结也不够完善,大多都是自己摸索自己的经验。
装修公司小区业务操作规程

装修公司小区业务操作规程装修公司小区业务操作规程一、概述小区装修业务是装修公司的重要业务之一,为保障小区装修工程的顺利进行,提高工作效率,规范操作行为,制定本规程。
二、装修准备1. 验收前期资料:装修公司在接受小区装修业务前,必须详细了解小区的规划和相关政策,包括小区的绿化要求、物业管理制度、装修须知等,并与物业公司沟通确认。
2. 与小区物业沟通:装修公司需与小区物业公司联系,了解小区装修的管理规定,包括报备手续、施工时间、施工区域等,并签订相关协议。
3. 准备报备材料:装修公司需按照小区物业要求,准备完整的报备材料,包括公司资质证件、施工人员身份证件、施工方案等。
4. 开展装修宣传:装修公司可通过传单、海报等形式,向小区业主介绍装修业务,宣传公司的专业能力和施工质量,并提供联系方式供业主咨询。
三、施工前期准备1. 报备审核:装修公司在收到小区物业的报备要求后,应及时将报备材料提交给物业进行审核,待物业审核通过后方可开始施工准备工作。
2. 安全防护:装修公司需对施工区域进行合理的安全防护措施,包括搭建围挡、设置警示标识等,确保施工过程中不影响小区居民的正常生活。
3. 施工人员管理:装修公司需严格管理施工人员,确保其佩戴工作证、正确佩戴安全防护用品并遵守施工规范。
4. 施工档案管理:装修公司需建立施工档案,包括施工方案、施工进度、材料清单等,方便物业和业主查询和核对。
四、施工过程管理1. 施工时间:装修公司需严格按照小区物业的要求确定施工时间,并提前通知小区居民,避免造成不必要的困扰。
2. 施工噪音控制:装修公司需采取有效措施减少施工噪音对小区居民的影响,包括采用隔音设施、限制施工时间等。
3. 施工现场管理:装修公司需设立专人管理施工现场,确保施工秩序井然有序,杜绝乱丢垃圾、损坏公共设施等行为。
4. 施工质量监控:装修公司需建立质量监控制度,定期进行工地巡查和质量抽检,确保施工质量符合相关标准和要求。
机构销售扫楼方案

一、背景分析随着市场竞争的日益激烈,机构销售面临着巨大的挑战。
为了提高销售业绩,扩大市场份额,我们需要制定一套有效的扫楼方案,以实现精准营销和高效推广。
以下是一份详细的机构销售扫楼方案。
二、目标设定1. 提高品牌知名度,树立良好企业形象。
2. 深入了解目标客户需求,挖掘潜在客户。
3. 提升产品销售业绩,扩大市场份额。
4. 建立长期稳定的客户关系,提高客户满意度。
三、扫楼范围及时间1. 扫楼范围:根据市场调研,确定目标客户所在的写字楼、商务楼、小区等区域。
2. 扫楼时间:分阶段进行,第一阶段为预热期(1周),第二阶段为正式扫楼期(2周),第三阶段为回访期(1周)。
四、扫楼团队组建1. 团队成员:销售经理、销售顾问、市场专员、后勤保障人员。
2. 团队职责:销售经理负责整体统筹规划,销售顾问负责具体实施,市场专员负责市场调研和客户分析,后勤保障人员负责物资准备和后勤支持。
五、扫楼流程及策略1. 预热期(1周):a. 制作宣传资料,包括公司简介、产品介绍、优惠活动等。
b. 设计拜访话术,提高拜访成功率。
c. 制定拜访路线,合理安排时间。
2. 正式扫楼期(2周):a. 每天安排拜访10-15家目标客户,确保拜访质量。
b. 采用以下策略:- 熟悉客户背景,了解客户需求,提供针对性解决方案。
- 展示产品优势,突出性价比,提高客户购买意愿。
- 举办小型活动,如产品体验、讲座等,吸引客户关注。
- 跟进客户反馈,及时调整销售策略。
3. 回访期(1周):a. 对有意向的客户进行回访,了解客户需求,解答疑问。
b. 针对潜在客户,制定个性化销售方案,争取成交。
c. 对已成交客户,提供售后服务,维护客户关系。
六、扫楼注意事项1. 着装得体,展现专业形象。
2. 注意礼貌用语,尊重客户。
3. 做好时间管理,提高拜访效率。
4. 保存客户信息,便于后续跟进。
七、效果评估1. 销售业绩:统计销售业绩,分析扫楼效果。
2. 客户满意度:通过问卷调查、电话回访等方式,了解客户满意度。
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全屋定制整装小区楼盘扫楼派发传单业务市场人员工
作流程
一:人员招聘
要求:1素质比较高,高中以上学历为佳
2 能吃苦耐劳、认真负责
3 充满活力、有激情。
4有传单派发、扫楼工作的优先考虑。
5 不能奇装异服、高跟鞋、丝袜、夸张的染发。
二:薪资待遇:
底薪+提成80/天底薪对拿到号码多的可以给予5—20元的奖励,登记业主有效号码数为12个/天,15个可以拿到85,20个可以拿到90,25个可以拿到100/天。
扫楼过程中表现优异的可以给予50、100元的奖励。
工作时间:每天早上8:30---17:30 18:00—20:30 三:人员培训:
1熟悉单页内容
2 扫楼派发单页的要求:
1只能1张派发,不能多张(发人插车插门)不可随意派发。
2 注明扫楼的小区名称、幢数、单元、门牌、业主姓名、电话。
(见附表)
3 扫楼人员的姓名、日期。