人事行政管理手册(经典版)
人事行政管理手册大全

人事行政管理手册大全集部门职责、制度、表格等支持性工具为一体目录第一章综合管理部组织结构与责权 (8)第一节综合管理部的职能与责权 (8)一、综合管理部的职能 (8)二、综合管理部的组织结构 (8)第二节综合管理部的责权 (10)一、综合管理部职责 (10)二、综合管理的权力 (12)第三节综合管理部的岗位职责 (12)一、高层管理岗位职责 (12)二、综合管理部管理岗位职责 (17)第二章总经理办公室规范化管理 (19)第一节总经理办公室岗位职责 (19)一、总经理助理岗位职责 (19)二、总经理办公室主任岗位职责 (20)三、行政秘书岗位职责 (21)四、办事专员岗位职责 (22)第二节总经理办公室管理制度 (22)一、公文管理制度 (22)二、印章管理制度 (25)第三节总经理办公室管理表格 (29)一、发文登记表 (29)二、发文处理单 (29)三、来文登记表 (29)四、来文处理单 (30)第三章人力资源规范化管理 (30)第一节人力资源管理岗位职责 (30)一、人事主管岗位职责 (30)二、招聘专员岗位职责 (31)四、绩效专员岗位职责 (32)第二节人力资源管理制度 (33)一、人员招聘管理制度 (33)二、员工培训管理制度 (41)三、绩效考核管理制度 (48)第三节人力资源管理表格 (52)一、人力资源状况统计表 (52)六、应聘人员履历登记表 (53)九、员工外派培训申请表 (54)十五、员工岗位调动审批单 (55)十六、员工离职面谈记录表 (55)十八、作业人员加班申请表 (56)第四章日常事务规范化管理 (58)第一节日常事务管理岗位职责 (58)一、行政主管岗位职责 (58)二、监察主管岗位职责 (58)三、行政助理岗位职责 (59)四、行政专员岗位职责 (60)第二节日常事务管理制度 (61)一、文件管理制度 (61)二、档案管理制度 (68)四、会议管理制度 (74)第三节日常事务管理表格 (84)一、文件目录清单 (84)二、文件发放清单 (84)三、文件回收清单 (84)四、文件作废申请单 (85)五、档案存放备查表 (85)六、归档案卷目录表 (85)七、文件档案明细表 (86)八、档案调阅记录单 (86)第五章总务后勤规范化管理 (87)第一节总务后勤管理岗位职责 (87)一、总务后勤主管岗位职责 (87)二、总务后勤专员岗位职责 (87)第二节总务后勤管理制度 (88)二、环境绿化管理办法 (88)三、清洁卫生管理规定 (89)六、安全保卫管理制度 (91)第三节总务后勤管理表格 (95)一、固定资产汇总表 (95)五、公司环境卫生检查表 (95)六、员工宿舍分配申请表 (95)七、餐厅管理状况稽核表 (96)八、往返票务预订申请表 (97)第六章车辆规范化管理 (98)第一节车辆管理岗位职责 (98)一、车辆主管岗位职责 (98)二、司机岗位职责 (99)第二节车辆管理制度 (100)一、车辆使用管理办法 (100)二、车辆维修管理规定 (104)三、司机日常行为规范 (107)四、车辆肇事处理办法 (110)第三节车辆管理表格 (113)一、车辆管理登记表 (113)四、车辆派车说明单 (114)五、车辆作业点检表 (115)六、车辆使用统计表 (116)七、车辆维修说明表 (116)九、车辆费用月报表 (117)第七章媒介公关规范化管理 (119)第一节媒介公关岗位职责 (119)一、媒介主管岗位职责 (119)二、公关主管岗位职责 (120)三、媒介专员岗位职责 (121)四、公关专员岗位职责 (122)第二节媒介公关管理制度 (123)一、公关活动管理制度 (123)二、媒体关系处理办法 (130)第三节媒介公关管理表格 (133)一、公关工作计划表 (133)二、公关计划检查表 (133)三、公关接待日程表 (134)四、公关宴请申请表 (135)五、危机调查报告表 (135)七、媒体选择调查表 (136)第八章网络信息规范化管理 (138)第一节网络信息管理岗位职责 (138)一、网络主管岗位职责 (138)二、网络专员岗位职责 (139)第二节网络信息管理制度 (139)一、计算机管理制度 (139)二、网络维护管理办法 (145)第三节网络信息管理表格 (148)二、计算机自查记录表 (148)三、计算机故障报修单 (149)四、计算机维修记录卡 (150)五、机房出入证申请表 (150)第九章法律事务规范化管理 (151)第一节法律事务岗位职责 (151)一、法务主管岗位职责 (151)二、法务专员岗位职责 (151)第二节法律事务管理制度 (152)二、合同管理制度 (152)三、法务工作管理制度 (160)第三节法律事务管理表格 (163)一、法律服务申请表 (163)二、法律事务登记表 (164)。
人事行政手册(详尽版)

人事行政手册(详尽版)
目录
1. 引言
2. 招聘与录用
3. 员工合同与薪酬
4. 工作时间与休假
5. 员工福利与保险
6. 绩效管理
7. 培训与发展
8. 员工离职
9. 公司政策与规定
10. 附录
1. 引言
本手册旨在为公司员工提供一个全面的人事行政指南,以便了解和遵守公司的规定和政策。
2. 招聘与录用
- 部门需要新员工时的招聘流程
- 员工申请和面试流程
- 录用决策和程序
3. 员工合同与薪酬
- 员工合同的要素和内容
- 薪酬结构和制定程序
- 加班与加班补偿
4. 工作时间与休假
- 工作时间安排
- 年假、病假和其他特殊假期申请和管理
5. 员工福利与保险
- 公司提供的福利项目,如健康保险和退休计划- 福利申请和管理程序
6. 绩效管理
- 绩效评估和考核的标准和程序
- 奖励和晋升机制
7. 培训与发展
- 培训需求评估和计划制定
- 培训资源和方案
8. 员工离职
- 离职申请和流程
- 离职调查和离职面谈
9. 公司政策与规定
- 公司纪律和行为准则
- 保密和知识产权政策
10. 附录
- 公司组织结构图
- 联系人信息
- 员工手册修订记录
以上内容为本人事行政手册的框架,具体细节和政策条款请参阅实际的人事行政手册。
> 注意:本人事行政手册仅供参考和指导,实际政策以公司发布的正式文件为准。
人事行政管理手册(DOC 14页)

人事行政管理手册人事行政管理制度目录---------------------------------------------------------------------------2 第一部分人事制度第一章考勤管理规定------------------------------------------------------3 第二章员工招聘/离职规定-----------------------------------------------4 第三章劳动合同管理规定------------------------------------------------5 第二部分行政制度第一章接待管理规定-----------------------------------------------------6 第二章办公区内部管理规定--------------------------------------------7 第三章员工着装管理规定-----------------------------------------------8 第四章文件、档案管理规定--------------------------------------------9 第五章印鉴管理规定-----------------------------------------------------10 第六章车辆管理规定-----------------------------------------------------10 第七章出差管理规定-----------------------------------------------------11 第八章会议管理规定-----------------------------------------------------12 第九章安全保卫制度-----------------------------------------------------12 第十章钥匙管理规定-----------------------------------------------------13 第十一章附则------------------------------------------------------------14第一部分人事制度第一章考勤管理规定一、目的:考勤管理是加强公司劳动纪律,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产效率,全体员工要提高认识,自觉地、认真地执行考勤制度。
人事行政管理手册(完整版)

人事行政管理手册文件历史记录目录一、人事行政部工作标准1、人力规划处工作标准 (3)2、员工发展处工作标准 (5)3、行政管理处工作标准 (6)二、人力资源类工作操作流程1、招聘流程 (9)2、员工入职流程 (19)3、劳动合同管理 (28)4、档案管理 (33)5、转正管理 (38)6、员工调动 (51)7、员工离职 (56)三、行政管理类工作操作流程1、合约管理 (74)2、职场管理 (75)3、印章管理 (77)4、发文管理 (80)5、采购管理 (83)6、资产管理 (88)【一】人事行政部工作标准一、人力规划处工作标准二、员工发展处工作标准三、行政管理处工作标准人力资源类工作操作手册第一章:招聘流程一、招聘原则(1)编制管控:招聘工作需以人事行政部核定的编制总数执行,不能超编招聘,但可在编制总数内根据工作需要进行部门及岗位的编制调配。
(2)标准统一:所有空缺岗位,必须符合工作岗位聘任标准、适合条件和培养方向,包括个人学历、专业、培训、年龄、性格、经历、经验、特长等;杜绝无标准、无原则的招聘。
保证各岗位人岗匹配,同时还需考虑员工长期发展。
(3)严格核人:公司招聘人员,必须通过面试、审核程序,审批工作由人事行政部门严密组织,严格按公司规定逐级审批。
(4)高效服务:人事行政部门在坚持规范流程的同时,努力提高工作效率,加大对机构和用人单位的服务力度,满足业务发展需要。
二、招聘要求(1)年龄:男性45周岁以下,女性40周岁以下,对公司招聘的高级管理人员或特殊岗位人员,可适当放宽年龄限制。
(2)学历:本科及以上学历,并取得学位证书。
对事务员、司机等岗位可放宽至大专以上学历。
(3)工作经验:干部要求有2年及以上管理经验;普通岗位要求有1年以上同岗位工作经验,对于同行业、同岗位经验的,可优先录取。
(4)办公技能:熟悉Office办公软件,会进行日常工作的邮件发送,对于特殊岗位基本电脑技能要求如下:1、契约录入人员:汉字输入速度:每分钟100字以上,差错率不高于3%;数字输入速度:每分钟 270个以上,差错率不高于3%。
行政人事部管理手册范本

行政人事部管理手册范本1. 引言本管理手册旨在规范和指导行政人事部的管理工作,为部门的顺利运行提供支持和指导。
本手册包含了行政人事部的职责、组织架构、工作流程以及相关政策和规定的详细说明,帮助部门成员了解和履行其工作职责。
2. 部门职责与组织架构2.1 部门职责•负责招聘、培训和离职管理•管理员工的薪酬和福利•维护员工档案和人事信息•处理员工投诉和纠纷•协助管理绩效评估和晋升•制定和执行公司的人力资源政策和流程•提供人力资源咨询和支持2.2 组织架构行政人事部由以下职位组成:部门经理、人事专员、招聘专员、薪酬福利经理和培训师。
部门经理负责整个部门的管理和决策,并与其他部门合作。
3. 工作流程3.1 招聘流程•根据职位需求制定招聘计划•发布招聘广告和职位描述•面试和评估候选人•与其他部门协调确定最终候选人•发放录用通知书并进行入职安排3.2 培训流程•根据员工培训需求制定培训计划•寻找合适的培训机构或内部培训师•安排培训场地和设备•跟进培训进度和效果评估•维护培训记录和反馈3.3 离职流程•安排离职面谈并处理正式离职手续•清算员工薪酬、补偿和福利•结束员工的工时和考勤记录•归还公司财物和取消相关权限•维护离职员工档案和人事信息3.4 性能评估流程•定期与部门经理和员工讨论绩效目标和标准•收集和整理员工的绩效数据和反馈•进行绩效评估和等级划分•协助员工制定个人发展计划•提供绩效奖励和晋升机会4. 政策和规定4.1 招聘政策•坚持公平公正、公开透明的原则•优先考虑内部员工晋升和发展•面试候选人需符合相关要求和标准•严禁任何形式的歧视和偏见4.2 员工福利政策•提供合理的薪酬和福利待遇•注重员工工作与生活的平衡•提供健康保险、带薪年假等福利•鼓励员工参加培训和进修4.3 员工行为规范•遵守公司政策和地方法律法规•保护公司机密和客户信息的安全•遵循道德和职业道德标准•尊重同事和客户,建立良好的工作关系5. 人力资源咨询与支持行政人事部提供以下人力资源咨询和支持服务:•员工福利咨询•绩效评估和晋升咨询•冲突解决和投诉处理•培训需求分析和计划结论本行政人事部管理手册范本为行政人事部门的相关工作提供了详细的指导和规范。
人事行政部管理手册(doc 87页)

人事行政部管理手册(doc 87页)部门: xxx时间: xxx制作人:xxx整理范文,仅供参考,勿作商业用途人事行政部管理手册目录一、人事行政部概述及组织机构二、人事行政部岗位职责(一)总经理…………………………………………………P&P/HR/0001/1-1(二)人事行政部经理………………………………………P&P/HR/0001/1-2 (三)行政主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-3(四)培训主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-4(五)人事主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-5(六)质检主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-6(七)人事行政部文员………………………………………P&P/HR/0001/1-7 (八)劳资专员………………………………………………P&P/HR/0001/1-8(九)员工餐厅厨师长……………………………………P&P/HR/0001/1-9 (十)宿管领班……………………………………………P&P/HR/0001/1-10(十一)司机………………………………………………P&P/HR/0001/1-11(十二)员工餐厅厨师……………………………………P&P/HR/0001/1-12(十三)员工餐厅杂工……………………………………P&P/HR/0001/1-13(十四)员工宿舍管理员…………………………………P&P/HR/0001/1-14(十五)员工宿舍保洁员…………………………………P&P/HR/0001/1-15三、人事行政部管理制度(一)行政事务管理制度酒店会议制度……………………………………………P&P/HR/0002/1-1酒店保密管理规定………………………………………P&P/HR/0002/1-2员工仪容仪表及行为规范………………………………P&P/HR/0002/1-3首问责任制………………………………………………P&P/HR/0002/1-4酒店质量检查管理制度…………………………………P&P/HR/0002/1-5酒店车辆管理规定………………………………………P&P/HR/0002/1-6电话通讯管理规定………………………………………P&P/HR/0002/1-7办公用品管理制度………………………………………P&P/HR/0002/1-8MOD值班管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-9印章管理制度…………………………………………P&P/HR/0002/1-10文件控制管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-11档案管理制度…………………………………………P&P/HR/0002/1-12员工提案管理规定……………………………………P&P/HR/0002/1-13员工出差实施细则……………………………………P&P/HR/0002/1-14酒店安全管理规定……………………………………P&P/HR/0002/1-15办公室管理规定………………………………………P&P/HR/0002/1-16员工餐厅管理规定……………………………………P&P/HR/0002/1-17员工宿舍管理规定……………………………………P&P/HR/0002/1-18员工更衣室管理规定…………………………………P&P/HR/0002/1-19(二)人力资源管理制度员工招聘录用管理制度………………………………P&P/HR/0002/1-20劳动合同管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-21劳动争议管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-22员工考评管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-23人力资源工作目标管理制度…………………………P&P/HR/0002/1-24员工奖惩管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-25人工成本管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-26培训管理制度…………………………………………P&P/HR/0002/1-27培训计划管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-28岗位提高培训制度……………………………………P&P/HR/0002/1-29培训追踪评估制度……………………………………P&P/HR/0002/1-30培训经费管理制度……………………………………P&P/HR/0002/1-31考勤与休假管理规定…………………………………P&P/HR/0002/1-32四、人事行政部工作质量标准(一)行政事务工作质量标准办公室环境质量标准……………………………………P&P/HR/0003/1-1文件草拟质量标准………………………………………P&P/HR/0003/1-2公文审核质量标准………………………………………P&P/HR/0003/1-3文印工作质量标准………………………………………P&P/HR/0003/1-4办公室设备管理质量标准………………………………P&P/HR/0003/1-5驾驶员工作质量标准……………………………………P&P/HR/0003/1-6员工餐厅工作质量标准…………………………………P&P/HR/0003/1-7(二)人事事务工作质量标准培训工作质量标准………………………………………P&P/HR/0003/1-8质量检查工作质量标准…………………………………P&P/HR/0003/1-9五、人事行政部工作量化标准人员招聘工作标准流程…………………………………SOP/HR/0001/1-1入职管理工作标准流程…………………………………SOP/HR/0001/1-2试用期制度工作标准流程………………………………SOP/HR/0001/1-3员工转正工作标准流程…………………………………SOP/HR/0001/1-4劳动合同的签订工作标准流程…………………………SOP/HR/0001/1-5职位变更工作标准流程…………………………………SOP/HR/0001/1-6员工部门之间调动工作标准流程………………………SOP/HR/0001/1-7考勤管理工作标准流程…………………………………SOP/HR/0001/1-8更衣室管理工作标准流程………………………………SOP/HR/0001/1-9工号牌使用管理工作标准流程………………………SOP/HR/0001/1-10员工离职工作标准流程………………………………SOP/HR/0001/1-11确定培训需求工作标准流程…………………………。
人事行政部管理手册(87页)

人事行政部管理手册目录一、人事行政部概述及组织机构二、人事行政部岗位职责(一)总经理…………………………………………………0001/1-1 (二)人事行政部经理………………………………………0001/1-2 (三)行政主管………………………………………………0001/1-3 (四)培训主管………………………………………………0001/1-4 (五)人事主管………………………………………………0001/1-5 (六)质检主管………………………………………………0001/1-6 (七)人事行政部文员………………………………………0001/1-7 (八)劳资专员………………………………………………0001/1-8 (九)员工餐厅厨师长……………………………………0001/1-9 (十)宿管领班……………………………………………0001/1-10 (十一)司机………………………………………………0001/1-11 (十二)员工餐厅厨师……………………………………0001/1-12 (十三)员工餐厅杂工……………………………………0001/1-13 (十四)员工宿舍管理员…………………………………0001/1-14 (十五)员工宿舍保洁员…………………………………0001/1-15 三、人事行政部管理制度(一)行政事务管理制度酒店会议制度……………………………………………0002/1-1 酒店保密管理规定………………………………………0002/1-2 员工仪容仪表及行为规范………………………………0002/1-3首问责任制………………………………………………0002/1-4 酒店质量检查管理制度…………………………………0002/1-5 酒店车辆管理规定………………………………………0002/1-6 电话通讯管理规定………………………………………0002/1-7 办公用品管理制度………………………………………0002/1-8 值班管理制度……………………………………0002/1-9印章管理制度…………………………………………0002/1-10 文件控制管理制度……………………………………0002/1-11 档案管理制度…………………………………………0002/1-12 员工提案管理规定……………………………………0002/1-13 员工出差实施细则……………………………………0002/1-14 酒店安全管理规定……………………………………0002/1-15 办公室管理规定………………………………………0002/1-16 员工餐厅管理规定……………………………………0002/1-17 员工宿舍管理规定……………………………………0002/1-18 员工更衣室管理规定…………………………………0002/1-19 (二)人力资源管理制度员工招聘录用管理制度………………………………0002/1-20 劳动合同管理制度……………………………………0002/1-21 劳动争议管理制度……………………………………0002/1-22 员工考评管理制度……………………………………0002/1-23 人力资源工作目标管理制度…………………………0002/1-24 员工奖惩管理制度……………………………………0002/1-25 人工成本管理制度……………………………………0002/1-26 培训管理制度…………………………………………0002/1-27 培训计划管理制度……………………………………0002/1-28岗位提高培训制度……………………………………0002/1-29 培训追踪评估制度……………………………………0002/1-30 培训经费管理制度……………………………………0002/1-31 考勤与休假管理规定…………………………………0002/1-32 四、人事行政部工作质量标准(一)行政事务工作质量标准办公室环境质量标准……………………………………0003/1-1 文件草拟质量标准………………………………………0003/1-2 公文审核质量标准………………………………………0003/1-3 文印工作质量标准………………………………………0003/1-4 办公室设备管理质量标准………………………………0003/1-5 驾驶员工作质量标准……………………………………0003/1-6 员工餐厅工作质量标准…………………………………0003/1-7 (二)人事事务工作质量标准培训工作质量标准………………………………………0003/1-8 质量检查工作质量标准…………………………………0003/1-9 五、人事行政部工作量化标准人员招聘工作标准流程…………………………………0001/1-1 入职管理工作标准流程…………………………………0001/1-2 试用期制度工作标准流程………………………………0001/1-3 员工转正工作标准流程…………………………………0001/1-4 劳动合同的签订工作标准流程…………………………0001/1-5 职位变更工作标准流程…………………………………0001/1-6 员工部门之间调动工作标准流程………………………0001/1-7 考勤管理工作标准流程…………………………………0001/1-8 更衣室管理工作标准流程………………………………0001/1-9工号牌使用管理工作标准流程………………………0001/1-10 员工离职工作标准流程………………………………0001/1-11 确定培训需求工作标准流程…………………………0001/1-12 年度培训计划的制定工作标准流程…………………0001/1-13 编写培训方案工作标准流程…………………………0001/1-14 酒店部门培训员培训工作标准流程…………………0001/1-15 培训计划的实施工作标准流程………………………0001/1-16 新员工入店培训工作标准流程………………………0001/1-17 员工轮训工作标准流程………………………………0001/1-18 员工外派培训工作标准流程…………………………0001/1-19 培训课程评估工作标准流程…………………………0001/1-20 培训资料与器材的保管工作标准流程………………0001/1-21 文件分发、记录工作标准流程………………………0001/1-22 外部文件及酒店行业知识收集整理工作标准流程………………………………………………………0001/1-23 例会记录工作标准流程………………………………0001/1-24 食品原材料粗加工标准工作标准流程………………0001/1-25 清洁餐具工作标准流程………………………………0001/1-26 清洁洗碗间及厨房墙壁、地面工作标准流程…………0001/1-27 清洁剂的安全使用工作标准流程……………………0001/1-28 清洁垃圾及垃圾桶工作标准流程……………………0001/1-29 厨房主要电器操作工作标准流程……………………0001/1-30 宿舍卫生清洁工作标准流程…………………………0001/1-31 六、人事行政部工作沟通与协作(一)行政事务工作沟通与协作人事行政部的外联工作………………………………0004/1-1人事行政部与各部门间的沟通与协作………………0004/1-2行政事务与工程部……………………………………0004/1-3行政事务与财务部……………………………………0004/1-4行政事务与采购部……………………………………0004/1-5行政事务与保安部……………………………………0004/1-6行政事务与前厅部……………………………………0004/1-7行政事务与餐饮、客房、康乐部……………………0004/1-8行政事务与营销部……………………………………0004/1-9(二)人事事务工作沟通与协作部门内部沟通与协作…………………………………0004/1-10人事事务与保安部……………………………………0004/1-11人事事务与工程部……………………………………0004/1-12人事事务与财务部……………………………………0004/1-13人事事务与营销、客房、前厅、餐饮、康乐部…………0004/1-14 七、人事行政部激励考核方案………………………………0005/1-1一、人事行政部概述及组织机构(一)人事行政部概述酒店人事行政部是全面负责酒店经营管理的领导机构,是酒店经营管理的决策中心和控制中心,以及人力资源管理中心。
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人事行政管理手册大全人事行政管理手册目录第一章人事管理概述1.1 人事管理的定义1.2 人事管理的目的和意义1.3 人事管理的原则第二章人事管理体系建设2.1 岗位设置与人员编制2.2 人员招聘与选择2.3 培训与发展2.4 岗位评价与激励2.5 绩效考核与奖惩第三章人事管理政策与制度3.1 人事管理政策的制定与调整3.2 人事管理制度的建立与执行3.3 人事管理奖惩制度第四章人事档案管理4.1 人事档案的建立与归档4.2 人事档案的保密与备份4.3 人事档案的查询与使用第五章员工福利与关怀5.1 薪酬制度与福利待遇5.2 劳动关系处理5.3 员工关怀与员工活动第六章人事管理沟通与辅导6.1 人事管理信息的沟通与公开6.2 冲突管理与纠纷解决6.3 职业生涯规划与辅导第七章人事管理风险与安全7.1 人事管理风险的预防与应对7.2 人事管理安全与保障措施7.3 突发事件处理与人事危机管理第八章人事管理的创新与发展8.1 人工智能与人事管理8.2 数据分析与人力资源决策支持8.3 人事管理的未来发展趋势第一章人事管理概述1.1 人事管理的定义人事管理是指对企业内部人力资源进行全面规划、组织、激励和控制的一种管理活动。
1.2 人事管理的目的和意义人事管理的目的是实现组织目标,发挥人力资源的最大潜力,增强组织竞争力和持续发展能力。
1.3 人事管理的原则1) 公平公正原则:对待所有员工都要公平公正,遵守法律法规,避免任何形式的歧视和偏见。
2) 激励激励原则:通过薪酬、福利、培训等措施激励员工,激发其工作积极性和创造力。
3) 管理绩效原则:建立科学的绩效考核体系,实行绩效导向的人事管理,推动员工持续改进和个人成长。
第二章人事管理体系建设2.1 岗位设置与人员编制2.1.1 岗位设置原则2.1.2 人员编制的调整与审批流程2.2 人员招聘与选择2.2.1 招聘计划编制与发布2.2.2 招聘渠道与方式2.2.3 人员选拔与录用流程2.3 培训与发展2.3.1 培训需求分析与计划编制2.3.2 培训方式与方法选择2.3.3 培训效果评估与持续改进2.4 岗位评价与激励2.4.1 岗位职责与要求的制定与调整2.4.2 薪酬制度与激励措施2.4.3 员工绩效评估与激励过程2.5 绩效考核与奖惩2.5.1 绩效考核指标的设定与权重分配2.5.2 绩效考核流程与结果的公示2.5.3 绩效考核结果的奖励与惩罚第三章人事管理政策与制度3.1 人事管理政策的制定与调整3.1.1 人事管理政策的制定程序3.1.2 人事管理政策的调整流程与原则3.2 人事管理制度的建立与执行3.2.1 人事管理制度的分类与编制3.2.2 人事管理制度的执行与监督3.3 人事管理奖惩制度3.3.1 奖励制度的设计与执行3.3.2 惩罚制度的设定与执行第四章人事档案管理4.1 人事档案的建立与归档4.1.1 人事档案管理的原则与流程4.1.2 人事档案的建立与归档要求4.2 人事档案的保密与备份4.2.1 人事档案的保密管理4.2.2 人事档案的电子备份与恢复4.3 人事档案的查询与使用4.3.1 人事档案查询的申请与审批4.3.2 人事档案的使用与归还第五章员工福利与关怀5.1 薪酬制度与福利待遇5.1.1 薪酬制度的设计与调整5.1.2 员工福利待遇的发放与管理5.2 劳动关系处理5.2.1 劳动合同的签订与终止5.2.2 劳动纠纷的处理与解决5.3 员工关怀与员工活动5.3.1 员工关怀措施与渠道5.3.2 员工活动的组织与实施第六章人事管理沟通与辅导6.1 人事管理信息的沟通与公开6.1.1 信息沟通的渠道与方式6.1.2 人事管理信息公开的范围与程序6.2 冲突管理与纠纷解决6.2.1 冲突管理的原则与方法6.2.2 纠纷解决的途径与程序6.3 职业生涯规划与辅导6.3.1 职业生涯规划的工具与方法6.3.2 辅导员工职业发展的方式与技巧第七章人事管理风险与安全7.1 人事管理风险的预防与应对7.1.1 人事管理风险的识别与评估7.1.2 人事管理风险的应对与控制7.2 人事管理安全与保障措施7.2.1 人事管理安全控制的原则与方法7.2.2 人事管理保障措施的设定与执行7.3 突发事件处理与人事危机管理7.3.1 突发事件处理的应急预案与流程7.3.2 人事危机管理的原则与措施第八章人事管理的创新与发展8.1 人工智能与人事管理8.1.1 人工智能在人事管理中的应用与前景8.1.2 人工智能对人事管理的影响与挑战8.2 数据分析与人力资源决策支持8.2.1 数据分析技术在人事管理中的应用与优势8.2.2 数据分析决策支持系统的建立与运用8.3 人事管理的未来发展趋势8.3.1 人事管理职能的发展与变革8.3.2 人事管理的数字化与智能化趋势结语本人事行政管理手册旨在为企业提供全面的人事管理指南,帮助企业建立科学、规范的人事管理体系,提高人力资源的利用效率,增强组织的竞争力和可持续发展能力。
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XX公司
人事行政部管理手册
(v1.0)
北京XX企业管理咨询有限公司
签批人:
目录
一、组织架构和人员编制 (1)
二、部门职责 (2)
三、岗位职责 (6)
四、流程操作 (25)
五、绩效考核 (49)
六、管理制度 (49)
一、组织架构和人员编制
公司组织结构图
人事行政部组织架构图
二、部门职责
部门职责综述:搭建完善的人力资源管理体系和行政保障系统,支持业务部门完成公司经营目标,全面提升公司人力资源和行政管理能力,完善部门管理和团队建设。
三、岗位职责
1.人事行政经理岗位职责说明书
2.人事主管岗位职责说明书
3.行政主管岗位职责说明书
4.行政前台岗位职责说明书
5.司机岗位职责说明书
6.厨师岗位职责说明书
7.安全保卫岗位职责说明书
8.保洁员岗位职责说明书
四、流程操作
1、经理级以下人员招聘流程
2、经理级以上以上(含经理)招聘流程
3、员工入职流程
4、员工培训流程
5、员工转正流程
6、员工离职流程
7、考勤上报流程
8、出差申请流程
9、办公用品申购流程
10、公务用车申请流程
11、员工宿舍申请流程
第26页/共49页
第27页/共49页
第28页/共49页
第29页/共49页
第30页/共49页
第31页/共49页
第32页/共49页
第33页/共49页
第34页/共49页
第35页/共49页
第36页/共49页
附表:
RSXZ001:人员需求表编号:HR01
RSXZ002:员工入职审批表编号:HR02
RSXZ003:培训计划表
第41页/共49页
RSXZ004:职薪变动审批表
编号:HR04
RSXZ005:离职工作交接表
编号:HR05
请你亲自前往下列各部门办理交接手续,如员工个人提出离职,请将所在部门批复的【辞职报告】附后
此表由人事行政部存档
RSXZ006:考勤汇总表
第44页/共49页
RSXZ007:出差审批表
第45页/共49页
RSXZ008:出差登记表
RSXZ009:办公用品申请表。