机房停电事件应急预案
机房应急预案(通用8篇)
机房应急预案（通用8篇）第一篇：机房应急预案—总则1.目的与依据为确保机房运营的安全及稳定，迅速应对突发事件，减少故障对业务的影响，制定本应急预案，旨在提供详细的应急管理流程和操作指南。
2.适用范围本预案适用于所有机房工作人员，包括但不限于操作维护人员、管理人员、安全人员等。
3.术语与缩略语3.1 应急预案：为有效应对突发事件而制定的一系列应急管理措施和操作指南。
3.2 机房：指存放计算机设备、网络设备及相关设备的房间。
3.3 突发事件：指可能影响机房运营的紧急情况，包括但不限于火灾、水灾、停电等。
4.责任分工4.1 机房经理：负责指导机房日常运维工作及应急响应。
4.2 安全专员：负责机房安全检查、应急培训等工作。
4.3 运维人员：负责机房设备的日常管理维护。
4.4 其他相关人员：按照职责进行应急任务执行和配合。
5.紧急联系人员5.1 机房经理：姓名、联系方式5.2 安全专员：姓名、联系方式5.3 运维人员：姓名、联系方式6.机房应急设备6.1 灭火器材：火灾报警器、灭火器、灭火器柜等。
6.2 应急照明设备：应急照明灯、应急出口指示灯等。
6.3 紧急通信设备：手机、对讲机、应急广播设备等。
附件：1. 突发事件应急处置流程图2. 机房紧急联系人名单法律名词及注释：1. 突发事件应急处置法：根据突发事件的性质和程度，针对突发事件的发生和处置提供法律保障。
2. 《安全生产法》：中华人民共和国国家立法，旨在保障生产经营单位的人员安全和设施设备安全，维护社会稳定和人民生命财产安全。
机房掉电应急预案
一、背景机房作为企业数据中心的核心区域，其稳定运行对企业业务至关重要。
然而，由于各种原因，机房可能会发生掉电情况，导致服务器、存储设备等关键设备无法正常工作，给企业带来严重损失。
为保障机房设备安全，降低掉电对企业业务的影响，特制定本应急预案。
二、组织机构1. 成立机房掉电应急指挥部，负责指挥、协调和监督应急工作的开展。
2. 指挥部下设以下小组：（1）应急响应小组：负责组织应急物资、设备、人员，制定应急措施。
（2）信息报告小组：负责收集、汇总、上报应急情况。
（3）现场救援小组：负责现场救援、设备抢修、人员疏散等工作。
（4）后勤保障小组：负责应急物资、设备、人员的生活保障。
三、应急响应程序1. 级别划分根据掉电情况，将应急响应分为四个级别：一级响应、二级响应、三级响应、四级响应。
（1）一级响应：全厂停电，影响范围广，需立即启动应急预案。
（2）二级响应：局部停电，影响部分设备运行，需启动应急预案。
（3）三级响应：部分区域停电，影响个别设备运行，需启动应急预案。
（4）四级响应：轻微停电，不影响设备运行，需加强巡查。
2. 应急响应流程（1）信息报告：发现停电情况后，立即向应急指挥部报告。
（2）启动应急预案：应急指挥部根据停电情况，启动相应级别的应急预案。
（3）现场救援：现场救援小组按照应急预案开展救援工作。
（4）设备抢修：抢修人员对受损设备进行修复，确保设备恢复正常运行。
（5）信息汇总：信息报告小组汇总应急情况，向应急指挥部报告。
（6）应急结束：恢复正常供电后，应急指挥部宣布应急结束。
四、应急措施1. 设备保障（1）确保UPS、发电机等备用电源设备正常运行。
（2）定期检查、维护电力设备，确保设备安全可靠。
（3）在电力设备附近设置警示标志，提醒人员注意安全。
2. 人员保障（1）加强员工安全培训，提高员工应对突发事件的能力。
（2）制定应急疏散预案，确保人员在紧急情况下能够迅速疏散。
（3）加强应急物资储备，确保应急物资充足。
机房断电应急流预案
一、目的为提高机房应对断电事件的能力，确保关键业务连续运行，降低断电事件对公司造成的影响，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于公司所有机房的断电事件，包括临时停电、突发停电以及较长时间停电等情况。
三、组织机构及职责1. 应急领导小组负责统一指挥、协调和监督断电事件的应急处置工作。
组长：XXX（公司领导）副组长：XXX（运维部门负责人）成员：XXX（相关部门负责人）2. 应急处置小组负责具体实施断电事件的应急处置工作。
组长：XXX（运维部门负责人）副组长：XXX（IT部门负责人）成员：XXX（运维工程师、IT工程师、保安等）四、应急响应流程1. 发现断电（1）运维人员发现机房断电，应立即向应急领导小组报告。
（2）应急领导小组接到报告后，应立即启动应急预案。
2. 初步判断（1）应急处置小组对断电原因进行初步判断，包括是否为外部供电故障、内部设备故障等。
（2）如为外部供电故障，应立即向供电部门报告，并通知相关部门。
3. 应急处置（1）如为内部设备故障，应急处置小组应立即采取措施排除故障，确保设备正常运行。
（2）如为外部供电故障，应急处置小组应按照以下步骤进行：①启动备用电源：检查UPS、发电机等备用电源设备，确保其正常工作。
②切换电源：如UPS、发电机等备用电源设备正常，立即进行电源切换，确保关键业务连续运行。
③联系供电部门：持续关注供电情况，及时与供电部门沟通，争取尽快恢复供电。
4. 信息通报（1）应急领导小组应向公司领导、相关部门及客户通报断电事件及处置情况。
（2）根据断电事件的影响程度，及时发布相关信息，确保信息透明。
5. 恢复供电（1）在供电部门恢复供电后，应急处置小组应立即检查设备运行情况，确保系统稳定。
（2）如发现异常情况，应及时处理，防止故障扩大。
6. 总结评估（1）断电事件结束后，应急领导小组应组织相关部门进行总结评估，分析事件原因，完善应急预案。
（2）对相关责任人员进行考核，确保责任落实。
停电应急处理预案(通用5篇)
停电应急处理预案〔通用5篇〕篇1：停电应急处理预案 1、事前接到通知1.1、要求管理员立即与相关单位联络，理解停电原因及通电时间。
1.2、迅速采取措施，人工手写‘停电通知’，张贴到各楼座单元门口及电梯旁。
1.3、办公区内留有专人接听，随时接待投诉询问，并做出合理解释。
1.4、正常供电后，通知相关人员及时撤掉‘停电通知’。
2. 突发停电事故2.1、要求管理员立即与供电局及相关单位联络，理解停电原因及通电时间。
2.2、迅速通知工程部、保卫部查看地下停车场及电梯内是否有业主被困。
2.3、迅速采取措施，人工手写‘停电通知’张贴到园区的醒目位置。
2.4、办公区内留有专人接听，随时接待投诉询问，并耐心做作出解答。
2.5、与事故相关单位保持联络，亲密注意维修进展情况。
2.6、正常供电后，通知相关人员及时撤掉‘停电通知’。
篇2：停电应急处理预案停电应急处理预案预案，是指根据评估分析^p 或经历，对潜在或可能发生突发事件类别和影响程度而事先制定应急处置方案。
下面是停电应急处理预案，请参考！停电应急处理预案为做好停电状态下应急处理工作，保证学校教育教学工作正常运行，确保师生员工在校学习、工作和生活有序进展，结合本校实际，特制定本应急处理预案。
一、供电系统安排停电1、学校提早将停电时段通知全校师生。
2、教诲处安排停电时段作息信号。
3、总务处提早安排以下工作：(1)食堂提早准备好停电时段饭菜，确保在停电状态下有饭菜供给给师生；(2)水电工做好配电房准备工作，待开场供电时及时送电；4、各位老师调整教学方式，关好用电设备。
5、电工准备好发电器材，准备临时发电。
晚间停电时段，领导组成员必须全部在校指挥并巡视校园。
二、供电系统安排之外紧急停电状态(一)白天停电1、教诲处安排停电时段作息信号。
2、总务处关闭()自备水。
3、教职工关闭用电设备。
4、电工检查停电原因，到岗做好发电准备。
(二)晚上突遇停电应急预案(1)过道、楼梯口应急灯自动开启，电工和值班人员开启学校备用照明用具。
机房停电应急预案(共7篇)
机房停电应急预案〔共7篇〕第1篇：机房停电应急预案机房平安应急预案【1】机房是我单位的重要场所，重要仪器、设备相对集中，一旦发惹事故，会造成严重后果。
为此特制定本应急预案。
一、触电〔1〕一旦发生触电事故，应迅速平安切断电，切忌直接接触触电者。
〔2〕即刻拨打紧急 120并通知相关领导，同时开展现场应急救护。
二、火灾1、报警程序：即刻通知领导及相关部门，根据火情大小如需报警立即就近用或手机报告消防中心〔 119〕.。
2、组织施行：机房管理员一旦发现火情后，应即刻切断电，并使用灭火器扑救起火设备。
三、空调漏水假设空调系统出现渗漏水，应立即安排停用故障空调，去除机房积水，并及时联络设备供给方处理，同时临时用电扇进展降温。
四、设备发生被盗或人为损害事件〔1〕发生设备被盗或人为损害设备情况时，使用者或管理者应立即报告中心负责人，同时保护好现场。
〔2〕中心负责人接报后，通知保卫处，一同核实审定现场情况，清点被盗物资或盘查人为损害情况，做好必要的影像记录和文字记录。
〔3〕当事人应当积极配合公安部门进展调查，并将有关情况向领导汇报。
五、机房停电〔1〕接到长时间停电通知后，应及时发布，部署应对详细措施。
〔2〕如遇临时停电，且停电时间在3小时之内，管理员要检查UPS是否正常工作，以确保机房设备的正常运行。
六、网络故障〔1〕发生通信线路中断、路由故障、流量异常等故障后，网络管理员应及时查清通信网络故障位置，隔离故障区域，组织相关技术人员检测故障区域，逐步恢复故障区与效劳器的网络联接，恢复通信网络，保证正常运转。
〔2〕事态或后果严重的，应及时报告领导并恳求协助解决。
七、不良信息和病毒事件〔1〕发现不良信息或网络病毒时，管理员应立即断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并报告。
〔2〕中心负责技术人员应采取隔离网络等措施，及时杀毒或去除不良信息，并追查不良信息来。
〔3〕事态或后果严重的，应及时报告相关领导以及相关部门。
八、效劳器软件系统故障〔1〕发生效劳器软件系统故障后，在确认平安的情况下，重新启动故障效劳器系统；重启系统成功，那么检查数据丧失情况，利用备份数据恢复；〔2〕假设重启失败，应立即安排备份效劳器启用，并恳求技术人员支援，作好技术处理。
机房计划停电应急预案
一、目的为保障我公司数据中心机房设备的安全稳定运行，提高应对计划停电事件的能力，确保业务连续性，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我公司数据中心机房计划停电事件。
三、组织机构及职责1. 应急领导小组（1）组长：由数据中心负责人担任，负责统筹协调应急预案的制定、实施和总结。
（2）副组长：由数据中心运维经理担任，协助组长开展工作。
（3）成员：数据中心各部门负责人及运维人员。
2. 应急小组职责（1）制定和修订应急预案。
（2）组织应急演练，提高员工应对停电事件的能力。
（3）协调各部门，确保应急措施的有效实施。
（4）及时向上级领导汇报停电事件及应急处理情况。
四、应急响应流程1. 接到停电通知（1）运维人员接到停电通知后，立即向应急领导小组汇报。
（2）应急领导小组召开会议，分析停电原因，确定应急响应等级。
2. 应急响应措施（1）提前做好设备检查，确保设备处于正常运行状态。
（2）关闭重要设备，避免数据丢失。
（3）启动备用电源，确保关键业务正常运行。
（4）加强监控，密切关注设备运行状态。
3. 应急结束（1）停电结束后，运维人员对设备进行全面检查，确保设备恢复正常。
（2）应急领导小组召开会议，总结停电事件及应急处理情况。
五、应急保障措施1. 人员保障（1）加强应急培训，提高员工应对停电事件的能力。
（2）建立应急值班制度，确保应急响应及时。
2. 设备保障（1）定期检查设备，确保设备处于良好状态。
（2）储备备用设备，确保应急需求。
3. 资金保障（1）设立应急基金，用于应急响应过程中的资金需求。
（2）合理规划预算，确保应急资金充足。
六、预案修订本预案根据实际情况和需求，可进行修订和完善。
修订后的预案经应急领导小组批准后，正式实施。
七、附则本预案自发布之日起实施。
如有未尽事宜，由应急领导小组负责解释。
网络机房停电应急预案
网络机房停电应急预案【篇一：网络中心机房突发停电事故应急处理预案】网络中心机房突发停电事故应急处理预案第一条：机房意外停电后，首先确定停电的范围以及受影响的设备范围。
第二条：确认停电的范围为本区，应立即打调度电话汇报。
估算电力可能恢复的时间，并通知部门领导。
第三条：如果确认停电的时间在1个小时内，可以在ups正常供电的时间内，等到电力恢复。
如果不能确认在2个小时内恢复供电，立即汇报给机房电源维护人和设备的负责任到达现场。
做好各设备的电源停电准备，在ups供电达1.5个小时后，严格按操作手册停掉存储和各应用服务器的电源，最后停核心交换机和路由期。
等待电力恢复，电力恢复供电后转第七条执行。
如果确认停电的范围仅在于本机房电源故障，立即汇报给负责人。
第四条：机房维护负责人将掉电的电源柜总空开和分空开的状态处于下电状态。
并向主管领导汇报，马上联系相关厂家，如有可能请厂家立即到现场支持。
第五条：将掉电的所有的设备电源状态处于下电状态，以防止电源柜加电对设备的冲击。
第六条：等相关的人员到齐后，商议设备恢复时因注意的事项，并形成相关文档。
第七条：电力恢复供电后，先不要急于给电源柜加电，等待10—20 分钟后，再开始给电源柜加电，以防止供电不稳或再次掉电。
第八条：供电正常后，确定设备处于下电状态后，打开电力柜的总控开。
第九条：根据设备加电顺序，启动分项空开。
第十条：设备加电顺序，交换机正常后再给存储加电，存储状态检查正常后，启动主机（以上各设备务必按操作手册的启动顺序上电）。
第十一条：设备启动正常后，开始启动数据库。
第十二条：数据库启动正常后，开始启动中间件服务器。
第十三条：中间件服务器正常后，启动应用程序。
【篇二：机房停电事件应急预案】xxxxxx机房停电应急预案（v 1.0）运维it2008-11-4目录1.总则 (3)1.1目的 (3)1.2工作原则 (3)1.3适用范围 (3)2.组织机构及职责 (3)2.1组织机构 (3)2.2各组织机构职责 (4)3. it部门应急预案 (4)3.1机房长时间停电应急预案 .... 错误！未定义书签。
机房停电应急预案及措施
一、目的为确保机房设备正常运行，提高机房抗风险能力，保障业务连续性，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于公司所有机房及数据中心，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。
三、组织机构及职责1. 成立机房停电应急指挥部，负责统一领导和指挥应急工作。
2. 机房停电应急指挥部下设以下小组：（1）应急处理小组：负责停电事件的现场处理、设备抢修、信息通报等工作。
（2）安全保障小组：负责现场安全防护、人员疏散、交通管制等工作。
（3）信息通报小组：负责向上级领导、相关部门及客户通报停电事件及进展情况。
四、应急响应程序1. 发现停电：机房监控人员发现停电情况后，立即向应急指挥部报告。
2. 启动预案：应急指挥部接到报告后，立即启动本预案，组织相关小组开展应急工作。
3. 现场处理：应急处理小组迅速赶赴现场，开展以下工作：（1）检查设备状态，确认停电原因。
（2）采取应急措施，恢复设备供电。
（3）对受影响的设备进行紧急处理，确保业务连续性。
4. 安全保障：安全保障小组负责现场安全防护、人员疏散、交通管制等工作。
5. 信息通报：信息通报小组向上级领导、相关部门及客户通报停电事件及进展情况。
6. 恢复供电：设备恢复正常供电后，应急指挥部宣布应急响应结束。
五、应急措施1. 电力供应保障：（1）确保机房备用电源充足，如UPS、发电机等。
（2）定期检查备用电源设备，确保其正常运行。
（3）与电力公司保持良好沟通，了解停电情况，提前做好应急预案。
2. 设备抢修：（1）配备专业抢修人员，定期进行技能培训。
（2）备足抢修备件，确保设备快速恢复。
（3）建立设备抢修档案，详细记录设备维修情况。
3. 业务连续性保障：（1）制定业务连续性计划，确保关键业务在停电情况下仍能正常运行。
（2）定期进行业务连续性演练，提高应对能力。
（3）与相关业务部门保持密切沟通，确保业务恢复顺利。
4. 信息通报：（1）建立信息通报机制，确保各部门、客户及时了解停电事件及进展情况。
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XXXXXX机房停电应急预案
（V 1.0）
IT 运维
2008-11-4
目录
1.总则 (3)
1.1目的 (3)
1.2工作原则 (4)
1.3适用范围 (4)
2.组织机构及职责 (4)
2.1组织机构 (4)
2.2各组织机构职责 (4)
3. IT部门应急预案 (5)
3.1机房长时间停电应急预案 ....... 错误!未定义书签。
3.2机房突发性临时停电应急预案错误!未定义书签。
4. 培训和演习 (5)
4.1培训 (5)
4.2预案演习 (5)
5. 附则 (5)
5.1预案更新 (5)
5.2责任与奖惩 (5)
5.3制定和解释 (5)
5.4本预案实施或生效时间 (5)
机房停电事件应急预案
1.总则
1.1目的
为更好的应对机房停电此类突发事件，提高处理各类停电事
件的能力，建立健全可靠的应急机制，最大限度地降低各类停电
事件对公司各部门的影响，参照《XXXX数据中心突发事件应急处理程序V2.1》，特制定《XXXX 机房停电事件应急预案》（以下简称预案）。
1.2工作原则
（1）预防为主。
立足安全防护，加强预警，重点保护公司重要系统信息，数据安全。
（2）快速反应。
发生突发事件时，《XXXX数据中心突发事件应急处理程序V2.1》，及时获取充分而准确的信息，迅速处置，最大程度地减少突发事件影响。
（4）坚持“统一领导、协调配合、明确责任、坚守岗位”的原则。
1.3适用范围
所有机房临时停电，突发停电以及较长时间停电的事件。
2.组织机构及职责
2.1组织机构（联系人名单及联系方式每半年更新一次）
规划运营：主要联系人及联系方式：
IT 主要联系人及联系方式
Helpdesk：分机：XXXX。
（7 X 24工作）
各主要设备供应商联系人及联系方式：
2.2各组织机构职责
1).规划运营部门应尽可能及时通知所有部门停电信息，且准备好应急措施，若需要柴油发电机工作应提前检查柴油机性能,
输出电压是否稳定以及柴油等辅助设备是否充足。
2).IT部门应及时做好停电应急措施，通知各相关部门做好重要数据备份，并通知到机房设备供应商，同时做好拉闸限电的准备。
为保障停电期间和恢复供电后机房所有设备正常运行，IT 所有相关人员在此期间必须保持随时待命状态。
3).机房设备供应商应做好相关设备技术支持工作，若是计划内停电，应提前对机房设备做好停电应急方案，且在停电至恢复供电，所有设备恢复正常期间保持随时待命状态，重要关键设备，须有技术支持人员现场侯命；突发临时停电应尽可能做好远程技术支持工作。
3. IT部门应急预案
3.1机房长时间停电应急预案
⑴接到长时间停电通知后，应询问停电原因及具体停电时间并及时通过System Helpdesk发布或电话通知停电公告，要求各部门尽可能在停电前停止业务、保存数据，关闭所有能关闭的用电设备。
⑵根据停电时间长短情况，协同规划运营部门部署应急措施，检查应急设备是否正常，若时间条件许可模拟停电测试应急设备性能。
(3) 对机房设备用电做好统计，做好拉闸限电预案。
(4) 各相关技术支持人员部署到位，确保停电期间重要系统和设备运行正常，以及恢复供电后所有系统，设备运行正常。
(5)通知相关部门，停电期间加强对存在安全隐患的设备及
区域的巡查（如电梯间，水房等），保障公司人员和财产安全。
(6) 机房管理人员详细记录事件原因及此期间采取的应急措施，备案。
3.2 机房突发性临时停电应急预案
(1)相关人员发现突发性停电时应立即报告部门领导，及时了解停电原因及停电时间，并立即检查机房UPS及其它设备是否运行正常，检查各系统是否运行正常，同时查询机房设备相关记录，计算UPS当前状况下可供电时间，并向相关部门领导汇报。
具体事件操作流程参照《XXXX数据中心突发事件应急处理程序V2.1》执行。
(2)告知各业务部门停电相关信息，判断停电时间长短做好相应应急措施，提醒各部门做好数据备份以防万一。
(3)通知相关部门检查存在重大安全隐患的设备运行情况（譬如电梯，水房等），保障公司人员和财产安全。
(4)通知IT部门机房管理人员及机房设施相关人员进入紧急待命状态。
(5)恢复正常后，查明停电原因，记入机房安全管理日志。
4. 培训和演习
4.1 培训
IT运维部门及机房相关人员每年至少开展一次机房停电等突发事件处理的培训，提高机房管理人员及其相关人员的应急能力。
4.2预案演习
各应急组织机构每年至少安排一次演练，通过演练发现应急
工作体系和工作机制以及各备用设备，系统存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处理能力。
5. 附则
5.1预案更新
本预案结合演练和实施情况，及时进行修订和完善。
5.2责任与奖惩
各应急机构对在应急事件处置中作出突出贡献的集体和个人，提出表扬和奖励；对玩忽职守，造成不良影响或严重后果的，按有关规定提出处理意见，并追究其责任。
5.3制定和解释
本预案由IT 运维部门制定并解释。
5.4本预案实施或生效时间
本预案制定后提交部门讨论，审批通过后执行。