必修7管理技巧--班组现场管理
现场管理与班组管理
现场管理与班组管理是企业管理中的两个重要方面，它们紧密联系、相互依存。
现场管理是指针对生产或服务工作现场进行的管理活动，包括协调各种资源、组织生产过程、指导工作执行等方面。
班组管理则是指对企业内部的班组、小组进行的管理活动，包括人员管理、工作分配、绩效评估等方面。
现场管理和班组管理的目标是相同的，都是为了提高生产效率、优化生产过程、保障产品质量。
在实践中，现场管理和班组管理紧密结合，相辅相成。
下面将从不同角度详细探讨现场管理与班组管理。
一、现场管理1. 生产过程管理：现场管理的核心是对生产过程进行管理，确保生产计划的顺利执行，产品的质量符合标准要求。
生产过程管理包括生产设备的维护与维修、人员的培训与指导、生产任务的分配与追踪等方面。
2. 资源协调：现场管理需要协调各种资源，包括人力资源、物质资源、财务资源等。
合理配置资源，确保生产过程的顺利进行，是现场管理的重要任务之一。
3. 安全控制：生产现场存在各种安全隐患，现场管理需要制定并执行相关的安全管理制度，确保员工的人身安全和工作环境的安全稳定。
安全控制包括安全培训、安全检查、事故预防等方面。
4. 成本控制：现场管理需要关注生产成本，通过合理的资源配置、优化的生产过程，降低生产成本，提高企业的经济效益。
5. 质量管理：现场管理需要关注产品质量，制定并执行质量管理制度，确保产品符合标准要求。
质量管理包括质量检验、质量控制、质量改进等方面。
二、班组管理1. 人员管理：班组管理需要对班组成员进行管理，包括招聘、培训、待遇管理等方面。
合理管理班组成员，激发他们的工作积极性和创造力，是班组管理的重要任务之一。
2. 工作分配：班组管理需要根据工作任务的需要，合理分配班组成员的工作。
工作分配要考虑成员的能力和特长，确保工作效率和质量。
3. 绩效评估：班组管理需要对班组成员的工作绩效进行评估，评估结果可以作为激励机制的依据。
绩效评估要公正、客观，确保班组成员的工作动力和积极性。
现场管理与班组管理
现场管理与班组管理现场管理和班组管理是工程施工中非常重要的一环。
现场管理主要是指对工地现场进行监管和管理，力求做到施工安全、质量、进度等各方面的要求；班组管理则是对项目班组的日常管理，使得每个班组成员能够在施工中有序、高效地工作。
本文将就现场管理和班组管理进行详细阐述。
现场管理1. 现场安全管理现场安全管理是现场管理的重中之重。
它要求对施工现场进行全面、细致、系统的安全管理，做到事前预防、事中控制、事后整改，以避免安全事故的发生。
现场安全管理的主要职责包括：制定安全生产管理措施和应急预案，落实施工作业许可制度，增强现场仪表板监控和隐患排查、现场巡视等等。
2. 现场质量管理现场质量管理主要包括从施工准备、施工工艺到验收的全过程质量管理。
其主要职责包括则是：编制施工技术方案和质量验收标准、落实施工工艺管理，对工程施工过程进行全过程跟踪、监管和检查，及时发现质量隐患并及时纠正。
3. 现场进度管理现场进度管理包括制定施工计划、实施计划和管理计划等。
其中，工程进度需要制定周计划、月计划、季度计划等，以确保施工进度能够符合工期要求。
同时，需要在日常施工中，对施工进度进行跟踪控制和管理，以充分利用时间、提高施工效率。
班组管理1. 班组成员管理班组成员管理是班组管理工作的核心。
它主要包括班组人员的组建与管理、班组成员的职责划定、技能评估等。
其中，对班组成员的培训和技能提升也是非常重要的，可以通过不同形式的培训和学习来提高班组成员的职业素养和专业技能。
2. 班组工作计划管理班组工作计划管理针对不同的施工任务，确定相应的施工计划和施工分项工作计划，以保证班组成员高效完工。
在这个过程中，班组成员需要按照施工计划和任务要求制定工作计划，并组织班组成员执行实施，评估实施效果并持续优化。
3. 班组协作管理在施工现场，班组之间的协同配合尤为重要。
班组协作管理的主要职责包括协调班组之间的工作，调整班组成员的工作量，解决工作中遇到的问题，确保施工进度和质量满足要求。
必修管理技巧班组现场管理
鼓励管理层定期参与班组活动和管理会议，了解班组运 作情况和存在的问题。
详细描述
建立跨部门协作机制，加强管理层与班组之间的沟通和 合作。
提供培训和支持，帮助管理层更好地指导和支持班组工 作。
提高管理层对班组管理的参与度
总结词：管理层对班组管理的参与程度 直接影响着班组的运作效率和绩效，需 要采取措施提高管理层的参与度。
03
班组现场管理实践案例
案例一：高效班组的生产计划管理
总结词
合理规划、高效执行
详细描述
在生产计划管理方面，一个高效的班组需要合理规划 生产流程，确保生产进度与计划相符。这包括对原材 料的采购、生产设备的维护、人力资源的调配等进行 全面考虑，并制定出切实可行的生产计划。同时，班 组需要具备高效执行能力，确保生产计划得到顺利实 施。在生产过程中，班组需要及时调整计划，应对突 发情况，保证生产的稳定性和持续性。
配备必要的安全设施和防护用品，确 保员工在工作时得到充分的保护。
建立安全检查和监督机制，及时发现 和整改安全隐患。
人员沟通与协调难题
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总结词：班组内部人员之间的沟通与协调是实现高效协作 的关键，需要建立有效的沟通机制和流程。
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详细描述
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明确各岗位的职责和工作流程，确保员工清楚自己的工作 内容和要求。
建立反馈机制，使管理层能够及时了解 班组运作情况和存在的问题，以便更好 地指导和支持班组工作。
鼓励管理层定期深入班组，了解一线工 作情况，发现问题并提出改进意见。
详细描述
制定具体的管理层参与计划，明确参与 方式和时间安排。
班组现场管理
班组现场管理1 班组现场管理的重要性班组现场管理是指在生产生活等实际场景中，班组负责人通过各种手段和方法，为班组成员提供最优质的管理服务，使其顺利完成工作任务。
它的重要性不言而喻。
班组现场管理可以帮助员工寻找到最佳的工作方式，发掘员工的工作潜力，节约时间和成本，提高工作效率。
同时，班组现场管理还可以优化团队合作效果，提升员工的工作满意度，对于生产效率的提升和工作质量的保证都有着重大作用。
2 班组现场管理的作用（1）激发员工工作潜力。
对于员工来说，班组现场管理可以有效的激发员工的工作积极性和工作潜力，让员工在工作中充分发挥自己的能力和潜力，从而创造更高的业绩。
（2）提升效率和工作积极性。
通过良好的人员管理和组织管理，班组负责人可以帮助员工在工作中找到最佳的工作方式，提升工作效率和完成工作的速度，同时可以提高员工的工作满意度，激发员工的工作积极性，创造更高的业绩。
（3）实现团队目标。
对于一个团队来说，班组现场管理可以帮助团队成员更好的进行沟通，促进团队协调，解决团队内部的难题，实现团队整体目标。
（4）保持良好的员工关系。
通过班组现场管理，班组负责人可以与员工建立良好的沟通渠道和工作关系，保持员工和组织的联系，提升员工工作满意度和忠诚度。
3 班组现场管理的方法（1）目标设定和任务分配。
首先，在班组现场管理中，应当根据团队目标和任务需求，确定完成任务所需要的标准和指标。
而后，根据员工的实际情况对任务进行合理的分配，避免出现任务重复或不足的情况。
在此同时，还应及时反馈任务完成情况，调整员工的任务分配，让员工更加合理的完成工作任务。
（2）沟通与协作。
在班组现场管理中，及时沟通和协作是非常重要的。
班组负责人应该与员工建立良好的沟通和信任关系，始终保持积极的工作氛围和心态，更好的协作完成工作任务。
（3）事件管理和问题解决。
班组现场管理中，识别和预防问题至关重要。
通过明确问题的成因和解决方法，及时协调组织资源，组织力量解决问题，降低问题的发生率，保证员工在工作中的顺利开展。
必修7管理技巧班组现场管理课件
数据分析与改进工具包括因果图、流程图、统计过程控制等，用于收集和分析现场数据，发现问题并 提出解决方案。通过使用这些工具，可以帮助班组成员更好地理解现场状况，找出问题并提出改进措 施，提高工作效率和质量。
05 班组现场管理挑战与解决 方案
人为因素导致的生产波动
• 总结词：班组人员管理是现场管理的核心，人为 因素往往会导致生产波动。
对工作区域内的物品进行 分类、分拣和处理，把不 需要的物品清除掉。
把工作区域内的物品按照 规定的分类进行摆放，并 保持整齐有序。
定期打扫和清理工作区域 ，保持环境整洁。
对工作区域进行消毒和清 洁，防止病菌滋生。
培养员工良好的工作习惯 和职业道德，提高工作效 率和品质。
看板管理
定义
看板是一种用于传递信息 、跟踪任务和促进团队协 作的工具。
2. 物料品质问题：如果物料品质不好，可能会导 致生产出的产品不合格。
物料短缺或品质问题
01
解决方案
02
Hale Waihona Puke 1. 提前储备物料，避免出现短缺。
2. 对物料进行严格的质量检查，确保其符合生产要求。
03
工作环境对生产的影响
• 总结词：工作环境对生产效率和质量都有重要影响。
工作环境对生产的影响
详细描述
1. 工作环境恶劣：如果工作环境不好，可能会 影响员工的健康和心情，进而影响生产效率和 质量。
2. 加强协调与沟通：在应对突发生产事件时，需要加强不 同部门和人员之间的协调与沟通，以确保快速解决问题。
06 班组现场管理案例研究
案例一：某制造企业生产线改善项目
总结词
通过精益生产理念和工具的运用，实现 生产效率提升和成本降低。
班组现场管理实施方案
班组现场管理实施方案
一、班组现场管理的基本原则。
1. 安全第一，安全永远是我们的首要任务，任何工作都不能以牺牲安全为代价。
2. 精细管理，细节决定成败，管理要精细到位，做到有条不紊。
3. 领导带头，班组领导要亲自带头，示范规范执行各项管理制度。
4. 持续改进，不断总结经验，改进管理，追求卓越。
二、班组现场管理的具体措施。
1. 现场巡查，班组领导每天对工作现场进行巡查，发现问题及时处理，确保工
作环境整洁有序。
2. 安全教育，定期组织安全教育培训，提高员工安全意识和自我保护能力。
3. 作业指导，对新员工和新岗位员工进行作业指导，确保工作流程规范执行。
4. 现场纪律，制定并执行严格的现场纪律，禁止吸烟、随意堆放物品、私自调
整设备等行为。
5. 事故预防，加强事故隐患排查，及时消除各类安全隐患，确保生产安全。
6. 现场秩序，维护工作现场秩序，保持设备、工具的整洁、完好，确保设备正
常运行。
三、班组现场管理的效果评估。
1. 定期召开管理评估会议，对班组现场管理情况进行评估，及时发现问题并提
出改进措施。
2. 建立绩效考核制度，对各项管理指标进行考核，激励员工积极参与现场管理工作。
3. 借鉴其他班组和企业的管理经验，不断优化和改进现场管理实施方案。
通过以上班组现场管理实施方案，我们可以更好地提高工作效率，确保安全生产，提升班组整体绩效。
希望全体员工认真执行，共同营造一个安全、整洁、高效的工作现场。
班组现场管理
班组现场管理
班组现场管理是指在生产、作业、工程施工等现场环境下对班组员工进行管理和指导的工作。
它是企业管理中非常重要的一环，直接关系到企业效益和生产安全。
在进行班组现场管理时，需要做到以下几点：
1.明确工作目标：班组的工作目标应该与企业的总体目标相一致，以达到最大程度的效益。
2.制定合理的计划：班组需要制定出合理的工作计划，包括工作流程、时间分配、人员分配等，以确保工作的高效性和准确性。
3.加强班组员工的培训和指导：班组管理者需要对班组员工进行培训和指导，提高员工的技能和素质，以提高工作质量和效率。
4.落实监督管理：班组管理者需要对班组员工的工作进行监督和管理，及时发现问题并采取措施加以解决。
5.加强沟通和协作：班组管理者需要与上级部门、下级部门以及其他班组进行良好的沟通和协作，以确保工作的顺畅进行。
通过以上几点的实施，班组现场管理可以有效提高工作效率和质量，保证生产安全，实现企业的长期发展。
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现场管理与班组管理
现场管理与班组管理是企业中非常重要的两个管理方面，它们对于企业的运营和生产具有重要的影响。
下面将分别对现场管理和班组管理进行详细的阐述。
一、现场管理现场管理是指对企业生产运营现场的管理和控制，旨在通过科学的方法和手段，提高生产效率、保障安全、优化流程，实现企业战略目标。
现场管理包括以下几个方面：1. 人力资源管理：包括员工招聘、培训、绩效考核等方面的管理。
在现场管理中，合理配置人力资源，确保各个岗位都能得到适当的人员配备，提高员工的工作效率和满意度。
2. 安全管理：在现场管理中，安全是重中之重。
企业需要制定安全管理制度，规范员工的行为，确保生产过程中没有事故发生。
同时，还要进行安全培训，提升员工的安全意识，加强现场安全管理。
3. 质量管理：现场管理中的质量管理涵盖了生产过程中各个环节，从原材料采购到成品出货，都需要进行质量控制。
通过制定标准化工作流程和质量管理体系，提高产品质量，并及时发现和解决存在的问题。
4. 生产计划与控制：现场管理需要对生产过程进行全程的计划和控制。
通过制定合理的生产计划，调配生产资源，确保生产的顺利进行。
同时，需要及时监控和控制生产过程，以保证按照计划高效完成生产任务。
5. 设备管理：现场管理还包括对设备和设施的管理。
企业需要对设备进行定期检修和维护，确保设备的正常运行，减少故障率，提高生产效率。
在现场管理中，需要注重团队协作和沟通，建立良好的工作氛围。
同时，还需要不断总结和改进，不断提高管理水平和效能，实现现场管理的卓越。
二、班组管理班组管理是指对工作班组的管理和协调，旨在通过科学的管理手段，提高班组的工作效率和业绩，实现企业目标。
班组管理包括以下几个方面：1. 组织架构与分工：班组管理需要对班组进行合理的组织架构和分工，确保各个工作岗位之间的协作和配合。
通过明确岗位职责和工作流程，提高工作效率。
2. 人员管理：班组管理需要对班组成员进行管理和培养。
包括招聘和选拔合适的人员，培训和发展员工的能力，激励员工的积极性，同时还需要进行绩效考核，确保班组成员的工作质量和工作量。
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பைடு நூலகம்
韦尔奇把GE当成楼下杂货店，店主 最关心三件事：
• 架上的货物是不是有人买； • 口袋里还有没有现金； • 客户是不是带笑容而来，带感谢而走。
班组长最关注的是什么？
价值
现代的管理意识
★ 高枕无忧的年代已经过去
运气＋优惠政策≠实力
★ 转变观念提高认识
逆水行舟，不进则退
每天小马都第一个到现场，最后一个离开。小马最骄傲的是 每次调模工调不好的机台，他亲自去调很快就好，这时班组人员 都对他很佩服。
但他觉得管理工作比之前当调模工时辛苦多了，而且班组的 任务老完成不好，员工每月的工资也不如以前；员工开始有人抱 怨马组长安排任务不公平；抱怨为什么总是将难做，难赚钱的分 派给他做。小马觉得自己没有不公平，他觉得谁适合做就安排给 谁，以前王组长也是这样安排的。为什么大家以前就不会抱怨呢？ 在品质判定方面也老和员工起摩擦。
张军想不明白，我到底哪儿错了？
班组长的作用
配合 上司
协助 企业 同事 利润
指导 下属
（1）承上
承担单位职责 达成组织目标 执行上司的指示
（2）启下
做好组织的管理 带领团队达成任务 使各项资源充分有效发挥
（3）平衡
协调 协助
承上
王强是机修班班长，张经理打电话来问上周报修的两台 机器的事情。
张经理：“上星期报修的两台机器修好了吗？后天要投 入使用了。”
王强：“别担心，我在他们报修后，第一时间就安排了 人修理了。”
张经理：“修好了吗？” 王强：“我安排了班里维修水平最高的两个人，他们保 证今天修好。”
王强班长够负责吗？
启下
顾名思义，从管理两个字可以看出，通过属下来完 成规定的目标就是管理者的任务。
领导力 培养属下
业务管理 业务改善
成为指使人的管理者不如成为部属肯定的管理者
许班长因为产品质量会检时出问题，功能检查 在性质上又不能停止，到下午3点还没吃午饭，5位 部属跟着他也无法吃午饭，但部属个个精神饱满，乐 意协助许班长完成此工作，没有人有怨言。
现场管理四项基本功
计划
集思广益
创造 形成团队习惯
信任
角色
专注
认知
结果 形成个人习惯
把握大局
组织与分派、 教导
发展 长处
紧扣 要事
改善、协调
检查、考核
班组长渴望学什么
1、在管理技术方面最渴望学习什么？
（工作关系、管理概念、诊断能力）? 2、如何胜任未来的挑战和要求? 是否感到都学会了,已经没什么好学的？没时间、 没机会、也懒得学?
4、好好先生、怕得罪人，对下属严格要求不够，不敢管理； 5、敢于管理、强加于人，简单粗暴。
“技而优则管”--技术（经验）人员转化为班组长的背景
区别 工作对象 职责范围 工作技能 评价标准 发展方向
骨干技术员工 事 事务 做事技巧 个人业绩 技术专家
管理人员 人、事 团队 管理技巧 团队业绩 管理专家
………..
持续改善的心、技、体是咱们成功的关键
观念意识 转变提升
观念的重要性
管理者素质 能力提升
企业管理水平提升 企业经济效益增长
转变观念意 识是前提
素质能力 是保障
效益增长 是目的
企业管理提升之路
一流的现场管理需要一流的班组长
• 一个古老而永恒的话题：
什么是管理？
最关心的是人还是任务？
日行千里 马
什么才是我们手中的铁饭碗
用精益擦亮我们
的眼睛 ★ 高枕无忧的年代已经过去
聪者谋利、智者谋势
一、构筑一流现场管理体系
－－从经验走向管理
构筑一流现场管理体系
构筑一流现场管理体系的基础与十大管理项目 一流现场管理
6S 管 理 是 企 业 各 项 管 理 之 基 础
精 益 管理 士气管理 人力资源 安全管理 设备管理 成本管理 效率管理 品质管理 计划管理 经营管理
班组现场管理
主讲人： 孙少雄老师
提纲
一、构筑一流现场管理体系 －－从经验走向管理 二、建立现场精益管理 三、现场日常管理及改善要项 四、6S推行的管理技巧 五、建立良好的班组工作关系 六、班组管理力的提升
前言 企业的基本经营理念有三：
第一，维持企业生存，为股东创造利润； 第二，占领市场空间，向社会提供好的产品； 第三，企业和员工共同发展。
快速行动
班组长的三种角色
我是谁？ 督导者？ 高压、贯彻命令、监督 指导者？ 教导、实施方法、工作计划、打成一片 领导者？ 团队的核心、前进的方向、带领引导
案例：马组长的烦恼
小马在金工车间做了5年调模工，在本组里是技术最好的， 原来的王组长调升到新厂，小马就被提拔为组长。小马要负责管 理20台机器和管理28人的工作。
角色转变的主要困难
定位不清，遵循自己原有做法（惯性）； 目标偏差，不清楚差距； 能力差异，无人引导； 惰性作用，付出不够； 沿袭原有上司的不良做法。
管理难吗？
案例 严格管理的张军 • 经过层层激烈的角逐，张军终于如愿以偿，成为包
装班班长。 • 为人严谨的张军认为班组管理的关键应该是制度管
理。只要健全各项班组管理制度，严格考核，公平公 正，人们自然会心服口服，班组管理也会井井有条。 • 上任伊始，他就细化了班组各项管理规定，并将考 核结果与当月奖金挂钩，一旦发现违纪现象，他就板 起脸来，严加训斥。结果，在一个星期之内，班里16 名职工被张军训斥了10位，并对3位实施了经济处罚。 • 这样一来，大家对张军的意见很大，有人见到他就 气鼓鼓的。班里以前和张军关系不错的哥们儿也对他 “敬而远之”了，张军成了孤家寡人。
压力来自哪里
1、来自市场、竞争对手 激烈的竞争、个性化的需求是未来的趋势
2、来自客户的压力； 客户要求越来越高，没有竞争力的供应链就会
被淘汰； 3、来自内部的压力
在我们行有余力的时候，增强自身的体质。
班组管理的困难来自哪里？
也许会认为: 1、任务重； 2、职工不听话，看重的是钱、福利待遇： 3、自己手中没什么权力； 4、不会坚持，抓一下好一下； 5、团队意识、配合意识不足、责任心差。
小马开始有点动摇，想申请回去做调模工，工作又上手又省 心，事情靠自己就能做好。但小马还是很珍惜当组长这个机会， 想当又不知怎样当好是小马最烦恼的事。
班组管理者容易犯的错误
1、埋头工作、忙于琐事，自己乃定位于骨干员工： 2、事前计划不周详，事中管理执行不到位，事后检讨不改进， 没制定工作目标 ；
3、不习惯培训和授权员工，与其花时间教员工或教不会，还 不如自己做；