鱼骨图ppt图表适合在qc中应用
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QC七手法--管制图 鱼骨图
3.依据给出的公式，从数据中计算所需的统计量
4.将统计量代入到公式当中
5.依据管制图的类型和每组样本的个数，从“附 表一”中查出A2、D3、D4所代表的数值
6.将数值代入计算式当中，分别计算出各管制图 的上下限
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1.收集数据，可根据需求选择每组样本的个数
2.依据“管制图选用对照表”，选择 X-R管制图
4.针对大要因进行集体思考，检讨出中小要因， 并按照上面的做法绘制到鱼骨图当中
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1. 问题鱼的鱼头尽量采用问题的形式(参见错误范例1) 2. 常以人机料法环作为大要因进行思考，分析时应尽可能全面，不宜偏重某
一方面
3. 以 3-Why 法思考,原因解析愈细愈好 4. 原则上所有小要因均需进行验证，惟出于对时间与资源的考虑，可视情况
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1.收集数据，可根据需求选择每组样本的个数
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1.收集数据，可根据需求选择每组样本的个数 2.依据“管制图选用对照表”，选择 X-R管制图
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计数值
样本数 是否固定
管
制
图
选
数据类
用
型
对
X管 制 图
UCL X
X
3 MR d2
CLX X
LCL X
X
3MR d2
Rm 管 制 图 UCLMR D4MR CLMR MR LCLMR D3 MR
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1.收集数据，可根据需求选择每组样本的个数 2.依据“管制图选用对照表”，选择 X-R管制图 3.依据给出的公式，从数据中计算所需的统计量
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型
对
X管 制 图
UCL X
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CLX X
LCL X
X
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Rm 管 制 图 UCLMR D4MR CLMR MR LCLMR D3 MR
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QC品管圈鱼骨图冰山图图表集PPT模板
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鱼骨图
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鱼骨图
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鱼骨图
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鱼骨图
Description
鱼骨图的应用PPT课件
数
据
下控制线 （X-2S）
控制图基本模式
2、鱼骨图寓义
人员
设备
材料
方法
环境
产品不合格 或
顾客不满意
3、鱼骨图的由来
◇ 1952年日本品管权威学者石川馨博士所发 明，故又名“石川图”。鱼骨图是一种发现 问题“根本原因”的方法，又称之为“因果 图”。
◇ 鱼骨图原本用于企业质量管理，促进质量 改进，现原理运用于各行业中。
不同层次管理者技能结构不同
50 40 30 20 10
0
高层管理者 中层管理者 基层管理者
概念技能 人际技能 技术技能
复式 直条图
直方图法
直方图法也叫频数直方图，它是用来整理数据， 从中找出质量变化规律，预测质量好坏的一种常 用的质量统计方法，绘图方法将测得的全部数据 分为若干组，以组距为底边，以频数为高度，由 与频率数成比例的面积构成矩形图，如：
维护及管理
输液工具的应用
穿刺部位的准备
执行穿刺者
输液治疗 最佳实践
程序化比较 减少穿刺数 减少并发症 减少针刺伤 减少劳动强度 减少病人费用 提高满意度
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
——鱼骨图则是解决问题的有效方法
7、鱼骨图的使用步骤
□ 查找要解决的问题； □ 把问题写在鱼骨头上； □ 召集同事共同讨论问题出现的可能原因，尽可能
多的找出问题； □ 把相同的问题分组，在鱼骨上标出； □ 根据不同问题征求大家的意见，总结出正确的原
因； □ 拿出任何一个问题，研究为什么会产生这样的问Leabharlann 4、鱼骨图—找出问题的根源
鱼骨图QC品管圈流程图结构分析图
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鱼骨图QC品管圈并列递进关系流程图
20XX
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A
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鱼骨图QC品管圈并列递进关系流程图
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鱼骨图QC品管圈并列递进关系流程图
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鱼骨图QC品管圈并列递进关系流程图
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鱼骨图QC品管圈并列递进关系流程图
C
B
A
qc七大手法之因果图(鱼骨图)PPT课件
测量
Measurement
方法
Methods
物料
Materials
11
鱼骨图分析方法培训
• 6M方法常规图：
人
机
料
法
环
测
问题/特性/结果
中间原因
12
鱼骨图分析方法培训
头脑风暴研讨会时，让所有成员表达心声，应尽可能多而全地找出所
有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的 原因，宜从行动而非思想态度面着手分析。 • 目标集中，追求设想数量，越多越好。 • 主张独立思考，各抒己见。 • 鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。 • 禁止批评和评论，提倡自由发言，任意思考，知无不言，言无不尽。 • 与会人员一律平等，各种设想全部记录。 • 不强调个人成绩，以小组的整体利益为重，创造民主环境。 • 不阻碍个人新观点的产生，激发个人追求更多更好的主意。
改变方法或步骤，使所需人力更减少， 熟练度较低，使用费用更低的方法。
为什么在那地方做？ 在何处做才是效率最高？
为何在那时做？ 是否在别的时间做更有利？
为何要这个人做？ 是否有可以做的更好的人？
为何要这么做？ 有无其他可替代的更好的方法？
6.WHY 为何
将所有的事情怀疑一次，把上面的5个质问， 为何要照目前的工作方式进行？ 均用WHY来商讨，并找出最好的改善方案。 有无其他任何补充和改变可以更好？
例2分离是为什么不能放是为什么大是为什么多是为什么设备放空箱架子尺寸大不能放到作业工程内从工程下来的空箱多放空箱的架子和工程分离中骨事实所以所以所以所以所以放空箱的架子和工程分离不能放到作业工程内放空箱架子尺寸大从工程下来的空箱比较多需要箱子的组装零件种类多需要箱子组装的零件种类较多鱼骨图分析方法培训21事实推定推定推定推定流向后工程是为什么毛刺流向后工程特性
QC七大手法-鱼骨图
国定资产是否资本化不明确
采购的发票传递 不及时
实际收到的部品数量与 发票数量有差异
5５ 天天 结结 帐帐 问问 题题
其他
工作
管理
Exceltek Electronics (HK) Ltd Confidential UMC
品保部
■因果图 科
案例4 设备
电价
用电量
照明用电未控制
空压机用电量大
生活用电未控制
传票号码不连续
P/O 号码不一致、不清楚
实践经验不足 对Step-pro 会计系统不熟悉
P/O与发票单价不一致 IQC 数量检查有问题
跨月的NG部门处理不清楚
费用报销单不能 及时收集
银行对帐单不能及时收到 营业部担当人不能及时 收到客人的付款通知书 供应商更改发票
销售发票确认太慢 费用报销截止日期不清楚
研磨剂
糙
度
达
刀痕
走偏 乳化剂
刀具材料
技术
不
到
刀具磨损
要
求
钻孔
铰孔
Exceltek Electronics (HK) Ltd Confidential UMC
品保部
展开类型(3): 按原因罗列
铁屑清 除干净
工具头 间隙大
吃刀深度 不一致
间隔过大
油泵压力
刀具
不足
油泵渗漏
硬度低
孔 材料选用不当 粗
机床振动
功能:追原因
●因果图 ●鱼骨图
Exceltek Electronics (HK) Ltd Confidential UMC
品保部
定义:一种能一目了然的表示结果(特性)与(影响特性的要因)原因之
影响情形或两者间关系之图形.
采购的发票传递 不及时
实际收到的部品数量与 发票数量有差异
5５ 天天 结结 帐帐 问问 题题
其他
工作
管理
Exceltek Electronics (HK) Ltd Confidential UMC
品保部
■因果图 科
案例4 设备
电价
用电量
照明用电未控制
空压机用电量大
生活用电未控制
传票号码不连续
P/O 号码不一致、不清楚
实践经验不足 对Step-pro 会计系统不熟悉
P/O与发票单价不一致 IQC 数量检查有问题
跨月的NG部门处理不清楚
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银行对帐单不能及时收到 营业部担当人不能及时 收到客人的付款通知书 供应商更改发票
销售发票确认太慢 费用报销截止日期不清楚
研磨剂
糙
度
达
刀痕
走偏 乳化剂
刀具材料
技术
不
到
刀具磨损
要
求
钻孔
铰孔
Exceltek Electronics (HK) Ltd Confidential UMC
品保部
展开类型(3): 按原因罗列
铁屑清 除干净
工具头 间隙大
吃刀深度 不一致
间隔过大
油泵压力
刀具
不足
油泵渗漏
硬度低
孔 材料选用不当 粗
机床振动
功能:追原因
●因果图 ●鱼骨图
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品保部
定义:一种能一目了然的表示结果(特性)与(影响特性的要因)原因之
影响情形或两者间关系之图形.
QC七大手法-鱼骨图之运用
實例一:(原因追求型)
機器
欠保養 未定期保養 無專人保養 离職
作業員
流動性高
技術不足
未定期 未實施教 育訓練
常故障
磨損
不在
請假
無專人
A廠供應
作業流 程不當
B廠供應
品質欠 佳
燈光 太暗
未按期 交貨
直線式
物料
方法
其它
工作環境 欠佳
為 何 X X 產 品 不 良 率 高
實例二:(對策追求型)
機器
保養 定期保養 專人保養
作業員
人員固定
提高技術
定期
減少故 障
加潤 滑油
優化
實施教育 訓練
專人
A廠供應
優化作 業流程
B廠供應
品質提 升
改善 照明 環境改善
按期交 貨
U線形
改 善 X X 產 品 品 質
物料
方法
其它
四.學員現場小試牛刀
每人試舉例制作一張魚骨圖
THE END!
QC七大பைடு நூலகம்法之魚骨圖 運用及制作
CHG裝配品保 羅應軍
目錄:
一.什麼叫作魚骨圖呢?
二.魚骨圖有什麼用途? 三.如何制作你滿意的魚骨圖?
四.學員現場小試牛刀
一.什麼叫作魚骨圖呢?
定義: 將造成某項結果的眾多原因,以系統的方式 圖解之,亦即圖表來表達結果(特性)與原因 (要因)之間的關系.
二.魚骨圖有什麼用途?
可使用於管理,工程改善的各個階段 特別是在樹立問題意識的初期.
三.如何制作你滿意的魚骨圖?
實用工具:EXCEL
/WORD/PPT/筆紙
骨架:
機器 人員
品質特性
QC七大手法之检查表、层别图、柏拉图、鱼骨图
流程优化
在流程优化中，可以使用 鱼骨图来分析流程中存在 的问题，并制定相应的优 化方案。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
它通常以树状图或组织结构图的形式呈现，将问题分为不同 的层次和类别，每个层次都有其特定的属性和特征，有助于 识别问题的根本原因和潜在影响因素。
层别图的制作方法
确定需要分析的问题或状况，明确分析 的目的和范围。
对层别图进行审查和完善，确保其准确 反映问题的本质和层次关系。
使用图形化工具（如Visio、 PowerPoint等）绘制层别图，清晰地展 示各层级之间的关系和层次结构。
测等。
市场调研
用于市场调研和消费者 调查，如消费者满意度
调查、竞品分析等。
其他领域
适用于任何需要进行数 据收集和检查的领域， 如医疗诊断、安全检查
等。
02 层别图
层别图的基本概念
层别图是一种将复杂问题或状况进行层次化分解的图表工具 ，通过将信息按照不同的属性或特征进行分类，帮助分析人 员更好地理解和掌握问题的本质。
柏拉图的制作方法
确定分类
将数据按照重要性和影响程度 进行分类，确定哪些因素是关 键因素，哪些是次要因素。
制作图表
使用条形图的形式制作柏拉图， 横轴表示项目或类别，纵轴表 示数值或频率。
收集数据
收集与问题相关的数据，并确 定数据的来源和可靠性。
数据排序
将数据按照大小进行排序，关 键因素通常排在前面。
鱼骨图可以帮助团队成员更好地理解问题的根本原因，并集中注意力寻 找解决方案。它有助于激发集体智慧，促进团队合作和交流。
鱼骨图的制作方法
确定问题或结果
明确问题的核心，并 将其作为鱼骨图的起 点。
QC品管圈专用图表鱼骨图冰山图柏拉图甘特图雷达图PPT演示课件
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
若素素材
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鱼骨图平面版本-可随意编辑变颜色
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
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方法
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物
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12/15/13
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12/31/13
2016
Q1
Q2
Q3
Q4
2017
甘特图平面版本-可随意编辑变颜色
201
Milestone 1 Milestone 2
若素素材
其他医学图表-可随意编辑变颜色
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