电子商务实务论文范文2篇-电子商务实务小论文
与电子商务有关的毕业论文范文2篇
与电子商务有关的毕业论文范文2篇电子商务突破了传统的时空观念,缩小了生产、流通、分配、消费之间的差距,提高了物流、资金流、信息流的有效传输和处理,在拓展商务空间、降低成本、提高效率、促进经济贸易发展方面发挥着越来越重要的作用。
移动电子商务就是通过移动终端进行商品和服务买卖并交易服务的过程。
与电子商务有关的毕业论文篇1浅析我国移动电子商务发展现状与问题[摘要] 移动电子商务是通过无线电子通信设备与因特网结合进行的有效的电子商务活动。
我国移动电子商务中还存在理论研究不够深入、诚信缺乏、支付手段缺乏安全保障、使用成本较高等问题。
提出加强理论研究，加强安全保障维护，完善移动支付手段和机制，规范交易中的诚信机制，有效降低运营费用的解决方案。
[关键词] 移动电子商务;电子商务;移动商务移动电子商务就是通过移动终端进行商品和服务买卖并交易服务的过程。
移动终端是可以接入无线网络的设备，在移动电话、无线固定电话、pda和带有无线上网功能的笔记本电脑等。
主要服务范围包括无线crm、移动支付、移动银行与移动办公等。
它能提供银行业务、交易、购物、个人信息服务、基于位置的服务、娱乐等服务。
也就是通过手机、个人数字助理、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。
一、移动电子商务在我国的发展现状近些年来，我国移动互联网发展非常迅速，目前移动电子商务在我国已开始应用。
中国移动在国内许多大城市推出了若干商用试验网，手机用户可在这些大城市中使用漫游业务。
无线互联网服务陆续被电商网toe.、搜狐、阿里巴巴、诺基亚公司等大型电子商务公司推出。
个别城市的移动通信公司还同步推出了wap门户站点，并成功地为梅林正广和、华印科技等电子商务企业建立了移动电子商务系统。
所涉及到的商务领域有书籍、音像制品、软、门票销售、旅游服务和网上证券交易等。
随着2.5g在全球投入大规模使用以及3g局部商用乃至大规模使用，使用移动电子商务的人数将有大幅度上升。
有关电子商务论文范文范文2篇
有关电子商务论文范文范文2篇有关电子商务论文范文一：电子商务计算机安全论文一、电子商务中的计算机安全技术的实际应用1、电子商务中计算机数据加密技术的应用计算机安全技术多种多样，要结合实际进行应用才能发挥其自身的作用。
电子商务的快速发展在安全问题上也不断出现，将计算机安全技术在其中得以应用能从很大程度上解决其安全问题。
将计算机安全技术中的数据加密技术在电子商务中进行应用能起到很好的效果，电子商务交易中数据信息进行加密处理的方式主要就是采取专用密钥以及公开密钥，不仅能够对电子商务的活动得以安全保障，同时也能对入侵者对信息的破坏进行有效防止，从而对电子商务交易活动的信息安全性以及可靠性得到保证。
2、电子商务中计算机安全内核技术应用安全内核技术主要是将所产生的问题部分内核从系统中进行抽离，从而保障系统的安全性。
在电子商务交易活动中，所出现的问题主要是在系统的某一内核发生了异常情况，只有保障内核的安全就能解决实际的问题。
最为常见的就是操作系统将一些口令放置在了隐含文件当中，这样就能保障系统的安全性。
3、电子商务中计算机防火墙技术应用防火墙主要是软件及硬件设备所组合而成的，这是对电子商务活动中信息保障的有效屏障，其中的包过滤技术防火墙主要是对通过的每个数据包进行的检验，然后根据其属性对数据包的通过与否进行判断，这是计算机的首道防线，倘若防火墙所设定的ip是危险的，那么所输出的数据也会被防火墙拦截。
还有地址迁移防火墙技术以及代理服务防火墙技术，前者主要是结合应用需求进行的限定，可以屏蔽内网地址保障其安全;后者则主要是起中介作用，监视以及控制应用层的通信信息。
4、电子商务中计算机身份认证技术的应用在电子商务平台上进行购物或是通过网络平台进行业务的开展，就要在身份识别技术上进行规范化，如此才能真正解决实质问题。
也只有经过身份识别技术才能正常的登录网络，网络交往由于身份的不确定性，所以身份识别技术是有着其必要性的。
有关电子商务方面论文范文
有关电子商务方面论文范文随着经济发展的全球化，电子商务是全球化、信息化的体现和整合，是全球化、信息化发展的必然结果。
下文是店铺为大家整理的电子商务方面论文的内容，欢迎大家阅读参考!电子商务方面论文篇1浅议电子商务对供应链重组的效果一、研究背景电子商务作为一种新的商业运作模式，它打破了原有的经济活动的生存方式、运作模式以及管理体制，以网络为基础，构建了全新的经济环境，它的发展使得现阶段的经济模式与结构更加稳定与安全。
供应链管理作为21世纪企业间竞争的主要依据，也是企业适应全球竞争的一个重要途径，现阶段市场竞争再也不单单是企业之间的竞争，而是企业供应链和供应链之间的竞争，所以提高供应链的管理水平也显得极为重要。
在电子商务的环境下实行供应链管理是未来的趋势所向，但是传统的供应链体系在电子商务的环境下或多或少显得不太适应。
随着电子商务技术的不断成熟，电子商务手段的广泛应用，传统的供应链体系必须进行相应的重组，才能适应未来电子商务环境下的企业竞争。
二、选题思路及研究方法本文从电子商务及供应链管理的基本概念的剖析为起点，提出基于电子商务时代的供应链管理，讨论电子商务对供应链管理的影响，把供应链管理与电子商务紧密结合，突出分析供应链管理特别是电子商务供应链管理的本质特征，探讨电子商务环境下的供应链管理对现在企业的影响，但是传统的供应链结构在电子商务环境下或多或少显得不太适应，随着电子商务技术的不断成熟，电子商务手段的广泛应用，传统的供应链结构必须进行相应的重组，才能适应当今电子商务环境下的企业竞争。
如何实现在电子商务环境下的供应链重组?重组之后的供应链有什么优越性?本文正是从这些问题出发进行研究。
目前对电子商务环境下的供应链管理的研究有少量人涉足，但是如何从供应链的整体角度进行重组的研究却几乎没有。
本文是从对企业发展起到长远作用的供应链管理入手，基于电子商务环境下供应链管理重组的方法，围绕控制企业的运营成本及提升企业竞争力是本课题探索的主要目的。
关于电子商务的论文参考范文电子商务毕业论文范文
关于电子商务的论文参考范文电子商务毕业论文范文电子商务是利用计算机网络技术，将企业内部职员、外部消费者、销售商和供应商有机地联系在一起，解决商业交易及交易前后的一系列问题，包括降低产、供、销成本，开拓新市场，创造新的商机，增加企业利润在内的所有商业活动。
下文是WTT为大家搜集整理的关于电子商务的论文参考范文的内容，欢迎大家阅读参考!关于电子商务的论文参考范文篇1试探网络安全技术在电子商务中的应用1 存在的问题随着计算机网络技术的发展，为电子商务的兴起提供了一个稳定、健康的发展环境。
企业中电子商务的应用，极大地降低了交易成本，提供较好的发展机遇，使得买卖上方的流程得以简化，进而大大提高了生产力，为相关行业提供了大量的工作岗位。
电子交易提高了交易速度，有效地降低了交易成本，增加了交易品种，对市场的覆盖面积进行扩大，促使交易更加公平正义。
该文通过对网络安全技术在电子商务中应用现状进行分析，对管理过程中出现的隐患进行分析，找出隐患存在的原因，最后提出相应的解决措施，促进电子商务安全发展。
2 在电子商务中面临的网络安全技术问题2.1 病毒破坏计算机中的病毒在于破坏联网的计算机，最终达到某种非法目的。
可以说，现如今对企业电子商务活动造成较大信息安全的危害是病毒的恶意破坏。
20XX年中国网民因为病毒破坏电脑，木马窃取网银、网游的账号密码等受到的直接经济损失，已超过10亿元人民币。
2.2 黑客入侵现如今，将非法进入计算机系统的人统称为黑客，黑客通常会利用计算机的网络漏洞，非法入侵他人计算机。
黑客多是为一己之利，非法在互联网上搜集网民的隐私，对他们重要数据进行篡改，窃取商业机密，有的黑客甚至利用攻击软敲诈商业网站，有的通过入侵用户计算机，在用户上进行网上购物时窥探用户的信用卡密码，盗取用户银行卡资金等等各式各样的黑客入侵严重的影响了广大网民的生活，有效地制约了电子商务市场的健康有序发展。
亚马逊旗下的电子商务网站Zappos近日有黑客入侵了该公司内部网络以及2400万用户的账户，虽然用户的完整信用卡信息没有泄露，但是黑客窃取的信息包括用户姓名、电子邮地址、电话号码、住址、信用卡号的最后四位，以及加密后的密码。
电子商务方面本科毕业论文范文2篇
电子商务方面本科毕业论文范文2篇二十世纪末随着互联网的高速发展，电子商务也在全球特别是欧美等发达国家迅速兴起，从诸多方面改变着人们的生活方式。
社区电子商务主要是商家对消费者进行一站式的服务，省掉了中间的环节。
电子商务方面本科毕业论文电子商务方面本科毕业论文篇1浅谈物业服务企业开展社区电子商务的业务模式企业的社区电子商务管理主要是对商业区、工业区以及住宅区等众多形式的社区中业主进行的服务，根本的媒介是社区网站与呼叫中心，借助对社区附近的产品以及供应商进行统一的整合，并且为社区范围内的个人、家庭以及事业单位开展服务的商业形式。
物业服务企业开展社区电子商务不仅是企业进行社区管理、探究客户资源，并对其进行全面的利用，以此提升企业的经营质量，使以往传统的物业社区管理转变成电子商务、物业服务以及众多经营方式的物业服务管理业务模式，以下是根据物业企业在进行物业管理中运用的电子商务管理的具体业务方式的探究。
一、社区电子商务与以往电子商务模式的对比分析与另外的电子商务模式相比较，物业服务企业进行社区电子商务服务，可以获得更多的便利，促使物业服务企业的企业效益得到更好的实现，使社区服务管理更加规范化、系统化、科学化。
具体的体现在如下几个方面：(一)价格更加低廉社区电子商务主要是商家对消费者进行一站式的服务，省掉了中间的环节。
减少了成本的付出。
与此同时，借助直接把货送到目的地的方法大大减少了物流的配送费用，减少整体的成本，低廉的成本促使消费者得到服务与产品的价格都比较低。
(二)快捷的购物方式社会电子商务的消费者在社区的网站上选择自己需要的物品进行下单，还可以打电话进行购物选择，与以往的网络购物复杂程序不同的是，在社区的电子商务中进行购物的流程，既简单又快捷，适用于各个阶段的人群。
二、物业服务公司进行社区电子商务的特点(一)供应商资源上的优势物业服务企业对社区中的业主有充分的了解，对社区附近的商家所具有的产品有一定程度的了解，物业服务管理企业依据对商家的了解，可以对商家的产品的质量与服务进行系统的评价，得出相应的数据，以此更好的向社区客户进行服务。
电子商务论文免费参考
电子商务论文免费参考电子商务能用最短的时间统一人们的思想和行动，是全球经济领域的一场革命。
下文是店铺为大家整理的关于电子商务论文免费参考的范文，欢迎大家阅读参考!电子商务论文免费参考篇1浅论电子商务对区域经济发展的影响引言在全球经济一体化的信息时代，互联网经济逐步成为引领全球经济走向繁荣的全新动力。
互联网与实体经济的连接，离不开电子商务。
近年来，电子商务不仅渗入到人类生产生活的各个领域，而且已经成为拉动我国区域经济增长的重要支柱。
在面临诸多挑战的情况下，只有充分了解电子商务行业的发展现状及特点，明确电子商务对区域经济发展的具体影响，才能给电子商务行业的壮大提供更加切合实际的引导策略，加大电子商务对区域经济发展的促进作用，从而带动中国整体经济的巨大腾飞。
一、我国电子商务发展的现状及特点分析(一)增长迅速，潜力巨大近年来，我国电子商务不断发展，交易额增长速率一直保持快速提高的良好势头，并超过了GDP的增长速率。
例如，就阿里巴巴“双十一”节日当天的交易额来看，2011年的交易额为33.6亿元，2012年为191亿，而2013年则达到了350.19亿。
同时，这样的迅猛的增长速度也让人们看到我国电子商务市场发展的巨大潜力。
电子商务正逐步成为拉动国民经济快速增长的关键引擎。
(二)信息化快速发展当今时代是信息时代，各行各业的发展离不开互联网，同样也离不开电子商务。
我国有越来越多的工业、企业，以电子商务为依托，对生产计划、物资储备、采购供应、生产加工、推广销售等生产经营的所有环节进行管理监督。
还有一部分企业，尤其是规模较小的企业，建立起独立的销售网站或是在电子商务平台开设网店，应用搜索引擎、即时聊天工具、电子邮件等方式开展电子商务营销。
为了满足电子商务交易方的支付结算与资金管理需求，商业银行提供了在线支付结算、快捷融资等途径，使得电子商务交易更加便捷可靠。
(三)出现新的发展趋势2008年经济危机没有对我国电子商务造成显着影响，反而为它提供了创新发展的机遇。
电子商务论文范文大全
电子商务论文范文大全电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。
下文是店铺为大家整理的关于电子商务论文范文的内容，欢迎大家阅读参考! 电子商务论文范文篇1浅谈电子商务下财务风险控制摘要：随着经济的发展和技术的进步，企业的经营和生产模式在发生着日新月异的变化。
电子商务环境下企业面临着很多的机会，同时也面临着更多的挑战。
本文在讨论电子商务环境下面临的风险后，提出了一些政策和建议，以期改善企业的财务状况，降低企业的风险。
关键词：电子商务;环境;财务风险;控制现代技术突飞猛进，在信息爆炸的时代，企业要把握时代的脉搏高歌猛进就必须分清楚现阶段企业所处的状况以及自身面临的风险，并采取相关措施去降低这些风险，从而让企业运营得更加顺利。
在电子商务环境下，企业有很多的机会，但同时也面临着很大的挑战，同时也有很多的风险。
在机遇与风险共存的时代，企业必须掌握自己的状况，并且努力去降低风险。
一、电子商务定义所谓电子商务就是指商家通过先进的网络技术在网络平台上发布商品的具体信息，客户通过检索商品的信息以对商品有一定的了解，对商品的了解后通过线上支付平台实现交易。
这样的一连串过程，便称为电子商务。
由此可见，电子商务是借助网络和计算机来实现的。
电子商务环境下，信息流通很快，商品交易变得简便。
企业的财务流程也需要有一定的变化，不然难以适应时代的变革和进步。
也正是因为电子商务环境的氛围，使得很多企业开始在探索一种全新的经营模式，财务管理模式等等。
不言而喻，电子商务给企业带来了机遇，但是也有很多的风险。
财务作为管理企业资金流的一个部门，是很多企业的命脉，企业的财务出现问题，那就是大问题，企业的财务出现风险，那必然是大风险。
因此，在电子商务环境下，我们要更加注重企业的财务风险，加强财务风险控制。
二、电子商务环境下财务风险1.网络安全风险电子商务模式下，客户在网上进行支付业务，安全问题是最大的问题，因为在资金的分配过程中，大量的经济信息在互联网上转移。
电子商务论文的范文
电子商务论文的范文电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。
下文是店铺为大家整理的关于电子商务论文的范文的内容，欢迎大家阅读参考!电子商务论文的范文篇1农业电子商务协同平台发展摘要：我国作为农业大国，农业的发展关乎到我国的整体经济发展水平，而随着科技的迅速发展，电子商务平台被广泛的运用到农业发展中。
本文首先介绍了农业电子商务协同平台在国内发展状况，之后分析了农业电子商务协同平台技术的整体发展趋势，最后研究了电子商务平台对产业发展的作用与影响以及其对市场的影响。
关键词：农业企业;电子商务;协同平台1国内发展状况我国的农业历来存在着生产经营分散，产品竞争力不强，流通环节多，交易成本高，标准化程度地分散使用，农产品不能进行专业化、标准化销售，并且农产品品质不能满足多样化市场需求。
作为农业技术人员，我们应坚持科学发展观，立足于现实需求，着眼于可持续发展，制定电子商务阶梯式的发展目标，促进农业产业从传统线下交易到线上交易模式化的转变[1]。
2技术发展趋势从农业电子商务的发展来看，大致可分成4个层次：1)电子商情，即在网上做广告或者提供商情。
凡是利用信息技术手段进行商务活动都可被看成广义的电子商务。
这是广泛的低层次的电子商务。
2)网上撮合，有了明确的买卖双方，撮合的过程实际就是电子商情的扩展。
网上撮合的结果是网上签约，这就会牵涉到法律认证和法律效力问题。
3)电子交易，其主要功能是电子支付和电子结算，逐步实现物流和资金流的网上结算。
4)产业协同，这是电子商务的最高层次，其核心是将农业作为一个类似工业的大产业来对待，通过对产业链上各环节商务活动的协调，实现产业相关企业、农民等的协同发展[2]。
3电子商务平台对产业发展的作用与影响3.1对农业产业发展的作用与影响建设农业企业电子商务协同系统对现代农业的作用与影响主要体现在：促进农作物种子产业协同发展模式的建立，实行农工贸一体化、产供销一条龙的综合经营;促进农产品虚拟市场的形成;农业培训体系的形成;农业物流体系的建立;促进大农业产业链的形成与完善，带动上下游产业链协同发展[3]。
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电子商务实务论文范文2篇:电子商务实务小论文电子商务模式是通过互联网和市场研究的广告，建立全球营销网络，转变品牌定位，市场准入和规则，建立无中介的销售渠道。
电子商务的发展，使企业之间的竞争不再是依赖于企业实际占有多少，但对公司的资源可以制约利用现有资源。
电子商务实务论文篇1谈电子商务对传统企业的影响摘要：随着电子商务的不断发展，越来越多的传统企业意识到实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以存活、发展的必由之路。
因为电子商务不仅对于传统企业的管理，如计划、组织和制约产生了影响，而且对于企业的商务活动、营销策略、营销方式也产生了巨大的影响。
本文从多个角度分析了电子商务对传统企业的采购方式、生产运作方式、营销方式和客户服务等方面所产生的影响，让我们更深刻地认识电子商务的作用，使传统企业和电子商务的优势恰当地结合起来，提升传统企业的综合竞争力。
关键词：电子商务传统企业影响一、电子商务对传统企业采购带来的影响大多数传统企业在国内还是以订单的形式满足供应和原材料采购为主要策略，从而花费大量人力、财力、物力，电子商务的应用正好可以弥补这个缺点，提供一个新的企业的采购的有效途径，以减少采购成本。
电子商务的发展，使企业之间的竞争不再是依赖于企业实际占有多少，但对公司的资源可以制约利用现有资源。
因此，企业必须采取外部资源的优势，特别是发挥网络的作用，与合作伙伴、供应商、互连网络本身联系在一起，使实时信息资源共享，最大限度地提高运营效率，降低采购成本。
这主要体现在以下几个方面：首先，电子商务模式能让许多供应商通过互联网快速轻松地找到合适的合作伙伴，供应商的产品信息也能及时了解，如交货期、价格、库存等，并可以获得较低的价格。
同时，通过在内部网络，以保持通过各种媒体了解该公司的库存，及时采购，传统的采购或供应商的动态信息推动活跃，一个长的时间的供应商信息的知情搜索，并通过传统渠道供应采购业务交易，成本高，库存信息主要来自各种汇总统计和财务报表，增加购买实时制约的难度。
其次，通过电子商务，企业可以加强与之合作的主要供应商的关系，形成一个集成系统的信息传输和信息处理，从而降低了采购成本，采购人员可以把更多的精力和时间重点放在改善价格与供应商谈判和处理关系上。
二、电子商务对传统企业生产加工过程带来的影响在传统的生产管理中，存在着许多这样或那样的理由。
作为一个企业为了及时生产出合格的种类繁多产品，必须使用各种策略来解决生产理由。
早期常用的策略来监控库存，一旦库存减少，就要重新排序，以确保不间断生产。
这种生产策略是更复杂的情况下，往往造成库存占用过高，资金利用率较低。
电子商务对生产经营模式、生产周期、库存等将产生巨大的影响。
具体表现在以下几个方面：首先，传统生产的商业模式是大批量、标准化、固定的流水线生产过程，是整个产品生产过程的全部，产品工序和品种较少。
电子商务的生产是基于顾客需求拉动生产。
网络将连接生产者和消费者结合在一起，使消费者的需求可以快速地传达信息给生产者，根据这些信息组织生产，从而使生产方式由大批量、标准化生产的一个典型的工业生产客户需求的变化生产，以满足客户的不同需求，使用了灵活的生产流程管理。
第二，缩短了生产和研发周期。
首先，电子商务的实现，可以大大提高信息和资金的有效利用，提高工作效率，缩短生产周期，从而降低单位生产成本。
其次，电子商务环境下，制造商总是用自己的技术和产品赢得新的市场，以在竞争中取胜。
随着人们生活水平、消费水平的不断提高，人们要求更优质、更高速个性化的服务。
为企业的研究和开发工作，即使花费巨额资金，也在所不惜。
第三，减少库存，提高库存管理水平。
生产周期较长的产品，会占用更多的企业库存，以应对可能延迟交付，响应市场需求的变化就越慢。
产品库存越多，其运营成本较高，效率较低。
凡有大量货物的仓库租金成本的企业，会使得企业的管理和维护成本增加显著。
三、电子商务对企业销售带来的影响相对于传统的销售来讲，电子商务网上销售是一种全新的模式，可以降低企业的销售成本，电子商务本身的特点决定网上销售不受了时间与空间的限制，企业在展示产品和交易等方面体现出了很多优势，具体表现在如下几个方面：首先，电子商务可以通过新的交易手段和工具大大降低企业的交易成本。
电子商务模式是通过互联网和市场研究的广告，建立全球营销网络，转变品牌定位，市场准入和规则，建立无中介的销售渠道。
互联网可以绕过传统渠道的分销渠道、批发、零售及其他中介机构，使生产者和消费者直接接触，不需要通过零售商和制造商，直接完成商品流通的整个过程，不仅加快了商品信息的流通速度，并且降低了交易成本和流通成本。
网络营销成本要比传统的营销方式成本大大降低。
第二，突破了时间和空间的限制。
传统的商业模式主要是通过各种媒体进行广告宣传，需要管理复杂的销售渠道和目标市场地域的限制，这是一个处于主导地位的营销营销方式，电子商务环境下，网络营销的主动方是客户的，体现出了一种新型的软营销方式。
由于地理条件的限制，传统企业的市场是非常有限的，而电子商务经营活动中使用互联网的是，使企业直接面向市场开展网上营销活动，面对的是全球市场，能够迎合世界每一个客户，电子商务已经成为最好的国际商业交易平台。
第三，全方位的显示产品，促使顾客购买。
从理论上讲，合理的顾客购买，不仅可以提高自己的消费的成效，而且还可以节省社会资源。
网上销售可以利用网上多媒体的性能，完整功能的内部结构，来展示商品陈列、质量、性能、价格和付款条件等优势，从而帮助消费者充分了解产品和服务，客户对他们需要的商品发出命令，去购买它。
四、电子商务对企业客户服务的影响企业所有内部努力开发新产品，提高生产效率和产品质量，降低消耗，必须依靠顾客的购买和取得实际成果，因此，顾客是最重要的资源。
不断地了解客户的需求，不断提高产品和服务，以满足客户的需求，提高客户满意度和忠诚度是在关键市场上的业务能力。
为企业客户提供电子商务服务，主要体现在以下几个方面：首先，电子商务企业与客户之间的互动关系比传统企业的要密切很多，大大提高了为客户服务的质量。
一方面，世界各地的客户不在受地理环境的约束，在世界各地可以随时尝试购买一个公司的产品或服务，客户可以直接根据自己的需要直接向公司申请或购买服务，企业可以利用因特网根据客户的不同需求提供个性化、针对性的服务。
另一方面，企业可以掌握所有客户信息的相关信息，这样就很好的降低了企业决策的风险，企业可以随时和上游供应商以及下游分销商能够进行更好的沟通，并通过客户关系管理可以使企业准确地把握客户的需求信息，有利于企业对市场的发展趋势作出正确的决定决策。
其次，密切的客户关系，提高用户的理解和提高售后服务。
随着互联网的实时互动沟通，并没有外部因素的影响，消费产品和服务干扰，可以更容易地表达自己的产品和服务的评价，这种评价一方面，从而使企业可以更好地理解的内部需求用户，及时了解市场动态，调整产品结构;另一方面，公司之间的实时互动沟通可以提高企业的服务水平，提高客户满意度，并推动双方之间的密切关系。
第三，鼓励企业引进更先进的客户服务系统，以改善客户服务。
电子商务的基础上，企业可以建立客户智能管理服务系统，企业对市场通过其进行信息收集和分析、销售管理、服务管理和整个企业为客户提供360度全方位了解企业资源的各种信息，理顺客户需求与企业资源之间的关系，提升客户满意度和降低客户叛离的可能性。
以往传统的企业客户服务人员很难统一起来，对待同一客户可能有不同的面孔，会造成客户的反感。
通过电子商务客户服务系统，服务人员在接听电话之前就可以通过系统迅速调用客户服务记录自动作为参考，从而充分及时的掌握客户信息，可以做到统一面对客户，以实现客户服务和个性化的服务，提高客户满意。
结语：总上所述，电子商务将是传统企业的以后发展的最主要的发展方向，更好的存活方式，传统企业如果以后不具备网上运营能力必将在未来的市场竞争中很难存活下去。
传统企业应当顺应信息技术的发展与世界经济发展趋势，要看到电子商务对传统企业产生的巨大影响，对组织机构进行重新调整，优化现有的业务流程，加速企业现代信息化建设，强化现代化的信息管理。
电子商务实务论文篇2有关于电子商务模式下消费者心理动机摘要：供应商关系管理是企业与供应商结成长期的、比较稳定和互惠互利的伙伴关系的起点。
在南网公司物资管理一体化深入推进的背景下，强化对供应商队伍的管理是实现南网物资供应战略的关键举措。
从电网企业供应商关系管理目标入手，分析电网企业的供应商管理目前状况，对组成供应商关系管理的核心要素模型进行阐述，分析电网企业供应商关系管理要素优化路径，为电网企业全面提升供应商关系管理水平提供方向。
关键词：供应链管理;供应商关系管理;电网企业在当今市场环境下，企业之间的竞争已演变为供应链之间的竞争。
供应链是由不同的利益个体组成的较为稳定的长期协作体系，其中有一个核心企业，其他节点企业在核心企业需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以资金流、物流或服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。
[1]从整个供应链来看，供应商是物流的始发点，是资金流的开始，同时又是信息流的端点。
主要的供应商对企业的生产效率、经营业绩甚至战略目标的实现都具有重大的影响，因此供应商关系管理是供应链管理中的一个战略性理由。
电网公司每年投入数百亿资金，购买各种电力设备及相关服务，保证电网的安全、稳定、可靠运转。
其中，采购的物资品种规格上万种，涉及的供应商超过三千家。
只有通过实施有效的供应商关系管理，实现与供应商的紧密联接和协同运作，才能使整个供应链具有更强的竞争力和更快的响应速度。
在这种环境下，对供应商关系管理的关键要素分析有助于提高电网公司的供应商管理能力，为电网公司与企业之间建立良好的合作关系提供必要的帮助。
一、供应商关系管理目前状况当前南方电网建立了涵盖网、省、地市三级及五大核心业务(包括计划与需求预测管理、采购与供应商管理、履约及品质制约、仓储配送管理、逆向物流管理)的供应链管理体系，构建了以供应商准入、供应商选择、供应商绩效、供应商日常管理为核心内容的供应商关系管理框架，但仍然存在较大的改善空间。
目前存在的主要理由包括以下几个方面：1.供应商细分管理策略不科学供应商细分是供应商管理的基础，只有在供应商细分的基础上才能根据供应商的不同情况实行不同的供应商关系策略，而决定供应商细分的是采购物资的细分。
当前公司对采购物资细分标准过于单一，仅以物资技术相关性作为物资分类的标准，未能就物资的采购成本、风险、可替代性等因素来综合考量供应商类别。
由于物资与供应商细分管理不明晰，造成供应商管理策略不科学。
在采购过程中，采购策略通常包括战略合作策略、长期合作策略、竞争策略等，由于没有明确的物资采购策略，竞争策略作为公司较普遍的一种采购策略，低价低质物资更容易中标，最终造成了总成本上升、电网运转不稳定等理由。